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互联网企业营销方案范文1
有数据显示,预计2015年中国O2O市场规模将突破4000亿元。不可阻挡的发展趋势和巨大的市场机会掀起了企业布局O2O热潮。O2O已成为企业互联网化的重要一环。经过几年的发展,企业在搭建自己的O2O平台时遇到了诸多难题。
在前端,除依靠淘宝、京东等第三方平台外,越来越多的企业开始在微信等移动端自建品牌店。然而阻挡在他们面前的是投入巨额广告费却不知客户在哪里、客户投入转化率低、客户通路受阻、客源不足等问题。
在后端,客户在线下单后,供应链的顺畅变得更加重要,库存、物流、在线对账等任何一个环节出错,立即影响客户购物体验感受,也为企业自身的运营管理增加压力。诸如此类,线上线下脱节,前端营销与后端数据分析不匹配,缺乏前端导流等问题,无法使O2O形成完整闭环,影响企业O2O平台落地。
用友优普与秉钧网络融合创新,依托用友优普强大的企业互联网产品及秉钧网络全面的数字营销解决方案,为企业打造出了“从秉钧数字营销到微营销(微信商城及会员管理)、电商平台、微信支付、财务对账、数据分析最后再回到前端数字营销”的完整闭环O2O方案。
这也是国内第一款完整闭环O2O方案。该方案将帮助企业实现从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、线上线下业务无缝对接,以及实现业务运营多方深度合作。此次合作是用友网络并购秉钧网络之后,双方开展的第一项业务整合。
价值几许?
一家传统软件企业,怎样实现企业互联网的转型?用友优普一开始的定位就是在企业互联网上要做很大的创新和突破。而现在用友服务过的传统企业都在思考怎么实现互联网化,其中最重要的一个趋势就是O2O。O2O就像过去的财务软件一样,成为企业互联网化的必需。
在这个过程中,用友优普已经在原来传统软件的基础之上打造了企业O2O解决方案,就是U8+。以前,用友优普面对的客户群体是中型企业和成长型企业,每个企业都希望打造自己的品牌,但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解决方案基础上,结合用友刚刚并购的秉钧网络,再把O2O方案往前延伸,就是数字化营销。这就解决了现在很多企业自己有品牌,但又苦于品牌怎么达到终端客户的难题。
这套完整闭环O2O方案从数字营销到交易一体化,通过多种移动营销终端,进行互联网品牌宣传,形成互联网营销体系,扩大销售半径,灵活制定营销策略,有效进行互联网客户导流,打造自己的移动互联营销平台。
粉丝会员是O2O的核心,U8+O2O聚合来源不同渠道的粉丝,实现留存转化,并且将企业官方商城、已有电商平台、U易联移动平台,以及零售门店中的会员全面融合,统一管理。通过O2O平台,消费者可以自助查询个人的消费历史及积分,企业可以跟踪到会员的消费内容、消费金额、消费时间、消费频次,统计会员流失率、留存率、品类喜好,并据此类信息作相应的预测,知道消费者可能对什么样的服务比较感兴趣,为后期的精准营销提供数据基础,进一步提升服务,提升企业效益。
通过O2O平台,线上线下业务无缝对接,客户在线上下单后,自动下载到U8+电商中心,通过订单分配,下发指定门店或者服务商发货。门店根据收货人信息进行货物配送。客户也可以在店内体验后,扫描产品码,完成在线下单支付,现场提货,为消费者提供良好的购物体验。
业务运营多方深度合作,强大的ERP后台支撑O2O营销的相关业务管理。实时查询库存、物流跟踪,定期进行在线对账,支持多业务模型的销售统计和结算,包括直营门店业绩统计以及分销加盟体系的收益结算等。
用友优普总裁向奇汉表示,企业可通过该O2O方案从数字营销到交易分析一体化、从粉丝到会员管理融合、实现线上线下业务无缝对接,以及实现业务运营多方深度合作。该O2O方案将为企业O2O业务创新提供IT支撑,实现互联时代的营销变革,最终帮助企业创建可持续发展的商业模式。
O2O新时代
秉钧网络是国内数字营销领域的领先企业,拥有多渠道的社会化媒体传播资源,其中包括6000家媒体、8000家论坛、3万个微博红人、2万个微信朋友圈等资源,是惟一覆盖微信、微博、论坛、媒体和贴吧等社会化媒体资源的供应商。
作为企业互联网应用领导者,用友优普在企业应用领域拥有27年的深厚基础,面向60多万中型、成长型企业提供U8+、U9、PLM、CRM及互联网应用产品,帮助企业在移动互联时代不断提升管理及运营优势,成就“数据驱动的企业”。
4月24日,用友网络正式宣布以亿元收购秉钧网络后,用友优普与秉钧网络迅速展开合作。秉钧网络CEO刘学林在会上表示:“用友优普目标客户群是中型、成长型企业,他们在使用U8+、CRM等产品时,对软件平台前端的品牌和产品口碑推广非常注重,需要实现引流这一环节,即‘秉钧三段论’里提到的第一段――客户获取,继而转化到优普的U8+、CRM等软件平台上,形成一个完美的O2O闭环。所以在业务层面,秉钧与优普有着强烈的互补优势,首先选择与优普进行合作,水到渠成。”
据悉,除丰富的媒体资源外,秉钧网络也是腾讯广点通及百度贴吧两大流量重要来源产品的商。同时还有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉丝聚集工具,能有效为客户传播品牌和产品,为后端支撑业务的软件平台带来流量。
当前,O2O领域呈现出从勇敢者游戏向巨头掌控游戏阶段过渡趋势。随着线上流量成本和用户成本的快速提升,移动互联网的红利期已经接近尾声,坐拥庞大流量的公司开始启动的O2O项目,将对之前创业者造成一定影响,优势资源将愈发稀缺,秉钧网络提供的前端营销愈发重要。而O2O的概念也将在发展中得到升华,进入2.0时代,即在完成消费到店数据、支付数据的采集之后,生成线上线下的多次联动,反复联动,进而沉淀更多的数据,为商户和平台的进一步深入合作奠定基础,用友优普提供的软件平台也更加重要。用友优普与秉钧网络的创新融合,将为客户提供2.0时代的完整闭环O2O方案。
互联网企业营销方案范文2
作为中国“互联网+”组织头脑和践行者,泰一指尚非常强调大数据在互联网中所扮演的角色地位,这与公司CEO付海鹏的工作经历息息相关。付海鹏早在15年前就涉足IT、互联网领域,具备良好的互联网技术底蕴,对国内互联网产业发展有深刻的洞见。近年来,付海鹏着眼于国内外互联网发展的大趋势,结合大数据技术的空前发展,凭借对大数据应用技术的独到眼光与创新思维,带领泰一指尚专注于互联网营销领域的技术的研发和创意延展。
泰一指尚的核心能力开放
凭借多年的发展路径和能力沉淀,基于技术、数据、应用三大核心能力,通过大数据技术和商业模式创新,泰一指尚整合构建了包括营销大数据平台、移动化平台及广告平台在内的三大能力开放平台,面向传统媒体、传统广告公司及传统企业提供数据咨询、数据能力开放、数据平台和广告平台定制开发、移动电商和移动媒体解决方案等一体化的“互联网+”服务,帮助传统企业形成数据商业化能力、业务移动化以及自有数字营销能力,打通品牌公信、销售通路以及用户获取。
数据商业化能力是指依靠对智能管道数据、全网爬虫数据及第三方合作数据的抓取,再基于对DMP(大数据管理平台)的数据进行标准化和细分,进而提供极具价值的商业化能力,最终实现数据可视化的多样性应用。泰一指尚拥有移动电商和移动媒体解决方案,能为企业提供移动互联网一站式服务,助力企业快速、低成本的拥有移动电商能力和形成媒体能力,使企业具备业务移动化能力,助其构建移动化平台。此外,泰一指尚以大数据平台为基础,结合传统媒体自身的强势资源,使其具备自有数字营销能力,通过高效而科学的投放策略提升在线广告价值,助力其构建广告平台。目前,泰一指尚通过敏锐的市场洞察和行业服务经验,形成了覆盖金融、汽车、传媒、电商等在内的“互联网+”解决方案,推动企业的商业创新和转型升级。
基于对大数据技术的深入应用和不断创新,泰一指尚于2013年推出国内首个大数据管理平台――Atlas云图。该平台具备海量数据、实时计算等特点,旨在对数据的深层次关系进行挖掘,构建可视化的大数据平台。
三大能力+ Atlas云图是泰一指尚为传统企业勾画的以“大数据”为核心的转型升级新蓝图,这使得企业生态链上的各个环节实现真正的数据化,打破了“传统时代”的信息局限,全面实现互联网化变革。
加快“互联网+”落地,
泰一指尚在行动
付海鹏认为,“互联网+”的落地实施,重点应包括一系列技术平台和商业模式顶层设计在内的“互联网+”解决方案,而大数据应成为 “互联网+”的核心引擎。
在推动“互联网+”和大数据快速落地的过程中,泰一指尚也正展开着一系列的规划和布局。5月,泰一指尚与浙江华媒控股股份有限公司合资成立“杭州华泰传媒文化有限公司”。泰一指尚将协助“华泰传媒”构建广告平台、营销大数据平台以及移动化平台。双方也将共建媒体孵化平台,发展互联网广告产业,形成媒体矩阵,打造具有典型意义和代表未来发展趋势的新媒体产业链。
互联网企业营销方案范文3
关键词:互联网;电力企业;电力营销管理机制
引言
在国民经济发展中,电力属于基础,同时也是核心,其对国民经济发展、生活水平改善具有非常重要的作用。而在社会逐步发展、科技进步的过程中,各类新能源开始涌现,电力在市场中的重要性地位开始受到影响。就当前互联网环境下,传统的电力营销管理机制显然难以适应市场发展的需要。受到互联网环境的影响,电力企业要想实现经济效益最大化,就需要认识到当前电力营销管理机制中的不足,随后依据环境市场发展的取石,全面提高服务质量,并不断强化自身服务意识。
1.互联网环境下电力营销管理机制存在的问题
现代化科学技术发展,改善了市场发展形势,促进市场开放性。电力企业适应市场发展的过程中,不断完善电力营销管理机制。但在互联网环境下,电力营销管理机制仍旧存在着不少问题。
首先,管理理念落后[1]。管理理念是管理实践性活动遵循的原则。管理实践活动是落实管理理念的重要方面。具备先进的管理理念,必然会产生先进的管理措施。就当前电力企业电力营销管理的实际情况,其生产观念仍旧之后。关于电力营销、互联网营销、营销信息化方面的知识信息,电力企业的管理人员与工作人员掌握的非常少。由此造成电力企业在营销管理方面仍保持着陈旧的观念,始终将市场营销为主展开生产模式。同时电力营销工作具体开展效果,并没有展开有效的监督管理与督促。在这样一种形势下,电力企业在互联网环境下难以保持长远发展,难以适应现代化市场发展的需要。
其次,管理方案不够完善。电力企业营销管理方案质量的优劣,会直接影响营销效果。营销实际效果的产生也直接来源于营销管理方案。事实上,电力企业的电力营销工作如何保持有效开展,都应依照相应的营销管理方案。营销管理方案对整个企业的发展具有非常重要的作用。而电力企业的营销方案主要由营销任务、营销途径、营销目的组成。电力企业的营销目的在互联网环境下仍旧不是非常的明确。目前仍有部分电力企业将电力供给作为营销任务,营销活动仍未电费缴纳、欠费催缴[2]。对于客户沟通、监督等并不到位。而在营销途径开展的过程中,互联网环境下电力企业建立相应的电力营销监管系统。但缺少与电力客户互动网络平台,由此也就影响电力营销信息的畅通性,难以第一时间与客户达成共识,影响到电力营销的整体工作效果。就当前营销目的仍需优化。在营销任务不明确的情况下,就会直接造成营销目的单一的结果。
最后,管理模式过于单一。电力企业在实际的管理中,仍旧采取的是相当长久的管理方式,客户缴费、电费催缴、客户咨询以及客户投诉等在实际中仍旧是独立操作,仍然保持着独立完成的状态。而实际上这些工作并没有相对完善的管理模式将相关工作联系起来。实际中出现相关的连续性问题,并不能依照相应的规章制度来实施。
2.互联网环境下改善电力营销管理机制的措施
前文的分析中了解到互联网环境下电力营销管理机制存在的不足,由此也认识到对电力企业发展与经济效益获取产生影响的因素。为促进电力企业发展,促使电力企业在互联网环境下能够不断优化营销管理机制,可从以下几方面着手。
2.1树立新型的营销理念
营销理念应是指导整个营销活动的方针,同时也是营销活动开展应当遵循的原则。对电力企业发展来说,互联网应当是机遇,但也属于发展的挑战[3]。为了能够更好适应互联网环境,电力企业应立足市场发展的取石,不断更新发展思想,建立与客户沟通和共享的信息网络平台。在网络平台内能够为客户制定个性化的服务体制,以此来提高服务质量。电力企业在适应网络市场发展的过程中,应综合网络竞争与网络合作,不断拓宽电力营销市场,推动电力企业发展。
2.2完善管理制度
在互联网技术快速发展的推动下,电力企业在适应市场发展需要的同时,还应与互联网保持同步发展。在此期间,电力企业应就用户安全用电、节约用电等相关性纳入到营销任务重。确保电力企业的发展始终坚持从客户的根本利益出发。满足这样的发展要求,在确保营销任务更充实的前体系,还能够为营销目的奠定坚实的基础。在电力企业适应互联网环境不断发展的过程中,还应当借助互联网技术建立与客户互动网络平台,将最新通知分享给客户,促使客户能够积极参与到电力营销中,促使客户能够提出指导性的建议,以便电力企业能够进一步了解客户的需要。并且这对提高电力企业营销工作质量具有重要的意义。当然,在此过程中还应重新确定营销任务。营销目的是为客户提供更优质的用电服务,并帮助客户解决疑难问题。通过这样的方式可帮助企业树立良好的形象,推动企业更好的发展[4]。
2.3建立智能化电力营销管理模式
在互联网的影响下,电力企业要想在营销工作中取得理想的效果,就应当实行智能化的管理模式。借助智能化营销管理模式,就能够监管电力营销的各个环节,以此来促进电力企业更好发展。因此,电力企业应从实际出发,依据企业内部状况,建立相对完善的互联网电力营销管理体系。同时,还应构建企业内部网络与外部网络相互连接的网络系统,提供智能化消费平台。对此可从这么几方面着手。首先,在客户服务方面。从客户需求出发,在服务方式、服务手段、服务渠道方面的创新;从客户体验出发,在服务策略、服务思路、服务能力方面的创新;从员工发展出发,在培训体系、技能提升等方面的机制创新。其次,在市场开拓方面,在节能技术、能效管理、客户储能、电能替代及运营模式的创新;在电费抄核收、业扩报装。农电管理、增供扩销等公司利润增长方面采取的新方法和新实践;在拓展营销业务领域、推动电力市场方面的创新实践和创意思路;在抢占潜力市场,提高市场占有率,提升公司竞争能力方面实施的制度和机制创新。再次,在用电技术方面。应用信息化、自动化手段开展营销提质提效,在电动汽车充换电、计量、线损、营配调贯通、反窃电、农电等方面的技术创新;在电力营销领域的人性化、便捷化的设备、装置、工器具发明和现场工艺流程方面的应用创新。同时满足创新性、经济性、可推广性、安全性要求。如以创新推动营销服务更精益高效为主题,充分发挥广大青年主动性和创造力,引导青年以客户便捷满意为导向,对客户工作现场和营销服务环节加强难题攻关、自主创新。深化营销工作各类信息互联互通,推佑销工作方式和生产管理模式的革新。
3.结语
在科学技术快速发展下,互联网已经成为各个行业发展的推动性力量。电力企业在适应市场发展趋势的过程中,应善于使用互联网技术,提高营销管理效率。
参考文献:
[1]吴师师.论互联网环境下电力企业的电力营销管理机制[J].信息系统工程,2016,12(2):95-95.
[2]王萍,杜小雷.新时期环境下供电企业电力营销管理策略[J].科技与企业,2015,12(24):78-78.
互联网企业营销方案范文4
中网公司:无线网址全国管理机构,由中国科学院计算机网络信息中心(中国互联网络信息中心)出资组建,与人民搜索、央视网等国家队一道,展开紧密的战略合作,共同构建更便捷、更安全、更有价值的互联网。
中国电子商务协会:是经国务院批准,国家民政部核准登记注册的全国性社团组织,按照“公正、团结、服务”的原则,在政府管理部门和从事电子商务的企、事业单位及个人之间发挥纽带和桥梁作用,促进我国电子商务事业的发展。可信电子商务推进中心是协会下属机构,致力于让电子商务更加可信,更加健康有序。
纳网科技:全国顶级域名注册服务机构,山东省地区的无线网址注册服务机构,是CNNIC认证的五星级注册级服务机构,互联网地址行业自律公约企业,是推动山东区域移动应用建设发展的主力军企业之一。
无线网址引导企业打开移动互联网大门
利用新网络技术促进产业转型,是我国十二五规划的重点。技术革新、时展步伐,转换以往高成本、低效率的营销方式,也将成为十二五期间企业的工作重点,因此选择一个适合企业的网络新技术解决方案,就显得很关键。
作为无线网址等互联网基础资源的全国管理机构,中网自成立以来一直思考和探索,将各种互联网基础资源和应用整合起来,从而提高企业的营销能力,帮助企业转型。为实现这一目标,中网和人民搜索、央视网等具有重大影响力的国家队一道,展开紧密的战略合作,通过发挥中网雄厚的技术创新优势,将资源注入到这些技术成果中,并产业化,从而帮助企业实现价值。
以无线网址为例,无线网址是基于国家标准研发的移动互联网地址资源,它不仅能代表企业的移动互联网品牌,也是各种移动应用的综合解决方案,具备丰富移动营销应用,让企业随时可用,引导企业开展移动营销。无线网址要充分发挥引导企业打开移动互联网大门钥匙的作用,帮助企业开展移动营销。
目前很多数据都已经表明,移动互联网对我们的生活产生了方方面面的影响,国外甚至有知名机构报告认为,世界在今年年初就已经进入了移动互联网时代。无论如何,在未来几年内,企业的移动营销能力将直接决定企业的市场推广能力,影响企业的转型升级。
移动营销市场良莠不齐三因素可助企业把好关
中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据表明,未来三到五年,移动互联网将步入成熟。所以现在是全国移动营销市场爆发的前夕,各个企业加入到这个竞争角逐当中,只是一个时间问题。根据可信电子商务推进中心的调研,目前全国各地以移动营销为名上马的项目呈遍地开花的局势,众多的企业其实已经有意识、无意识间参与到了这场盛宴当中。然而,由于整个产业基础正蓄势待发,移动营销市场提供的产品服务质量良莠不齐,极个别地方还出现了严重的以营销之名行诈骗之实的现象。
所以企业在选择网络产品服务时,一定要注意多方考察。根据我们多年所接触的案例取得的经验,企业可以通过以下三个因素来把关。
第一是企业在选择产品服务时,要选择权威机构推出的经过市场检验的网络产品服务。我们看到,不少国家级产品服务都出现了山寨版,这是一些公司利用企业客户对行业不了解推出来的,需要仔细甄别。
第二是网络产品最好是用那些好用、易用、通用的一站式解决方案,这样便于企业管理运维同时也避免了那些连环销售的陷阱。
第三是要考虑服务提供商的资质和口碑。尽量选择那些有国家背景的、具有公信力、口碑好的产品。虽然有一些山寨产品也通过扯虎皮拉大旗的方式给自己扣上很高的帽子,但是只要稍加注意,多问几个朋友,就能够辨别出来。
根据我们初步掌握的调查结果来看,无线网址成为目前大多数企业的选择,正是在上述三方面具备了独特的优势。
做好山东移动应用建设行业当自律
山东省作为一个具有9000多万人口的沿海大省,有近6000万的手机用户,并涌现出海尔、青岛啤酒、浪潮、双星等一大批著名的企业,这些企业大都站在时尚、科技的前沿,对新的营销方式勇于尝试。目前,传媒、制造、服务、日化等各个行业的领先企业,都开始应用移动营销在市场中大施拳脚。
据我们对山东移动营销市场多年的观察,目前山东省的企业主对移动营销的认可度和其它省份相比,情况还是要好上不少,许多做内外贸易的企业主也都比较愿意尝试这种新的营销方式,所以我本人也认为山东的移动营销市场潜力是很巨大的。
然而对于众多中小企业来说,目前移动营销仍然是一个新的课题。由于企业自身移动营销知识体系的缺欠,加上手机wap技术和传统互联网web技术相差甚大,使得企业对如何打造移动商务平台,暂时摸不着头脑。而在市场上,新的营销产品、技术、方案层出不穷,面对这一现状,企业很容易迷失在商家的推广之中,这一现象在山东地区尤为突出。
互联网企业营销方案范文5
互联网和移动互联网正在深刻改变世界。国务院提出的“互联网+”发展规划正是在这样的大背景下的顺势而为。对于高等院校的人才培养和专业建设,同样需要思考这一趋势带来的挑战、机会和因应之道。本文试图从嘉庚学院市场营销专业的实践教学来探讨这一问题。
一、网络环境下营销专业人才需求的挑战
从市场需求的角度来看,随着移动互联网对社会经济生活的影响日益增强,企业越来越重视互联网对自身商业模式及营销策略的影响,自然也包括对移动互联网发展需要的营销人才的需求。
以我们对近三年本专业毕业生的抽样调查看,毕业生所在单位对互联网营销人才需求的紧迫感很强烈。受访毕业生中这一比例高达七成,而不太需要和不需要的比例仅占7.96%。
正如科特勒所言,互联网虽然没有改变营销的本质,但极大影响了营销的手段和方法。目前,全国高校在互联网营销人才的培养上还严重落后于市场需求。这体现在两个方面。一是课程单薄,营销专业毕业生在校所受教育仍然是以传统营销的理论和方法为主。绝大多数院校在互联网营销方面也仅有网络营销一门课,或者通过选修课增加一些电子商务方面的课程;二是课程相对空泛,绝大多数院校在课程内容和授课过程中还基本是理论演绎,无法有效结合应用场景展开实践性较强的方法与技能传授。
二、网络环境下学生学习行为的变化
学生是受教育主体,人才培养与实践教学如何做,最终要落实到学生的学习行为养成上。2004年,奥地利学者林德纳于提出了微型学习(Microlearning)的概念,并将其表述为一种存在于新媒介生态系统中,基于微型内容和微型媒体的新型学习。随着媒介终端设备的微型化,尤其是手机端的互联网化,移动式的微型学习有了天然的物质基础和工具条件。
目前,高校学生人人有手机是普遍现象,随时随地上网也渐成趋势。从学习行为上看,作为移动互联网的主要用户群体的学生们也越来越看重网络渠道的学习。这从我们对现有学生学习行为调查的一些数据上可见一斑。
三、嘉庚学院营销专业对网络环境下人才培养和实践教学的定位
基于网络环境下互联网营销人才需求的强劲增长及学生移动式碎片化网络化学习行为的凸显,我们认为,互联网尤其是移动互联网对于市场营销专业人才培养与教学改革的主要影响体现在内容和手段两个方面。一是内容上,要把互联网营销人才作为人才培养与教学改革的方向;二是手段上,要善于借助互联网技术为人才培养与学生自主学习提供简便高效的平台与工具。
为此,嘉庚学院营销专业对人才培养方案进行重新修正和调适,强化互联网营销在人才培养中的地位,把“理解互联网对组织与商业的影响,把握互联网营销的趋势,掌握互联网营销的知识与技能”列为营销专业人才培养的基本规格。同时,整个人才方案在保留传统互联网营销专业知识和理论专题的基础上,专门开拓互联网营销专题,在互联网营销的人才培养与实践教学上作深度挖掘,集中全系师资和关联院系资源向互联网营销倾斜,力图把互联网营销人才培养列为专业的亮点和特色全力打造。
四、对接市场需求,围绕应用型互联网营销人才培养开展实践教学
营销学是应用科学,营销专业本身具有很强的实践性。在互联网和移动互联网的基本背景下,高校的营销专业人才培养理应面向市场强化互联网营销人才的培养与培育。
为了达到营销专业实践教学目标体系,嘉庚学院市场营销专业以专业应用能力和基本素质培养为主线,围绕“三个课堂”构建实践教学体系,包括第一课堂、第二课堂和第三课堂。
(一)第一课堂:以课程为载体,增加互联网营销的相关内容,或开发新课程。目前嘉庚学院营销专业在课程设置上,首先将互联网营销列为专业必修课,并在专业选修课课程组中拓展了互联网营销的课程,如大数据分析与营销、互联网消费洞察、移动互联时代的微营销、网络传播学、新媒体营销、电商平台运营实务等;
同时,课程教学强调以案例研究和情景实训为主要教学方式,强化方法的系统性和技能的实践性,强调通过应用让学生把所学的方法和技能固化下来,真正转化为学生的专业能力。
(二)第二课堂:以互联网营销研究中心为载体,组建学生兴趣小组,教师主导,学生参与,开展互联网营销的专题研究;
研究中心作为教师自治的非行政组织,一方面是教师进行互联网营销研究的学术组织,另一方面也是对外合作,推动互联网营销实践教学的平台,培养互联网营销的专业人才。研究中心聚焦三大模块:互联网消费行为、数据挖掘、全网整合营销,其组织结构如下:
中心将在三大模块能力的积累基础上,实现三大功能:
第一,整合团队,开展科研,申报互联网营销的相关研究课题;
第二,对接企业,承接项目,提供互联网营销的培训与咨询;
第三,组建兴趣小组,鼓励学生参与,培养互联网营销专才。
(三)第三课堂:以实习基地和企业项目为载体,承接互联网营销的相关课题与项目,让学生在实战中增强应用能力。为此,嘉庚学院市场营销专业主要从以下两方面进行发力:
1.增加校企合作基地,尤其是互联网营销的合作基地,合作基地对象向一些新兴互联网创业公司倾斜。
2.扩大合作内容和形式,不把合作基地等同于毕业生实习实践基地,而是开展了更深度的合作,一是请合作企业的营销相关人才到校开讲座或沙龙;二是以合作企业为样本,作为全方位了解企业管理和营销管理的窗口;三是以合作企业面临的具体营销问题,展开专题研究或合作项目,增强学生的实战感。
互联网企业营销方案范文6
以下是其演讲内容:
章培林:尊敬的各位来宾,用友的新老朋友们,大家早上好!
今天新老朋友交流这样一个平台,借这个机会代表公司感谢各位新老用户朋友对用友多年来的支持和合作,谢谢大家!
今天我在这里要跟大家分享一下关于企业互联网我们的一些思考、实践和一些案例。站在企业的角度我来看企业互联网,我想首先一个问题就是我们思维模式的改变,我们认为有四个关键点,第一产品和服务,就是入口,消费者就是入口,谈到互联网我们每一位在座的朋友都会思考我的平台入口在哪里?客户资源在哪里?实际上我们手里客户资源就是最宝贵的资产,最好的入口。
今天我跟一个客户朋友交流,他是做地板,他说全国每年几千万房子的销售,如果把地板、家居购买产品与服务的用户聚集在一起,那就是一个最具价值的客户群,每一个客户他的商单价值可能都超过10万、20万,100万,中国人寿(601628,股吧)是中国最大保险的客户资源平台,碧桂园每年销售几亿平方米房子,他几千万的业主就是巨大的入口,我想只要我们把产品与服务用数字化定义出来,并能够直接推送给我们客户,他就会成为最好的客户。
第二前面各位嘉宾都讲到了去中间化,中间成本为零,凡是有中间环节,信息不对称的,这个成本可能都会消减,我们把成本消减做什么?让利给消费者,通过增值服务,通过后续更多的应用和服务,来获得利润的增加。
第三功能和情感都要抓。这意味着我们要通过社交化手段,信息化手段,去跟客户进行相应的沟通和交流,来实现情感的互动,变成了魅力融合体。在这个过程中间,我们要通过信息的共享,连接互动,实现跟企业,跟消费者、员工更多的互动。并把这些企业跟企业之间设计信息、需求信息、协同信息,企业跟消费者之间需求信息、定单信息等等支付信息,企业跟员工各种交流信息保存下来,基于这样一些信息来构建数据驱动的企业,来分析消费者行为,为客户画像,来实现引导客户消费,保留客户持续的经营,实现这种价值。
通过构建数据驱动的企业来支撑数据驱动的商业,互联网时代数据驱动的商业。在这样的背景之下,企业互联网和消费者互联网之间,我们的企业可以通过C2B、O2O、B2B,用消费互联网和企业连接起来,企业要融入企业互联网,这样一个时代,我们必须具备几个方面的能力,第一是个性的设计,第二对客户的承诺,第三智能制造,第四敏捷运营,第五渠道优化,第六精准营销,第七服务。
互联网时代我们传统企业如何核心竞争力?第一是互联网营销,通过构建全渠道零售,全媒体的营销,全产业链的协同,全客户经营来搭建数据营销,来支撑我们跟客户之间实时互动,获取客户的需求。第二企业必须具备灵活满足客户需求的能力,这是互联网一种硬实力,也就是互联网数字制造,企业具备客户定制管理能力,能够让我们用最快速度,最低的成本来满足中国的客户需求,在这张图上大家看到企业重塑竞争力,企业互联网,企业重塑核心竞争力。
在这样企业互联网时代,我们为公司构建整体企业互联网解决方案,在这个解决方案里面,在整个商业网络生态之下,我们最核心是提供两个方面,第一是互联的应用平台,可以协助我们的客户企业去构建供应网络、交易平台、电子商务平台、社交引擎等等这样一些互联应用,来帮助我们的企业跟客户、社会生态环境建立起这样一种连接,当我们融入这样的生态圈以后,实际上我们企业内部业务的协同也要发生相应的变化,这就是全业务协同。我们不仅仅是构建前端系统,当前端系统构建完毕以后,我们后端的管理都要去实现这样的管理,在企业互联网我们认为四个方面,围绕消费者的转变,第二就是解决企业生态链的构建或者企业互联,智能制造,围绕通过ERP加智能设备的整合来实现智能制造,社交协同为支撑的员工。
面向消费者全渠道、零售、客户体验管理,我们图上看到通过在线的网页平台、移动应用、社交等等线下零售终端、呼叫中心、直营店等等,这样多个点,跟我们消费者,跟我们用户产生这样一种全渠道互动和交流,并实现我们这样一个交易,通过全媒体营销,全渠道零售以及服务管理来支撑这样一个应用。
第二面向消费者我们特别需要一个能力就是支持B2B的定制,目前我们个性定制大概可以分成几种模式,第一聚定制模式,通过聚合更多消费者的需求,在以合适优惠价值来实现这个需求,深度定制,类似今天红领张董事长产生完全西服的个性化定制,我们企业要建立起消费者抓取能力,敏捷的供应链、计划,柔性的生产,智能仓储等等这样一些能力。
第二个企业互联网关键应用,就是面向企业实现了企业互联,支撑我们的传统企业去构建生态圈平台,在供应端也就是我们企业下游,上游我们可以去构建B2B采购平台我们应用,同时可以跟第三方合作机构银行、税务、海关等等形成相应实时连接。在营销端我们可以跟我们整个营销链条中各类合作伙伴构建这样一个连接。
针对消费品尤其是快速消费品行业,除了要构建我们O2O以外,不同的行业对渠道的管理,要求是不一样的,今天通过B2B采购,支撑全球的分销管理,通过构建网页经销商平台和移动经销商平台来支撑全渠道的分销管理,来实时掌控渠道的库存状态、订货状态,来提高渠道的效率。
当我们能够实时获取客户个性化需求和定单,能够实时掌控渠道可控和定单信息,就看我们企业的硬实力,基于互联网智能制造的解决方案,通过智能数据的采集,我们像传感器、RFID智能终端设备来实时的兼顾生产限度,生产能力、投入产量比、质量、生产成本等等,这样相关生产信息,并能够基于这些实时生产信息提供智能预警,并能够把这些数据展示在我们大屏幕,展示在短信上面,展示在APP应用上面,等等通过各种手段直达相关的管理人员来执行,这个基础之上整合ERP系统,就可以帮助我们集团企业构建智慧工厂,有了这样的智慧工厂我们根据客户的需求实现全球的计划、分散、制造,来充分利用各种生产设备满足我们生产的需求。同时我们也能够去更好兼顾所有生产状态,能够利用远程监控手段和远程作业手段,我们智能手机、IPAD等等生产手段,对授权的人都可以掌握生产信息,并能把生产信息传递到相应的定单用友者。
前面在王总报告里面谈到构建互联网企业的一个核心是以人为本,员工创新为主,今天的社交化工具已经在我们生活中间无处不渗透,但是一个企业如何利用社交化的平台来提高内部员工的满意度和幸福度,提高客户的满意度和幸福度,这是一个关键,我们需要构建需求的社交华平台,来实现社交化的研发,把消费者的信息,把设计人员联结在一起,实时互动,产生更好的产品创造力和服务创意,构建内部协同平台,让员工交流更加通畅,来整合创立协同圈子,通过移动CRM,通过微信圈子的营销,通过企业微信平台整合各种通讯工具的平台,来支撑我们的社交网和营销,还有整合平台提供社交化的服务,以及社交化招聘,来构建人才队伍,对社交化的数据进行挖掘,去画出我们员工行为的数据,并用这些数据支撑员工管理,内务的运作。
企业的产品、服务数字化是我们最好的一个企业互联网的路子,可以为我们聚集非常宝贵的客户资产,是黏性极高的客户群体,我们要把我们的业务跟互联网充分融合,我们需要灵活的技术架构,需要技术平台支撑,要我们的产品和服务数字化,同样需要技术平台支撑的这样软件开发,UAP平台恰恰可以满足,同时可以支撑我们把移动平台、大数据分析平台,轻量级的平台整合在一起,融合在一起。
在这里我想多花一点时间谈一些用友企业级移动架构方案,今天我们每个人都有手机,我们每个人手机都装了很多的APP,对于企业来说,企业移动解决方案不仅仅是APP,需要相应完整的框架,我们认为这个框架可能有四个方面,第一移动门户,可以把各种引用整合在移动客户中间,第二提供工作手机,用友移动通信,我们拿到虚拟运营的牌照,可以为企业提供应用和手机整合在一起移动服务方案,第三构建移动运营平台,提供云端运营服务,为我们每一个客户移动运营提供相应的在线服务,提供综合运营模式,还有一点,我们提供在UAP平台里面,有专门的移动开发平台,能够帮助我们企业构建我们的企业级的完整移动应用,并进行相应的部署和管理,能不能去管理我们移动设备、自带设备,做好相应安全管理?