企业创新商业模式范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了企业创新商业模式范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

企业创新商业模式

企业创新商业模式范文1

关键词:物业服务企业;商业模式;创新

对物业服务企业而言,在新常态下要继续拥有甚至扩大市场份额,就必须保持并增强企业的核心竞争力,因此,进行商业模式创新不仅是必要,也是必然。

一、物业服务企业现有商业模式的问题分析

一直以来,中国大陆物业服务企业的商业模式是在实践基础上提炼出来的,以传统的物业服务价值增值为基础进行定位。随着物业管理市场的进一步完善,很多物业服务企业在实践中遇到了大量问题。根据笔者对长沙地区物业服务企业不完全调查的结果,目前物业服务企业遭遇的典型问题主要体现在以下方面。

第一,物业服务产品更新时间慢、周期长。目前物业服务企业大多停留在“供应商――用户”的商业模式上。物业服务企业作为服务产品的供应商主要是向业主和住户提供常规性公共服务,在满足业主的特种需求和个性化服务方面存在较大的差距,甚至有少数企业压根就没能力满足特定业主的正当服务需求。

第二,整体上物业服务产品的产能萎缩。就企业个体而言,在产能方面表现不一,有些企业甚至于依托自身的强大实力还出现了产能过剩的情况。但就整体情况而言,物业服务企业的生产能力受地域条件、企业资质等级的限制较多,由于中国经济发展的地域不平衡,东高西低的格局,决定了物业服务企业整体处于产能萎缩的状态。

第三,内部管理僵化,效率低下日趋严重。35年的发展让物业服务行业焕发了勃勃生机,但同样在发展过程中,有些企业的管理者不能与时俱进更新管理模式,形成思维定势,从而引发企业内部管理僵化,严重影响企业的运行效率。

二、物业服务企业商业模式创新的界定

上述问题的存在,表明物业服务企业现有的商业模式需要创新,才能让企业拥有更大的发展空间和活力。

根据美国哈佛大学教授熊彼特1912年在其著作《经济发展概论》中的描述,创新需要把新的生产要素和生产条件重组结合,引入应用。经过几十年的发展,创新理论已经到目前已经形成了新古典学派、新熊彼特学派、制度创新学派和国家创新系统学派等四大学派,这些学派虽然观点各有千秋,但均一致同意创新是企业获得并保持核心竞争力的主要来源。

因此,本文基于理论的总结和物业服务企业实践的归纳,对物业服务企业商业模式创新进行如下诠释:物业服务企业商业模式创新是建立在物业服务供应链优化的基础上,通过寻找价值增值环节,整合企业资源,为实现企业盈利目标、提升企业核心竞争力,而采取的一系列创新行为的集合。

三、物业服务企业商业模式创新的路径探索

本文在参考供应链管理和物业服务企业经营创新的基础上,结合目前物业服务行业的实际,将物业服务企业的商业模式创新界定为以下三种情况。

1.通过业务聚焦进行商业模式创新

物业服务企业通过业务聚焦创新商业模式,是在物业服务供应链上未通过服务集成,而直接从服务供应商到客户的一种定位模式,这种商业模式通常适用于企业创业初期或小微企业。物业服务企业直接面向业主和物业使用人提供一些常规项目,如保洁服务、维修养护、绿化美化、安全服务、精神文化活动的组织以及一些力所能及,为业主提供便利的合同外服务。

在这种商业模式下,物业服务企业业务高度集中,除了业主和物业使用人、业主委员会之外,物业服务企业很少甚至不和外部其他主体主动发生业务往来。

正如产品创新往往是商业模式创新的最主要驱动力,技术更新也是如此。企业可以通过引进激进型技术来主导自身的商业模式创新。对于物业服务企业而言,其管理的对象――建筑物及其相关设施设备,在使用过程中会发生自然磨损,从而导致物业空间服务质量降低、收益能力下降;设备设施的运行效率下降、成本上升等,从而严重影响物业服务的整体效率,因此,技术更新是企业保持竞争优势,提升核心竞争力的有效手段之一。物业服务企业的技术更新包括两个方面,一是新技术的应用,一是设备更新。

(1)新技术的应用。近年来,新技术出现了井喷的态势,面对日新月异的技术市场,物业服务企业有着巨大的选择空间。以近几年流行的云计算技术为例,物业公司依托互联网云计算开发物业APP应用平台或微信运营平台,适应了业主的需求,展现出了巨大的活力。究其原因,第一,特定的APP平台或微信平台通常是在熟人之间进行传播的,传播的有效性更高,这一点微信平台的优势更加明显,根据腾讯公司的2015年中期报告,微信及Wechat的合并月活跃账户在2015年6月30日达到了600 000 000,很显然作为一款社交软件,微信已经为公众所接受。与其他社交网络不同的是,微信平台建立的社交网络通常是熟人网络,基于熟人网络的传播,其信任度和到达率是任何其他平台无法比拟的。第二,信息传达的快捷性。手机等移动终端今天已经成为我们不可或缺的日常装备之一,借助这一天然的优势,APP平台和微信平台可以更加迅速地将企业营销信息传达给业主和物业使用人。目前,很多物业公司已经看到了这一新技术带来的巨大机遇,已经开始建立或完善自己的云运营平台。除此以外,APP平台和微信平_的便利互动性及丰富的媒体表现形式也使得用户更容易接受这种服务技术。

(2)设备更新。设备更新是企业管理中的一种经济分析方法,能否为企业增加收入,带来效益是我们进行设备更新的出发点。考虑到时间产生的资金价值变化时,我们将设备运行的有关费用支出折算到初始购置该设备的时间点上,以此计算出设备等额年总成本,评估设备是否处于经济运行状态,是否需要进行更新。计算方法如下:

公式中,n为设备使用期限,i为各年的折现率,j为设备使用年度,ACn为n年内设备的年等额总成本,P为设备的购置成本,Cj为在n年使用期间的第j年度设备的运用费用,Ln为设备在地n年的净残值。

以笔者所调查的某物业公司的经营实例为例,其管理的一个出租型的商场经过多年的运营,电梯已经老化,虽然能够正常运行,但能源费用、维护维修费用逐年增加,电梯维修期间对用户的正常使用不可避免地会产生影响,导致用户意见增多,^续租赁和支付租金的意愿下降。经过该物业服务公司的统计,该项目电梯的运行费用约为20万元/年,经过调查后,物业公司测算的可能的潜在租金损失为15万元/年,新电梯的购置费用约为150万元,年均运行成本为10万元/年,电梯更新后可以解决用户对电梯的抱怨问题,扭转由于电梯带来的可能的租金损失,甚至还有可能增加潜在的租金收益。在这种情况下,即使我们按照静态方法分析,不考虑资金的时间价值,我们会发现电梯不更新,则年费用为20万+15万租金损失,总额为35万元。而更新后,年费用为新电梯的折旧费150万元/15年+运行成本10万元/年,总额为11万元。很显然,更新后的年费用小于更新前的年费用,进行技术更新可以为物业公司节省14万元的成本支出。同样,如果考虑资金的时间价值,按照上述提供的动态更新计算方法,我们同样能得出这一结论。

2.通过业务拓展进行商业模式创新

物业服务企业通过拓展业务创新商业模式,是以传统的常规物业服务项目为基础,在房地产业内进行拓展,将企业内有限的人力、物力、财力资源进行重新整合,向外部其他物业服务企业、专业化服务企业和其他行业扩展而形成的。

在这种商业模式中,物业服务企业既扮演着服务供应商的角色,也扮演着服务集成商的角色。物业服务企业更多寻求业务范围的扩宽,由于业务量的增加和类型的复杂化,物业服务企业很难在每一个领域保持领先优势,在这种情况下,物业服务企业不得不改变其在物业服务供应链中的位置和扮演的角色,即改变企业模式(enterprise model)。物业服务企业改变企业模式,实质上就是改变其企业价值中“产”和“购”的搭配,一部分由自身制造(产),其他的合作者提供(购),主要通过垂直策略整合或出售和外包实现。在物业服务领域,最典型的就是越来越多的物业公司开始认识到保洁服务、安全服务等常规服务项目具有服务人员密集、技术含量相对较低、高风险低利润的特点,纷纷选择将这些服务项目外包给专业的保洁公司或保安公司。事实上,物业服务企业的业务拓展包括业务对象拓展和业务内容拓展两个方面。

所谓业务对象拓展,是指物业服务企业突破传统的为业主和使用人服务的局限,将服务对象像其他主体延伸,比如房地产开发企业、商业性经营企业、同业物业公司等等。所谓业务内容拓展,是指物业服务企业的业务内容从常规拓展到资产经营、营销、商品派送、商品代购和服务采购等领域,拓展的这些内容可以分为低关联性工作和高关联性工作。

3.通过业务集成进行商业模式创新

物业服务企业通过业务集成创新商业模式是以客户需求为导向,以物业服务为中心,通过物业服务企业的资源扩张与相关利益主体之间建立的联合系统。

该商业模式以互联网技术为依托,物业服务核心企业通过企业信息平台收集客户的需求形成服务前台,再依据客户需求的内容像产品供应商采购服务要素,通过对采购流程、业务流程、监督流程、考核流程、改进创新流程等的流程整合,进行服务合成,实现对服务流、资金流、物资流、信息流的有效管理和控制,最终向终端用户提供 “经济效益、社会效益、环境效益”价值最大化的物业服务产品,并根据终端用户反馈的信息不断改进,实现企业运营的良性循环。物业服务企业集成型商业模式的最大特点就是物业服务核心企业只是服务的集成商,主要依靠智力成果盈利,依靠契约关系形成利益联盟是其最大的特色。这种利益联盟存在于核心物业服务企业和竞合性物业服务企业之间、物业服务企业和房地产开发企业之间、物业服务企业和专业企业之间、物业服务企业和实物商品生产者、经营者之间等等。物业服务企业集成型商业模式要求物业服务企业拥有成熟的战略管理体系、合理的服务流程和掌握核心信息技术。

物业服务企业集成型商业模式创新的基本路径是改变产业模式(industry model innovation),这是一种比较激进的商业模式创新,要求物业服务企业重新定义本产业,进入或者创造一个新产业。对物业服务企业来说,承接一个物业项目,实际上进来的是一个市场,围绕业主和物业使用人的衣食住行等基本生活问题及物业资产的保值和增值,物业服务企业实际上大有可为。

4.物业服务企业商业模式创新关系

客观地说,上述三种物业服务企业的商业模式之间并不是孤立的,而是相互联系、相互补充、相互渗透。他们是物业服务企业发展过程中依据企业发展状况选择的结果,也是物业服务企业发展的必然。物业服务企业业务聚焦商业模式处在内核,意味着企业只能依靠自身因素即管理优化和技术进步来实现企业经营目标;物业服务企业业务拓展商业模式属于过渡阶段,是物业服务企业发展到一定阶段的必然选择,由于业务范围的拓展,企业的盈利空间进一步扩大,盈利渠道增加;物业服务企业业务集成商业模式是“互联网+”概念下的产物,企业的盈利范围更加广泛,企业战略目标的实现更多地是通过企业和企业之间的联合,甚至是企业和行业之间的联合来保障的。

参考文献:

[1]周向群.科学发展观指导下的中小物业服务企业的再造研究[J].湖南社会科学,2016(01)

[2]谷建宁.A物业管理企业物业服务创新研究[D].吉林大学,2014.

企业创新商业模式范文2

互联网的急速发展,为人们网络购物生活带来了的极大便利。OTO作为新兴的商业模式,取得了不俗的成绩。原材料,租金,劳动力成本的上涨对服装企业带来了全面的冲击,传统商业模式的服装企业举步维艰,多家国内的服装生产商面临着生存困境。与时俱进的调整商业模式,提高企业自身的竞争力是破解这一难题的办法。

商业模式的定义

根据学者研究得出,商业模式的定义总体可以分为三类:一是经济定义,将商业模式归结为企业获取利润(租金)的商业逻辑。二是管理定义,从战略和运营的角度进行界定。三是系统定义,将前两者结合起来,认为商业模式是企业或组织拥有明确的战略方向,内部拥有关键要素或结构模型进行支撑,拥有短期和长期的利润评价机制。

商业模式创新的基本原则

1.客户利益最大化原则

一个商业模式能否持续盈利,与该模式能否使客户利益最大化有着必然的联系。一个不能满足客户利益的商业模式,即使赢利也是短暂的,不具有可持续性的。反之,一个能使客户利益最大化的商业模式,即使暂时不盈利,最终会收益的。因此,应该把客户利益的实现与满足,当做企业追求的价值观。

2.持续收益原则

企业能否持续收益是判断商业模式是否成功的外在标准。因此,在设计新型商业模式时,盈利成为首要原则。持续受益是指具有可持续发展性,即要有发展的后动力。

3.资源整合原则

资源整合是通过组织协调,将企业内部与外部拥有共同的使命却相互独立的经济利益合作伙伴整合成为一个客户服务的系统,取得最佳收益效果。

4.组织管理高效率原则

按照现代管理学理论来看,一个企业要想高效地运行,首先要解决的是企业的愿景,使命和核心价值观,这是企业生存、成长的内动力,也是员工积极的理由。尤其是有一套科学的实用的经营和管理系统,解决系统协同,计划,组织和约束问题。最后还要有科学的绩效考核和奖励方案,解决的是如何让员工分享企业的成长成果问题。

商业模式创新的基本形式

商业模式创新的实施,其重点在于对实施过程的探讨。一些学者在研究实施过程时借鉴了战略规划,组织变革和业务流程重组研究的部分思路和成果,形成了基于战略规划,持续改进和IT变革视角研究商业模式创新事实施问题的不同思路。

1.基于战略规划的商业模式创新

客户主要考虑企业新的价值主张是否可以显著的提高客户的满意程度或是创造新的细分市场,以及原有客户能否迅速适应新的价值主张。现有的基于战略规划的商业模式创新实施较为清晰,容易理解。对企业如何分析市场的机会,挖掘和执行新型商业模式等问题也进行了比较详细的阐述。但是战略规划只是从宏观上去剖析,并未阐明如何避免或减少企业再转型过程中遭遇到的风险。

2.持续改进的商业模式创新实施研究。

为了降低风险,或者受到资源的限制,许多企业在商业模式创新过程中往往采取持续改进的方式。这种商业模式的实施风险较小,适用范围也比较广。这方面的研究明确了判断不同层次商业模式的标准以及相互之间的区别,但没有具体介绍从一个层次向另一个层次转变的方式。

3.基于IT变革的商业模式创新实施研究。

随着信息化的发展,IT系统已经成为众多企业正常运营的重要组成部分。很多学者都谈到了IT系统在商业模式创新中的作用, 并强调IT系统建设要与商业模式创新相匹配。基于IT变革的商业模式创新并不是一个完整的研究视角,但由于这种方式往往能够得到IT企业产品的支持,反而具有较强的可行性。

商业模式创新的重要性

随着市场环境发生变化,特别是互联网时代的到来引起了市场环境剧变,企业应注重商业模式的创新。服装企业尤其是传统服装企业应将商业模式创新放在首要位置,具体原因:

1. 服装成本不断攀升。以拥有门店运营的服装企业为例,服装成本主要包括产品成本、管理成本和销售成本。其中产品成本包括服装面辅料成本;管理成本包括劳动力成本,营业费用成本;销售成本则包括物流成本、店铺租金成本。随着国内PMI,CPI指数不断上升,服装生产中的这些一般性成本也在不断增长,导致最终的服装价格不断上升。

2. 消费者需求不断的变化。消费者对潮流趋势和品牌的需求在不断变化,必然要求服装在各方面具有强大的吸引力,以提高消费者的消费热情。因此,在时尚、品质、外观等一系列要素一定的情况下,价格成为服装企业竞争的关键。

3. 企业竞争同质化。由于我国国内服装行业缺乏核心技术的研发能力和创新竞争思维,服装企业常出现对成功相互模仿的“趋同”现象,很多服装企业提供类似的产品,争夺消费者,营销手段基本靠价格战,导致竞争尤为激烈。

结语

企业创新商业模式范文3

【关键词】商业模式 价值 关键因素

电子商务和互联网的普及促使人们开始思考除了产品生产和服务能够提供商业价值之外的其他获取方式,商业模式概念也随之应运而生,并且首先受到实践界对商业模式的追捧。埃森哲(Accenture)在就“公司创造和获取价值的核心逻辑是什么”针对这个问题对40家美国公司70位高管进行访谈时发现,他们都不约而同的提到了商业模式(Linder和Cantrell,2000)。著名管理学大师彼得.德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不在是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”,这促使了学术界对商业模式开始进行大量研究。正因为如此,本文围绕苹果公司的案例深入分析商业模式对于企业价值的重要性以及商业模式如何创新使企业获得价值。

一、商业模式与企业价值

(一)商业模式是什么

商业模式涵盖了企业做什么、如何做、如何实现赢利等问题,实质上是商业规律在经营活动中的应用,它包含了企业从获取资源、组织生产、营销产品、售后服务到研究开发、合作关系、客户关系、获得收入途径等几乎一切企业活动。PaulTinuners(1995)认为,商业模式可以看作是由产品流、服务流和信息流构成的一个流程系统。之后Wikipedia又提出,商业模式是企业(a business)为了创造收入(revenue)和利润(profit)的方式与方法。Mitehell和Coles(2004)两位咨询师把商业模式定义为“7W”即:一个组织在何时(when)、何地(where)、为何(why)、如何(how)和多大程度(how much)地为谁(who)提供什么样(what)的产品和服务,并不断开发新的资源以满足这些的一种组合。哈佛商学院的教学参考资料上定义商业模式是“企业赢利所需采用核心业务来进行决策与平衡”。 我国清华大学雷家X教授概括出商业模式的定义认为一个企业如何利用自身资源,在一个包含了物流、信息流和资金流的商业流程的特定环境中将商品和服务提供给需求方,并收回投资、获取利润的解决方案。

综上所述,所谓商业模式,它是指为了能够实现客户价值的最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。当今是一个由速度和差异化决定的社会,独具特色的商业模式必将成为一个企业为了寻找生存和发展机会的最佳手段。找到并能够正确选择有良好市场前景的商业模式必然有助于企业的成功发展。

(二)企业价值的概述

企业价值可以是一种价值理念,反映企业在激烈的市场竞争中,为了生存和发展,必须让自身价值在市场中得到认可,从而会不断寻求价值增值的途径,并把企业价值最大化作为战略目标从事各项经营活动;企业价值也可以表示为一种具体指标,如企业总资产价值、股权价值、公司价值等,用来衡量企业在某种市场状态时的价值量大小;可以表述为社会价值,来描述企业创造的社会财富、带动的就业、满足国家宏观调控的作用等。

但就其实质来说,企业价值其实是企业的一种价值属性,它的功能是能够满足主体需要,是企业对社会的一种贡献值。因此,企业价值带有明显的主观色彩,不同主体对企业价值的认识不同,同样研究者研究和分析企业价值站的角度不同,对其内涵的理解和衡量标准就会不一样。

二、商业模式创新在企业价值中的重要性

在谈论商业模式创新的重要性这个问题上,本文将以大家熟知的苹果公司作为案例来充分的剖析这一点。2010年5月份26日,美国发生了一件大事。那一天,苹果公司以2213.6亿美元的市值,一举超越了微软公司,成为全球最具价值的科技公司。2003年初,苹果公司的市值也不过60亿美元左右。一家大公司,在短短7年之内,市值增加了近40倍,如果说这是一个企业史上的奇迹,估计没人会反对这一观点。为什么苹果公司的市值飙升?要回答这个问题,我们必须回顾苹果公司在这短短的时间里做了什么。

在苹果公司岌岌可危,市值不到40亿美元的时候,乔布斯再次回到了他亲手创立的苹果。乔布斯回到苹果所做的首先一件事情就是重塑了苹果的设计文化,推出了iMac,让苹果电脑重新定位在“酷品牌”。但当时的资本市场并未对乔布斯的举动做出反响,iMac和以前的苹果产品一样,使用者仍局限在所谓的“非主流”。 之后,乔布斯为了进入音乐播放器市场推出了后来创造了奇迹的iPod。不过,当时的这一举动并同样没有受到资本市场的欢迎。因为它既不是最早推出数字音乐播放器的公司,同时一家名为Best Data的公司也推出了一款新的产品,产品性能优良,既可方便携带,外观上也新颖时尚,而苹果公司推出的iPod,在各方面也并无太多优势之处。一直到2003年,苹果公司的用户主要还是大部分局限在“非主流”用户。尽管大家都知道到苹果的产品性能很好,但大多数的人不愿花如此高昂的价格去购买。就在2003年,苹果推出历史上最具革命性创新的产品――iTunes,它推动了苹果市值的快速飙升。可惜的是,苹果的成功中大家都恰恰低估了它的价值。最初,iTunes只是一个用于iPod产品的音乐管理软件。而现在,它已然成为苹果终端的管理平台,无论是iPod、iPhone还是iPad,都是通过iTunes来管理的。iTunes是苹果的创新枢纽。不夸张的讲,没有iTunes的产生,就不会有之后iPhone和iPad这样创新性的产品出现。

iTunes为什么会如此重要?因为iTunes并不仅仅是大家所认为的一款软件产品,它的出现标志着苹果公司转型的开始。iTunes出现之前,苹果只生产实体产品,尽管它所生产的产品非常不错,但与其它同等品牌生产的产品比较,它的产品同样是可以被替代的。然而iTunes改变了这种状况,因为iTunes的出现,让苹果公司开始打开音乐市场,不再是仅仅依靠卖产品赚钱,同样可以依靠卖音乐来赚钱。不过3年,iPod + iTunes组合就为苹果公司带来了近100亿美元的收益。 ITunes受到了来自用户和合作伙伴等更多人的支持。因为iTunes的存在,能够让更多喜欢音乐的人去轻松找到好音质的正版音乐,从而大大增加了iPod的销售量,也让ipod与其它品牌的播放器产生了很大的不同,迅速的占领近90%的市场。iTunes同样也受到唱片公司的欢迎,Itunes的出现似给唱片公司带来了福音,来解决他们面对泛滥成灾的音乐盗版无能为力的现状。最高兴的仍属苹果公司,它不仅能够靠销售iPod赚钱,iTunes同样让它赚音乐的钱。

随后,苹果在2007年了首款iPhone智能手机,掀起了一场智能手机的变革。Iphone手机除了产品本身的设计创新外,并将iTunes+iPod组合中的技术进行了引用,在2008年推出了App Store软件,与iTunes相对接。iPhone + App Store的组合,使苹果公司占据了手机市场的主导地位。在2010年,苹果公司又一次成功了iPad产品。这款新产品所采用的操作系统与iPhone同样,看起来像是一个放大版的iPhone,应用软件方面也是沿用的iPhone + App Store的模式。尽管这款产品遭受外界的质疑,但同样得到了“苹果粉”的追捧,销量同样可观。

在说了那么多众所周知的事实之后,我们再来谈苹果在商业模式的创新。因为正是在商业模式上的创新,才会有苹果脱胎换骨的变化,商业模式的创新远远超越了其在产品创新方面的意义。可见,商业模式的创新对于企业价值增值的重要性。

三、如何进行商业模式的创新

商业模式的创新既然如此重要,那么如何进行呢?

正如苹果公司所做的那样,第一就是知道顾客需要什么。管理大师德鲁克讲过:“企业的目的不在自身,应当存在于企业本身之外,必须存在于社会之中,这就是造就顾客。顾客决定了企业是什么,决定企业生产什么,企业是否能够取得好的业绩。由于顾客的需求总是潜在的,企业的功能就是通过产品和服务的提供从而激发顾客的这样潜在需求。”

企业创新商业模式范文4

好的商业模式在赢得顾客、吸引投资和创造利润等方面形成良性循环,使企业经营达到事半功倍的效果,麦当劳、沃尔玛、阿里巴巴……不同领域的企业因其独特的商业模式谛造了不同的商业神话。

白象食品:从超生游击队到单品冠军

白象方便面原有的营销模式是多系列、全品类、多品种的产品+低价格的运营模式,品类虽多,但都不赚钱,而且会带来大量的管理性成本,使企业利润更加恶化。这一模式也是众多企业的弊端。

采纳认为,白象这样的企业面对强势品牌(康师傅、统一)的压力,必须寻找缝隙,创新品类,培养自己的明星产品,才能获取更大的成长!采纳专家与白象企划人员一起,利用缝隙市场营销模式,打响了白象方便面新营销!

缝隙营销第一步:发现市场缝隙,创意产品概念

采纳发现,随着消费者健康意识的复苏,营养又方便的面成了方便面的市场缝隙。白象原有年销仅几百万的“大骨面”就这样脱颖而出,我们决定以它为核心产品,撬开营养方便面的大市场!

缝隙营销第二步:包装卖点,占位市场缝隙

采纳专家重新策划大骨面——推出了“大骨熬汤,身强力壮”、“骨汤胶原营养在里面”的卖点,结合白象大骨面口味和制作工艺,确立了“吃骨汤香面”、“骨汤香面是熬制而成”的两个独特卖点,达到市场缝隙“占位”效果,并围绕着新卖点设计了一系列的终端生动化的物料。

缝隙营销第三步:建立基地市场,强力向经销商推销

我们明确以河南、山东为基地市场,召开经销商大会后,白象大骨面成了经销商的热捧,上市后表现强劲,迅速成为骨面类领军产品。随之,白象大骨面的市场扩大到十三个省区,实现了全年销量近九亿,带动白象销售额飙升到几十亿,而大骨面也被行业争相模仿,一时成为美谈。

恒波重新整合价值链:改变关键环节,成就服务业500强

跨行业资源整合指的是企业要善于突破行业既有的竞争规则的限制,通过跨行业整合资源来创新赢利模式。

作为深圳市场老牌手机经销商的恒波,一直挣扎于同行间的恶性竞争中,纠缠于价格战、产品战,优势不突出。怎么样才能打造出恒波自己的优势,获取更多的赢利?

采纳建议恒波从树立自身的品牌入手,变被动销售为主动推广,整合一系列资源,打造“手机商业推广机构”的新模式。

相对传统的手机零售模式而言,“手机商业推广机构”模式就是将恒波转型为厂商品牌的管理者、推进者。恒波根据这一新模式开始自己的全新运营:

明确新后的经营定位,规划出新的形象识别系统凸显国际化、专业化形象;

成立运营中心及市场部,完善内部品牌运营及管理职能;

整合供应商、厂家、媒体、策划公司等价值链,以创双品牌为理念:尽心维护好企业的品牌,同时创建自己的品牌,并制定相关系统规划,以超越其它经销商;

推出系列品牌推广活动:连续推出“手机生活节”,如2008年借势奥运,推出“点燃赢的梦想”的主题活动;以门店为核心,围绕着商圈开始系列推广活动,如“沸腾一百度”、“彩屏风暴”等,活动均取得巨大成功。

企业创新商业模式范文5

关键词:商业模式

创新

核心竞争力

现代管理学之父彼得·德鲁克说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”那么什么是商业模式,为什么要创新商业模式,以及如何构建一个好的商业模式,成为了众多学者和企业家们关注的一个研究热点。本文从商业模式的概念、商业模式创新的必要性以及实施途径等方面进行了研究并提出了相关建议。

1.什么是商业模式

商业模式的概念最早出现在上世纪50年代,但直到90年代后期才开始流行。目前,商业模式在学术界的普遍性定义是:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。[1]商业模式是一个整体性的概念,它是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。关于商业模式的组成要素,一般来讲,包含目标客户的价值主张,业务运作的价值创造,销售和沟通的价值传递,企业合作的价值网络等四个方面,它们相互联系,共同作用,形成一个良性循环。

2.创新商业模式的必要性

企业发展到一定规模,制约其发展的已不仅是人才、技术、管理、资金等要素,更重要的是商业模式的选择。离开了良好的商业模式,其它的管理创新、技术创新都将失去可持续发展的可能和盈利的基础。在变幻莫测的商业环境中,企业必须随时调整自己的商业模式。商业模式建立在对外部环境、自身的资源、能力的假设之上,因此没有一个商业模式适用于任何企业,也没有一个商业模式永不过时,设计再好的商业模式也不可能永恒。[2]特别是在当今信息化时代,商业环境瞬息万变,高科技飞速发展,给企业持续经营和发展带来了极大的挑战。原有的商业模式在经历了一个相对稳定的阶段之后,正面临着质的改变,面临着“创造性破坏”。在这种机会和挑战并存的状况下,企业要想把握住市场机会,在竞争中立于不败之地,对商业模式不断进行创新就显的尤为重要。

3.商业模式创新的路径

3.1价值主张模式创新

价值主张包含了企业界定的目标客户群和提品或服务给目标客户带来的独特价值。企业的一切价值活动都是围绕满足客户需求而展开,只有客户满意了,企业的价值才能实现。因此,针对目标客户的需求分析是企业需要持续做好的工作。客户需求不断发生变化,企业需要根据这种变化,重新定义客户,选择新的细分客户,提出相应的客户价值主张,并设计出相应的产品和服务,更好地适应客户需求,从根本上创新企业的商业模式。例如国内经济型酒店——如家快捷,避开了与星级酒店的竞争,作了特别的顾客定义,抓住了中小企业商务人群和观光休闲旅客的核心需求,他们知道自己的客户就需要一个干净卫生、环境安静、价格适宜的旅行居住环境,因此把酒店中不必要的繁琐的服务环节及房间的装饰都省掉了,为顾客打造舒适环境的同时大大降低了顾客居住的成本,从而实现了企业的快速发展。

3.2价值创造模式创新

价值创造是指企业生产、供应满足目标客户需要的产品或服务的一系列业务活动及其成本结构。企业商业模式创新本身就是企业为了创造卓越的客户价值并以此指导企业价值创造的活动集合。要做到这一点,则需要建构能实现客户价值的活动流程——价值链。价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货及维护其产品的各种活动的集合。价值链定位对于价值创造扮演关键角色,企业如果想要分享价值链中的主要利润,则必须要掌握其中对于创造价值有重大贡献的关键流程与资源。价值创造模式创新的最典型企业是迪斯尼公司。迪斯尼整体的利润乘数商业模式中:源头是迪斯尼的动画制作,除开票房,通过发行、销售拷贝和录像带,迪斯尼赚到了第一轮收入。接着是主题公园创收构成其第二轮收入。世界各地迪斯尼乐园,吸引大量游客游玩消费。最后是品牌产品和连锁经营。迪斯尼在美国本土和全球各地授权建立了大量的迪斯尼专卖商店,通过销售各种玩具、食品、礼品等品牌产品赚进第三轮收入。其相关消费品主要包括迪斯尼动画形象专有权的使用与出让、品牌产品的生产和销售以及相关书刊、音乐乃至游戏产品的出版发行等。

3.3价值传递模式创新

如果说价值创造反映了企业在特定价值链环节上的增值能力,那么价值传递是衡量企业将价值输出的能力。企业创造的价值是否可以无损耗的传递,决定了企业最终为客户创造的价值。价值传递模式创新就是企业把产品和服务以创新的模式传递给目标客户的分销和传播活动,目的是便于目标客户方便地购买和了解企业的产品或服务。例如戴尔,改变了传统的电脑销售中分销商环节,创造了直销商业模式。通过直接接触,特别是互联网,戴尔能够掌握第一手的顾客需求和反馈信息,为顾客提供“一对一”的服务。围绕直销,戴尔打造了整合采购、装配、输出的高效的运转链条,将电脑送到顾客手中。戴尔的直接商业模式,省略了中间商的时间和成本耗费,缩短了戴尔与客户直接交流的时间和距离,去除了中间商所赚的利润,极大地降低了成本,取得了巨大的竞争优势。

3.4价值网络模式创新

随着竞争的不断加剧,企业联盟的建立和发展,今后的竞争不再是企业与企业之间的竞争,也不是单一线性价值链之间的竞争,企业正从独立创造价值走向合作创造价值,有多条价值链构造企业价值网。价值网是一种系统化的商业模式创新方式。价值网络之所以能够持续发展,是因为其所创造的价值大于各成员企业单独运营所创造价值的总和。创新价值网络模式,企业应在价值网中选择合理地位置,发展与供应商、分销商、合作伙伴地联系,发挥协同效用。例如在全球家电产业链中,格兰仕自定位为“全球名牌家电制造中心”,为国外知名企业进行微波炉贴牌生产,不断积攒实力,实现了超大规模和专业化生产,极大地降低了产品成本。在国内格兰仕以自有品牌为主,专注于研发和制造,将物流外包给专业公司,采用区域独家地经销商制度。格兰仕在价值链中选取了合理的定位,发展出独特的价值网络,创造了“低成本设计”的商业模式,将微波炉做到了全球市场占有率排名第一。[3]

参考文献:

[1]苟成富.商业模式创新研究[J].山东行政学院学报,2011(2):93-95.

[2]田志龙,盘远华,高海涛.商业模式创新途径探讨[J].经济与管理,2006(1):42-45.

[3]牛青青,林胜燕.关于商业模式创新的探讨[J].财经界,2007(2):43-44.

企业创新商业模式范文6

关键词:信息化;商业模式;企业管理

一、概述

在大数据时代,信息存储、信息传输和经济的运营模式都在不断的发生变化,尤其重要的是,人类的思维方式、处理事务的方式和沟通的方式也在发生着变化。信息化背景下对传统的商业模式赋予新的内涵,各种颠覆性的商业模式和创新理论不断推出。信息化正在不断的改变着我们的生活方式和工作方式。信息产业作为现代经济的先驱及主导动力,其发展和壮大直接影响着企业信息的进程,因此,企业竞争力提升的重要途径是企业管理的创新。在信息化背景下,对企业进行管理创新升级提升以及商业模式的创新成为理论界研究的重点内容。

二、信息化的内涵和外延

(一)信息化的演进

美国是世界信息化革命的先驱,主要是与美国的信息技术发展和广泛应用有关。我国在20世纪80年代开始相关研究,我国在1997年召开了首届全国信息化会议,对信息化的概念界定为通过发展智能化的工具为代表新生产力并且造福于社会的过程。我国信息化已经经历了两个阶段,第一阶段为应用简单的计算机技术、通讯技术和网络技术,第二阶段为通过技术升级开发新的信息资源。因此,信息化是通过提升自身的技术促进产业快速发展壮大。信息化是产生于工业化背景的后期,因此工业化的背景知识是理解信息化概念的前提。工业化依据主导产业的变化主要分为三个阶段,第一阶段是劳动密集型为特征的加工工业,第二阶段是资本密集型的重工业,第三阶段是知识密集型高新技术产业。信息化在工业化进程的后期呈现出智能化和网络化的特征,并对社会的各个领域不断渗透,带动经济发展的动力。特别是上世纪90年后期的信息化进程不断加速,把人类社会从工业化阶段推动到信息化阶段。在这一阶段,高新技术的发展壮大不断改造传统的工业化进程,发挥信息化阶段技术的优势,按照产品研发、流程再造、企业升级管控、加强市场营销等各个环节,提升现代化的管理水平、智能化水平和自动化水平,传统的产业和企业管控模式正在不断的发生着改变。

(二)大数据时代

大数据是近些年出现的热词,对于理论界和传统产业来说,大数据的出现,对传统的管理方式、经济发展发生带来了巨变。随着智能终端、移动互联迅速发展,数据信息呈现爆炸性的增长,大数据为传统和新兴企业获得了多角度的洞察力,对企业的管控提供了新思维模式。

大数据在信息规模化和多样化的今天为社会带来非常大变革。企业应用数据的结构化、非结构化方面促使自身重新定位和思考现有的经营发展模式,企业不断面临转型的压力。因此,大数据的价值为很多企业商业模式和管控模式的变革起到了重要的推动作用。信息化的出现有效的整合了数据,并且传统的数据库软件和信息技术没法处理大量的数据,促使大数据应运而生。因此,信息化作为背景的企业和商业模式的有效转型,是在研究大数据在什么方面可以发挥企业的竞争优势,将大量的数据演变为企业利用自身资源进行深化改革和发展的方向。

三、商业模式概念和企业管理界定

(一)商业模式概念

对商业模式的研究学术界有很长的历史,但是对商业模式的定义没有一致的意见。国内外关于商业模式概念的界定主要有以下几种观点。熊比特(1939)认为新商业、新技术和新的商业模式竞争至关重要,而价格和产出的竞争相比上述竞争并不重要。德鲁克提出现代企业竞争的核心是商业模式竞争,而不是不同产品之间的竞争。理论界和实践界认同商业模式概念,但是对商业模式具体的定义理论界和实践界有着不同的认识。因此,企业管理的核心是商业模式创新,在企业进行研发和价值创造的过程中发挥了重要的衔接作用,为企业创造价值和分享财富。虽然理论界和实践界对不同的行业和规模,商业模式没有统一的界定,但是从商业模式的本质来说,可以将商业模式概括为:商业模式不同于市场战略,不是简单从供应商角度、企业角度和顾客角度进行线性的价值创造,而是从整体上综合考虑企业如何有序的进行总体的价值创造,为利益相关者创造最大的财富。商业模式作为一个整合概念,主要包括企业的经济本质、企业经营运作和战略发展等三个方面内容。随着企业创新程度的不断加大,商业模式的创新作用日趋重要。

(二)企业管理创新发展

随着新的科技革命的发生,传统的企业管控模式和经济发展模式受到严重的冲击。物联网、云计算和三网融合等等各种新技术的不断出现,很多新兴产业和网络化的企业形态不断改变现有传统产业的发展模式和发展路径。因此,从管理领域重新思考的问题很多,信息化和网络化带来不断的变革和发展壮大。经济全球化的不断发展壮大,有效的加剧了市场之间的竞争,传统的企业管控模式满足了企业的发展需求。与此同时,伴随着人们生活水平提高,消费者对产品的质量和服务有了更高的要求,企业为发展壮大,需不断满足消费者对产品和服务的需求,自身需不断的改革创新。

四、案例分析

商业模式最重要的核心问题是创造更多的价值,我们可以从大量的商业成功模式里找到答案,成功的商业模式更多的是在对现有的模式下进行颠覆性的变革,跳出框架的局限。一方面从商机的角度来说,企业需要更多的创造出满足消费者需求的商业模式,并且使得企业从多元化的角度获取的收益,满足企业持续增长得需求。简单的说,就是将客户由一次交易的客户转变为终身的客户。比较典型的案例有创造苹果公司的乔布斯和创造阿里巴巴公司的马云。理论界已将苹果公司的发展历史作为成功的商业案例来研究,我们下面来分析下苹果公司的商业模式,苹果公司将单一的商品IPHONE转变为全产业链的APPSTRORE,通过苹果公司的营销,苹果公司将自己的苹果品牌树立起来。苹果公司已经从单一的出售产品发展转变为出售苹果的文化和产品,苹果公司自身的产品已完全发生了转变,由原来的销售手机产品改变为销售自己的生活方式―文化和产品。乔布斯作为苹果公司灵魂人物,为苹果公司现有商业模式的创造发挥了至关重要的作用,虽然乔布斯去世给苹果公司的发展带来了重要的影响,但是苹果公司在全世界范围内有大量忠实的需求者,从这一点来说,企业的商业模式不仅仅需要天时地利的影响外,人的重要性影响至关重要。简单的说,企业的发展方向与信息资源等数据的分析和把控密不可分。

国外的商业模式我国以乔布斯为例,国内成功的商业模式我们以上个世纪末阿里巴巴董事会主席马云为例。马云最开始创业的时候以50万元起家,当时马云的梦想是将公司的价值做到500亿元以上。从当时的时间点来说,简直是天方夜谈,都觉得这是一个不可能实现的愿望。但是在马云的带领下经过阿里巴巴集团经过20年的发展壮大,阿里巴巴的市场价值已经超出了500亿元。不可置否,阿里巴巴的成功是一个商业模式的成功。淘宝网在刚开始建立的时候,淘宝网引进了EBAY的成功商业模式,但不是完全与EBAY的商业模式完全一致,它将EBAY商业模式与国内的实际进行有效的结合,将客户的需求作为首位,将顾客作为上帝。将中小企业的交易放到了淘宝中进行,省去了中间的很多环节,一方面为满足客户的需求,并降低了客户的购买成本,另一方面扩大了中小企业产品的销路,提高了中小企业的效益。在此过程中,阿里巴巴开创了了支付宝的业务,对中小企业和客户来说提供了便利,方便了双方诚信的结算方式,为网络安全交易和诚信发展起到重要的作用。同时阿里巴巴凭借这个平台发展了企业的金融业务,壮大了自身的实力。阿里巴巴从客户的角度来发展和经营自己的事业,创新的整合上下游的产业链,这种模式为商业模式的创新开辟了新方向。

五、研究结论

本文通过研究信息化背景下的商业模式和企业管理创新,得出企业价值创造的根本来源于企业的商业模式的创新。信息化背景下,各个国家商业模式的创新花样繁多,很多商业界开始重视互联网背景下商业模式的创新和企业管理的创新。在信息化背景下,企业产品的销售方式发生着根本性的变化,消费者购买产品的方式也发生着天翻地覆的变化。从生产企业的角度来说,企业的内在价值在信息化背景下通过改变管理模式或者改变组织形式不断的发生变化,而从消费者的角度来说,消费者购买习惯和消费方式发生着重要的变革。以手机产品为例,曾经的摩托罗拉公司是市场占有率最好的公司,其摩托罗拉产品也是当时一个时代的记忆,但是该公司进入到信息化时代后,被国外的苹果公司、三星公司和国内的华为公司、小米公司所取代。从这个角度来说,苹果公司、三星公司和国内的华为公司、小米公司不可能永远占领整个全球市场,在不久的某一天一种新的商业模式的出现慢慢的取代上述公司成为手机行业新的行业巨头。所以,在信息化背景下企业应重视互联网对企业发展的促进作用,并借助互联网大数据,使得企业获得更多的企业价值,在未来的市场竞争中占据重要的地位,是未来学术界将要研究的重要课题。

参考文献:

[1]张根明,易睿.企业家商业模式创新行为分析[J].财经理论与实践,2013(01).