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互联网平台营销策略范文1
关键词：互联网+时代；中小企业；营销策略
2015年，总理首次在十二届人大会议上提出“互联网+”计划。本文主要研究互联网+时代中小企业营销策略的选择。
1.互联网+时代中小企业营销的新变化
在互联网+时代，各项要素发生了变化，互联网促进了生产要素配置的优化和集成，能够提升企业发展的创新力，将改变过去那种规模集聚效应，更多地需要发展有效市场和实现精准用户，未来的企业营销将更加注重运用大数量，增强价值创造，增强客户体验。在互联网+时代，中小企业营销在观念、理论、市场、技术、产品、方法、策略、组织、人才、规则等方面需要更多的创新。
2.互联网+时代中小企业营销的现状及其存在的问题
互联网+时代，中小企业营销的营销发生了巨大的环境变化，中小企业的传统的营销理念和模式不能再适应新时代的发展要求，中小企业的营销还存在一些问题。
2.1营销理念和模式沿袭传统
由于信息技术在我国起步较晚，中小企业自身实力以及经营者的影响，中小企业在营销理论和实践方面还比较落后，没有形成系统的营销活动和营销策略，对于现代化的技术平台应用较少，也没有形成专业化的推广平台，营销策略比较单一化，对于网络营销也不是很重视，尚未建立比较完善的网络营销体系。
2.2营销渠道沿用过去的分销模式
随着互联网+时代的到来，网络营销兴起，减少了很多的中间渠道和环节。中小企业要用过去的分销模式：厂家—分销商—下级分销商—用户。近几年，互联网催生了很多新的分销模式，直销方式更能满足中小企业的营销渠道维护。中小企业将营销渠道扁平化，尽可能地拉近与用户的距离，更加有助于中小企业的未来发展。
2.3中小企业缺乏品牌营销
中小企业在发展中存在目光短浅，缺乏可持续发展的眼光和战略视野。许多中小企业的营销没有构建体系，只是临时性地发传单、搞促销，开展一些临时性的营销活动，没有进行长远的营销体系搭建，不重视品牌营销，在促销的过程中，只注重自己产品的销量情况，而忽视促销行为中应承担的社会道德与法律责任，忽视促销行为塑造和改变中小企业公众形象的作用，破坏了中小企业的公众形象。从长远的角度讲，阻碍了中小企业的发展，更有可能使老牌企业品牌产品走向没落。
3.互联网+时代中小企业的策略选择
在互联网+时代，中小企业需要注重亲情营销，提高客户真实体验；强化知识营销，提高产品科技含量；重视市场创新，开拓新兴战略市场；加强方法创新，构建网络营销体系。
3.1注重亲情营销，提高客户真实体验
在互联网+时代，买方市场已经形成，因此，中小企业需要加强“感情投资”，客户至上，充分利用互联网，加强客户心理分析，更加注重客户的体验，注重客户的知觉体验、思维体验、行为体验、情感体验以及其他相关体验，以客户为重，满足客户的个性化需求，通过浏览体验、感官体验、交互体验、新人体验等活动，建立与客户的“亲情”关系，提高客户对产品或服务的黏度，提升其对产品或服务的忠诚度，增进客户对于品牌的认可。
3.2强化知识营销，提高产品科技含量
互联网+时代也是知识经济时代，在知识经济时代，中小企业需要高度重视知识、信息和智力在营销市场取胜，充分利用知识、信息和智力有效地捕捉市场信息，开发和生产、营销更多科技含量高的产品，加强产品服务创新。挖掘产品文化内涵，增加营销活动知识含量，并注重与消费者形成共鸣价值观。注重与消费者建立结构层次上营销关系，使消费者成为自己产品忠实顾客。加强营销队伍建设，使营销更适合产品高技术含量、智能化个性化要求。
3.3重视市场创新，开拓新兴战略市场
随着买方市场的形成，中小企业之间的竞争日益解列，营销战爆发。中小企业需要树立社会营销观念，即通过对营销方案设计、分析、实施及评估，从而影响目标公众行为，改善目标公众及他们所在地群众福利，以实现企业、社会消费者利益谐统一。因此，中小企业需要重视市场创新，开发新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场等，大力开辟农村市场、高科技市场、旅游市场、老年市场、文化市场等新兴战略市场。
3.4加强方法创新，构建网络营销体系
中小企业在营销实践中需要加强方法创新，综合运用柔性营销、网络营销、零库存营销、无缺陷营销、事件营销、数据库营销、无线营销、声动营销、病毒式营销、新媒体营销、个性化营销等营销方式、方法，加强市场分析，注重市场细分，形成目标市场，重视产品或服务的市场定位，构建全面的网络营销体系，以适应互联网+时代的营销战略选择。结论总之，在互联网+时代，中小企业营销的发展朝向多元化的趋势，中小企业的营销难度也会不断增大。因此，中小企业需要借助互联网平台，以全新的营销理念、营销方式方法实施营销活动，以促进中小企业经营目标的实现。
参考文献：
[1]许应楠.移动互联网时代中小企业网络营销策略创新研究[J].对外经贸,2017(02):93-95.
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[4]梁瑞仙.我国中小企业的移动互联网营销策略研究[J].改革与战略,2017(02):110-112.
互联网平台营销策略范文2
关键词：移动互联网；乡村旅游；营销策略创新
随着我国信息化时代的到来，使得我国互联网络技术日益完善并且被各个行业所广泛应用，成为市场竞争的新动力，同时也为乡村旅游创造了良好的机遇。在互联网逐渐普及的背景下，乡村旅游也乘着发展的高速列车信息化发展的进程，而营销策略的创新有助于推动乡村旅游的发展。本文将结合实际情况对移动互联网络环境下的乡村旅游营销策略创新进行分析，以期为今后的相关工作提供宝贵经验。
一、移动互联网络环境下创新乡村旅游营销策略的重要性
随着我国科学技术的不断发展使得创新乡村旅游营销模式成为时展的一种必然趋势，通过对乡村旅游营销模式进行创新，可有效提高相关企业公司的市场竞争力，而乡村旅游作为我国层面优化调整产业结构、提高产业融合的重要契合点，应重视其创新变革，从而促进我国社会经济的不断发展。对于乡村旅游来讲，项目开发与产品营销均可以充分体现出乡村旅游自身的异地性、无形性，这就使得互联网环境下的乡村旅游迎来了前所未有的发展机遇，而创新营销模式则可以有效带动乡村旅游产业的发展。
二、移动互联网络环境下乡村旅游营销现状
目前，移动互联网络环境下的乡村旅游营销过程中主要还存在以下问题影响着乡村旅游产业的发展：第一，在营销过程中存在营销误区。受到国家政策的大力支持，近几年我国的乡村旅游产业得以快速发展，并随着时代的变化进行了一系列的变革与创新，然而这其中却存在一定误区，限制了乡村旅游的发展，由于缺乏相关思想理念的有效指导使得“移动互联网+乡村营销模式”始终无法得到有效的应用；第二，缺乏专业的营销团队。乡村旅游虽然已经将互联网营销模式应用到实际营销过程中，但是缺乏专业的移动互联网营销团队使得乡村旅游营销的过程中通常缺乏理论指导，导致营销过程常出现混乱状况，阻碍了乡村旅游的进一步发展。第三，缺乏健全的营销机制以及科学的整体规划。在实际营销过程中由于缺乏行之有效的营销机制使得网络营销过程缺乏有力监管，从而产生漏洞，严重降低了服务质量。
三、移动互联网络环境下创新乡村旅游营销策略的有效途径
（一）创新智慧营销模式
由于移动互联网自身具有较强的产业融合能力、创新能力，且包含多种多样的信息，使得乡村旅游营销迎来了前所未有的发展机遇，并且直接影响到了消费者消费模式。在移动互联网络环境下，乡村旅游与消费者之间的距离被有效缩减，同时还扩宽营销渠道并加快了信息传播的速度，且乡村旅游营销过程中将电子商务有效融合，从而带动了乡村旅游产品的发展，使得消费者在消费时可以更加便捷。因此在创新乡村旅游营销模式的过程中应住一间智慧营销模式融入其中，通过利用现阶段互联网丰富的资源以及先进的互联网络技术，将乡村旅游的资源信息进行有效共享，从而有效提高服务质量，为消费者创造更加良好的消费环境。
（二）创新移动网络营销模式
目前创新乡村旅游营销策略、利用移动互联网进行营销的过程中，应将准确定位市场作为其中最为关键的环节。现阶段我国的移动互联网络环境下的乡村旅游营销主要存在无法准确定位市场、缺乏互联网营销意识等现象，使得乡村旅游市场无法得到有效发展。在当今信息化的时代背景下，创新移动网络营销模式的应从市场的实际情况出发，通过充分掌握市场的实际情况可有效避免创新过程中可能出现的失误，在此基础上积极进行探索、创新，从而创新出更多符合当前时展的网络营销模式，并将电子邮件营销、论坛营销等方式进行综合运用，从而有效提高营销效率。此外，开发者应积极站在消费者的角度去思考，将现代化的社交平台结合到营销过程中，使得消费者可以通过这些平台进一步了解乡村旅游，并对之产生兴趣，从容有效带动乡村旅游的发展。
（三）改变传统营销模式及思想观念
随着我国社会经济以及科学技术的不断发展使得传统的思想观念以及营销模式已经不符合当今时代的要求，因此在进行乡村旅游营销模式创新的过程中应注意结合时代特点，充分做到与时俱进并且及时引进先进的思想文化以及管理理念，从而为今后的发展奠定良好基础。在时代的发展下，为了有效做好乡村旅游营销，首先应创新营销观念，跟随时代的发展与变化建设与时代相符的营销模式。其次，应充分做好事前的市场调研并且充分掌握市场经济的发展趋势，通过对消费者的实际需求、消费心理以及消费者对移动终端的使用频率、互联网旅游消费订单成交量等方面进行调查，只有这样才可以构建出更加符合消费者心理的营销模式。与此同时在创新消费营销模式的过程中应注重将人性化元素融入其中，并结合当前的可持续发展理念将绿色环保观念渗透到网络营销过程中，使得消费者与乡村生态环境的关系得到有效协调，从而激发消费者对乡村旅游的兴趣，为今后的发展奠定良好基础。
四、结束语
综上所述，在互联网环境下乡村旅游市场逐渐朝着信息化发展，而“互联网+乡村旅游”营销策略为乡村旅游市场带来机遇，通过结合当前时代特点并对乡村旅游营销策略进行创新，使得乡村旅游更加符合市场经济的发展，从而有效提高乡村旅游的市场地位。
参考文献：
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[2]唐欢.移动互联网时代下成都市乡村旅游营销创新研究[J].安徽农学通报,2015(3):131-134.
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互联网平台营销策略范文3
【关键词】互联网+；市场营销策略；转变
顶层设计层面制定国家“互联网+”发展战略，推动“互联网+”健康发展的指导意见尽快出台，促进互联网与各产业融合创新，在技术、标准、政策等多个方面实现互联网与传统行业的充分对接，推动“互联网+金融”、“互联网+交通”、“互联网+医疗”等新业态发展。
一、互联网+时代的市场营销环境变化分析
（一）消费更加多样，市场出现细分化
在社会经济发展的同时，消费者本身的收入与水平呈现增长的趋势。同时，消费的需求也开始从单纯数量转变成了质量消费。然而，在移动互联网时代，恰恰能够满足这种个性经济。也正是这种多样化并且个性化的消费需求，使得市场被细分，并且逐渐向细致化与微型化的方向发展。因此，企业必须要制定出科学合理的市场细分战略，进而更好地满足消费者自身个性化的需求，这不仅体现在产品方面，同时也应该体现在服务中。
（二）产品与技术同质化显著
在科学技术不断进步的同时，机器人生产以及计算机的辅助设计也已经被广泛应用，同时，企业的制造手段也开始逐渐向更好层次的自动化方向转变。正是在此背景下，产品与技术同质化的现象越来越显著，所以，市场反响较好的产品，被模仿的几率快速上升，最终导致产品的竞争越来越激烈。
（三）新型市场营销方式产生
在移动互联网时代背景下，消费者能够利用互联网来查询同其消费需求相关的产品与服务，并且可以参与原材料的采购，进行形成了产销一体化，这种模式对于传统消费模式是一种极大的颠覆。消费者可以进行在线交易，这样就可以有效地减少中间较多的环节，进而使得产品流通效率得到提升，同时还节省了中间所需花费的时间。这种在线市场的进一步发展，严重冲击了传统的市场交易模式，所以，企业必须要对传统销售的渠道以及手段进行积极地革新，进而能够与时展速度相适应。
（四）市场竞争突破地域限制，向无形化与国际化方向发展
在移动互联网时代下，其主要的竞争内容就是科技、品牌、服务、形象、信息资源与商誉等等，这与传统有形产品的竞争存在本质区别。在此环境中，市场营销突破了地域限制，而且全球企业也都参与到竞争中，所以，企业需要对营销策略进行同步调整，进而实现全球的同时运作。
二、移动互联网时代下市场营销策略的转变方式
（一）转变营销观念
在传统的经济条件之下，市场的营销活动同时需要根据后期市场的反馈信息来进行制定，所以，严重缺乏前瞻性。大多数情况都会消耗大量人力物力与财力，而且实际制定出的市场营销策略也无法满足市场状况的变化，所以，浪费现象十分严重。在移动互联网时代背景下，企业可以积极地构建电子信息系统，并且对市场信息进行收集，通过全面深入地分析以后，就可以得出科学合理的市场需求预测结果，进而依据预测的需求结果来制定出具体的营销策略，在市场竞争中占据优势地位。企业通过研究多样化且具有明显个性的产品来创造出全新的市场需求，进而积极地引导市场未来发展的方向。
（二）创新营销策略
要想在移动互联网时代背景下积极地发展市场营销，就应该不断创新营销的技术与策略，进而使企业自身市场竞争力不断增强，并占据一定的竞争优势。而要想实现上述目标，就应该积极构建全新的战略伙伴竞争关系。虽然在移动互联网的时代环境中，网络经济得到了快速发展，不仅为消费者提供了消费体验的机会，同时，也为其提供了各种类型的产品，进而不断满足其具体的需求。在这些产品当中，新技术的种类也逐渐增加。但是，这些技术的具体应用仅依靠企业本身是无法实现的，而且也不是所有的企业都具备先进的技术。与此同时，在社会经济发展的过程中，产品中所蕴含的技术也同样面临严峻挑战，其中不仅要对产品生产的效率进行充分地考虑，而且还应该对其成本予以分析研究。由此可见，在移动互联网的时代背景下，企业要想在市场的竞争中获得一席之地，就必须要积极同其他企业实现战略合作伙伴的关系，并且在共同努力下积极地研究并开发新型的技术，研发出新产品，这具有重要的现实意义。在此基础上，企业还可以同不同层次的分销商建立起长期并且稳定的产销关系，在此方式下，能够稳定消费群体的问题，并且还可以积极地实现企业经济效益的不断提升。
（三）构建网络平台，创新促销策略
在移动互联网时代的积极推动作用下，信息化得到了一定的发展，所以，为企业市场营销活动提供一定的机会，特别是产品促销的方式更加多样，进而更好地推广网络平台，使得网络促销活动更加有活力。同时，因为网络交际的这种全新方式，使得全球消费者都能够同生产与销售产品的企业实现交流与沟通。如果是消费者喜爱的产品，还可以直接与企业联系，向其询问产品相关信息以及服务等问题。与此同时，消费者本身所关注的信息内容也可以通过运用多媒体技术来展现，进而通过这种方式进行查询，以此来深入地进行了解。
（四）实现营销手段的多元化
企业要想在移动互联网时代经济下发展市场营销，最重要的就是要保证营销手段的多样化，进而能够始终满足消费者多样化的需求。然而，要想实现这一目标，还应该积极地收集市场信息数据。而在此环境当中，站在买方市场角度来看，其要求企业应全面并且深入地收集与消费者相关的信息内容，只有这样，才能够在产品设计的时候合理地融入收集到的信息内容，进而确保产品生产出来以后满足消费者的多种需求。在以消费者为核心的市场营销策略当中，要想实现这一目标，可以从以下两方面进行：第一，建立敏捷制造系统，进而使得企业生产和市场实际需求之间尽快实现统一。第二，让消费者积极参与到产品设计工作当中，并同消费者实现沟通与交流，将消费者当作企业自身合作伙伴。这种设计方法可以使产品生产更加符合消费者的需求，并且更容易被认可，进而使得企业经济效益得到提升。
参考文献：
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1网络营销的概念及相比传统营销其优势分析
所谓网络营销(NetworkMarketing)，指的是以现代营销理念为基础，借助互联网这种新兴的信息媒介进行的以实现一定营销目标为目的的营销活动，凡是通过互联网进行的营销活动都可以称作为网络营销，从其本质来看，在营销过程中所能涉及到的售前、售中、售后等各个环节都能通过互联网来进行跟踪服务并最终实现满足顾客需求的目的，在企业营销的各个环节中互联网都起着相当重要的作用。进入21世纪以来，随着世界范围内互联网的普及，通过interest可以有效的将全球范围内的各种企业和消费者联结在一起，对于现代企业而言，为其有效的施行营销策略提供了前提。同时，进入网络经济时代，通过互联网进行商业贸易的企业越来越多,相比传统的营销手段,网络营销有着其难以替代的各种优势,在营销渠道、营销手段、营销所带来的收入回报等方面对传统营销有着极大的冲击，具体表现在以下几方面：
1.1时空跨越性
由于通过互联网人们可以在世界范围内不受区域地点的限制传递信息，这让企业同消费者可以跨域时空限制和空间约束进行商业信息交流，所以网络营销可以尽可能的摆脱时空的限制实现商业交易的完成，这在很大程度上避免了传统营销中的地域性与时间性的限制，让企业能够有着更多的时间和空间来为全球范围内的客户随时随地的提供营销服务。
1.2多媒体性
在传统的营销中，企业只能通过产品面对消费者直接展示的形式达成信息的传递，这种传递方式既片面又短暂，而在网络营销中，通过互联网的各种多媒体功能，可以更好的让参与交易的各方通过互联网实现文字、声音、图像等具有多媒体性质的信息传输，从而保证了产品信息交换的多样性和全面性，可以让营销人员在营销过程中的创造性和能动性得到更加全面的发挥。
1.3交互性
所谓交互性指的是在网络营销过程中，企业同其客户之间可以借助互联网这一具有双向交互性的平台，可以更好的实现企业相关产品信息的展示与查询、可以更好的通过双向互动式的沟通完成市场情报的收集和消费者满意度调查，这样及时快捷的交流方式更好的实现了企业同其客户之间双向了解的目的，这一点是传统营销难以企及的。
1.4整合性
由于传统营销活动有着多层次的环节，各个环节的协调与沟通是否有效将直接关系着企业营销活动的成功与否，在现实企业经营中，在营销活动的各个环节的沟通上出现问题的情况频频发生。而在网络营销中，通过互联网可以让整个营销活动从商品信息的到交易操作的完成，再到企业产品售后服务的实现整合到一起，实行全程性的营销环节构建，不仅方便了企业的统一的营销活动实施与管理，同时有效的避免营销环节协调沟通不足所带给企业的各种负面影响。
1.5经济性
传统的营销中，企业必须通过店面销售、分销渠道的构建、面对面交易等多种销售方式来完成营销活动，而网络营销的进行，借助互联网的可以更好的让交易的双方完成产品信息及意见的分析，这样可以有效的避免了邮寄和印刷成本，同时由于网络营销可以无店面直面消费者完成交易，这样可以有效的避免了店面经营成本和分销渠道构建所增加的交易成本。
2分析当前我国网络营销发展现状
90年代以后，随着计算机信息技术和互联网在我国磅礴兴起，尤其是进入21世纪的11年期间，网络经济在我国迅速发展，随着互联网同我国经济的紧密结合，很大程度上我国的经济已经向崭新的网络经济时代跨进，然而，从当前我国网络经济的发展程度来看，同欧美发达国家相比依旧存在着很大的差距，具体表现在网络营销的发展水平上存在着很大的差异性。
2.1我国企业的网络竞争意识不强，有待进一步提高
在我国的市场经济中，我国的很多企业受传统竞争模式影响将其竞争的焦点定位在实体市场中，对于网络营销的认识不清，网络竞争意识不强，不能够充分的认识到进入网络经济时代后抢占网络虚拟市场对企业长远发展的重要性，同时，也没有多少企业能够真正认识到参与网络营销对于赢得未来竞争优势的紧迫感，总体而言，我国企业在对待网络营销的意识上，认识有待进一步提高。
2.2拥有独立域名网址的企业少，而且整体分布不均衡
据相关部门统计，到2011年5月，在全国570多万家企业(其中包括乡镇企业)中，参与网络营销的企业占到企业总数的不到7%，而且分布极其不均衡，东部沿海地区较多，内陆地区较少，其中大部分参与网络的企业都是将其营销重心放在了网络广告和网络促销宣传上，真正能够有效实现网络营销整体化全程化的企业少之又少，而且在这些上网企业中，只有极少部分企业有着自己独立的域名网址，总体而言，我国企业的网络利用率极低。
2.3网络营销产品的范围小、数量少
针对当前我国范围内企业参与网络营销的诸多产品进行分类，我国参与互联网进行网络营销的产品大多数集中与电脑配件、图书、软件、汽车等有限的几种特殊产品，而真正能够面对大众化消费的食品、服装、家电、日用品等得营销产品却是少之又少，总体而言，在我国的网络营销中，营销产品的范围小、数量少，不能够真正满足不断增加的网络购物需求。
2.4我国网络营销的营销策略水平有限效果不佳
对于新兴的网络营销方式，尽管其在市场竞争中相比传统的营销策略有着诸多优势，但是在当前我国对于网络营销这种极为特殊的营销方式研究中，关于网络营销策略的研究缺乏系统的、总结性的研究，整体上还处于探索实践阶段，一定程度上，我们可以这样说，我国网络营销的营销策略水平有限效果不佳，并没有真正形成适合我国当前国情的网络营销策略。
3网络经济时代我国企业的网络营销策略研究
从我国企业参与网络营销的现状来看，当前我国企业的网络营销依旧处于基础的起步阶段，很大意义上互联网对于企业营销所产生的巨大潜力尚未被挖掘出来，网络营销的各种优势尚不能得到有效发挥，面对愈演愈烈的市场营销竞争，尤其是经济全球化背景下中国将纳入世界经济竞争体系中，我国企业要想在在其中寻求自己的一席之地，就必须要求它们结合自身发展状况，充分的利用网络营销的特点，在不断的探索中寻求适合自身发展的网络营销策略。本文认为，在网络经济时代，我国企业的网络营销应当依照如下策略进行发展：
3.1从消费者角度入手，转变营销观念，强化对网络营销的宣传
现代网络的发展使消费者对商品或服务的选择余地越来越大。所以，商家就必须转变传统的市场营销观念和营销的视角，站在消费者的角度，制定新的市场营销策略，千方百计地满足消费者多样化的需求。而强化对网络营销的舆论宣传，是提高社会与公众对网络营销的认识的重要手段。在电子商务条件下，打破企业传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新“顾客占有率”的行销导向是至关重要的“。顾客占有率”战略通过对企业产品、服务、品牌不断进行定期定量的测评与改进，以使服务品质最优化，使顾客满意度最大化，进而达到培养顾客忠诚度和培养顾客资源的目的。
3.2从网络建设的角度强化网络基础设施建设
在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。网站的设计要科学合理和简单实用，内容要经常更新，建立一个数据库系统，及时了解市场的需求动向等。也可利用专业化的网络营销平台，如阿里巴巴、慧聪网等，通过与平台供应商的合作，节约网络营销运行成本，获得更为先进和专业性的服务。但是，目前我国网络基础设施还相当落后，需要政府发挥宏观调控作用，如允许有线电视网经营互联网业务，利用有线电视网强大的通讯能力和遍布全国的网络，降低互联网的使用费用，促进互联网的普及，以加快网络营销的发展。
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关键词：天猫“双十一”；电商企业；营销策略；优化建议
一、前言
近年来，有一个热词成功地进驻了社会环境中，“双十一”这个传统“光棍节”脱胎换骨，成为了被天猫电商平台一手打造的全民购物狂欢节，在人们纷纷选择集中购物并喜闻乐见地参与“节日”时，电商也成功的捞得一桶金。天猫“双十一”所获得的成绩是巨大的，一方面，它成功地刺激了全民消费，让该电商平台的商家、运营商，获取了较为高额的利润；另一方面，它也通过刺激全民购买欲望的形式，带动了实体产业经济的发展。在经济利好关系上，天猫“双十一”电商营销策略的推进，将现代网络经济的交易优势、思想理念优势淋漓尽致地发挥了出来。
二、天猫“双十一”营销的特点
之所谓冠名为“双十一”，天猫电商平台很聪明的将“光棍节”这个现代人看来酸楚、空虚、冷清的节日重新拟定了生活定义，这个定义是，光棍们要对自己好一点，没有情人爱人，自己可以给自己过节。这种营销理念和营销广告迅速被广大民众所认可，认为它正符合当前人们的一种生活心情和渴望。基于这个独特的营销特点，纸媒、新闻、互联网等多个营销传播平台都进入了该信息传达模型中，原来“双十一”为“光棍节”的光环慢慢退却，取而代之的是，成千上万为安慰自己、填补空虚生活的消费者的购物狂欢。这两种相对极端的节日气氛，仰仗了天猫“双十一”给该电商营销活动冠以的独特名词。除了价格之外，天猫还成功带动了其他电商平台的造“节”活动，与天猫对立的京东，其他新兴电商平台聚美优品、唯品会、蘑菇街等等，都先后仿照天猫的“双十一”确立了新的购物节日，如“618购物节”“周年庆购物节”“12月28日反折促销节”。这些商品促销节日带领着促销商品在固定期限内，以促销形式进入买卖市场，并依靠广泛的终端支付平台顺利对接，形成购物者最为便捷、直接的购物链条，将商品促销的利润与营销结果放大到最大。
三、天猫“双十一”的营销现状
（一）销售现状
自从“双十一”购物节在2009年推出之后，“双十一”的促销数据就一路暴涨，不单单该电商平台的销售数据可喜，其他网络运营商的数量也持续不断增加，超出预期效果。从2009年开始，截至2016年，“双十一”销售额每年都在突破创造新的记录。从每年增长的销售额可以看到，天猫“双十一”在营销上，它的营销策略很成功，不但每年都增加了不少销售额，其在电商界的营销影响力也越来越大，现在很多时候，在“双十一”节日还没有开始，各大网站、媒体就开始预热这一天。
（二）存在的问题
一个成功的电商营销平台，创造价值的同时，肯定也会面临一些营销问题，因为市场不断扩大，肯定会在营销主体、客体之间造成交易矛盾，比方说，优惠促销的广告难辨真伪、促销后的商品价值并没有优惠体现、假冒商品难杜绝、退货率高、快递运输速度缓慢等等。据统计，天猫“双十一”历年在销售额上不断刷新纪录，其退货率、投诉率也跟着屡屡超标，甚至在天猫“双十一”结束后的一周之内，差评、退货率会成为一种舆论热词。2015年淘宝针对天猫商场的退货率进行了统计，按季度计算，每个季度淘宝的退货率比例中，天猫“双十一”所在月份，也就是第四季度，占比超过50%，高达59%。可见，大多数在天猫商城“双十一”节日促销活动中购物的消费者，都对其消费行为感到后悔，或因为收到商品的质量不佳而不满。在消费者心目中，消费行为的对错与否，与消费商品的性价比有直接关系，如果性价比不好的商品，会使促销活动的价值变得更低。为了抢占“双十一”市场，各大电商企业也纷纷在“双十一”这个特殊购物节日，与天猫分庭抗争，一般主打的都是价格战，谁的商品多、谁的价格低、谁的折扣力度大、谁的奖品丰厚等等，在众多营销竞争广告中，往往商品的自有价值会被忽略。价格战只会让各个电商企业在销售额上占据上风，而并没有拉动整个营销体系和结构，也就是说，如果只有销售额上升了，产品质量没有提升、售后服务饱受诟病、差评屡见不鲜、物流问题层出不穷的话，则竞争就会变成恶性竞争，变成不利于电商经济发展的恶性竞争。一旦竞争态势形成，则仅依靠市场监管或是电商企业自我改革升级，很难有效改变现状，所以在当前，恶性竞争的环境和态势已经形成，如何让电商企业重新清醒的认识天猫“双十一”电商企业营销策略不仅仅要将目光驻足在“数字”上，还需要经历一个相对漫长的适应期。
（三）优势表现
2015年国际商会在巴黎举行，该会议是围绕国际电子商务贸易活动洽谈活动展开的，各国针对国家电网建设情况汇报电子商务建设情况，共同促进网络营销体系落成。天猫依靠阿里巴巴公司在网络运营销售上的优势，成功进驻到电商平台中最有号召力、影响力的领军队伍，其也受益于天猫“双十一”在促销营销中所推行的营销策略，它的优势表现在于：天猫“双十一”与传统的营销平台可以顺利对接，在原来的经营体系下，以促销为主模式、商品交易为主体，继续促进、刺激消费。同时，除了有效地完善、优化了电商营销体系格局，还成功地带动了物流行业、实体产业，以及各个领域的区域经济。从宏观角度看，天猫“双十一”的成功已不仅仅是电商企业营销策略的成功，而是中国互联网经济飞速向前发展的成功。电子商务开始与网络营销紧密的联系在一起，电子商务平台的重心开始向多元化网络营销道路转移，无论是企业与企业之间，还是企业面向网络，网络营销都可以基于电子商务平台，宣传、发送商品信息，搭建信息流、商流、资金流、物流相互融合、影响促进的“营销网络”。从某种角度看，天猫“双十一”能够更好地依附于网络、电子商务平台，其运营机制本身就存在潜在的营销价值，因为该平台所有的固定网络用户，需要接收、获得商品信息，以谋求网络交易为其带来的便利优惠，进而达成“互惠”交易。
四、基于天猫双十一的“营销建议”
上文总结了天猫“双十一”在营销中的优劣，笔者围绕它探讨电商企业今后如何在纷繁变化的互联网经济中选择正确且科学的营销策略，提出如下几点建议：
（一）守候初心，重视营销原则
笔者认为，所谓营销它的策略固然重要，但是除了策略之外，其核心的理念、原则和标准，是万万不能摒弃的，也就是说，电商企业无论选择或采用哪种创新、独特的企业营销方略，都应该严格遵守互联网经济的规则与规范，让市场变得更宽、更广，而不是采用伎俩、手段，让电商营销掺杂进去污染因素。如：即便在竞争环境下，也要控制、监管好商品的质量和性能，杜绝虚假广告、杜绝假冒伪劣商品、禁止虚假销售行为、禁止诈骗犯罪等等。只有优化了购物环境，才能让消费者放心在这个平台上购物，如果平台的信誉度下降、受损的话，那么眼前所有的利益价值都是小的，因为它无法持续。
（二）完善监管机制，保证销售产品质量
据统计，2008年以后，全国拥有近百个拥有百万客户的电子商务平台，拥有网络营销渠道数千万个，经济效益值高达数百万亿元，且这一统计数据正在不断被刷新。电商企业在互联网经营中每年需要涉及到数千万种商品的交易信息，如果对这些交易信息不严加监管，则信息的真伪就会出现很大漏洞和问题。因此，要在大数据背景下，发挥电商企业在互联网经济中的监管能力，依托各类监管机构、监管平台，对电商企业旗下的商家、消费者以及其他参与消费交易的人群，对其买卖行为进行监督，特别是要对商品做认证分析，只有认证分析通过的商品，才有资格销售。只有保证商品质量、安全，才能顺利完成商品的推广销售。
（三）优化物流配送机制
当前，各大物流公司得到了广泛的发展，物流队伍越来越壮大，这也给电商企业的营销策略提供了坚实的工作支持与管理保证。但是即便如此，物流配送机制也存在漏洞和不足，需要通过机制和体系进一步完善与优化。电商企业营销的一大特点是，消费者们的商品需求总量、时间是不固定的，特别是在“双十一”“惠民节”等节日，产品销售数量激增，这一消费盛况，也给物流派送、运输以及售后服务等提出了新的要求和挑战。因此，优化物流配送机制，是十分必要的。如：电商企业可以寻求物流平台的帮助，通过多建立物流网点、扩大商品储备量、科学记录商品数量种类等方式，加强对商品物流的监管与操控能力。当消费者下单之后，电商企业可以迅速找到商品的库存存放地点，并发派物流信息，以最快的速度拣货，将商品派往各地。物流配送讲究的是“快”“稳”“准”，基于较多物流配送需求的地区，电商企业可以多增派人员、配合物流公司对旗下负责的物流配送商品进行管理与质量控制，发现包装不合格、派送安全装置为设置、配送货物种类尺寸不正确等问题，一定要及时更正。避免消费者拿到货物后，发现货物错误或是质量不佳而退货。
五、结论
无论是电子商务，还是网络营销都在以飞快的速度向前进步、发展，但是这种发展表现是否有益于中国现阶段以及未来的经济环境却有待考证，值得深入研究。电商企业在推行某一项营销策略的时候，都应当同步关注该营销策略的后续发展状况与影响，做好质量监管、交易监督、物流配送协调等多个环节工作，只有让各个环节工作都有条不紊地进行，才能真正提升电商企业的消费交易力量，实现真正的商品营销目标。
参考文献：
[1]贾尉斓.从“双十一”看电商在市场中的营销策略[J].商场现代化，2015，（29）:31-32.
[2]刘美玲.互联网思维下的电商营销策略分析——以“三只松鼠”为例[J].新闻研究导刊，2016，（11）:346.
[3]方佳辰，罗彬.仪式观下的网络节日营销研究——以天猫“双十一”为例[J].视听，2016，（07）:218-219.
互联网平台营销策略范文6
[关键词]互联网；航空公司；营销策略
[DOI]1013939/jcnkizgsc201707136
航空作为我国重要的交通方式，为人们的出行、旅游、工作带来很大的便利，随着时代的发展，航空业市场竞争日益激烈，“互联网+市场营销”的模式出现在航空公司的营销策略当中，并在短时间内获得了良好的效果，本文将立足于航空市场营销的特征，探讨在互联网的环境下，航空公司的营销策略的发展趋势。
1 航空公司市场营销的发展趋势
11 与电商平台合作
互联网在一定程度上改变了人们的生活方式，使人们在生活与工作中更加依赖互联网，在互联网的背景下，航空公司的营销方式也发生了一定的改变，借用互联网的渠道，航空公司的营销服务更加便捷了，航空公司是我国最早与电商平台合作的交通业，最大限度地利用了B2B、B2C等电商平台的直销渠道，使人们能够通过互联网订票或者查票务方面的信息，在短时间内提高了航空公司的经济效益。此外，还可以借助互联网信息传播速度快、受众广的特点，加大航空公司的宣传力度，不仅能够扩大公司的经济效益与社会效益，还能进一步地提高航空公司的知名度，使航空公司的服务越来越受到人们的认同。[1]
12 航空营销一体化
我国的航空公司市场营销大致经历了三个阶段，第一阶段，互联网还未受到市场的广泛认同，航空公司的机票营销大部分都是通过航空公司自己独立完成的。到了第二阶段，随着航空业的发展以及通信技术的进步，形成了健全的机票分销渠道，航空业已融入了市场化的进程，并在20世纪80年代中期开始了价格的拉锯战，各大航空公司通过与各地签订协议，扩大市场份额，使机票的销售工作更加多样化，但航空公司需要支付大量的费，这在无形之中增加了航空公司的运营成本，但通信技术的发展无疑给航空公司带来了新的挑战与机遇。[2]第三阶段是2000年到现在，航空公司开始重视与电子商务平台的合作，形成了一体化的航空营销模式，而分销渠道也纷纷地转向了网上直销，节省了建立与维护分销渠道的成本，使节省下来的资金更多地投入到航空公司的服务上，不仅实现了集团整合，还逐渐形成了一体化的航空营销模式，客户不仅能够通过电话订购机票，还能通过互联网直接订购机票，查询航班情况。并且在集团整合下，航空公司的内部结构也更加合理，更有利于提高航空公司的经济效益。
13 与移动互联网的合作
移动互联网也是目前新兴的媒介，为了能够在激烈的竞争中站稳脚跟，许多航空公司都纷纷试水移动互联网营销。现如今国内有超过九十家的航空公司与新浪腾讯合作，并且注册了官方的微博，开发了自己的App。目前国内的主要移动互联网平台有微博、微信、App，移动互联网具有得天独厚的便利性，能够随时随地为用户提供周到的服务，因此利用这些新近的移动互联网平台进行营销已经成为航空公司互联网营销的一个趋势，不久之后，航空公司就会迈入“微”时代，谁能在变革之中抓到商机，趁机站稳脚跟，就有机会扩展自身的业务范围，从而提高本公司的经济效益与社会口碑。
2 “互联网+”模式下市场营销策略探析
21 建立立体化的渠道销售模式
在互联网的支持下，航空公司的市场营销逐渐摆脱了扁平化的营销模式，转向金字塔式的全方位发展的营销模式。利用已有的网络平台实现多方受益，不仅增加了竞争资本，还在一定程度上拓宽了航空公司的发展渠道，从而在瞬息万变的市场发展中升级完善，实现了内部结构的整合，让航空公司的发展更加趋于合理与完善。航空公司不仅能够利用知名电商的平台优势，还可与移动平台合作，培植App应用，实现微博营销、微信营销，建立金字塔式的全面营销模式。全面营销模式最大的优势在于渗透性，从人们生活的方方面面对航空公司的服务进行宣传与推广，减少了成本的同时，还吸引了更多的客户群，在最大限度上实现了效益的提升。微博、微信的天然特性非常适合品牌的传播，并且微博、微信的传播速度惊人、传播广度大、发展前景广阔、大量的用户基础作为支持，种种的优势决定了航空公司制定微博营销、微信营销的重要性与必要性。这要求航空公司能够聘请专业的人才，开发适合自身的APP，大力推广自己的公众微信号，并且安排专人来负责微博、微信公众号的运营工作，客户能够通过公众号或者航空公司自身搭建的平台，来选择相应的服务，查询安检、机上餐饮、行李费方面的信息，给客户提供最大的信息支持，以高质量来不断地扩大客户群体，从而在不同的平台上树立品牌效益。这不仅要求航空公司搭建自己的官方平台，还需要与成熟的网络电商平台合作，例如让航空公司的机票营销入驻淘宝、京东、天猫。不仅能够实现共赢，还利用这些热门电商平台的资源，拓展销售渠道，实现数据的综合共享。
22 树立平台化思维，抢占更多的网络销售入口
航空公司为了快速地抢占互联网直销渠道，必须树立平台化的思维，才能进一步地构建多方共赢的机票营销圈。树立平台化的思维，需要从用户的要求出发，建立直销渠道，从而发挥互联网本身的价值和功能。在搭建平台的过程中，应该与百度、腾讯等网络平台合作，加强网络服务的力度，将客户的资源、支付中心、机场、媒体、政府等众多信息进行进一步的整合，方便用户对于航空公司的航线、相关服务方面的查询。为了抢占更多的网络销售入口，航空公司还要根据自身的业务范围与近年来快速发展的专业销售平台合作，从而搭建共赢的平台，例如携程网、去哪儿网，都是近年来热门的销售平台，因其便利性受到消费者的青睐，航空公司与其合作，能够获得巨大的经济效益与社会效益。[3]
23 以客户为中心，打造一站式服务
对于航空公司市场营销来说，客户是最重要的，航空公司制定的一系列的营销模式都应该围绕着客户来展开，以客户的需求为出发点。这要求航空公司在互联网的背景下，制定网络营销模式应该以人为本，竭力地调整完善，这才是成功之道。这一切都建立在大量的调查与分析之上，航空公司可以利用云系统，来获取大量的客户的数据，并以此为根据，分析客户的需求与关心的问题，从而完善自身的服务，就客户提出的问题，积极地寻求解决之道。[4]在明确客户的需求之后，航空公司需要实事求是地调整服务的方式，从而打造以客户为中心的一站式服务模式。此外，客户关心的问题多种多样，需要根据每一个人关心点的差异，例如航班时刻准不准时，会不会延误行程，中转是否方便、改签手续是否麻烦制定差异化的服务，尽可能地满足每一个客户的要求。除此之外，还可以通过为客户量身定做增值服务，来拉近客户与航空公司的距离，在一定程度上提高客户的满意度。不仅为客户提供飞机出行方面的服务，还在乘机之外，为客户提供订购酒店、预约旅行社、餐饮、保险等产品服务，既凸显了一站式服务的优势，还扩展了服务范围，将捆绑销售融入于航空公司整体的乘机服务之中，促进航空公司的经济效益与社会效益的统一。[5]
3 结 论
综上所述，在互联网的大环境下，航空公司如何利用网络资源来实现自身经济效益的提升，是决定航空公司能否在互联网时代抢占先机的关键。要求航空公司能够调整自身的结构，加大与网络平台的合作力度，培植开发自己的官方平台与APP，从而加快航空公司市场营销网络化的进程。
参考文献：
[1]李生璋电子商务背景下山东航空公司营销渠道策略优化研究[D].济南：山东大学，2015
[2]王琛基于服务营销视角的山东航空公司常旅客营销策略研究[D].昆明：云南师范大学，2014
[3]王婷互联网服务业创新模式与知识产权保护问题研究[D].合肥：中国科学技术大学，2012
