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机关食堂管理方案范文1
今年,行政财务科认真执行各项规章制度,结合XXXX落实“三区一中心”的总体部署,切实履行科室工作职责,狠抓制度规范,实现科学管理;强化后勤支撑,提供优质服务;落实节约措施,保障高效运转,努力做到“XXXX”。现将2017年工作总结如下。
一、完善规章制度,加强机关内控
按照(XXXXX〔2017〕1号)文件要求,针对工作实际,逐步梳理现有工作制度,积极开展后勤保障、安全保卫、环境卫生、公务用车、财务管理等相应工作制度的修订,进一步完善机关内控制度。2017年,完成《XXXX办公室部门预决算管理规定(修订)》、《XXXX办公室机关固定资产管理规定(修订)》、《XXXX办公室会计电算化管理规定(修订)》、《XXXX办公室机关公务出差和差旅费报销规定(修订)》、《XXXX办公室机关车辆运行管理及费用报销规定(修订)》、《XXXX办公室公务接待和接待费报销规定(修订)》、《XXXX办公室机关食堂管理规定(修订)》、《XXXX办公室机关环境卫生管理规定(修订)》、《XXXX办公室绿化管理规定(修订)》《XXXX办公室改造、装修办公室管理规定(修订)》、《XXXX办公室机关安保人员管理规定(修订)》、《XXXX办公室机关办公区、住宿区安全保卫管理规定(修订)》、《XXXX办公室防火规定(修订)》等14个相应制度的修改和制定,并印发执行。
二、狠抓执行落实,确保厉行节约
(一)财务管理规范有序
2017年,行政财务科切实履行财务管理职能,认真按照《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《四川省贯彻〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉实施细则》的有关要求,强化制度执行,严格按照节约、高效、保障运行的原则,把好财务管理关。进一步健全规范了机关各类经费报销行为,有效降低了行政运行成本。
一是认真编制2016年年度部门决算和相关决算报表。按财政部门要求,编制报送了《XXXX办公室2016年度部门决算报表》、《2016年度财政供养人员报表》和《XXXX人民防空2016年度决算报表》等相关决算报表,对2016年度预算执行情况进行了全面的总结和为编制下年度预算和预算执行提供了信息基础。
二是坚持厉行节约、实事求是的原则,认真编制2018年年度部门预算和2018-2020年部门三年滚动财政规划报表,确保部门2018年机构正常运转和各项重点工作任务的完成。
三是认真执行2017年度部门预算,保障办公室各项公务活动正常开展。截止11月30日,实现支出一般预算支出XXXX万元,支出进度为68%,较上年同期增加支出XXXX万元,增长17%。
1.工资福利支出XXXX万元,支出进度为XXXX%,较上年同期增加支出XXXX万元,增长XXXX%。
2.商品和服务支出XXXX万元,支出进度为68%,较上年同期增加支出XXXX万元,增长14%,其中,公务用车运行维护费XXXX万元,差旅费XXXX万元,因公出国(境)费XXXX万元,会议费XXXX万元,公务接待费XXXX万元。
3.对个人和家庭补助支出XXXX万元,支出进度为XXXX%,较上年同期减少支出XXXX万元,下降XXXX%。
4.项目支出XXXX万元,支出进度为33%。
四是强化规范报销工作。严格按照办公室的有关制度,严格财经纪律,严把经费报销审核关,用制度保障经费支出,有效防止漏报、瞒报、多报现象。为进一步加强差旅费报销管理,出差必须实行公务卡结算,州内出差按规定带头支付住宿费,并将是否结算住宿费作为报销差旅费的重要依据。确因特殊情况,未刷公务卡或州内出差未结住宿费的,按要求作出说明。
五是加强日常事务办理。积极加强与州财政、税务、人事、劳动部门的工作对接,做好办公室机关、直属部门干部职工、临时工作人员的工资、养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金、差旅费等各项费用的调整、核对、发放和报销工作。认真做好预算项目的组织实施、合理推进支出进度。
(二)政府采购有序实施
按照《中华人民共和国政府采购法》及其他有关规定,根据年初预算方案和采购备案,规范有序开展采购工作,为机关公务活动的正常运转提供有力支撑。
一是加强采购方案编制。根据年初预算、机关采购项目清单和“一事一方案”的要求,对属于自行采购项目、商场直购的项目,严格按照政府集中采购目录和采购限额标准,编制针对性强、有操作性的采购方案。采购方案需经采购领导小组进行评定和办公室领导审定后,才予实施。
二是加强采购项目实施。采购方案编制送审通过后,及时启动政府采购程序,抓紧组织实施。截至目前,已完成办公设备购置、公务用车更新购置、机关食堂改造、办公大楼及住宿区大楼防水工程和食堂服务、安保服务、驾驶服务等设施、物品、工程和服务的采购工作。
三是加强政府采购监督和验收。严格遵循《中华人民共和国政府采购法》相关规定。行政财务科负责具体采购工作及相关采购手续的报批,办公室纪检组、监察室负责对采购全过程进行监督。完成采购工作或招投标程序后,均需按相应手续进行监督和验收。进一步规范了机关政府采购行为,提高了机关政府采购的资金效益。
(三)机关食堂细致服务
按照《XXXX办公室机关食堂管理规定(修订)》,进一步强化机关食堂的日常管理,为领导和干部职工提供细致、周到服务。
一是完成后厨改造。3月初,按照办公室党组会议精神,及时启动机关食堂提升改造工作,完成了机关食堂后厨功能分区改造,餐具、厨具、杂物摆放及食材处理、各类工具的日常使用进一步规范。同时,为确保食品卫生安全,落实专人规范食材采购,在食堂后厨及就餐区关键部位安装了摄像仪器,加强了食品制作全过程的监督,做到了明厨亮灶、放心就餐,实现了阳光操作和透明化管理。
二是优化后勤服务。为进一步提高对广大干部职工的服务质量和效率,按照有关程序引进了XXXX有限公司参与机关食堂的后厨团队建设。该公司按照协议规定,派遣相应工作人员进驻了机关食堂,开展餐饮服务工作。机关食堂的用餐质量和服务都得到了提高,广大干部职工的“一日三餐”得到了有力的保障。
三是强化制度管理。按照签订的劳务派遣协议和《XXXX办公室机关食堂管理规定(修订)》。坚持食堂每日检查、留样制度,把食品安全放在机关食堂管理的首位,坚持对各类器皿进行“三洗、三清”,严格按照食品卫生管理规范进行消毒。加强食堂从业人员的管理,强化服务意识,注重服务人员个人卫生和工作环境卫生。加强后厨管理,从菜品采买、菜品制作、餐具管理等方面入手,精心开展服务工作。
四是严格执行《XXXX公务接待和接待费报销规定(修订)》,全面实行“先审批,后接待”和“一事一结”的接待工作规程,认真做到厉行节约。建立公务接待清单制度。如实反映接待对象、公务活动、接待费用等情况。在接待工作中,按照有关要求不上酒水,不安排香烟,不配备高档茶水;认真做好各类会议用餐安排,有效控制餐标,不上高档菜肴,降低接待成本。
(四)环保措施有效落实
一是严格落实下班前“三件事”,关好水电、关好门窗、收好文件,有效保障了节能减排工作的开展。加强巡查,确保机关办公楼做到人员离开前灭灯、断电、关水,杜绝常明灯。加强驾驶人员技术培训,减少公务用车油耗,实行公务用车油耗定额管理,确保油耗降低。加强办公、生活区域供水、供电线路检查维修,减少自来水及生活用电渗漏现象。
二是紧扣本年度节能宣传周“节能有我 绿色共享”主题活动以及全国低碳日“工业低碳发展”主题活动,进一步加强对生态文明理念的宣传,普及文明知识,张贴节能宣传画册,大力宣传《关于加快推进绿色发展建设美丽四川的决定》、《四川省加快推进生态文明建设实施方案》《XXXX生态保护与建设示范区建设方案(2015-2020年)》,形成崇尚节约节能、合理消费与低碳环保的社会风尚,推动形成绿色文化生活方式,引导全机关节能低碳行为,推动干部职工在衣食住行游等方面向简约、绿色、文明的方式转变。
二、扎实落实措施,提供优质服务
(一)全面加强机关安全生产工作
一是在工作中,始终强化驾驶人员的安全教育和管理,树立“安全第一、服务至上”的服务理念,充分利用会议、短信、个别谈话、交心谈心等形式对驾驶人员进行安全教育,不断提高安全意识,确保安全行车。认真落实行车安全管理的有关规定,切实做到文明驾车,杜绝“超载、超速、超疲劳”驾驶,做到出差前不喝酒、开车不接电话、不透露领导行踪等工作规范,切实保障行车安全。充分利用现实案例、网络传媒等手段,对驾驶人员进行安全教育,使其充分认识危害,提取经验,吸取教训,始终绷紧安全驾驶这要弦,确保各项安全制度、安全措施落到实处。截止11月30日,共安全行驶XXXX公里,有效保证办公室机关各项工作顺利推进。
二是加强用水、用电、用气的安全管理,及时发现并排除安全隐患,不定时对办公、住宿区域的用水、用电安全进行全面检查。定时对机关办公大楼电梯进行检修,确保安全。
(二)认真做好社会治安综合治理
强化工作领导,明确职责任务,全力以赴开展社会治安综合治理。加强派驻保安人员的日常管理,做好24小时值班值守,切实管理和使用好视频监控系统,坚持和完善外来人员、车辆登记制度,汽车出入管理制度。在敏感期认真做好机关维稳工作,加强巡逻巡查,及时排除各类安全隐患。加强出租房屋管理,认真落实办公室机关房屋出租、出售管理规范,有效保障了机关安全稳定。加强武警警卫中队的协调与管理,充分调动其工作积极性,参与到XXXX机关的安全保卫工作中。加强与XXXX的联系,及时报送相关治安隐患排查报表。加强隐患排查,特别是加强水电线路检查维修保养,做好检查登记等各项工作。
(三)始终抓牢机关环境综合整治
积极倡导“除陋习、树新风”活动,按照《XXXX办公室机关环境卫生管理规定(修订)》和《XXXX办公室绿化管理规定(修订)》,努力营造绿色、环保、优美的院容环境。加强绿化管理,机关办公楼大厅、机关食堂布置盆栽绿化,完成办公楼前花台恢复和绿化带整理工作,对机关办公、生活区域的绿化带进行定期修剪、定期浇灌、定期整理,确保绿化带整洁美观。及时组织开展环境卫生综合整治,做好常规扫除,做到日清日洁。加强卫生死角清理,划分卫生责任区域,充分调动干部职工开展环境卫生综合整治的工作积极性,形成环境卫生综合治理长效机制。
(四)认真做好后勤服务保障工作
在人员调整过程中,行政财务科切实做好服务工作,协助相关工作人员完成办公室、个人物品整理,确保顺利交接工作。针对办公室人员增加和人员调整较频繁的实际,行政财务科充分利用现有办公资源,合理调配使用,先后调整办公室2间、办公设备若干,租赁住房三套,保障了相关科室的正常工作运转。认真做好职工周转房清理、登记、分配等服务工作,配合完成相应批次的职工周转房分配工作。
四、抓好党风廉政建设,全面改进作风
2017年,行政财务科认真加强全体干部职工的教育引导,不断严明政治纪律、组织纪律、财经纪律,切实落实“两个责任”,始终把党风廉政建设作为干部经常性教育的主要内容,通过典型案例教育、会议教育、制度落实等各个方面,对科室工作人员、财务人员、驾驶人员进行教育,不断提高大家对廉政建设重要性的认识。认真执行办公室的各项规章制度,强化制度约束,加强干部职工差旅费、车辆运行费、接待费、公务费等各项开支的审核把关,严格控制“三公”经费,严格执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》,落实财经管理制度,有效保障办公室机关各项工作有序运转。
五、工作中存在的问题与不足
一是服务意识还需加强。在工作中,主动服务、超前服务的意识还不够强,服务的积极性还有待进一步提高,需要不断地通过教育引导,进一步增强科室工作人员主动服务、细致服务的自觉性。
二是工作主动性还不够。在工作中,被动完成工作任务较多,主动发现问题并解决问题的情况较少,注重领导安排什么就落实什么,不能创新工作方式,开拓性地开展工作。
三是落实工作力度不足。按照今年年初计划,行政财务科在落实有关工作上力度不够,进度不理想,造成后勤服务工作滞后。
五、明年工作安排
机关食堂管理方案范文2
关键字:机关食堂;成本构成;成本控制
中图分类号:F23 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-0-02
机关食堂是实行内部核算的集体福利性机关后勤服务单位,是机关后勤管理工作的重中之重,其宗旨不是以盈利为目的,而是以服务好广大职工群众为目的。随着后勤事业单位改革的不断深入,对机关食堂的管理水平和服务质量的要求越来越高。近些年,物价等成本影响因素变动日益剧烈且频繁,根据国家统计局的数据,从2006年到2013年11月,食品类价格指数增长70.3%。在这种情况下,既要保证不降低服务质量,又要保证食堂收支平衡、员工收入水平正常增长,以及事业的顺利发展,就必须通过加强科学管理、有效控制成本来提高服务质量和标准。
一、机关食堂的成本构成
根据我国财政部制定的有关成本管理的条例,明确规定了不同行业的成本构成范围。一般来说,凡在生产经营过程中发生的各项直接支出,均列入营业成本,而在生产经营过程中发生的各项间接费用,列入期间费用。就机关食堂而言,广义的食堂的成本构成即食堂经营管理中发生的所有耗费。按照1993年7月1日起施行的《旅游、餐饮服务企业财务制度》第七章《成本和费用》第四十八条规定:企业在经营过程中发生的各项直接支出,计入营业成本,包括企业直接耗用的原材料、调料、配料、辅料、燃料等直接材料;第四十九条规定:企业为管理和组织经营活动所发生的营业费用、 管理费用和财务费用,直接计入当期损益。其中营业费用是指各营业部门在经营中发生的各项费用,包括运输费、水电费、邮电费、差旅费、洗涤费、清洁卫生费、物料消耗、经营人员的工资(含奖金、津贴和补贴)、职工福利费、工作餐费、服装费以及其他营业费用。此中,所指的企业均适用于单位食堂。
在实际工作中,为了便于食堂财务和各班组成本核算和分析,大多将食堂成本分为直接成本和间接成本。直接成本为入口成本,包括就餐者直接食用的菜、肉、米、面、粮、油、海鲜、调料等。间接成本为与提供就餐服务有关的各项费用,包括人工成本、水电费、燃气费、取暖费、物业费;维修费;培训费;设备购置、洗消费用、劳保、工服、交通费、管理费等。
二、当前成本控制中存在的主要问题
1.员工成本控制意识亟待提高
在机关单位食堂的成本控制管理中,食堂领导等管理层对成本控制理念理解深刻,并积极推动执行,但是在众多的食堂员工中并没有深刻意识到食堂成本控制对自己工作与自身利益的相关性和重要性,成本控制理念并未得到单位员工的真正的理解。大部分员工认为自己只是普通员工,成本管理和控制是食堂领导和主管需要考虑的问题,在工作的过程中缺乏节约意识和成本意识,因而在日常工作中也得不到严格的执行。
2.食堂经营管理模式的不确定性影响成本控制管理效果
与市场中的餐饮企业相比,机关单位食堂虽然具有一些经营优越性,但是自身定位一直存在模糊性,因而在社会化、市场化经营管理模式与传统计划经济管理模式间摆动,形成食堂经营管理模式的不确定性。一方面,这使得食堂成本控制管理在自负盈亏与非营利性的公益服务间进行,市场化的企业效率优先管理模式与规章制度在机关食堂成本控制中的效果难以显现。另一方面,机关食堂的市场化改革发展趋势,使得很多食堂员工为社会服务的主人翁精神消失,认为“食堂是单位的食堂”,基本上食堂成本控制、管理服务质量对职工利益没有根本影响,因此在为机关等提供服务时缺乏成本控制的主动性与积极性。因此,当前机关与机关食堂之间的关系导致食堂经营管理模式存在不确定性,制约食堂成本控制管理的实际效果。
3.成本控制管理的监督激励机制缺乏,导致物资存在浪费
监督是提高管理效率的有效手段和通用方式。目前,在机关食堂的成本控制管理中监督激励机制不健全,执行不力。在这种情况下,经济责任与经济利益脱节,食堂的经济效益不能与自身利益直接挂钩,无论是管理者还是众多的食堂员工。再加之,机关食堂成本控制管理中存在信息处理、收集、分析工作任务量大、手续复杂等实际情况,使得成本控制管理工作及其监督与激励工作存在一定的难度,难以确定成本控制的基准,成本控制无法落实到具体的责任人,细化成本目标的考核指标下达给每个管理者或职工后的监督考核也就成了一句空话。故,缺乏监督与激励机制,机关食堂成本控制管理只能停留在表面。
三、机关食堂成本控制管理的基本思路
食堂成本构成无论按哪种模式进行划分,主要都是通过采购和验收、库存和领用、加工和烹调、销售和服务、成本核算和分析等几个关键环节进行成本控制管理。所以,基于上述三个主要问题,下面从主要环节入手,提出机关食堂成本控制管理工作的基本思路:统一思想,全程管理、重点控制。
统一思想,即在机关食堂单位管理层与员工层强化成本控制理念,提高成本控制意识。
全程控制,即在食堂经营管理全过程中对各个环节的经营管理成本进行控制。这些环节主要包括:
1.①采购之前要制定合理的采购计划,以此控制由于原材料采购数量过多或不足,从而造成浪费或补充采购增加成本。②采购之前要制定采购标准,以此控制由于原材料采购的质量过高或过低,从而造成价格过高或不能满足烹饪要求。③严格控制验收工作,从而防止假冒伪劣的采购原料入库。
2.①严格控制食堂库房贮存和发料工作,以此防止因原料腐烂、变质不能使用造成损失;②严格控制领用审批环节,避免审批不严造成物资少用多领的现象。
3.对加工和烹调数量制定计划、对加工、配菜、烹调时间规范管理,以此保证菜肴质量的稳定性,避免造成浪费;
4.规范服务标准,提高服务质量,避免人为浪费;严格控制销售工作,防止收入流失。
5.财务和各班组加强日常成本的核算和分析,做到日汇总、月结算,便于查找问题,从而控制成本。
重点控制,即抓住成本构成的主要部分,重点监控,降低成本。根据某机关食堂的成本统计,2013年食品原材料约占食堂总成本的45%,人员工资开支约占24%,二者合计亦达到69%,是食堂成本的主要组成部分。因此,控制食堂成本,可从这两个主要方面涉及的关键环节进行加强管理。
四、关键环节食堂成本控制措施
(一)采购和验收环节控制
1.编制原材料采购计划。每周厨师长将下周菜单设计完成,报食堂分管和主管领导审批。根据菜单,厨师长对采购的原材料数量、质量制定计划,避免采购工作的盲目性。根据菜单制定采购计划,厨房日用的鲜活原料,由各班组长填写后厨用“采购单”,提出采购申请;所需的所有仓储原料,由库管员根据库存情况,征求厨师长建议后,填写库房用“采购单”,提出采购申请。
2.严格执行审批流程。“采购申请单”经厨师长复核及食堂分管领导批准后,由采购部门订购。大宗采购需要由食堂主管领导批准,方可采买。
3.建立严格的询价报价体系。设立采购询价小组,其成员由食堂领导、财务、厨师长等组成,对采购价格进行监督。采购采取自购与供货商送货两种方式。采购做到货比三家,大宗商品可采取厂家直接供货等方式。供货商选取证件齐全、质优价廉、信誉好的企业。市场价格波动较大时,采购价格由采购小组采取市场询价后与供货商协商定价。
4.建立严格的采购验货制度。采购、库房、厨房三方共同验收入库,检验原料数量、质量、标准是否与采购申请单一致。采购询价小组不定期检查采购物品的验收情况。
(二)库房和领用环节控制
1.设立储存保管制度
库房或保管部门必须做到准确记账、随时检查、定期盘点。要求库内物品的摆设有条理,安排新旧物品合理循环使用,对库存时间较长的货物,或发现霉变、破损或超时保管期限者,及时向主管领导汇报,以便及时做出处理意见。
2.库房严格履行出库手续
食堂各部门领用库存材料时,应填写申领单,由厨师长或部门主管签字复核并按照规定时间办理领库。未经审批、有涂改或不清楚、手续不全的申领单,库管人员有权概不发放出库。
(三)原材料加工和烹调环节控制
制定原材料加工和烹调标准制度。加工阶段实现规模效益,利用先进的食堂设备和设施,集中加工、统一切配,提高食品加工效率,严格控制原料出品率,合理利用边角料,做到物尽其用。烹调阶段做到按标准制作程序烹调,采取多出少炒的原则,并对每天出锅数量进行时间登记,查找就餐高峰与低谷的规律, 把握就餐人员流动情况,避免就餐人员变动造成浪费。提高加工技术和烹调技术,搞好原料的综合利用,保证菜品质量。
(四)人工成本控制
建立用工管理制度。设定“三定方案”,根据食堂工作实际设置岗位,确定人员编制。制定员工守则,规范职工行为和明确奖惩办法。根据多劳多得、奖优罚劣的原则,调动职工的积极性。对表现优秀或做出突出贡献的职工,给予表彰,并给予物质奖励。对违章违纪的职工,在思想教育的基础上,按有关规定给予相应的处罚。一方面注重员工服务技能培训,提高劳动效率;另一方面注重对员工节约意识的培养,使员工主动养成良好的工作习惯,严格控制食堂内部各项资源的使用。
总之,随着机关食堂单位改革的推进,如何进一步完善成本控制管理,将会随着市场化、社会化改革的发展要求而变得日益重要。机关食堂成本的控制管理是一项复杂的工作,涉及到采购和验收、库存和领用、原料加工和烹调、成品销售、人员配置、各种物品消耗等诸多方面,只有不断转变管理模式、创新管理方法,健全食堂制度建设,着力提高服务质量和管理水平,根据具体情况采取相应的控制策略和措施,从而实现有效的成本控制。
需要指出的是,机关食堂成本控制管理中诸多环节之间不是完全独立,是相互关联的,需要进行整体考虑,统筹管理。因此,本文中所提出的关键环节只是加强成本控制管理的一个思路,是否能够取得实际效果,还需要在成本控制管理实践中不断改进完善。
参考文献:
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机关食堂管理方案范文3
一、主要工作经历
在到办公厅工作之前,我一直在基层工作,曾经在中学、电大和党校当过教师,担任东川市团市委书记、市委委员、市委办公室主任等职务。调到办公厅后,我先在信息处工作,主要协助处领导分管《重要信息》等刊物的组织协调和编辑工作。1999年7月调行政处任副处长,主要分管生活科、管理科和幼儿园。无论是担任基层领导、做调研员,还是当副处长,我都把每一项工作当作一个新起点,勤奋学习,扎实工作,在不同的岗位上做出了积极的努力。在此,主要向领导和同志们汇报我到行政处后所开展的一些工作:
(一)积极推进机关食堂的改革。在厅领导的领导下,在行政处班子的支持与配合下,经过认真调查研究和广泛论证,提出了机关食堂的改革思路和方案,并于今年1月开始实施,并在人事制度改革、分配制度改革和食堂管理企业化等方面进行了积极的探索,取得了初步成效:一是新建了两所食堂,解决了干部职工就近就餐的问题;二是推行了一系列灵活有效的改革措施,极大地激发了食堂干部职工的积极性,大家心往一处想,劲往一处使,食堂面貌焕然一新,与去年同期相比,食堂月均增加营业额二万一千元,增幅达百分之四十;人均增加月收入二百五十元,最高的人月增加收入超过一千五百元,同比增幅百分之二百二十一,单位增收近十万元,而去年同期盈亏相抵仅收入八十九元。做到了职工增收、食堂增收、单位增收、服务对象满意或基本满意。
(二)尝试建立股份制法人模式,在全国率先对事业单位股份制改革进行探索。在厅、处领导的支持下与香港顺舟实业发展有限公司共同创办国际英文幼稚园。对幼稚园采取有限责任公司形式创设和动作,采取董事会领导下的园长负责制,股东由事业单位和外商企业两种性质组成,变过去单一的机关办事业为依靠社会力量办事业,改变了政企、事企之间的关系,使幼稚园的所有权和经营权相对分离,从根本上改变了事业单位是党政机关的附属机构和行政职能延伸的不良状况,使幼稚园作为一个独立的实体,直接对其服务的对象负责,接受服务对象的监督评判,以自身优质高效的服务来赢得生源,占领市场。
(三)组织和拟定了“机动车、非机动车实施规范化管理及建立健全门卫制度的方案”,已从今年1月试行至今。目前正总结经验,拟在其他大院推广。在对退休老工人的服务工作上,努力强化服务意识,不断提高服务质量,力求做到政治上关心、生活上贴心、服务上诚心、遇事将心比心。
(四)及时完成厅、处领导交办的其他工作。不论是研究任务、调研工作还是接待工作,都没有出现过失误。
(五)紧抓科室干部的思想政治工作和独立工作能力的培养。工作中能团结同志,互相配合,共同完成好任务。同时,真诚关心他们的思想进步和工作成长,敢于压担子、压任务,努力培养和提高他们独立开展工作的能力和综合协调能力。
二、竞职理由
(一)具有贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。我本人受党培养多年,从事过多年党务工作。到办公厅后,在厅、处领导的关心培养和同志们的帮助下,自己在政治上、思想上和工作上得到了很大提高,特别是经过“三讲”教育后,更进一步增强了贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,坚定了全心全意为人民服务的宗旨,提高了讲学习、讲政治、讲正气的能力和水平,能自觉地以“三个代表”的要求来加强党性锻炼和提高个人修养,清清白白地做人、老老实实地做事、愉愉快快地工作。
(二)有对行政接待工作的理解和执着。行政处人多事杂,服务对象广泛,是办公厅的窗口单位。我到行政处工作一年多的时间里,亲身感受到了广大行政干部职工朴实无华、不计名利、无私奉献的精神,这种精神深深教育和感染着我。我是一个实实在在想干点事的人,行政接待工作具体而又重要,极有挑战性,我愿接受这个挑战的考验。
(三)有一定的管理经验和实践能力。我曾系统地学习过研究生的专业课程,掌握了一定的经济管理理论与研究方法。在基层工作时,参与过创办运输公司、文印公司、劳务输出等经济实体等工作,积累了一定的经营管理工作经验。到办公厅后,已基本掌握厅行政接待工作的现状、存在问题,以及国家有关行政后勤改革的思路、政策法规,对行政后勤“小机关、多实体、大服务”的改革方向有较切身的体会和认识,为做好今后的行政接待处工作奠定了良好的基础。
(四)经受过多岗位的工作锻炼,具备了一定的组织协调能力和动手的能力。我曾当过教师、团干部、办公室主任,从事过教育、管理、信息、行政等多项工作。在每一项工作中,我都能摆正自己的位置:慎言、慎行、慎事,工作到位不越位、工作主动不被动、设法成事不误事、着力创新不满足。
三、今后的工作设想
一是加强财务经费、物资、房地产等管理工作,加强成本核算,抓好节约挖潜;二是要完善岗位责任制,规范工作程序,明确管理目标、服务标准和经营指标,做到“人人都管事、事事有人管”;三是要建立和完善各项规章制度,严格干部职工的行为规范,严格工作纪律,强化考核和监督检查;四是在各项服务工作中要做到周密、细致、及时,要多办实事,要把机关干部和服务对象赞成不赞成、满意不满意作为检验后勤服务工作质量和效率的根本标准;五是接待工作要进一步强化服务意识、竞争意识、改革意识、效益意识和人才意识,坚持优质高效、廉洁务实、俭朴大方、全面服务的原则,促进行政接待工作不断向前发展。
机关食堂管理方案范文4
一、工作目标
通过开展安全大检查活动,进一步落实安全生产责任,全面治理事故隐患和薄弱环节,认真解决当前存在的突出问题,有效防范和遏止重特大事故发生,为机关提供一个良好的安全工作环境。
二、检查范围
1、检查机关综合办公大楼7台电梯、金汤街办公楼2台电梯。
2、机关综合办公大楼中央空调冷水机组。
3、机关综合办公大楼化粪池、配电室、楼顶广告牌、机关食堂食品卫生、机关综合大楼二次供水饮用卫生安全。
4、消防联动控制设备。
5、特种作业人员的持证上岗情况。
6、消防安全通道、安全指示标志。
7、是否制定处置突发事件预案、奥运安保工作方案。
三、检查内容
1、维保单位对电梯是否定期进行维保,并有记录备查。
2、维保单位对机关综合大楼配电室是否进行巡检,值班人员是否到位,并作好运行记录。
3、维保单位对机关综合办公大楼中央空调冷水机组是否进行维护保养。
4、维保单位对化粪池是否每季度进行一次疏浚清掏、除渣。
5、维保单位是否对二次供水设备每半年一次水池清洗并进行检验。
6、维保单位是否对楼宇自控、消防设施每月一次例行维保,对防火隔离门、排烟系统、温感器、烟感器以及手动报警器是否进行抽查,模拟报警实验。
7、维保单位是否对食堂油烟管道进行清洗保养,食堂工作人员是否有健康证,是否有违反食品安全卫生管理规定的情况。
8、维保单位对广告牌是否进行巡查、检测,钢架结构、焊点、抗拉强度是否存在隐患。
9、机关大楼的避雷系统是否进行防雷检测。
10、对特种作业人员电工、电梯操作工,是否按期进行年审培训、换证。
11、是否对义消队员按期进行消防知识培训和应急预案的演练。
12、机关综合大楼、和平路办公大楼、金汤街办公大楼消防通道是否畅通,灭火器是否有效。
13、对物管办,安保工作人员是否进行针对性的安全培训教育。
14、医务所在药品管理、使用中是否有违反药品管理规定的情况。
15、物管办在维保单位对各种重特大设备的维保工作中是否存在监管漏洞,维保人员是否持证上岗,有无违规、违章作业的情况。
四、检查时间安排
1、7月25日至7月31日为保卫科、物管办、医务所自查整改阶段。
2、8月4日上午对物管办人员、服务员、清扫保洁人员、安保人员进行安全培训教育,学习反恐应急预案、奥运安保方案,布置日常安全防范工作。
3、8月5日上午组织区安全工作有关职能部门行进安全大检查。
4、8月6日至9月25日做好安全督查工作,确保奥运期间不发生任何安全事故。
五、做好信息报送
1、发生安全事故、突发事件,要及时处置,并向局领导和有关职能部门报告,决不能迟报、误报、漏报。
2、在检查工作中发现的安全隐患要作好记载,向分管科室、局领导报告,不准隐瞒不报。
机关食堂管理方案范文5
进一步加强对“地沟油”和餐厨废弃物的管理,为认真贯彻落实《区严厉打击“地沟油”违法犯罪专项工作方案》食安委[2011]7号文件精神。严厉打击和查处非法生产、销售、使用“地沟油”违法违规行为,切实保障公众身体健康和生命安全,特制定本工作方案。
一、整治工作目标
提高企业守法经营、诚信自律意识。严厉打击以餐厨垃圾作为食用油生产经营的违法行为,通过开展“地沟油”专项整治。彻底杜绝“地沟油”流入食品生产经营单位,有效解决“地沟油”回流餐桌问题。建立废弃食用油脂规范管理长效机制,切实保障食品安全和人民群众身体健康,维护社会稳定。
二、整治工作内容
一)组织采取明查与暗访形式,严厉打击非法生产销售“地沟油”行为。各村(居)要将“地沟油”整治作为食品安全整顿的重要内容。对“地沟油”非法收运、生产及销售行为进行一次全覆盖检查。一是严厉查处非法收运“地沟油”行为,重点检查不具备资质而擅自收运废弃食用油脂、或不符合收运条件的行为。二是全面排查和清理非法生产“地沟油”黑窝点,摸清“地沟油”原料来源和销售渠道,对发现的问题追查到底,对黑窝点一律取缔,严厉打击有关违法犯罪行为。三是以集贸市场、批发市场等场所为重点,严肃查处经营假冒伪劣和来源不明食用油的行为。
二)要求餐饮单位建立餐厨废弃物处置管理制度。以集体食堂和个体餐饮单位为重点,规范废弃食用油脂产生单位的管理。规范餐饮单位废弃食用油的收集、存放。推行安装油水隔离池、油水分离器等设施。餐饮单位要建立有关餐厨废弃物产生、收运的台账,详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向等情况。禁止将餐厨废弃物交给未经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理。对机关和企事业单位、学校、医院等内部集体食堂(餐厅)不按照规定处置餐厨废弃物的除进行依法处罚外,还要追究食堂(餐厅)所属单位负责人的责任。
三)加强对食用油购货记录和票证检查,严防“地沟油”流入食品生产经营单位。以食品加工小作坊、小餐馆、餐饮摊点和学校食堂、企事业单位食堂、工地食堂等集体食堂为重点对象。依法查处从非法渠道购进食用油和使用“地沟油”加工食品的行为。对使用“地沟油”食品生产经营单位依法责令停产停业整顿,直至吊销许可证;涉嫌犯罪的依法移送司法机关,追究刑事责任。
三、整治工作的组织领导
以村(居)为单位,专项行动按照属地化管理原则。要组织协调,相互配合,形成合力。派出所要主动介入,查清违法犯罪事实,依法从严惩处违法犯罪行为。村(居)要认真组织对回收餐厨废弃物行为的排查,对回收单位和个人予以登记造册。
四、工作进度和时间安排
结合实际进一步制定本村(社区)整治方案,一)动员部署阶段(2011年10中旬)各村(居)要认真研究。明确工作目标和任务分工。
五、工作要求及措施
落实工作责任。各村(居)要将本次“地沟油”专项整治作为本年度食品安全整顿的重要内容之一,一)加强组织领导。加强领导,统筹安排,落实责任,细化任务,做到责任到位、人员到位、措施到位,确保整治工作效果落到实处。
机关食堂管理方案范文6
一、活动目标
以提高市民文明健康素质和城市文明程度为目标,以酒店、餐馆等餐饮企业、学校食堂、机关食堂为重点,以餐饮企业和消费者为主要参与者,大力普及文明餐桌知识、推广文明餐桌礼仪和文明用语、倡导节约用餐行为,把精神文明建设融入市民的日常生活中,落实到对餐饮节俭安全和卫生健康的追求上,把俭以养德、俭以养性、俭以养身的理念变成广大消费者的自觉行动,营造良好的文明用餐、安全用餐、健康用餐、节俭用餐的餐桌文化氛围。
二、活动内容
(一)开展专题宣传教育。全市各机关单位、企业和学校食堂,各类型餐饮企业要深入开展“厉行节约、文明用餐”宣传教育,主动参与并推动“光盘行动”。各市场监管所及餐饮单位向消费者发出厉行节约、反对浪费倡议,引导行业和消费者践行社会主义核心价值观,增强社会责任感和道德认知感,切实提高餐桌文明水平。
(二)开展文明餐桌活动。各机关单位食堂、餐饮企业(含小餐饮,下同)要在餐厅摆放“不剩饭、不剩菜”、“适量点餐,剩餐打包”等文明用餐提示牌。各级各类学校要开展“珍惜粮食、文明用餐”校园宣传活动,对学生进行文明劝导。餐饮企业严格落实食品安全管理制度,服务人员在点餐过程中要进行温馨提示。各市场监督管理所将动态等级评定与文明餐桌活动相结合,规范餐饮单位证照及量化等级公示,并将“诚信经营、优质服务,节俭养德、文明就餐”等宣传主题纳入公示内容
(三)开展集中治理活动。要保持和巩固2017年文明餐桌活动成果,并在此基础上扩面增量,进一步营造宣传氛围。加大活动推进力度,针对文明餐桌活动中发现的突出问题进行集中治理,对执行不力、存在问题的机关、学校食堂和餐饮企业,责令限期整改,问题严重的,在新闻媒体予以曝光。
三、实施步骤
(一)宣传动员阶段(5月份)。向餐饮业者发出“文明从餐桌开始”倡议,组织餐饮单位进行培训动员,利用LED显示屏进行公益广告宣传,签订《餐饮单位文明餐桌行动承诺书》。要充分利用新闻媒体、微信公众号、宣传栏等方法,广泛进行宣传,助推文明餐桌活动深入开展。
(二)组织实施阶段(6月-10月)。一是合理点菜,讲究营养。餐饮企业主动提供营养菜单,合理搭配菜品,引导消费者合理饮食、按需点餐,拒绝浪费。二是提供公勺或公筷,不用一次性筷子。三是规范管理,带头示范。餐饮单位配置消毒设施,建立采购食品、油品等原材料的专用台账,在醒目位置公示餐饮服务许可证、从业人员健康证明、餐饮具消毒记录等资料,并就餐饮服务食品安全质量向消费者作出公开承诺。四是学校食堂做好氛围营造,重点在食堂就餐场所要张贴文明用餐宣传画、餐桌摆放宣传牌,并安排专人制止不文明就餐及浪费行为,倡导节约用餐。
(三)总结推广阶段(11月至12月)。总结文明餐桌活动成果,推广好的经验做法。组织评比观摩,对文明餐桌活动开展成效突出的餐饮单位和食堂进行表彰,并向全社会进行公布。
四、工作要求
(一)高度重视、加强领导。各市场监管所要高度重视文明餐桌行动,精心组织,细化措施,狠抓落实,确保活动顺利开展。