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商业策划书的商业模式范文1
开店策划书的格式【范文一】
一、摘要
成立合作团队,进行小生意,挣来资本,同时贷款得到足够资本。接着建立社区水果店:在社区的居民达到3000个家庭(每个家庭3人计算)的小区建立水果店。
二、行业分析
1、市场分析:
中国的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的差距,与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素,按照健康标准计算,全国果品消费量将达到11550万t,比20XX年全国果品生产总量高出70%。
2、政策分析:
20**年3月22日(北京市商务局、北京市发展和改革委员会):79项鼓励支持发展的商业项目,包括超级市场、便利店、社区早餐店、食品店、日用品店等。限制的商业项目有:地区级以上商业中心和规划的特色商业街(区)以外限制新增加营业面积5000平方米以上的大中型零售商业设施;城区二环路以内,限制新增加营业面积10000平方米以上大型百货店、大型综合超市;城区三环路以内限制新增营业面积10000平方米以上的大型仓储式商场、大型专业超市、各类大型批发市场;城市中心区、市级商业中心、地区级商业中心、中关村科技园海淀园、商务中心区限制新增各类初级集贸市场、批发市场等。
三、商业模式分析
1、新颖的销售方式:开放式的自选。
2、多样的服务项目:提供自动榨汁服务。提供组合包装箱,及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群,引导健康消费。
3、竞争对手分析:
(1)消费者观念的转变:
消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式。(南方有些地区已经很习惯这种水果购买方式,并把其当成主要的水果购买地)由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的购物观念,让其接受这种商业形态。
(2)大型连锁超市:
大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。我们的优势:我们的水果连锁店的开展,联合果汁企业的采购优势和物流优势,在采购成本上一定会比其低。并且我们的由于把店面开在社区,在招聘一些下岗工人,争取点政策支持。并且我们的购物环境、信誉度和价格都可以和大型超市抗衡。并且我们会提供榨汁服务、水果的宣传介绍、礼品的包装盒等服务相信都是大型超市所没有的。还有就是可以和一些中型的连锁店合作,例如华润超市,我们可以和其商谈,把其水果项目承包下来,在其超市中开个店中店,付给其承包租金和销售利润分成。对方节省了采购费用,和经营风险,利润却同样可以保证,我们则增加了销售和展示的窗口。
(3)农贸市场:
一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。我们的优势:一般人们去农贸市场都是去买些日常食用的粮食和蔬菜,所以在购买了大量的其它产品后,一般不会在购买很多水果,因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便。而我们的水果店一般都开在社区附近,这样方便了居民购买水果。相信谁也不愿意走20分钟去买个西瓜在抱回家,大家购买这类水果更愿意在离家较进的地点购买。
(4)游商小贩:
其特点是流动行强,能把水果车推到社区楼下,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。我们的优势:北京在**年要召开奥运会,所以相信政府不会允许这样的游商存在,去破坏北京的形象。
(5)对于追随者:
由于店面布置和销售方法都是可以复制的,所以相信在水果店引起消费者重视的时候,会有一些追随者出现,但只要我们把资源(采购、物流)整合起来,相信我们的价格和服务是别人无法追赶的。并且我们对于追随者可以权其加盟我们。
四、运营计划
1、给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点。
2、独特的引导消费:
现在的顾客购买水果,完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费,而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查,发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群,及肝病、胃病病人应该吃什么水果,不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面,我会在每家店面张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群,和好坏等级的鉴别方法,引导大家健康的消费。
3、提供多种多样的服务来针对不同的消费群:
水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要,我们会专门设计些可折叠或组合的不同容量(3G、5G)等包装组合,有偿提供给消费者。也就是说,顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒,只需要交纳一定的包装费,就可以得到店内的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种),并可以得到贺卡一张。这样,既让消费者明白消费,免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果,又可以保证质量。
4、深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要:
随着人们的收入增加,更多的消费者开始饮用新鲜果汁。针对消费者的着方面的需求,每家水果连锁店都会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在购买完水果后,可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机,将水果榨成果汁。如果顾客自带容器,公司将不收取任何费用。如果顾客想将果汁带到家庭、公司或在路上饮用的话,公司将有偿提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并帮顾客封装好)的服务,便于顾客把新鲜的榨的果汁带到任何地方饮用。在卫生方面,顾客每使用完一次榨汁机,工作人员都会对机器进行消毒处理,然后放进消毒柜,保证卫生。
5、开业初期吸引消费者的关注:
可以通过居委会、物业公司等途径把开业宣传单还有一些优惠的海报发放给小区居民。并可以推出购买一定数量水果送榨汁机等活动。这样反过来可以带动居民变吃水果为喝水果,()增加水果的消费量。
6、让消费者选择我们提供的商品:良好的形象、良好购物环境、有竞争力的价格、多重的促销活动、多种多样的便利服务措施。
7、争取更多的资源来赢得更有利的竞争力
(1)合作伙伴的选择,可以选择一家果汁企业来持有公司股份。这样公司就可以借用其采购成本的优势、仓储、物流的优势。
(2)争取政策的扶持。大量的招收下岗工人,在税收和房租方面争取更多的政策扶持。
8、销售计划:
成立大客户销售部和零售连锁部。
(一)单店推广:
(1)开业之初在水果店辐射范围内的居住小区发放宣传工作单吸引小区居民。
(2)推出积分卡活动,吸引社区居民前来消费。并可以推出购买一定数量水果送榨汁机等活动。这样反过来可以带动居民变吃水果为喝水果,增加水果的消费量。
(二)加盟事业部的推广:
(1)参加一些连锁加盟的行业展览,把店面直接布置到展会上去,并在水果上(如:橙子)上印上企业的联系方法,发放给参观人群。这样既有新意,也更能吸引别人的关注。
(2)在一些创业报纸或杂志上用文章介绍加盟事业和水果行业的前景,吸引加盟
(3)设立网站,介绍公司,吸引加盟。
(4)召开推广会,邀请一些水果摊的老板参加,介绍我们公司的加盟和给其配送的政策和优惠条件。
开店策划书的格式【范文二】
一、场地选择
1、几大美食一条街南方花园、南滨路、龙湖花园、直港大道、凤天路等
2、主要各区的繁华地带解放碑、南坪区府、黄泥磅、沙坪坝文化馆一带等
3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)
4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)
5、场租费用不得超过30元/平方米
二、店名
满庭芳和顺坊自然香知味停车六月雪五味鲜故乡情家乡味得月楼等
三、餐厅设计
1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格,色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。
2、虽然是文化餐厅,但客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有餐厅标志。
4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)
5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。
6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
7、厨房谱防滑地砖,火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。
8、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。
9、包房名:使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名(包房内有对他们来历的画或照片)、或用活动包房名(如:王府、李府、赵府等),用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。
10、门匾采用木制招牌(烫金字)。
1、门旁或前厅设有“XXX序或赋”。
2、嘉宾留座牌全部用木刻。
3、包房过道挂有重庆食文化的画框(重庆民谣、儿歌),大厅挂有本店特色菜的出处、典故。
4、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。
5、菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。
四、投资费用预算(按2000平方米)
1、装修:130万
2、厨房设备:30万
3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万
4、餐厅用具:30万
5、前期广告费、开业庆典:15万
商业策划书的商业模式范文2
【关键词】大学生 创业意向特点 对策 创业大赛
作为国家劳动力的重要输出机构,面临巨大的就业压力,各大高校开始积极投身于创业教育的开展,鼓励大学生毕业后自主创业。为使大学生在踏入社会创业之前能够做好更加充分的知识储备和实践经验,面向在校大学生,各大高校除了开展创业课程之外,还开展各类的创业大赛,征集创业项目,进行项目展示,模拟创业流程等。本文通过分析创新创业挑战赛及“思维盛宴”大学生创业计划大赛参赛大学生的创业策划,分析在校大学生创业意向的主要特点,并针对这些特点提出相应的对策及建议。
一、创业的内涵及大学生创业的缘起
(一)创业的内涵。
创业是一种复杂多变的的社会现象, 自18世纪中期开始,国外学者开始对这种现象进行分析。但是,由于研究视角的不尽相同,对创业的界定也大都从自身的研究领域出发,创业内涵呈现出多样化的表现形式。对创业没有一个统一的、固定的定义。
Kuratko (2003) 指出创业不仅是创造企业,这是一个识别机会,承担不可预计的风险,将无形的创新思想与现实结合,转换为有形产品的创新过程。创业是一个整合概念,其重点在于创业者在创业过程中始终保持创新精神,并有将创业新概念转化为实际的能力,针对在校学生群体,认为创业是指一种学生自我谋职的实践活动,是学生根据社会形势发展,通过将自身扎实的专业知识和较强的创新能力相结合,整合社会资源和各种生产要素进行再生产,为社会提供新产品或服务并自身价值和为社会创造价值的一种实践过程。陶书中(2008)认为大学生创业是指大学生利用自己的知识、才能和技术,以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式创立的经济实体,实现自食其力的社会活动。
(二)大学生创业的缘起。
过去,大学生被认为是天之骄子,考上大学即意味着会拥有一份稳定的工作和较高的收入。大学生不会为自己毕业后的去向担忧,毕业后的去向绝大部分以就业为主。但是,随着经济的日益发展,而且在我国,由于大学不断扩招,大学生的基数日益增加,优势地位也渐渐淡化,加之金融危机的影响,社会不再能够为所有大学生提供充足的岗位。国家开始出台大量的创业优惠政策,尤其为大学生自主创业尽可能地提供帮助。另外,各个高校开始注重创业教育,组织各类创业比赛,增强广大大学生的创业意识。面对严峻的就业形式以及学校、社会等提供的优惠创业条件,大学生也开始转变思路,不再坐等工作,而是积极主动的开创自己的事业,一方面解决的自己毕业后的出路问题,另一方面也缓解了社会的就业压力。
二、在校大学生创业意向的特点分析
大学生作为一个特殊的创业群体,与其他创业者相比,既有其自身的优势,又存在着一些需要克服的弱点。从参赛团队提交的创业策划书中我们可以发现作为在校大学生,其创业意向呈现一定的特点。
第一,思维活跃,具有创新性。在校大学生充满活力,其创新思维也异常活跃。通过对其提交的创业策划书,我们发现在校大学生的创业项目类型各异,涉及社会生活的各个领域,而且绝大部分不只是停滞在商品零售这一初级商业模式,而是给自己的创业赋予独特的内涵,能够很快地吸引人们的眼球。
第二,运用现代媒介,充满时代气息。在参赛团队提交的创业策划书有很大比例的创新项目不在单单停留在最原始的租赁商铺进行面对面的实物交易,而是充分利用现代媒介提升创业能力。例如“邻居间当日鲜奶饮品店”项目就是通过微信这种现代通讯方式,对一定区域内小区居民的消费意愿进行调查,从而制定符合市场需求的营销策划;“基于O2O模式的鲜果蔬菜网络营销研究”则是通过微博进行线上营销,长期价格信息、优惠政策和二维码。通过微信收集订单,并进行蔬菜水果的配送。
第三,理论基础丰富,大多选择与自己专业相近的创业项目。参加创业策划大赛的大学生大多为具有创业意向的大三或大四的学生。经过系统的知识学习,他们已经具备了一定的理论基础,能够对一些商业现象作出正确的判断。同时,他们对项目的选择也大都集中在自己的专业领域,能够运用自己所学的专业知识进行创业。
虽然大学生具备其他创业人群所无法比拟的创业优势,但是由于受到其自身能力、实践经验等等方面因素的影响,也存在着一些急需解决的问题。
第一,目光短浅,仅关注学生市场。大学生创业往往关注自身生活,希望在改变在校生活的同时寻找商机。但学生市场本身容量不大,商机较难寻找。主流学生市场为教育培训(语言、技能、资格证考试等),日常生活(满足学生的生活需求)两大类。教育培训市场准入门槛较高,竞争激烈,品牌形成周期较长,前期投入大,不适合大学生创业。日常生活市场的利润较低,较难寻找到创新点。
第二,自身经验不足。据以往调查大学生创业失败率高达83.7%,不少大学生仅在项目可行性调研完成后就贸然创业,很少有创业团队思考风险控制及下一阶段的融资渠道。实际上,大多数成功的大学生创业者仅挣取所从事行业的正常利润,相当于仅挣得辛苦钱,无法取得更高的产品溢价或是品牌溢价。
第三,项目投资数额较大,高达上千万,并且过分乐观细分市场容量。有的同学策划在天津市中心投资建设高档茶楼,以茶文化吸引顾客,虽然这种项目都具有一定的可行性,但作为经验不足的大学生创业项目,无疑是让资本面临着较大风险,而且这样的关于用户体验的实体项目自身前景并不十分明朗,诸多因素无法量化,加之投资巨大,所以风险投资公司很少涉及此类项目。
第四,法律意识淡薄。不了解使用他人知识产权需要支付相关费用,例如有的同学策划霍格沃茨主题餐厅,以哈利波特的魔法世界作为吸引顾客的亮点,但这其中的知识产权使用费却并没有考虑。
三、对策及建议
针对上述在校大学生创业意愿的特点分析,作者提出以下对策建议:
第一,加强创业教育。主要包括理论教育和实践教育两个方面。理论教育是指通过课堂教学加强大学生对创业基础知识和基本理论的掌握,增强大学生的创业意识,培养大学生的创业精神。实践教育主要通过创建大学生创业实践基地,让大学生更多的参与社会时间,增强大学生的实践经验和动手能力,为后期创业打下良好的实践基础。
商业策划书的商业模式范文3
关键词:电子商务;素质化命题;做中考;考试改革
中图分类号:G642 文献标识码:A
21世纪,随着网络普及,电子商务迅速发展,2013年,武昌理工学院根据国家经济发展需要,设置了电子商务本科专业,电子商务专业是学校的重点专业,同时是湖北省综合改革试点专业和湖北省高等学校战略性新兴(支柱)产业人才培养计划本科项目。因此,加强电子商务课程教学和素质化命题考试改革,成为电子商务系的工作重点。
“要么电子商务,要么无商可务”, 电子商务是特别重视实际操作的专业,笔者在武昌理工学院商学院电子商务系讲授《电子商务概论》课程过程中,依托学院的电子商务创业孵化基地,结合电子商务创业项目,在课堂上组织学生开展网络创业社会实践,取得了积极的成效,所带电子商务概论课程的学生,组成了多个电子商务创业项目,参加全国电子商务“创新、创意、创业”比赛,获得全国及湖北赛区比赛多个奖项,有一部分电子商务创业项目已经取得项目盈利,学生通过项目社会实践挣得一部分生活费,获得了学生好评。
一、《电子商务概论》课程素质化命题改革的背景
2014年,应届大学毕业生为727万,相比2013年的699万大学毕业生增加了28万,大学生人才市场供给不断增长的势头,给大学生就业带来了越来越多的压力。实际进入职场的大学生数量再次创历史新高,大学生就业形势日益严峻。素质化命题可以加深大学生对社会的了解,实现“零距离”就业。
长期以来,我国本科教育以应试教育为主,传统课程体系考试下,有几个突出问题始终无法得到根本性解决,例如:真正做到以学生为主体,以教师为主导;构建开放式的课程考试体系;激发学生的自我奋斗、自我管理、自我学习、自我完善的潜能和意识;使课程考试改变单纯的“以知识为中心”方法,实现知识与能力并重;改变传统的“以书本为中心”的考试现象,重视实践考试,重视学生技能的考试。
《电子商务概论》课程素质化命题改革,是本着把课堂还给学生,在课堂和考试中将理论课和实践课结合,在网络创业项目实践中,如果有项目实践的良好体验,可以成为人生的经验;有受到挫折的体验,可以成为教训,经验和教训都是课程的最好体验。因此,电子商务素质化命题体系是以培养能够进行网络创业实践的复合型人才为目标,以互联网为平台、以实战演练为考试常态的途径。
通过《电子商务概论》课程素质化命题改革,可以将电子商务网络创业实践和课程教学紧密结合,电子商务专业是实践性极强的专业,必须在考试中注重实践环节,素质化命题体现在电子商务项目选择、市场调查、市场定位、策划分析、核心竞争力构成、团队组成等多方面,全面考核和提升学生操作技能。从大一开始就让电子商务专业的学生参加到电子商务创业项目中,在真实项目操作中从“做中考”。
二、《电子商务概论》课程素质化命题改革的内容
《电子商务概论》素质化命题改革都实施了开发内化教学,以培养和调动学生的积极性为前提,通过有效的“做中考”素质化命题,开发学生潜质潜能,引导和促成学生将观念、品格、知识、能力、方法内化成为素质。改变传统的电子商务教学考试模式,使学生能更加适应网络时代电子商务的发展。
“做中考”素质化命题改革内容体现在撰写电子商务网店策划书,体现发现问题、分析问题、解决问题能力,培养学生的商业意识和技能,素质考试命题内容包括:
1.知识素质
(1)网店名称和产品内容:要求说明特点、模仿对象、竞争对手、合作伙伴;
(2)市场需求分析:定位准确,核心竞争力的构成,商业价值、盈利模式;
(3)项目战略:对优劣势进行分析,网店项目目的明确、合理。
2.能力素质
(1)团队组成:人员的具体要求,团队文化,制度建设;
(2)分工合作(表格):团队合作的计划安排;
(3)支付和物流的方式:基于成本管理的观点,采用哪些支付和物流方式。
3.方法素质
(1)网络营销策略:营销渠道畅通,促销方式有效,具吸引力;
(2)财务预算分析(表格):详细的财务计划及相关成本控制管理合理;
(3)电子商务网店经营的成功因素。
在教学和考试过程中,要求学生注册真实的网站或网店,通过电子商务网店的定位、洽谈、交易、支付、物流等真实环节的操作,提升学生的素质。
三、 “做中考”素质化命题的具体实施
电子商务是一门交叉学科,需要有关计算机和网络基础知识,以及企业商务和管理知识。因此,电子商务素质化命题内容应当是在网络环境下,信息技术与企业商务、营销理念的有机整合,即网络知识、电子商务基础知识、网络营销知识、电子商务物流知识、经济法知识等内容的有机整合。要有利于学生个性的充分发展,“做中考”素质化命题基本要求是:
(1)了解电子商务的基本框架、消费者需求、市场分析;
(2)了解电子商务的技术基础以及电子商务在企业的作用;
(3)学习电子商务各种类型的流程,掌握各种类型电子商务活动的运作;
(4)学习如何进行网络营销与传统营销的整合,如何运用和实施现代营销的理念;
(5)学习电子商务物流配送流程,设计和评价电子商务物流配送方案;
(6)学习如何为企业建设电子商务网站;
(7)学习、了解电子支付以及网络交易的安全管理;
(8)学习如何与企业电子商务实践相结合。
在素质化命题过程中,创设实际电子商务工作情境尤其重要,根据电子商务的具体技能,设置素质化命题的观测点,使学生能够利用自己掌握的知识或经验去同化当前学习到的新知识,从而达到掌握新知识的目的,素质化命题评价表见表1。
表1 《电子商务素质考试》素质化命题评价表
姓名 学号 班级
项目
名称 时间 平均得分
项目主要内容
过 程 评 价
分值 个人自评 小组评定 教师评定
观测点
1、电商网店定位
[1] 策划背景 10
[2] 商业模式和产品特点 20
2、网店经营管理
[1] 市场需求分析 20
[2] 竞争对手分析 5
[3] 合作伙伴分析 5
[4] SWOT和比较优势 10
[5] 风险预测 10
[7] 营销策略 10
[8] 财务管理分析 10
得分
合计
四、实施电子商务课程素质化命题的几点收获
电子商务概论课程素质化命题贯彻了实践教学导向,告诉学生不能用盼望的眼光等待未来,学生必须用行动具体实施电子商务项目实践,通过参与电子商务创业项目的全过程,体验了从项目策划、项目产品市场分析、项目推广等电子商务实践流程, “做中考”得到了良好的收获。
1.突出了“技能培养”的特点。推行素质化命题,更突出了技能训练是电子商务本科教育的核心,是培养学生操作技能的重要环节。在素质化命题内容、方法和考核标准上,与行业需要、行业考核标准紧密结合,摆脱了传统考试模式,更加突出了电子商务实践技能的重要性。
2.提高了教师的理论水平和实践能力。过去,专业理论课和实训课分别由不同教师担任,往往是专业理论课教师实际操作能力差,而实训课教师理论水平低,电子商务系的老师有目的地开展了素质化命题研究,交流经验,实现了知识互补。
3.加强了教材的专业性。采用素质化命题,有一整套完整的教学训练程序,而程序中的每个动作要领都有理论结合点,同一结合点上可能含有几门课(按原有课程)上的理论知识。显然,我们原来使用的专业教材不能完全起到上述作用,素质化命题打破了现有的教材体系,加强了专业性,正确地解决了学科体系的系统性与实践所需知识综合性的矛盾。
4.避免了讲授知识的重复性。原有的考试方法,由于受传统教育模式的束缚,致使每科教学各自为政,内容重复,课时膨胀。如电子支付,在《电子商务概论》和《网络营销》中同时都有,增加了课时数,教学效果却不一定好。采用素质化命题,就加强了同一结合点上相关科目的协调配合,避免了知识重复讲授。
5.提高了学生的知识水平和实践能力。实行素质化命题以来,学生的理论知识和操作能力得到了很大的提高,知识和技能的掌握更加牢固,特别是电子商务应用能力普遍提高。
电子商务素质化命题下,学生处于主动参与式的学习状态。学生是带着真实的任务学习,是典型的任务驱动模式之下的学习,基于真实的交易和管理情境的学习,每个学生创业的思路是不同的,对商品的选择是不同的,店铺的经营风格也各有千秋,遇到的问题更多的是个性化的问题,因此他们的学习是一种主动参与式的学习状态。素质能力是练出来的,不是教出来的,电子商务素质化命题下,教师教育的重点不再是知识,而是知识+能力;教师教学艺术的体现不再是教什么,而是引导学生做什么,怎么做。教师要有指导学生创业的能力,教师的身份不仅仅是教师,教书育人;还要是教练,真刀实枪地演练;还要成为学生的朋友,与学生共同体会创业与成长过程中的幸福与挫折。
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商业策划书的商业模式范文4
关键词:独立学院;市场营销专业;实践教学体系
本文是湖北大学知行学院教改课题《湖北大学知行学院市场营销专业应用型人才培养的实践性教学模式的研究》阶段性研究成果
中图分类号:G64 文献标识码:A
原标题:独立学院市场营销专业实践教学体系的改革研究――以湖北大学知行学院为例
收录日期:2014年2月17日
一、研究目的和意义
市场营销专业在独立学院中开设面较广,属于交叉复合型学科。《全国普通高等学校本科工商管理类专业育人指南》市场营销专业篇中指出:市场营销专业培养适应我国社会经济发展需要,德、智、体全面发展,具有基本的人文素质和科学技能,掌握管理学、经济学、市场营销学的基本理论方法和市场营销专业技能,具备综合运用相关知识发现、分析和解决营销实际问题的能力,具有不断学习的能力和创新精神、一定的外语和计算机应用能力,能够在营利性和非营利性机构从事市场调研、营销策划、广告策划、销售管理等营销业务及管理工作的综合型专业人才。
立足于独立学院学生特点和市场营销专业特点,在分析了湖北大学知行学院市场营销专业发展的现状与问题、师资力量、社会资源基础上,我们确立了基于独立学院市场营销专业建设的人才培养体系目标和培养模式,着重探索以提升就业能力为导向的应用型人才培养的实践教学体系的改革和创新,以不断推进完善专业建设和构建专业特色,培育适应现代营销环境的变化和企业需要的市场营销人才。因此,本课题研究具有以下作用和意义:
1、实践教学是培养应用型人才的关键。围绕市场营销专业实践教学改革,探索适合独立学院办学理念,突出“厚基础、重实践、强素质、重创新”的应用型人才的培养。
2、实践教学体系设计的总体思路围绕培养对象的就业能力,突出技能和岗位要求为目的的课程教育体系,更适应现实营销环境的变化和企业营销实践的需要。
3、实践教学体系的改革有利于推动以课堂和教师为主的“以系统知识传授为核心”的传统教学方法,逐渐转向“以学生为中心、教师为主导”的互动教学和研究探索性学习机制,有利于提升培养学生的专业技能、综合素质与创新能力。
4、实践教学体系的改革有利于推动形成以教室、实验室、图书馆、社会、企业、市场为大课堂的教学改革,充分挖掘和利用校内平台、校际平台、企业平台,为市场营销专业的实践性教学创建开发多途径的实践基地,并逐步探索构建规范有效的实践教学的体系和机制。
二、市场营销专业实践教学体系构建
市场营销专业的教学要积极探索应用性人才的培养规律,体现“实际、实用、实践”的原则,并强调理论和实践的紧密结合,其理论教学、案例教学和实践教学环节在整体市场营销专业的教学中起到如下三个承接关联、相辅相成的作用:
1、通过理论教学体系的完善和改革(包括专业基础课程、专业核心课程和专业方向课程),搭建专业理论框架和逻辑体系,帮助学生解决What――市场营销“是什么”的问题。
2、通过案例教学的完善和改革(包括案例分析、主题讨论等形式),帮助学生解决Why―市场营销理论中“为什么”的问题。
3、通过实践教学体系的完善和改革(包括实验教学、实习教学、毕业论文),帮助学生解决How to do――市场营销“怎么做”的问题。
本课题研究以应用型人才培养为导向,以独立学院为研究对象,着重探究市场营销专业实践教学体系的构成、建设和改革,该实践教学体系共分为四个部分,如图1所示。(图1)
1、案例教学:较常规的教学方法之一,包含已有案例教学和自有案例编撰两个方面。
2、实验教学:市场营销专业实验教学是指模拟公司运营、模拟市场营销调研项目、模拟市场营销策划活动、课外竞赛等实验教学课程环节。该体系中实验教学包含专业课程实验教学、专业实训课程和第二课堂实践三个方面。
3、实习教学:学生必须深入企业学习,以达到提升学生的实际工作能力和社会适应能力目的。在本体系中,将实习教学划分为三种类型,包含参观与考察、专业实习和毕业综合实习。
4、专业论文:专业论文和实验教学、实习教学一样,是培养本科生实践能力与创新能力,全面推进素质教育的重要环节。为达到综合培养学生习作能力的目标,需常规性地设立学年论文环节,创新性地开展毕业论文工作。
三、市场营销专业实践教学体系的实施和应用
结合湖北大学知行学院市场营销专业实践教学体系的改革和应用推进,我们从课内专业课程实验教学环节、专业实习与实训、课外第二课堂的拓展和毕业论文的改革几个突出的方面进行说明:
1、专业课程实验教学的改革和完善。针对市场营销专业核心课程和专业方向课程开出,依据课程内容结构体系的逻辑性关系,划分为课程设计和项目模拟两类实验教学形式:
(1)课程设计实验教学,主要针对课程内容分为多个模块,不以呈现某个经营实践中的作品(如商业计划书)为逻辑主线,课程知识体系分作若干理论模块,即开展分部分项的模拟教学。根据对专业核心课程和专业方向课程内容结构的分析,可开设此类教学的课程包括市场营销学、市场调研与预测、销售管理等。如《市场营销学》课程的实验教学是根据《市场营销学》课程的章节体系展开,在绪论章节结束后,即可开展课程设计。包括环境分析、市场调研、竞争分析、STP战略制定、4P策略选择和总结汇报,这些分部分项的实验始终围绕学生团队选择的某个产品或某个公司展开,使得整个设计方案贯穿课程教学始终,帮助学生建立较为完整的知识结构体系,并探索性将理论知识运用到具体情境中。课程设计和项目实施最后通过小组演讲、汇报和答辩的形式在课堂上展开,教师及时进行提问和引导,这样的教学更贴近学生的兴趣,更深入具体的行业和产品,学生学习的热情高涨,竞争意识加强,团队合作能力加强,获益匪浅。也实现了教学相长,推动教师不断学习和创新。
(2)项目模拟实验教学,此类教学要求该课程内容体系前后具有承接性,而且课程内容整体结构同现实经营中的某些研究、咨询项目的成果结构相似。符合以上两个要求,便可随课程开展此类项目模拟教学方式。结合本校专业课程开设情况,及对教材选择类别的研究,列举了以下可开展系统性项目模拟实验教学的课程如表1所示。(表1)
2、专业实训课程的改革。目前,我们开设的专业实训课程有两项,分别是ERP沙盘模拟实训和校园集市。
经过几个学年市场营销专业的ERP沙盘模拟实训(ERP Simulation Experience),对ERP实训大纲和指南进行了改革和完善。根据市场营销专业特点和学生特点,突出了实训中的营销功能模块,在一周的实训时间内设计了两轮模拟对抗演练,学生通过第一轮熟悉运营规则,发现问题和形成各小组的战略思路,并以此贯穿和运用实施在第二轮演练中,这样能加深学生对于企业运营的全局观、系统观的认识,增强学生的战略思维,并能有效地从游戏转变为运用理论知识分析问题解决问题的能力的培养。
沙盘模拟是一种模拟经营教学形式,而校园集市则是真实的经营环境下的演练。学生在准备期撰写创业方案,经过相关评价与指导,形成校园集市创业计划书,并分组搭建校园商品市场,体验自己当摊主,根据实际情况出资进行经销或者代销,体验从采购到生产和销售的各环节,通过出售商品盈利,探索不同的商业模式的利弊和经营绩效的反思,从而将课堂学习的营销理论实践化,达到学以致用、增加课堂趣味性的作用。
3、实习教学环节的拓展。实习基地是联系学校和社会的桥梁,是培养实验室大学生综合运用所学知识去解决实际问题的纽带,是大学生理论联系实际的平台,也是培养大学生动手能力和创新意识的关键所在。为实现市场营销专业的应用型人才培养的目标,我们努力利用各方资源,建立和拓展校内外实习基地。在现有的教学实习基地基础上,充分结合区域经济的发展特点,立足于学院所处的汉口北地区、阳逻港、盘龙城等新兴工业区,深入地方企业和特定行业,探索实现学院市场营销专业的差异化定位和特色优势的同时,建设一批示范性的实习基地,有利于学校在人才培训、技术咨询、科学研究等领域开展全面合作,走产学研相结合的道路。
4、第二课堂的拓展与实施。构建第二课堂与第一课堂有机结合的教学模式。我们将第二课堂纳入学分制管理,以第二课堂激发学生学习积极性,并以第二课堂的实践性、创新性教育导引第一课堂教学,形式多样,效果显著,如营销讲坛、校际交流、企业宣讲等活动。其中,鼓励指导学生以各类市场调研项目和创业计划申报院级大学生申报科技创新项目,而各级营销赛事活动和暑期社会实践更成为常规性的第二课堂实践教学形式。
目前,我们指导学生参与的比赛有:湖北省大学生营销策划挑战赛、因纳特营销竞争策略沙盘模拟大赛、挑战杯创业计划大赛、长江商报大学生营销大赛等各级赛事。依托湖北省市场营销学会,我们参与湖北省大学生营销策划大赛已届四年,与地方知名企业东风风神汽车、中国移动、周黑鸭食品有限公司联手,让学生亲临企业参观学习,深入企业市场进行实地调研,并根据调研结果发现问题诊断问题,为企业制定营销策划方案。作为一种实践性与体验式的教学方式,是一种教学创新,强化学生营销知识、训练营销技能、全面提高学生综合素质,引导学生充分利用营销的理论、架构以及工具,充分调动学生的创意和自主思维,是真正能体现独立学院“应用型本科”的办学特色的一项赛事活动。
5、毕业论文的形式和选题的改革。探索应用型人才培养的毕业论文的选题和形式的改革与创新,包括:(1)市场营销专业毕业论文形式的探索,如营销策划书、创业计划案、企业方的项目策划等开始纳入到毕业论文的范畴;(2)根据应用型人才培养的导向,市场营销专业毕业论文的选题减少了理论综述类论文,鼓励和指导学生将暑期实践、实验课程中的市场调研、自主实践中的创业计划,按照营销专业理论架构和逻辑思路,形成有创新点和应用价值的毕业论文。
四、市场营销专业实践教学体系实施的保障
市场营销专业实践教学体系的构建,需要充分整合利用校园资源和社会资源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撑,其中实验室建设、师资队伍建设作为基础硬件条件,教师激励机制和学生考评机制作为制度保障,缺一不可。
1、开展实践性教学必须建立自己的“双师型”师资队伍。学院应尽可能提供平台和机会,鼓励和支持学科教师进驻企业实践、调研和进行项目咨询,以提升教师整体的实践教学能力;聘请知名高校实践能力强、理论水平高的教授做兼职教授,定期对教师开设讲座,提高年轻教师的实践教学水平和理论水平。此外,可以聘请公司、企业实践能力强的专家与青年教师共同担任学生实践指导教师,以提高实践教学效果。
2、实验室是满足实践性教学中实验教学的必要条件。独立学院需结合自身专业课程设置和学院发展的阶段,建立自己的实验室,开展实践教学。目前,我院经济管理系已建立了ERP综合实验室和案例研究室。计划组建市场营销综合实验室和消费者行为研究实验室,供开展专项实验教学项目使用,亦可将课程中的实践环节在实验室中开展进行。
3、课程的实践教学活动,有较多部分是需要教师在课外完成的,为使实践教学取得良好的效果,学生实践能力得到提高,教师付出了大量的时间。在核定工作量时,可增加一定的实践教学指导工作量,以支持教师的实践教学工作努力。在教师激励制度方面,学院可将教学及实践性教学的探索、改革研究建立相关激励机制,将教学工作的努力成果纳入考评体系,以保护教师的工作热情。
4、在建立实践教学体系,开展实践教学的同时,需对学生考评体系进行改革和完善,增加课程考核的手段,打破传统的闭卷笔试考核的单一性和局限性。同时,实践教学成绩可作为学生课程成绩中的一部分,归入平时成绩范畴,以激励学生自主学习,提高实践教学的效果。
主要参考文献:
[1]孙玺.浅析独立学院市场营销类实验与实践教学体系[J].经济研究导刊,2009.6.
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1电子商务创新性实验的特点
1.1综合性
电子商务创新性实验的综合性特点体现为实验内容的综合性和实验方法的多元化。在电子商务创新性实验中,实验内容涉及本课程的知识综合或系列课程知识综合,即能将一门课程中两个及两个以上的知识点有机结合,或者能将两门或两门以上课程的知识点有机结合。综合了理论教学中电子商务的商业模式(教材第二章),网络营销与管理(教材第三章),电子商店经营和管理(教材第四章),电子商务安全技术(教材第八章),B2B、B2C、C2C业务的处理(验证性实验2、3、4、5、6),网站建设(验证性实验7)等知识点,同时综合了管理学、市场营销学、国际贸易实务、物流管理、计算机应用基础、计算机网络、数据库等课程的基础知识。此外,在实验方法上表现出多元性,即在同一个实验中,可以综合运用两种或两种以上的基本实验方法完成,培养学生运用不同的思维方式和不同的实验方法综合分析问题、解决问题的能力。在电子商务创新性实验中,学生可以应用实验探索法、小组讨论法、角色扮演法、现状调查法、作品制作法、文献收集法、模拟创造法等实验方法完成实验。
实验探索法是指为学生提供互联网和综合的知识点,要求学生进行开放性实践,从电子商务实务中发现新现象,找到新规律的实验方法。其特点是充分体现学生的主体性,在教学过程中,教师提出建立实验项目小组,要求学生学习、理解和运用所学的知识,创建电子商务公司,在团队式学习环境中促进个体的知识、能力和综合素质的发展。至于通过什么样的实验,怎样进行实验,通过实验探索发现什么,都由学生自己来决定。小组讨论法指收集到相关资料后,对所得资料进行分析,采用小组讨论的方式,让学生发挥自主性,积极发言讨论。角色扮演法指在实验中,学生分别扮演市场营销人员、技术人员、电子商务管理人员、电子商务策划人员等角色,深入分析、探讨每个角色并完成相应的电子商务实务。现状调查法指所有的实验材料,来自互联网,由学生自主调查完成。模拟创造法要求学生在虚拟的网络环境中自己选定一个产品或项目,建立电子商务企业,把所学的理论知识转化为实践应用。并且要将最后的研究成果进行总结归纳,用模拟项目展示会、项目演讲、项目网站演示等形式加以展示。
1.2设计性
电子商务创新性实验的设计性体现在根据教师给定实验目的、要求和实验条件,在教师的指导下由学生自定题目,自行设计实验方案,拟订实验步骤,并独立完成从查阅资料、设计实验方案到完成实验的全过程,并对实验结果进行分析处理,学生可以根据自己的兴趣、爱好选择不同的行业或项目进行。设计性实验在教师指导下,由学生自由组合形成开放式学习小组,分组时应该考虑学生的知识层次、业务水平、能力倾向、性格及兴趣等方面的差异,教师明确其在小组或团队内的分工,尽量使每个学生得到全面的训练。
2电子商务创新性实验教学方案
2.1教学目的和要求
学生以个性化与团队式结合的协作学习方式选定一个项目并创建电子商务企业,目的在于培养学生的知识获取、信息处理及知识的综合运用能力,培养学生提出问题、分析问题及解决问题的能力,进一步培养学生大胆质疑、敢于探索、勇于创新的精神。要求学生自由组合形成开放式学习小组,要求每个小组采取个性化与团队协作相结合的互动型学习方式。项目小组的主要任务是创建模拟的电子商务企业,学生可根据自己的兴趣、爱好选择不同的行业或项目进行,完成企业的商务计划书、网站设计与开发和最后的成果展示。在整个活动中,学生们仅运用电子商务课程中所学的知识还远远不够,还需要运用其他课程知识和技能。组长应具有协调和组织全组成员共同合作的能力;具有计算机特长的组员可以作为小组电子商务网站的技术总监,负责网站技术框架的构建和网站的维护;财务管理知识基础好的组员可作为网站的财务总监,负责网站开发和运作的财务预算;具有市场营销知识的组员可进行市场调研、分析和开拓。目标的完成需要小组成员之间形成并保持相互依赖的关系,组员必须对小组和自己在组内的工作有使命感,并为目标的实现而努力工作;组员之间互相鼓励、互相支持;组员之间要有足够的交流和良好的沟通等。此外,要求教师在课前布置实验任务,让学生明确实验的目的、内容和任务。实验过程中,教师通过现场指导、问题答疑、方法指导、交谈和批阅学生文档资料等形式进行实验过程的监控、指导,引导学生顺利完成实验。教师根据学生在实验过程中的表现,以及学生提交的成果和相关文档资料对学生完成实验的情况做出评价,并给出相应的成绩。
2.2教学内容和进度安排
根据电子商务课程的特性、知识链以及学生应用技能的培养目标和要求,电子商务创新性实验的教学内容和进度安排如表1所示。
电子商务创新性实验的主体是学生,要求学生自主学习,利用大量的课外时间查阅相关资料,自己设计实验步骤和实验方案,完成老师布置的任务。教师在实验过程中主要起监督和引导的作用。
2.3实验成绩考评
考评的指标主要有选题创意,解决问题的能力,合作能力,查找数据的有效性、代表性以及学生对数据的分析能力,项目设计目标的合理性,网站设计创意,网站策划书的合理性,成果的展示效果等。
3进一步完善电子商务创新性实验教学的思考
3.1突出学生的主导地位
电子商务创新性实验创设一种类似科学研究的情境,让学生通过自己对资料收集、分析和处理来实际感受和体验知识的产生过程,改变了传统的讲解式教学方式,强调主动探究式学习,充分发挥教学主体———学生的自主性和创造性。学生必须通过互联网自主完成所有数据资料的调查、研究、分析,并且自主设计实验方案,完成项目研究成果的总结。这种自主性使学生得到真实的电子商务体验,这些体验不拘泥于一本教材、一门学科,不但综合了其他学科知识,而且有助于培养学生分析问题、解决问题的能力和创造能力,帮助学生构建知识框架,使学生自然地把书本知识与现实生活相联系。
3.2积极发挥教师在实验过程中的监督和引导作用
电子商务创新性实验教学跨越了多个学科,是一种综合集成的、面向对象的多元化教学,教师在教学活动中,必须摆脱传统的教学方式,交叉应用多种教学方式,采用现代化和信息化的教学手段。教师在教学内容上要合理组织电子商务知识领域、知识单元和知识点,把握各个层面的量和度,要根据原有的课程体系和特色展开实验教学。因此,创新性实验尽管以学生为主体,但还需教师在实验过程中积极监督和引导。
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关键词:创业;孵化;模式;比较
一、 前言
企业孵化器,作为最重要的创业载体,已被实践证明是最有效的区域经济发展工具之一。纵向来看,自世界上第一家孵化器在美国诞生,迄今已经经过四个发展时期:一是由地方政府和社区机构设立,以提供公共服务、获取房租收益为主的初步发展时期;二是世界各国政府的强力推广,快速发展时期;三是20世纪90年代上半期,风险资本的触角伸入孵化器中,呈现出企业化运作趋势,孵化目标由孵化新创企业转向帮助创业者发现识别机会的,创建新企业。四是21世纪,新一代计算技术和移动互联网的快速发展,孵化器进入分工细化和功能要素化发展时期。横向来看,根据全球创业观察,世界各国经济发展水平不一,不同国家分处于要素驱动型、效率驱动型、创新驱动型三种经济类型。因此,从世界范围来看,不同国家的创业文化和资源禀赋各不相同,创业生态也存在一定的差异。把创业活动放在整个区域发展的大背景之下,系统化构建创业生态系统显得尤为重要。我国孵化器发展起步较晚,但是,在北京、上海等创新创业文化浓厚、资源丰富的地区,新的创业孵化模式如雨后春笋般发展迅速。由于不同企业或在不同生命周期阶段创业资源的差异化,简单采用传统“一锅烩”的模式难以取得满意的孵化品质,而过于注重获取资本为孵化目标的孵化方式,往往也带来一些孵化主客体联手作假或相互欺骗背离孵化目标的行为。即便是孵化器最为发达的美国,也尚处于摸索阶段,尚难下结论说哪一种发展模式正确。因此,不论是实践还是理论,探究孵化器发展的模式和趋势,更好的服务创新创业具有重要的意义。
二、 国外主要创业孵化模式
1. 美国的主要孵化模式。
一是投资型。美国YC和TechStars等顶级孵化器大部分采取“投资+导师+服务”的两“+”模式。做法是孵化器为入孵业团队提供种子资金,换取其6%~10%的股份,为每个创业团队分配若干创业导师,跟踪指导整个孵化过程;另外,孵化器还为创业团队提供技术、商业、融资等知识的培训,帮助他们完善产品构思、进行产品推广、介绍下一轮投资者等。此模式尽管也提供导师和服务,但本质是围绕资本的进入和退出获得在孵企业价值增加和孵化盈利,因此属于投资型。
二是导师型。斯坦福大学、麻省理工学院和百森商学院等高校拥有创业传统、创业课程体系以及优良的创业生态环境,依托高校成立孵化机构是美国较为普遍的孵化模式。也有一些例如Youweb的孵化器,他们多由大企业高管或企业家发起,以聚集和培养高质量创业人才为目的,不持有在孵企业股权。
三是服务型。Idealab测试筛选创业想法,并为入选的优秀创业项目提供包括办公场地服务在内的,公司治理结构及发展战略、品牌、资金、产品设计、法律服务和商业发展支持服务等全方位服务。Britton Silberman & Cervantez加速器本身也是一家律所,其孵化服务是在孵化期提供免费法律服务,作为回报,律所的将占有创业团队2%的股份,企业融资后,需要开始支付法律服务费。
四是网络型。这种新的模式适合那些需要孵化器支持但仍希望原地经营的企业。如今美国很多商业项目逐渐倾向于虚拟化,虚拟孵化器利用在线网络在孵企业提供资源服务。例如,TechStars通过与StartupAmerica联合创建“全球孵化器网络”,通过网络共享服务和资源,帮助全球各地搭建加速器,同时获得优质项目源,并形成创业企业相互支持的创业生态。TechStars非常强调孵化器之间的透明度,他们了所有孵化公司的名单和信息。
2. 德国的主要孵化模式。
一是共同投资模式。德国政府对创业孵化十分重视,其政策性银行专门成立由政府资助的“技术参与公司”作为国家政策性风险投资公司,与商业性风险投资公司共同投资,创立“共同投资”模式。建立在利益一致性基础上的持股孵化模式,吸引了众多跨国企业投资德国孵化器行业。孵化器为入孵企业提供从培训企业创意到提供种子和风险资金一整套的支持和服务,提高了初创企业的成活率。
二是海外孵化模式。与东欧等国家合作,开展“海外孵化”是德国的孵化新模式。例如德国电信设立的“hub:raum”孵化器,在波兰等东欧国家发现培养潜力型企业,入孵后提供孵化服务。德国电信会对这些入孵企业投资19万美元的资金,持有其10%左右的股份,以享有优先收购权,从而最终达到为本企业引入外部创新的目的。
3. 以色列的主要孵化模式。
一是“筛选+股权激励+服务”模式。以色列的孵化器大多面向处于种子期或前种子期且具有发展前景的技术项目。孵化器的筛选机制很严格,重点考察创业者的诚信度、项目的技术含量、知识产权是否清晰、商业策划书的可操作等。由于以色列的内需较小,企业还要求必须开拓国际市场且出口额在5亿美元以上。孵化项目入驻孵化器前,要经历创新理念、项目报告和OCS筛选委员会严格筛选等三关审查,由于审查严格,通过率只有5%左右。进入孵化器的企业可以得到两年最低36万美元的资金支持,其中30万美元由政府直接支持。还可以获得市场、专利、管理及学习能力等多方面的辅导和服务。
二是海外孵化模式。以色列具有很强的科技创新能力,在纳斯达克上市企业数量仅次于美国,其跨国孵化模式很有特色。例如IDC Elevator是针对以色列早期创业企业的一种“美国-以色列”联合孵化模式,每年两批不超过20家企业,每家企业获得2万美元的现金支持和10万美元价值的服务,占10%股份。前三个月的以色列孵化期内,提供办公场所及导师服务,提升公司管理水平和团队能力;最后一个月的纽约孵化期内,提供办公场所、住处以及活动安排等,注重资源网络搭建和融资。
三、 国内主要创业孵化模式
1. 北京的主要孵化模式。
一是投资和服务结合。该模式与美国的天使投资型孵化器类似,典型特点是与天使投资或风险投资合作,采取创业导师持股孵化的方式进行孵化。中关村创新型孵化器中的创新工场、常青藤创业园、亚杰商会、3W咖啡、联想之星、云基地、石谷轻文化创业基地、中关村国际数字设计中心、厚德创新谷虽然提供的孵化服务各有不同,提供的投资的属性、形式,以及涉及的企业发展阶段都有所不同,但本质上,都属于此类孵化模式。
二是虚拟和实体结合。实体孵化器对空间的约束和存在信息不对称等因素降低孵化效率,互联网技术的发展、网络的普及以及孵化的需要,使得实体孵化和虚拟孵化结合成为可能,该模式是线上虚拟孵化器模式与线下实体孵化器相互补充、协同促进的产物,通常采取线上孵化服务为主,线下活动作为补充的孵化模式。中关村创新型孵化器中,天使汇、创业邦、创业家、36氪等孵化器都是采取此类孵化模式。
三是大企业和高校衍生。一种是企业衍生孵化模式,这种孵化模式多是依托大型集团的科技、信息、市场、资金等资源,为入孵企业提供孵化服务。如北京均大高科孵化器就是依托母公司九州通集团在医药行业的信息和市场渠道资源,为入孵的医药企业提供成果转化、产品推广等服务。奥宇孵化器利用集团北京奥宇模板有限公司的科技条件和资金优势为企业服务。另外一种高校衍生孵化模式。孵化器是高校投资建设,特点是借助高校的创业教育体系、导师资源和校友网络,以及源源不断的创业者。比较典型的代表是北京大学创业训练营和清华大学X-LAB,科大方兴孵化器则是挖掘高校科技资源,与学校实验室实现对接,支撑企业技术创新。
2. 西安的主要孵化模式。“综合孵化器+专业孵化器+企业加速器”孵化模式,是西安具有代表性的孵化模式。西安高新区创业园根据企业技术领域和不同发展时期的需求形成了的分阶段、分领域、网络化的创业孵化模式。综合性孵化器侧重场地、政策、资源获取、创业辅导等支撑,专业孵化器侧重公共技术服务平台、项目支持等增值,企业加速器侧重为高成长性企业提供的加速成长空间以及市场、投资、金融等个性化服务。以上三类孵化主体围绕当地主导产业,确定了光电子、集成电路设计、生物医药等8个专业方向,并以资本连接,形成1个综合孵化器、n个专业孵化器和加速器的“1+n”集群孵化模式。
3. 武汉的主要孵化模式。东湖的“产权化+网络联盟”孵化模式,是武汉具有代表性的孵化模式。产权化指的是一种营利的房地产开发与公益的企业孵化相结合的孵化模式。即其孵化载体创业街由东湖新技术创业中心开发,投资者持有,孵化企业使用。产权化使孵化器得到空间,地产开发获得的收益与社会资本结合,作为孵化资金投入。同时,该模式以东湖国家示范区为核心,通过构建华东、华北、华中、华南、西南市场接入服务中心,建立孵化网络,共享资源平台,实行联盟孵化,突破了创业孵化在地域空间上的限制。
4. 上海的主要孵化模式。
一是“苗圃+孵化+加速”链式孵化模式。该模式以张江孵化器为代表,其孵化服务分为三个预孵化、孵化和加速三个阶段。未注册为法人公司的项目组进入苗圃接受第一个阶段的孵化服务。之后,接受标准孵化作为孵化的第二阶段,此阶段孵化器为他们争取到的政府房租补贴是3年,并帮助他们获得国家各种认证。第三个阶段是为进入加速器的企业获得盈利模式,并提供政策支持、股权投资或合作等服务。
二是“导师+金融服务”模式。杨浦科技创业中心探索出了由联络员制度、辅导员制度以及创业导师制度三者合一的创业导师体系。针对企业高速发展时有可能会出现的战略决策失误或错失创业良机,创业中心配备了创业导师,以大企业对小企业辅导、辅导员团体辅导、项目小组辅导的方式,帮助在孵企业规避成长风险。该模式把融资服务平台作为重点建设平台之一,成立杨浦科诚小额贷款股份有限公司,为在孵企业提供项目申报、统借统还、孵化器网络担保贷款等间接融资服务。
四、 比较与启示
1. 对比国内外普遍采用的孵化模式我们发现以下异同。
(1)创业孵化的目的特征。美国的第一代孵化器大多由政府直接资助成立,中国早批孵化器也是由政府出资建立并由政府主导的公益性科技服务机构。国外孵化器尽管政府资助,但其产权清晰,均采用企业化经营。我国创业孵化由于从事业单位模式起步,对事业单位模式的长期依赖性,孵化主体仍以房租收入和政策性资助盈利。但市场化的发展趋势使得国内孵化主体作为一种市场的主体,在股权及治理结构到管理运作模式等方面,由一个纯公益的组织,慢慢过渡到一个以提供孵化服务为盈利模式的企业。国内外创业孵化的共性目的是培养企业和企业家发现、识别、创造创业机会,提升创业能力;推动科技创新,促进科技成果转化,降低创业风险和成本,帮助企业获取种子资金、技术等资源,提高企业出生率和成活率,促进企业快速成长;为地区培养经济增长点,促进经济结构调整和发展。由于资源所限,创业孵化服务不能完全具有非排他性和非竞争性两个特征,因此,国内外创业孵化的共性特征就是兼具公益和市场双重属性,出现的新的发展特点是具有较好盈利模式的孵化器比重越来越大。
(2)创业孵化的功能模式。美国等发达国家孵化主体借助高校浓厚的创业氛围和健全的创业教育体系,在整合资源方面具有得天独厚的条件,也具备很强的能力。美国的“投资+导师+服务”模式,被证明是一种成功的孵化模式。德国等欧洲和以色列等创新型国家也将投资和独特的技术服务能力作为孵化的重点要素。“投资+导师+服务”模式的特点是具有鲜明的功能定位和严谨的运作机制,通过严格筛选,保证进入孵化器的企业具有较好的天然创业禀赋,为在孵企业提供本领域内资深导师和强大的“校友网络”资源,使得在孵企业能在较短的孵化周期内获得资金、市场以及创业能力的提升。该模式通过股权投资和退出机制,也为创业孵化提供了一个较好的盈利模式。与国外“投资+导师+服务”模式类似,中关村国际数字设计中心等众多创新型孵化器虽然提供的孵化服务各有侧重,提供的投资属性、形式,以及涉及的企业发展阶段都有所不同,但本质上,都属于此类孵化模式。中国资本市场起步较晚,由于不能满足各类各层次创业企业资本需求,难以保证天使、风投等资本获得像发达资本市场一样的进入退出机制。因此,国内很多孵化器还是以租金收入和政府资助作为主要盈利模式,或者从地产开发中盈利回哺,或者依附于大企业。国内采取“苗圃+孵化+加速”链式孵化、“线上+线下”、虚拟孵化、跨国孵化等新型孵化模式构建创业生态系统和孵化网络,是在取得盈利模式下,适应在孵企业资源、能力、价值和风险等成长诉求的孵化功能模式探索。国内外的孵化主体围绕企业生命周期,均呈现出链条式的孵化集群模式。
(3)创业孵化的产业边界。孵化器作为一个市场主体,当其孵化能力和盈利模式固化为核心能力时,即确定了其企业边界。而作为一个创业孵化系统,孵化主体和孵化利益相关者构成的孵化边界介于孵化客体的企业边界和市场边界之间。美国孵化主体与孵化利益相关者之间的关系表现在与大学、政府和企业三者之间组成的“三螺旋创新模型”。美国、德国等国家的孵化器和加速器等共同组成的孵化关键节点作为孵化主体,与利益相关者构成网络连接关系并整合其资源,为创新创业营造生态系统。在网络连接中,孵化主体与天使、风投资本结合非常紧密,但孵化主体和这些资本企业并不是相互替代的关系,存在明显的功能差异和运行边界。由于国外的社团组织很强大,孵化器与其它孵化器和投资机构、大学研究机构、企业等创业孵化的利益相关者建立了一种正式和非正式的机制安排,其资源趋向共享,运行趋向开放,合作关系趋向紧密。在中国,像西安、上海等地以创业苗圃、孵化器、加速器和产业园区组成创业孵化链条实施链条孵化,或者像北京等地各类孵化器根据各自功能定位组成孵化器集群,呈现出“小而精,多而群”的创业生态。将国内外孵化生态纳入统一视角,我们发现,无论是哪一种功能模式,其主体的孵化功能边界逐步清晰,企业边界在拥有核心能力的前提下,更加开放,边界趋向模糊。
(4)创业孵化的政府支持。国外政府在支持创业孵化方面各有特色,美国政府在立法、政策、资助、社团服务网络等为企业创新创业营造了良好的生态系统;德国政府由政策性银行成立技术参与公司撬动社会风险资本积极性,“共同投资”创新创业;以色列政府成立首席科学家办公室实施孵化器计划,针对初创企业“死亡谷”进行特别扶持措施等。尽管国外政府支持力度普遍很大,但共性是国外政府只是对孵化主体拥有股份、提供政策支持或资金帮助,并不直接参与孵化主体的经营和管理,而孵化主体具有很大的自,也具有很强的生存能力。我国第一批孵化器是在政府主导下成立的,至今还有相当一批孵化器是由科技系统下的事业编制人员在经营管理。因政府产业创新的共不足,缺乏风险投资管理的相应机制,在投资方面,我国还没有形成一个较为成熟的政府直接投资体系,针对创新创业企业的政策性银行及融资体系还很薄弱,创业企业、小微企业融资难、融资贵的问题还没有得到有效解决。这种模式使得政府奖励、补贴在实际操作中不同程度地存在错位甚至寻租等腐败现象。
2. 得出以下启示。
(1)孵化运作企业化。创业孵化的功能要由传统的政府主导下的公益性社会组织转变为市场服务或者兼顾市场服务和公益服务的经济组织。其投资主体须从传统的由政府、大学科研机构的公益性投资模式向政府、高校、科研机构和天使、风投等企业多元化市场性投资转变;治理模式依据公司法,建立清晰的法人治理结构,孵化器以董事会的方式对重要人事、重大决策和收益分配等行使决策权;管理模式由行政色彩浓厚的事业单位运行转变为建立一套适应市场的激励和约束机制;孵化器在选择孵化客体的时候,坚持优胜劣汰的市场化原则,经营目标从注重于社会效益,趋向于建立具有竞争力的盈利模式以追求经济效益;盈利模式由以简单的房租收入和政策性扶持等基础性盈利为主扩展为改进创造服务项目、提供增值服务获得利润回报。借鉴国外企业孵化器的成功经验,孵化主体的企业化会使其更具生命力和创造性,因此,中国创业孵化主体要进一步走向市场,在保证企业孵化器公益的前提下更加注重其服务能力和盈利性。
(2)孵化载体多元化。伴随着创业企业的孕育、生存、成长、成熟等不同生命周期阶段,随着孵化器孵化能力及服务模式的不断扩展,孵化载体所提供的服务功能、组织性质也不断在发生变化。这些孵化载体包括萌发器、孵化器、加速器、裂变器、聚变器、孵化网络等形式。萌发器以大学研究机构、其它孵化组织等孵化利益相关者为依托,通过对创业者的引导和帮助,将潜在的构想、思路和项目以法人企业形式进行注册的孵化模式,它开启了企业的一个生命周期,因此属于孵化的早期阶段。孵化器主要为初创型企业获取成长资源,度过早期“死亡谷”,存活并发展。进入成长期的企业,其快速成长性对孵化提出了更高的要求,加速器针对这种要求匹配了更加强大有力的物理空间、专业服务和政策扶植。而对于一个成熟期的企业,其兼并重组可能会引发裂变、整合的孵化需求,这类以裂变器和聚变器等能变功能为定位的孵化主体,正在成为一种新的孵化载体。孵化网络是一定区域内各类企业孵化器发展演变到一定时期的产物,是面向特定企业或企业的特定需求的一种孵化载体,是企业孵化器发展的一种更高的表现形态,孵化网络可以是一个产业集群,也可以表现为一个孵化器集群,其承载的生态系统为孵化客体创新创业提供了多元化的载体。
(3)孵化服务专业化。一是产业专门化。孵化器的这种面向全过程、各专业领域的拓展延伸,使孵化器专业化的发展趋势成为必然。规模较大的综合孵化器也有内部细分的趋势,开始按照专业领域进行分门别类的孵化。创业孵化服务更加强调孵化服务的专业化匹配和服务能力,开始围绕产业定位、孵化功能定位等构筑其核心竞争力。孵化产业的专门化有助于和当地产业有效衔接,发挥地区产业集群优势,降低孵化成本,形成孵化器的核心优势。同时,孵化器内的企业具有产业关联度或集群性,更有利于营造良好的企业成长环境,提高孵化的成功率和落地率。二是服务要素化。就孵化客体“温室花朵”风险问题,孵化器更加强调孵化客体资源获取、能力培养、风险防范和价值提升,使孵化客体在孵期间获得的不仅是资源的配给和风险规避,更重要的是能力锻炼和提高,企业价值增大。着眼企业生命周期阶段,匹配能力培养、价值提升、为孵化维度的孵化模型,客观上要求孵化器在获得商业模式的前提下,必须逐步从孵化器内部资源使用向内外部资源有效链接整合和配置转变,促进要素化的孵化服务形成孵化的核心竞争力。
(4)孵化边界模糊化。受孵化专业化的影响,孵化主体和孵化客体之间的边界倾向清晰,但同时受孵化主体双重属性和孵化网络的趋势决定,孵化主体与各利益相关者之间的边界倾向模糊。一是集群化。多个孵化器企业组成孵化器集群,实现资源共享和专业分工协作,有利于降低创业孵化的运营成本,避免同质竞争,为在孵企业提供更为有利的孵化环境。同时,随着产业集群化发展趋势,孵化器集群与产业集群建设深度嵌接,通过孵化延伸连接产业链条,补充完善产业集群模块,将逐渐成为主流。二是国际化。通过打造具有国际水平的服务平台,对接国际高端创新区域,促进国内外经贸合作、技术交流和转移,实现资本、技术和人才等创业孵化要素的对接,完善孵化功能,实现跨国孵化。三是虚拟化。由于虚拟化在空间扩展上的优势和信息传播的低成本便捷性,创业孵化的高级形态和未来发展趋势表现在依托实体孵化载体,打造无界域的虚拟孵化器,通过线上互联网络和线下组织网络结合和扩散,实现各个产业链条和官、产、学、研等各个孵化利益相关者数字化高端整合。
(5)孵化环境生态化。一是周期化。创业孵化的周期化趋势表现在孵化链条由过去的企业初创期向孕育期和成长期甚至成熟早期两端延伸,对创业者的孵化由在创业周期内孵化向青少年早期创业教育延伸。二是系统化。美国斯坦福创业系统从教育、组织、活动到孵化器和加速器,形成了从创业研究、课堂教育到实践的创业生态系统。高校和创业苗圃、加速器、产业园区有机连接,形成纵向孵化服务链,孵化器功能由单体孵化向链式孵化模式转变,这个由若干孵化主体共同构成了一个具有地区特点的创新创业生态环境,为创业企业在资源获取、能力培养、价值提升、风险防范方面构筑一个孵化系统。三是集成化。基于创业企业的生命周期,与孵化边界相匹配的是孵化功能也随之耦合、集成,功能进而向轮次孵化、网络化孵化、虚拟孵化拓展,突破传统单体孵化器空间和功能局限,经过单一孵化器或者孵化网络的多重孵化,或者面向企业不同生命周期的定式孵化,使科技孵化主体具有更强的针对性和更高的资源聚集与放大功能,孵化客体的成功率得到更大程度的提高。
参考文献:
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基金项目:国家社科基金重点项目(项目号:11AGL003)。