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经营模式和盈利模式的区别范文1
关键词 电视媒体 经营 数字化 盈利模式
中图分类号:G220.7 文献标识码:A
1我国电视媒体经营内容
1.1节目经营
电视传媒业属于信息产业,根本上生产的是信息产品,表现形式主要是电视节目。电视节目也是开展其它电视媒体产业经营的基础。节目是电视媒体产业经营的核心,电视媒体价值的实现能否保持较高的收视率持续吸引广告投放都与节目密切联系。然而中国电视媒体产业的现状是电视节目经营的产业化程度低,产业功能薄弱,产业价值没有得到有效开发,有的甚至处于零开发状态。
1.2广告经营
当前我国的电视媒体产业主要还是依靠广告收入作为资源补偿和价值增殖手段。自从20世纪70年代末国内电视媒体开始播放电视商业广告以来,电视广告收入逐渐成为各电视台的主要经济来源。但是,近年来,小众传播时代的到来和数字传播技术的发展对电视媒体单单依靠广告收入也提出了不小的挑战。
1.3技术经营
数字技术发展深刻影响着现代社会改变着人类生活的方方面面,大众传播媒介也不例外,电视与现代信息技术紧密相连更是首当其冲,基于数字技术许多新型的电视媒介形态出现,这些新媒体业务的经营是电视媒体产业经营的趋势,但在国内只是刚刚起步没有形成经营的模式。
1.4混合型经营
除去主要的经营项目之外,电视媒体还可以开展与主营内容相关的衍生产业或者根据电视媒体的品牌优势开展多种混合型经营,但由于起步较晚、开发比较薄弱,经营的成效并不好,大力开发电视传媒的上下游产业是日后发展的趋势。
2基于数字化的盈利模式
2.1 网络电视
网络电视的出现冲击着传统的电视媒体传播模式,由单向传播向双向互动发展,由同步传播向异步传播发展,由共性向个性发展,用时下流行的话说,“网络电视变大家的电视为我的电视”。网络电视可以负载起声音和影像的传播实现,影音节目的实时直播和各种形式的视频点播同时结合了网络所特有的互动性和开放性,从而大大弥补了传统电视媒介在传播过程中的种种缺陷和不足,正是在传播方式上的区别导致两种媒介的竞争关系。
2.2移动电视
数字移动电视是目前区别于传统媒体和网络媒体的数字移动电视。作为一种全新的大众媒体,数字移动电视是通过无线数字信号发射地面数字设备接收的方法进行数字节目的播放与接收的一种现代化系统。目前已开始在铁路、地铁、公交车等领域得到应用,它针对的是一个特殊的群体――移动人群。
2.3手机电视
随着手机数据业务的进展,终端性能的提高,以及许多国家开始发送数字电视信号,移动服务中的电视市场已经出现。手机移动视频应用已经成为继电影、电视和PC之后的第四块屏幕。除手机电视外,运营商可以提供一种可以将通信与移动视频内容服务融为一体的服务组合。
数字技术的发展使得一个传统电视台必须面对日趋激烈的多频道竞争市场,在技术上,电视人面对的不仅仅是诸如录像机,无线电缆直接入户,卫星传送系统以及有线电视等可转换的影像传输系统,而且还有影像压缩技术,高清电视,互动电视和加密系统模拟时代。广告商对于电视台的生存而言至关重要,数字时代电视媒体将获得多个收入来源,但广告同样至关重要,尤其是在模转数的过渡阶段争取新的并扩展以往的广告客户还是一项艰难的任务。
受众从来没有像今天这样被电视台的管理者挂在嘴边,关于收视率的分析常常是上班后的第一件事情,在一个多频道的竞争市场环境下,相对于以前节目选择余地较少的年代,受众的期望值、受众的收视需求也在不断变化。如今的受众更加浮躁,更有鉴赏力。数字时代下的受众,在众多的选择面前当然就对节目拥更多的挑剔的权利,这就要求传媒要不断开拓新的经营模式,以应对受众挑剔的眼光。
3当前我国电视媒体经营模式的弊端及出口
基于数字技术的各种电视媒体在我国起步较晚,没有形成一个完善的体系,我们在各方面包括技术理论运营等都缺乏自主的创新观念和理论,很多东西都较为盲目的从国外引进,在应对中国独特的现状时,取得的成果并不理想。因此我们必须对发展电视媒体中的一些思路和观念,特别是在新形势下电视媒体经营模式上的观念,要有一个新的全面综合的观点,将新兴的各种电视媒体结合中国实际情况来进行运用,创造出符合我国国情的各种电视媒介形态的发展思路。
3.1以广告为主的单一经营模式的弊端
广告作为电视媒体单一的经济支柱,使电视媒体产业对外部经济环境非常敏感,受外部经济环境影响大,相关政策变化或者外部经济不景气都可能带来电视媒体广告收入的波动,此外广告增长速率放慢、广告分流、利益分成减少、小众传播时代与数字技术的要求都成了电视媒体以广告收入为主的大挑战。
经营模式和盈利模式的区别范文2
胡先生是杭州某医药集团的市场总监,企业在当地同业中规模算大的,已经做6,7年了,公司以前是生产处方药的,后来生产部分保健品。胡先生手下现有将近200人的销售队伍,在全国15个省有办事处。公司定位高端品牌和高端用户,处方药走医院,保健品走药店和批发。这些年来一直平稳发展着,在当地也是有些影响力。但是最近半年多,胡总监发现营业额和利润都冲不上去了。凭着自己的丰富经验,以前也是遇难呈祥,于是召开破冰大会,制定严格计划,执行严密监控指标,事情做了很多:
1. 广告比较多,而且公司在当地确实具备一定的知名度;
2. 广告策划做的也可以,是当地的专业公司设计进行的;
3. 增加业务业务能力,比如经验交流会,比如培训机会,比如产品卖点的现场演示等等这些都搞过;
4. 人员激励措施也搞过,产品进行类别承包制度而且一直是这样的:收入和销量挂钩,完不成的相应处罚;
5. 销售服务这块按照行业现状提供,在这个圈内大家都这么做的,没有多少花头;
6. 产品在当地是比较齐全的,因为以企业现在的规模,在产品上能够比过自己的是不会超过2家的;
7. ……
但就是没有多少效果。“我好象什么都做了,但是怎么都没有效果呢?” ,“我以前做的好好的,为什么现在就不成了呢?”
警惕过度营销
胡先生是过度营销的牺牲者,营销是解决经营浅层面或者单环节问题的方式,胡先生把能用的方式都用了,还是无效,说明不是营销手段能够解决得了的,让任何一个咨询公司来做都是这些;
营销过度的一个典型表现就是,所有营销的手段在实践上都无法解决经营困境,一旦解决眼前的问题之后很快就生成更加复杂的深层问题;
营销模式和盈利模式是截然不同的。
事情正在变化
1. 《保健食品注册管理办法(试行)》于2005年7月1日施行,对功能食品、保健品、药品进行了严格区别,对企业经营层面进行了约束和管制;
2. 国家发改委正在酝酿第17次药品降价,据称将影响制药行业最少300亿的收入;
3. 国内国外企业遭受药品投诉和监察的越来越多,医药是特殊产业,国家控制相对较强,来自民间的力量在逐步对医药企业的品牌建设产生影响,医药的品牌内涵和一般消费品的内涵具有先天不一样的基因;
4. 人民币升值,从金融到产业将产生深刻的影响,其中对企业成本结构和经营环境的影响将是主要方面,这将极大的改变产业的游戏规则;
5. 沃尔玛、家乐福也宣布卖药,第三终端方兴未艾,京津沪渝粤五地药商成立中国医药商品经济联盟。
这些变化说明:
1. 医药企业市场运营成本上升:市场正越来越受法规约束,投机空间越来越小;
2. 医药企业风险和机会并存:尽管成本上升了,但是为了开拓或者发展新渠道,一些适应新渠道的新模式和新空间不断被开发出来;
3. 大产业集团、大商业联盟、大资本军团对行业的现有秩序产生巨大的改变作用,但是这种作用的时间以及方式目前还不是很明朗,这就增加了目前医药厂家的试探风险。
一个案例
广州医药公司旗下有近10家制药厂、连锁药店、药材经营公司等,医药产业链基本具备,而且也具备一定规模,全年营业额达到50-60亿元。
但是,2004年营业额同比上升10.56%,但是净利下降60.45%,主要原因有两个方面:
① 公司由几大子公司组成,各自都有自己的一套采购、营销班子,各自为战,甚至自己的商业企业不卖子公司的产品,营运成本很高,而且形不成合力;
② 受国家药品广告政策、限价政策、原材料价格上涨影响,制药厂利润下降,受平价药店冲击有60家药店关门,主营中药材的药材公司出现亏损现象。
公司从2004年下半年开始进行整顿,05年一季度业绩达到23.48亿元。同比增长13.13%,利润总额成长43%,净利成长83.91%。具体整顿内容如下:
① 对子公司加强掌控,对包材、原材料采购、中药材、进口药、广告媒体投放等进行了统一管理,降低采购成本、强化财务管理,在兄弟企业之间进行委托信贷,降低财务费用,仅采购成本一年就可以节约成本1000万元以上;
② 对各子公司的营销机构及其他资源进行整合,形成统一合力,协同作战,极大提升效率。
这个案例说明,简单靠营销层面的一个或者几个新点子的策划是不能根本改变企业最终生存命运的。只有从利润来源的角度来对营运过程进行设计,才能够突破原来的经营困境,广药集团进行的不是单纯的流程穿透,更不是市场层面的简单组合,而是从内部进行了盈利能力的价值组合,这种价值整合是由于各子公司、子业务按照统一的标准进行的,我们可以发现其过程具有鲜明的指向性:盈利能力。
未来医药企业要与强大的资本的品牌进行竞争的最终落脚点就落在了模式上,而不再是换一两个人物、播一两个广告的问题了。产业的严冬即将到来,谁能坚持到最后谁就是英雄。英雄的底气就是企业的盈利能力。
盈利能力和利润本身是不同的,盈利能力包含利润率和现金流,广药集团突破了一般企业单纯压缩市场费用的偏见,把兄弟企业之间的信贷也整合进来,实际上是提高了集团的现金流能力,从而达到了把有限资源无限放大的效果,不但积极的支持了主业的发展,而且还可以进行主业以外的其他产业的投资。把商业和产业进行整合道理也在这里。
但是,集团化的整合也存在风险,不能盲目跟风,主要是各子公司、子业务中产品品牌、企业品牌、集团品牌的三层印象处理问题,这个问题处理不好,很可能最后造成内部互相践踏的结果。
可以预见,在成本上升以及金融环境恶化的双层压力下,越来越多的医药企业正走在现金流的钢丝绳上。当原来的模式无法抵挡市场压力的时候,很多企业就可能做出一些冒险的事情来,比如更换销售总监,采用空降兵;比如减少或者压缩市场费用但是不知道怎么压缩,压缩哪一部分;比如改变客户及业务考核思路和指标,建立直销模式,甚至出现经销模式的恢复和回潮等等。这些都蕴涵极大风险,操作不好,反而增加大量成本,造成遗留问题。2005年,众多的医药企业都在积极进行自身战略模式的匹配和协同:
·李嘉诚初步完成中药的全国布局:北京、上海、广州
·受五地药商联合的影响,京津两地的药厂初步达成联合意向
·广药集团推出王老吉草药凉茶,云南白药生产止血牙膏,白云山中药厂推出“大神口炎清”的饮料版,推出功能饮料,中药养生功能的日常保健正在走上大众化道路
·大连美罗药业和本地的一家直销公司签署协议,导入直销
·哈药寻找国外的资本靠山、继续广告模式
·继三株之后,步长、扬子江、修正等企业专门运做城市社区以及农村卫生医疗站等第三终端,突破10亿大关。天士力一单品直逼10亿大关,医药二级分销体制正在推广中
·广药内部整合、外部协同
·华南制药将医药市场推广等营销环节承包给上海的无忧医药咨询公司,提升公司在广东以外的渠道渗透能力
·众多的小药厂,什么好卖我生产什么
9月刚好是新一年的营运计划的制定时期,从不同环节听到的消息是成本逼迫更多企业将在2006年度加大推进全面预算体系的建设,全面预算的建设这件事情要慎重。任何事情一定是先由一个点切入的,否则两手抓,两手都抓不住。相对来说,市场的可控能力要强一些,所以,只能从市场环节入手,建议那些正在做全面预算的企业先从营销大纲入手,实现市场的可控之后,才进行其他环节的预算。如果从财务环节入手,最终只能导致市场、销售、财务、生产、渠道、传播等的混乱。
广药从2004年下半年开始先从市场进行整顿,最终在2005年上半年看到了效果。
对于中国的医药企业来说,很多都是这样的联合产物,企业如果在未来1-2年内不能很快建立自己的经营模式的话,那么,很可能面临全面崩盘的危险。
关于盈利,你知道多少?
竞争激烈了,一家生产男性保健品的企业面临的竞争环境恶化了,为了提高盈利能力,企业下大决心、花大力气进行战略整合。
企业首先进行了大规模的市场调研,对所有可能的目标消费群进行了密集的、反复的问卷调查。结果显示:经常购买的客户强烈倾向于降低价格进行优惠,家庭送礼的消费者也提出了赠送一定数量的标准,而一些经常进货的经销商更是强烈要求较大的折扣。
企业认为:如果全部接受这些条件,那么,不论新消费者的数量还是经销商的推广力度都将大幅上升。于是这家医药公司接纳了调研组的建议,进行了大刀阔斧的改革,结果却大大出乎人们的意料:刚开始消费者数量和的经销商有些许上升,但是这种情况没有维持很久,整个公司面临者巨大的亏损境地。
大约五个月后,新举措被彻底推翻了。
这种“营销的悲哀”思想上的根源在于混淆了营销的目标与手段。“品牌是工具,营销是过程,盈利才是根本”。
营销是为了纯粹满足消费者的需求和欲望,需求和欲望无止境,刚开头还能把持,但是到最后就出现难以控制的局面,就出现上面案例中所说的现象;品牌是为了强化对消费者的沟通效力,增加消费者对包括产品和服务的特色的认识。两者都没有在根本上直接促进消费者对企业或者产品的价值认知,尽管让消费者完成了购买决策,但是,消费者却总是感觉自己是在被捉弄,甚至在低价面前出现两种情况:认为价格还可以再低,或者认为这是次品。
长期以来相当多的营销人和市场推广部门把大把的钱撒在泱泱人海里说是为了让更多的消费者消费自己的产品。实现消费只是所有活动的社会性的解释理由,而不是企业经营的真实原因。企业是要盈利的,所以无论品牌或者是营销都不是经营的终点,品牌和营销做的再有创意最终是要产生盈利的。这些都是企业达到盈利所花费的成本,如果忽视盈利的要求,那么实际上这些投入中的相当资源都是浪费的,甚至是胡乱花费的。“精美的广告不赚钱”就是这个道理。
盈利是所有经营活动的目的,所以就是效果的检验标准,品牌和营销检验的标准就是盈利能力,正如盈利是裁判,而其他一切都是运动员一样,工作的最终结果不是说品牌设计的精美或者营销方案的完美,而在于真正带来多少盈利。盈利是企业经营活动的统帅,其他都处于被领导者地位。
盈利模式是为了打造企业的盈利能力而非单纯利润本身,盈利能力提高了利润自然就上来了,但是现在利润高的企业,其盈利能力可能并不是很高,这就是医药企业“各领三五年”的原因。
营销模式与盈利模式的区别
1、出发点的差异:
① 盈利模式是从战略到执行的思维、标准保持唯一性即一切从利润出发,是根本层面上的价值协同或者匹配;
② 营销模式是木桶理论,哪个方面出问题了就修补哪个方面,因此在一定时期内其战略和执行的内容是多样的比如销量、价格、份额、利润等;
2、管理的差异:
① 盈利模式管理的是所有与盈利相关的要素,包括内外,成本的反面就是盈利,因此盈利模式不但关注市场销售,更关注内部成本的最低化,盈利模式的管理方向是双向的;
② 营销模式是针对所有市场要素,主要是外部,而对内部是无效的,反而在一定程度上是靠增加成本来获取利润的,当利润增长的速度小于成本的增长速度的时候,亏损必然产生,其管理是单向的。
3、协同的差异:
经营模式和盈利模式的区别范文3
关键词:互联网金融;互联网精神;金融创新
中图分类号:F83 文献标识码:A
收录日期:2015年9月16日
一、互联网金融与互联网精神的含义
互联网金融是互联网与金融的结合,是借助互联网和移动通信技术实现资金融通、支付和信息中介功能的新兴金融模式。这是中国人民银行在2014年的《金融稳定年度报告》中首次对互联网金融做出的定义式描述。笔者以为,互联网金融不仅有表层的物质方面的因素,也蕴含着更深层次的非物质性因素,这就是互联网精神。互联网金融从无到有,从萌芽到快速发展的过程说明,互联网所带来的创新不仅体现为技术层面的飞跃,更承载互联网精神。而发展互联网金融最为关键的是要明确互联网金融与传统金融的差别不仅仅在于采用的技术和媒介的不同,更重要的是在于参与金融活动的主体所持的理念不同。互联网金融市场主体应本着开放、平等、共享、合作、包容的互联网精神,利用互联网技术使金融活动转变为信息更加透明、各方参与更加积极、风险更易管控、成本更加低廉、操作更加高效便捷的新型金融模式。这就是互联网金融的第二层面的涵义,也是其深层内涵所在。
发展互联网金融是“互联网+”的时代大潮在金融领域的体现。“互联网+”是要用互联网技术和精神使传统产业发生根本性的变革,进而创生出全新的经营业态,而不是仅指把经营的商品或服务搬到了互联网上。也就是说“互联网+”不等于“+互联网”。同理,“金融互联网”也不等同于“互联网金融”。但是,现有金融机构在“金融互联网”上的投入和建设无疑为发展互联网金融提供了必要的物质基础。
互联网金融为传统金融带来了新的理念,注入了新的活力。理解互联网金融,可以从互联网金融模式和传统金融模式的区别入手。互联网金融是既不同于传统商业银行所主导的间接融资模式,又有别于资本市场直接融资的新型金融模式。可见,互联网金融并非互联网技术与金融业务的简单结合,而是在现有信息技术的基础上,特别是在电子商务蓬勃发展的背景下,为满足市场不同环节的金融需求而催生出的新型金融模式。在这种金融模式之下,交易双方保持信息对称,支付过程十分方便高效,资金供求双方脱离传统金融中介直接进行交易,在大幅降低交易成本的同时,完成高效的金融资源配置活动。
二、以互联网精神引领互联网金融发展
互联网金融以其出乎人们预料的发展速度及其发展态势对传统金融的经营模式造成巨大的影响和冲击。互联网金融模式与传统经营模式相比较具有相当大的优势,其背后原因是互联网精神所蕴含的巨大能量。传统金融业要适应互联网金融发展的需要,在金融市场竞争中保持住优势地位,就必须进行转型。转型目标就是不仅要成为互联网金融的主体,将以大数据为代表的现代互联网技术广泛应用于金融业务中,而且要以互联网精神全面变革传统的经营理念,提升在互联网金融中的竞争能力,进而成为互联网金融领域的主力军。为实现这个目标,传统金融机构应努力克服影响转型的各种障碍,积极进行转型的实践。要对已经进行的各种转型的不同摸索进行总结,从中发现和找到转型的路径、方式和策略。反言之,就是要用互联网技术创新和改进金融服务,用互联网精神更新和改造经营思维和理念。
互联网金融作为一种新兴的金融模式,其快速的发展弥补了传统金融业的一些不足。互联网金融的出现,大幅降低了交易成本,提升了金融活动的效率,使人们对于大量数据的收集、处理分析的过程和意义有了新的认识,更重要的是,过去商业银行在金融体系中一门独大的垄断局面已有所改变,普惠金融的观念开始被更多人接受。互联网金融服务既是金融机构传统业务的补充,也是对金融市场份额的争夺和固有盈利模式的冲击。互联网金融的发展在给传统金融机构经营活动产生冲击的同时,也为其转型带来了机遇。互联网技术不仅为金融机构的金融产品创新、业务流程再造提供了新的平台和手段,更为重要的是,互联网思维为金融机构改变传统的经营理念拓展了思路。
观念的转变是最根本的转变。在互联网金融迅猛发展的环境下,金融机构应当转变传统思维,学习开放、包容、平等、重视客户体验的互联网思维。积极主动,打造互联网经济的金融平台,从经营理念上不仅仅关注金融产品,更应在乎客户需求。将互联网技术同传统金融业务相结合,提升金融服务的质量,提高其在金融市场的竞争能力。在经营模式转变上,要将传统的线下渠道与线上渠道相结合,优势互补,利用自身专业的理财融资体系实现一系列的金融产品的服务转型。
我国经济发展正在进入“新常态”。金融市场改革逐步深化,金融脱媒正不断加剧,利率市场化的闸门也即将开启,这一切使得传统金融机构主要依靠借贷利差维系经营运作的盈利模式已经不能保持其竞争力。传统金融机构几十年来已经习惯了独享市场利润,在互联网金融的大潮中,能否积极创新,关键取决于其是否能够接纳平等、开放、共享的互联网精神。传统金融机构应当注重对内、外部资源进行整合,从经营战略理念、服务质量提高、新产品创新、数据资源应用、风险管理控制等多个方面进行全方位设计,在新型金融生态环境下的竞争与发展做好准备。
主要参考文献:
经营模式和盈利模式的区别范文4
一、私人银行盈利模式的内涵和理论基础
私人银行盈利模式是一个逐步形成的过程,且受经济环境、政府政策等多种因素制约,因此,个体私人银行会在适应环境和不断创新的过程中形成自己特有的盈利模式。为顺利展开对私人银行盈利模式的研究,有必要界定盈利模式概念、探讨构建盈利模式的核心因素、梳理现有盈利模式类型。
(一)盈利模式概念界定
盈利模式,指企业将人才、技术、品牌、外部资源环境等要素巧妙而有机地整合在一起,为企业创造价值的独特经营模式1。盈利模式的核心是实现价值创造,即为客户创造价值并实现自身价值的最大化。企业盈利模式可以分为两种层面,一是战略性盈利模式,即企业为实现自身价值作出的战略安排;二是,经营性盈利模式,即企业的运营模式2,表现为企业在市场经营中逐步形成的赖以盈利的商务结构及其对应的盈利安排。
本文中私人银行的盈利模式是指在一定的经济环境下,通过将企业人才、技术、品牌等内部资源与外部资源进行有机整合,形成创造企业价值为目标的经营性盈利模式。同私人银行盈利模式高度关联的另一概念私人银行的盈利能力,是指私人银行利用自身内外资源获取利润的能力,是营销能力、客户资产管理能力、降低营业费用能力以及规避风险能力的综合体现,也是私人银行各个环节经营结果的体现。私人银行经营的好坏通常可以表现为盈利能力的强弱,私人银行盈利能力的强弱在一定程度上可以衡量企业盈利模式的优劣。
(二)构建私人银行盈利模式的核心要素
盈利模式追求顾客价值以及自身价值最大化。纵观企业成功的盈利模式,围绕价值创造这一核心问题,盈利模式可以通过四个纬度来描述。
1.价值网络。价值网络是指企业与其客户、供应商、战略合作伙伴之间形成的交易结构和交易关系。在价值网络中,私人银行作为一个有机整体与外部发生联系。
2.产品和服务。私人银行提供满足顾客需求的产品和服务,是任何一种商业模式的核心元素。私人银行产品和服务的设计、开发、提供以及创新由客户需求来界定。
3.价值链。私人银行从价值创造流程的角度来建立、维持以及创造新的价值链,实现不同部门之间的相对独立又相互协调。
4.财务因素。私人银行综合其收益模式(主要涉及利润源、利润点、利润杠杆、利润屏蔽以及利润家)和成本结构,合理评价盈利能力、清偿能力,以便提高利润水平、拓宽利润空间、控制财务风险。
(三)盈利模式类型
从盈利模式的形成角度来看,企业盈利模式可以分为自发盈利模式和自觉盈利模式两种类型。自发盈利模式,是指企业面对市场竞争环境自发形成的盈利模式,具有随机性、隐蔽性等特征。自觉盈利模式,是指企业通过经验积累、市场分析之后,选择适合自身需要的独特经营模式,具有主动性、积极性等特征。
二、中外私人银行盈利模式、盈利能力分析
(一)国际私人银行盈利模式
国际私人银行业务得盈利模式主要分为两大模式:顾问咨询模式(欧洲模式)和经纪商模式(美国模式)。随着私人银行业务在新兴市场的拓展,出现了投资银行模式、综合模式。
资产管理费模式将资产管理业务置于银行的核心地位,能够更好的实现客户利益与银行股东利益的统一;顾问咨询模式的利润主要来源于资产管理费用收入,按照资产规模不同每年收取0.4%~1.5%不等的管理费,属于典型的佣金盈利模式;国际上采取顾问咨询模式盈利的私人银行主要包括瑞士宝盛、苏黎世EFG私人银行控股中心(EFG国际)等。交易手续费模式主要为服务于顾客买卖证券的需要,收入主要来源于收取客户手续费为主,投资者都必须缴纳申购、赎回的手续费。客户经理以价值低估的投资产品为对象,客户在适当的时机进行“低买高卖”的投资操作,手续费收取根据私人银行每笔交易的资规模决定,通常在0.2%~2%不等。
私人银行盈利模式中,顾问咨询模式和经纪商模式在其收入来源、收入结构、客户特征、产品供给、经营策略等方面存在差异(见表1)。
表1 交易手续费模式和资产管理费模式的比较
私人银行盈利模式是市场选择的结果,市场竞争环境的变化和自身对盈利水平的目标要求差异将导致盈利模式的改变。根据波士顿咨询机构的《2014年全球财富报告――借势增长 破浪前行》表明,收入模式和资产回报率数表明财富管理机构(包括私人银行和大型集团财富管理中心)正在渐渐偏向收费型定价模式。
投资银行模式与新兴市场的崛起密切相关,在该种一粒模式下,私人银行业务仅作为投资银行业务之外一项辅业务,为超高净值客户服务,投资银行业务收入占有主要份额。综合模式涵盖公司信贷、个人信贷、私人财富管理以及投资银行咨询服务,盈利点存在多样化特征,该类模式下私人银行的收入来源除了资产管理费收入外,信贷业务利差收入、投资银行手续费收入也是主要盈利来源。综合模式受到瑞银、瑞士信贷等综合性、规模较大的金融集团的青睐。
(二)全球私人银行盈利能力
根据《麦肯锡全球私人银行调查报告》(2013)指出,亚洲私人银行业利润增长速度最快;预计未来四年全球私人银行业利润每年增长10%以上,将达到70亿美元,其中绝对值增长35%在亚洲(不包括日本);基于美国私人银行渗透率低,北美私人银行的利润率小于西欧。
西欧:资产规模持续增长,盈利面临压力。西欧私人银行的资产总额在2012年仍增长8%,但利润率下降1%,仅1/4的私人银行盈利能力超过经济危机前。
西欧私人银行利润率(以2004年为基准)具体数据如图1所示:
图1 西欧私人银行年化收益率情况
北美:利润恢复增长。美国私人银行的成本/AUM(析产管理规模)和收入/AUM都在下降;收益率总体上呈上升趋势,成本下降是盈利提升的主要原因,一方面私人银行收入率下降,主要由于超高端客户偏爱低收费的保管账户,且这部分客户经常得到费用折扣,同时低利率环境下利差被压缩导致,另一方面,成本率下降,成本下降主要来源于人员和费用的减少。
亚洲:某些私人银行盈利能力提高。亚洲私人银行的平均利润率(2012年)为17%,利润率的变动情况如图2所示:
图2 亚洲地区私人银行利润率构成情况
亚洲私人银行盈利能力整体提高的同时,私人银行之间收益能力存在显著差异,其中获得最高收益的私人银行收益率高达59%,最低收益者收益率为-7%,两者之间的差异为66%,具体情况如图3所示:
图3 亚洲私人银行最高收益者和最低收益者的情况
其他地区:各有特色,快速增长。其中,印度私人银行增长非常迅速,资产规模在2012年大涨32%,利润率持续增加,地理上主要分布在孟买和德里;中东地区私人银行以离岸市场占主导,在岸市场日益重要;拉美地区大约67%的资产来源于巴西和墨西哥,一半投资于离岸市场。
(三)中国(境内)私人银行盈利情况
根据招商银行和贝恩联合的《2013中国私人财富报告》表明,中国境内财富管理市场上,中资私人银行、外资私人银行、其他财富管理机构各自占据一定的市场份额,总体来讲,中资私人银行经过多年的市场开拓与培育,保持并强化了竞争优势。在境内财富管理市场上,中资银行依托其庞大的客户基础,借助强大的对共业务和遍布全国的网点,力求为高净值人士打造全方位理财规划管理平台。同时,超过90%的受访高净值人士使用中资私人银行进行财富管理,远高于使用外资私人银行和其他机构的比例。
中资银行私人银行经过7年多的努力,在客户数量和客户资产管理规模上取得相当的成就,在发展路线上采取追求规模收益的战略(见表2.2),但究其盈利能力上来看并不理想。
表2 上市银行私人银行相关数据(2014年)
注:数据来源于各银行2014年年报,部分数据据有差异属四舍五入造成;*数据来源于优选财富投研中心。
上市银行2014年年报中披露私人银行盈利情况数据的仅有两家银行,分别为民生银行和浦发银行。民生银行2014年年报披露,私人银行业务2014年手续费、佣金收入为21.55亿元,较去年收入增长4.56亿元,同比上升26.84%;2014年民生银行利润总额为597.93亿元,私人银行对总行利润贡献率为3.6%。浦发银行2014年年报披露,私人银行业务贡献净收入超过18亿元;浦发银行2014年境内利润总额为620.00亿元,境内私人银行业务对利润总额的贡献率为2.90%。通常情况下,私人银行的盈利周期相对较长,单一私人银行实现盈亏平衡需要5到6年时间,国际上私人银行对总行利润贡献度在30%左右,我国私人银行的盈利能力、盈利水平都有待进一步提高。
中资私人银行基本上以产品销售即佣金收入为主,根据客户每笔交易的资产规模收取0.2%~2%不等的手续费,属于“批次性”收费,采取交易手续费盈利模式。因此,目前私人银行着眼于销售业绩的提升,更像是商业银行经验理念下的高端理财。私人银行当前阶段所能提供得服务与零售银行没有本质性得差异,私人银行往往需要更高得回报率或更低得手续费率来吸引和留住客户;同时,私人银行大部分属于总行领导下的二级部门,在利润考核上尚未实现独立核算、独立考核,线条和考核体系尚不清晰,例如私人银行的从业银行大多数都有个人业务从业背景,那么私人银行客户的储蓄金额定性为私人银行的业绩,还是作为个人零售银行的业绩。当前的市场环境和市场盈利策略下,中资私人银行的盈利不容乐观。
三、基于客户细分下中资私人银行盈利模式的构建
根据波士顿咨询公司(BCG)的《2014年全球财富报告――借势增长 破浪前行》指出,2013年中国(内地)拥有百万美元资产家庭数量为2,378,000,全球排名中位居第二位,中国(内地)超净值家庭(私人金融财富超过1亿美元)为983,000,全球排名中位居第三位。中国内地基于人口基数的优势,高净值和超高净值客户数量上占据优势,对面巨大的客户群体使得中国私人银行业务据有很大的潜力。
私人银行必须制定富有吸引力的新顾客获取策略和针对特定客户群体的差异化价值主张,以助其赢得高净值和超高净值客户的青睐,满足其不断增加的财富管理需求,最终使得客户价值和公司价值实现。
(一)中资私人银行盈利模式构建思路
市场细分是构建企业盈利模式的开端,是企业选择不同盈利模式的依据之一。中资私人银行业务区别于银行的零售业务、投资管理业务等,定位于为高净值客户以及超高净值客户提供一揽子服务,其中包括财富管理等金融服务,也包括其他服务如健康医疗、家族传承等。私人银行的客户群体为高净值以及超高净值客户,客户群体确定后对客户进行细分,对客户需求进行细分,对不同需求层次的客户采取不同策略,提供不同的产品和服务,完成私人银行产品线和服务线的构造。总体来说,私人银行盈利模式外在表现为企业的业务(产品和服务)结构。
图4 私人银行盈利模式构建思路图
(二)中资私人银行盈利模式构建基础――客户细分
1.中国私人银行客户情况。私人银行的客户群体主要是高净值客户群体和超高净值客户群体。
高净值客户是指个人金融资产和投资性房地产等可投资资产总值较高的社会人群。中国私人银行对高净值人群划分标准是金融资产超过600万元人民币的社会人群。截止2014年9月末,中国高净值人群约6.7万人,比上一年度增加了2500人,同比增长3.9%。2010年至2014年,高净值人群规模稳步增长,但增长速度波动性较大,具体情况见图5。
图5 中国高净值人群数量与增长率
数据来源:胡润研究院。
高净值人群主要由三部分人群构成:
企业主:指企业拥有者,约5.4万人,占比80%;企业资产总量占其所有资产的62%。
炒房者:指投资房地产,拥有数套房产者,约1万人,占比15%;房产投资量占其所有资产的60%。
职业股民:指收益主要来源股票投资收入,大约3350人,占比5%;股票、现金和其他投资总量占其所有资产的73%。
中国高净值客户财富管理目标(如图5所示)。
超高净值客户是指个人金融资产和投资性房地产等可投资资产总值超过1亿元人民币的社会人群。截止2014年,中国超高净值人群约17,000人,总计资产规模约为31万亿人民币,平均资产规模18.2亿元人民币。这部分人群主要以企业主为主,其中,上市公司(含全部上市和部分上市)比例超过6成,在国内深交所和上交所上市的超过7成。中国超高净值人群资产规模分布如图6所示。
图6 中国高净值人士财富管理目标
注:数据来源于招商银行――贝恩公司高净值人群调研分析。
图7 超高净值人群资产规模分布
注:数据来源于胡润研究院。
2014年,超高净值人群的金融需求和非金融需求:
金融需求:最为资产规模级别最高的人群,超净值人群中有7成表示有融资需求,且融资的目的以企业发展为主。企业发展需求中以企业扩张占比最高,达65%;其次为企业并购,占比27%;用于企业经营周转的比例仅为8%。面对中国超高净值客户主要经营的企业正处于高速扩张及发展时期,资金需求较大,银行为其提供良好的融资服务,有助于增加企业和银行之间的黏性。
超高净值企业的投资需求中,超过3/4的投资主体为企业,个人主体只占1/4,将超高净值人群视为法人处理,从法人投资需求的角度出发更符合实际情况。企业投资需求中,42%人士表示投资的目的为资产增值,32%为规模扩展,15%为多元化经营。个人投资目标为财富增值和财富保值。
海外投资需求在高净值人士金融需求中有明显增加趋势,因此离岸市场潜力巨大。超高净值人士投资海外的主要目的为企业国际化和资产配置分散风险。离岸市场需要满足高净值人士的企业发展和个人财富的双重需要。超高净值人士在海外投资的过程中,遇到最大的挑战是投资风险评估和了解当地法律税收政策,其次依次表现为国际人才、文化差异、需求海外投资标的和获取当地社会关系。
艺术品投资需求和大额保单需求也是高净值人士的金融需求之一。
非金融需求:对于非金融服务方面,超高净值人群的需求集中于健康医疗和家族传承,分别占比54%和46%,其次为高端商务旅行、户外旅行和国内社交平台。
2.多重标准下的客户细分。哥伦比亚商学院金融经济学家拉里・赛尔登曾表示:“更精确地细分、再细分出客户子群体,才是财富所在”。根据奥玮咨询公司对欧洲私人银行业的调查结果显示,40%的私人银行都会采用财富加其他因素的细分标准,30%的机构会采用多重标准(如复杂程度、期望参与程度登),只有10%的机构仅根据财富或者资产规模进行客户细分。私人银行采取多重细分标准是未来的趋势所在。
一是按照资产规模基础下的客户细分――挖掘客户价值。针对高收入人群进行资产细分最为直接的方式是按照资产规模细分。截止2014年中国高净值人士约为6.7万人,按照职业和个人可投资资产两个维度来细分,可以分为六大类:
*可投资资产规模在1千万到5千万的企业主
*可投资资产规模在5千万到1亿的企业主
*可投资资产规模在1亿以上的企业主
*职业经理人/企业高管/专业人士
*专业投资人
*其他,主要包括全职太太、退休人士、演艺明星和体育明星。
在六大类的划分下,出现了高净值人士和超高净值人士(可投资资产超过1亿元)的划分。超高净值人士企业主相比于其他高净值企业主,具有更强的财富保障和跨境财富配置的需求。
从理财渠道和投资习惯的维度观察,企业主表现为“积极理财型”和“稳健被动型”两种行为细分。“积极理财型”企业,除在机构理财渠道以外,还较多依靠自己或者家人、朋友的投资渠道进行理财。这部分人士对市场波动具有较深认识,对银行平台服务的效率和便捷性,以及投资理财顾问服务的专业性有很高的要求。“稳健被动理财型”企业主对于私人银行投资渠道的依赖度较高,其主要精力放在个人事业经营上,希望选择一个长期信赖、服务全面的财富管理机构来帮助其管理资产,节省个人在投资理财上的时间和精力,以稳健投资实现财富的保值增值,非常关注私人银行工作的效率和可靠性,希望获得高质量的综合金融服务和稳健的理财业绩。
二是按照客户需求细分。美国波士顿咨询公司将私人银行客户分为四类,根据客户风险偏好不同,对私人私人银行提供的产品和服务有不同的需求。
表3 私人银行客户依据风险偏好进行的需求分类
资料来源:波士顿咨询公司报告。
上述四类客户中,A、B两类客户的主要目的在于追求财富的增量和最大化,更倾向于复杂的私人银行产品及高收益的投资工具,属于激进型的客户;C、D两类客户的主要目的在于保护财产,更倾向于低风险的资产管理产品及谨慎的投资策略,属于传统型的客户。
中国高净值客户需求集中体现在财富增值、财富保、风险分散。近年来财富传承的需求进一步显现,高净值人群重视家族财富的长久繁荣进行中长期规划;高净值人群中个人融资需求和企业融资需求较高,部分人群表示对特殊融资服务较感兴趣(如私人飞机);高净值人群对于增值服务的需求,“生活品质类”和“财富规划类”需求又有区别。总体而言,中国高净值客户的需求较为多样化。
(三)资私人银行盈利模式构建核心――财富配置
Chhabra(2006)提出了一个专门针对私人客户的财富配置框架(WAF),他认为私人客户面临三类风险,一是使个人生活水平下降的个人风险(personal risk),二是资产价格波动带来的市场风险(market risk),三是追求提升财富阶层引致的志向风险(aspiration risk)。相应地,在资产配置时,应当将资产分为保护性资产(protective assets)、市场资产(market assets)和志向资产(aspiration assets)以分别用于管理个人风险、市场风险和志向风险。保护性资产强调安全第一,虽然收益较低但可以确保客户的基本生活水平;市场资产的配置遵循现代资产组合理论,通过构建广泛分散化的资产组合最小化非系统风险,获得市场平均收益;志向资产追求绝对回报,配置于私募股权、对冲基金等高风险、高收益资产类型上。
一般来说,保护性资产应当完全覆盖客户的负债和生活支出,志向资产的比例可以是客户能够承受本金损失超过50%的资产比例,其余为市场资产。但实际上,客户在投资决策中存在行为金融学描述的心理偏误,一个私人银行认为合理的资产配置方案不一定能打动客户。最常见的心理偏误有四种:损失厌恶(loss avertion)、获得性偏误(availability bias)、后悔厌恶(regret avertion)和过度自信(over-confidence)。损失厌恶是指人们面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受。在损失厌恶心理下,客户要求资产的绝对安全,使出现损失的概率很小也不愿降低低收益资产的配置比例;或者抱定已亏损的资产不放,认为将来能够回本,不顾目前可能失去的投资机会。获得性偏误是指容易联想到的事件会让人误以为这类事件常常发生。在获得性偏误心理下,客户在考虑权益类配置时容易联想到2008年的股市崩盘并认为类似情形发生的可能性很大。后悔厌恶是指后悔带来的痛苦可能比由于损失带来的痛苦还要大,因此人们在决策时倾向于避免将来可能的后悔。在后悔厌恶心理下,客户因为过去的投资亏损经历而不愿意介入新的投资。过度自信是指人们过分相信自己的能力。在过度自信心理下,客户配置了过多高风险资产而对安全性资产不屑一顾。总的来说,损失厌恶、获得性偏误和后悔厌恶容易使客户配置过多保护性资产,过度自信容易使客户配置过多志向资产。
总的来说,私人银行依据客户需求、客户对风险的态度对客户资产进行稳健或者积极的财富配置,并不断优化财富配置方式是私人银行盈利的关键所在。由于客户存在一定的认知偏差,私人银行提供的资产配置方式不一定被客户所接受。私人银行在专业上应当保持一定专业的态度,为客户资产配置作为客观选择,避免客户后悔。
四、关于中资私人银行盈利模式的几点建议
一是产品、服务创新和整合,发展私人银行及其相关财富管理业务能够顺应市场变化。经历2008年的金融危机,私人银行业务基于其收入较为稳定的优势,市场表现方面有一定的优势。私人银行业务在高净值人群中具有一定的市场地位和吸引能力,随着中国高净值人士人数的持续增长,保证私人银行稳定性的优势前提下,加强产品创新与整合,为客户提供个性化、专业化的服务,是私人银行提高盈利能力的重要措施。
同时,和国外发展成熟的同业相比,国内私人银行业务多以产品为驱动,产品和服务种类较为单一,私人银行产品和服务同质化情况逐渐加重。面对客户需求的多样性,私人银行根据客户需求展开产品创新和整合,体现私人银行专业化、个性化,有利于私人银行提高产品认知度、提高客户忠诚度和重复购买率。
二是大力发展离岸私人银行服务。随着人民币国际化进程的推进,私人银行客户海外投资以及海外移民需求日益强盛。私人银行应当抓住市场基于,积极开展海外市场业务布置,充分发挥银行集团优势,为海外投资或移民需求的客户提供精通外汇、投资、法律等方面的专家,满足客户需求的同时,增加私人银行的盈利点。
三是迎接数字化时代做好准备。在这个数字化技术日益重要的时代,私人银开发先进而完善的数字能力,利用大数据管理客户信息、产品(服务)信息、建立数字客户沟通,通过直观易用的数字产品和服务对传统财富管理模式进行补充,有利于私人银行形成独特的竞争优势。
四是构建私人银行大产品服务平台。中国私人银行基于银行背景在客户获取上具有得天独厚的优势,但是基于我国金融业分业经营的要求,私人银行很难在直接进入某些金融市场,内部产品开发方面具有一定的局限性。因此,私人银行加大对其他金融机构(基金、信托)等的深入合作,建立私人银行产品服务大平台,有利于私人银行扩展业务外延,为客户提供多样化产品和服务。
五是从“卖产品”到“开药方”转变,加强资产顾问服务。私人银行加强资产管理服务,为顾客提供专业化的指导,从产品导向转变为资产管理导向,有利于私人银行盈利渠道多元化,且改善私人银行对产品的过于依赖的局面。
参考文献
[1]周永亮.中国企业前沿问题报告.中国社会科学出版社,2001(10).
经营模式和盈利模式的区别范文5
【关键词】转型时期;珠宝行业;盈利模式创新;互联网+
一、引言
根据国家统计局有关数据显示,2013年中国的珠宝首饰的线下摊位和营业面积较2012年分别减少了16592个和93.3万m2,而2013年又因为黄金价格下跌,众人哄抢珠宝给珠宝商带来了较高的销量。中国珠宝玉石首饰行业协会曾对珠宝市场销售规模做了一个预期,认为在2014年珠宝零售市场销售规模在5000亿元以上,2015年则达到5500亿元。然而实际的调研报告显示,在2013年中国珠宝市场规模就已经达到了5820亿元,随着当前国民人均可支配收入的上涨,珠宝市场的消费规模将有更大的发展舞台。根据2013年我国人均GDP:6767美元的数据,有学者预计珠宝行业在我国将会以国民收入增速的两倍进入行业规模扩张期,在“十二五”期间曾预计珠宝业的增速为14%,根据我国2012年市场规模的4540亿元的数据,预计到2017年,我国的珠宝市场规模为8741亿元。由此可知,虽然珠宝首饰的线下摊位和营业面积在缩减,但是珠宝市场的规模不减,销售额不减,并且还在保持着较高的增速在增长。
二、中国珠宝行业发展现状
一般情况下,珠宝指的是贵金属+天然或人工玉石,通过人为设计、加工制作而成的饰品,具体的珠宝包括了黄金、钻石、铂金、K金、翡翠玉石、珍珠等,饰品包括工艺品和首饰。黄金分为足金、千足金、万足金,区别在于含金量的不同,它们的含金量分别是99%、99.9%、99.99%。根据各珠宝品牌商的SKU显示,市场中的足金、千足金最普遍,而价高的万足金很稀少,这是也正是对消费者需求的反应。由于钻石的稀缺性,使得钻石在市场中的售价卓越非凡,根据钻石4C评判标准,将钻石的品质品质进行了高低区分。对于铂金饰品,是由天然铂金材质制作而成,价格较黄金还高,其纯度一般是95%( Pt950)的为高质量的铂金。此外还有85%、90%、99.9%纯度的铂金。铂金所散发出的白光高雅,有贵重金属之王的美称。当前所流行的K金的原料是黄金,含金量一般达不到99%,分别有14K、18K、24K的不同品种,重在设计含义,不具备保值功能,因此价格相对较低。玉石类珠宝的材料有翡翠、玉、宝石、珍珠、人造玉石等。
由于黄金是一种保值产品,再加上黄金类珠宝在中国历史文化中占有重要地位。因此,无论男女老少,在各种重要场合都会佩戴或赠送黄金珠宝饰品。又随着国民经济持续增长,人民可支配收入的增加,更多的人拥有更大的购买力,其审美水平也有了新的认识和提高,迫使黄金珠宝饰品发生变革,人们越来越喜欢新潮、个性、有内涵的珠宝饰品,例如K金饰品进来成了青年们的新宠。而玉石类的珠宝业受到人们的喜爱,历来人们认为玉养人,更多中年、老年人比较偏爱玉石、珍珠类的饰品,但也有部分年轻人也喜欢佩戴玉石珍珠类饰品。
当前我国珠宝品牌商通过两种渠道进行销售:加盟、自营。企业采取加盟的形式进行销售,有利于企业品牌快速扩张,由于涉及到黄金、铂金等贵金属的成本也极高,所以,有可能会放低对加盟商的标准,给品牌经营带来风险,还会出现品牌信息、价值传递不充分的问题。企业采取直营模式的销售渠道能有效地履行企业自身的品牌传播效益,有利于建立自己品牌的企业文化;但是扩张成本过高,扩张的速度较慢。当前,深圳罗湖、广州、番禺3个地方汇集了全国绝大多数的珠宝生产加工企业,其中,罗湖水贝汇集了全国90%的加工企业,珠宝价值是全国的70%以上,是全国黄金珠宝加工中心。
三、中国珠宝行业商业模式发展问题
当前,我国的黄金珠宝业得到了较快速度的发展,在快速发展中也出现了一些发展不良问题。例如,在传统线下的经营模式下,很多珠宝产品同质化较为严重,品牌扩张的资金瓶颈等问题。针对行业在线下经营模式的发展难题,企业难以快速筹集到资金和快速打开广阔的市场。具体的发展问题有:
库存滞销。中国正推行廉政建设,许多珠宝礼品的销售受到挫折。这给珠宝加工生产商带来了极少的业务,若遇到金价下跌不景气,珠宝生产商经营局面将更加困难。人们的欣赏水平越来越高,对珠宝饰品的要求也更加挑剔,大家都追求有知名度、信誉好的珠宝品牌,对于一些小作坊珠宝加工商所加工的产品就成了滞销品。
产品同质化严重。当前我国许多生产加工业的模仿能力非常强,所生产的产品在外形和工艺上都非常相似,而缺少对珠宝品牌个性的打造。若出现珠宝商品的的价格差异,主要是由于材质纯度与商品品类差异的原因,黄金类的商品占据了市场绝大部分的份额,然而利润在所有珠宝商品中是最低的,极少商品能体现自身品牌的附加值。面临黄金储藏不保值的现状,消费者开始转变对黄金类珠宝的消费心理,更多人选择钻石、铂金类的品牌,并且对珠宝品牌的设计理念与工艺要求更加苛刻,这对中小规模的珠宝加工商来讲面临淘汰危机。
融资难。贵金属类的珠宝都需要巨量的资金做周转,然而资金的周转期特别长,流转速度慢,还会受到应收账款的限制,从而加重了资金周转速度问题,在房租上涨,装修也持续涨价的市场上,一些供应商面临扩张或者继续进购产品的资金链短缺的问题。
网络销售转型困难。当前一些珠宝商借助网络力量,开始经营网店。但是网络珠宝销售渠道遇到很多发展难题,例如传统互联网销售是在线订购+邮寄模式,客户不能与生产加工商就珠宝饰品的一些问题进行有效沟通。
四、商业模式及盈利模式创新探索
我国的珠宝产业市场还潜藏着巨大的发展潜力,我们应当转变销售模式,将粗放型的市场规模转为质量效益型的市场发展规模,采取多个合作模式争取双赢发展。进行珠宝行业的商业模式以及营利模式的创新,离不开大数据平台和“互联网+”的商业模式,以此发展“电商+店商=云商”的商业模式,当前,供应链金融3.0在供应链金融1.0、2.0的基础上进行了更多的升级,会给珠宝行业的供应链带来更多的供应链服务能力,也是珠宝行业实现商业模式创新的大舞台。通过这3个平台,可以省去珠宝商的许多中间环节的费用,例如实体店中的巨额成本问题,从而有效提升企业的盈利空间,实现盈利模型的创新。
大数据平台在珠宝行业商业模式、盈利模式的创新。当前在大数据平台,各种PC移动终端都能找到各自所需要的信息,各商户也可以通过大数据库平台建立数据建模,从而精准定位自己的营销模式,让营销更加有效。同时,大数据平台为企业商户提供“小数据”分析,为商户提供所有客户与潜在客户的各种信息和产品的营销信息,并对这些信息进行数据分析,为商户提供精准的商业营销定位。通过大数据平台,能加强商户的营销管理,加强与客户的沟通,倾听客户的声音,并提供在线支付管理。
“互联网+”商业模式、营利模式创新。在大众创新、万众创业的新时期,国家鼓励各行业的传统产业模式进行转型,发展“电商+店商”的商业模式获取更多的顾客,让企业面对更广阔的市场。
供应链金融3.0平台的商业模式创业。该平台会形成B2B、B2C的供应链体系,让不同领域间都可以通过选择来产生合作,同时,将线上线下的商品进行结合管理,将采购、生产、销售、金融、系统结合在一起进行管理,一般及时分析、发现市场、业务中的盲区,通过底层化的服务有效地将商品与顾客粘合到一起。还能通过该平台为供应链提供良好的金融生态环境,解决企业资金问题。
五、结语
创新的商业模式很好地诠释了两个问题:第一,以顾客利益为中心,为顾客创造价值;第二,企业实现珠宝品牌的价值,获取盈利。通过创新的商业模式,能切实为顾客创造有形与无形的价值,由此提升了珠宝商的品牌价值和良好的信誉,创新的营销模式将实物与顾客的体验结合,让顾客感受到了珠宝品牌的价值、文化与服务,让更多潜在的顾客购买珠宝,促进珠宝行业盈利模式的创新。
参考文献:
经营模式和盈利模式的区别范文6
笔者在企业咨询实际中发现,现在国内很多企业已经深刻的意识到连锁经营作为一种经营模式给传统经营模式带来的巨大冲击与影响。但连锁经营作为更深一层次的企业组织形式,其到底该如何设计,怎样才能设计好?是摆在中国企业界的理论困惑与实践困惑。笔者就这一问题,尝试性地对商业连锁企业的组织设计做简单梳理与总结,以期能抛砖引玉,得到业内更广泛地思考和研究。
赢利模式是企业的根本内涵所在。如何打造连锁企业的盈利模式,从本质上来说就规定了企业的战略方向。所以,从战略上考察连锁经营是企业一切行为的出发点。如果确乏对连锁企业战略意义的认知和设定,实践中往往只会把连锁经营作为一种工具性的用途,不能发挥连锁企业作为一种商业模式的本质作用。
根据现代组织理论,所谓组织就是两人或多人有意识协调活动系统。组织结构则界定了对工作任务进行正式分解、组合和协调的方式。它规定着组织内部各个组成单位的任务、职责、权利和相互关系。
在7S要素模型中可以看出,结构和战略之间的紧密关系。按照钱德勒的研究:组织结构服从于战略,公司战略的改变会导致组织结构的改变。比如,某公司要改变其战略,以更好地服务客户,就必须采用以服务客户为重点的结构。将公司所有技能用于满足客户的特殊需求。吉尔布斯和卡赞佳认为,采用适宜的组织结构可具有竞争优势。蒂斯发现,由于战略而引起的组织结构重组通常对企业的资产利润贡献1.2个百分点。其它研究也表明,经营单位的战略与公司总部给予这们单位的自治权的匹配,对经营单位的业绩有影响。
一个企业要有效地运营必须将战略与组织结构相联系。在战略管理中,有效地实施战略的另一个方面是:建立适宜的组织结构,以使其与战略相匹配。它们之间匹配的程度如何,将最终影响企业的绩效。
确定战略所需要的组织,从方法论上来说,一般需要考虑六个因素。
六个关键因素是:工作的专门化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权和正规化。在连锁运营企业里,总部与门店之间是偏重集权式还是偏重分权式?在连锁经营企业里的,给终端门店管理者的授权范围多少,往往是考察这个问题的可衡量的指标。终端授权越大,决策的反应能力就越会迅速准确,适应市场能力也就会越强。然而,权力来源与规则与资源,终端授权越大,也势必会影响到连锁经营企业最为核心的部分——统一的管理模式与标准,企业必须根据所处行业和企业产品的不同特点因人而宜,以至于可能每个终端门店的授权都不尽相同。其二在终端门店里是等级化设计还是职能化设置组织机结构,都必须是企业结合自身的实际情况。
我们知道分工创造了效率,对工作单元进行合并创立了部门化。总部的运营体系按照专门化与部门化的要求建构,即是职能化的过程。其大体应该包括一般企业所应具备的计划控制职能部门和资源支持职能目标,其在设计的过程中基本思路应该如下:首先确定战略实施关键活动,弄清各种企业活动之间关系,确定总部的运营体系;其次对各职能单元进行授权,明确这些单元之间相互依赖关系,再次协调好组织各单元活动之间相互关系。