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常见的销售模式范文1
据8月上旬最新的《2010年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示,服装目前已是网上购买人数最多、金额最高的商品,接近六成的网上购物消费者在网上买过服装,占到了全部网购金额的约四分之一。《中国联合商报》记者通过采访探析服装网上销售渠道在近年来经历的变革。
网上服装交易受推崇
“如今,谁敢说自己没有在网上买过衣服?工作间隙,上淘宝逛逛,看中合适的就下订单,既放松心情还不耽误购物。像我和男友今夏的很多衣服就是在网上买的,不仅时尚,方便,省去了逛街的时间,最关键是便宜。刚刚我还在网上给男朋友买了两件韩寒代言的凡客诚品T恤。”在国内一家知名招聘网站工作的宋小姐向《中国联合商报》记者介绍,周围很多年轻的朋友都像她一样喜欢在网上购买服装。
西南财经大学中国支付体系研究中心主任,中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任张宽海教授向《中国联合商报》记者介绍,近年来电子商务发展如火如荼,网络销售目前在中国的所有消费领域中发展最为迅猛,其中越来越多的人热衷于在网上购买服装,2009年,淘宝网的销售第一名便是女装,销售额为260亿元人民币。
从事服装实体店销售和网上淘宝店销售多年的刘菲菲告诉《中国联合商报》记者,目前网上销售的服装一般分为三类:一是品牌店,如阿迪达斯、雅戈尔、以纯等知名品牌,价格比较高,但比实体店优惠很多,但是为了避免对实体店的冲击,当季的款式一般不会放在网上卖;二是网上散户,卖各种常见的服装,这类以女装为主,价格非常便宜,但一般这些服装没有太大的品牌知名度;三是没有实体店的品牌服装,虽然价格便宜,但逐渐形成自己的知名度,如凡客诚品、PPG等,依靠网络销售渠道打出一片天。
相关调研报告显示,2009年我国服装网络购物市场交易规模达308.7亿元,同比增长81.5%;2012年有望突破800亿元。在服装网络购物交易构成当中,B2C的增长速度非常明显。2009年服装B2C交易额为24亿元,同比增速达99.8%。预计未来3年服装B2C仍将维持高速增长,2012年交易规模有望突破180亿元。
服装销售渠道的二元化
“经过多年的发展和积累,我国的互联网发展已具备相当的规模,电子商务在国际金融危机中异军突起,显示出良好的发展势头。”张宽海在接受《中国联合商报》记者采访时表示,传统服装品牌无法回避网络渠道,无论是建立良好的网络品牌形象,还是开辟更多的销售渠道,网络销售渠道都有着很强的优势和发展前景。
《中国联合商报》记者从中国电子商务协会获得消息,继服装品牌耐克、阿迪达斯、Lee、G-star、马克华菲、太平鸟女装等多家知名品牌入驻后,8月中旬佐丹奴也宣布加入服装网购平台Vjia。这已是入驻该网购平台的第100家传统品牌。
张宽海、刘菲菲等业内人士向《中国联合商报》记者分析,近两年服装网络销售额持续走高的原因,一方面,2008年全球金融风暴带动的全球经济的压力对传统服装行业依旧造成较大影响,在这种情况下,众多传统服装企业开始寻找新经营模式,纷纷进军电子商务领域。另一方面,服装直销企业在过去几年呈现了井喷式发展,众多中小型网站的涌现,垂直B2C网站新的商业模式和商品种类不断涌现,这都为传统服装企业提供了新的营销渠道。
《中国联合商报》记者在采访中,有业内人士坦言,这种网上销售渠道会对服装实体店销售模式带来冲击,担心如果按照目前的形式网上销售趋势发展下去,服装实体店销售模式未来会被网上销售模式取代。
对此,张宽海、刘菲菲以及上述爱好网购的宋小姐都表示不认同。刘菲菲和宋小姐表示,尽管自己在开网络服装店,在网上卖衣服,但是闲暇时间还会约上三两好友一起去逛商场,这种休闲乐趣、逛街的精神需求是逛网上小店体会不到的。“在我看来,服装实体店销售模式是不可能被取代的。这种传统的服装销售模式有其自身优势,仅凭消费者在购物的过程中可以试穿,进行切身感受这一点就不会消失。价格高的知名品牌,消费者还是愿意去实体店购买。”张宽海向《中国联合商报》记者说道。
在张宽海等业内人士看来,未来服装网上销售模式,既不会取代实体店销售模式,也不会像前几年电子商务刚兴起时作为实体店销售的附属,而是视各类服装品牌情况,成为一种和实体店销售模式互补的销售渠道。
突破瓶颈至关重要
目前我国服装网络购物市场交易规模巨大,未来也会有更多的服装企业加入网购平台,谋求进一步发展。张宽海等多位业内人士向《中国联合商报》记者表示,服装企业发展电子商务、拓宽网上销售渠道并不是一朝一夕的事情,需要突破物流配送、服务质量、运营管理等诸多环节的瓶颈。
“物流主要是网外配送,这与社会物流基础设施和发展水平有直接的关系,这方面我国远远落后于国外,加之社会的诚信度低,这这个瓶颈不是短时间可以根本改变的,因此服装网上销售渠道也因此受到影响。”张宽海向《中国联合商报》记者表示,物流发展的问题要靠全社会的支持,国家的产业政策的扶持,除了国家政府的投入,还应考虑社会民间资本的投入,比如服装企业自建网络,这样才能跟上国际的先进水平。
“目前在物流配送方面做的比较成功的是凡客诚品,这对该品牌没有实体店的情况下能在网上销售取得骄人成绩有着重要作用。这对今后服装企业在开拓网上销售渠道有借鉴意义。”一位对网上营销模式长期关注的网友向《中国联合商报》记者说道。这种说法,验证了此前凡客诚品掌门人陈年“对上游生产商成本进行控制,以高效物流体系来销售产品赚取利润”的营销理念。
进行网上销售的服装公司中,有很多是直接委托大型配送公司配送,而凡客诚品不断建造自己的物流网。目前已经在上海,北京,广州等主要营销地建立了自己的仓库,并策划在其他城市扩大物流网。
“因为目前还没有形成完备的社会诚信机制,因此,消费者在网上选购衣服时还心存顾虑。因此,如何提高网上服装厂家的服务质量、打消消费者顾虑至关重要。”张宽海在接受《中国联合商报》记者采访时表示,要全社会完全接受这种商业模式还需要较长的过程,宣传、推广、示范、开拓等各项工作都要跟上。
常见的销售模式范文2
与市场化程度较高的欧美日韩市场相比,中国汽车自2011年开始进入汽车普及阶段的初期,整车销量的波动,是其中的必然。然而,在经历了连续超过两位数的增长后,中国汽车已经很难接受增速放缓的现实。中汽协公布的统计数据显示,2011年1~5月份,中国汽车累计产销777.97万辆和791.62万辆,同比增长3.19%和4.06%,已经远远低于业界此前预计的全年10-15%的增幅,其中4月与5月更是出现了负增长。受整个宏观政经形势的影响,中国整个车市出现持续低迷的预期正在不断增强。市场的波动与政府鲜明的限购立场形成了直接碰撞。之前实施的包括购置税减征、汽车下乡以及以旧换新等刺激政策的退出表明政府在特殊时期(金融危机)的提振车市发展的阶段性规划已经实施完成,继而以北京为示范城市推出的摇号限购政策则显示出政府对车市过热发展后可能带来的一系列社会顽疾存有担忧,政府对汽车市场的发展尤其是乘用车市场的发展处在两难的尴尬境地,一方面汽车行业的蓬勃发展为政府在就业、税收等方面做出巨大贡献,但另一方面,其所带来的如环境污染、交通堵塞等社会顽疾现象也越来越凸显。
汽车行业如同双刃剑似得发展状态注定其不会一帆风顺,政府需要在其中扮演直接管理者的角色,然而体现着生活质量的有车有房的生活理念却已经根深在中国消费者的心中,车尤其是乘用车这种产品中所体现出来的刚性需求将越来越明显,然而现在中国市场的消费环境已经发生了很大的变化,网络时代造就了信息的全透明,消费者再不是摸着石头过河,而是越来越多的开始扮演着专家的角色,乘用车的销售利润开始越来越薄,传统的乘用车市场销售模式受到挑战。
信息全透明时代下轿车4S店市场销售特点
轿车产品信息全透明。网络的快速发展使得轿车产品的市场由过去因为信息不透明导致的卖方为主导的市场逐渐转变为以买方为主导的市场,消费者可以通过网络平台对轿车产品的性能、参数甚至优劣性进行全方位的把握,改变了过去消费者由于信息不透明而出现的摸着石头过河的购买行为逐渐转变为“半专家”甚至“全专家”,轿车4S店再不可能通过对产品性能的过分鼓吹或者某些不良性能的隐瞒而改变顾客的购买行为。同时,由于网络的发展带动的信息全透明也使得消费者在购车时将以往“货比三家”进店看车的过程简化,大量的信息对比工作在电脑上即可完成,因此,消费者选择进入的4S店往往也代表已经对此品牌旗下的某款或某几款车型有很强烈的购买欲望,对于4S店的销售人员来说消费需求更加明确。
轿车产品价格全透明。网络延伸的信息全透明大大改变了以往消费者进店“看车不买车”的漫长过程,只要是进店的客户往往离最后的购买决策不会太遥远了,但同时网络信息的全透明使得轿车产品的价格也完全透明,消费者不经可以很清楚的了解到不同车型在不同城市不同卖家甚至不同4S店的市场售价,也可以对不同品牌进行产品与价格之间的对比,因此,不同轿车品牌或者不同4S店之间的竞争其实已经因为信息全透明这一因素发生了前移,在消费者还没有进店询价之前其实已经心中有数甚至比4S店更有数,想要通过地理位置等对消费者进行价格隐瞒已经难上加难。
轿车产品渠道全透明。网络不仅成就了消费者对不同轿车产品之间的清晰对比,更加为不同4S店的存在提供了更为透明的信息通道,消费者可以通过网络轻而易举的了解到该品牌在该城市的销售渠道状况,4S店再不可能因为地理位置的好坏成为影响最终销售的主要原因,而困难的是如何将吸引并留住这些消费者。
轿车产品促销全透明。促销往往是轿车产品市场销售中最为常见的策略,而以往由于信息的不透明消费者大多会被“千元大礼包”、“百元加油卡”等羊毛出在羊身上的促销策略所迷惑,网络的发展使得传统的促销策略失去了原有的魅力,消费者购车行为变得更加精明,想通过赠品平衡车款利润越来越难。
信息全透明时代下轿车4S店销售模式
常见的销售模式范文3
关键词:网络时代;企业;市场营销
互联网时代各行各业都发生了明显的变化,互联网技术的发展也使营销模式发生了改变,网络时代下营销模式在内容和方式上都有了一定的突破,将朝着精准化、小众化的方向发展。网络时代下营销模式的变化给企业也带来了挑战。
1.网络时代下市场营销的变化
1.1市场营销理论的变化
随着市场环境的变化,市场营销理论也实现了从4P到12P的变化。4P是指价格、产品、销售、渠道,经过了不断的丰富和发展,最终形成的12P是在4P的基础上增加了权力、公共关系、市场调查、市场细分、目标市场选择和市场定位、人、包装。相关学者结合互联网市场营销的特点,在12P理论基础上提出了4E的观念。4E主要是以顾客的体验价值为重点,将营销产品转化为客户体验。互联网模式下的4E理论不再受空间的制约,人们在消费购买的过程中没有地域限制,增大的购买的空间,新的市场营销理论更重视产品的价值。
1.2营销环境、方式的变化
传统的市场营销环境已经不能适应当前的发展需求,而互联网的发展在很大程度上弥补了传统市场营销不足。
1.2.1打破营销限制
传统的营销容易受到时间和空间的限制,而互联网的发展则可以很好地解决这一问题,互联网促进了电子商务的发展,网上交易不受时间和空间的限制。但是电子商务的发展也给传统实体店带来一定的冲击,实体店由于经营时间和服务范围的限制,无法满意距离较远的顾客的需求。因此,企业在营销模式上要大力发展电子商务的模式,利用网络拓宽经营的范围和渠道。
1.2.2支付方式多样化
传统支付方式存在一定的局限性。随着互联网技术的成熟和发展,人们的支付方式也发生了明显的变化,移动支付已经成为人们生活中不可或缺的一种支付方式,目前常见的移动支付方式有微信、支付宝、银联等,移动支付不受时间和空间的限制,操作简单方便。网络技术的成熟使得网络支付的方式更加安全。
1.2.3传播速度更快,范围更广
互联网的传播速度相比于传统广告模式要更快,而且覆盖的范围更广。因此,很多企业选择在互联网上投放广告,通过网络来宣传自己的产品,并建立品牌形象,利用网络可以实现客户和企业之间良好的沟通,减少企业的成本。网络时代市场营销更加精准,营销更顺利。
2.网络时代企业市场营销策略
2.1增强互联网市场营销意识
在网络时代,企业需要不断改善市场营销的模式,朝着互联网的方向发展,不断转变自身观念,增加互联网市场营销意识。互联网市场营销能够促进企业的发展,帮助企业节省更多的成本。企业要舍弃传统营销模式中旧的观念和营销方式,善于运用互联网,实现自身营销模式的转变,提升企业的经济效益。
2.2互联网市场营销策略
企业可以通过大数据来分析消费者的需求,制定针对性的营销方案。企业想要扩大自身经营规模,就需要对自己的产品有准确的市场定位,只有产品具有一定的竞争优势,才能在激烈的市場竞争中占有一席之地。网络的发展给企业带来机遇的同时带来了一定的挑战,如今的产品同质化现象越来越严重,企业想要在激烈的竞争中占有市场,就需要不断研发新的产品,进行产品的创新和升级,这样才能为企业带来更多的机会。另外,企业要制定合理的定价机制,利用价格优势,提升客户的满意度,发展忠实用户。同时,做好产品的宣传推广,让更多的人认识到企业的产品,增加知名度,扩大影响力,进而提升企业的销售额。
2.3拓展销售渠道
传统的销售渠道主要是线下实体店销售和经销商销售两种,而随着互联网的发展,电商平台销售和内部网络销售成为销售发展的趋势。尽管网络销售模式的优势突出,但是也不能忽视传统销售模式的发展。一般实体店销售店面都要选择在人流量比较大的位置,实体销售可以让顾客直接看出产品,对产品的质量和性能有最直接的判断,让顾客直观地看到企业的形象,增强企业的知名度。销售商销售可以减少产品销售的成本,加速企业的资金流动,促进企业的发展。内部网络销售需要企业有自己的网站,由于网站的建设和维护都需要一定的资本投入,这种销售模式并不适用于所有的企业。电商平台的销售是当前商品销售的主要渠道,而且无论公司规模大小,都可以使用电商销售模式。随着互联网不断发展,我国电商平台的数量在逐渐增加,其他可以利用的平台也随着增多,企业可根据自己产品的特点,合理的选择电商凭条进行销售。
2.4增加企业的产品宣传
由于互联网的传播速度较快,传播范围较广,因此,企业在进行产品宣传时,可以借助互联网渠道,在进行宣传的过程中,宣传的内容要紧紧抓住消费者的眼球。企业进行产品的宣传要以企业从长远的发展为例,加强客户对产品的认知,增加客户的满意度,不断提升自身发展的潜力。利用互联网进行宣传,能够快速地让人们认识到企业产品,同时企业还需要做好产品的后期服务工作,增加产品的口碑,培养忠实用户。
常见的销售模式范文4
关键词:房地产;网络营销;问题;营销策略
中图分类号:F293.3 文献标识码:A
近几年来,互联网技术和信息化技术发展迅速,使得各个行业的生产经营模式发生了很大变化,已经渗透到了人们生活的方方面面,越来越多的人更加依赖于网络,互联网俨然成为人们获取外界信息、与外界进行交流的一种重要渠道。因为网络平台传播信息速度更快、更广,并且不受时间和空间的限制,能够实现双向沟通,将其应用于产品营销中去,能够实现更加理想的营销效果,改善了传统营销模式中的很多不足之处,可以降低企业的营销成本,为实现企业的可持续健康发展提供有力保障,对加快经济建设具有重要意义。
一、房地产网络营销的特征
房地产网络营销方式与传统营销方式有很大的不同,对其进行详细分析,可以总结出几个明显特征:一是房地产网络营销是以网络为主要营销渠道,不受时间和空间的限制,交易过程更加方便,可以进行远程营销;二是房地产在进行网络营销过程中需要建立数据库,对顾客或者潜在顾客以及市场信息进行分析,进而制定出更加科学、可行的营销方案,满足顾客的实际需求以及市场发展形势;三是房地产企业和消费者可以借助于网络平台进行互动,有关房地产企业的各种信息可以在网上进行,同时顾客的自身需求信息也可以通过网络显示出来,实现了市场信息的双向化透明;四是房地产网络营销的网上支付方式存在一定的风险,顾客对其安全性以及信誉度存在疑虑,没有真正实现网上交易,O2O交易模式还需不断完善;五是顾客仅仅通过网上公布的各种信息,很难对房子质量做出准确判断,容易出现真实商品与网上信息不符现象,侵害消费者合法权益;六是房地产网络营销模式是在传统营销模式的基础上发展而来的,其本质离不开传统营销理念,只不过是营销过程所借助的载体发生了变化,可以说是信息化时代的产物。
二、房地产网络营销的优势
(一)提高营销效率。房地产传统营销大多是通过粘贴广告、发传单、媒体广告等方式来进行宣传,使更多的人了解到房地产商品信息,但是宣传效果并不理想,究其根本原因是营销效率较低,很难做到使顾客全面了解房地产信息,广告宣传很难吸引人们的眼球,影响力度不足。通过网络营销方式可以依托网络平台更加全面、详细的将相关信息展示出来,可以结合多媒体技术增强信息宣传的趣味性,引起人们的注意,利用人们的好奇心来提高潜在客户数量,同时在宣传过程中还不会受到时间、空间、天气等各种因素的影响,宣传范围更大,宣传效果更好。
(二)降低营销成本。原有的房地产营销方式成本较高,大多数宣传工作都是由宣传人员或者是通过媒体宣传完成的,需要耗费大量的人力和财力,并且很难实现理想的宣传效果。通过网络营销方式,借助网络平台便可以完成所有宣传活动,节约了大量的人工费和广告费,降低了营销成本;同时网络传播信息的速率更快,范围更广,能够实现更加理想的宣传效果。
(三)扩大消费者的选择空间。房地产商品价格较贵,消费者在购买之前都会进行慎重考虑,结合自己的实际情况选择最为合适的商品,但是传统营销模式中房地产产品信息透明度不高,消费者无法对其进行全面、详细的了解,存在很多疑虑,自由选择的空间较小。通过网络营销方式可以将房地产商品信息更加全面、详细的呈现在消费者面前,打消消费者心中的疑虑,使其能够了解到楼盘各个方面的信息,根据自身实际情况和需求选择更加合适的商品。
(四)确立消费者的核心地位。消费者是房地产销售过程中的主体,但是在传统销售模式中往往会将其放在被动地位,仅仅通过广告形式进行宣传很容易引起消费者的抵触心理,房地产企业与消费者的互动力度有待提高,对其真实需求不够了解。在网络销售模式中确立了消费者的核心地位,房地产企业加强了与消费者的互动,实现了双向沟通和双向交流,为消费者提供了更多的业务模式,为其提供针对性的服务,给予其更多的自由选择权和参与权。
(五)营销对象更加明确。房地产传统营销理念是广泛宣传,没有按照消费者的特征、实际需求以及支付能力等各方面信息对其进行分类,营销对象不够明确,虽然基数比较大,但是真正有购房想法的人却很少,潜在顾客数量较少,营销的实际命中率较低。在网络营销模式中,宣传对象主要集中在30岁左右的上网人群,营销对象更加明确,这些人的工作相对稳定,具有一定的支付能力,并且很多人都存在购房的想法,这类人更加乐于了解房地产商品信息,营销的命中率比较高,提高了房地产营销的精准度。
三、房地产营销过程中存在的问题
(一)营销理念和营销方式落后。很多房地产企业仍停留在传统的营销理念中,片面强调房产消费的刚性需求,存在垄断经营思想,没有对自身在市场中的竞争力进行准确定位,没有意识到品牌营销的重要性,危机感和忧患意识不强,在市场中缺乏竞争力度,营销效果并不理想。缺乏创新意识,营销方式比较单一,无法吸引消费者的注意力;广告宣传内容大多是集中在商品方面,没有树立品牌营销意识,对企业自身的宣传力度不足;营销对象不够明确,缺乏针对性,命中效率比较低。
(二)营销成本较高。目前,我国房地产行业传统营销大多是采用企业直接销售和委托销售两种方式:采用房地产企业直接销售的模式,企业本身要筹备销售部门,聘用专门的销售人员和管理人员,租用场地,设立营销展示厅,同时还要做各种广告宣传和促销活动,这种销售活动,成本必然少不了。如果要采用委托的销售模式,就要和房地产商达成协议委托销售,房地产商势必要从中获得利润。所以,不管采用哪种传统的营销方式,对于房地产企业来说销售成本高,对于消费者来说房价高,二者皆不利。
(三)广告宣传具有盲目性。传统房地产营销中,主要是通过传统媒体和销售人员向消费者传播楼盘信息和促销信息,传递的是房地产企业的主观意愿。至于消费者是否能看到广告、有多少人看到了,看到的人又有多少能领会广告中想表达的内容,房产商一般很难预计,都是依靠所谓的经验来判断,具有很大的盲目性。并且,每次的广告信息,消费者一般都是被动接受,房产商很难及时得到消费者的反馈意见,更谈不上根据反馈及时做出广告或是销售上的调整了。
(四)缺乏高素质的营销人才。房地产营销是一项综合性的复杂营销活动,在营销过程中除了考虑消费者的实际需求之外,还需要对市场波动情况以及宏观政策调控进行综合考虑,同时还需要工作人员具备较强的交际能力和营销能力;除此之外,还对其职业道德素质有着较高要求,所以这就需要综合素质较高的专业人才来完成营销活动。但是,当前很多房地产企业的营销工作人员专业化程度不高,对房产知识了解较少;没有接受过正规的培训,营销经验不足,交际能力和营销能力不强;职业道德素质较低,无法对自己的行为进行严格约束,影响了营销质量。
四、房地产网络营销策略
(一)创新营销理念和营销方式。房地产在开展营销活动时,要想充分发挥出网络销售模式的优势,就需要创新营销理念和营销方式,制定更加科学、可行的营销方案。首先,房地产企业应该树立品牌营销理念,在宣传房地产商品的时候,加大对企业形象的宣传,获取消费者的信任,提高市场竞争力。其次,将消费者放在首要地位,利用网络平台加强与消费者的沟通和交流,了解消费者实际购房需求以及想法,不做侵犯消费者合法权益的违法行为,建立平等互惠的交易关系。最后,建立房产消费者数据库,按照一定的分类标准对消费者人群进行划分,对其详细信息进行分析,找出更多的潜在客户,做到营销对象的精确化。
(二)充分利用网络营销渠道。网络营销渠道多种多样,常见的有购买搜索流量、自媒体营销、专业网站营销等,房地产企业在进行网络营销的时候,要充分利用各种网络营销渠道,加强营销宣传力度,借助于多元化的网络营销方式实现营销宣传的全面覆盖,扩大宣传影响力。首先,房地产企业应该与媒体网络公司建立良好的合作管理,在其帮助下构建完善、可行的网络营销模式;其次,充分利用各种网络媒介,通过建立微信公众号以及微博账号等方式房产信息,起到营销宣传效果,为消费者提供更多的获取房产信息的途径。
(三)构建完善的网络营销体系。房地产网络营销所涉及到的工作内容较多,需要构建完善的网络营销体系对其进行规范和管理,才能保证网络营销活动更加高效、有序地进行。房地产企业应该设立专门的网络营销管理机构,采集顾客信息并按照一定的分类标准对顾客进行分类,结合顾客的实际需求制定针对性的营销方案。按照地区对营销区域进行划分,设置分区部门经理,负责整个地区的营销业务,并定期将分区的网络营销情况上报至总部机构,方便总部对顾客信息进行整理,对网络营销策略进行调整,提高营销水平和营销质量。
(四)提高营销人员综合素质。营销人员是开展营销活动的基础,在房地产网络营销过程中,可以通过提高营销人员的综合素质来提高营销质量,实现更加理想的营销效果。首先,在招聘营销人员的时候,需要对应聘人员的综合素质和能力进行评定,包括专业能力、交际能力、计算机能力、道德素质等多个方面,为打造高素质营销队伍奠定基础;其次,加强对营销人员的培养,使员工能够尽快熟悉各项业务,更快融入到工作中去,同时提高其计算机能力,能够熟练运用各种计算机网络技术和软件;再次,加强对营销人员的管理,规范其行为举止,帮助员工树立正确的价值观,端正其工作态度,提高员工的责任心,做好与顾客的交流和沟通工作。
五、结语
网络计算机技术的快速发展和广泛应用,使得房地产销售模式发生了很大变化,网络销售已经成为房地产销售的必然发展趋势。通过创新营销理念和营销方式、充分利用网络营销渠道、构建完善的网络营销体系、提高营销人员的综合素质等方法,能够充分发挥出网络营销的优势,改善传统营销模式中的不足,对加快房地产行业发展具有重要意义。
主要参考文献:
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[4]张晓梅.房地产网络营销策略研究[J].商品与质量(消费研究),2014.4.
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[6]温晓娟.房地产企业的网络营销策略研究[J].当代青年月刊,2015.1.
[7]凌红.房地产网络营销策略研究[J].经营管理者,2008.11X.
常见的销售模式范文5
关键词:新型建材;营销;STP;经销商
一、新型建材行业现状
“新型建筑材料”,简称新型建材,与传统建材--砖瓦、灰砂石等不用,传统建材多具有耗损大,不环保,适应性差等问题,而新型建材则以新工艺结合新成分作为建筑材料,具有了更好的适应性,更环保,使用寿命更长。当下建材业将新型建筑材料主要概括为四类:新型墙体材料、新型防水密封材料、新型保温隔热材料和装饰装修材料。
随着城镇化的加速,房地产业的持续繁荣,我国新型建材工业也得到了巨大的发展,已经在全国范围内形成了一个新兴的行业,成为建材工业中重要产品门类和新的经济增长点。新型建材价格获取方式为:书刊、电话、“造价通”工程造价网等渠道,新型建材由于其高性价而大受欢迎。新型建材是在传统建材基础上的优化产品,时下市面常见的新型建材有:轻质干挂式外墙保温装饰挂板、BY灌浆料、彩钢板的替代产品、液体壁纸、天然无水粉刷石膏、金属雕花板等。
二、新型建材常见营销模式分析
1.新型建材一般营销模式
新型建材的营销主要有两种模式一种是直接销售模式,一种是区域经销商制。直接销售模式顾名思义,就是通过各地的直属分销公司来完成销售,直接从厂家消费者手中。这种直销模式有利于商家直接和消费者建立沟通,能够获得一手反馈。而区域经销商制与直销模式不同,它的客户由直接消费者、销售代表演变为经销商。企业与经销商通过经销协议明确各自权利义务,经销商按照资金实力,还款能力,信用等分为不同级别,按照各自的级别分管不同的区域和产品销售,而且企业也会给经销商做培训,展销等支持,以实现合作共赢的局面。
2.一般营销模式存在的问题
其实不论直销还是经销都存在着不足,如片面追求利润、经销商团队建设问题,STP设计不合理,新产品定价等都是企业营销过程中的多发问题。其中,最为常见的营销问题有以下几类:(1)企业跟风进行销售,没有完善的营销策略;(2)企业长期追求销售额,忽视了市场的开发和维护;(3)对于新产品的推出盲目乐观;(4)STP(Segmenting、Targeting、Positioning)战略不够专业,企业治理分工不明确;(5)营销渠道单一,不注重品牌价值的建设;(6)新产品定价不科学,很多企业对于新产品的定价随机性较强,并没有深入考虑企业定位,价格影响因素,市场需求等问题,导致很多产品虽然实用但销售不好。
三、关于优化新建材营销的建议
1.加强经销商团队建设
经销商对于企业销售利润有着重要的意义,尤其是A级的经销商更是直接代表了企业的形象。新建材企业要想在更新迅速的新建材市场上占据一席之地就一定要有长远的发展眼光,不能跟风经销,一味模仿只能被淘汰。笔者以为在销售环节,一定要加强经销商团队建设,经销商是销售的主力,只要不断的给经销商培训,为经销商提供各种便利,不断宣传自己的产品,才能实现最大化的销售,而且还要让经销商有利可图,适当给予部分红利会让经销商有荣辱与共的感觉,只有这样才使经销商倾尽全力去销售自己的产品。
2.充分调研市场,稳推新产品
新建材市场是一个更新较快的市场,虽然不能像电子产品一样日新月异,但也产品的更换率也是颇高的。每个新建材企业都有着自己的研发团队,面临快速更迭的新建材产品,一有新产品就盲目推向市场是新建材企业的通病,这中盲推的目的无非就是为了打开市场以新产品的优越性向市场掘金。但新产品的回报率是以消费者需要,替代品品种类,产品性能与更换周期多重因素决定的。企业要想使自己的新产品获得较高的收益率,就必须进行充分的市场调研并把握时机。 如:当某地市场新产品的替代品较多时就要考虑异地投放的可能性,或者新产品的性能优越而当地产业发展迟缓时可以考虑异地或延期投放,又或者新产品的替代品使用周期快结束时,应当抓住时机立刻投放市场,一举占有此部分市场份额,又或者新产品推出后有类似产品时就要考虑价格战等。
3.完善STP营销战略
STP营销是现代市场营销战略的核心,其主要分为三个部分,第一步,市场细分;第二步,确定目标市场;第三步,定位。在市场细分阶段,新建材企业必须根据消费者对于产品和营销组合的需要将市场进行细致划分,明确新建材市场各个消费群体的消费习惯和取向。在完成市场细分之后就是确定目标的环节,在这一环节,所有的消费者都有可能成为企业的目标客户,只是近期和远期的问题,企业要明确划分出哪些消费者是自己近期客户,哪些是远期客户,哪些是自己固定产品的客户,哪些是新产品的潜在客户,只有明确自己的客户层次和需求时间,才能投其所好。最后,企业定位,新建材市场更新快,准确而深刻的企业定位有利于提高企业声誉和品牌价值。笔者以为企业定位应该分为两块,一个是整体企业定位,这个是面对全社会和所有消费者的整体印象;一个是对不同产品领域的定位,只有将两者结合起来才能够使消费者对企业产生深渊持久的印象。
参考文献:
[1]程绍珊.营销模式[M].北京:中国档案出版社,2007.
[2]王宪良.发展混凝土小型空心砌块建设节约型社会[J].湖北广播电视大学学报,2008.
常见的销售模式范文6
在这本书中作者通过对不同生动的案例解读,向我们阐述了“协同”是改变世界的力量,他告诉我们无论是职场、社会、家庭还是人生,不是只有“赢与输”两个选择,他存在一种第三个选择——协同。
协同的理念让我们对生活与工作中的很多事物有了全新的认识,让我们能够更好的读懂生活,更好的去驾驭工作。
在这本书中,作者也有有关销售的阐述,他认为传统的销售必将总结,传统的销售也将向第三选择进行转变,具体转变过程如下:
传统的销售(讨价还价)——顾问式销售(试图建立一种双赢的结果)——协同销售(共同创造价值无极限)。
协同性的销售思维带给我这位营销人很大的触动,并促使我将工作中的众多案例来为史蒂芬.柯维先生的观点做背书。
笔者一个朋友的公司是从事传媒销售的,他们常用的销售模式是“顾问式销售”,他们会对公司重点关注的几个行业进行研究,并将他们购买以及亲自做的“调研报告与行业研究”派发给自己的客户,并经常组织行业的销售人员一起探讨、交流;交流中获得客户更准确的需求。由此,他们总是能够制定出符合客户需求的媒介组合并赢得客户认可。
这家公司还整合了市场调研、电视媒介、户外广告、地面推广等多个业务模块,来保证与核心客户的协同作业,以此来创造企业与客户的更大价值。
很多人认为,上述案例多是公司层面的,对于销售人员不具备推广意义;那么,发生在我身边的案例也许可以帮你看到更大的“协同”力量。
当前的孕婴童行业市场竞争激烈,首先是同一品类的供应商繁多、产品同质化严重;其次是,渠道竞争激烈,孕婴店扩张迅速,小的孕婴店配送成本高、容量低、销售不稳定,大的孕婴童连锁机构门槛高进入难。这让很多孕婴童品牌及其销售人员苦不堪言。
这个行业当前普遍采取的销售手段就是折扣、返利与本品买赠,从本质而言就是拼价格;这就是史蒂芬.柯维先生书中所阐述的传统销售方式。这种销售基本上没有赢家,企业毛利在下滑;渠道客户在拼促销,利润同样没有保证;消费者不是购买了“价物不符”的产品就是购买一堆没有使用价值的促销品;多输局面是常见现象。
同时,我们也很高兴的看到已经有一部分厂家的销售人员协助渠道制定促销方案、规划陈列空间、梳理产品品类、培训店员等方式提升促销效果、门店坪效与经营盈利。我们将其称之为顾问式销售。这一销售模式建立了客户信任,带来了双赢;但仍未能实现买卖双方的价值最大化。
在这个行业,笔者发现有极少的一部分销售人员开始采取“协同思维”模式与孕婴童渠道商进行合作,并且取得了良好的效果,甚至赢得了很多大的连锁机构的认可。
他们采取下述几个方式:
1.培训提升服务品质:企业送店主、店员去参加“营养师培训”,以此来提升店长与店员服务于消费者的能力,赢得了渠道认可,提升了品牌在终端的推介力;对消费者实施“特殊人群护理”培训,提升准妈妈与妈妈对自身及孩子的护理,提升了消费者粘性。
2.帮助渠道商实施社会化媒体营销:社会化媒体是一个新鲜事物,同时已经成为品牌推介自己的主渠道,但是很多母婴渠道商由于接触面窄、无专业培训不会使用,于是他们帮助渠道商做贴吧、论坛,帮助客户建立百度百科词条,提升网络搜索率,甚至还帮助客户进行微博、微信营销推广,积极应对电子商务带给实体店的销售影响。
3.店面托管服务:有一些母婴渠道商因为经营时间短或者孕婴童连锁机构扩张快,出现了一些经营与管理问题,遇到了一些发展瓶颈,企业的销售人员依靠自己在工作积累的品项规划、店面布局、陈列呈现、促销方案设计、销售技能等母婴连锁店管理的方方面面的能力,帮助合作伙伴进行店面销售诊断与整改管理,更有甚者展开了对一些大容量、大产出店面的门店托管管理。
通过分析我们发现,上述案例成功实现企业与渠道的“协同”销售,成功的关键在于销售人员找到了与客户的“协同点”,即通过在帮助客户获得成功的基础上赢得自身的成功。
当然,我们工作过程中,看到的更多的是没有形成协同销售的案例。
有一家媒介一直向我公司投他的广告,但是对我公司而言,这家媒体的吸引力又不大,所以一直未能形成实质性的合作关系。因为都是朋友,我就与他们的销售人员沟通,我公司今年的工作重心是大客户拓展,如果他们要做读者俱乐部或者行业论坛之类的活动我公司可以投入一些费用进行赞助。