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商业模式民主化范文1
社会企业是为创新性的解决社会问题而生。诸如贫困、犯罪、社会排斥、资源浪费等问题往往具体地体现在一个个社区之中。这些问题的存在恰恰成为孕育社会企业的土壤,并为其发挥作用提供用武之地。大多数社会企业的规模较小,他们植根社区,直接回应社区需求,依据不同的社区问题和资源禀赋运营。Westmill太阳能合作社设立的目的是缓解不断上升的能源成本给社区居民所带来的风险,进而追求社会和环境公正。因为受未来经济变化冲击最大的是穷人以及那些没有多少发言权的人。Bikeworks在东伦敦地区社区诞生,与这个地区存在着严重的就业问题和健康问题密切相关。Bikeworks就是要以自行车为载体创造性地改善上述社区问题。Skip Garden的宗旨则是重复利用建筑废料建成移动式有机生态花园,让当地社区居民、特别是青年人和建筑工人逃离闹事的钢筋水泥,感受自然之美和内心宁静。这既让社区垃圾变废为宝,又潜移默化地提高了人们的环保意识和环保技能。可以说,社会企业就是一种基于社区的小而美的商业模式,离开了社区的召唤,社会企业不但找不到前进的方向,更失去了存在的根基。 民主参与让管理运行异常流畅高效
英国的社会企业十分强调民主治理的特征。从所有制结构看,社会企业可能归属于它们所在的社区,或者它们的客户、员工、托管人或公共机构所有。在这里资本不再作为投资获取利润的工具,而仅仅是企业运营的生产材料,具有了非营利性特征。人们通过民主化的方式进行决策,让更多的利益相关者参与到项目实施和管理中来。社会企业不但鼓励服务对象更多地为自己的生活负责,在组织中履行一定的工作义务;而且还给员工更多参与决策的权利和行动空间。这种民主的、灵活的、富于内驱力的管理模式,正是社会企业在资源匮乏的情况下仍能够高质效、低成本运营的关键。Westmill太阳能合作社就是英国第一个社区所有的可再生能源项目。其所谓社区所有是指其股份持有者多数来自当地社区。其民主制体现在不论股份大小,每个合作社成员都拥有一票表决权。该合作社让更多当地人参与到自己的能源供应中来,从而为居民参与项目及更多的社区规划注入了积极热情。还有一些员工所有制或合作社类的社会企业,都以充分信任和尊重员工为组织文化的核心,也因此带来了员工们的全心投入,产生了远远高于工业化、流程式企业管理的效能。社会企业所践行的民主、平等理念,也通过其参与者和服务者扩散到更广大的社区,为社区的融合与复兴带来了积极改变。 育人为本使得事业长青
社会企业的最终目标是使每个人成为创造者、变革者。社会企业无法解决所有社会问题,但它通过培养有自信心、创造力、想象力和责任感的个人,为社会应对各种发展问题创造了条件。因此我们看到大多数社会企业都把社区中的失业者、无家可归者、问题青少年、残障人士等困难群体纳入培训计划之中,并通过实景培训和演练让他们不但掌握工作技能,而且能够实现正式就业。这就从根源上避免了更多贫困、失业、犯罪等社会问题的产生。Bikeworks的自行车工作计划,主要为无家可归者提供基于工作的职业培训实习与就业机会。参与者将获得国家认可的职业资格,并实现就业。此外,Bikeworks还有针对残障人士和高危人群的专门培训计划,让他们通过骑行增添自信和健康水平。这些改变了的个人不但是社会企业的成果,激励员工更有意义感地工作,而且他们自己也可以成为社会企业潜在的人力资源。此外他们也为所在社区带来更多积极的社会影响,激励更多人投入到类似的社区服务项目中来。Skip Garden的培训主要集中在当地青年人,因为他们才是启动和激活社区未来经济的人。可见,以人为本、育人为本让社会企业能够吸纳社区各类群体并将之转化为人力资源,如绿叶的光合作用般,为自身发展和社区繁荣储备能量。 <b>多元跨界孕育创新价值
多元跨界是社会企业缔造创新商业模式的重要途径。社会企业的创新性充分体现在它对各种社会资源的精妙重组,从而在运营的多个环节解决不同社会问题,带来远远超出一般企业的社会影响和经济价值。Bikeworks针对弱势群体的项目得到了基金会、社区中心和伦敦自行车协会的支持,而获得了最初的资金来源。随后它又与政府签订培训订单,助推其跨越式发展。与多家企业合作更为其赢得了稳定的收入,反过来企业的资金和专业志愿者,也使项目服务的范围更大、水平更高。Skip Garden充分利用本土资源,与周边学校、企业、餐厅开展合作。在与《卫报》的合作中,新鲜蔬菜供应《卫报》食堂解决了客户对高品质蔬菜的需求,也为Skip Garden出产的蔬菜提供了稳定的销路。更重要的是此举让《卫报》为支持社会企业、环境可持续和当地社区建设做出更多贡献。Skip Garden还将自己看作一个创新实验室,通过种菜种花根植社区,将个人、社区、周边企业等有机地联系起来,实现机构成长,并鼓励年轻人带来积极的改变。可见,一个成功的社会企业离不开公益领域、政府、企业以及社区的协同支持。反过来,社会企业基于社区需求的独特商业模式,也使其散发出奇异芬芳,吸引各种社会资源加入,孕育出多方共赢的可喜结果。社会企业已然成为把更多外部资源汇入社区的新平台。 成为社区发展的新引擎
商业模式民主化范文2
关键词:经济管理;现代化;表现;发展趋势
一、经济管理现代化的具体表现
1.艺术性
经济与艺术具有相同性,在物质世界,经济的作用等同于精神世界中的艺术作用,二者的贡献仅仅是存在形式的区别。经济管理的过程与方式都体现出了艺术元素成分,与其他经济行为相比,这一过程显然具有很大的不同。
2.创造性与能动性
管理这门学科具有人文性,不可否认,实施管理的主体与核心是人,在经济管理中,人的作用与价值十分突出。只要控制好人这一因素,那么相关管理问题就可以得到解决。而对于经济管理而言,人的主导作用具有创造性与能动性。
3.民主性与专业性
不同的国家在管理体制与经济管理技术上存在差别。现阶段,相较于我国企业管理,西方采取的全员决策化管理技术,这种管理模式的先进性十分突出,显然,作为发展中国家,我国的经济管理模式依然难以有效运用这种民主化经济管理技术。对于经济管理而言,对实施者的专业能力有着较高的要求,除了需要在管理技能与素质上达到较高水平,同时也要熟悉精通经济运行机制,能够对相应的管理工具加以合理、灵活的使用。
4.自动化与科学化
在社会经济与科学技术不断进步的背景下,经济管理不断趋于自动化发展。对于现代经济管理而言,基于自动化设备的投入与使用,自动化管理水平得到全面提升,尤其是在计算机的普及与推广之下,经济管理自动化水平得到了巨大提升。在现代化经济管理中,管理人员需要具备使用先进仪器设备的能力,并据此完成管理中的一些复杂运算,找出解决问题的有效方法。
二、经济管理发展新趋势
1.人性化管理
在企业经济管理早期,特别是资本主义初期,由于经济管理制度不健全,再加上受限于管理经验,因此管理人员将人和物作为同等的管理对象。然而,在经济管理不断发展的背景下,人的作用与价值越来越突出,越来越多的企业开始梳理以人为本的管理理念。近年来,对于经济管理而言,人这一因素的创造性与能动性发挥着巨大作用,任何经济管理与发展模式,都必须重视人的作用与价值。经济管理必须围绕“人”这一核心开展,将人的创造性与能动性充分激发出来,如此才能够使经济管理效果得到进一步改善,带来更大的价值。除开资金与物质资源配置,在经济管理中企业管理者还需要安排具备较高综合素质的人员负责相关工作,促使经济管理结果区域理想,能够符合企业实际需求。
2.民主化管理
在经济管理发展中,民主化管理的促进作用十分关键,这一发展趋势将员工在企业发展决策、管理中参与性与积极性充分体现了出来。在经济管理过程中,民主化管理要求所有工作人员集思广益,发扬民主精神,共同为经济管理的建设与发展贡献出应有的力量。
3.扁平化组织结构
在传统经济管理中,如同金字塔模式显然对于人们的创造性与能动性的发挥产生了限制作用。与此同时,在社会经济发展进程中,这种制约带来的负面影响越来越大。此时,为了推动行业发展,满足行业实际需求,就需要加强经济管理市场改革,对管理模式进行调整与优化。其中扁平化组织结构这一管理模式在效率、效果上具有很大优势,基于此该模式人的主观能动性能够得到充分发挥,对于推动经济管理的发展而言无疑有着十分积极的影响。
4.基于客户导向的理念
在经济管理的过程中,技术与生产者的作用具有导向性,经济管理的发展最终是以满足消费者需求为目的。随着经济管理市场竞争日益激烈,技术与生产的核心地位逐渐被客户所取代,基于市场发展导向的理念具有重要的应用价值,企业必须积极吸纳客户资源,才能够真正推动经济管理的建设与发展。
5.沟通方式网络化
站在企业的角度,为了在日益激烈的市场竞争中谋求生存与发展,就必须与各个层次保持紧密的沟通与协作,如此才能够在第一时间发现并解决自身运行存在的问题与不足。在科学技术不断发展的今天,领导与员工之间的信息交流逐渐采用网络化的沟通方式,信息传播由此变得增加高效、便捷,这极大地提升了企业运行与管理效率。
6.团队精神培养
任何一个企业在发展过程中都需要团队中所有人的努力与支持。对于经济管理而言,为了创造出更多的效益与价值,就必须着力于培养团队协作精神,为企业经济效益的提升提供强有力的保障。不可否认,在经济管理中,只有培养团队精神,使团队之间保持紧密的联系与协作,使所有人员的潜能与特点得到充分发挥,才能够真正推动企业的发展。
7.努力提高企业管理集约化程度
在企业发展与改革进程中会面临一些挑战与困难,此时就需要围绕此采取科学、有效的改革方法,促使企业重组整合得以推进,使解决方案的可行性与合理性得到提升。以中国电信集团公司为例,随着主业的上市,企业开始围绕副业进行调整,不断整合资源,并大力创新商业模式,通过这些方法,存续资产中的业务优势得到充分挖掘,这一方法很好地解决了国有大型企业在主业上市之后的副业生存与发展问题。
三、结语
综上所述,经济管理在国家管理体系中占据着十分重要的地位,对于社会经济发展有着十分深远的影响。现阶段,经济管理在随着社会经济的发展不断趋于现代化,基于此,作为现代企业,必须围绕经济管理的发展趋势进行探索与尝试,为自身长远发展提供强有力的支持。
参考文献:
[1]袁杰.经济管理现代化和经济管理发展新趋势[J].湖南社会科学,2014(06):186-188.
商业模式民主化范文3
过去十年来,开放式创新、群众外包和共同创造(co-creation)造成了商业的彻底民主化,这个现象正在改变广告公司的运作方式。例如,本文作者约翰担任执行长的胜利者与战利品公司(Victors and Spoils,下称V&S),当初在哈雷机车公司(Harley Davidson)刚和长期合作的商分道扬镳时,想要签下哈雷这家客户。但是V&S团队没有透过典型的提案流程,而是了一份创意简报给他们的七千两百位创意人和策略家,这个群体包括自由工作者、在其他广告公司兼差的人员,以及品牌和广告爱好者,这些人都选择在新的开放模式下工作。结果有六百个点子涌入,接着约翰发推文给哈雷的行销长马克汉斯·瑞奇(Mark-Hans Richer),告诉他V&S能为他们做什么,瑞奇回复:“去争取吧。” V&S最终向瑞奇提出了65个点子,签下了哈雷这个客户。他们采用肯塔基州雷星敦市(Lexington, Kentucky)伟士牌摩托车(Vespa)经销商惠特·希勒(Whit Hiller)想出的“无笼”(No Cages)的主题,两年后它仍然是哈雷的品牌歌。
V&S在群众外包方面的做法之一,就是创造了“粉丝机”(Fan Machine),这是个应用程式,能把品牌的社群媒体平台转变成虚拟的创意部门,把粉丝变成广告流程的重心。哈雷召集粉丝发起新的广告活动,借此帮V&S推出粉丝机。这种应用程式一部分的功能是构思引擎(ideation engine),一部分是社群媒体平台,一部分是广告商。哈雷使用粉丝机向粉丝解释点子提交流程,说明奖项和截止期限,并发出创意简报。然后,粉丝忙着提交创意点子,投票支持或反对,并与朋友分享自己的作品。同时,V&S追踪创意简报,过滤来稿,收集粉丝资料,并回报给哈雷公司。后来得到222个点子和8193票,最后华盛顿州塔基拉市(Tukwila)哈雷迷哈洛德·蔡斯(Harold Chase)的概念胜出。哈雷的粉丝喜爱它,客户喜欢它,于是V&S把它制作出来。这个由哈雷迷构思、为哈雷迷制作的“刻板哈雷”(Stereotypical Harley)广告活动,藉由推特推出。
在另一个群众外包做法中,V&S透过一个社群媒体应用程式,帮助智慧羊毛(Smartwool)品牌创作了以粉丝为主的广告,邀请该公司粉丝把自己脱到只剩“智慧羊毛衫/袜”的图像,上传到脸书(Facebook)。这个品牌在广告中使用那些粉丝的图像,让他们成为明星。 V&S更进一步,把智慧羊毛的粉丝转变成现场测试人员,他们不但是广告中的明星,也帮助品牌进行产品创新。通常情况下,户外用品公司请来专业运动员做现场测试,协助他们测试产品,并进行创新。借助真正的顾客和粉丝较有意义,因为他们是实际购买并使用产品的人。
虽然广告界的开放式创新平台适合进行创意工作,但这些平台也被用于生产阶段。例如,MoFilm、Poptent和Tongal公司都把重心放在制作视讯,然后在电视和网路上播放。在广告业的每一部分,开放式创新模式正在改变广告经济学,把重大的固定成本转换为可变成本,并从关联性更大且往往成本更低的来源取得创意。
每一个开放式创新商,都有自己的营收模式,但也都有一个共同的基本主张:取得全球自我选择的(self-selected)创意人士、策略人员与粉丝群的智慧,以扩大公司的能力。创新中心网站(InnoCentive)是全球第一个媒合问题和以创意解决问题者的网际网路平台,哈佛商学院教授卡林·拉哈尼(Karim Lakhani)研究这个平台之后指出,某个专业领域的人士,最可能解决那个领域的问题。但很少公司有足够资源,去聘用像开放式创新网络那么多种专业知识领域的人员,因此,商如果想要在创意产品上竞争,就必须善用这些网络。
他们也需要这些网络以便在成本上竞争:若采用开放式创新模式,可以节省旧式广告开发周期的时间和费用。 V&S推动一项客户参与活动,邀请客户群协助界定品牌的问题,有时只请该品牌自己的粉丝社群参与。这种“界定”的工作,和传统的商所做的相同,但新的流程是在网路上进行,规模较大,而且往往较快速、较容易产生相关的深入见解。在创意发展流程中,粉丝可以在流程的早期、广告制作之前提供意见;相较于旧式广告开发周期的宣传、测试、改进等做法,新方式可节省大量时间与金钱。十个点子之中如果有一个获得激赏,V&S核心的专业人士群(他们也都来自开放式创新人才库),就会使用这些新的建议和见解,制作出最终产品。
广告商若要在新的开放系统下求生存,就不应把这种转变看作是创新,而是要视为转型。我们仍然在实验阶段,因此需要心中无惧的客户、经理和组织。广告商必须重新思考自己的商业模式,并且要脱胎换骨,不能再是贩卖员工时间、以地点为基础的组织,而要创造能够运用周遭一切创意的新营运系统。
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Abstract: This article performs the market with the aid of attention economic's some theories and the angle of view to our country's competition to launch the analysis, seeks for basic rule, and puts forward the related proposal, competes the performance product quality by the time promotion sports industry, solves current our country to compete well performs the question which in the market development faces.
关键词:体育经济 注意力经济体育表演
Key word: Sports economyAttention economySports show
一. 竞赛表演型产品的注意力经济本质
所谓注意力经济,是指以注意力资源的生产和分配为基础,所形成的经济关系以及商业模式。体育产业中的竞赛表演业的其实质是注意力经济的一种。因为人们要直接了解某场比赛的具体情况,就必须用注意力去关注这场比赛。这种具有吸引性的关注,是具有排他性的。人们在注意某一件事情的同时,就会形成对其他事情的忽视。这种现象称为注意力的零和(zero-sum)现象,即注意了一件事,另外的事就失去你的注意。在体育表演市场中,产品的提供者要想产品销售得好,就必须想办法把产品有效地传达到受众那里,并满足其某种欲望,使其愿意接受。而不能想当然地假设他的产品能够被受众接受、喜欢;他必须设法了解那些受众的需求动机是什么,通过一些特定的手段吸引那位(些)受众愿意并主动购买某一体育产品。
二. 竞赛表演业的注意力经济规律
注意力有自身的经济规律:作为一种稀缺资源,它变得越来越有价值,如果想得到某人的注意力,就必须用某种有价值的东西去交换。注意力又是遵循收益递增定律的:越有名或越有声誉,就会越获得更多的注意力。
在注意力稀缺的时代,信息产业学者埃瑟・戴森指出,出现了一种崭新的内容经济学。知识财产价值的实现方式改变了。这是一个简单的经济学事实:
内容的供给增加(生产和传播内容的费用越来越低廉)+稳定的需求(通过人们的空闲时间来衡量)=降价
从上面的公式中可以看出,在公平竞争的市场中,如果个人的体育时间和注意力是稀缺性的,随着表演类产品的增多,将造成供给过剩,继而导致产品降价。因此,体育竞赛表演作为一种商业活动,其内容的生产有赖于人们的时间和注意力向体育转移的培养。这就是体育注意力经济,体育市场的最终兴趣是把注意力变成财富,而它所依赖的、并且唯一能打动人、使人产生共鸣的只有体育文化。
三、体育竞赛表演市场的发展与完善
3.1完善体育市场体制
中国体育改革选择的是以行政民主化为主,同时扩大基层民主的道路。行政民主化的体育改革方向要求行政系统将决策与执行分离,是“任何人不能作自己案件的法官”这一自然公理在体育行政上的运用。政府的职能向“有限政府”转变,将管理的重点放在强化政策投入、法规控制以及宏观监督管理的职能上,将执行的任务和管理的职能尽可能地转移给体育社团。为此,政府积极培育体育社会团体,充分挖掘和发挥它们在体育管理中的创造性和积极性,形成了政府和体育社团密切合作的结合型管理体制。
3.2提高体育竞赛表演者的人文素养
社会发展的关键是人才,竞赛表演业的竞争的实质就是人才的竞争。但是,在竞赛表演业中,人才并不必然构成体育生产力,“人才+好的文化”才是生产力。如果只重视物质的硬件投资,包括人的身体和智力投资,而不对文化尤其是价值观的软件投资,那么即使简单地根据管理学中的“短板定理”,投资的效果一定会受到影响。
在原有的三级竞技体育人才培养体制中,竞技与教育是分离的,严重地制约了竞技表演者文化素质的提高和发展。我们应该把竞技表演业的后备人才培养与学校教育结合起来。使其加强文化的熏陶和全面的素质教育,增强其创作富有精神内涵的竞技表演比赛的能力。他们可以用自己全面发展的“类”素质来超越单纯追求物质功利的运动训练的种”能力。这样才能打造出更多精彩纷呈的,并具有某种高尚精神内涵的体育产品,吸引更多公众的注意力,带动公众参与体育,感悟体育,享受体育。
3.3创建高尚的体育文化,推动体育竞赛表演业的发展
我国体育运动处于职业化、市场商业化的改革初期,体育理念、制度和法规都很不健全,经常出现体育欺诈现象,如滥用兴奋剂 、假球黑哨、比赛资格作弊等等。奥林匹克运动的公平竞争和纯洁是体育的灵魂,而公平、规范的竞争是要靠制度和文化、伦理和规则来维护的,以此来建构社会伦理规范和社会秩序。从而提供给体育“更干净”的社会文化环境和氛围,促进体育竞赛和体育经济的发展。
正视体育科学技术高度进步的“职业化”和体育经济高度发展的形式“商业化”,正确理解体育科学的意义和价值,是体育科学的“求真”;正确运用人文主义者的教育和文化方式,来提高体育运动的人文知识含量,保证体育运动避免误入歧途,是体育人文的“务善”;体育科学的“求真”与体育人文的“务善”的完美结合,才是体育产业的“尽美”。从而给体育提供“更人性”的文化氛围。通过体育领域的“更团结”,凝聚民族向心力,推动社会安定与全人类和平团结。
参考文献:
[1] 宋继新.竞技教育学[M].北京:人民体育出版社.1999.167~172
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在设计界,青蛙设计公司(Frog Design)久负盛名,其业务遍布全球各地,服务过苹果、柯达、索尼、奥林巴斯、AT&T等跨国企业。青蛙设计公司的设计作品,比如广为人知的索尼特丽珑彩电、苹果公司白雪公主(snow white)电脑系列、LV的Premium Luggage旅行箱包,往往颠覆了人们对同类产品的既有认知。也正是由于这些创意都前所未有,客户往往不知道如何靠它们赚到钱。将突破性创意转化为现实的商业利润,这就是Theodore Forbath(福熙)所带领的团队要帮助客户解决的问题。Theodore Forbath目前担任青蛙设计公司全球创新策略副总裁。“我们回答所有与商业相关的问题”,Theodore Forbath说,“这涉及到一系列决策的制定:如何选择渠道,如何定价,如何销售,如何设计商业模式等等。”
作为创新策略部门的负责人,Theodore Forbath思考最多的是技术如何影响社会和人们的生活。他早年在社会学和哲学领域的专业学习,一定程度上帮助他更好地认识技术与人的关系。也正是这种对技术与人的关系的敏锐洞察,成就了他今日的事业。
Q :你是如何对创新产生兴趣的?
A :在美国学社会学和哲学的人不太容易找到工作,他们要么当老师,要么当教授,这些我都不喜欢。我毕业后在一家健康服务公司上班。上班第一周,公司买进了第一台电脑。我是公司里唯一一个尝试着去操作这台电脑的人。当时我意识到,这种机器将深刻地影响社会,如果我能自如地运用它,我将永远不用为找工作发愁。我对电脑的兴趣首先是因为它可以确保我不失业,这同时也是我从事创新工作的开始。
此后,我接触了互联网,又对软件产生兴趣。1999年,我创办了自己的公司NerveWire,是比较早开始在网络上通过管理供应链来销售产品的公司,赚了不少钱。2002年,印度维普罗技术公司(Wipro Technologies)为了打入美国市场,收购了我的公司,我成为维普罗技术公司的首席策略师。我不想自己到了50岁的时候,还不得不半夜里起来处理服务器“挂掉”的问题,同时也希望有更多的时间来思考计算机给商业带来的真正价值。
Q :你的大学专业是社会学和哲学,这两个学科对你目前的工作有何帮助?
A :很多人将精力集中在技术领域的挑战,无论在处理商业问题还是客户问题的时候,但是我所观察到的事实是,技术并不是最棘手的方面,最难的往往在组织和流程的部分。社会学和哲学背景让我可以帮助企业去改变他们的组织和做事的流程。
比如,我们帮助企业去重新认识失败的意义。失败总被企业看作一种羞辱,而我们主张将失败看作一种实验,以及学习的机会。这让客户重新思考他们的文化,使他们在企业内鼓励实施一系列快速的实验。实验的价值不在于成功与否,而在于在这个过程中一直在学习。随着互联网和“云服务”的快速发展,这种学习和实验也在加速。
Q :社会学和哲学的思维训练,对创新思维有何助益?
A :创新的起点在于对用户的理解,但挑战在于用户不一定能清楚地表述他们的需求。社会学有助于我们去了解社会变革对人产生的影响。比如,互联网的进化、各种智能设备比如智能手机、智能电视、GPS等,它们如何影响了人们的生活。我的团队要去了解技术如何改变社会,改变商业。举个例子,人们如何看待隐私?年轻人乐意通过社交网络向朋友实时通报自己的行踪,但是你我未必会那样做。又比如,人们如何看待他们的个人数据,包括你的住址、日常交易信息、医疗诊断信息、你去过哪个商店等等。我们在7个国家做过研究,发现不同国家的人对自己的个人信息持有完全不同的态度。我把个人数据看作“数字石油”,它在未来将产生越来越高的价值。
Q :作为指导企业创新的专家,你认为创新有哪些规律或者规则可循?
A :我认为创新有五条规律:企业高层必须要重视创新,在公司内部建立起一种尊重创新的文化;创新需要集思广益,但最后必须由一个为大家信任的、富有远见的人来做决策;风险肯定让人不舒服,但创新意味着你必须愿意冒一定风险;快速地从失败中学习(Fail fast, learn fast);以客户为焦点,必须要清楚你可以为客户创造什么价值,帮他们解决什么问题。
曾经有一个客户,希望我们帮他们设计一个智能平板设备,这个设备可以通过无线网络控制家里的水电、温度等一切。客户希望将这个设备推向市场,让普通家庭都能使用。我们合作了三年,客户为此花费了几百万美元,但终因技术尚不成熟,尝试失败了。但是,客户从这一过程中学到了很多,并且得到公司高层的大力支持,最后他们凭借着三年间积累的经验,开辟了一项新业务:设计了一个可以应用于工厂、汽车、保健机构的远程遥控和无线网络服务系统。这个例子正好诠释了创新的五个规律。
Q :根据你的观察,哪些新技术、新事物正在改变商业世界的游戏规则?
A :商业模式“从产品到服务”的转移,是个可见的趋势。相比于过去注重生产产品,企业现在更关注于向用户通过互联网提供服务。他们采用一定的方法让客户使用他们的产品,然后通过服务来收费。最典型的就是亚马逊公司,他们给老客户免费发kindle,客户通过kindle下单买书。
商业模式民主化范文6
本文首先对互联网金融概念予以界定,认为互联网金融是一种新型的金融运行模式,而不是传统金融在互联网环境中的简单延伸。在进行充分的理论分析之后,进一步得到结论:互联网金融会使得我国金融体系重构。
【关键词】
互联网金融;金融体系;数据挖掘;交易成本
1 互联网金融内涵
人类的生活方式因互联网技术的兴起和发展产生了巨大的改变。这样的改变是全方位的,现在互联网已经开始深入到经济的核心领域——金融。金融和互联网技术的结合使得互联网金融成为了一种全新的金融模式。
最早的互联网金融形态是传统金融业在互联网领域的延伸,即金融机构借助互联网本身的便捷和广度实现其金融功能,这个时候的互联网金融形态仍然是传统金融所主导的,客户仍然是来自传统渠道,传统金融借助互联网渠道对其提供金融服务,电子银行、网上银行乃至手机银行都可以属于这个范畴,这些金融形态实现了金融功能的更加便捷。金融的功能是对资源实行有效配置并进行风险管理,以上所描述的互联网金融形态尚未发挥这样的功能。进一步地金融创新使得互联网金融产生了新的运作模式,新型的互联网金融业态开始发挥金融更为核心的功能。
新型的互联网金融是伴随着电子商务的发展而产生的,第三方支付平台的模式创新使得资金可以在交易双方进行有风险管理的流动,双方权利义务更加对等,初步形成了互联网金融活动。现在,更进一步地,互联网金融参与主体利用相关技术开始发挥金融最为关键的功能——配置资源。
我们根据是否依赖金融中介参与,将融资模式划分为直接金融和间接金融,直接金融依赖资本市场,交易成本相对较低,但是准入门槛较高,大部分金融需求主体难以获得直接金融支持;在间接融资体系中,金融中介扮演了关键角色,金融中介利用自己的专业优势,和信息搜集、处理的能力,筛选金融活动参与者,将资金剩余方转移至资金短缺方,存贷利差成为金融中介的核心利润。由于信贷资源的稀缺性,并且出于规模经济的考虑,传统融资渠道所能服务的需求对象有限,大量的小额资金需求者无法参与金融活动,融资困难;小额资金提供者也同样面临投资渠道不足的情况,金融的“普惠性”没有得到有效体现。
新型的互联网金融模式对以上问题给出了新的解决方案。在经历了网上银行、第三方支付等发展阶段之后,互联网金融开始发挥配置资源的核心功能,通过P2P(peer to peer)等商业模式的开发,为个人和企业提供融资和投资平台。
谢平(2013)认为互联网金融模式是不同于商业银行间接融资,也不同于资本市场直接融资的第三种金融融资模式。从融资模式角度看,互联网金融模式本质上是一种直接融资模式。
互联网金融与传统金融的区别不仅仅在于金融业务所采用的媒介不同,更重要的是互联网金融将“开放、平等、协作、分享”的互联网精神融入了金融业务,因此,互联网金融具有更为充分的“普惠性”。
2 互联网金融的现状
就当前互联网金融在我国的发展来看,存在的互联网金融模式有主要有三类:第一类以人人贷为代表,即互联网金融企业提供一个融资平台,有资金需求(数额一般较小)的客户申请在平台上融资,由平台对其进行审核与风险评估(分级),给出一个与项目风险相匹配的利率水平(高于人民币贷款基准利率若个个百分点不等),申请募集资金。资金供给者可以选择可接受的风险等级和利率水平提供资金。这类业务部分解决了小微企业的融资难题,是一种直接融资手段。第二类以阿里小贷为代表,大型电商企业利用其大数据优势,通过对其客户企业的交易信息进行数据挖掘,对符合资信的企业提供纯信用融资服务,并且融资效率很高,从客户企业提出融资申请到贷款获得基本都在三天之内完成;第三类就是大型互联网企业利用自有的大量基础客户,发行理财产品来募集资金,如余额宝、百度百发。特别是余额宝,作为阿里巴巴同天弘基金联合推出的理财产品——天弘增利宝,其可以随时认购、随时赎回,并且可以用来直接进行支付,在满足投资者流动性偏好的同时,还可以获得远高于活期存款的收益率,值得注意的是余额宝的收益率是一个相对市场化的收益率,能够较为有效反应市场资金的供需情况,截至2013年11月14日,其规模已经突破1000亿元,用户数近3000万户(仍然处在不断增长之中),天弘增利宝货币基金成为国内基金史上首支规模突破千亿关口的基金,在全球货币基金中排名51位。
以上三种即是互联网金融在我国的三种主要业态,事实上互联网金融的发展解决了我国很多的金融困境:第一,小微企业融资难,小微企业融资难是一个世界性难题,其关键在于小微企业难以从资本市场融资,而又无法通过有效的抵押担保从商业银行获得信贷支持,但是在互联网金融业态下,更加关注融资需求者的实际信用状况和运营情况(通过企业流水等来判断经营前景);第二,投资渠道不足,我国的居民储蓄率始终保持在一个相对较高的水平,在诸多影响因素中投资渠道不足是一个关键部分,在投资资本市场收益率同风险不匹配的情况下,居民只能选择将资产储蓄化,以往的银行理财产品的认购起点往往是5万或者10万,这对大量闲散资金而言仍然是一个相对较高的水平,居民可以从多元化的互联网理财产品中选择投资增值;第三,推动货币市场发展,利率市场化是我国金融改革的核心课题,利率市场化需要一个市场决定的利率作为基准利率,货币市场的发展有助于这样一个可作为基准利率的市场利率形成。
互联网金融之所以能够快速发展,核心在于互联网技术对信息的强大的处理能力。首先,可以对大数据进行更为客观分析,得到更为合理的评价结论;其次,类似人人贷这样的业务平台做到了信息共享,也就是借贷双方明确数量、利率水平以及还款期限,信息不对称的问题得到了有效的缓解;其三,信息在网络环境中进行传递,信息传递快速、准确,使得交易成本大幅降低。
3 互联网金融对传统金融业态的冲击
互联网金融如火如荼的发展之势,已经开始向传统的金融业务模式发起了挑战。如果说早期的互联网金融是传统金融的网络延伸,对传统金融的发展模式并无特别大的冲击,那么现在的互联网金融模式已经可以抛开金融机构来实现金融配置资源的相关功能,那么此时金融机构如何在新的金融体系中找到自己的定位成为传统金融业需要探讨的课题。
金融脱媒是学术界探讨已久的课题。传统的金融脱媒概念的核心在于从间接融资模式向直接融资模式转变,使资金绕开金融中介运行,将原本属于金融中介的利润在资金借贷者之间分享。但是,就我国实践经验来看,资本市场发展仍然不完善,资本市场的融资功能发挥不足,商业银行体系,特别是国有商业银行体系拥有规模最大的金融资源,间接融资仍然是最为核心的融资方式(事实上,即便资本市场发达如欧美,其商业银行业仍然是金融主体,且在企业融资结构中,银行贷款占比份额最高)。但是伴随互联网金融模式的诞生和壮大,我们可以对金融脱媒重新审视。在互联网金融模式中,依然存在金融中介,但是这里的金融中介更多的表现为一个信息处理平台。在这样一个平台上,只要是经过数据挖掘被认为资质符合的资金需求企业都可以进行资金募集,每个资金需求者都是一个金融产品供给者。平台作为一个金融产品超市,资金剩余者可以根据自己的风险偏好在其中选择,达到自身效用最大化。因此,互联网金融模式将进一步推动金融脱媒,提升金融效率。
虽然互联网金融发展态势迅猛,但是就其实际规模来看,同数十万亿记的传统金融存量规模来看仍然是微不足道的。但是互联网金融模式的迅速崛起还是对传统金融业态发起了强力的挑战。我国金融业的实际情况是,在经济快速发展的进程中,资金始终处于短缺的局面,而在利率市场化没有取得决定性成果之前,商业银行仍然可以获得规模庞大的存贷利差,并且利息收入可以占到商业银行主营收入绝大比重。另外,目前显现出一些新的趋势就是:大型企业对商业银行的需求就在减弱,这是由于一方面大企业资质良好,可以较为便捷的在资本市场上进行债券融资,另外一方面大企业很多已经发起设立了可发挥商业银行功能的财务公司,为本企业提供专业的金融服务。大企业对银行服务需求的减弱,也迫使商业银行关注中小企业和小微企业,将他们视为新的盈利增长点,如民生银行等已经开始在小微企业贷款领域展开了激烈的竞争,但是究其商业模式仍然是传统的贷款业务模式加上积极的营销策略。互联网金融介入融资服务,使得传统商业银行的部分客户转向,潜在的金融服务对象也会被互联网金融吸收,造成传统金融业相对市场份额的萎缩。
4 互联网金融发展展望
在互联网金融模式下,当前金融业的细致分工和专业化弱化了,大数据得到的更加合理的结论使得金融的普惠制得到发挥。市场参与者更加的大众化,被传统金融限制在外的个体开始能够更加深入的参与金融活动,这意味着互联网金融是一种更为民主化的金融模式。
互联网金融模式对传统金融业的冲击并不意味着传统金融模式的消亡,相反,互联网金融模式应该同传统金融模式一道共同建立一个多元化的金融支持系统,对金融市场的众多参与主体提供差异化的金融服务。作为传统金融业模式的核心代表,商业银行应该积极参与新型互联网金融体系的构建。互联网企业参与互联网金融有其专业的信息优势,商业银行参与互联网金融同样有其对应的优势所在:商业银行资金实力雄厚、认知和诚信度高,从业务范围来看,传统商业银行除提供存贷业务、财富存管业务和为支付结算提供媒介外,还为社会提供流动性保险,支持正常经济活动。
就现实来看,互联网金融虽然已经开始发挥配置资源的功能,但其风险管理的机制仍然相对薄弱。虽然基于大数据分析得到的结论更加客观合理,可以有效的应对道德风险带来的逆向选择问题,但是对于金融活动的风险持续管理仍然要加大关注。另外对于互联网金融业务的金融监管体系也要重新构建,避免监管缺位的发生。
总之,互联网金融是一场金融业的革命,需要给予互联网金融发展创新相对宽松的外部环境。同时,传统金融业也要改变发展战略,扭转经营思路,共同参与我国金融体系的重新构建,使得一系列阻碍金融为实体经济服务的关键问题得到解决。
【参考文献】
[1]李博,董亮.《互联网金融的模式与发展》,中国金融,2013(10)
[2]谢平,邹传伟.《互联网金融模式研究》,金融研究,2012(12)