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国际市场网络营销范文1
论文摘 要：长沙国安网络的有线电视具有相当丰富的网络资源，是长沙市接入网资源最为完善的运营商。“三网融合”同时又是业务融合的概念，多种业务在一张物理网络传输和运营，是业务经营“融合”，而绝对不是资产“融合”。“三网融合”是电信产业未来的发展方向，文章对三网融合背景下长沙国安网络公司有限电视网络营销策略进行了研究。
1.引言
“三网融合”由于为用户提供了“接入”方便的条件，提供了高质量的综合信息服务，提高了用户满意度，具有了最强大的竞争力，信息服务运营商从而获得了巨大的市场。在“三网融合”广播电视公司如何调整自己的营销策略，从而使自身在“三网融合”进程中处于领先地位，是全体广播电视公司需要解决的一个重大问题。文章结合“三网融合”这个背景，对三网融合下长沙国安广播电视宽带网络有限公司电视网络营销策略进行了研究。
2. “三网融合”释义
三网融合是一种广义的、社会化的说法，在现阶段它并不意味着电信网、计算机网和有线电视网三大网络的物理合一，而主要是指高层业务应用的融合。其表现为技术上趋向一致，网络层上可以实现互联互通，形成无缝覆盖，业务层上互相渗透和交叉，应用层上趋向使用统一的IP协议，在经营上互相竞争、互相合作，朝着向人类提供多样化、多媒体化、个性化服务的同一目标逐渐交汇在一起，行业管制和政策方面也逐渐趋向统一。三大网络 通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。这就是所谓的三网融合。三网融合，在概念上从不同角度和层次上分析，可以涉及到技术融合、业务融合、行业融合、终端融合及网络融合。目前更主要的是应用层次上互相使用统一的通信协议。IP优化光网络就是新一代电信网的基础，是我们所说的三网融合的结合点。
3.长沙国安现有营销体系存在的问题分析
3.1市场细分不够
细分市场有利于公司开拓、发觉新的市场机会。未来的市场必然是细分化的，这种细分除了一般高中低收入的细分外。还应该有人文上的细分、气质上的细分、生活品味上的细分和价值观的细分等等。目前，公司在选择细分市场方面做得还很不够，没有充分考虑到消费者的年龄、职业、生活方式和消费习惯等细分变量，从而造成现有产品和服务不能满足不同消费群体的需求。
3.2现有市场需求了解不充分
公司缺乏对细分市场需求的分析研究。通过市场细分来研究市场，不仅可以了解整个市场的情况，还可以具体了解每一个细分市场，掌握不同市场消费者的需求，从中发现各细分市场消费者的满足程度，即哪些客户需求已获得满足，哪些尚未满足，哪些满足程度还不够。而市场存在的尚未满足的需求，便是公司新的市场机会。另外，细分市场还有利于公司掌握潜在市场的需求，不断开发新产品，发展新业务，开拓新市场。
3.3差异营销策略不适应公司发展
长沙国安网络公司基本采用无差异性营销策略，这种策略的指导思想是：把整个市场看作是一个消费者需求完全相同的大目标市场，而不考虑消费者需求的差异性。在营销策略的制定上，没有针对不同的目标市场制定不同的营销策略，而是把大部分人组成的细分市场当作是自己的目标市场，从而使较小的细分市场的需求得不到满足。
4. 长沙国安营销策略的定位
4.1 目标市场细分
市场是一个复杂的总体，它包括各种不同的顾客群体。由于受多种因素的影响，不同的消费者通常有不同的欲望和需求，由此决定了消费者有不同的购买习惯。所以企业可以按照这些因素把整个市场细分为若干个不同的市场组成部分或子市场。每个市场组成部分或子市场都是一个有相似需求的消费者群体。这个过程就是市场缅分。对于长沙国安网络有限公司来说，应放弃垄断观念和贪大求全的思想，引入现代营销学市场细分的思想，对原有客户进行市场细分并挖掘新的目标市场，如按照收入、年龄、生活方式等进行细分，分析各个细分用户群的对电视节目的消费特点，在此基础上推出适合各个细分市场的营销组合。例如，对老年人、时尚一族、女性、自领等各个客户群进行分析，充分了解各细分客户群的需求，并针对不同的需求推出不同的产品和服务。 4.2 树立全员服务理念
树立全员营销和全员服务的经营理念，是改善服务质量的前提和关键。思想、观念是行动的先导，只有员工理解了顾客服务的巨大价值，树立了顾客服务的理念，他们才会认真为顾客服务，真诚地听取顾客的意见。当然，树立“客户至上”的服务理念，需要一段较长的时间。公司管理者不仅要服务于顾客，还要服务于员工，在整个企业内培养一种互相尊重、互相服务的气氛。这种由内而外的方式是促进员工真诚服务的第一步。
公司领导应组织公司员工进行经常性的培训教育，例如进行服务的重要性和服务营销系列知识的培训，不断灌输服务意识，摆脱过去事业单位高高在上的作风，增强员工的服务意识，切实树立起全员服务理念。
4.3 网络营销策略设计
网络营销体系由网络营销平台、两络营销流程和网络营销人员构成，因此，网络营销战略必须结合这三个维度。根据市场竞争、客户需求以及长沙国安实际情况和电信企业网络营销的特点，制定长沙国安网络公司有线电视网络营销发展总体策略如下：
以网络营销功能开发和平台建设为基础，以网络营销流程和人才队伍的建设为保障，以数据库营销的建设为中心，以网站推广为手段，向广大电信客户提供全天候、全面、增值和个性化的服务，不断提升客户洞察力和主动营销能力，全力打造长沙国安网络营销服务品牌。用2-3年的时间，把网上电信局发展成为长沙国安网络公司有线电视业务发展的主要窗口和市场营销的主要渠道。
5. 结语
本文从长沙国安营销现状和数字电视网络营销的SWTO分析入手，分析了长沙国安数字电视的市场推广策略，找出存在的问题，根据广电行业的发展趋势和消费需求，结合长沙国安的自身实际情况，提出了长沙国安数字电视市场营销策略规划。长沙国安数字电视的产品和价格策略必须进一步改进，要根据市场细分的不同目标客户推出各种不同的产品和价格；利用传媒集团的宣传优势，进一步加大数字电视的宣传力度，运用多种手段进行付费节目的促销；建立全员服务营销意识，提高服务质量并建立有效的监督控制体系。
参 考 文 献
[1]万晓红，方振中.美国数字电视的发展策略及启示[J].传媒观察，2008，11
[2]苏爱东，何国庭.数字电视营销6点思路[J].中国数字电视，2009，05
[3]马可明.有线数字电视营销三说[J].广播电视信息，2006，09
国际市场网络营销范文2
关键词：旅游 网络营销 旅游产品
旅游业作为一个信息密集型产业，其产品的本质就是为消费者提供各种信息的集合，如何更好的获取和利用信息，为旅游者提供最好的信息组合成为了旅游业发展的一个新课题。旅游信息化不仅肩负着完善旅游业服务体系和管理体系的责任，而且对未来整个服务业的发展方向都有着至关重要的影响。
一、网络营销的概念
网络营销就是利用网络资源展开营销活动，是以互联网络为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家诉求的过程[1]。网络营销运用到旅游社中，就是利用种种网络资源，以互联网为传播手段，满足旅游者需求和旅行社诉求的过程。因此，如何利用互联网技术更好的为旅游者服务，提供优质的旅游产品是旅行社网络营销应首先考虑的问题。
二、我国发展旅行社网络营销的SWOT分析
（一）旅行社发展网络营销的优势分析（strengths）
1.将无形的旅游产品有形化
旅游产品作为一种特殊的商品，在其产品特质上与现代电子商务一拍即合。旅游产品具有无形性，它不是传统意义上从工厂流水线中生产出来的产品，而是旅游目的地旅游资源的一种组合，旅游者只有在旅游过后才能得知该旅游产品的“质量”，而不能像购买其他产品那样，在购买前对产品实物进行全方位的了解。所以作为旅游服务企业，在宣传和推广旅游产品上需将其无形性有形化以最大限度的吸引消费者。
2.降低交易成本
旅游产品的消费地点和传统商品也有着很大的不同，旅游者购买了旅游产品以后要到旅游资源所在地进行消费，省去了产品物流所带来的费用，旅游目的地的供应商所要做的就是等待消费者来到目的地，不仅节省了物流来带的费用，同时一避免了产品在运输过程中可能的损害对企业造成的损失。
（二）旅行社发展网络营销的劣势分析（weaknesses）
1.单体旅行社难以形成联盟优势
在我国单体的旅行社占较大比重，这不利于旅行社开展网络营销。因此，建立旅游业同盟，利用企业之间的联盟形成合作关系，或通过并购或融资的途径从外部拓展企业资源是旅行社走向网络营销之路的一个方法。
2.电子商务软环境不完善、支付手段不健全
电子商务软环境主要包括了各项法律法规和电子认证、电子合同、数字签名、电子凭证、电子支付等辅助交易手段[2]。由于我国电子商务比西方国家起步晚，从电子商务交易的法律法规以及各项技术的开发和完善上，都处于较低水平，导致消费者对这种新兴的消费方式还很难产生信任感。因此，如何加强各方面市场营销技术是改变消费者传统消费观念的重要途径。
3.网民的消费力不足
2009 年7 月CNNIC 报告显示中国网民中，72.4% 月收入在2000 元以下[3]。旅游动机的两个基本要素就是空余时间和可支配收入，低收入人群占据网民的主体，导致网络营销的受众群体变得窄小。造成这个现象是由于大部分网民是年轻人，多以在校学生为主，但随着这部分人群的成长，网民将会成为旅行社网络营销的主要对象，在未来的5年里，网络营销的前景看好。
（三）旅行社发展网络营销的机遇分析（opportunities）
1.我国网络营销市场广大
根据CNNIC测算，截至2011年3月，中国网民规模预计为4.77亿，互联网普及率为35.6%。4亿多的网民人数是世界上任何其他经济实体都无法比拟的，网络营销可以帮助旅行社用最低廉的成本面向最广大的潜在消费者展开它的营销行为，所以我国旅行社在开辟国内网络旅游市场上有很大的机遇。
2.国际市场潜力巨大
对于国际市场而言，我国的旅游市场具有很强的吸引力，对于那些喜欢猎新猎奇的旅游者来说，他们也愿意选择中国这样的目的地作为他们的旅游目的地。近年来，我国不断进行旅游基础设施的建设，为接待国际旅游者入境旅游提供了条件。所以，我国的网络营销针对国际市场的潜力巨大。
（四）旅行社网络营销的挑战（Threats）分析
随着经济的不断全球化，中国旅行社的网络营销面临着来自欧美先进经济实体的挑战。中国旅行社的网络营销虽然面临着全球广阔的市场，如何在激烈的国际市场竞争中占有一席之地是中国旅行色进行网络营销要考虑的一个问题。
五、我国旅行社网络营销的策略
产品策略：进行市场细分，提供个性化产品
市场细分是指按照某一标准将消费者市场细分为不同类型的消费群体，对目标市场进行市场细分是非常有必要的，可以按照消费者的年龄和所处地域来进行划分，亦可以按地域将目标市场进行划分。
（二）价格策略：根据不同产品提供不同的价位选择
面对数量庞大的网民，要通过提供个性化的产品来满足不同旅游者的不同需求，采取多层次的定价方案是比较明智的。前面在论述我国旅行社网络营销制约条件时曾提到过，我国网民的消费力不足，所以在采取多层次定价方案的同时要尽可能地侧重低价策略，有利于将大部分的网民即潜在的购买者变为旅游社实际的购买者。
（三）渠道策略：不断优化网站建设和网络支付手段
商品的销售渠道指的是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。旅行社网络营销的渠道应将旅游信息传递给旅游者，因此，需全面优化旅行社网站的功能和效果，加强网络购买的安全性是优化新型的销售渠道，使网络营销更加畅通的有力保障。
（四）促销策略：利用多媒体宣传，使广告方案多样化
利用多媒体展示目的地优美的风光以吸引旅游者，激发旅游者的旅游动机。网络作为新兴的广告宣传媒体，可以将多种广告方法有机的结合起来，如文本、图片、视频短片等。多样化的广告形式比起传统广告更具有说服力，因此也就能吸引更多的旅游者。
综上所述，要实现旅行社的网络营销需要在设计营销组合上做足功夫，从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面不断优化，从而向消费者提供具有辨识度以及核心竞争力的旅游产品，从而在激烈的市场竞争中立于不败。
参考文献：
[1]孙 苓.论中国旅游信息化[J].考试周刊，2008.12
[2]夏晓东，何忠诚.中美旅游网站比较研究[J].桂林旅游高等专科学校学报，2005.12
[3]郭鲁芳.关于我国旅行社信息化建设的思考[J].旅游科学，2003.3
[4]魏 日.论我国旅行社网络营销中的问题及创新策略[J].商场现代化，2010.1
国际市场网络营销范文3
[关键词] WTO 网络营销 物流
随着世界进入了网络经济时代，新的世纪是一个崭新的网络市场时代。世界经济的全球化和网络化，以及全球消费者的网络购物观念和网络生活方式正在快速形成。网络的飞速发展不仅悄无声息地改变着人们的社会行为和社会结构，更令人瞩目的是网络在经济领域中的巨大影响。网络营销作为互联网时代一种重要的营销方式将在未来给商业经济注入新的活力。总之，随着网络信息时代的到来，人类的生产方式和生活方式将以开放型和网络型为导向，这是社会发展的必然结果。21世纪，将是一个全新的，网络化的市场时代，网络营销将是每一个商家的必然选择。
一、我国网络营销的现状
1.企业参与网络营销的现状
(1)网络营销意识不强。多数企业网络营销知识缺乏，对网络营销缺乏系统研究，绝大部分企业还只是把竞争焦点定位于传统市场，缺乏开展网络营销的紧迫感。还有部分企业把网络营销看成是企业的“面子工程”，为企业建立网站而不管理，忽视网上客户服务等。总之，许多企业没有充分意识到网络营销对赢得企业未来竞争优势的作用。
(2)网络营销平台存在很多缺陷。网络营销平台是开展网络营销的根据地，但是许多企业的网络营销平台存在很多缺陷，一是没有特色，网站定位模糊，缺乏吸引力；二是缺乏维护，表现在信息不及时，缺乏安全维护措施等方面，影响了网络营销的有效开展；三是网站推广方式不当，网络营销有其特有的推广方式与技巧，而许多企业忽视了这些技巧，却选择传统的促销媒介。
(3)忽视网上调研和网络市场开发。在网上宣传的基础上，开展网上市场调研、开发网络客户群，对于实力弱小的企业低成本开发市场具有重要意义。但是大部分企业的网络营销还仅仅停留在网络广告与宣传促销上。随着网络市场的快速发展，但许多企业仍停留在网络营销的起点阶段，可以说就是对网络资源的浪费，虽然企业并不一定非搞网上交易不可，但是开展网上市场调研、开发网络客户群等是所有企业都该做也是能够做的工作。
2.消费者参与的网络营销现状
网络消费对消费者有着强大的吸引力，但就其本身特点和发展现状而言，它仍存在着心理动因不足。
(1)信息不对称使消费者对网络消费产生不信任。所谓不对称信息，是指在相互对应的人之间不作对称分布的有关某些事实的信息。信息优势和信息劣势的出现，意味着信息不对称的存在。而卖方总是拥有比买方更多的信息优势，加之网络消费是在虚拟的环境中进行的，买卖双方的信息不对称不仅表现在信息源的不对称，还表现在识别手段的不对称。因此，加重了消费者对网络销售的戒心。
(2)现阶段网络消费仍存在不安因素，使消费者对网络消费望而却步，网络消费的不安因素主要源于两方面：一是消费者的私人资料，如信用卡资料在传输过程中可能被截取或被盗用。现时加密技术的发展仍不能圆满地解决这一问题。二是现阶段我国物流业刚刚起步，货物的运输和派送存在着很多问题，货物在运输过程中遗失或者损坏，运输时间过长等，无疑也是消费者为之头疼的问题。
(3)消费者对于没有适当的法律保障深感忧虑。互联网是一个开放和自由的系统，目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。因此，如果网络消费发生纠纷，消费者的权益未必能获得足够的保障。
3.我国网络营销物流的现状
网络营销的发展扩大了企业的销售范围，改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式，使得送货上门等物流服务成为必然，促进了我国物流行业的兴起，但我国目前的物流行业发展现状并不容乐观。
(1)多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的，企业服务内容多数仍是仓储、运输、搬运，很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务。
(2)我国的物流企业无论是物流服务的硬件还是软件与电子商务要求提供的高效率低成本的物流服务还有较大的差距，信息收集、加工、处理、运用能力、物流的专门知识、统筹策划和精细化组织与管理能力都明显不足。
(3)我国物流企业大都跨越了简单送货上门的阶段，基本上属于真正意义上的物流配送，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，即处于物流配送初级阶段，尚不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征，在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题。
二、加入WTO对我国网络营销的影响
中国加入WTO对网络营销具有广泛而深刻的影响，总的来说是机遇大于挑战，使网络营销得到进一步的发展。
1.加入WTO能扩大企业的国际贸易范围和数量，为网络营销发展提供动力。网络营销的一个突出特点就是实现商品交易中的快速与互动，从而满足国际贸易中对商品的个性化和交易快节奏的需求。加入WTO后，企业必须面对国际市场，参与国际竞争，一些商品将借助网络进行网上出口，我国企业开展网络营销活动的积极性会逐渐提高。
2.加入WTO也会调动政府和有关部门发展网络营销的积极性。在发展网络营销方面，不仅要重视私营、工商部门的作用，同时也应加强政府部门对发展网络营销的宏观规划和指导，并为发展网络营销提供良好的法律法规环境。可以认为，加入WTO是中国网络营销发展的动力。
3.对物流的影响。我国加入WTO后，在物流服务方面，承诺所有的服务行业，在经过合理过渡期后，将不限制外国服务业的现有市场准入条件，同时在辅助分销的服务方面也做出了类似的承诺，具体包括租赁、速递、货物储运、货仓、技术检测和分析、包装服务等方面。这意味着国内物流业将面临前所未有的严峻挑战，同时也面临着无尽的机遇。WTO带来了国外物流企业的竞争力，也带来了它们的先进经验。国外的物流理论和实践经过多年发展，都已十分丰富，它们的物流是一种以整体利益为重，冲破按部就班的体制，从整体进行统一规划管理的管理方式：强调“通过统筹来获得整体成本最小”。我国的物流企业可以通过学习国外物流的先进经验，从而得到完善。总而言之，不管是国外物流进入国内市场，还是国内物流得到完善，物流业的进步必将推动网络营销的发展。
三、在WTO环境下发展网络营销的对策
1.企业
(1)加强网站建设、网络建设和网络保护。在网络营销中，设计失败的网站远比设计成功的多。设计糟糕的网站令人很难找到产品信息，购买过程也很复杂。一个良好的网站设计，除了要功能完备、信息丰富外，还要考虑到消费者的浏览方式以及购买流程，可以加快消费者的购物速度，节省消费者的购物时间。加强网络保护，不仅仅维护了消费者的隐私权，在一定程度上也树立了企业和销售商的形象，增强其可信可靠度。交易资料受到保护，交易安全有所保障，才能使消费者放下畏惧心理，进行网络消费。
(2)通过网络通讯工具提供在线顾客服务，建立和维持顾客关系。对于任何一个企业和销售商来说，顾客服务都是至关重要的。在线顾客服务是建立和改善顾客关系的必要手段，顾客关系的好坏直接反映顾客服务水平的高低。利用交互式的沟通方式，可以为消费者提供个性化服务，增强消费者的主动性，培养顾客忠诚度，从而促进网上销售。提供良好的售后服务，可以从一定程度上消除顾客的购买顾虑，促进销售。
(3)建立多样化的销售方式。网络将企业和消费者结合在一起，给企业提供了一种全新的销售方式。企业和销售商可以直接开设网上商店，为个体网络消费者提供在线销售和在线拍卖的销售方式，以满足不同消费群体的购买需求，使消费者乐于购物。
2.政府
市场经济既是竞争经济，也是信用和法制经济，因此网络营销的发展更需要信用和法制这两方面的支撑，针对网络营销需要建立完善的法律体系以及相关的监管措施。为了实现网络营销发展的支撑体系，当务之急需要进行的工作是：发展和采用具有自主知识产权的认证技术；制定诚信自律的行规行律；大力加强信用体系的建设，建立科学性、权威性的公正信用服务机构；加强在线支付的规范化、标准化和建立风险机制；增强标准化意识，积极参与国内国际标准规范的制订；组织企业试点工作，搞好服务能力、绩效评测和品牌推广；中国电子商务协会还应该发挥跨行业的优势，发挥专家优势、信息优势和协调，联合相关行业力量，启动和提升电子商务信息资源服务，促进信息服务等中介活动的发展和规范。
3.物流业
中国加入WTO后，我国物流企业机遇与挑战并存，物流企业应把握机遇，迎接挑战。要具有强烈的客户服务意识和先进的物流服务能力，要建立面向为客户服务的信息的信息系统，还要紧跟客户需求，提高自己的营销能力，在竞争中不断成长。重点实施发展战略有以下几个方面：
(1)物流企业应形成网络优势，在硬件系统上逐步形成较大的营运规模及有效的地区覆盖。
(2)物流企业应积极开展第三方物流服务，在服务理念上逐渐树立以实现顾客满意为第一目标的经营思想，积极开展第三方物流实践。
(3)物流企业应大力引进和培养现代物流管理人才，应采取多种措施、提高物流管理和物流服务水平。
加入WTO后，面对激烈的国际市场竞争，我国企业只有加快网络营销发展，积极开展网络营销并对其实施有效的管理，才能抓住同国外企业平等竞争的机遇，在激烈的国际市场竞争中赢得主动，立于不败之地。
参考文献：
[1]关键安:市场营销学[M].高等教育出版社,2000
[2]瞿彭志:网络营销[M].高等教育出版社,2001
[3]萧 琛:网络经济[M].华夏出版社,1998
国际市场网络营销范文4
关键词：新经济；国际营销；变革
一、新经济时代的特点
不同于传统工业经济，在新经济时代其经济发展的特点主要有：①贸易自由化。贸易保护主义曾经一直是困扰世界贸易发展的重要阻碍，而随着七十年代末欧美经济的逐渐复苏以及交通通信手段的日渐发达，自由化贸易逐渐代替保护主义成为主流经济发展趋势，而WTO的诞生和乌拉圭回台协议的签署更是为贸易自由化提供了政策支持；②经济无形化。即在经济商务交往中，人们更看重的是商品的品牌、资产、科技含量甚至服务等，这与以往仅仅重视商品的使用价值有了较大的差别；③经济网络化。即包括物流管理和商务信息管理网络化的发展。随着电子网络的逐渐推广运用，目前世界经济的发展在很大程度上依赖于企业在商品供应、销售、生产以及运输电子一体化的发展；④知识经济化。现代信息技术的发展加速了科技开发与创新的步伐。加快了科技成果向现实生产力转化的进程，使知识对经济发展的贡献有了前所未有的提高，知识已是推动羟济发展的重要因素；⑤绿色经济的兴起。由于传统工业与消费模式日益对环境造成了严重的威胁，可持续发展已深人人心。目前，各国正以提高资源利用水平为目标，大力发展绿色经济，以适应未来经济发展的趋势。很显然，新经济发展的诸多新因素为国际市场营销提供了更多的机遇与挑战。
二、新经济条件下消费者的变化
(一)注重无形价值。在新经济条件下，随着社会经济的发展，人们生活水平在逐步提高。随着企业之间竞争的日渐激烈，人们消费的理念也在随着改变。消费者更多追求的是无形价值，这包括产品的品牌满意度、产品设计形象乃至生产企业的公共声誉、产品的科技成分以及产品的文化内涵等，无形价值已成为决定消费者购买行为的重要因素。
(二)个性消费的突出。在大工业时代．标准化的生产方式使消费者的个性被淹没在低成本、流水线式的单一化产品的浪潮中，且买方市场的长期存在也使消费个性受到压抑。世界经济发展至今，多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富。随着人们消费能力的增强和文化素质的普遍提高、大多数消费者都会通过各种可能途径获取与商品有关的信息，并进行分析比较，然后再确定是否购买和购买的品牌。个性消费的突出必将为市场营销提出一个新的挑战。
(三)消费行为的理性化。在新经济环境条件下，面对日新月异的技术变革以及易被诱惑的环境，消费者的消费行为更呈理性化。首先，对个体消费者丽言，先进的信息交流渠道打破了传统信息来源和地理环境的局限，消费者可以选择更符合自己需求的厂商和产品；其次，传统的购买方式使消费者往往局限于商家预先设计的定价策略之中，而在网络化时代，消费者将会更理性地考虑进货价格、运输费用、优惠折扣、效率等综台因素；再次，在网络经济时代，消费者会主动利用现代通信网络寻找合适的产品，表达对特定产品的欲望和服务要求，使消费者从实际上参与并影响企业的生产与经营决策，这在某种程度上将加速世界经济一体化的进程。
(四)消费方式的多元化。在新经济时代，传统满足于衣、食、住、行的消费内容和方式早已成了过去，在生恬水平逐渐提高的基础上，人们的消费支出更多地投入到休闲消费之中且这种体闹消费在世界范围内渐成为主流趋势体闲消费的出现反映了现代消费者更注重生活的质量和乐趣，人们的消费方式正向多元化发展。
(五)绿色消费。二十世纪以来，随着工业经济的急剧膨胀，环境污染已成为全球经济发展的重大障碍，如何消除环境污染对社会经济发展产生的不利影响已成为各国政府迫切需要解决的难题。目前，随着绿色经济的兴起，西方发达国家率先兴起了绿色产业且发展势头非常迅猛，在一些国家已成为出口主导产业；另一方面，随着人们环保意识的增强和收入水平的提高，消费者更青睐于价格稍高的绿色产品。假以时日，远离传统工业产出模式的绿色消费必将主导未来消费的主流。
(六)对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存。一方面，高强度的现代工作模式使消费者会以购物的方便性为目标，追求效率和成本的节约；另一方面，由于劳动生产率的提高，人们可供自由支配时间的增加，一些自由职业者通过购物，寻找生活乐趣保持与社会的联系，减少心理孤独感，因此他们愿意多花时间和精力去购物，这两种购物趋势将在今后较长的时间内并存和发展。显然，在新经济时代，消费者社会公共意识和环保意识的增强以及个性消费和休闹消费的突出，都为企业和商家提供了机遇与挑战，消费者行为在新经济环境下所产生的变化必将对现代国际营销的变革产生巨大的推动作用。
三、新经济下国际市场营销的策略
在世界经济一体化日趋深化的时代，尤其我国加入WTO后，面对高新技术所带来经济生活的新变化以及消费者理念与行为的深刻转变，在前所未有的市场环境驱动下，我国企业如何把握国际市场营销的策略应是企业成功走向世界经济舞台的关键。一般而言新经济时代下，国际市场营销策略主要包括：
(一)把握个性化需求。随着消费者心理和行为的变化，我国企业要想进一步开拓国际市场、巩固已有的海外市场，应在加强产品标准化的同时，更加注重消费者的个性化需求。这就要求我国企业加强对海外市场的调研，保持与海外客户的关系。电子网络的宴时在线功能，无疑为海外市场调研、掌握国外消费者个性化发展的需求提供了捷径，井将在较大程度上提高满足个性化需求的效率。可以说，在消费者更加理性化的时代，如何把握国外消费者个性化的变化，应是现代国际营销成功的关键。
国际市场网络营销范文5
[关键词]互联网；格局；网络媒体；优势
[中图分类号]F832.1[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）29-0042-02
国际互联网的发展给市场营销带来了新的机遇，也对传统的市场营销提出了新的挑战。互联网络已使营销扩展到世界范围，网络营销逐步成为一种新的经营业态，网络营销给市场营销各环节带来了更广泛和更深刻的变革，从而创造出全新的市场和机会，为市场营销带来崭新的格局。
网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
1网络营销的特点
1.1传播的超时空性
互联网可以超越时间和空间的限制进行信息交换。在网络上，一条信息几秒钟便可传遍全世界，这使得公司与顾客之间可以脱离时空的限制，并拥有了更多的时间和更大的空间进行交易。在时间上，企业可以通过网络与顾客实现“7×24”的交易，即，每天24小时，每周7天，随时随地进行商品交换活动。
1.2交互的便捷性
互联网不仅可以展示商品信息，更重要的是它可以实现企业和顾客之间的双向沟通。企业可以从网络中收集顾客反馈的意见和建议，切实地、有针对性地改进自己的产品和服务。网络互动性使顾客真正地参与到整个营销过程之中，顾客参与的可能性和选择的主动性得到加强和提高。
1.3运作的低成本性
网络的开放性和广泛性，也决定了网络营销的低成本性。首先，网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容全面详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，大大降低企业营销信息传播的成本；其次，网络营销无须店面租金成本，能减少商品流通环节，减轻企业库存压力；再次，利用因特网，中小企业只需极小的成本，就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网，将产品信息迅速传递到以前只有实力雄厚的大公司才能接触到的市场中；最后，顾客可以根据自己的特点和需要在全球范围内不受地域、时间的限制，快速寻找能满足自己需要的产品并进行充分的比较与选择，这样就较大限度地降低了交易时间与交易成本。
1.4媒介的多维性
互联网上的信息，不仅仅停留在文字上，声音、图像、流媒体等都可以在互联网上进行传播，因此营销人员可以充分发挥其自身的创造性和能动性，以多种信息形式展示商品信息，打动消费者。纸质媒体是二维的，而网络营销则是多维的，它能将文字、图像和声音有机地组合在一起，传递多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。这种图、文、声、像相结合的广告形式，可以大大增强网络营销的效果。
1.5市场的全球性
因特网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何国家的市场，网络营销为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。网络营销可以帮助企业构筑覆盖全球的市场营销体系，实施全球性的经营战略。同时，由于因特网使用者数量增长很快并遍及全球，使用者年龄结构年轻化、收入能力及消费水平相对较高、受教育程度普遍较高，因而这部分群体有着较强的购买力、很强的市场影响力和明显的消费示范功能。
1.6效果的可监测性
在互联网上则可通过流量统计系统精确地统计出每个广告被多少个用户看过，以及这些用户查阅的时间分布和地域分布，借助分析工具可准确计量广告行为收益，帮助广告主正确评估广告效果，审定营销策略。与其他任何形式的广告相比，网络营销能使广告主能够更好地跟踪广告受众的反应，及时了解潜在用户的情况。
1.7投放的针对性
各网络通过提供众多的免费服务，建立起完整的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助广告主分析市场与受众，根据广告目标受众的特点，有针对性地投放广告，并根据用户特点进行定点投放和跟踪分析，对广告效果作出客观准确的评价。另外，网络营销还可以提供有针对性的内容环境。
1.8可重复性和可检索性
网络营销可以将文字、声音、画面完善地结合之后供用户主动检索，重复观看。在互联网上，网络营销的检索功能非常强大，检索也非常容易。
2网络营销的优势
与传统的营销手段相比，网络营销无疑具有许多明显的优势。
2.1竞争优势
中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习，使他们能跟上时代的脚步，而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷，如果能抓住他们的心，当十几年以后，他们成长为消费者时，早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选，也就是说，抓住了现在的孩子，也就抓住了未来的消费主力，也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看，网络营销能带给商家长期的利益，在不知不觉中培养一批忠实顾客。
2.2决策优势
现在的人们生活在信息充斥的社会中，无论是报纸、杂志、广播，还是电视，无不充满着广告，而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告，让人们躲都躲不开，不得不被动地接受各种信息，在这种情况下，广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。
2.3成本优势
在网上信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，的信息谁都可以自由地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。
2.4服务优势
人们最怕遇到两种售货员，一种是“冷若冰霜”，让人不敢买；另一种是“热情似火”，让人不得不买，虽推销成功，顾客却心中留怨。网络营销的一对一服务，却留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以更多地比较后再作决定。网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷。
3网络营销的方式
数字化商业时代的到来为现代企业营销带来了新的机遇。它增加了互动性，而减少了成本；增大了顾客的选择余地，减少了营销对书面文件的依赖；增加了产品和信息价值，减少了企业在国际市场上开创或拓展业务的障碍；它彻底改变了我们对市场营销所持有的某些旧观念和采用的某些传统做法。 为了适应这种新需求，网络营销可能采取以下几种方式：
3.1网络广告
网络广告是指通过信息服务商（ISP）进行广告宣传而开展的促销活动。它主要实施“推战略”，主要功能就是将企业的产品推向市场，获得广大消费者的认可。
3.2网络公关
网络公关主要是利用企业的网络站点树立企业形象，宣传产品，提高企业及其产品知名度与美誉度的促销活动。它利用一定的手段唤起人们的好感、兴趣和信赖，加强沟通与交流。
3.3网上销售促进
网上销售促进是企业在网络销售活动中，采用一系列能激发需求、激励购买的促销方法的总称。它的形式主要有：有奖促销、免费促销、网上折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销、拍卖促销等。
3.4网络营销站点的促销
它是利用各种网站的推广策略，扩大站点的知名度，吸引网上流量访问网站，起到宣传和推广企业，以及企业产品的作用。它主要实施“拉战略”，具有直接、快速、简便、费用较低等特点，且成交的可能性较大。
综上所述，随着网络时代的到来，人类社会将从过去的工业经济时代进入到电子商务时代。网络时代的市场营销更多强调真正意义上的以消费者为导向，通过营销组合，满足消费者个性化的要求。随着电子商务的迅速发展，网络营销技术的不断成熟和完善，将会给市场营销带来更广泛和更深刻的变革，生产企业与商家都面临着网络带来的无限商机和激烈的挑战。因此，谁能领先一步认识、发掘与利用互联网络，谁就将在市场营销和竞争中获得主动权，从而创造出全新的市场和机会，为市场营销带来崭新的格局，开创市场营销的新生。
参考文献：
[1]廖志高.事件营销切入点的把握[J].市场观察，2006（5）.
[2]范秀成.关系营销理论及其应用[J].专家笔谈，2004（4）.
国际市场网络营销范文6
关键词：市场营销；国际营销；石墨电极产品；A碳素石墨公司
1.A碳素石墨公司简介及国际营销现状
A碳素石墨公司2002年成立于山东省青岛市，是一家典型的专注于碳素石墨产品加工和贸易的民营企业，2003年获得自营出口经营权。青岛是我国主要出口港之一，其地理优势给该公司创造了良好的出口贸易机会。
A碳素石墨公司在山东拥有自己的石墨矿，同时与八个碳素石墨矿建立了合作伙伴关系，稳定的原料供应为公司开拓国际市场奠定了雄厚基础。为了满足不同客户购买需求，公司在青岛的黄岛港口设立有1400平方米的存储仓库。
公司主导产为石墨电极，经过十余年发展，公司生产销售能力均获得显著提升。产品主要有超高功率石墨电极、高功率石墨电极、普通功率石墨电极、石墨阳极、石墨阴极、石墨块、特种石墨制品以及石墨衍生品等，广泛应用于冶金、化工、机械、电子、航天、医疗等多个领域。近年来，其石墨电极产品的年生产量已达10万吨左右。在国内钢铁产能严重过剩，石墨电极产品需求不振的背景下，公司立足实施产品外销战略，积极拓展国际市场，国外诸多钢铁冶金企业已成为公司产品销售的重要方向，2014年贸易业务发展到6.3万吨，实现出口创汇0.5亿多美元，产品出口10多个国家和地区。目前A碳素石墨公司的国际营销已在以下几块市场开展：
（1）美洲市场。以巴西、墨西哥为代表，同时辐射厄瓜多尔、萨尔瓦多等国家。
（2）亚太市场。东南亚、韩国、日本是A碳素石墨公司的主要市场。这些地区或者没有大的石墨电极生产基地，或者其本土石墨电极产量难以满足大型钢铁厂的耗材需求，因此存在对石墨电极产品的较大进口需求。由于地理位置和文化传统的影响，A碳素石墨公司对这一地区的出口贸易占有比较稳定的市场。其中印度尼西亚每年销量大约在5000吨左右，韩国、日本、新加坡的销售量大约在6000吨左右。
（3）中东市场。主要针对阿联酋、沙特阿拉伯、伊朗、以色列、埃及、突尼斯等国，整体年销量大约在5600吨左右。
（4）非洲市场。我国与非洲各国有着深厚友谊和良好合作基础，A碳素石墨公司也把非洲作为非常有潜力的石墨电极产品销售市场。目前，公司主要以南非市场为主，逐步开发西非等其他市场。2014年公司在非洲的石墨电极销售量大约在4000多吨。
（5）欧洲市场。A碳素石墨公司石墨电极产品的欧洲市场主要集中于东南欧，以俄罗斯、土耳其需求量比较大，主要产品是超高功率石墨电极和准超高功率石墨电极，主要用于钢铁冶炼。但在欧盟区，公司产品所占市场份额相对较小。一是因为有强有力的竞争对手，如德国的西格里公司，其石墨电极生产能力在50万吨/年，产品种类多达几十个，其中超高功率石墨电极年产量达20万吨。二是欧盟碳素石墨深加工产品以石墨电极为主，这与A碳素石墨公司的主导产品基本一致，竞争更趋激烈。三是受金融危机影响，欧盟经济遭受较大冲击，当前仍然处于艰难复苏时期。
A碳素石墨公司实施外向的国际营销战略符合我国经济发展新常态的宏观背景，“一带一路”战略也为公司国际业务拓展创造了良好机遇。公司应深入研究国际营销存在的问题和对策，不断增强国际市场竞争能力。
2.A碳素石墨公司国际营销存在的问题
2.1产品结构不合理
A碳素石墨公司目前三种等级石墨电极产品的供应结构为：超高功率UHP/高功率HP/普通功率RP=3.1/4.9/1.2。但从国际市场石墨电极需求发展趋势分析，高端的超高功率石墨电极需求量日益剧增，中端的高功率石墨电极需求量趋于相对稳定，而低端的普通功率石墨电极的需求却渐趋减少，已成倒金字塔的发展结构。很显然，A碳素石墨公司主导产品的现有结构还不能适应国际市场需求变动趋势，需引起高度重视并努力实施产品结构合理调整，以避免带来不同等级产品的不同客户群体的流失。
2.2产品价格不灵活
A碳素石墨公司不能及时捕捉国际市场不同终端用户的需求变化，石墨电极产品价格的确定不灵活，国际市场价格反馈速度太慢，产品成本和国际市场的价格变化不能及时有效地反应在最终产品销售价格上，从而使得石墨电极的产品价格策略不能很好地适应国际市场的需求变化。
2.3渠道过于依赖中间商
A碳素石墨公司在某些国家或地区过于依赖中间商介入营销渠道，使企业利润摊薄，部分区域销售的主动权失控，还给公司石墨电极产品的国际市场终端销售管理带来风险和困难。比如：俄罗斯地域广阔，其不同区域的经济发展水平差异明显，公司针对不同区域的不同商，给予不同的产品价格，从而埋下渠道利益冲突隐患。石墨电极是工业消耗品，以走量维持市场份额，但某些国际中间商的不合规操作常以牺牲公司产品的利润为代价，得不偿失。过分采用间接渠道模式，对企业总体经济利益和品牌效应造成双重损害。
2.4缺乏新型媒体促销
在国际促销宣传方面，A碳素石墨公司仅仅使用产品展会方式和简单的产品单页宣传方式是远远不够的，基本停留在国际市场开发初级阶段使用的老套传统的宣传。公司对日益发展的国际电子商务交易平台和国际网络搜索引擎等新型宣传媒体缺乏选择和组合使用，国际宣传的广度和深度有较大局限性。公司不够重视信息时代国际网络营销手段，只是简单地建立公司的企业网站，也没有很好进行国际推广和网络广告投放。这将导致国际网络采购用户不能便利地找到A碳素石墨公司，从而失去与网络采购用户的业务合作机会。
3.A碳素石墨公司国际营销的对策
3.1优化产品出口结构
针对国际市场石墨电极产品需求发展趋势，A碳素石墨公司应及时调整，优化整体产品结构，以符合国际市场石墨电极产品的需求变化。未来理想的石墨电极产品结构应该是：超高功率UHP/高功率HP/普通功率RP=6/3/1。整体而言，就是在统筹兼顾低中高三大类细分市场的同时，通过技术创新和产品创新，提升高端产品的生产出口占比。这种产品结构能够顺应国际市场变化，既能提升石墨电极产品在国际市场上的销售总量，又能增加企业总体盈利。
对大量采购高端产品的客户群，公司应对其使用炉况进行明确分析，调整石墨电极生产配方，开发一款介于高端超高功率石墨电极和中端高功率石墨电极之间的准超高功率石墨电极，这样既可满足客户的价格要求，又能满足客户炼钢炉的使用要求，从而提升公司对这一特别细分产品市场的占有份额。
另外，由于碳是一种特殊元素，其耐高温、导电能力强等特点还可用于其他工业行业以及国防、军事、高科技领域，因此A碳素石墨公司在进行大力推广销售原有产品之外，还应大力研究开发能够满足这些市场领域的高端新型产品，赢得除钢铁冶炼之外的其他新领域新行业的潜在国际用户群体。
3.2灵活调整产品价格
碳素石墨电极属于工业性消耗产品，A碳素石墨公司应合理制定价格并进行灵活修正调整。针对国际市场需求量大的规格型号产品，如SHP＼UHP石墨电极，可适当提高产品价格，这样不仅能增加公司利润，还可保证市场价格不被同行批评。对于国际市场需求量不是很大的规格型号石墨电极产品，公司可适当降低价格，以保证市场低端客户采购货品的稳定性和长期性，从而达到整体增加公司销售业绩的目的。另外，对于一部分特殊的国际客户群体，由于其对石墨电极产品的质量要求和服务要求非常高，公司销售人员必须履行优质的售前售后服务方能满足这部分终端用户的特殊要求，销售给他们的产品定价亦可适当提高，以体现优质优价。
3.3构建国际电商网络渠道
A碳素石墨公司应积极有效利用国际电子商务网络平台进行国际营销。结合公司实际情况，公司构建国际网络营销渠道可从两方面入手：第一，建设符合公司产品销售特点的国际网络平台，根据不同终端用户的需求设计企业多语种网站，在B2B国际商务平台进行企业注册，上传企业产品展示厅，加强产品适时信息、做好产品网络宣传页和国际用户群体管理等工作。第二，将企业多语种网站进行广泛国际网络推广，具体包括互联网产品广告推广、各大搜索引擎推广（Google、百度等）、企业电子邮箱推广及其他网络商务平台推广。
国际电子商务第三方平台能够为企业提供超越时空的国际广告宣传和信息服务。企业多语种网站也是公司在国际市场的一个关键窗口，公司可通过多语种网站将企业各类最新动态信息及时展现于网页，方便不同语种的终端用户能够随时直观地关注查阅。这些国际网络营销渠道的运用，架设起与最终用户直接沟通交易的桥梁，既可迅速了解国际市场终端用户的不同需求，又能缩短供需双方沟通交易时间，更好满足老客户获取新客户，减少对国际中间商的过度依赖。
3.4实施多维促销推广
A碳素石墨公司的国际促销推广应采取立体式多种促销并进方式。终端用户、国外商和相关的海外网络为公司主要的促销推广对象。
A碳素石墨公司可依据终端用户的采购量多少，采取阶梯价格、直接佣金返还、良好服务等方式进行促销推广，以鼓励老客户重复购买，同时吸引潜在客户，挖掘竞争对手的终端客户。
