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电子商务模式概念范文1
关键词：C2C；电子商务税收；问题；淘宝
从2007年第一例全国网络交易偷税漏税案“彤彤屋”到2011年武汉市国税局开出的国内首张个人网店税单，期间我国业界电子商务的税收争议不断。这是因为电子商务交易有着数字网络虚拟化、信息传播高速、不受时间和空间的限制等特性，从而使得在交易中征税对象、纳税义务人、纳税地点、纳税期限等要素难以对接，再加上目前普遍缺乏对电子商务征收税收的概念，导致我国C2C电子商务领域成为税收的空白地带。
1 C2C电子商务模式概述
电子商务概念主要交错于经济学与法学中，即电子商务是商务活动和商业交易的电子化。而从法律角度电子商务则有广义和狭义之分。狭义的电子商务按在1996年《联合国电子商务示范法》解释为通过电子行为进行的商事活动。而广义的电子商务是指通过电子行为进行民商事活动，即所有在电子商务的范围内从事的商事活动和民事活动，它不仅包括“商事行为”，也包括如自然人之间的电子商务的“非商事行为”。由于本文着重讨论C2C模式电子商务税收征管问题，笔者偏向于法律角度将电子商务定义为：交易双方或多方自然人利用计算机网络技术进行的以营利为目的的交易行为。
当前电子商务模式通常分为B2B、B2C和C2C三大类，分别为企业和企业之间的的电子商务、企业和个体之间的电子商务以及个体和个体之间的电子商务交易模式。
C2C电子商务模式是指个人与个人之间经济活动的电子商务，在我国将C2C概括为个人与个人之间的互联网上的交易这一界定。笔者文中的C2C模式概念，结合其特点和属性，可以定义为个人与个人之间利用电子信息技术手段进行的以盈利为目的的民商事交易行为。
2 淘宝C2C电子商务发展
我国C2C电子商务模式从2003年开始萌芽，各大门户网站竞相推出这项个人交易模式。从TOM的易趣网到阿里巴巴的淘宝网，到后来的腾讯拍拍和百度有啊网，在各家网站近几年来激烈竞争的环境中，阿里巴巴旗下的淘宝网逐步确立并巩固了其电子商务领域领头羊的地位。2012年11月30日其总交易额突破10000亿大关，在C2C市场淘宝以绝对的优势领先其它竞争对手。
淘宝网是阿里巴巴集团下属的C2C网站，其零售商圈规模是亚太地区较大C2C网站之一，其基本架构与美国的ebay和日本的乐天市场相同，是虚拟的购物商场和商品拍卖的业务组合。
3 淘宝C2C电子商务模式特点
同我国众多C2C电子商务模式交易情况一样，淘宝网也是主要以个体与个体进行网上交易的一种电子商务模式。因此它既有着其自有的特点，如有最受消费者欢迎的基数庞大的个人网店、强大的信息交流平台、可靠的支付宝第三方信用担保的支付方式、多种物流的自由选择、免费网站注册、交易双方数量小批次多等；同时也具有C2C电子商务运作模式的共有特点。其主要表现有以下几方面：
（一）交易空间时间的无限性
C2C电子商务交易的无限性可以分空间和时间两方面：一是空间上的无限性。电子商务可以不受传统地域的限制，不分国界和地区，人们可以在虚拟的网络中买到任何地方的任何商品，地域的远近仅仅体现在物流费用稍有区别。通过淘宝网上的各种代购途径，买家可以轻松地购买到海外的商品，卖家也可以将商品销往国外。二是时间上的无限性。C2C电子商务采用了个人与个人的交易模式，打破了传统经营中营业时间的概念，交易双方可以全天24小时不间断地进行营业和交易。空间上和时间上的无限极大地刺激了C2C市场的表现，使得每年C2C个人交易金额持续增加。淘宝仅在2013年的双十一当天交易额达到了350亿元人民币，已相当于中国当日社会零售额的45%。如此巨大的交易金额使得C2C税收的流失越发引人关注。
（二）交易双方的虚拟隐蔽性
作为C2C电子商务模式，其交易的主体区别于传统的经营主体。淘宝网的卖家只以一个网页的形式出现，交易从头到尾完全在虚拟空间里完成。卖家通过图片、视频和文字说明展示商品信息，双方通过阿里旺旺等即时通讯软件进行在线交流，达成成交意向后买家通过网上银行、支付宝等网上支付程序进行在线支付，并通过网上店家自己或第三方委托物流等配送方式从而完成双方间的网上交易。而买卖双方的真实信息并不能直接被获取，交易的主体特别是销售方的真实信息具有一定的隐蔽性，其是否使用真实姓名、具备固定的营业场所、足够的资金及合格的商品均无从考证，这也使得在C2C模式下加大了税收征管的难度。
（三）交易过程的便捷风险性
上述提到的虚拟、隐蔽、时空无限等属性使得淘宝之类C2C电子商务活动中亦同时具有便捷性和风险性。由于不受时间、地域等条件的限制，其足不出户交易双方就能瞬间完成多笔交易，且享有低成本的优点。但与此同时，交易买卖双方也一并承担着比传统交易更可观的风险，比如双方注册信息的真实准确性、诚信状况等都难以得到保证。
（四）C2C电子商务交易的无纸化
会计凭证、账簿、报表等要素是传统税务征收管理工作赖以开展的基础。而C2C电子商务中，主要借助互联网及其相关的信息技术即可完成商业交易活动，交易的无纸化也是它区别于传统交易的主要特征。在淘宝网C2C电子商务流程中，借助互联网平台，经营者在网络的货物信息及买卖双方的合意达成交易，使得交易双方的买卖合同、各种交易票据等书面形式的纸质凭证均被电子信息所替代。但电子信息数据亦带有保存L险、窜改风险，这使得C2C电子商务模式在节省交易成本的同时却使得税收征管失去了直接可靠的凭证依据。
4 淘宝网C2C电子商务发展的税收问题
我国目前的电子商务领域中，B2C和C2C两种模式已经陷入难以清晰区分的现状。如上述所提到的“彤彤屋”案中，被告人张黎与其丈夫合开礼品生意公司，同时在网上以其公司的名义自建了销售婴儿用品的网站“彤彤屋”，半年下来销售额达280多万元却没有纳税，致使上海普陀区法院以偷税罪判处张黎有期徒刑2年，缓刑2年，并处罚金6万元。这个案例提醒了公众对于在网上注册公司经营是需要缴税的意识，但对于个人网店是否需要纳税的意识目前公众还不清晰。C2C电子商务是现代商务的一种新型模式，由于近年来迅速发展的C2C电子商务已经脱离了传统的C2C模式，因此带来的相关问题也日趋严重。具体表现为：
（一）国家税收严重流失
最初的C2C电子商务模式是消费者对消费者的电子商务模式，其本意则是构建一个网上二手跳蚤市场。而眼下我国淘宝等C2C模式已经由偶发性的个人二手转让演变为有正常进货流程、并且持续性的、以营利为目的的一种商业行为。数据显示：截至2011年12月底，个人网店数量已经达到1620万。每年在C2C平台上流失的税收不可估量。以淘宝2012年的一万亿销售额，不考虑起征点的情况下，用目前商业综合税负率估算，一年流失的税收至少在500亿以上，相当于一个中等发达地级市一年的税收总额。
当前淘宝网店主要有两类：一种是有实体店的企业和个体工商户，在网络上以个人名义开的网店，既扩大了收入来源，又逃避了纳税；第二种是个人或者纯粹的网店，这类没有实体和税务工商审批的网店更是没有纳税意识。加上我国目前τ谔员C2C电子商务税收征管政策的缺乏，这就导致了淘宝中的网店都认为网购不用纳税，从而变相逃税避税，这造成了国家税款的严重流失。
（二）对现有商品交易市场的不公平
当前，在C2C电子商务平台上，大部分卖家已经不是以个人名义，而是冠以“XX精品店”或“XX连锁店”等名称。从商品内容看，服饰、珠宝、数码、家纺、建材、百货、汽车、虚拟产品等几乎想得到的商品都能在C2C网站上买到，而且都是一手商品。因此，有业内人士指出：像eBay和淘宝上很多店不再是C2C，而成为了正式规模的B2C模式。名义上的C2C相比B2C及传统贸易形式在税收负担上形成了鲜明的不公平态势。
根据我国相关税法规定，并没有对电子商务行为予以明确列明。按照广义的有收入即征收流转税的立法原则，理论上不管是B2C还是C2C均要征税，但实际上B2C往往因各种需要会进行工商、税务登记，C2C则几乎根本没有登记。这一事实导致了电子商务企业需要缴纳增值税、营业税、城市建设维护税、企业所得税、教育费附加等各种税费。而对于工商许可证等均没有的以个体名义注册经营的大量淘宝网商家是不可能去缴税的。碍于技术操作和工作量的难题，现行税务部门也不可能一家家商户进行稽查缴收。因此相对于B2C，C2C由于不用缴纳税收，其成本开支和商品价格显然比B2C网站更有优势。当前C2C电商的交易额已占到社会零售总额的近6%，如果电商卖家不缴税，必然会影响交易的公平性，正常缴税的线下企业的竞争力相应削弱，正常缴税的B2C企业的竞争力也会削弱，显失市场地位的公平性，这也更促使越来越多的B2C商家转移到C2C网站上经营从而逃避相应的税款的恶性循环。
（三）网络跨境交易引发关税管理的失控
由于价格的优势和运输的便捷，跨境网购也开始受到人们的欢迎。如今通过淘宝、易趣等C2C电子商务网站进行境外购物的消费者越来越普遍。买家可以直接买到或者让卖家代购国外各类化妆品、首饰、名牌服装、电子产品等商品。而这类境外卖家利用自己或亲戚经常出国回国的有利条件，为买家捎带所需物品。这类交易主要在C2C网上进行，如淘宝网中的全球购就是这一类的代购模式。而这些交易基本上都是通过快递公司等物流渠道进行关税规避。根据我国税收规定，以邮购或网上购物等方式，从境外购入的商品应依法缴纳关税。而这种境外代购方式导致的许多原本从海关正常渠道进入国内应该缴纳关税的商品没有纳税，因此引发了关税管理失控的问题。
综上分析，以淘宝网为主的C2C电子商务由于其便捷、便宜的交易特点而成为我国零售商品交易市场的重要组成部分，也是未来电子商务活动发展的主要趋势。而相对于其它商务交易而言，C2C电子商务并无本质上的区别，只是贸易方式的转变。从税收公平的角度分析，对于纳税能力相同的人应该同等纳税，因此对于淘宝等C2C电子商务通过税收对其进行调节是十分必要的，这也保证了我国税收征管的横向与纵向公平。
参考文献
电子商务模式概念范文2
现如今科学技术的发展速度越来越快，随着互联网的不断发展，电子商务时代正在到来。作为一种全新的经营管理方式，电子商务不但促进了商业的竞争，同时也推动了我国经济的发展，作为我国经济管理中一个特殊的机构，电子商务对工商管理也带来了极大的影响，本文就对工商管理如何应和电子商务的推进进行分析。
一、电子商务对工商管理产生的影响分析
(一)对知识产权保护的影响
电子商务是一种在网络环境下运行的商务模式，这种商务模式对于知识产权的保护带来了新的挑战。一方面，在数据共享的前提下如何保证产权专用;另一方面，如何认定知识产权的地域性。最后，知识产权域名注册的新问题也引人关注。
(二)对经营范围核定和管理的影响
电子商务对经营范围的影响体现在以下几个方面：其一，在市场不断发展的形势下，如何做好变更登记;其二，通过电子商务登记的活动是否属于正常范围;其三，对于特殊交易，如黄赌毒等应该如何查处与制止。
(三)对组织结构规范的影响
电子商务对组织结构带来了以下几个方面的影响：其一，组织决策的分支增多;其二，组织结构的管理层减少、操作层增多;其三，企业组织具有虚拟化的特点。
(四)对市场主体身份认定的影响
所谓的市场主体，通常指市场中提供商务或服务的组织或个人，且具有“经济户口”，同时开展盈利活动。在性质方面，电子商务作为一种新型的商务模式概念，与传统的市场仍紧密联系，基于此，进入新兴市场领域的组织或个人在身份认定上就会出现新问题，有待于进一步研究。
二、电子商务背景下工商管理的处理策略
(一)加强信息的互联网化处理
从长远的角度上来看，工商管理机构要想更好的发挥管理的效用，就必须实现信息的互联网化，因为在其它资源上的投资都会受到一定的限制，而在技能上进行创新与投资则能够打开更广阔的发展空间，发挥出统治大局的作用。因此要加强对信息的改进与处理，推动工商管理机构更好的发挥职能。
(二)结合电子商务服务调整政策
具体的政策调整要从以下两个方面着手：其一，由国家工商局进行整体分析，加强对电子商务的立法工作，特别是关于存在冲突的重点问题，要加强互通与合作，创建统一的标准规范，避免自成体系的现象发生;其二，各地要结合当地的实际情况制定相符的法律法规以及制度，以此来获得网站经营者的欢迎。
(三)加强电子商务认证机构的创建
要想推动电子商务更好的发展，创建电子商务认证机构是必不可少的，由于创建的过程较为系统、繁杂，所需的人力、物力、财力都比较巨大，并且不能在短时间内完成，所以在建立的过程中必须要加强检查和监督，全面的做好管理工作。另外创建认证机构要以国家工商管理部门作为核心，由于同国家的经济有着直接的联系，所以必须要高度重视起来。
(四)结合工商管理职能发挥优势
各个工商管理部门要加强沟通与配合，将各部门的优势充分的发挥出来，共同实现对电子商务的管理与促进，同时还要做好以下两个方面的工作：其一，加强对网站以及网上经营的管控，特别要加强对违反网上经营制度的行为的管理;其二，依靠技术手段、立法手段来处理各方面的问题，充分发挥各部门对电子商务的服务、管理作用。
(五)积极接受社会的监督和管理
在过去计算机网络还未普及的时期，工商管理机构也是要求构建社会监督、管理体制的，而在当前网络越来越普及的阶段，工商管理机构更应该高效的利用网络，以为人民服务作为基本的工作目标，将工作呈现到广大群众面前，制定符合时展的社会监督制度，积极接受社会的监督和管理。
(六)完善电子商务的管辖权与职能
电子商务模式概念范文3
[关键词]新模式核心竞争力战略
一、旅游企业信息化管理模式概念及现状
旅游企业的信息化管理模式就是旅游企业为完成既定的信息化管理目标,使用的一种可重复利用、能够降低管理成本的一种标准化的系统框架或方案集合。就目前我国旅游企业的现状来看,我国的旅游企业普遍属于规模小、作坊式的中小企业,信息化建设尚处于初期的发展阶段。在信息革命充斥世界的今天,旅游企业如何进行体制改革、规范市场、实现产业集聚化和企业分工体系的重建等一系列问题形成了现实的内部环境。在激烈的国际竞争中,我国的旅游企业,尤其是中小型旅游企业,如果不能及时改变经营理念、更新观念,找到自己的定位,那么将无疑更加处于不利的竞争地势。
二、我国旅游企业信息化管理面临的新模式
1.企业资源规划管理模式
企业资源规划即围绕既定的管理目标,对企业所有的资源进行规划与管理。在信息时代,旅游企业的组织机构网络化、扁平化、柔性化成为发展趋势。在激烈的市场竞争中,顾客多样化、个性化及社会环境的变化,使企业面临的环境日益复杂。原有的塔型组织结构转变为精良,敏捷,具有创新精神的扁平化“动态网络”的结构。这种结构,一方面计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能,加强决策层与执行层的直接沟通,使中层管理的作用大为降低,从而减少了管理层次,削减了机构规模。另一方面,各种“工作小组”将成为企业的基本活动单位,管理方式从控制型转为参与型,实现了充分授权。这种组织形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内各部门、各小组之间的活动,实现了动态管理,不仅使信息沟通畅通,及时,降低对科层的监督协调成本,更使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速,提高了企业对市场的快速反应能力,而且极大地调动了组织成员的潜能和积极性,促进了相互间知识和经验的交流。
2.虚拟企业管理模式
虚拟企业是一种由多家独立企业通过信息技术联系起来的临时性网络,网络中各成员充分信任和相互合作,发挥各自的核心优势,共享技术,分摊费用,迅速将共同开发与制造的产品推向市场的一种企业形式。虚拟企业通过企业间的最佳动态组合,不光能迅速抓住市场,提供差别化的产品和服务,快速响应复杂多变的市场,而且通过集成各成员企业的核心能力,发挥综合效应,充分利用成员企业现有的资金、技术、设备、人力及信息资源,节约产品开发费用,降低生产成本,促进企业快速发展。在最大限度地发挥自身资源优势的同时,促进企业注重专精,培养核心能力。此外,虚拟企业改变了过去企业间你死我活的输赢竞争关系,代之以竞争合作式的双赢关系。竞争则提高了企业的创造性和积极性。
3.电子商务管理模式
旅游企业通过低成本和建立服务与产品的差异性来提高旅游企业的竞争力。旅游信息化服务将“食、住、行、游、购、娱”等诸多信息组合起来,形成信息产品,销售给消费者。这个过程中,信息流和资金流涉及得多,物流很少,这些特征很适合用电子商务的方式去实现。电子商务的低成本、支付电子化、信息高效传递、宣传覆盖面广等特性是传统旅游企业所不具备的。旅游电子商务中,售前旅游企业可以借助网上主页和电子邮件在全球范围内进行宣传,客户可借助网上搜索工具快速找到需要的旅游产品信息;售中可以实现网上订购、网上支付,还可以实现旅游产品模拟体验;售后的信息反馈更及时,可以对消费者的行为进行有效分析。因此,旅游电子商务是旅游产业发展的必然趋势。
三、旅游企业信息化管理模式的三种发展战略选择
1.旅游企业信息化管理模式的专业化战略选择
专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。专业化经营战略的优势在于:企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,从而开发培育出具有竞争力的产品;便于企业整合战略的运作,实现规模化生产,取得行业内的成本优势;有利于CIS战略的贯彻实施,使企业品牌与产品有机融合。从竞争的角度看,企业业务的专业化能够以更高的效率,为某一狭窄的战略对象服务,从而在较广阔的竞争范围内超过对手。波特认为这样做的结果,可使企业赢利的潜力超过行业内的普遍水平。这种战略为我国中小型旅游企业信息化建设发展提供了的借鉴。
2.旅游企业信息化管理模式的集团化战略选择
旅游企业信息化管理模式中的集团化,是一种产业集聚形式。依靠旅游业信息化、网络化基础,中小企业可以分阶段推进,实现产业集聚,逐步建成信息化管理战略联盟,构建旅游企业的战略航母。
产业集聚是产业发展演化过程中的一种非常现实的经济地理现象,它是指由一定数量的企业共同组成的产业在一定地域范围内的地理集中,它可以是某种特定产业及其相关支撑产业或属于不同类型产业的集中。在旅游产品与服务方面,其特性和生产、消费的高度同一性,使得有协作意愿的旅游企业在“吃、住、行、游、购、娱”六要素方面,在同一个经营目的下集合成为可能。从而提升区域旅游竞争力,促进区域旅游的发展。这种集聚效应的发展,随着市场经济的不断深入,旅游产业必将表现出不同程度的一体化态势,并逐渐打破行政区划的界限,实现连横资源的重新整合和区域旅游功能要素的配套,向构建区域旅游圈的目标迅速跟进。
3.旅游企业与新兴旅游信息服务公司合作化经营战略选择
旅游企业与新兴的旅游信息化服务公司合作化经营,考虑与新兴旅游网站构建战略联盟。以向E-commerce中的一种B2C(BusinesstoCustomers)模式发展为目标,实现Internet与旅游企业传统资源的整合,以达到优势互补;并以此为起点,为最终实现真正的B2C模式的在线预订、网上支付和物流配送的真正的电子商务做铺垫,这样一来,旅游企业不仅要利用Internet进行E-marketing,而且,要依据自身的市场定位,考虑进行EC。选择一个实力强大、信用良好的或者发展潜力巨大的旅游网站合作,这是我国旅游企业信息化管理发展的又一战略选择。
参考文献:
[1]刘伟.尹家绪.构筑信息时代的企业竞争力.科学出版社,2004.
电子商务模式概念范文4
关键词：企业集团 财务管理 具体模式
Abstract:the enterprise group is a diversified corporate enterprise organization form of the main building, the complexity of property right structure determines the difficulty of financial management for it. Build a resource allocation optimization of enterprise group financial management is particularly important. Formation of the technology environment of e-commerce for enterprises to change the mode of business operation, process reengineering, efficiency of financial centralized management with unlimited possibilities, makes up for many shortcomings of the operation mode of enterprise groups, gives rise to profound changes in all aspects of enterprise groups.
Key words: specific model of enterprise financial management
[中图分类号] F20[文献标识码]B [文章编号]
麦肯锡有一个资深的董事说：“跨国公司与中国企业相比最大的进步之一就是实现了集中管理，特别是财务的集中管理”。可见，企业财务的集中管理势在必行。当今世界上国家之间的经济竞争，主要表现为跨国公司和企业集团之间的竞争。为了提升我国在国际竞争中的实力，必须抓紧发展资本雄厚、竞争力强大、跨越行业和地区的跨国企业集团，这也是我国企业进行战略性重组的主要目标。那么就要求有一种高效的财务管理模式能够适应电子商务环境下企业集团的发展要求。
一、集成化财务管理模式概念和特征
集成化财务管理模式是指在信息技术的基础上，伴随着ERP和财务会计软件的发展，遵循科学、及时决策和最优控制的原则，将信息作为战略资源加以开发和利用，将业务、供应链与财务有机集成，强调的是财务系统的整体优化和企业资源的优化配置，使企业具有低能耗、低物耗、高效益、高应变能力，实现企业物流、资金流和信息流的高度统一以及财务的实时管理，以适应柔性生产、组织扁平化和产品个性化的市场要求。其核心在于管理集成、信息集成、业务集成和资本集成，以提高整体效率和效益，使集团适应经济全球化的要求。
1、动态性。电子商务环境下企业集团财务管理不是孤立的，要素的交织变动是非线性的，即动态非线性要素互相制约、祸合，产生优势聚变。
2、开放性。电子商务环境下集成化财务管理覆盖领域广泛，向外界全方位开放，支持集团化、跨地区、跨国界运行，以最大程度地优化配置资源，实现优势互补。
3、整体优化性。企业集团集成化财务管理是一种整合性的管理创新，它的目标是提高企业集团财务管理系统的整体功能，重视系统的集成，使其贯穿于企业集团财务管理活动的全局和整个过程，因而各项管理对象、资源要素可以实现全方位、全范围和全阶段的优化，最终促进整个企业集团财务管理活动的效果和效率的提高。
4、集成协同性。集中与协同指的是财务与业务的集中与协同，包括与企业内部部门的协同、与供应链上其他合作企业的协同及与相关业务单位的协同，从而使集成化财务管理具有集中与协同处理的特点。
二、集成化对企业财务管理的影响
1、财务集中式管理，财务信息实时动态化
电子商务的经营模式,使企业的经营跨越了时空的限制,企业的CEO、CFO们可以随时随地将企业全球的信息掌握在手中,为财务的集中化管理创造了条件，财务信息得到快速便捷的反映,实现了财务信息的动态实时处理。
2、财务管理活动突破了时空的界限
电子商务环境下信息传递的限制得以打破。空间上财务管理更加从企业内部走向企业外部已经更远、更广的范围；时间上使财务核算从事后达到了实时，财务管理从静态走向动态。利用网银实现网上支付、催帐、报税、报关、法规及财务信息查询、采购、销售、保险、投资和外汇买卖以及远程报表、报账、查账、审计等多种功能。
3、企业财务管理的国际化
电子商务是由信息革命带动的经济革命,它改变了人们的思维方式,建立了全新的经营管理方法和理念,它对财务管理的影响是创新性的。它使得不同国家的企业财务管理在21世纪可能站在同一起跑线上。
4、企业财务业务协同处理，管理信息全面集成
企业内部各部门各地分支机构以及与客户、供应商等每一节点在发生供、产、销、控制、预测等业务活动过程中每时每刻都产生各种信息,如果伴有财务信息,企业就必须及时将这些信息录入财务系统进行处理,并将产生的结果反馈给业务系统,保证财务、业务的协同处理并集成各种管理信息实现在线办公、移动办公、分散办公、远程传输、查询等。
三、集成化财务管理模式的内容
1、建立现代企业制度，完善公司治理结构及内控机制
电子商务环境下的财务系统内部控制分为一般控制和应用控制。
一般控制是指对企业经营活动所依赖的内部环境实施的总体控制，包括以下几个方面:
（1）组织控制
（2）系统开发与维护的控制
（3）系统安全控制
（4）操作控制
（5）档案控制
应用控制是指直接作用于企业生产经营业务活动的具体控制，也称业务控制，分为输入控制、处理控制和输出控制。
2、建立全面预算管理体系
电子商务环境下的集成化财务管理为全面预算管理的完善、发展和应用创造了条件。在ERP和SAP系统平台上，集团公司的业务活动、资金流动、会计核算、资产管理都实时动态地纳入到预算管理体系中，形成覆盖整个集团的全面预算管理体系，从而充分利用电子商务环境下集成化财务管理的优势，达到预算管理的事前、事中和事后控制的目的。
3、构建集中式资金管理系统
企业集团采用集中式资金管理系统，将信息技术与资金管理相融合，实现资金的动态管理。在资金全面预算管理、资金决策和资金结算等方面构建基于网络平台的资金集中管理模式，实行资金集中调配，降低资金使用成本，提高资金配置效益，加速资金周转，发挥资源整合作用。集团总公司可以利用集中起来的资金在各子公司之间进行余缺调剂，降低贷款额度，帮助企业实现低贷款、低费用，从而提升集团公司的资本运作水平.使资金得到最高回报和创造最大价值。
4、建立风险管理体系
为实现电子商务环境下的集成化财务管理，实时动态把握公司的财务运行情况，建立集团财务风险预警系统，包括报表生成模块、指标生成模块、预测模型生成模块及实时预警模块。报表生成模块能自动实时生成资产负债表、损益表、现金流量表等，并能进行绝对数分析、定基分析、环比分析、对比分析、结构分析等趋势分析;指标生成模块根据报表自动生成财务比率指标，包括偿债能力、盈利能力、经营效率、成长能力、每股指标等;预测模型生成模块，即调用ERP系统中的预测模型及数据，对集团财务是否存在财务危机进行分类预测;实时预警模块主要功能是当财务比率或其他项目超出标准值范围而进行自动报警的模块，系统自动生成预警分析报告，包括企业名称、行业性质、样本选择、预测方法、预测模型、变量、判别规则、预测结果等内容的描述。
5、实行财务负责人委派制
财务负责人委派制是世界各大跨国公司进行财务管理的基本方式之一，子公司的财务负责人由集团总部委派，进入子公司的决策管理层，使子公司的财务管理具有实施经营全程财务监控的功能。委派的财务负责人对总部负责，避免了受子公司管理层制约，能够更好地开展工作，严格按照国家和集团的规定，正确、及时地披露存在的问题，保证了集团总部与下属各分子公司之间的信息沟通、反馈，使集团决策更合理，有效保证决策的贯彻落实，显著地提高企业核算的准确性和及时性，帮助集团总部对下属各分子公司进行有效的财务管理。
四、结束语
电子商务模式概念范文5
关键词：商业模式；商业模式定义；商业模式结构
中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）05-0007-02
一、商业模式的定义
商业模式（business model）在1957年作为概念正式最早出现在学术论文里，但这个概念真正走入公众和学界的视线却是直到20世纪90年代。由于新经济特别是互联网和电子商务的发展，商业模式被时代赋予了新的意义和使命。作者以“商业模式”作为关键词在中国知网上进行检索。近5年（2008—2012）平均每年发表的文章有4 500篇，而上一个5年，这个数字是1 637篇。仅从论文的数量上就可以看到商业模式这个概念是管理学研究和讨论的热点。尽管商业模式概念现在耳熟能详。但是对于商业模式的定义却莫衷一是。学者们通常会选择一些特定的定义来描述商业模式，使其符合自己的研究目的。研究成果之间差别甚多，以至于很多研究无法承上启下，相互补充，形成一个完整的理论体系。
值得一提的是，现阶段对于商业模式的研究，主要存在以下3个领域：（1）电子商务领域，大量的互联网企业凭借着优秀的商业模式异军突起，许多企业突破了传统的付费-服务的盈利模式，采用了全新的商业模式获得了竞争优势。（2）战略问题，比如价值创造，如何获取竞争优势，如何提高公司业绩等。（3）新技术如何实现商业化。
Zott和Amit（2011）在The Business Model：Recent Developments and Future Reserch对于商业模式的定义做了总结。包括商业模式一种描述（Applegate，2000；Weill & Vitale，2001），一种结构（Dubosson-Torbay，Osterwalder，& Pigneur，2002；Timmers，1998），一种概念工具或模型（George & Bock，2009；Osterwalder，2004；Osterwalder，Pigneur，& Tucci，2005），一种结构模板（Amit & Zott，2001），一个集合（Seelos & Mair，2007）等等。
国内学者李东（2010）认为，商业模式可以视为一种规则。魏炜（2012）认为，商业模式可以视为一种交易结构等。
下面笔者按照时间序列罗列了重要国外学者关于商业模式的定义。
Timmers（1998）认为，商业模式是一种产品、服务和信息流的架构，包括：不同业务参与者以及他们角色的描述；不同业务参与者潜在利益的描述；收入来源的描述。Amit& Zott（2001 ，2010）认为，商业模式描述了交易的内容、结构及其管理，以便企业可以抓住商业机会，获得利润。由于交易是和经营活动相联系的，作者进一步挖掘了企业商业模式的定义，并且将商业模式定义为相互联系活动行为的一个系统，这个系统超越了公司的边界。Chesbrough & Rosenbloom（2002）认为，商业模式是帮助技术潜力实现经济价值的探索。Magretta（2002）认为，商业模式是解释企业如何运作的故事。一个好的商业模式回答了Peter Drucker的经典问题：谁是顾客？顾客认同什么价值？这也回答了每个管理者要问的问题：我们如何在这个生意中赚钱？解释我们如何以一个合理的代价向顾客传递价值的背后的经济逻辑是什么？Johnson，Christensen&Kagermann（2008）认为，商业模式是由4个相关联的元素组成的，它们共同创造传递价值，那就是顾客价值主张，盈利模式，关键资源，关键流程。Casadesus-Masanell &Ricart（2010），Teece（2010）认为，商业模式是公司已经实施战略的反映。商业模式清楚地表达企业价值创造的总体逻辑，并且是在企业传递价值过程中，保障企业有一种可以接受的收入和成本结构。
总结起来，对于商业模式的描述归纳起来主要有4种观点：一是财务观。商业模式就是描述企业如何产生价值及获得利润的。二是交易观。商业模式就是企业与利益相关方的交易内容、结构和治理。三是组织观。商业模式是组织构型，即企业如何组合各个部分形成完整系统进而有序开展业务的安排，包括价值活动、资源能力等。如Osterwalder等提出的四支柱九要素模型、Lecocq等得RCOA模型。四是价值观。商业模式是企业价值创造和价值获取的逻辑，及由价值定位始，以价值创造、维持、获取为主干，分析企业如何开展业务及获取利润。
尽管对于商业模式的研究存在如此多的分歧，但通过众多学者的研究，我们可以看到也取得了如下几点共识：（1）商业模式是一个全新的研究领域，对它的研究不同于对产品，公司，产业的研究；尽管商业模式最终聚焦在某个企业，但是商业模式的研究边界却超越了传统的企业边界。（2）商业模式是一个有机的系统，它其中的元素相互影响，共同解释了企业如何经营业务。（3）企业及其关联方的行为活动，在商业模式形成过程中起到了重要的作用。（4）商业模式解释了企业是如何创造并且获取价值的。
二、商业模式体系结构
源于对于商业模式本质的不同解读，对于商业模式的构成的认识也有很多不同。应当说，定义的不同更多源于学者的不同视角和侧重。最好的模型都是简单的，如果为了追求定义大而广的内涵，往往反而却丧失了其实用性和研究价值。唯有有所侧重、有所强调，才能做到重点突出。早期学者对于商业模式的构成要素往往都是一些内容的简单罗列，这些内容通常都是直接的，原原本本的出现在企业的活动中。例如，Horowitz（1996）提出，商业模式由价格、产品、分销、组织特征和技术5个部分组成；作为国外最早研究商业模式理论的学者之一，Timmers（1998）提出商业模式由产品/服务/信息流结构、参与主体利益、收入来源3个方面构成。可以说，这些学者对于商业模式的构成阐述让人们更好地了解到了商业模式的本质，但是更多的是描述事实，各个要素孤立而缺乏联系。尔后的学者认识到了这一点，采用网络化的视角，不仅是简简单单罗列商业模式的构成要素，而是以系统化的视角研究各个构成的有机结构和相互关系。例如，Chesbrough等（2000）提出，商业模式由价值主张、目标市场、内部价值链结构、成本结构和利润模式、价值网络、竞争战略6部分构成；Hamel（2000）提出，商业模式由核心战略、战略资源、价值网、顾客界面4部分构成。
国内学者对于商业模式的构成比较有代表性的看法是：李东（2010）提出了一个商业模式的“容器模型”，该容器由4个板面组成，包括：（1）定位板块规则；（2）利益板块规则；（3）收入板块规则；（4）资源板块规则。这4个板块相互联系相互左右，最终“包裹”住企业的价值。原磊提出了商业模式的“3-4-8”构成体系，其中：“3”代表联系界面，包括顾客价值、伙伴价值、企业价值；“4”代表构成单元，包括价值主张、价值网络、价值维护、价值实现；“8”代表组成因素，包括目标顾客、价值内容、网络形态、业务定位、伙伴关系、隔绝机制、收入模式、成本管理。原磊通过对比近十年国外学者对于商业模式的研究指出，商业模式这个概念主要从单纯获取利润的逻辑向企业利润运营结构和企业战略发展方向的考察渗透。
三、目前对于商业模式研究的不足与展望
彼得德鲁克说过：现代企业之间的竞争，不是不同产品之间的竞争，而是商业模式之间竞争。时势造英雄，可以说“商业模式”这个词汇就是现在形势下的一个英雄。前文指出，在电子商务、战略领域、技术创新实现商业化这3个领域，商业模式起着举足轻重的作用，其重要性不言而喻。然而应该看到，商业模式的研究仍然还有很多不足的地方。比较具体的体现在如下3点：（1）本质定义不明确，商业模式到底是什么？值得注意的是尽管对于商业模式本质是什么已经吸引了足够多的关注，但是很多学者更加倾向于去讨论商业模式的作用，而不是其本质。缺少一个统一定义，最大的弊端就是很多研究根本就不在一个层次里进行，众多学者的研究无法形成一个健全而有力的体系结构。对于商业模式的定义，应当尽量采取具体、精确的词汇，使得其他学者可以更好地理解不同商业模式定义的具体内容。（2）商业模式与企业战略混淆不清。尽管学者们已经认同商业模式是不同于企业战略的一个全新的研究单元，但事实上真正对二者的关系和作用依然没有达成共识。对于这个问题比较有代表性的论述是C.Zott和R.Amit（2008）提出的商业模式是一种可对竞争战略的效应产生影响的“情境”，它与战略的匹配状况，而不是它们各自独立的情况，才是决定企业绩效的完整因素。在这种情况下，战略可作为一种“输入”因素，商业模式则是一种“调节”因素。（3）商业模式到底有什么作用。这里可以归纳为以下几个问题：为什么商业模式这个概念有用？谁会用这个概念？什么时候，怎么使用？商业模式是一种”故事”，用来来讲述企业创造价值和获取价值的逻辑？还是一种规则结构，可以更大地释放技术的经济价值潜力？亦或是一种模板，可供其他企业模仿和学习？可以肯定的是，商业模式的作用不是单一的，在不同的情境下，有些作用会比较突出。但以上3个问题确实需要一个比较清楚的回答。
参考文献：
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电子商务模式概念范文6
Abstract: This article explored an electronic monitoring model which is based on the China Electronic Port. Then this paper addressed the functions, characteristics of records, changes, import and export declarations and balance after verification. The article stated that the new model can overcome short backs of traditional model and improve efficiency of customs clearance.
关键词：加工贸易；电子联网；监管
Key words: processing trade；electronic networking；supervision
中图分类号：F2 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）11-0144-02
1加工贸易电子联网监管模式的概念
加工贸易企业实行联网监管，就是以“中国电子口岸”作为交换平台，通过电信公共网络，形成企业、外经贸主管部门和海关的计算机联网，进行数据信息的传输和处理，实现加工贸易审批、备案、变更、进出口报关、报核和核销全程的网络化、无纸化管理。加工贸易联网监管，从方便企业、简化手续的角度出发，以企业为单元建立电子账册，变对合同的逐票审批为对企业加工贸易经营资格、范围和生产能力等指标的审核，并充分利用现代信息技术和先进管理理念，建立政府管理部门内部网系统与企业内部计算机管理系统的联接，实现对企业全过程监管的新监管模式。
从目的上讲，加工贸易电子联网监管贴近当前加工贸易企业生产运营实际，消除现行“合同式”虚拟计划管理模式的弊端，提高企业竞争能力和通关速度，建立适应企业现代生产经营和物流要求的管理模式。在企业守法便利原则基础上，构筑海关与企业的新型合作伙伴关系，实现海关与企业的双赢。
从实现手段上讲，加工贸易电子联网监管模式是海关借助加工贸易企业自身比较完善的信息化管理系统，对企业实行“电子账册十联网核查”的加工贸易监管模式。
从实际操作方式讲，加工贸易电子联网监管强调对加工贸易保税货物“实体”的监管，海关通过规范企业主动申报行为，实施经常性的核查核对，引入实际保税库存与电子账册理论结余料件的数据比对，将以往“清零式”的核销作业转变为检验企业生产经营和内部管理制度执行情况，考核企业对加工贸易保税货物管理的实际情况。
2加工贸易电子联网监管模式
2.1 目前的监管模式上个世纪80年代初期开始，我国凡经营加工贸易业务的企业，均须向海关申领纸质《手册》。企业的所有保税货物都要经过纸本手册的备案、变更、核销等等，内容繁杂，手续繁琐，稍有差错就会延误生产时限。传统的纸质手册的监管需要企业投入大量的人力，企业的员工在4大部门之间来回奔波，花费很多时间才能拿到一本保税的手册。
具体来说，传统的监管模式存在以下缺点:第一，手册的备案时间长，变更手续繁琐，手册备案（变更）效率问题成为企业报关业务瓶颈。第二，由于企业生产周期短，市场变化快，进口料件、出口成品、单耗关系的详细情况无法在备案时确定，企业给海关上报的数据往往不精确。第三，企业通常每签订一份加工贸易合同就必须有一本手册，而生产是一个连贯的过程，多本手册容易造成数据混乱，普遍存在“串料”情况，手册核销以及“余料结转”成为数据游戏。第四，海关在审核、查验、下厂核查时无法以手册数据实施准确监管，备案部门大部分时间耗在审核大量不准确的纸面数据上，就没有足够的精力下厂核查，实施实际监管。在这种背景下，电子联网监管模式应运而生。
2.2 电子联网监管模式电子联网的监管模式主要内容是以“中国电子口岸”作为交换平台，以电信公共网络为中心，企业用户端首先从企业自己的计算机全程管理系统（如各种ERP系统）中提取一些普遍存在的物理数据，如图2示例中提取的“归并关系（即：按海关业务规则整理过的物料号和商品品名的对应关系）、用料清单（BOM）、尚未交货定单（采购定单）、销售定单、装箱信息等”，然后这些数据放入企业端的电子账册服务器（电子账册虚拟数据的企业端物理载体），数据在服务器中进行记录和运算，最后通过业务人员电脑操作终端的管理操作软件（如示例中列举的Easy EMS这种商业化软件）生成各种规范格式的业务报文（CSV，EMS211，21，221， 222，231），并通过软件控制报文的收发和记录。海关和其他政府部门运用中国电子口岸的公共平台，将自己部门的业务数据和企业的业务数据进行交互。具体为海关数据只与中国电子口岸交互，电子口岸从企业托管在中国电信的服务器（电子账册虚拟数据的政府端物理载体）运算提取数据。详见示意图1。
2.3 二种监管模式比较综合上述分析可知，随着经济一体化进程的推进，世界己经迎来电子化时代。20世纪90年代后期大型企业和高科技企业的壮大，改变了传统加工贸易观念，尤其是全球信息技术产业急剧变化，电子商务的应用。与此相对应的电子联网监管和传统的手册监管在功能和用途上也有较大的区别，具体如表1所示。
联网监管以网络技术取代人工作业，以电子账册取代纸质手册，加工贸易企业进口保税料件只在电子账册最大周转金额的限额内作总量控制，不受每笔合同的数量、金额限制，省去了传统管理模式中每笔合同都要经过外经贸主管部门审批、税务登记、海关备案、银行设立台帐等手续，整个审批备案过程只需半天，企业足不出户，在办公室就可以完成；同时企业可以在一天24小时内随时办理网上进出口报关手续，不受报关现场上下班时间的限制。加工贸易联网监管模式为企业贸易便利化提供了切实的保障，降低了企业的商务成本，大大适应了对生产时效要求高的高新技术企业的发展，有利于企业扩大出口。同时提高了海关行政管理效率，它使海关与企业间建立起新型的合作伙伴关系，也使海关与企业获得了“双赢”。
2.4 加工贸易电子联网监管模式的功能
2.4.1 备案环节①“电子账册”管理。加工贸易电子联网监管实行的条件是大企业变分散监管为整体监管，因为“电子账册”的使用期限与企业的经营期限相同，所以不存在频繁申请新手册的问题，也不存在申请、变更手册等的问题，这样就使以合同为单位的手册管理转变为以企业为单位的“电子帐册”管理，使对保税物料监管与企业物流管理更趋一致。②“周转量”管理。电子帐册的周转量即指数量周转量和金额周转量，数量周转量表示每项进口料件核准的最大库存量，对出口成品不作限制。而每项进口料件数量周转量乘以对应单价，加总后的总金额，即整个企业进口料件的金额周转量。电子账册变纸质手册管“备案量”为管生产“周转量”，根据企业的生产周期，比照企业的历史数据资料，预计一个生产周期的企业料件的最大合理库存量，以此作为其合理的生产“周转量”进行电子账册的备案。
2.4.2 进出口环节联网监管的企业在货物进出口时，实时核扣或还原料件周转量，通过周转量及其衍生关系控制保税物料的进口量，从而有效降低保税物料的监管风险。具体即对联网监管的企业进口料件和出口成品，电脑系统自动在电子帐册中扣减对应料件的数量周转量和整个帐册的金额周转量，并根据成品对应的单损耗，自动折算对应耗用料件的数量和金额，从而自动还原等量的进口料件数量周转量和整个帐册的金额周转量。实行全过程的电脑化的管理。
2.4.3 核销环节电子账册采用的是以企业为单元的管理方式，一个企业只有一个电子账册因此，对电子账册模式的核销实行滚动核销的形式，即对电子账册按照时间进行核销，将某个确定的时间段内企业的加工贸易进出口情况进行平衡核算。这种滚动核销模式由于其使用的电子帐册期限与企业经营期限相同，故其不存在像纸质手册的中期核销问题；加之每个企业只有一套电子账册，也不存在手册间的余料结转问题。实行“滚动核销”，上期核销库存作为下期期初库存，在核销过程更不会影响企业正常进出口通关。
总之，加工贸易电子联网新模式将海关、外经贸部门、加工贸易企业连接成一个有机整体，为企业提供了网上经营范围备案申请、电子账册备案申请、变更申请、核销申请和海关、外经贸部门网上审批等业务。同时，电子账册避免了纸质手册审批手续重复、环节多、程序复杂、难以准确提供成品单损耗、通关手册周转困难等弊端，大大提高了企业通关效率和海关工作效率。
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