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医药公司销售工作内容范文1
比如医药商业公司大力扩展原有“总”的业务,就是一个很好的发展趋势。因此,找到好的产品做全国总,就成了所有工作的重中之重的事了。那么怎么才能找到高盈利、独家或专利保护、易中标的长线品种呢?笔者(注:北京群英伟业医药营销培训有限公司qywytraining.com董事长、高级培训师岳峰)在此为大家提供一些参考操作方法。
首先,定位于这类发展方向的医药公司可以成立一个专门的品种筛选和谈判小组,成员组成可以由公司内部市场部或其他部门人员兼任,其重点工作内容是:随时监视“国家药品审评中心”的药品报批、审评状态;定期联系国内大型医药研发公司、医药类大专院校课题组、中科院、军事医学科学院等知名药物研究机构的立项项目、在报品种、转让动态和在研项目的意向买家等等信息。做好这类工作,可以帮助医药总公司从源头上掌握未来3-5年的药品上市信息,也为洽谈全国总代提供了大量备选机会,因为真正的好品种的权从项目立项就已经开始洽谈或签订了合同,文号下来的品种只能充当上家总的市场补充的角色了,真可谓“战争的胜负其实在战争之前就决定了”。
其次,应积极联络著名的跨国制药公司的总部及其亚太市场业务部等机构,积极洽谈这些跨国公司的一些领先药品的中国总权,比如国内90年代的“深圳健安医药”、“先锋医药”、“丽珠医药”等公司都是这种模式起家并发展壮大的,这类模式在国际上也很普遍,比如“永裕医药”、“捷成洋行”、“大昌洋行”等等。
第三,要积极联系洽谈国内的大型制药公司。这几年很多大型制药公司已经报批或在报的品种很多,中小型医药公司可以提前与之签订总权。这类典型的制药公司比如有:“恒瑞制药”、“华北制药”、“武汉健民药业”等公司。这种模式的典型代表比如有:“深圳朗欧医药”、“江苏柯菲平医药”等公司,这类总品种如果是中药类产品,往往竞争力都很强,要么是中药保护品种,要么就是独家品种,招标中占尽了优势。“北京永正医药”总代“武汉健民药业”的“小金胶囊”“便通胶囊”,通过招商来分销全国就属于这类模式。
第四,中小型医药公司还可以积极洽谈国内合资、独资跨国制药企业的二线产品,这类产品往往是国内独家或有专利保护的品种,在定价、招标乃至进医院等各个环节都有独特的优势,而这些品种又属于这些跨国制药企业自建销售队伍顾及不过来的品种,所以,这类产品一旦取得总代权后,一般都是长线品种,由于这类产品都需要做长期的学术推广,总商要有足够耐心度过2年左右的投入期,不能以急功近利的心态来做这类产品的。
具体到这类产品的销售模式其实几乎等同于厂家自建队伍的做法,不论是销售团队的建立,还是专家网络的建立和应用,所有的学术推广的一系列工作都需要由总代商来完成,这类模式的典型代表比如有“洋浦华氏医药公司”。
对于中小型医药商业公司来说,可以通过发挥区域业务优势,扩大区域药品总业务来弥补因未获得标后配送权造成的盈利下降。定位做好某区域的总,如何找到好产品也可以借鉴上述方法,能到这类好的品种除了你的资金、人才、分销实力以外,还需要总代公司的高层在广建行业人脉关系上下功夫,由于谈判中各种利益关系错综复杂,如果彼此之间是陌生的客户关系,能谈成功关系的概率毕竟是有限的。这类区域总型的医药公司比如有“成都万隆亿康医药”。
除寻找好的品种做全国总代或区域总代外,医药商业公司还可以积极参与OEM业务,品种项目可以向上述研发机构咨询或直接洽谈新药证书的转让,这种做法既可以保证高利润,又可以确保长期关系。
医药公司销售工作内容范文2
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看医药公司销售年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
医药公司销售述职报告1光阴似箭,20__年又过去了。回顾过去一年里,在总经理正确的指导下,我和所有员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同所有员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开拓创新,全面完成20__年各项医药销售任务。
20__年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好像是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的`人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3.6元的销售,为以后的销售奠定了很好的基础。5月6月我们配合公司组织员工学习,是员工充分认识到,在这个竞争日益激烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹激流勇进.作为员工,只有时刻提升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长.每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,20__年1月份至六月份,我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习,学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……
7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很兴奋,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们想方设法,创造每一笔销售,认证当天,我早晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。
为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。
20__年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!!
医药公司销售述职报告2我自20__年8月到河北省石家庄市场工作以来,经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、石家庄市场前期的启动情况:
我在20__年8月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20__年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害石家庄市场时,坚持做好本职工作:
当石家庄市场销量稳步上升的时候,__突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防__,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在__最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
__之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理__严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对__制药的忠诚来完成的。
__离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个__,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市嘲“”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、石家庄的再启动情况以及下步打算:
20__年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省__医院、__医院、__医院已经交接出去,只剩下__医院、__医院、__医院、__医院四家医院。其中__医院是骨科医院,__医院是日门诊量不足50人的卫生所,__医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足100盒!只有__医院稍好一些,但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在___经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省__医院与__医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了石家庄市场的复兴之路。
站在北国六月的骄阳里,回首我在__公司的这700多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广__胶囊等__公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔!
医药公司销售述职报告320__年的岁末钟声即将敲响,回首20__,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们__药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5.以身作则,做员工的表率。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6.周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强对客户流失量的调查与总结。
寻找出流失原因,并且改进;
2.对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;
3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
医药公司述职报告4时光飞逝,不经意间,已是20__年的二月份,我心中充满着感慨,记得20__年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬.
转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程。
生物谷医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天,来自全国27个办事处的销售人员云集深圳,共度盛会。
会议中,医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告,主要就公司度的相关工作进行了总结,并对20__年的工作计划做了详细而充满前景的展望。同时,为了提高公司人员的工作技能及综合素质,贯彻公司的人才理念,特邀请科技公司人力资源部为广大的销售人员阐述了公司20__年的员工培训计划,大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外,医药公司林谷风市场总监市场部20__年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划,为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。
本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处,获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验,同时也向公司表明坚决完成20__年的工作计划,来年再来拿奖!
此外,坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验,不时还在低声地讨论,看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头,我们绝对有理由相信,来年,他们一定会发扬拼搏进取的精神,克服困难,为公司,为自己交上一份满意的答卷!
毫无疑问的,是市场环境极为恶劣的一年,在会议中,各地区经理认真地分析今年存在的问题和不足,结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容,大家都认为“严冬”已经过去,“暖春”即将来临,在总结经验和教训的基础上,利用手中有利的资源和条件,20__年正是我们重整旗鼓,勇创佳绩的一年!
会后,公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20__年的销售计划进行具体沟通,本着实事求是,具体问题具体分析的态度,解决实际问题,相互协商,进行良好的沟通和交流,为明年的销售铺平了道路。
可以肯定的说,本次会议取得了圆满的成功,达到了预期的效果,拉近了各办事处经理与公司的距离,通过坦诚布公,分析讨论,反复论证,确定了20__年的工作计划和销售方案,为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会,地区经理经过了严峻的市场考验后,憋足了力量,纷纷表示20__年一定要再接再厉,奋力拼搏,创下销量新高峰!
我们有共同的理想,共同的事业,共同的希望,我们都相信“寒尽春来万物生,淘尽黄沙始得金”!
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。
最后:我真心祝愿各位同事20__身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。
医药公司述职报告5回顾20__年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价20元,药品报价35元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的`市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药的手里。
让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底
6、商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、有需求的商不能及时找到,商对产品更加慬慎
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此,提出对明年的销售建议:
1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
医药公司销售工作内容范文3
然而,几个月后的如今,过后,一切再度归于平静,乃至胶着。
“我们在实际工作当中发现了许多不尽人意的事情。”前不久,参与了此次重组工作的河南省发改委有关官员向记者如是表述。
全面重组
理想与现实
医药行业的整体性重组,是河南省继成立烟草集团、提出组建煤炭集团之后,省政府推动下进行的新一轮的行业性国有资产的大规模整合。其基本操作方式为:国有资产行政划拨、合并培育新型国有医药产业集团。
用河南省食品药品管理局助理巡视员张玉新的话来说,河南天方医药集团的重组是河南医药企业重组的开始,河南省政府下一步的目标是,根据当地实际情况继续组建辅仁药业集团、羚锐药业集团、竹林众生中医药三大医药集团,以应对入世后国际大公司的挑战。
而按照北京博星投资顾问公司为河南省政府提交的实施方案,这四大新医药集团的组建,分别将按照“强强联合”、“强兼并弱”的原则进行产业上的“横向”与“纵向”联合,以确使每家集团都能拥有从研发到生产以及销售的完整产业链。
组建四大医药集团的基本思路是:按照中药、西药、中药膏剂为基本的分类标准,选择行业内具有资金、产业优势的企业,整合省内的同类企业,分别组建四大集团。其中,西药将以天方药业为龙头,中药制剂则以竹林众生和辅仁为龙头,而中药膏剂(中药深加工)等则以羚锐股份为龙头。
天方医药集团是这一庞大重组计划的先行者。
按照“纵向联合”的原则,率先浮出水面的河南省天方医药集团,将由目前河南省内最大的药品生产企业―河南天方药业股份有限公司控股,河南省医药公司、郑州大学药物工程技术中心、河南省生物工程技术中心参股,组建为股份制医药企业集团,涵盖医药研发、生产与流通的基本环节。
而按照“横向联合”的原则,首先在生产环节,天方药业还将进行再整合。天方的强项为抗生素发酵,其发酵吨位位居全国第二而在原料药生产方面,像南阳普康集团化学制药厂的洁霉素、新乡制药股份公司的肌苷等,都在国内市场占有一定份额。政府的计划是,由天方药业将之整合后,能使整个抗生素的发酵吨位大大提高,位居国内第一,快速形成自己的核心产品优势。
河南天方药业有限公司副总经理、高级工程师谈遂初曾向媒体阐释了上述设想:天方医药集团计划到2007年要投入5亿元,逐步对省内各市、县医药公司进行整合,拟在全省范围建立1000家医药批发连锁店,控制河南40%以上的医药批发零售市场。到2007年,集团公司年销售收入达到45亿元,到2010年达到80亿元。同时,逐步整合天方药业其他医药流通企业,共同打造一个统一的、强大的知名品牌。
这样的构想仅仅是组建之初的乐观描述,挂牌之后,天方药业选择了与其他三家被视为“领头羊”公司一样的态度―保持沉默。
挂牌之初,“天方医药集团”的构成情况是:以天方药业(600253.SH)和省医药公司为主体,总注册资本为5000万元,其中河南天方药业股份有限公司以自有资金出资3000万元,占注册资本的60%;河南省医药公司以其经评估后的部分经营性净资产作价2000万元作为出资,占注册资本的40%。
如今,几个月过去了,一切仍在原地。“所谓的集团除了挂牌之外,并没有什么实质性的内容,更别提开展工作了。”总部在驻马店的天方药业内部人士向记者说。
有接近政府决策层并参与此事的专家向记者介绍,目前新集团的确尚未开展工作,但是已经接近“前期准备工作的尾声”,并且即将进入“具体实施阶段”。
企业搏弈
共识与利益之争
事实上,早在去年3月份左右,这次行业整合的必要性与可行性,已经在河南省政府上下以及整个医药业界达成共识―在此期间,河南省药监局曾数次根据省委常委会议精神召集全省医药企业老总到郑州开会,探讨“合作并购”、“行业重整”等等相关事宜。
只是,无一例外地,每一次的会议上,争吵当中反对的声音总是最大―整合是有必要的,但是如何整合是需要再商讨的。
接受记者采访时,一位曾经全程参与数次会议讨论的著名民营医药公司老总表示,他与大多数药企反对整合方案的一个主要理由是,“河南省从来都没有一个可以服众的龙头企业,如今政府想要去培植这样的企业,就必须牺牲大多数来成全极少数,那么,谁应该被牺牲?谁又能充当那个极少数的获益者?”因此,这位在河南省医药业界深有影响的药企老总表示,他绝不会任自己的公司被人兼并,为此,他将尽可能地加快公司的兼并与扩张速度,要在市场中与新集团们抗衡。
河南省药监局一位自称“不了解此事的工作人员”在接受记者电话采访时,提出了两个“不代表部门的个人观点”:此轮行业重组选定的几家企业,即便谈不上是龙头企业,也都是行业内的佼佼者,他们的业绩都是有目共睹的;更重要的是,他们都是上市公司,更加不易为政府或者外人所操纵,信息的披露与公开都相对透明,相较于普通企业而言,减少了暗箱操作的可能性。
“政府来推动这次行业重组,我不知道能不能成功,但是我想,如果没有政府介入,这个行业恐怕很难快速成长。”对于此次震动整个河南省医药行业的重组风潮,河南省医药超市连锁有限公司常务副总经理黄震东说。
作为医药大省的河南,医药行业处于一种企业数量多、布局分散、配套能力弱、缺乏规模效益的局面。全河南省286家医药工业企业,去年的销售总收入仅为76亿元,只占全国同行业的2.8%,只比哈药集团年销售67亿元左右的销售额高出一点。而全省270多家医药批发企业,去年总销售额仅为44亿元,除省医药公司等少数企业盈利外,其余全部亏损。
一个值得注意的细节是,河南省并没有一家真正意义上的全省连锁医药超市―虽然在郑州,零售终端的竞争非常激烈,但是直到现在,这种竞争很难影响到省内的其他城市。
“健康人大药房”是河南第一家大型的平价药品超市品牌,其拓展二级市场的遭遇,折射出了很多在河南发展的零售终端的命运。
一位曾经在“健康人”担任领导工作的业内人士介绍,2003年成功进驻郑州之后,在向河南的其他二级城市渗透过程当中,每一次都不太顺利。而在商丘睢县,虽然“健康人”遇到了同样顽强的来自民间的抵制,但经过当地政府一个多月期间数次进行调解后,最终“健康人”成为该县市场占有率最高的一个药房品牌,日销售额过万,日销售业绩是当地普通药店的10倍。
“我对政府的期许是,地方政府自己设置的壁垒,最终能被政府自己打破。”黄震东说。
在博星公司所提供的实施方案来看,一个强大的医药集团是按照一家生命企业来规划的,这当中包含了研发、生产、销售渠道,甚至终端的医院等一系列完整的生产链。
而根据天方药业集团公开的资料显示,2003年,天方药业集团完成工业总产值25亿元,销售收入9亿元,利税总额2亿元,几大指标均居省内医药行业第一位,且拥有一家上市子公司天方药业,本身就具有较强的资金实力。同时近年来,天方药业集团也通过一系列的资本运作显示出了强烈的扩张冲动,符合政府的构想。
医药公司销售工作内容范文4
关键词:医药营销 就业选择 对策分析
一、医药营销专业学生高流失率的现状
1.医药营销行业对人才的需求
20世纪以来,随着经济的快速发展,人们在高新科技带来的便利的同时,对自身和家人朋友们的健康越来越关注,加之环境被破坏所造成的恶劣的生存环境以及各种疾病疫情的爆发,导致人们在医疗药物和保健品方面的支出持续上涨。面临着中国这一巨大的市场,全球各大医药公司都开始绞尽脑汁,抢占中国医药市场。医药产业的发展催生了各个医药公司对优秀医药人才的需求,而其中的销售、市场部门作为各个行业都看重的中心部门,对合格的专业性医药营销人才需求更是攀高不下。
2.优秀医药营销人才高流失现象
改革开放以来,我国医药市场对专业化的医药营销人才的需求经历了从无到有,从有到优的发展阶段,而现代的医药营销工作对人的要求表现出多方面攀升趋势。一方面要求医药营销从业者具有一定的医药知识水平,另一方面又需要其有较高的营销专业知识,更重要的是,因为医药营销行业的自由性(不易受各方监管)和特殊性(易收到高额利益诱惑),需要医药营销人员具有比较高的道德素质水准。
国内对优秀医药营销人才的需求越来越多,不仅在数量上,更是表现在质量上。因此,各方面都做了很大的努力,实施了相应措施来应对此种状况。第一,医药营销专业在各大医学类高校相继设置(以往中专毕业的医药营销人员在此行业中就算高学历的了,其他的往往并没有相关医药营销背景)。第二,对医疗产业的大力扶持和社保制度的规范化,致使从事医药公司的从业门槛越来越高,迫使其不得不自动提高对医药营销人员的标准。第三,医药营销行业也同其他行业看齐(教育、金融行业等),从事医药营销相关工作者需要考取医药营销资格证及药品销售资格证等,(在网上查的,第一个证是国家为了规范医药市场设置的,不过认可度不高,考出来就是医药营销师。后面那个证是目前药店销售人员需要的,有的话待遇会比没证的好些,比较规范的药店会需要这个证。)无证不许上岗或者降低待遇以非合同工对待。以上这些原因皆是医药营销人才短缺的原因,而这个行业需要很丰富的经验,医药营销专业毕业生在短期内往往还成为不了一名优秀的医药营销人员,因此造成优秀医药营销人才的极其短缺。
二、医药营销专业学生流失的原因
1.社会认可度与家庭干扰
几十年来医药营销行业的不规范导致大量的医药营销工作者在工作过程中出现违规现象,致使人们对医药营销人员产生了负面的印象,许多医药营销学生(毕业生)都很难向他人介绍自己这个专业(工作)。社会上大多对医药营销人员的认识大都停留在 “卖药的”和“暴利”上,而否定了医药营销工作人员的辛勤努力和工作上的艰辛。有一定收入,但是得不到肯定,这对于高学历有理想有抱负的年轻人来说是难以忍受的。
另一个重要因素,因为时代的原因,这一代大学生有相当一部分属于独生子女,非独生子女的家庭大多数也只有两三个孩子,所以说,现在的孩子是一个家庭的“希望”,孩子的事情是每个家庭的大事,直接决定着一个家庭的喜怒哀乐,悲欢离合。每个家庭都为培养一个大学生倾注了全部的心血,为他们有一个美好的未来付出了一切。而孩子们的美好未来似乎是一份体面的、工资高福利好、相对轻松的工作。而医药营销方面的工作显然不符合此类要求。营销学生毕竟还只是学生,没有进入社会,家人的看法是左右其职业选择的重要因素,因此家庭的干扰也是一部分专业的医药营销人员流失的原因之一。
2.学生自身的抵触情绪
客观的说,有相当比例的医药营销专业同学最初并不想学习和从事相关专业,还有相当一部分同学即使选择了学习此专业,也不十分明了这个医药营销专业代表什么,更甚者属于单纯的为学而学的情况。
学生也属于社会的一部分,社会的主流观念也深深的影响着学生的选择,他人言谈中对医药营销行业的态度潜移默化的使部分医药营销学生产生了对本专业的厌恶情绪。兴趣是一切学习的根源,而由于医药营销学生目前仍处于不成熟的阶段,不能客观的评价医药营销行业(例如医药营销工作的高待遇及自由性的优劣之处)。因此又造成了一批医药营销人员的流失。
3.医药营销专业学生培养模式的缺陷
高学历(指本科及以上)的医药营销人才已经成为当今医药企业需要的主要员工,但是也有许多医药企业表明高学历的医药营销人员往往在医药营销工作中并不是很适应。究其原因,高等院校医药营销专业学生培养模式的不足的培养模式占其部分原因。首先,专业特色够突出,实践能力不足:医药营销专业学生不仅要学习管理营销类的专业知识(包括经济学,运筹学,市场营销学等等),更要学习对他们来说晦涩难懂的医药知识(中西医在内的十余门相关学科),众所周知医药知识系统是个整体的体系,考虑到医药营销专业的特殊性,相关医药类课时也进行了删减,这一方面降低了我们的学习负担,但是另一方面大大提高了我们的学习难度。另外,数学、英语、体育、政治类等基础课程虽然学习起来并不困难,但其科目的繁 杂,众多的课时还是大大占用了我们的时间和精力。总之,学校带给医药营销专业学生的专业培训充足,相对于来说,学生却没有时间和精力进行相关的实践能力的锻炼。
虽然,学校考虑到医药营销专业学生未来的就业要求,给安排了一定的实践课程及模拟比赛,但少数的几个课时,几个小型的比赛并不能使大多数医药营销专业学生理解未来医药营销人员的工作内容与工作性质,更何况是提高其能力了。因为医药营销学生们从以往被培养的经验来讲,多对一听老师讲解的学习模式,并不具备医药营销人员所需的素质。而医学类院校的教育模式还是以老师自己讲解为主,(医学类专业的实践教学已相当完善),但是医药营销方面的教学实践方面并不成熟,导致医药营销专业学生在大学期间得不到系统的职业训练。过大的差距让那些努力学习的营销专业学生造成对医药营销行业的恐惧和排斥,往往都不会去尝试便在毕业后另谋出路,转变行业。勉强读这个专业只是为了一个本科文凭。只留下少数对医药营销行业极其热爱,并在大学期间积极参加校内外实践活动的学生,坚持并努力使自己符合医药公司的要求,进入到医药公司,从事本专业对口工作,真正的学有所成,学有所用。
三、降低流失率的对策
1.学校
在入学后一段时间内(一个月或第一个学期),在学生们了解本专业及其他学校内相关专业的一些情况后,再次进行一次志愿选择调查,并进行一些相关的考核,符合一定条件的同学就可以转入或转出本专业或其他专业。这样既有利于学校的教育又利于学生的学习,节省了教育资源和学生时间。更重要的是能使学生学有所用。
另一方面,学校要应专业及社会需求,在医药市场营销专业课程中大量增加社会实践课程,积极与医药公司进行校企结合,有目的、有组织、有计划的提高医药营销专业学生各个方面的能力。
2.社会企业
医药企业需要大量优秀的医药营销人才,需要医药企业主动出击,不仅仅只是一年一度的校园招聘宣讲会,还应增加招聘渠道,例如经常组织营销专业学生到公司参观,塑造企业形象;设立实习岗位,在学校进行能力比赛,选择合适的营销专业学生进行培养,从中择优录取,同时能够提高职工对企业的忠诚度;在企业内部采用推荐激励的方式,可以让学长学姐们推荐自己认为可以胜任工作的同学等等。这样多渠道的举措可以促进信息的交流,大大较低医药营销毕业生就业的流失率。
3.个人
对于那些渴望从事医药营销工作却苦于找不到方法和渠道的医药营销学生,可以从以下方面努力。第一,阅读相关书籍观看相关视频,从客观的角度认识医药营销工作,相信会对其未来的选择具有很大的帮助。第二,有了坚实的理论基础之后就可以锻炼基本素质能力了,相信这对于外向的同学来说是比较容易的,但这并不是代表其他的同学没有机会,只要自身能掌握正确的方法,每位毕业生在求职准过程也一样可以在轻松快乐的氛围中得到锻炼。例如在网上投简历,去招聘会进行模拟应聘,与有经验的医药营销同学进行交流,参加各种相关活动,寻求至少一个有相同目标的伙伴一起努力,有目的性,并且不轻言放弃。医药营销学生自己认可医药营销工作并为之努力,医药营销毕业生就业的流失率自然就降低了。
医药公司销售工作内容范文5
关键词:医药企业;库存管理系统;开发
1研究背景
随着现代社会经济的不断发展,各个产业的运行与管理都得到了一定的优化。尤其是医疗行业,本身的利润较高,且与人们生命和安全具有直接联系。因此,必须要保证医疗产业中的运行秩序与管理制度的科学性,从而为人们提供良好的医疗服务。医药作为医疗的核心元素,是当前医疗行业所关注的重点。再者,医药的利润较高,这就使得从事医药生产与销售的企业增多。就目前的市场环境而言,医药企业相对饱和,药品的种类也逐渐多元化,但是,医药价格却仍旧处于上升趋势。而医疗是人们生存与发展的基本产业,如果没有医疗产业,那么人们可能会长期受到病痛的折磨,生存质量下降,寿命缩短。因此,无论在何种背景下,医疗产业都是基础性的国民产业。尤其是随着当前,人们生活质量不断提高,越来越多的个体开始关注自身的健康。医疗已经具有疾病治疗与健康保养等多重功能,而这些的实现都必须要依靠对应的医疗技术与医疗药品。这就使得当前医疗药品行业相对繁荣,越来越多的商人认识到其中的巨额利润,开始从事相关工作。就观察而言,很多企业都没有对应的药品生产技术,其只能通过单纯的药品批发、销售、囤积等来获取中间的差价。而在医药企业特效药库存管理中,如果管理系统存在瑕疵,就很容易导致引进的药品质量较低,无法满足实际的需求,从而造成企业损失。故而,必须要针对医药企业库存管理系统加以研究,以保障其经营利益与医药行业制度。辽宁康益堂医药连锁公司自成立以来发展相对迅速,且业务扩展较快,目前主要经营处方药、非处方药;中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(除疫苗);保健食品零售;批发兼零售:预包装食品兼散装食品;以及部分医疗器械与设备等。可以说,其经营范围较广。随着特效药的发展,目前其也引入了对应的经营项目。从本质上而言,特效药属于处方药,例如长效胰岛素。长效胰岛素所适用于轻型或者中型糖尿病,于患者早饭前半小时行皮下注射给药,每日1次。由于其用药效果较好,故而在康益堂经营中,利润较高,且可经营性较强。但是,这类药物在库存管理上存在一定的难度,因此,必要对之加以重视。
2医药企业特效药库存管理的难点
医药企业的增多使得库存管理的地位不断上升,企业为了保证自身的运作与获利,也在针对其库存管理系统加以研发。尤其是针对一些特效药而言,其价格昂贵,医用价值较高,直接关系着患者的生命安全,因此,必须要加强对这部分药品的库存管理。就目前的医药企业状况而言,其库存管理的难点有:第一,药品种类繁多。在现代社会背景下,人们更加注重健康,为了保证医疗效果,药品的种类也在不断增多。不同药品在市场价格、成本、成分、禁忌等多种因素上,也会存在差异。而在药物的使用上,必须要做到绝对的准确,方可最大程度的保证用药者的安全。这就使得医药企业在进货时,必须要选择市场常用且价值较大的药物;在销售中能够根据不同药物的性状进行针对化销售;库存管理上,必须要注重每种药物的保存要点与期限,以使得其销售质量得到保障。第二,成本核算难度较大。在医药企业的成本核算中,其所有的药物基本上都是通过进货而来,也就是其成本核算需要以进货和销售作为主要考虑因素。同时,在药品的库存中,还包含劳动成本。自然,成本核算也就需要考虑到业务员与管理者的收入问题。第三,销售渠道多元化。当前的多数医药企业都是在进行中间活动。也就是说,医药企业扮演着运输者的角色,从对应的医药生产企业批发药品,然后扩展对应的销售渠道将其进行转手,从而获得中间的差价。为了保证企业利益的最大化。当前的医药企业销售渠道相对多元化。不少医药企业既在网上销售也有实体销售点。同时,其不仅是针对医院、药房甚至某些个人也可以拿药。而不同的销售渠道,其在售价的设定上也会存在一定的差异。自然会使得库存管理难度上升。
3医药企业特效药库存管理系统需求分析
根据医药企业特效药库存管理的难点以及该企业的特点,当前的医药企业库存管理必须要尽可能的科学化,且减小管理人员的劳动强度,从而使得管理效果最大化。故而,在医药企业特效药库存系统开发时,其必须要具有如下几个作用。1)系统界面友好美观,操作简单易行。由于医药企业库存管理的难度较大,且在销售过程中,所面临的对象不同,其价格的设定上也会存在差异。如果管理系统没有针对这些难点进行优化,在操作难度上过大,就很容易导致工作人员的操作失误。故而,当前的医药企业库存管理系统必须要保证其界面的友好美观,操作简单。2)信息化管理技术的引入,保证信息的实时性。在医药企业库存的过程中,其药品会随着各项活动的进行而产生一定的数量改变。进货的数量没有达到与销售的数量一致,这就很容易导致其销售存在问题。尤其在当前,多数医药企业的特效药库存管理都是以人力为主,其在信息的记录与核对上,可能会存在一定的缺失。如果,打破该种现象,引入对应的管理系统,工作人员只需要进行对应的数据输入,就可以进行实时变更。这就能够最大程度的保证库存信息的准确性,从而使得企业在销售药物时,更加注重自身的实际状况,避免一些不合实际的销售行为。因此,在整个过程中,必须要引进信息化技术,从而使得药品信息实时化。3)灵活准确的收费,提高工作效率。在医药企业库存管理系统的设定上,其价格的设定必须要与销售对象保持一致。也就是说,在整个销售的过程中,业务员其本身是不需要记住每个药品的价格,只需要通过管理系统的运用,就能确定收费,从而保证销售的速度。4)查询的灵活性,确定储存安全性。库存管理系统其不仅需要实现整个药品的管理与销售,其中所保存的信息,也是医药企业经营与决策的关键。为了保证其应用的效果与效率,就必须要确保其存储的安全性、信息的完备性与准确性。5)功能全面,实用性强。库存管理系统其所需要实现的内容较多,且针对于每个内容,都必须要保证实现的效果。因此,该管理系统必须要具有较强的实用性。而就当前的医药企业特效药库存管理而言,其本身也具有这部分特性。该系统以库存为基础,面向于整个医药企业的运行,其中既包含了库存信息,也包含一些销售信息,同时还对库存管理的方式与效果有所规范。而对于医药企业来说,这是保证其进货、销售、存储等效果的必然途径。由此可见,医药企业特效药库存系统符合医药企业的经营运作,实用性极强。
4医药企业特效药库存管理系统设计
为了更好地实现其使用,当前的医药企业特效药库存管理系统都是以用户的需求作为设计的基础。据调查,当前多数的医药企业特效药库存管理系统都是选择的传统的C/S系统架构,并且以PowerBuilder12.5作为前端开发工具,以MSSQLServer2008作为后台数据库。该种设计模式,其主要是出于对用户投资与数据交互能力的考虑。医疗企业是以盈利为目的的组织机构,要实现盈利的最大化,必须要控制成本,提高销量与价格。在实现医药企业特效药库存管理系统的开发与应用时,其必然要以一定的硬件为基础。而当前选择的数据库与开发工具,不用进行专门的硬件投资,也就是说,不需要再次购买服务器,而只需要一台相对普通的微型计算机就能够作为数据库的服务器。同时,该种技术下,其数据的交互能力相对较好,能够快速自动的生成成本核算单与复杂的财务报表,极大地降低了工作人员的工作量,有效地保证了医药企业的运行。然而,在实际的医药企业特效药库存管理系统中,我国当前的部分技术的运用仍旧存在限制。尤其是,传统的库存管理模式下,其选用的工作人员多是体力劳动者,其对于先进的特效药库存管理系统缺乏基本的了解,尤其是在操作层面上,更是存在严重的技术性缺失。这就使得医药企业特效药库存管理系统的运行受到了限制。而在运行受限的状况下,结果相对较差。部分企业甚至开始怀疑其管理系统的适用性。针对该种状况,必须要就其开发技术与实现要求加以研究。
5医药企业特效药库存管理系统的开发技术与设计要求
5.1PowerBuilder12.5作为前端开发工具
该种开发工具能够提供的数据窗口对象,使之运用于连接数据库,从而获得相应的记录。另外,在数据的显示上,风格较强,其能够根据不同的需求,生成对应风格的报表,使得应用系统在进行访问时,可识别的数据种类较多。另外,数据窗口对象还具有一定的数据验证能力、共享能力等。这就使得开发人员可以在程序的编写与设定中,适当的改变数据窗口对象的结构与显示模型,使得其开发出来的应用系统能够最大程度的进行数据提取,用户在操作中的灵活性与便捷性得到了保证。
5.2MSSQLServer2008作为后台数据库
该种技术下所实现的后台数据库,具有查询方便、数据存储安全可靠、提取数据准确性高等多种特点,其在与前端开发工具进行运用时,能够充分的保障其数据库的访问,这也就使得开发者能够更加便捷地掌握数据库的状况,并且实现其开发,从而使得开发结果与当前企业的特效药库存管理要求基本一致。
5.3设计要求
医药企业特效药库存管理系统其是由软件与硬件组成,上文中的开发技术分析,实际上是对其软件加以描述。从中可以看出,该软件对于特效药库存管理的实时性、灵活性、便捷性、准确性等各方面均得到了保障。但是,系统作为一个虚拟化的数据存在,其必须要以硬件的配置与操作作为基础实时要求。针对该种状况,当前的医药企业必须要对其库存管理系统的硬件设备加以完善。尤其是在计算机与网络的设置上,既需要保证畅通性,又需要保证安全性。另外,库存管理系统的运行,从根本上来说,需要以工作人员的操作方可完成。对于库存信息的实时变更,实际上是需要工组人员的录入。而在上文中,提出的当前工作人员操作能力较弱,管理理念落后的现象。对此,必须要结合当前的库存管理系统的操作要求,选拔合适的人才。对于已经在岗的库存管理人员,需要进行再次培训与考核,以确保其操作能力。
6医药企业特效药库存管理系统的功能设计
6.1系统的主要功能模块
医药企业特效药库存管理系统所需要实现的功能较多,其中以药品和医疗器械产品的批发与销售功能以及对库存数量的管理功能为核心。因此,操作系统者与管理人员必须要对药品均充分的了解,在库存的审核与查询上,必须要保证其准确性。管理者可以通过对该系统的查询来了解库存的实际状况,为销售做出保障。另外,为了保证其在整个进货、销售环节的利润控制,必须要具有一定的数据基础,也就是财务报表。通过财务报表医药企业能够第一时间了解自身的库存与销售状况,而客户也可以对其产品信息与库存有大概的了解,以促进其决策。该种功能是在传统的人工手写基础上所形成的,其具有入库管理、出库管理、移库管理等几个基本模块,以最大程度保证对仓库存量的了解。
6.2数据库结构设计
数据库结构设计也就是通过对数据库中对应指标以及记录方式的明确来引导工作人员进行数据填写,使得生成的数据具有较强的逻辑性与可利用性。通常来说,一个完整的数据库其必须要具有如下项目:仓库表、库单表、客户信息表、库存表、药品信息表、操作人员表、库单类型表。每个项目所对应的内容,都必须要保证其准确性与完整性,以为医药企业的运行提供良好地参考。而在数据库中,其不能设定只读模式,还需要进行实时的填写。其中涉及的多个表格内容填写的完整性,将会直接反映出特效药库存的状况以及其管理效益。因此,数据库结构设计时,必须要保证其全面性与完整性。尽可能地达到通过数据库的观看能够了解医药企业的库存与销售状况,从而使之为企业的运行提供相对可靠的资料。
6.3系统详细设计
在上文中指出,每个环节的内容都必须要详细,且针对当前管理系统的开发技术加以明确。在实现这些功能时,必须要以这类技术的运用作为基础。例如,在数据库中的库单录入上,其首先必须要创建一个数据窗口,而这个窗口在打开后,就能够在操作员表中获取操作员的编号,并且将其录入单号之中。这是为了保证数据查询一旦存在缺失时,能够落实责任。另外,在操作日期上,也会自动生成。在药品入库的过程中,其系统会根据验收员的编号,自动在数据库中查找到对应的仓库段,而在输入对应的产品编号后,其就会自动搜索到某类药品以及其相关的信息。录入对应的数据,点击存盘,就能够将数据存入到对应的数据库之中。如果存在存盘失败的状况,就必须要及时对其信息进行查询与审核,反复确认其准确性。当然,在部分状况下,其也可能在存盘成功后,发现数据存在失误。在这个状况下,要进行修改,就必须要以对冲的方式实现,以达到重新录入的目的。
7结束语
医药企业特效药库存管理系统的开发与设计,必须要以用户的实际需求作为标准。因此,在设计之前,需要针对医药企业特效药库存管理流程进行了解,并且就当前的管理系统加以确认。利用面向对象的程序设计方案,设计开发与医药企业运作一致的管理系统。同时,必须要经过多个医药企业的实践,能够完全的满足其药品与医疗器械库存管理的需求,进而使得其能够根据用户的实际需求进行系统的调整,并且实现统计与分析,为企业的运行与决策提供较为准确的参考信息,使之成为企业运行的理想平台与有效手段,在一定的程度上提升医药企业的工作效率,实现其运行的优化。
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医药公司销售工作内容范文6
关键词:角色扮演;中药专业;教学
中图分类号:G4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2012)07-0156-01
1 教学过程注重学生专业相结合,为其职业生涯发展和提高礼仪修养奠定基础
中药专业对应的职业群:中药购销员、中药调剂员、医药代表等,服务对象是患者或客户,我们的目标是通过礼仪课的学习,能够帮助学生学会与患者或顾客沟通、在交往中体现个人的礼仪修养,同时又注重职业的要求,提高职业素养。礼仪也是一门德育课,在教学过程中体现德育的渗透。
2 对角色扮演教学法的理解和认识
在角色扮演教学法中,课堂是学生的舞台,学生就是演员,他们根据兴趣和能力扮演不同的角色,教师退居幕后,成为导演。在模拟环境中,学生运用所学礼仪技巧完成一定任务。
2.1 角色扮演教学法基本步骤
提出问题确定角色布置场景明确观察者任务进行表演分析评论提升概括
2.2 角色扮演教学法注意事项
(1)情境设计时要明确角色扮演的目标,学生应明确扮演要达到的本课学习目标。
(2)选择与中药专业相关的职业场景,根据学生的性格特点和兴趣,确定扮演的角色,在表演过程中引导学生的情绪变化以及调整角色中的人际关系等。
(3)在讨论交流角色扮演体会时,教师仔细聆听、接受不同意见。
(4)在讨论、反思和总结阶段,要注意从多个不同角度和侧面进行分析探讨。
(5)要鼓励学生发挥主观能动性,有自己的创意。
(6)如果学生能力允许,整个扮演活动可以让学生全权负责,教师只担任顾问的角色。
3 教学内容的设计思路
按照角色扮演法的步骤,结合专业,《待客、拜访礼仪》这一课教学内容的设计思路如下:
【提出问题】:接待和拜访礼仪的重要性?学生在课前在网上收集相关案例,课前分析案例中人物在接待和拜访时的礼仪,探讨接待和拜访礼仪的重要性。
【确定角色】:为了调动学生学习的积极性,可根据学生的个性特点和学生的兴趣,确定角色。
(1)药店柜台接待患者顾客:一名学生扮演中药销售员,两名学生扮演患者顾客。
(2)医药公司接待重要来宾:三名学生扮演医药代表,两名学生扮演某公司来宾。
(3)拜访某制药厂:二名学生扮演拜访者,二名学生扮演制药厂接待人员。
【布置场景】:根据设计的三个场景,为了有身临其境的感觉,课前准备如下道具:
药店柜台、药品、医用白大衣、桌椅、茶杯、食品、电话机或手机、西装或者职业装、名片、职工胸牌、文件夹等。
【明确观察者任务】:全班分为三组,每组派代表角色扮演,由于学生性格有差异,不爱表现没有参加表演的学生成为观察者,他们的任务是:认真观看表演,谈他们观看时的感受,对同学表演进行评价。明确观察者任务,目的是因材施教,体现分层次教学的新的教学理念。
【进行表演】:(1)药店柜台接待患者顾客:
(2)医药公司接待重要来宾:
(3)拜访某制药厂:
设计的场景贴近学生所学专业,通过角色扮演,学会与人沟通协作的能力,学生体会、认识工作岗位的礼仪,培养责任感与使命。
【分析评论】:任务评价,课前发给每个学生《角色扮演反馈表》,每个内容结束后采用互评或自评等方式进行技能及理论考核,以了解完成任务的情况。
【提升概括】:学生填写反馈表的最后一项,总结本课的收获。最后由老师运用视频、多媒体课件进行精讲点拨,并作总体评价。
4 教学活动过程
下面以《待客、拜访礼仪》为例,具体介绍角色扮演在教学过程中的实践:
4.1 导入新课 第一关:搜一搜
学生收集接待和拜访礼仪的相关案例,以一个观察者的角色分析案例中人物在接待和拜访中合乎礼仪或者不讲礼仪对商务活动的影响。了解无论是在工作场合还是在家接待或拜访,都应该注意礼仪,引出本课的话题。目的是了解接待和拜访礼仪的重要性。
4.2 情景实践 第二关:模仿秀
这一环节,是学生用角色扮演的形式获取新的知识点的过程。在表演的过程中,学生小组合作探究,共同完成任务,对表演过程出现的问题讨论并且评价。
设计三个与中药专业学生即将从事的职业有关的场景,分别设置不同角色,组织学生分组进行角色扮演,通过模拟以下三个场景,学生从一个观察者的角色进入到一个实践者的角色,让学生在角色扮演的过程中,自己去体会在未来从事工作的场合,与患者或者客户有礼貌地沟通时的感受,学会今后在接待或者拜访顾客应当注意的礼仪。
(1)药店柜台接待患者顾客。
目标:正确的柜台站姿、柜台经常保持清洁整齐、服务仪容仪表、顺应患者顾客的要求,运用正确的服务语言。
(2)医药公司接待重要来宾。
目标:正确的站姿、坐姿、行姿、指引方向的手势、请坐的手势;标准的上茶动作、整理来宾的名单;介绍的次序、握手的礼仪和禁忌。
(3)拜访某家医药公司。
目标:正确的站姿、坐姿、行姿、介绍的次序、交换名片、握手的礼仪。
完成角色扮演后,为了深化巩固所学的知识,提出问题:
学生在教学过程中占主体地位,对即将从事的工作有了一些身临其境的感受,通过讨论交流,巩固所学的知识点,对此过程做出小结。
4.3 自评他评,共同进步 第三关:评一评
表演之后,小组对表演情况进行适当的打分评价。填写《角色扮演反馈表》,对各个项目评价,并填写"我的收获与感悟",总结本课的内容。教师针对学生的表现给学生适当的点评。通过自评他评,学生可以取长补短。
5 运用角色扮演教学法在中药专业教学的收获
5.1 提高学生的学习兴趣
学生用角色扮演的形式展现与患者顾客和客户沟通的过程,既演示出了中药专业的工作内容,也展示出了此情此景工作人员的言行举止和患者顾客及客户的心理活动特点。教学过程不再枯燥、乏味,提高了学生的学习兴趣。
5.2 有效掌握教学内容
在角色扮演教学中,学生亲自参与,成为课堂的主角,教学内容由理论转到学生的实践能力中,使学生学习的主动性与老师教学的创造性得到共同进步,体现教学相长的教学理念。