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医药行业的重要性范文1
CRO的兴起
众所周知，新药的研发有两大难处：一难是研究人员在实验室开发出新的化合物，并取得专利，另一难是一连串复杂的、要求严格的临床试验工作。但是前者在研发的费用中只占20%，而后者竟高达80%，可见临床试验的重要性和难度。有一些化合物尽管在实验室里表现良好，但是在进行临床试验的时候却因为出现了不合格的数字而被淘汰，往往只是统计数字上的错误，却前功尽弃、毁了一个好药的上市机会。特别是在20世纪80年代，随着美国FDA对新药研究开发管理法规的不断完善，药品的研究开发过程也相应地变得更为复杂、更为耗时且费用也更高。据统计，在美国一个新药从实验室发现到进入市场平均约需12年，大约耗资3.5亿美元。通常70%的费用和2/3的时间用于临床试验。药物开发周期的延长使其上市后享有的专利保护期缩短，特别是对于一个销量大的药品，每延迟一天上市就意味着年收入减少100万美元。为了缩短药物的上市时间，仅靠企业自身能力难以应付，需要由企业外部提供技术和服务。
具体来说，促成制药企业将新药研发以及临床研究外包给CRO的原因主要有以下几点：
1.近10年来各国新药政策管理部门对新药的管制越来越严格，促使制药公司转向委托专业化CRO公司完成新药项目的设计和管理。
2.制药公司往往把精力集中于业务量的拓展，而不是新业务的研发。
3.大型制药企业的候选化合物的数目越来越多，仅依靠企业自身能力难以应付，需要由企业外部提供技术支持和服务。
4.一些制药公司的研发部门的研发项目单一、人力资源限制、临床研究经验缺乏、可借用的外部资源稀缺的四方面缺点导致对研究的经营管理成本虚高。
5.生物技术企业一般规模较小，缺少专业化人员，需依靠CRO获得专业化的服务。
CRO在全球的发展
CRO作为一个新兴的行业，于20世纪80年代初起源于美国，其原形只是一个数据处理及统计分析的咨询服务公司，但是随着医药企业的竞争日趋激烈，研发费用的不断上涨，CRO凭着其高可变性、多种服务、低成本的优点，越来越受到制药公司的青睐，其业务不断拓展，主要包括早期药物发现、临床前研究、各期临床试验、药物基因组学、Ⅰ－Ⅲ期临床、信息学、临床文件、政策法规咨询、生产和包装、推广、市场、产品和销售支持、药物经济学、商业咨询及药效追踪等。许多制药公司，尤其是中型制药公司，更愿意和CRO公司合作，把药物研发过程越来越多地外包给他们。由CRO负责药物临床全过程的督导，与医院全面接触，而制药公司则可以从麻烦的临床试验中解脱出来。
随着制药工业的蓬勃发展，全球CRO产业正在迅速发展，见表1。目前全球共有500多家CRO公司，其中比较大的CRO公司有Quintiles Transnational（15%），Covance（9%），MDS Pharmaceutical Services（8%），PPD Inc.（4%），Parexel International（4%），（括号内的数值为该公司所占国际CRO市场的份额）。这些公司及其分支机构主要集中在美国、欧洲，最近随着欧美大型制药企业在亚太地区投资的增加及其药品对亚洲地区出口的剧增，这一地区的CRO公司的发展也很快（见表2）。
CRO在我国的发展契机
长期以来，我国的医药研发主要集中在科研院所，制药企业本身不具备研发能力，但是目前我国药物开发体系正在逐渐向制药企业过渡，此外我国药品监管体系不断地完善，在药品审查制度上也不断深入，所以这为我国CRO的发展提供了契机。
在我国发展CRO产业的SWOT分析如表3所示：
在我国,CRO目前尚处于起步阶段，在北京有一大批CRO公司，服务内容主要集中在临床试验阶段。但由于CRO在我国起步不久，大多数CRO公司缺乏专业性，有的甚至只是留于公关公司的形式。他们提供的临床试验资源在真实性和可靠性方面与国外公司相比差距较大。由于我国制药业整体发展水平较低，在药品研发方面的投入又少，使得目前我国对CRO的市场需求主要来自那些跨国制药企业，而这些跨国企业又大都选择国外大的CRO在国内的分支机构其在我国的相关业务。
在我国建立CRO的经营模式可以为以下四种：
1.官、产、学模式；“官”是指经过精简机构从政府医药行业管理系统种分离出来的人员；“产”是指医药企业入股CRO；“学”是指医药科研院所。以“学”为主，结合“官”、“产”，脱离旧的体制独立出来，成立股份公司，按市场规律运作。
2.中外合资模式：成立中外合资的CRO，学习国外先进的CRO经营和管理经验，逐步建成与国际接轨的CRO公司。
3.虚拟公司――CRO：虚拟是指无实验室、无临床医院、无制药车间。特点是具有权威性的医药研究开发专家、药物临床研究专家、医药产品营销专家、医药知识产权专家和法律顾问等，通过与研究机构、GCP临床医院及医药企业建立良好关系，从事新药从筛选到研究开发以至产业化和市场营销策划的全程服务。
医药行业的重要性范文2
一、个性化服务的概念
个性化服务是指为宾客提供有个人特点的差异，以便让客人有一种自豪感和满足感，从而留下深刻的印象使其成为回头客。个性化服务指在服务中对宾客细心的观察，揣度客人心理，作出决定，积极主动、设身处地地为客人提供优秀的服务。
二、个性化服务的重要性
日益竞争的社会，服务业想要生存和发展，除了抓产品的质量，完善服务流程，培训员工的个性化服务意识对酒店来说至关重要，同时个性化的服务也是一把利器。
（一）有助于留住老客户
良好的服务会给宾客留下美好的第一印象，从心理学的角度来看第一印象的好坏是很难改变的，从销售角度讲，发展一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，如何留住老客户成为酒店思考的重要课题，很多酒店的主要客人是散客，因此留住老客户显得尤为重要。
（二）服务多一份个性
在酒店服务中不能缺少发现的眼睛，有对年轻的夫妇，他们带着幼儿来餐厅就餐，一边用餐一边哄幼儿吃饭，但是孩子总是不吃，这时服务员对这对夫妇说：“孩子很小，吃不惯这些东西，我让厨房作个鸡蛋羹吧！”小孩吃了不哭不闹很快在妈妈身上睡着了，这对夫妇很满意，这个案例中，服务员将服务做在开口之前，满足了客人个性化需求，让客人在平常中收获了一份惊喜。
（三）有助于宣传
餐饮业的竞争无序导致价格的竞争，光拼价格不是明智之举，产品差异化竞争成为一种手段一比如在餐厅用餐时你把有残疾的客人安排在能遮住其缺陷的地方，对于时尚的客人安排在显眼的地方等等来满足不同客人的需求，通过他们自身的感受帮我们来做宣传。
三、个性化服务与微笑
进一步的个性化服务，充满了人文关怀思想，带给客人舒适便利的感受，其重要性不言而喻，微笑与个性化服务的重要性一样，这已成为包括西尔顿酒店在内的成功经验，职员的微笑是出自内心和对职业的热爱，人前人后一个样，那么，个性化服务也应出自自觉。
四、如何做好个性化的服务
做好个性化服务前置条件是你要做职业的有心人，真正热爱自己的职业，在服务宾客时能够把宾客当成自己的亲人，人文关怀般的情感服务可以从以下几个方面入手：
（一）超前服务意识
超前服务意识是指服务员在服务时有超前的服务意识，凡事想在客人之前，在客人需要和服务员在服务行为之间有个时间差，这个时间差要求在工作时全身心投入，及时为宾客服务，炎热的夏天或三九寒冬，当客人一进入餐厅，就递上冷毛巾或热毛巾，诸如此类的服务都是超前服务一超前服务既有酒店规范服务也有训导师的作用，同时需要服务员自己的经验和判断，这是宾客意识刚刚出现的主动服务，是酒店高水准服务的表现。
（二）超值服务
超值服务主要表现在超值上，超值服务是指本应由客人自己做的事由服务员代劳，不在服务人员工作范围以内的不收服务费的服务。
超质服务是在一定服务基础上增加一种或多种的附加值，如文化的、知识的、艺术的、科技的，等等，客人在餐厅宴请，除了为他们提供美味佳肴和细微周到服务外，还要不失时机地向客人介绍菜式搭配与营养价值吸收及健康关系，从文化层面介绍食文化和酒文化，进而延伸到如何做到品质生活，如何美化生活，调动客人对食文化的兴趣。
规范服务做的井井有条，客人只能感到是货币买来的商品，是应得的享受，而细微主动的服务更加贴近客人，是客人更需要规范服务的延伸，具有人文关怀和心理意义的服务，很容易产生营销效果，例如迎宾服务要是在烈日炎炎或者刮风下雨天，主动为客人打伞，为客人擦拭皮鞋服务等等，通过这些周到细致的服务，就能够打动客人使之成为你餐厅的忠实客人。
医药行业的重要性范文3
礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时展、促进个人进步和成功的重要途径。
另据*年“北京市民礼仪水平”的调查研究显示，对703名调查对象的问卷评分后，总平均分仅是52.04分！结果表明：现代人礼仪水平的提高已经到了刻不容缓的地步。
礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本、人际关系的剂、是现代竞争的附加值。“不学礼，无以立”已成为人们的共识。“内强个人素质、外塑单位形象”，正是对礼仪作用的恰到好处的评价。
社会的飞速发展和文明程度的不断提高，以及与世界交流的日益频繁，作为工业企业，提高产品质量已经成为简单的事情，所以*提高产品质量提升竞争力已经难以适应激烈竞争的需要。在这样的大环境下，提升服务和形象的竞争力已经成为现代竞争更重要的筹码。
来看看这篇曾刊登在《文汇报》上的题为《一口痰“吐掉”一项合作》的报道。
某医疗器械厂与美国客商达成了引进“大输液管”生产线的协议，第二天就要签字了。可是，当这个厂的厂长陪同外商参观车间的时候，向墙角吐了一口痰，然后用鞋底去擦。这一幕让外商彻夜难眠，他让翻译给那位厂长送去一封信：“恕我直言，一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且，我们今后要生产的是用来治病的输液皮管。贵国有句谚语：人命关天！请原谅我的不辞而别……”一项已基本谈成的项目，就这样“吹”了。
医药行业的重要性范文4
关键词：企业 财务分析
引言
随着我国市场经济的不断深化，各大企业的生存环境愈加残酷，竞争压力也越来越大。提升企业实力，提高企业竞争力无疑是关系企业存亡的重要因素。企业财务分析作为企业财务管理手段之一，能够为企业的一切财务活动提供重要依据。因此，我们有必要对财务分析的意义及重要性进行研究。
1、财务分析的意义及方法
财务分析，通俗的来说，就是会计对财务报表和其他相关资料进行核算，并采用一些专业的分析方法，对企业过去及当前的有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的营运能力、盈利能力、偿债能力和增长能力情况进行分析与评价。它可以为企业投资者、经营者以及其他关心企业的个人或组织提供了解企业过去、评价现状、预测企业未来的信息依据。换句话说，通过财务分析，我们便能知道企业的运营状态，并依此为依据对企业未来的做出规划。
财务分析的方法有很多种，主要包括：趋势分析法、因素分析法、比率分析法
2、趋势分析法
趋势分析法是将两期或数期财务报告的相同指标进行对比，观察其增减幅度、方向、数额等，又叫水平分析法。其运用又有以下三种方式：
（1）重要财务指标的比较：将不同时期财务报告中的相同指标进行比较，观察其增减变化，并预测未来发展趋势；
（2）会计报表比较：将连续多期会计报表的金额并列，比较其相同的指标的增减幅度，从而判断财务状况和经营状况；
（3）会计报表项目构成：由会计报表比较发展而来，它是以会计报表中某个总体指标为100%，计算出其组成个部分占总体指标的大小，以此来比较各个部分的增减变化，进而判断财务状况和发展趋势。
使用趋势分析法应注意以下几点：
（1）计算口径必须一致，各时期的指标如果口径不同，没有可比性；
（2）计算时应去掉偶然性项目的影响，使数据反映一般性状况；
（3）对某些有显著变化的指标，应运用里外原则，对其进行重点分析，采取应对措施。
3、因素分析法
因素分析法又叫连环替代法，因素替代法。它是根据分析指标与影响因素的关系，从数量上确定各因素对分析指标影响方向和成都的一种方法。这种方法可以在某个或某些因素对分析指标产生影响时，假设其余各因素不变，逐一确定每一个因素变化对分析对象产生的影响。灵活运用因素分析法，有利于企业进行事前计划，事中控制和事后监督，促进企业进行目标管理，提高企业的管理水平。
4、比率分析法
比率分析法是通过财务报表中亮相相关数值的比率，推测企业财务状况和经营成果。根据不同的分析目的和分析要求，比率分析法主要有以下几种：
（1）构成比率：又称结构比率。通过某经济指标各个部分与总体的比率，反映部分与整体的联系。计算公式为：构成比率=某组成部分数值/总体数值。合理运用构成比率，可以观察出总体的各个部分的形成是否安排得当，便于协调各个部分的财务活动。
（2）相关比率：根据经济活动是互相联系，互相依赖的关系，通过某个项目和与其有关却不同的另一个项目相对比所得比率来反映相关经济活动的关系，这就是相关比率。这种方法的优点是计算简便，结果显而易见，容易判断，还能应用在不同规模甚至不同行业间进行比较。但是，使用此种方法应注意以下几点：
①对比项目须相关，不相关的项目之间进行比较是毫无无意义的；
②对比口径须一致，计算的子项和母项，他们的影响因素如时间，范围等方面须一致才可比较；
③衡量标准要科学，运用比率分析，要有一定的标准进行对比，才能对财务状况作出评价。相关的科学合理的对比标准有历史标准、行业标准、公认标准等。[1]
5、财务分析的重要性
现代企业管理职能有4大基本管理职能组成，即生产管理、财务管理、市场营销、人力资源管理。财务管理作为四大基本管理职能之一，其作用不容忽视。笔者认为，财务分析的作用主要有以下几点：
财务分析是评价企业经营状况的依据
通过观察企业财务分析，我们可以了解企业的现金流量情况、盈利能力、运营能力、偿债能力等，有利于企业管理者及相关人员评价经营者的财务状况和运营业绩。并将影响运营成果的各种微观因素、宏观因素、主观因素、客观因素等区分开来，及时发现对企业有害的因素并加以解决。还能客观评价经营者的工作成果，促进其更好的完成任务。
财务分析是给投资者、债权人提供信息的手段
投资者和债权人如何了解企业的经营状况并决定投资额度呢？财务报表便能给他们提供相关信息。投资者通过财务分析，可以了解企业的盈利能力，并对比各个企业，从而作出收益较大的投资决策；同时，了解了企业的偿债能力，便可以让投资者正确预测投资的风险，决定投资额度。同样的，债权人及其他相关人员，在观察企业财务分析之后，便对企业的未来发展趋势做出预测，进而正确做出投资决策。
财务分析为企业发展发展提供资料
企业管理人员通过观察财务分析，可以了解企业当前的不足及生产中的薄弱环节，并采取应对措施，改善经营模式，提高经济效益，实现资本的最大化。[2]
财务分析除了其重要的作用，也存在一定的局限性。比如，资产的历史成本不代表其现有价值，参考过早的财务分析不能正确判断企业当前状况；假定人民币价值不变，使得财务分析在经历新一轮通货膨胀之后降低参考价值；同时，财务分析中的稳健准则要求预计损失，但不预计收益，这就是得财务分析可能夸大费用，少算收益，进而使财务分析失真；财务分析多是按年度报告，这样仅仅只报告了短期信息，不能反映企业长期的发展状况；报告的真实性是由审计来决定，而不同的企业会计政策也影响了报告的参考性。对于财务分析的局限性，我们应采取一定的措施予以应对，力图财务分析的真实可靠。
7、结语
总的来说，财务分析能帮助投资者，管理者了解企业的运营状况，并作出正确的决策，但自身也存在一定的局限性。因此，企业应根据实际情况不断的完善财务分析，是财务分析更具有说服力，更具有参考价值。
参考文献：
医药行业的重要性范文5
【关键词】人事档案 人事 电力企业 人力资源管理
【中图分类号】G275，9；F272，92 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）11-0359-01
一、人事档案的涵义
在现代劳动用工管理中，人事档案的作用包括两个方面：对职工个人而言，人事档案管理部门可以据此为员工提供办理护照、港澳通行证的政审手续；提供婚姻状况证明；为流动人员提供身份认定和办理社会保险。对企业而言，为员工代办申报职称；根据档案确定退休年龄；根据档案中从事工作的年限推算提前退休年龄；代为缴纳职工的养老保险、失业保险和大病医疗统筹、工资调整；出具与人事档案有关的证明材料。
人事档案有它自己独特的社会价值，它是我国人事管理制度的一项重要特色，它是个人身份、学历、资历等方面的证据，与个人工资待遇、社会劳动保障、组织关系紧密挂钩，具有法律效用，是记载人生轨迹的重要依据。它具有重要的凭证价值和参考价值。无论在什么样的条件下，只要进行人事管理活动，就会形成相关的人事资料，就需要开展收集、整理、归档、立卷、保管和利用等人事档案工作，人事档案就具有存在和利用的社会价值。人事档案工作是组织人事工作的有机组成部分，在组织人事管理体系中占有相当重要的地位。在市场经济条件下，随着社会进入信息时代，信息已成为重要的社会资源，信息的收集和利用也是一项具有战略意义的社会工程，作为人员信息主要载体的人事档案有了更加广阔的价值空间。市场人力资源的合理配置、企业和从业者之间的沟通和联系、企业自身的人事管理和人才培养、日趋社会化的人事管理和社会保障工作等都需要真实、科学的人员信息为依据、支撑和连接，而这些信息的获取和利用，离不开人事档案工作的有效运转。因此我们说人事档案有它自己独特的社会价值。
二、人事档案在电力企业中的重要性
1、人事档案能够为电力企业提供真实可靠的信息。
随着经济的快速发展，电力企业面临的竞争压力也越来越大，电力企业要想在这个知识时代的大潮流下继续保持自身的优势必须让每个员工的实力都得到充分的发挥。电力企业要做到知人善任、选贤举能、知人善用，深挖每个员工的潜力，发挥他们在所擅长岗位上的最大效能。除组织直接派人考察外，还必须通过查阅人事档案进行全面了解，主要内容包括：进取精神，道德品质，各项特点，工作经历，特长、成绩与贡献等。从而为电力企业进行干部任免、调配、考察提供真实可靠有效的资料，选到合适人选，为电力企业创造更大的效益。
2、人事档案可以为电力企业的一些决策提供必要的依据。
电力企业在不同的阶段会面临一些不同的决策，要想制定正确的决策，电力企业必须充分了解每个员工的状况使其组合之间能够更合理。人力资源规划是组织拥有一定质量和必要数量的人力，求得人员需求量和人员拥有量之间的相互匹配，如：新组建项目班子领导及员工之间的合理搭配。电力企业的人力资源管理部门可以通过查阅人事档案，做出相应的决策，从而保证电力企业决策和人力资源规划的科学化、合理化，详尽了解领导及员工的业绩、素质、能力等进行综合分析。
三、人事档案在电力企业中存在的问题
1、电力企业领导对档案不足够重视
很多电力企业的高层领导对电力档案的管理认识不到位，认为它只是文字类的工作，和市场占有率、产品的质量、售后服务比起来简直是微不足道。正是由于高层领导的不重视，导致这些电力企业在档案管理方面投入甚少，出现档案室设施不全，保管条件和保管手段落后的情况。而由于缺乏完整的档案材料所产生的直接后果就是无法为电力企业提供高质量、高效能的服务。
2、没有专门部门或专业人员对电力企业档案进行管理
很多电力企业的档案管理人员都不是档案专业毕业的，对档案管理日常工作也不熟悉，认为档案管理工作仅仅是资料的简单收集和分类、存放，根本意识不到档案管理工作对整个电力企业经济发展的重要性。另外，相当一部分的电力企业根本没有设立独立档案管理部门，往往合并在其他部门之下，例如库房兼做档案室。这些行为将导致电力企业档案资料的归档和保管不一致。很多该保存的资料没有得到保存，而大量没有价值的资料倒是被长期保存了起来，不仅不能推动企业经济的发展，还会在一定程度上增加企业的经营成本。
3、电力企业的档案管理的信息化建设比较滞后
档案管理工作的最终发展方向就是信息化，信息化也是提高档案管理工作的有效途径。但是从目前的情况来看，档案管理工作的信息化程度还是相对滞后的。其滞后性主要体现在：第一、管理档案的计算机配置相当落后，软件、硬件设备都亟待更新。在电力企业档案室里的计算机大多都是其他部门替换下来的，而这些计算机远远不能满足档案管理的需要。第二、电力工程人员不能在工程现场调阅档案图纸。由于电力企业信息化比较落后，使得电力工程人员调阅档案图纸的效率非常低。
四、电力企业人事档案管理建议
1、电力企业领导应加强对档案的重视，投入足够资金完善电力企业档案室
人事档案管理是否完善对电力企业的影响很大，因此领导应做到以下几点：第一在财政中拨出部分资金用于完善档案室的设备。只有购买一些先进的设备，电力工程人员的工作效率才能提高，才能使档案的作用得到充分的发挥。第二，对档案管理人员进行培训。只有经常对档案管理人员进行培训才能使档案管理符合快速发展的社会需要。
2、设置专业部门，档案由专业人员进行管理
首先，电力企业应设置专业部门对档案进行管理，为档案提供独立的档案室，使档案的相关资料能够完整的保存。其次，电力企业人力资源部应招聘一些档案管理专业人员。电力企业的档案管理人员大多都不是档案专业毕业，对日常档案管理也很陌生，而招聘一些专业人员是提高档案的管理效率的最有效办法。
3、合理开发人事档案信息资源为电力企业服务。
医药行业的重要性范文6
关键词：危机意识；企业管理；重要性
中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）08-0-01
一、企业管理的危机源分析
在市场竞争如此激烈的今天，企业的发展充斥着危机，不管是来自外部还是内部，无不威胁着企业的发展。治标要先治本，因此，要应对危机就需要了解危机从何而来，对已有的危机进行分析，对隐藏的危机进行预测，从而将企业进行更好的定位。
1.外部危机
对于企业而言，外部环境为其提供了商机，但同时也带来了威胁。如果不能对机遇和挑战有一个明确的认识，那么就无法让企业有良好的发展。企业的外部危机需要从战略角度进行分析，对经营环境有一个全面的了解，才能够在经营管理过程中制定有效的方案。
企业的发展需要在符合相关法律法规规定的基础下进行，对相关的法律法规要进行细致的研究，并且将其用于企业自身的发展和规范。企业最大的危机源就是竞争对手，尤其是相同行业的对手，其利益是相互冲突的，因此在发展过程中需要对对手有充分的了解。古语有言：“知己知彼，百战不殆”，因此只有对对手有一个清晰的认识才能对自身的发展有一个更好的定位，将企业自身的优势充分发挥出来。对他人的成功经验进行总结，取人之长、补己之短是推动企业进步的最好方式，因此企业需要总结并运用对手的经验，以完善自身的发展。
2.内部危机
企业内部的危机对于企业而言是致命的，因此企业需要对内部管理有一个清醒的认识，从经营战略、内部管理、经营财务三个重点入手进行分析。随着经济的发展，市场竞争也日趋激烈，企业要实现长足的发展，就必须要有科学的经营战略，做出具有前瞻性的运营决策。在企业发展的过程中，风险与机遇是并存的，因此在抓住机遇的同时也要注意风险的防范，盲目的发展会对企业造成毁灭性的打击。企业的内部管理是影响企业发展的重要因素，企业的发展效果很大程度上取决于管理的好坏。人才是企业发展的推动力，因此人才的管理至关重要。企业科学的人力资源管理能够对人才起到吸引作用，并且充分激发企业人才的潜能，从而促进企业经济的发展。对于企业而言，财务部门是企业的核心，如果企业的财务处理不善，导致资金无法流通，就会损害到员工的利益，进而引起员工的不满。当员工对企业产生不满情绪时，其工作效率就会下降，从而加深内部危机。
二、企业危机的预防措施
对于企业而言，无论发展的现状如何辉煌，都不能产生丝毫的懈怠，需要时刻提高警惕，树立起危机意识，并且建立健全相关的管理体制。危机意识能够推动企业的发展，让企业实现高效的运营，成功的危机管理能够将企业面临的危机进行缩小甚至解除，让企业重新恢复正常的发展。
1.树立正确的危机意识
对于企业而言，“居安思危”的意识需要贯穿在平时的运营管理过程中，让员工从思想上对工作进行高度的重视，从而提高企业整体的效率。企业的最高领导要起到示范作用，以自身作为典范，带动员工树立正确的危机意识，以保证企业在面临问题时全体员工能够从容应对。员工危机意识的增强能够为企业提高抵御危机的能力，将企业的损失降到最小。
2.建立有效的预警系统
对于企业而言，危机预警系统能够为企业提供准确预警信息，在外界经济出现变动时，为企业提供最新的变化数据，企业可以从中进行分析，以制定相应的应对措施。危机预警系统能够在市场发生重大变化之前进行预警，例如经济危机、金融风暴来临之前，企业能够提前做好准备，以降低经济危机给企业带来的影响。由于危机预警系统为企业提供的是第一手资料，因此资料的可信度以及准确性都较高，更利于企业进行鉴别分析，从而制定危机预防措施。
3.制定相应的管理计划
企业在进行危机应对措施的制定时，需要考虑到危机源的不同，不能仅仅是笼统的应对方案，而没有具体性和针对性。企业的危机管理计划需要具体、可操作，在危机爆发时能够直接进行取用。危机应对措施的制定需要具有灵活性，能够根据实际的变化进行灵活的变动，从而使得一个方案能够应对多种问题。在危机管理计划制定的过程中还需要考虑多方面的因素，例如危机影响群体、危机影响后果等，全面的考虑能够使得管理计划更加科学、全面。
4.进行危机的模拟训练
常有军事演习、消防演习，对于企业而言也可以进行危机演习。危机模拟训练能够对企业管理知识、员工心理素质等进行考核，并且提高管理人员的快速反映能力。不定期的危机模拟训练能够让企业内部处于高度警惕的状态，从而提高企业应对危机的能力，在真正危机到来时从容应对。企业在管理过程中需要制定相应的危机应对措施，危机模拟训练能够对制定好的措施进行检测，验证其是否具有可行性和有效性。
总之，面对如今经济全球化的发展趋势，企业在获得机遇的同时也面临着挑战。企业需要树立正确的危机意识，能够居安思危，用长远的眼光看问题。在企业经营管理的过程中要对危机源有清晰的认识，从内因和外因双方面进行分析，强化内部管理，增强抵御外部危机的能力，从而推动企业实现长足的发展。
参考文献：
[1]芮明杰，张良森.企业危机管理过程中的组织学习研究[J].上海管理科学，2006（06）.
[2]张磊，陈小林.我国行业协会的现状及对策建议[J].四川理工学院学报（社会科学版），2006（04）.
