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信用管理概述范文1
档案管理工作和档案材料都是以各种材质的纸张为主，并通过记录和书写的方式来进行信息的保留和存储，但传统人工的方式进行档案管理存在很多不足：一是接触的人员较多，保密性较差。二是容易出差错，效率低。三是档案的查找、更新和维护困难。笔者认为，针对传统档案管理方式所存在的不足，学校应当建立起信息化学校档案管理体制――实现档案管理信息化。
信息化档案管理能否成功地应用在学校档案管理中，关键在于学校领导的支持和各部门主管的积极参与，尤其是领导思想认识的提高。要让学校领导充分认识档案信息化的重要性，认识到档案信息化对学校各项事业创新与发展的重要性，切实将档案信息化提高到学校发展与改革的高度来对待。将档案工作落实到实处，切实将档案工作纳入学校主要领导的议事日程，纳入部门的考核，纳入档案人员的职责范围，使档案管理有领导保证、人员保证、时间保证、经费保证。这是加快学校档案信息化的关键，也是学校档案事业生存与发展的根本保证。
档案标准化、规范化是实现档案信息化管理的第一步。信息化档案管理要符合档案管理的各项标准，包括检索语言、目录著录、名词术语、信息代码、技术设备、档案载体、档案分类整理、档案统计等方面都要标准化和规范化。档案管理的各个环节、步骤，从初步收集、整理到最后归档、存入计算机，都要做到条理清晰、目的明确，保证档案完整，避免漏失档案的记载内容，系统而正确无误地记录、存档。
信息化档案管理的前提是实现档案系统的办公自动化，只有建立具有高效管理和开发利用档案信息资源能力的档案网络管理系统，才能够实现档案信息从接受、整理、归档、著录、存储到开发利用的信息化管理。目前，档案信息自动化系统从总体上看仍处于由文件处理向信息管理系统的过渡阶段，完成这一步的关键在于数据库建设。要实现档案信息化，必须从文件材料产生开始就运用统一的计算机管理系统，完成撰写、检索、借阅、编研等文件处理和档案管理的全过程，使文件材料的公文处理与档案管理紧密结合起来，这样学校各部门就可以通过网络实现对这些档案信息资料的共享。
档案信息化建设依靠的主要是高素质的档案工作者。从目前学校实际情况来看，大部分档案工作人员都是一兼多职，对档案管理信息化十分不利。要改变这种状况，最简捷的办法就是改变队伍素质结构，适应新的工作需要，要加大档案管理人员的业务培训，使其领会现代化科学管理档案的内涵和特点，使档案工作人员具备以下五种能力，即档案信息真实性的维护能力、档案信息的获取能力、档案信息的鉴定和评估能力、档案信息的加工与提炼能力、档案信息的交流与传播能力，从而提高档案管理效能。
加快档案信息化的建设，就要舍得投入财力，配置与档案管理现代化相适应的软硬件，实现档案网络化管理。要制定档案管理信息化建设的中期规划和短期目标，争取政府和上级部门的支持。计算机的存储量丰富而广泛，由计算机编印出的文件分类、主题等目录，依托安全可靠的检索系统，无论是学校自身查找资料，还是其他查阅档案的人都会快捷而准确地实现查找。所以，学校应从实际情况出发，力争全用计算机管理工具联成一体，实现档案管理的信息化、网络化、自动化。
信用管理概述范文2
【关键词】电子档案 现代化 档案价值 管理措施
一、档案管理
近年来的社会发展中，随着各种科学技术、经济结构的出现，传统的单纯以手工检索、人工调卷为主的档案管理方式逐步无法满足社会发展和经济建设要求，更是无法适应时展要求，形成了一套以档案管理理念、信息观念和现代化社会发展观念为主的工作方式。这种档案管理措施和方法是变传统的静态档案为动态档案、变纸质档案为电子档案的一种管理模式，也是搞好和促进社会发展的一种新型、现代化管理模式。截至目前的社会发展中，档案管理事业和管理工作人员为了能够顺应时展潮流，在社会发展中逐步形成了以多个方向去进行教学和归纳，形成了一批有一拼的复合型人才，也是一个坚持不断创新、用于探索和实践的现代化档案管理措施。档案在目前的社会发展中越来越发挥出其重要性作用，是社会各行业在发展中都不可缺少和忽略的工作环节，也是目前社会发展中最值得我们关注和重视的工作环节。截至目前，档案管理工作中逐步形成了一套综合化、系统化、全面化和合理化的发展流程和发展体系，更是实现了以适应时展和社会经济要求为一体的综合性发展模式。尤其是在近年来，随着电子档案的出现与完善，以电子计算机为主的档案管理越来越受到人们的重视与关注，并形成了一套综合性的发展模式和发展趋势，成为目前社会发展中人们关注的重点话题。
二、电子档案的管理原则
（1）规范性原则。规范性是开展档案信息电子化最重要的原则，也是确保电子化档案信息可用性的基本条件。规范性原则的要求是：所有档案信息的电子化必须按照规定的技术模式、文本格式和工作标准进行，并尽可能采用国际通用标准。档案信息电子化的主要目的是利用网络这种新的信息传递方式提供档案信息服务。因此，对上网档案信息的组织与传递必须采取各方统一认可的规范与标准。这样做，不仅能够减低因存储格式和软件平台的不同而进行转换所造成的资源浪费，提高信息存储传输的效率，而且有助于选择档案信息电子化的最佳技术方案。
（2）效率原则。档案信息的电子化工作面广量大，耗时耗财，必须十分讲究工作的效率与效益。首先，应在充分分析研究的基础上选择最优化的档案信息电子化方案，包括最优化的工作流程、最合理的技术模式（信息存储格式、信息组织模式）和最适宜、先进、高效、经济的电子化加工系统设施。合理的技术方案的确定，是整个电子化工程成败和效率高低的关键；而优良的电子化加工系统，则是档案信息电子化工程的助推器。尽管电子化加工系统的建设配置可能需要较大的投入，但它具有一次性投入而长期受益的特点。构建良好的档案信息电子化加工系统，将极大地提高档案信息电子化加工的速度，加快电子化的发展进程。
三、档案管理工作中存在的问题
档案管理作为当前社会发展中最为关键和重要的环节，其不仅在企业经营和工作中受到了人们的关注和重视，同时在国家政府工作中更是得到了人们的高度重视和关注，成为了整个社会发展中最为关键和重要的环节。就目前的档案管理工作进行总结和归纳，其中还存在着诸多的缺陷和问题，对其进行研究和探索发现，其主要问题表现在以下方面：一是档案管理缺乏系统的管理，并且在工作之中对管理人员专业知识和工作素质不够重视，造成管理工作的松懈和不够完善。在档案管理中由于缺乏系统化的管理方式，通过相关的科学技术成果促进企业工作方式的转变，档案作为企业工作的重点方式，其在管理和工作中通过信息技术的完善来促使档案工作合理进行，并且形成系统化的工作模式和方法。二是管理人T的素质较低，导致管理力量薄弱。这是目前档案工作中存在的主要问题，同时也是目前档案管理工作中的重大缺陷。在档案管理中虽然制定了适用于本单位的、较为健全的管理制度和各级各类人员工作职责，但涉及档案管理的制度、职责较少，没有相关的管理制度和检查、考核方案。三是档案管理中配套设施不够齐全。力求档案本身不受损坏，尽量延长档案的寿命和保护档案免遭有意破坏，档案机密不被盗窃。是档案管理必备的条件，由于，个别单位没有专用档案室，有的单位档案多、档案室狭窄、潮湿、等设备不配套，引起档案材料霉变、虫蛀，影响档案的美观整洁及完整。有的管档单位必备的切刀、统一的档案夹，都无法购置齐备。
三、应对和研究措施
（1）档案是社会信息的重要组成部分。文献信息是信息资源的主体，开发和建设好文献信息资源，将对社会信息化起巨大作用。已纳入信息系统的档案工作，在管理上必须建立科学的信息接收、加工、存储、输出、反馈系统。档案工作者必须强化信息意识和信息观念，变静态档案信息为动态档案信息，搞好信息资源的开发和利用。目前，许多电子文献信息已收入数据片中（包括以纸质、磁盘、光盘为载体的文献档案），并已加工上网。
（2）增强经济效益观念。保存档案的目的在于开发利用。档案来源于社会实践，又应用于社会实践，具有广泛的社会价值，能够为社会各界进行有效的服务。所以，以开发、利用档案信息为突破口，开展有偿服务，既有利于社会进步，又有利于自身的发展。从开发利用上突破，就是要利用多种办法、形式和手段，实现档案的价值，尽快地把档案信息转化为生产力。
（3）加速观念更新步伐。高新技术推动下的档案管理工作要求档案工作人员既要有较高的政治素质，有高尚的情操志趣，对国家社会有强烈的使命感和责任感，还要有坚实的档案理论基础，掌握多专业、多学科的科学知识，有严谨的科学态度和追求真理的强烈欲望以及朴实的工作作风，也要有创新思维、善于思考、勇于探索和乐于奉献的精神。
综上所述，档案资源的开发与利用，是档案管理现代化的核心，因此，面对经济时代的迅猛发展，档案管理必须因势利导，运用信息技术改造传统的档案管理工作，实现档案管理网络化，加强档案管理信息高速公路建设，大力培养档案管理新型人才，更好地为社会主义现代化建设服务。
信用管理概述范文3
关键词：绳索取心工艺深孔钻探应用
1.工程概况
旁多水利枢纽工程位于自治区林周县旁多乡下游约1.5km处的拉萨河干流上，距下游拉萨市约130km（公路里程），为拉萨河中段梯级开发之首，是自治区“十一五”期间重点水利工程项目，开发任务是以灌溉、发电为主，兼顾下游防洪和供水。正常蓄水位4095.0m，最大坝高72.3m，总库容12.3×108m3，总装机160MW。枢纽主要由沥青混凝土心墙砂石坝、泄洪洞、泄洪兼导流洞、发电引水系统、电站厂房和灌溉输水洞等建筑物组成。
灌溉输水洞为“北水南调工程”，拟建旁多水库库水通过灌溉输水洞调入澎波灌渠，将彻底解决澎波灌渠灌溉水源严重不足的问题。灌溉输水洞洞长16.81km，为圆形洞室，洞径为4.0m，无压输水方式。进口位于旁多坝址上游右岸泄洪洞进口附近，进口底板高程4061.60m，洞身穿越恰拉山，出口位于林周县松盘乡涅日库村附近澎波曲支流白曲左岸，出口高程4044.87m。
灌溉输水隧洞埋深较大，穿过规模较大的断裂，可能存在岩爆、高地温、突水、放射性和有害气体等问题；部分地段埋深浅且地下水比较丰富，石炭系、三迭系地层分布有软岩，其工程地质条件复杂，因此布置了2个深孔，论证其存在的工程地质问题。
（1）输水洞火成岩岩性均一段（恰拉山北坡），地面高程4550m左右布置1个钻孔（ZK317），孔深500m，在输水洞洞顶往上连续进行压水试验10段。取岩样11组，磨片样2组，水样1组，孔内进行地应力测试10段、地温测量每10m测试1段，约40段、有害气体测试10次、放射性测试10组。
（2）直孔断裂部位布置钻孔1个（ZK318），孔深350m，在输水洞洞顶往上连续进行压水试验10段，取岩样5组（断裂上下盘原岩各1组，断层内取3组），取水样1组。地温测量每10m测试1段，约30段、有害气体测试10次、放射性测试10组。
2 主要设备、机具的选择
2.1设备的选择
（1）钻机：XY-41台
（2）水泵：BW-1603台
（3）钻塔：8.5m管塔1套
（4）发电机组：15KW1台
（5）绞车：1套，具有快慢两档，快档可达到60m/min。
2.2钻具：采用S75＋2mm绳索取心金刚石钻具。该钻具采用上、下双扩孔器比钻头大2mm。加大了环状间隙，减少了液压阻力，双扩孔器有利于防止孔斜。
2.3钻杆：采用Φ71×5.4mm重索钻杆，连接手采用刨槽的接手，使用垫叉和扳叉拧卸，减少了因钻孔过深、钻杆过重及操作不当等导致的夹持器夹不住，钻杆发生脱落事故。钻杆与钻具间隙小防止钻杆弯曲，有利于控制孔斜。
3、钻进方法
3.1钻孔结构
引水洞线设计的钻孔，ZK317孔覆盖层3m就是基岩，ZK318孔开孔就是基岩。因此开孔直径为Φ130mm，钻进4-5m后，下入Φ127mm套管作为孔口管，然后用Φ91mm单管金刚石钻进30-40m，下入Φ89mm套管，之后采用S75绳索取心钻至终孔。
3.2绳索取心钻进的原理
绳索取心钻进又叫不提钻取心钻进，他的特点是取心时不需要将孔内钻具全部提出孔外，而借助专用打捞工具利用钢丝绳通过钻杆内孔把装满岩心的内管捞取上来，从而获得所需要的岩心。其优点如下：
（1）提高钻进效率
由于绳索取心钻进不提钻即可捞取岩心，从而减少了起下钻时间，增加纯钻进时间，可以增加纯钻进时间15%，提高了钻进效率。尤其是深孔纯钻进时间可增加20%。
（2）减轻工人的体力劳动强度
由于绳索取心在理想情况下，可实现一个钻头在钻进正常的情况下提钻一次，提钻次数大大减少，而且在打捞岩心时只需一人操作绞车便可顺利的将岩心打捞上来。大大地减轻了工人的劳动强度。
（3）岩心采取率高
发现岩心堵塞后可以立即捞取岩心，减少岩心自磨损失，捞心时速度快而且平稳，岩心脱落机会减少。
（4）有利于破碎地层钻进
由于减少提钻次数，使钻具对孔壁的抽吸、挤压、冲击作用大大减少，相应的增加了孔壁稳定性，减少了坍塌掉块和孔内事故。从而有利于钻穿破碎地层。
（5）降低钻探成本
由于绳索取心钻进效率高，节省了人力和材料。因此钻探成本有所下降。
3 施工工艺
3.1.修建钻场，ZK318孔设计孔深350m孔处在开孔就是基岩的位置，斜坡坡度300；ZK317孔设计孔深5000m孔处在覆盖层位置，斜坡坡度500，基岩修建比较困难，只需宽度4m和长度6m就行，钻塔就可以直接安装在基岩的上面。ZK317孔500m钻孔的钻场坡度较大，钻场平整需宽度6m长度10m，基础必须坐落在原始地层上。松散地层要夯实，边坡要用条纹布护坡，防止水将边坡冲塌。
3.2 搭建钻塔和安装钻机。钻塔安装必须做到四脚水平，基础不会产生不均匀下沉。钻塔的各部位连接螺丝要拧紧。钻机的安装要水平、稳固；天车、立轴、孔口要在同一条直线上。
3.3 钻进技术参数，通过工程的摸索采取了如下的参数：
地
层 钻进方法 主要钻进技术参数
转速
r/min 压力
KN 泵 量
L/min 冲 洗 液
类型
开孔 采用φ130mm合金开孔，无泵钻进，钻穿覆盖层，下入φ127mm套管作为孔口管。 50-100 1-3 无 无
软岩层 采用绳索取心钻进。控制回次进尺，一般为0.5-1.0m。 200-400 3-5 40-50 清水
破碎带 采用绳索取心钻进。控制回次进尺，一般为0.3-0.5m。 200-300 3-5 40-50 清水
完整岩石 采用绳索取心钻进。控制回次进尺，一般为2-3m。 400-600 7-12 50-70 清水
3.3 钻孔
由于在钻孔内要做地应力试验，有害气体试验，地温试验，勘探大纲技术要求不允许使用乳化剂，严禁用油脂型剂，这对于深孔钻探是非常困难的，造成钻进阻力加大，钻机开不起高速，影响钻进效率。经过调查选散装洗洁精进行钻孔，散装洗洁精0.6元/kg, 每米成本1元，达到了一定的效果，保证了其它试验的准确性，但对钻孔还是受到一些影响，钻机超过100m后开不起高速，影响钻进效率。
3.3 钻头的选择
针对地层我们对金刚石钻头加以选择，通过摸索选择了底唇形状为锯齿状的钻头比较适合该地层，其钻头参数为金刚石目数为30-40目，金刚石浓度为100%，胎体硬度为25-30和30-35两种钻头比较合适。胎体硬度为25-30适应于较硬地层，胎体硬度为30-35适应于软岩和破碎带地层。
4 操作要点
4.1、绳索取心钻具的使用
（1）钻具的组装
钻具组装时，必须对内管进行检查，如弹卡必须保持对称及灵活，达到收缩、伸张自如；其两翼外径符合要求：收卡筒上下滑动灵活；轴承运转可靠；各通水孔应畅通；卡簧座与内管连接丝扣必须拧紧，否则发生岩心堵塞时要反扣，反扣则使内管伸长，上下顶死，会损坏零件和造成打捞困难；内管必须保持平直。
（2）钻杆的检查和使用
①使用前，应检查钻杆螺纹在运输过程中是否有损坏；使用时要定期经常拧卸的丝扣部分。
②钻杆立根应放置在立根台木质面上，并根据立根长度架设多点支撑梁，防止钻杆弯曲变形。备用钻杆要三（或多）点垫放，螺纹部分涂油保护。
③凡钻杆直径单边磨损达1mm或均匀磨损达1.5mm的，每米长度内弯曲超过1mm的，螺纹严重磨损、连接晃动或明显变形的，均不得下入孔内。
④拧卸钻杆时，应使用多触点自由钳，禁止用大锤敲击。
(3)投放内管
内管可以靠自重投放下入的，应考虑有足够的时间保证内管下到预定位置。
在两个钻孔中由于地下水位较低，没有采用投放式，采用了用打捞器将内管下到钻具里，然后用脱卡管投入孔内将打捞器提出孔内。采用送入式虽然比投放式慢点，但是可以保证内管在投放过程中少出故障。
(4)捞取岩心
钻进到岩心块装满内管（进尺不准超过内管长度），或发生岩心堵塞时，应立即打捞岩心。
打捞前，应检查打捞器灵活程度，安全绳联结是否符合要求。合格后从钻杆中缓慢下放，以防墩坏弹卡机构。如中途遇阻，要停止放绳，用手提动轻轻墩放，无效则应提钻检查。打捞器到底后，应用手提拉或用绞车轻轻试拉，确认打捞钩已钩住茅头，即可提升内管。提升速度以0.8米/秒为宜。如中途遇阻应上下活动，待通过后再继续提升。
4.2钻具的维护保养
为了保证钻具正常工作，防止因为钻具零部件失灵而取心失败。对钻具必须经常检查并且做好维护保养工作。
(1)每次取完岩心都要检查弹卡磨损情况。两个弹卡张开或并拢时两翼外径若超出表3的尺寸范围，应当及时更换。同时要检查弹簧、圆锥杆、回收管、捞矛头和弹簧销等零件。发现不合要求的要及明修理或更换。
(2)钻具在使用前，弹簧套内应当充满黄油。
如果单动不灵活，必须拆开检查。对磨损的轴承和损坏的O型密封圈要立即更换。对滑套或轴已经严重磨损（配合间隙大于0.5毫米）的。也要及时更换。进入的岩粉或脏物要清洗干净。
(3)内管弯曲变形超过1.5毫米时必须校直；内管有坑能妨碍岩心进入的。要修平或更换；缧纹磨损的要及时修复或更换。
(4)卡簧座水口磨损到2毫米以下的，要加深至4毫米。水口的允许修磨量为5毫米。所以卡簧座沿高度损5毫米的，或螺纹损坏的，都要更换。
(5)检查悬挂环外圆及座环内孔。如果磨损严重，悬挂环已进入座环的，应当及时更换已磨损件。
(6)每次提钻之后都要检查弹卡挡头的拔叉：磨成圆角的要锉平；已经变形或折断的。要换弹卡挡头。同时要检查弹卡挡头、弹卡室和外管的外圆磨损情况。磨损严重的或螺纹松旷的要及时更换。
4.3钻进注意事项
①钻场应配备两套钻具轮换使用
②钻进时,必须随时观察泵压变化，严防送水中断和中途漏失。钻进过程中水泵的流量要定量，配水盘不要有回水，如果配水盘回水极易造成烧钻事故。
③绳索取心金刚石钻进，每次钻头提出孔外后，除用游标卡尺测量其高度和内外径的磨损并作记录外,还应检查磨损形态,判断钻进技术参数的合理性,从中发现问题,改进操作方法,调整技术参数。
④改善钻具稳定性，使用直的立轴钻杆、轻便水龙头和轻型高压胶管；钻杆、钻具弯曲度要小，连接后的同心度要好；钻压与转速要适当，不要盲目提高钻压或转速。
⑤钻头水口及时修磨，水口高度不得小于3mm，钻场要配置角磨机。
⑥每次下钻，不得将钻具直接下到孔底，应在接主动钻杆后开泵送水，然后轻压慢转，扫孔到底。
⑦控制回次进尺，特别是破碎层，切勿盲目追求进尺。
⑧孔底保持充足的泵量和适当泵压，以达到冷却钻头和清除孔底岩粉的效果。
⑨钻进时不得随意提动钻具。当孔深较浅，往往在立轴倒杆时由于冲洗液的作用而使钻具浮起，造成岩心的堵塞或折断，所以要适当调小泵压，禁止不停钻倒杆。
⑩孔深100m后要进行减压钻进，防止压力过大造成钻孔弯曲和加快钻头磨损。
5存在问题
（1）由于钻孔技术要求不允许使用乳化剂，效果受到影响，钻机始终无法实现高转数钻进，孔内阻力大的问题需从多方面解决。
（2）套管不能过早下入，在ZK317孔施工中，Φ89mm套管只下了40m，但钻进至60m时，孔内漏水严重，孔口不返水，钻至110m使用水泥加水玻璃封孔无效无法实现堵漏，采用堵漏王加锯末进行堵漏当时成功，钻进两天后孔内又不返水，使用泥浆钻进技术要求不允许，想把Φ89mm套管起出，打吊锤又打不出来，移孔重干，工期又不允许只好在不返水的情况下干完500m钻孔。虽然钻孔得以顺利完成，但大大影响了钻进效率，潜在的孔内事故加大。
（3）钻头选用问题。因去路途远，钻头都是从厂家直接定制钻头，类型较单一，无法针对不同地层选配相应钻头，致使有的钻头进尺只有几米。后来在拉萨购买了一些钻头，情况有所好转。
（4）断层破碎带地层钻进效率低，在该层钻孔时，回次进尺平均在0.2m-0.5m左右，通过更换钻头，改变卡簧座与钻头内台阶间隙，改变钻进技术参数等方法，效果都不很明显。
6结语
信用管理概述范文4
摘要：本文论述了应用信息化技术改善高等学校教学教务管理工作的方式和方法。文中引入的多个应用实例均已取得良好效果，印证了信息化技术对于改善高等学校教学教务管理工作的重要意义。
关键词：高等学校；信息化；教学教务管理
中图分类号：G642
文献标识码：B
1依托MIS系统开展教学教务管理工作
MIS(管理信息系统)是应用于管理的众多信息化技术中最重要的。依托MIS系统，可以将纷繁复杂的教学教务数据进行系统化管理，还可以将管理业务流程固化在计算机程序之上，高性能的MIS系统甚至还可以实现无纸化办公和多用户在线管理。然而，目前只有清华大学、浙江大学等少数知名高校拥有自己的教学教务管理MIS系统。由于各学校的教学教务管理模式和业务流程不尽相同，操作和维护系统的人员素质更是千差万别，因而想要在别人的MIS系统上完全“坐享其成”，是行不通的。
(1) 学校要重点投入，扶持教学教务管理信息系统开发
浙江大学城市学院曾投入上百万元用于引进清华大学的教学教务管理信息系统以及相关的硬件设备，同时选派多名计算分院、教务部、网络信息中心的专家和技术人员投入到系统的二次开发工作中，取得了显著效果。除此之外，由计算分院自主开发的毕业实习和毕业设计管理系统和分院教学规范管理平台也已进入实际开发阶段，有针对性地用于改善教学教务管理工作的多个环节，实际应用意义非常重大。
(2) 抓好操作人员的教育和培训，牢固树立教学教务MIS的核心地位
在高等学校中，从事教学教务管理的工作人员并非都能很好地掌握计算机操作技能，这就为教学教务管理信息系统的应用带来了新的困难。推动教学教务管理信息系统的运行与系统开发同样重要，要避免因为操作不当导致系统运行的失常，就必须抓好操作人员的系统化教育和应用技能培训工作，要把应用系统的技能水平和熟练程度纳入到教学教务管理人员的考核中去，从政策上加强教育、监督和引导，进而保证教务系统的全面、正常运转。
(3) 要合理利用MIS系统资源，提高管理水平，降低管理成本
21世纪，高等教育也面临着竞争，因此应用教学教务管理系统的目的不仅仅在于维持日常教学教务管理工作的运转，还有待于提高系统的应用水平，降低管理成本。
要合理规划业务管理流程，规范管理活动，提高管理人员的管理水平和效率，减少管理人员的使用量，进而节约人员经费开支。
利用系统资源，实现数据共享，例如组织网络教学资源共享，教学教务管理数据的网络化等等，从而提高教育教学管理水平，适应激烈的市场竞争。
引入无纸化办公的思想，减少各种管理过程数据的书面管理，降低办公经费支出。
2加强其他形式的信息化技术应用研究，辅助教学教务管理工作
信息化技术涵盖的内容非常广泛，除MIS系统以外，还有多种信息化技术可以应用于辅助教学教务管理工作，这些技术都是不容忽视的宝贵资源，有待广大教学教务管理工作者深入研究。
(1) 平面技术
在教学教务管理的业务工作中，面对的工作对象群体除了教职工之外，还包括大量的学生。从统计学的角度看，如果对工作对象所提出的问题或办理的业务进行汇总，有些问题或业务出现的频率非常高，例如新生进校后会修读哪些课程，应该如何进入教务系统进行选课、如何安排四年的学习计划等等。而依靠工作人员不厌其烦的解释显然不是最好的方法。根据有效沟通的原理，人所获取的信息中有70%来源于视觉，因此寻求平面技术的帮助，可有效地解决教学教务管理工作中一些繁杂的业务问题。
图1是浙江大学城市学院计算分院运用平面技术来描述06级计算机专业软件开发方向课程计划的图解的一部分(该项研究为浙江大学城市学院教学管理类教师科研基金项目)，它说明的是所涉及到的所有教师和学生都必须知道的课程计划及各课程的性质和要求。可见，一份并不复杂的设计合理、解释科学的平面图解可以帮助教学教务管理工作解决一些用语言很难短时间解决的问题。
图1 计算机专业06课程计划图解
(2) 网站技术
信息时代，网站开发技术有了长足的发展，尤其是.net技术的出现使得网站开发变得更为容易，通过网站的数据资源共享和展示得到了广泛的认可。教学教务管理工作由于流程复杂，因而多通过C/S方式的管理软件来实现。通过配合网站技术，可以使大量的有用数据从业务人员的信息孤岛中得以释放，能够为教学教务管理工作带来更多的便利。同时能够很大程度上增加信息流通的准确性和时效性，进而节约办公时间和成本。
(3) 校园移动通讯技术
移动通信技术在管理工作中的应用并不普遍，但却是一个很好的趋势。目前，移动通信运营商为校园移动通信提供了有力的支持，成功开发出了一种“校讯通”技术，管理人员可以通过短信平台向指定的用户群发消息。这无疑为改善教学教务管理工作提供了一种新的方式，也在浙江大学城市学院得到了很好的推广，其操作是将教师和学生的手机号码编入“校讯通”的用户群，并组织合理的层次定义方式，然后可以在需要的时候向指定的群组发送最及时的信息。
(4) 多媒体技术
多媒体技术近年来在高校广泛应用于教学平台的建设，也是推动高校教学教务管理工作向高水平发展的有力工具。浙江大学城市学院成功引入并组织实施的BB(Blackboard)系统就是多媒体技术在教学工作中应用的典型例子。在此系统之上，集成了众多课程的教学课件、视/音频资料和练习试题库等教学资源。在教学教务管理工作中，要将像BB一样的系统作为一项重要的工作内容来予以关注，从观念上创新，避免重复低质量的基础管理工作，通过管理创新带动高校整体教学水平的提高。
3整合资源，依托信息化技术拓展教学教务管理的合作领域
在整个校园信息化领域中，教学教务管理仅是其中的一个组成部分。通过图2所示的校园信息化系统模型图(资料源于浙江大学城市学院人事管理信息系统项目研究)可以看出，教务系统与其他诸如人事系统、财务系统等共同组成了校园信息的数据网络，因此要真正做好教学教务管理工作，管理业务就要“一盘棋”，拓展跨领域的业务合作和数据共享。
(1) 与人事管理的合作
高校人事部门掌管着全校的教师资源，而这些资源正是教学教务管理工作中最为重要的动力资源。从管理的度讲，人事部门对教师的管理更专业，因而要做好教学教务管理工作，应当拓展与人事管理机构的合作，加强人事管理系统和教学教务管理系统间的数据共享，实现跨系统的统一身份标识，合理利用教师数据资源，优化教师管理程序，提高管理水平。
图2 校园信息化系统模型图
(2) 与财务管理的合作
教学教务管理工作中的很多数据最终服务于学校的财务管理，例如教师工作量的数据决定着财务管理中每位教师所得到的课酬数额，学生选课学分数又决定着学生应该按学分向学校财务缴纳的学费数额。因此，教学教务管理工作与财务管理工作也存在着必然的合作关系，而这种合作的推动也有赖于教学教务管理数据与财务管理数据的对接，看似孤立的两个管理过程也因为信息化技术的推动实现了优化组合，其管理效益也显而易见。
(3) 与各类技术管理和支持部门的合作
教学教务管理工作的顺利开展，需要信息化技术的支持和帮助，而种种信息化技术的应用又离不开高校内外各类技术管理和支持部门的鼎力配合。这其中包括学校内的网络中心、现代教育技术中心、信息化项目管理职能部门，还包括校外的软件开发企业、移动通信技术运营商等等。总而言之，要推动信息化技术在教学教务管理工作中的应用，就必须加强与这些机构的合作，单纯依靠教学教务管理人员绝无法实现这样庞大的系统工程。
参考文献
[1] 王万恒. 信息化校园：大学的革命[M]. 北京大学出版社,2000.
信用管理概述范文5
【关键词】客户；信用管理；内容
前言
近年来，随着市场经济体制的不断深化，国内信用环境有所改善，但信用方面的消极因素不容忽视。在信用管理初级阶段，信用立法的滞后、奖惩机制的缺失、信用交易履约率低及缺乏统一引导等，经济领域失信问题仍突出，企业应建立其一套行之有效的客户信用管理体系应对上述种种问题。
1、相关理论概述
1.1信用的涵义
信用是指遵守诺言，实践成约，从而取得别人的信任。不同的研究角度对信用有不同的解释。
从经济学和金融学角度界定狭义的信用内涵是指：“以偿还为条件的价值运动的特殊形式，多产生于货币借贷和商品交易中的赊销或预付之中，其主要形式包括国家信用、银行信用、商业信用和消费信用。”
我国传统信用的内涵是从行为主体的角度来解释的，它注重的是内部的“自我修养”，是言与表、言与行的统一（表里如一、言行一致），强调人内在的“诚”。很显然，它是属于伦理道德范畴的。
现代意义上的信用注重的是外部评价，涉及的是两个（至少两个）主体间的一方对另一方的表现和能力的评定。它不仅表现为社会个体美德，同时也体现为社会整体规则；不仅仅是人自身的道德追求，也是市场经济所要求的完整人格。
1.2信用的层次
信用大体上可以划分为四个层次，他们之间互相联系，互有差别，交织构成现代信用的内涵：信用是一种心理现象、信用是一种能力、信用是一种经济活动、信用活动相关的其它方面内容。
信用是一种付款承诺，同时也需要信用表现记录来证明这种承诺；而资信侧重于资本实力，即还款的能力。有钱不一定守信用，守信用也不一定有钱，但守信用比不守信用好，我们关注的是有钱但更守信用的客户。
2、信用管理的重要性
2.1重温长虹案件
2005年3月，四川长虹报告，证实公司2004年度亏损为37亿元人民币，其中由于计提美国APEX公司应收账款坏账准备金一项就造成26亿人民币的亏损。其实，早在2003年3月，深圳商报就爆出长虹在美遭受巨额诈骗的消息。
由于国内竞争激烈，长虹选择了APEX公司作为其美国市场的商。
APEX公司主要以低价销售为策略，把中国家电进口到美国，再分销给沃尔玛等美国零售商，APEX公司向供货商信誓旦旦的承诺付款并要求大规模赊销，等货到手后再以种种理由（比如中国的DVD没有防盗版功能等质量问题）拒绝付款，属于典型的“赊销诈骗”。
2.2长虹事件给我们的启示
（1）客户信用调查非常重要，切不可轻率采用赊销。虽然由于买方市场的形成，竞争日趋激烈，但信用交易方式的确定一定要建立在科学调查评估的基础上，切不可盲目赊销。
（2）务必严格控制信用额度。发货额度不可超过保理商批准的信用额度，否则只能自食苦果。
（3）出现欠款后一定要及时采取措施，首要的措施就是停止发货，调查原因。
3、信用管理体系的内容
3.1良好的企业信用文化
市场经济的实质是法制经济，更是信用经济，信用是企业的生命，是企业的灵魂。要想别人守信用，先得自己讲信用；要让客户有诚信，先得自身讲诚信。企业内部的诚信是企业信用文化建设的起点，也是企业成功的基础。企业通过信用文化建设，提高全员对开展信用管理重要性的认识，激发职工开展信用管理建设工作的积极性和热情，在全公司形成人人讲信用、讲真诚的良好氛围。
3.2完善的信用政策规范
（1）企业在信用文化的建立与信用政策规范的制定过程中，至少应当考虑以下因素：
①公司高层鼎力支持。公司高层对信用管理作用和必要性的认识、态度对于信用政策规范的制定、实施、能否真正发挥作用都有着至关重要的影响。
②相关人员的认同。大家一致认可的政策才是“三公”的，只有这样的政策才可能成为共同遵守的准则。尤其是销售人员的参与和认可。制定企业信用政策规范的成本主要来自于相关业务部门人员的心理影响与态度反应。当公司制定、颁发、执行信用政策规范时，可能会对销售人员的心理产生一些影响，如担心、不理解、抵触等心态，这种心态必将减弱信用政策法规的执行效果。
③具体规定要具有可操作性。如果一项政策的规定过于空泛，那么不同的人员在执行的时候就会有不同的做法，根据政策的规定使你无法判断这样做是否正确。
（2）完善的信用政策规范的主要内容
一般而言，信用政策规范的形式和内容会因企业的目标、组织结构、业务内容的不同而不同，但基本内容应包括信用管理的目标、组织结构及职责、客户信用评估、信用条款、信用检查、应收账款管理等几部分。
3.3准确的部门定位
这个工作显得尤其重要，这是因为信用管理对我国的企业来说是一个新生事物，在原有的管理系统中加入一个新的部门，它会涉及到组织中已经存在的诸多部门。如果这个新的部门定位不当，得不到其他部门的认可、协作，它的工作就很难展开，就会变得有名无实。理想的清欠工作一般由独立的信用管理部门来抓。专门的信用管理部门是优化企业信用管理财务效果的必要主体。实践证明，无论是销售部门还是财务部门都无法真正承担企业信用管理的职能，无法保证企业信用管理财务效果的优化。
当然，“信用风险管理”的职能不应该只是信用管理部门的职责，因为很多部门的行为对信用风险都会产生重要的影响，有的甚至是信用风险产生的因素、原因。信用风险的管理实际上是多个部门职能相互重叠的区域，也就是管理学上常常说的容易产生“工作模糊”的区域，尤其是在没有专门的信用管理部门的情况下，尤为明显。
3.4完整的客户信用档案
客户的信用信息很多，理论上有多种分类，在此介绍以下分类：
（1）基本信息
企业登记注册基本情况，企业高级管理人员情况，企业经营基本情况，企业所处行业信息等。
（2）信用信息
包括企业还款记录，历史交易付款记录，逃废债记录，企业近期合同履行情况，当地政府、金融机构的评价情况。
（3）财务信息
包括企业的财务报表结构分析、趋势分析、比率分析以及企业财务基本情况，重大变动信息，如近三年重大重组事宜，近一年的重大投融资行为、金融机构的授信等。
（4）预警信息
如企业重大人动，经营情况重大变动，被媒体披露不正常、不正规的经营活动，未通过工商年检，出现重大的技术变革等。
3.5标准的客户信息分析系统
这个系统也就是一般意义上的客户数据库，它是对客户信息的收集（存储）、整理、分析和应用的系统，系统应当具备资信评价及财务预警功能，为信用决策提供技术支持。
信用管理概述范文6
关键词：信用管理平台 异构数据 数据仓库
1.引言
党的十六大和十六届三中全会明确提出“建立健全现代市场经济的社会信用体系”，“形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度”，加快我国社会信用体系和信用制度建设。推动我国社会征信服务业的健康发展，逐步建立起与我国市场经济相适应的企业和个人征信体系。
根据国家发展战略需要和信用体系建设实际情况，本文重点研究与讨论通过建设社会信用管理平台用于实现全国信用信息的互连互通，并解决信用数据采集、规范性审核、数据更新和数据存储等问题。
2.社会信用管理平台概述
社会信用管理平台是全市信用数据交换的枢纽，是实现各部门信用数据交换的载体。平台从金融机构、工商、质量技术监督、国税、地税、劳动和社会保障、建设等部门归集大量的信用数据，采用信用数据征集和分析技术，按照统一的信用数据标准，全面整合本部门和行业的信用数据，形成覆盖社会绝大多企业与重点人群的信用信息；通过平台和查询平台向社会和各部门提供信用信息服务（见后图）。
3.社会信用管理平台总体设计
社会信用管理平台采用先进的、流行的多层技术体系架构，分别为：表现层、业务层、数据层。
3.1 表现层
表现层主要涉及人机交互界面，界面设计可以根据用户需求进行调整定制且支持目前的主流浏览器，通过业务支撑应用系统实现。
3.2 业务层
业务层主要由应用支撑层和具体的应用组件组成，包括业务管理系统，组成基础服务。应用支撑层提供的组件具有良好的通用性和开放性，在应用支撑层的基础之上，构建统一用户认证、权限管理、统计报表、管理等多种业务应用。
3.3 数据层
数据层由关系数据库构成，主要管理和存储结构化数据。同时结合数据库管理系统，利用其数据检索、数据挖掘等先进的技术手段，整合数据层应用。
4.社会信用管理平台功能设计
4.1 数据采集
社会信用管理平台需支持SQL Server、Oracle、DB2等主流数据库,用于采集市属数据源单位的原始数据，并将采集的数据生成待上报数据文件，向省信用中心报送。
1.从数据源单位的业务库提取数据，生成自定义格式.Lcd加密数据文件，在导出过程中需要定性判断原始数据的可用性（进行空值及特殊字符筛选）,并对导出数据进行列名及表名映射，记录导出操作过程的相关日志。
2.从指定的Excel文件提取数据，生成自定义格式Lcd加密数据文件。
4.2数据交换
数据交换系统主要是将数据导入目标数据库。提供对传输过程的日志管理功能。功能模块如下：
1.交换规则包管理包括交换规则包部署、修改和删除功能。
2.交换规则包部署主要是将包分类放置在系统文件夹内，其中包的类型可在选择类型时创建。
4.3 流程监控
流程监控模块提供了数据交换系统跟踪数据库中的存档数据和消息进行查询和分析的功能。
1.提供服务状态信息列表。
2.跟踪某一服务所有运行记录，包括目前批次及其历史批次状态记录。
3.跟踪数据库中的存档数据和消息进行查询和分析的功能。
4.系统将对系统状态及操作进行详细的日志记录，此功能提供日志的查询和展示功能，为管理用户对系统进行分析和控制提供依据。
传输日志：查看数据交换的相关日志。
系统日志：查看系统登录等操作日志。
4.4数据管理
通过数据管理实现了数据加载、比对、整合、审核、导出。具备以下技术特点：系统的高可靠性，高安全性，严格的认证管理，保证数据安全性。
1.数据比对和整合
归并经过拆分和映射处理后的数据，以获得一个完整的数据集合。具体包括：
①系统罗列所有已通过拆分和映射处理的信用数据；
②数据加工人员选择要进行处理的信用数据；
③系统载入所选数据；
④系统识别出信用数据中的关联字段。由于各数据来源单位提供数据的渠道互相独立，需要采取某种方式将这些数据串联起来，这通过关联字段实现。例如，可以用“组织机构代码”字段将不同单位提供的企业信息关联在一起；
⑤系统将信用数据整合到统一的数据集合中。在此过程中，通过关联字段提取出已经处理完毕的数据，进行比对。例如，工商系统提供的企业地址信息，可能和地税系统提供的不一致，系统需要解决这些差异性。
2.非法数据处理
系统抽取非法数据的所有主要因素，包括：
①数据唯一性；
②数据来源单位；
③数据具体内容；
④进入非法数据处理前正进行的操作；
⑤非法原因。
系统将这些信息记录到差错数据库中。差错数据库：专门用于保存信息加工处理过程中产生的异常现象。
4.5 信息查询
提供数据源单位对上报给数据中心、从数据中心返回的比对整合后的数据的查询功能，上报数据查询可以检索到数据源单位上报给数据中心的数据的上报情况，其中包括：上报时间、上报文件名、上报数据数量等；返回数据查询用以检索从数据中心返回的数据情况，其中包括：返回时间、返回数据数量等，信息查询能够为数据源单位了解与数据中心数据交换情况提供有效方法；在数据查询过程中系统还需要记录查询操作过程的相关日志。
