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药店行业发展报告范文1
如果有一天，所有的药品零售终端都被大公司掌控，实行连锁化经营，药品质量会不会更有保障？药价会不会更便宜？
今年6月1日，由国家食品药品监督管理总局（下称国家食药总局）的新修订《药品经营质量管理规范》（下称新版GSP）将正式实施。业内一致认为，新版GSP在全面提高对药品经营企业的软硬件标准和要求的同时，也将引发药品零售行业大洗牌。
洗牌之后，谁是大王？很多人认为，大型连锁药店会成为赢家。连锁药店的发展壮大固然会有助于药品安全、药价平稳，可是大型连锁药店真的会笑到最后吗？
并购重组遭遇办证难与地方保护主义
连锁经营是医药零售业的主要形式，也是药企打造销售网络的主要形式。通过连锁经营，药企可以减少流通环节、扩大经营规模、以低价销售来换取更多的市场份额并获得利润。
但是，与遍地开花的单体药店相比，大型连锁药店在整个产业中所占比例不足一半。据广东大参林连锁药店有限公司董事长柯云峰在接受《中国经济周刊》采访时提供的数据：目前中国各类药店总数超过42万家，单体药店数量约占全国药店总数的三分之二。中国排名前三名的药品零售连锁企业合计营业额不足整个市场份额的10%，而美国连锁药店前三强所占的市场份额则超过了70%。
在县级及以下地区，与大型连锁药店的统一管理相比，单体药店在灵活性、稳定性和资金运用上都有明显优势。即使大型连锁药店在规模和资金总量上占据优势，也难以完成并购重组。老百姓大药房董事长谢子龙在接受《中国经济周刊》采访时表示：“主要是政策障碍的问题。”他分析，“药品零售连锁企业所收购的企业与门店的相关经营证照都要重新办理，这个过程往往耗时几个月，造成很大损失。”
在证照办理过程中，地方保护主义也很严重。谢子龙表示：“外地企业在发展过程中会受到药监、工商、税务和医保等多方面限制，市场准入要求与当地连锁及单体药店的标准差异很大，存在不公平、不规范审批的现象。”
由于国家食药总局没有制定统一的指导原则和开店政策，导致各地方药监系统在审批时间、审批数量和准入资格审查等方面标准不一。“即使在同一省的同一地级市，每个县都有着各自不同的标准。”柯云峰指出，“这种做法不利于药品零售市场的自由竞争，容易导致地方保护、暗箱操作等违规现象发生。”
公平，成为大型连锁药店在扩张过程中遭遇的最大问题。“我希望政府能出台具体政策，鼓励大型药品零售连锁企业进行兼并重组，引导行业快速、健康、规范化发展。”谢子龙认为，政府应设置贴息贷款、减免税收或给予财政专项补贴，使医疗服务、配药、购药便利的“一站式”服务措施在社区和乡村能够真正到位。
“医保定点”成无法逾越的障碍
很多大型连锁药店都在拼命往外扩张，但站住脚才发现，医保定点资格是它们无法逾越的障碍。
在药品零售连锁企业收购单体药店后，原药店的医保定点资格将被注销，收购方需重新申报。此时，新门店能否顺利取得资格就存在很大的不确定性。“有的地方规定了需重新开业两年以上才可申请医保定点药店，有的地方受医保定点药店总数的控制，并购后的连锁药店无法继续获得医保定点的资格。”柯云峰介绍说。
对于大型连锁药店而言，商业模式可以复制，定点医保资格却无法共享，这直接影响了大型连锁药店的扩张和销售。谢子龙提出：“我建议由国家食药总局协调相关部门出台简化流程的操作程序，对被收购的门店按标准及时检查验收，符合标准的应继续保留医保定点资格。”
区域差异还存在于医保应收款的结算周期上。“有的地方一个月结一次，有的地方按品种结，部分资金甚至要一年结一次。”谢子龙表示，这极大地加重了医保定点药店的资金周转压力。
“大健康”概念是药店发展的未来趋势，在美国、日本等发达国家，药店更像间超市，可以销售一切与健康相关的产品，从健身器材到护理用品，从健康食品到护肤产品，无所不包。
在中国，传统零售药店主要销售药物和部分医疗设备，江苏、江西、河南等地区的医保部门还对医保定点药店经营非药品下达“限售令”和“禁售令”，一旦在定点药店摆放非药品即按违规论处。谢子龙表示：“这种做法严重影响医保定点药店的多元化经营，使医保定点药店无法在药品屡次降价的情况下从多元化经营中获取利润，限制了药品零售行业的正常发展。”
对此，柯云峰提出，可以对医保定点药店医保支付商品以“医保专柜”的形式进行分区管理，单独结算，区域内不得摆放医疗保险个人账户支付范围外的商品。
“国家可以通过建立医疗保险结算实时监控信息系统，第一时间发现违规刷卡行为，锁定违规证据。”柯云峰表示，“对违规门店及企业应从严处罚，取消医保定点资格，加重违法成本。”
单体药店与网上药店生命力强大
在政府提供财政补贴的情况下，各地基层医疗机构和公立医院改革试点普遍实行“药品零差率销售”，使社区卫生服务中心及试点医院的药品价格普遍比零售药店还要低。
“这在客观上形成了由国家出资推动医疗机构药房与社会零售药店的不平等竞争，给药品零售企业带来巨大冲击。”谢子龙表示，随着县级医院与公立医院改革范围的不断扩大，“药品零差率销售”的实施范围也将进一步扩大，药品零售企业还将面临更为严峻的挑战。
今年年初，中国医药物资协会公布的《中国单体药店行业发展报告蓝皮书》显示，目前中国有27.7万家单体药店，数量上约是连锁药店的两倍。
为帮助单体药店的发展，中国医药物资协会在安徽、湖南和广东等5省建立了单体药店联盟，全国有1/4的单体药店都加入了这一联盟，通过联合采购，提高对药厂的议价能力。
“未来五六年，单体药店在全国药店群体中所占的比例和销售份额都不会出现太大变化，主管部门也不会强制药店走连锁道路。”中国医药物资协会副会长徐郁平在接受《中国经济周刊》采访时表示，“作为协会和药店联盟，我们还是愿意尽力推动他们按照自愿原则走向连锁模式。”
除了单体药店的长盛不衰，新兴的网上药店也展现了强大的生命力。2012年，随着天猫医药馆的上线，京东商城、网上超市1号店都开始紧锣密鼓地运作旗下网上药店。而在此之前，药房网、金象网、开心人网上药店等几大知名医药电商也已初具规模。
中国网上药店理事会最新统计的数据显示，2012年前三季度医药B2C的交易规模达10.9亿元，考虑第四季度为电商促销旺季，2012年全年规模预计将达到16.5亿元，较2011年4亿元的市场规模，同比增长312%。
2012年中国十大连锁药店
海王星辰 全国门店数超2600家
国大药房 全国零售药店1753家
和平药房 连锁网点（含加盟店）1700 余家
同仁堂 境内外零售门店800余家
老百姓大药房 全国门店600余家
中联大药房 全国药店600家
大参林 全国连锁药店超过500家
金象大药房 全国门店300余家
一致医药 全国门店300家
药店行业发展报告范文2
关键词：医药企业；网络营销；健康类垂直网站
今年医药行业最大的新闻事件莫过于葛兰素史克在华行贿了，这一事件就像一颗重磅炸弹在中国医药行业掀起了巨大的波澜。事件尚未了结，医药企业无不开始思索今后的营销之路，而谁先抓住时机开始改变，谁就会开拓一条新的医药营销之路，成为行业发展的领先者。
那么，医药企业的营销对象到底是谁？医药企业的营销目标无非是两个群体：医生和患者。由于中国医疗体制的关系，医药企业60%左右的产品都是由医生的处方开出去的。一般认为，谁和医生的关系维护得好，医生就会开谁的处方，这也是饱受诟病的回扣产生的根源所在。由于工作关系，经常会为一些医药企业主要是生产处方药的企业的产品经理策划市场推广活动，活动的形式无非是一些学术会议、医生演讲比赛、医生技能培训等，而推广活动的根本需求就是维护与医生之间的关系。医药企业还在这条路上继续走下去的话，第二个葛兰素史克事件也终将再次出现。
另一方面，药品的最终消费者是患者。药品的使用者是患者，患者群体的多与少直接影响药品销售任务。因此，对于医药企业来讲患者才应该是最重要的群体。近几年患者对于自身疾病和所用药品信息的关注度不断增加，铺天盖地的OTC类药物广告，种类繁多的处方药，患者往往希望借助专业知识辨别各种药品的实际功效，互联网完全能够满足患者查询此类信息的需求，也因此成为患者的首选信息获取渠道。
基于以上两种情况，越来越多的医药企业的产品经理和患者都将目光投向了互联网。产品经理开始高度关注网络营销，患者越来越习惯在互联网上浏览健康养生常识。
那么，让我们再来看看互联网近几年的发展情况。据CNNIC第24次互联网统计报告我国网民数量已经达到3.38亿，并且仍然在快速增长，如此巨大的受众群体无疑让网络成为理想的营销平台。而相对于传统媒体，网络媒体有其独特的优势：
首先，网络营销的投放更具有针对性。通过提供众多的免费服务，网站一般都能建立完整的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助广告主分析市场与受众，根据广告目标受众的特点，有针对性地投放广告，并根据用户特点作定点投放和跟踪分析，对广告效果做出客观准确的评价。另外，网络营销还可以提供有针对性的内容环境。不同的网站或者是同一网站不同的频道所提供的服务是不同质且具有很强类的分别的，这就为密切迎合广告目标受众的兴趣提供了可能。
其次，成本低、速度快、更改灵活。网络营销制作周期短，即使在较短的周期进行投放，也可以根据客户的需求很快完成制作，而传统广告制作成本高，投放周期固定。另外，在传统媒体上做广告后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能够按照客户需要及时变更广告内容。这样，经营决策的变化就能及时实施和推广。
第三，网络营销具有可重复性和可检索性。网络营销可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索，重复观看。只要顾客愿意，企业可以二十四小时不间断的向顾客提供各种信息，网络营销减少了时间因素的影响。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。如果错过广告时间，就不能再得到广告信息。另外，显而易见，较之网络营销的检索平面广告的检索要费时、费事的多。
第四，即时效果监测。利用先进的信息技术，广告客户可以通过网络即时获得数据、报告。这对及时调整广告策略意义非常重大。而这在传统媒体是不可能实现的。比如，你同时在几家报刊上做广告，但每家的效果怎么样，不可能及时得到反馈，只能凭事后的感觉或调查来推断。
那么，结合互联网的特点，医药企业如何加以利用呢？
一、利用网络上面的医生互动圈子，进行医生教育
医生要取得执业资格，必须通过一定的考试。在医生的整个职业生涯中，要想获得晋升的资格，就要通过各种等级考评。因此，为医生考试服务的网站应运而生。每当考试前夕，医药网站流量就会出现爆发式增长，是平时的几十倍，甚至要预防因流量过大服务器出现“罢工”的情况。像这样有诸多医生、医学生访问的网站，就显然是医药企业进行医生教育、影响医生的首选媒体。
如何去做才能影响医生产、让医生熟悉并且认识这个产品的功能，从而在平时的工作中去采用这些药品为患者治疗呢？方法有两种：第一、和国家医疗考试合作，拿到一定的学分，当医生学完一定的课程之后，可以送一些学分给医生。从而增加医生的认知和好感；第二、举办一些互动活动，提高医生的参与兴趣。大家都知道医学是一门标准无恒定的学科，完全是经验主义，所以，医学无止境。每一个医生都想在事业上获得成功，成为行业的佼佼者，他们需要不断地学习和进步。因此，可以利用这些媒体，举办一些对于医生来说有意义的活动。让医生在学习的同时，提高自己的专业技能，而医药企业则可在相关活动中植入产品信息。但是需要注意的是，千万不要引起医生的反感。这种营销的方法比较适合处方药。
二、迎合患者需求
其实患者对于医药企业来说才是最重要的，因为患者才是药品的最终消费者。药品分为处方药和OTC（非处方药）两种，先说处方药的部分如何进行网络营销。处方药一般治疗范围属于大病种，慢性病等等，这类药品患者平时接触较少，主要是要让患者明白这种药的功能，可以进行一些科普的患者教育，有很多企业聘用公关公司专门做这方面的工作，单是在一些大众网媒上推一些公关稿件，效果也是非常不错的。另外介绍一种方法，就是以频道或者专题的合作方式，与专业的健康类网络媒体合作，如寻医问药网这样的专业垂直健康网站。例如，一款骨科相关的药品，就可以在寻医问药网的骨科频道或专门开设一个由企业冠名的专题频道，频道的内容架构可以是一些科普的内容，一些和骨科相关的知识介绍，例如，预防、治疗、护理，让患者、网民了解这些疾病相关信息的同时，接收到植入内容中的产品信息，实践证明，这种办法效果非常不错。
再来说说非处方药。非处方药即平时可以在药店里面买到的这些药，不需要医生开处方的。其实患者对这部分药品的认知是最少的。因为医学的专业性，所以造成很多的患者对药品不了解。由于网络的便捷性，越来越多的患者在自行到药店购买非处方药前都会在互联网上查询一些相关信息。现在几乎人人可以上网，无论是家庭，还是办公，以至于休闲娱乐中，都可使用电脑或者是移动终端，那么机会来了。医药企业应该抓住这样的机会，让产品的信息在网络上面有更多的体现。
首先，要分析患者的习惯。例如，一个患者感冒了，他可能会去做的几件事情：第一、查询相关的症状，如头痛怎么办？流鼻涕怎么办？发烧怎么办？等等。这时医药企业就可以针对相关问题，找一些客服人员，在各大网站上做解答。据统计，目前患者问得最多的地方是百度知道和闻康集团的寻医问药网（艾瑞网公布的2013年健康类网站访问量持续10个月排名第一）。第二、患者会搜寻单一药品信息及药品对比信息。从而判断这些药品哪个更对症，哪个副作用更小。这些信息也会集中体现在上述两个网站中。第三、相信相关度。拿感冒来说，感冒多因天气变化及身体的抵抗力低引起。所以，患者可能会去查询天气的相关信息，这时候在天气相关，以及有关于营养保健的相关信息里面做一些广告，如通栏图片、文字链接等等，效果也会非常不错。
当然，最理想也是最重要的是，企业应该想想，如何和患者互动起来。如今已是大数据时代，获得更多、更详细的患者数据可以提供更贴心的服务，增加患者的信任感。例如，患者在网站上注册询问过有关感冒的相关问题和药品，之后网站可以根据患者提问的内容推送一些有针对性的防治感冒的建议或药品，并提供提出过类似问题的患者还提问过哪些方面的问题，甚至在年底汇总患者提出的所有问题，对患者的身体状况进行评估，提出贴心的保养小知识等。亚马逊、淘宝网在此方面工作已做的相当成熟，值得医药企业借鉴。
三、医药电子商务
医药流通企业的药品除了通过医院卖给患者，还有一种方式就是通过药店。随着互联网的不断发展，现在又有一种新的方式，就是通过网络直接卖给患者，称为电子商务，或者医药电子商务。
由于互联网的发展，老百姓将多地利用互联网了解和购买自己所需要的药品。对此，医药企业如何利用互联网对患者进行影响呢？由于网上直接卖药需要得到国家审批认证，同时药品的快递配送也存在一定的风险，另一方面消费者对网上买药的信任度还有待提高，因此，在未来的一段时间单纯的网上卖药还是难以实现。但网络可以提供大量的药品展示供消费者挑选。网站可以和线下药店联手开展一些互动活动有利消费者进行选购。例如，在网站首页进行硬广宣传药店的促销政策、不同药店的价格对比、在线订购凭编码到药店购买享受折扣等等。
如果上述方面做得好，医药企业不仅要当好一个供货商的角色，更要直接参与到网站运营当中，和网上药店融为一体，共同经营好自己的产品，利润共享。同时，和这些网上药店合作，医药企业赢的不仅是销量，也是一个品牌的提升。即便把利润全部给网上药店，单就品牌曝光，拉动线下销售，医药企业也能获得颇多收益，实现共赢。
药店行业发展报告范文3
在社会各行业中,中医药行业产值偏小,广州医药集团有限公司(广药集团)一年200亿已经是前三名的水平了。在追求做大做强的今天,中医药行业应该不是最优选项;但是,中医药产值小,在老百姓心目中很“大”――按广东省政协科教卫体委员会副主任、广药集团董事副总经理兼广州白云山和记黄埔中药有限公司总经理李楚源的说法就是社会责任大、社会影响大、社会贡献大、社会推动大。“大”不一定指规模和产值,涉及到千家万户的身体健康,谁能说不是“大”呢?
“我以‘大’的胸怀来做中医药行业,‘大’的精神来做好中医药行业!”
临危受命接手中医药
1999年3月,33岁的李楚源从白云山制药股份公司总经理助理的任上调往下属的白云山中药厂。此时,白云山中药厂连续5年亏损,累计亏损6796万元。临危受命的李楚源不分白昼地下苦功夫,一直亏损的白云山中药厂竟然在半年内扭亏为盈。2003年白云山中药厂盈利5000多万元,两个主导产品――板蓝根和复方丹参片连续三年销售突破亿元大关。2003年,广药集团有限公司、白云山制药股份公司党委做出向李楚源学习的决定。
2004年5月,我国的中医药界都被一个消息吸引住了:李嘉诚旗下的和记黄埔公司与广州白云山中药厂正式携手成立合资公司――广州白云山和记黄埔有限公司,合作期限为50年,金额10亿元人民币。双方正式合作后,合资公司产品在国内市场的销售将继续使用白云山的商标,而在国际市场的销售则将采用和记黄埔的商标。
当初和记黄埔派人与白云山中药厂谈判合作,根本不相信他们是国有企业――公司办事效率高、绝无拖沓,人人工作积极主动。所以不到5个月的时间,就确定成为合作伙伴。事实证明,他们是一支优秀的队伍,是一支经得起考验的团队。连续10年平均每年30%的增长率就是最好的说明。
其后公司实现跨越式发展,至2005年与和记黄埔合资,资源、品牌、人才优势等进一步凸现,企业发展如虎添翼,当年企业销售额一举突破5亿元大关。
在李楚源的带领下,公司锤炼出一种超强的执行力。自2003年开始,公司连续四年荣获“中国十大营销案例大奖”。这在业界是一个创新纪录。
“我们可以做到今天布置,明天在全国数十个城市同时开新闻会或执行一项营销任务。” 李楚源非常欣慰自己的队伍平均年龄35岁,是一支特别能战斗的团队。
兵强将勇的白云山和记黄埔在整个医药企业环境有所收缩的时候,依靠前些年的品牌积累,提出今年要突破10亿的销售额。据了解,一季度过去,目前销售额就已经突破了5亿。其中白云山凉茶继白云山板蓝根、复方丹参片之后,已经成为白云山和记黄埔新的经济增长点。
首创家庭药品回收(免费更换)机制
2003年非典爆发,板蓝根成为非典时期社会最急缺的物资之一,该药有近两千年的用药历史,全国800家企业皆有生产,但一战成名的仅有“白云山”。广州白云山和记黄埔中药有限公司总经理李楚源把成功归结为三点:一是市场疯狂抢购时,坚持“不涨价”, 坚决不发“国难财”;二是在市场严重缺货时,坚持“加班加点保质生产”;三是原材料涨价时,坚持“亏本也要生产”,做到暴利面前无悔承诺。
2003年“非典”前后的囤积货,经过一年多均面临过期的问题。食品变质了,可以装进垃圾袋当作厨房垃圾扔掉,而药品过期了,却不能随便扔――随意丢弃过期药,不但会污染环境,而且一旦流入不法商贩或不法医疗机构之手,必将导致患者服用过期药品,轻则延误病情,重则导致各种中毒,其危害毫不亚于。可是当时社会并没有这个意识,甚至在一些农村市场,三分之二的过期药都是从各种家庭小药箱流出的。认识到情况的严峻性后,白云山和记黄埔立即对家庭小药箱展开了一项调查。“报告拿到手上,心却越来越沉重。”结果让李楚源大吃一惊,数据显然比预想的更严重――家庭药品中30%－40%超过有效期3年以上,82.8%的家庭没有定期清理的习惯。
“消费者远没有养成定期清理家庭过期药品的习惯。食品吃不完,可以硬撑,可以跟身边人分享。可是药品,吃不完只能眼睁睁看着变质。有些消费者会有心疼的心态,然后无限期保留这些药品。对于这些意识不到危险的家庭,需要企业做好跟踪、保障服务机制。”李楚源说。于是,2005年3月,白云山和记黄埔正式建立了“家庭药品回收(免费更换)机制”,承诺以授权定点药店更换形式,长期为消费者更换家庭过期药品。
2006年10月20日,白云山和记黄埔再次创新,宣布将投资8000万元,用于两年内新增6600家“永不过期”药店,为消费者更换家庭过期药品。两个月加盟店已超过600家,加上此前的1500家定点药店自动升级,目前全国“永不过期”药店总数已达到2100家,遍及全国30多个省、市、自治区。
为了扩大消费者对家庭过期药物的认识,2007年,白云山和记黄埔开始将每年的3月13日定为“全国家庭过期药品回收日”,在这一天全国消费者都可将家庭过期药品拿到各地“永不过期”药店进行更换,更换范围也有扩大。
做优秀企业公民
履行社会责任已成为白云山和记黄埔企业战略规划的一部分,这不仅正加速企业健康发展,而且也会促使企业与社会的多方共赢。2007年12月,广州白云山和记黄埔中药有限公司、中国移动、中国建设银行等10家知名中外企业荣膺“中华社会责任奖”殊荣。2008年3月12日,广州白云山和记黄埔中药有限公司在北京该公司首份“全面社会责任报告”,这是国内医药企业的首份全面社会责任报告。
“社会责任远远不止‘献爱心’。”李楚源说,企业社会责任应是一个更全面的系统工程:在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担起对员工、消费者、合作伙伴、社区、行业和环境等责任。
最优秀的企业公民,不仅要考虑自己的发展,更要考虑行业的发展。白云山和记黄埔作为众多医药企业的一员,把为行业发展出谋划策作为自己义不容辞的责任。白云山和记黄埔积极参与炎帝神农中医药发展论坛并发起和推动中医药界发表了《广州宣言》,建立全国首家半开放式中医药博物馆“神农草堂”和国内首个“神农中医药文化研究院”,传承和宣扬中医药文化;创造性地参与用药安全事业,全球首创“家庭过期药品回收(免费更换)机制”,率先推出药品“五级”质保体系。
李楚源认为,相比那些向社会捐钱、捐物的献爱心行动,这些与企业自身定位紧密相联的行业和社会责任,指向性更明确,当然也要引起足够关注。
为什么要向全社会公开企业责任?“原因很简单,可以让全社会监督。”李楚源说,比如白云山和记黄埔全球首创的“家庭过期药品免费回收机制”,连续举办4年,活动席卷全国,先后投入1.6亿元,惠及人群近千万。现在系统公布这一行动,就可以让全社会监督:我们在哪些地方免费回收药品,回收了哪些药,回收的过期药又是如何做无公害化处理的。
“很多人认为爱心行动不应该宣扬,但我们并不这样认为。”在李楚源看来,作为一个有社会责任感的企业,特别当企业影响力越来越大的时候,应该通过你的行为,使别人认识你,从而带动更多人、更多企业一起行动,来共同促进社会发展。“我们率先发起的过期药品免费回收,现在不是引起了全国部分药企和药监部门关注和参与吗?”
让越来越多人感兴趣的是,白云山和记黄埔为何能成功地做到这一点:将似乎与经营无关的社会责任,变成企业战略规划的一部分。
“履行社会责任,可以促进企业更快速地健康成长。”李楚源解释说,通常情况下,法律法规并没有要求企业有社会责任。但如果企业自觉地去做了,就会赢得同行、消费者甚至社会的尊重,从而提升企业的知名度和美誉度,也能进一步激发员工的自豪感和创造力――这就是一种可形成良性循环的丰厚汇报。
事实正是如此。白云山和记黄埔近年来在履行这些社会责任的同时,经济效益连续10年取得年均30%的增速,是行业平均增速的两倍,被誉为全国医药界“白云山和黄现象”。
李楚源表示,“以诚立业,尽己之责,共创和谐,做最好的企业公民”是白云山和记黄埔信守至今的企业责任观,是基于对经济、社会、行业、环境四重责任的深度认识。
弘扬潮商的诚信感恩精神
谈到潮汕文化对个人经营管理的影响,李楚源特别提到两点。一是吃苦耐劳精神。潮汕人多地少,年纪大点的大都经历过艰辛的童年。在李楚源的记忆里,幼年平日是每天三餐稀饭还是经常伴地瓜的。每餐不能够多吃,否则家里的兄弟姐妹就有人要挨饿。吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神深深地影响了每一个从潮汕走出的弟子。“因为贫穷,因为艰苦,穷则思变,所以我们非常自爱,稍微取得一点成绩,就比较珍惜。梅花香自苦寒来。我们在商界工作,就是要做好本职工作,积极向上,有所追求。改变生活,成为我们的一种责任,也是一种动力。做好自己的本质工作,永无止境的追求,才是我们要坚持的。”其二,讲究诚信。潮汕本地,很多人信奉佛教,乐做慈善,为人善良。经商做企业,也要讲究良心,否则心里过意不去。诚信经商,大家就愿意跟你做生意。诚信文化、慈善文化,就会带来社会责任,就会和气生财,就可以做好社会的利益分配,从而为和谐社会做贡献。
李楚源特别景仰李嘉诚先生,李先生为四海潮商树立了一个榜样。他的经商及为人处世,是中华民族优秀风格的代表。李先生当年将英资企业和记黄埔收归名下,是华人经济崛起的一个代表,是一场杰出的商战。体现出龙的传人的骨气,其背后的谋略值得每一位潮商思考学习。李先生提出中药港,是希望中国的国粹能够在世界各地得到弘扬,从而造福全人类。旗下的中药板块在英国上市,是国内第一家在西方资本市场融资的中药企业。作为潮商,作为与李嘉诚先生合作的医药企业,李楚源时刻不忘感恩社会,回报社会各界的厚爱。
每一次灾难也是对药企的一次考验,加班加点开足马力生产百姓需要的药品之外,还必须担负起企业公民的行为。近九年来,白云山和记黄埔陆续向社会弱势群体捐助各类药品、实物及现金价值近1亿元。
2008年5月13日上午,为了四川汶川震灾之后防止疫情,白云山和记黄埔首批紧急援助,捐献50万元。公司总经理李楚源在5月12日下午得知灾情后,紧急组织研究,当晚即决定秉承企业一贯的“爱心、责任”理念,尽企业最大努力向地震灾区献爱心。2008年5月13日,捐赠仪式在广东省红十字会举行。白云山和记黄埔中药向广东省红十字会共紧急捐赠总价值50万元的现金和药品,作为广东省首批救援物资紧急运往灾区。公司还第一时间组建爱心团赴灾区慰问和向灾区提供工作岗位。
李楚源档案
李楚源,高级经济师,1965年10月生于广东潮阳。1988年毕业于中山大学化学系,获化学学士学位。现任广东省政协科教卫体委员会副主任、广州医药集团有限公司董事副总经理兼广州白云山和记黄埔中药有限公司总经理。
药店行业发展报告范文4
关键词：药品生物技术专业；社会调研；职业岗位；职业能力
近年来，全球生物医药产业呈现出跨越式发展态势，以30%左右的年均增幅成为全球增长最快的经济门类[1]。“十二五”以来，我国生物产业复合增长率达到15%以上，2015年产业规模超过3.5万亿元，在部分领域与发达国家水平相当，甚至具备一定优势[2]。
2013年，徐州市生物医药产业实现规模以上工业总产值416亿元，仅次于泰州（625亿元），占全省1/7以上，位居全省第二[3]。2016年全市规模以上生物技术和新医药产业实现产值924.2亿元、增长15.6%。2017年徐州市颁布了《关于促进生物医药产业发展的实施方案》，《方案》指出未来几年我市将深入实施推进产业集约集聚发展，推进提升产业创新能力，培育一批优质企业，力争通过三年时间，到“十三五”末，全市生物医药产业要突破1500亿元[4]。
高等职业教育主要目标就是培养管理、生产、建设和服务一线的高层次技术技能人才，服务区域经济发展[5]。药品生物技术专业应该与时俱进，紧跟时代的步伐，不断的革新优化，以适应日新月异的生物医药产业。为了配合学院的药品生物技术专业的人才培养方案的调整优化，提高人才培养质量，更好的服务以徐州为中心的淮海经济区区域经济发展，药品生物技术教学团队对淮海经济区的生物制药企业进行详尽的调研。
1指导思想
以《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》、《中国制造2025》、《江苏省“十三五”规划纲要》为指导，以淮海经济区和江苏省生物制药产业为依托，以徐州市、连云港市等城市生物制药产业对高职人才需求以及就业岗位对知识、技能和素质需求为内容，以江苏省及淮海经济区生物制药行业协会、制药企业、一线工程师及技术人员、药店、药房、药物研发部门和机构、药品生物技术专业毕业生及实习的学生为对象，以科学的方法为工具，从而获得大量的有关企业对药品生物技术专业的要求和建议第一手资料。在分析归纳总结资料的基础上，探索药品生物技术专业人才培养方案的优化和教学改革，紧贴市场提高人才培养质量。
2调研的对象、内容和方法
2.1调研对象
本次主要调研了淮海经济区及江苏省的主要生物制药企业、行业协会、知名连锁药店、医院药房等，主要调研了相关的专家、企业的高管、一线的工程师和技术人员、科研人员、药店的店长、药房的主管和我们的毕业生以及实习生。共调研制药企业30余家，专业人员50多人，毕业生30多人，实习生40多人。主要调研的企业见表1。
2.2调研内容
主要调研生物制药行业的生产现状、未来发展趋势；生物制药企业的职业岗位需求以及职业岗位对专业知识、能力和素质要求；药店、药房的职业岗位需求及职业岗位对专业知识、技能和素质的要求；科研机构、科研院所的职业岗位需求及职业岗位对专业知识、技能和素质的要求；个人创新、创业所需的专业知识、技能和素质的要求；行业、企业、药房、药店等药品生物技术专业毕业生及实习生的意见及建议，对人才培养的意见和建议；药品生物技术专业的毕业生和实习生对学校教育的意见和建议。
2.3调研方法
2.1.1直接访谈法
通过预约和行业专家、企业的负责人、一线工程师等直接面对面的交流，获取第一手直接的资料。
2.1.2电话访谈法
通过打电话的方式，对相关人员访谈调研。了解生物制药行业的用人状况，人员流动情况等。
2.1.3问卷调查法
设计纸质和电子的调查问卷，包括：专业调查表（学生版）、毕业生跟踪调查问卷（学生版）、专业对口企业情况调查表、毕业生跟踪调查问卷（用人单位版），通过邮递的方式或E-mail形式邮寄给调研单位，然后收集整理。
2.1.4QQ调查法
利用药品生物技术专科2012级、2013级、2014级、2015级班级QQ群和校企合作理事会QQ群，对毕业学生进行跟踪，随时掌握学生在企业的工作状况，收集学生在工作中的问题，以及听取企业对毕业生的评价。
2.1.5网上调查法
利用中国医药生物技术协会网、中国生化制药工业协会网、中国医药商业协会网、医药英才网、中国制药产业链网等知名网站，了解生物制药行业发展现状及未来发展趋势、人才需求信息、职业岗位信息及职业岗位能力要求。
3调研结果与分析
3.1生物制药专业就业岗位分析
通过各种方式对药品生物技术专业社会需求进行社会调研，获得了大量的第一手资料。企业对药品生物技术专业需求的主要工作岗位、岗位职责及能力要求见表2。调研的结果见图1，各个生物制药企业对一线的技术技能型员工需求量最大，占所有需求岗位的35.2%，其次是生物药品销售员占24.3%，接下来是质量检测员占14.8%，再接下来是研发助理占6.6%，其它占15.6%。从调研结果来看，药品生物技术专业人才培养目标定位是准确的，生物制药企业对高职学生的需求最多是生产一线的技术技能型人才，对专业知识扎实、思维活跃的研发助理需求量较少。
3.2企业对药品生物技术专业毕业生的整体素质要求
对调研材料分析，可以发现生物制药企业对药品生物技术专业毕业生整体素质要求包括责任心、团队精神、沟通能力、表达能力、创新能力等。其中责任心占20.80%，在毕业生素质中比例最高，调研中企业的负责人认为生物制药工作是非常严谨和精确的，这对毕业生的责任心要求非常高，稍有差池就会造成非常严重的后果。对和我们专业合作密切的企业的负责人如江苏万邦生化医药股份有限公司、正大天晴药业集团股份有限公司等认为我们的毕业生责任心很高，很符合企业的需要。排在第二位的学习能力17.40%，企业普遍认为制药专业毕业生应有足够的责任心，专业知识和能力欠缺一点关系不大，但是一定要有非常好的学习能力，这样才能不断进步。其次是团队合作精神占毕业生整体素质的14.30%，生物制药生产过程一个团队相互协作来完成的，这就需要毕业生有大局意识整体意识。调研中还发现企业对毕业生素质有创新能力的要求，占毕业生素质的9.80%，一些企业负责人认为毕业生工作2-3年后，对自己的工作应该能够创造性的发挥，这样有利于企业的发展壮大。
3.3企业对药品生物技术专业毕业生的专业能力要求
企业对药品生物技术专业毕业生的专业技能要求主要包括：上游工程技术（单克隆抗体技术、细胞融合技术、PCR技术、基因操作技术、菌种的选育技术、菌种保藏技术、培养基优化技术等）；中游工程技术（细胞发酵技术、微生物发酵技术、培养基及设备灭菌技术、发酵放大技术等）；下游工程技术（生物分离纯化技术、药物制剂技术、药物检测技术等）。通过调研发现，学生选择传统的微生物发酵、药物制剂等岗位较少，更多的学生选择了基因工程技术、细胞融合技术等现代生物技术岗位。这从一个侧面反映出现代生物制药企业正在发生剧烈的变革，从传统的微生物发酵技术向现代生物技术制药转变，这也要求我们在制定人才培养方案时要紧贴市场需要，不能因循守旧。
3.4企业对药品生物技术专业毕业生的知识要求
调研发现，企业和毕业生对学校的课程中生物化学、生物发酵技术、生物制药工艺学、生物药物分离纯化技术、生物药物检测技术等课程对工作岗位帮助非常大，占调查比例的78.6%。分析化学、微生物与免疫、酶工程技术、药物制剂技术等课程也比较重要，占调查比例的56.3%。接下来，实用药物学基础、药事管理与法规、药物化学、药物储存与养护等课程，占调查比例的28.3%。
4调研的结果对药品生物技术专业人才培养方案制定的启示
通过对淮海经济区及江苏省生物制药行业调研，我们对生物制药行业的现状及未来发展趋势和生物制药企业的职业岗位需求以及职业岗位所需的知识、技能都有一个清晰的认识，对药品生物技术专业人才培养方案的修订和教学改革具有重要的指导意义。
4.1人才培养方案的制定，应以市场为导向
通过调研发现现有的人才培养方案和市场脱节，培养的学生不适应生物制药企业的生产，所以我们在修订人才培养方案，应以市场为导向，走“产学创用融合”的路线。
4.1人才培养方案的制定，应以能力为本位
企业对人才的需求是以能力为衡量标准，所以药品生物技术专业人才培养方案的修订也应以能力为本位，特别是实践动手能力。企业希望缩短毕业生就业的适应期，我们在制定人才培养方案时可以和企业一起制定，让企业参与到人才培养方案的制定中，使学校和企业对人才培养无缝对接。
4.2人才培养方案的制定，应加大学生创新能力的培养
调研发现很多企业特别是现代的生物技术制药企业对学生的创新能力要求较高，要求学生在完成现有的岗位职能外还需要学生具有创新的思维和创新能力。这也完全符合国家发展现状，国家正在大力的提倡“万众创新、大众创业”，总书记指出：“人才是创新的根基，创新驱动实质上是人才驱动。”
参考文献：
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药店行业发展报告范文5
数据的激增一方面带给人们更多希望 大数据的使用可以改善公众健康监控、并作用于临床治疗，提升医生对于患者的管理等。但在另一方面，数据的增长让不少医疗机构的信息中心疲于对数据量的应付，”我们医院这几年净忙着添置存储设备了。大型医院每年的数据增量在数十TB，仅医学影像每年可达20TB。”这是不少医院信息中心负责人面对医疗大数据发出的感慨。
面对医疗数据快速增长带来的收获与困惑，我们应该如何理解现状？又该做好哪些准备？
当数据变“大”的时候
面对这样的疑问，首先应该弄清楚的是，医疗数据的爆炸是否是个真命题。
浙江省卫生信息中心副主任沈剑峰认为，很显然，这份报告针对的是医疗信息化发展的未来。为什么这么说呢？事实上在很多医疗结构中，如果数据的产生仅仅是针对电子病历或以个人为单元的结构化数据的，那么这将不能被称之为医疗大数据。但是随着互联网的发展，数据的采集越来越趋向于具备大数据的特征，同时，一旦电子病历等数据是覆盖到所有人的范围时，通过对于关联数据的分析能够对某种潜在情况进行预测（例如通过对药店、物流、天气等数据的汇总、分析，实现对流感疫情预测），那么这样功能的实现以及这部分数据就是具备大数据特征的。在大数据的背景下，很多问题的产生和分析都需要不同的思路 同时，从目前的行业需求及技术发展来看.医疗行业对于大数据的应用将是趋势性的，从全球范围来看，数据的爆炸的确应该引起注意。
可见 ，医疗行业遇到了海量数据和非结构化数据的挑战是整个行业的问题。根据报告，采用电子健康记录（EHR）、更大尺寸的医疗影像等应用趋势已开始攀升。IDC提出，到2020年，50%的医疗系统将运行于第二代ERH技术之上。在其他方面还包括法规遵从将驱动数据增长：国家和地方的管理条例规定了医疗机构必须保留病患数据多长时间，许多机构选择无限期保留，老龄化和人口增长带来的医疗服务需求增长，预计在2010年至2020年间，这部分需求在医疗需求增长中预计将占81%。
近年来很多国家都在积极推进医疗信息化发展，这使得很多医疗机构有资金来做大数据分析。全球知名咨询公司麦肯锡在其报告中指出，排除体制障碍，大数据分析可以帮助美国的医疗服务业一年创造3000亿美元的附加价值这些价值将会体现在临床辅助决策、医疗质量监管、疾病预测模型、临床试验分析、个性化治疗等应用方向，在这些背景下，大数据的分析和应用都将发挥巨大的作用，从而提高医疗效率和医疗效果。
很明显，这一现象表明医疗业需求的持续增长。IT将成为未来成功的关键推动者，需要更高层次的敏捷性、灵活性和规模，然而，数据和系统的绝对数量意味着大部分数据无法适当地得到保护。这可能带来数据应用的合规性挑战，对于医疗机构的CIO们而言，获得跨系统的数据控制力将成为克服问题的关键所在。在实施大数据分析项目之前，IT管理者不仅应该知道使用何种技术.更应该知道在什么时候、什么地方使用。除了较早前就开始利用大数据的互联网公司，医疗行业可能是让大数据分析最先发扬光大的传统行业之一。传统行业需要与技术一起进步才能够不被大数据所累，但在现实中情况并没有想象中那样理想。
数据或成负担？
在以医疗为代表的传统行业中，数据增长和复杂性带来的挑战与机遇几乎是同时产生的。例如，大数据的使用可以改善公众健康监控，公共卫生部门可以通过覆盖全国的患者电子病历数据库，快速检测传染病，进行全面的疫情监测，并通过集成疾病监测和响应程序，快速进行响应这将带来很多好处，包括医疗索赔支出减少、传染病感染率降低卫生部门可以更快地检测出新的传染病和疫情。通过提供准确和及时的公众健康咨询，将会大幅提高公众健康风险意识，同时也将降低传染病感染风险。
但这并不意味着。医疗大数据的爆发式增长能够带来长久的便利，而不会添任何麻烦，在IDC的报告中显示，在进行了标记和分析的数据中，57%的医疗数据是可用的，借助大数据和数据分析技术，医疗机构能够聚焦那些对诊断、治疗与发现最有用的数据这些数据占所有医疗数据的比例是3.1%，医疗数据的有效利用率告急，人们最初寄予这项技术的期待会不会化为泡影？
除此之外，医疗机构还不得不面对不同系统间融合的问题。加利福尼亚州奥克兰Kaiser Permanente医院高级副总裁Jed Weissberg表示：“虽然电子健康记录已经在一定程度上得到推广，但大多数供应商只熟悉自己的记录系统，数据分析项目只有少数一些机构在着手研究。常规的电子健康记录系统并未涵盖数据分析功能，其主要组成部分依然停留在患者就诊的记录阶段。”如何让大数据逐步渗透到医疗行业，在医疗领域更有效地运用大数据分析，是IT供应商，医院管理人员和医生共同面临的挑战。
首都医科大学附属复兴医院信息中心主任宋炎表示：“在大数据时代，由于电子病历和影像数据量的激增，数据被安全地存储非常关键。因为患者的数据是不能重复再现的。不仅是数据量得到有效保存，而且还要确保数据不能丢失。这是大数据的根所在――有数据，还得是有质量、真实的数据。”大数据的利用可以表现在以下三个方面：第一是利用患者的医疗信息更好地为患者提供服务，第二是利用大数据对医疗保险进行分析具有借鉴作用：第三是可以利用这些数据为医疗科研及管理服务。
另外，因为医院信息系统建设的模式不同，在信息系统建设过程中尤其是信息共享方面，大数据都不是单个医疗机构的事情。不同医疗机构间进行信息共享要求规范医疗机构的业务流程。不仅从技术的角度去考虑，还要从医院管理、医疗业务和患者的角度去考虑。宋炎强调：“业务流程得到规范后，数据采集的源头才能得到规范，数据质量才有保障。”当前国家在倡导建立区域医疗共享机制，IT系统要实现互联互通，届时医院不但在根据自身业务规范流程，还要考虑到在医疗资源共享的背景下调整自身业务规范。”
种种迹象表明，医疗行业数据的增长趋势是不会逆转的，大数据必将成为影响行业发展的重要一环，想要让技术应用得到足够的肯定而不是被技术所困，将是未来一段时间内必须面对的现实问题。
正视大数据发展
长久以来，大数据技术都是一路高唱凯歌进发的，但没有想到的是，对于传统的医疗行业来说，大数据也带来了不少已经发生或是潜在的风险。这让不少人感到吃惊的同时也不禁发出困惑：究竟应该如何看待大数据技术在医疗行业中的应用呢？
沈剑峰解释，大数据技术应用在医疗行业的时间并不长，在国内也处于起步阶段。同时大数据技术本身的发展并不成熟，还在发展中，技术的完善需要积累。这之中伴随着数据采集、梳理分析、存储等技术的不断发展，成熟度也会得以提升。同时还要看到，技术应用在某一行业中时，行业的适应性也很关键。医疗行业本身特点鲜明，又是传统行业，有一定积累。随着数据采集的广度及深度的不断延伸，要相信大数据技术本身对于医疗行业的整体发展是有积极作用的。
医疗行业有其特殊性，需要为即将到来的趋势做好准备，对云计算、大数据、移动技术等大趋势加以关注，利用IT实施合规性、数据备份和恢复策略。要争取做到与技术的同步发展，关键实现技术包括混合云为连续护理流程带来更好的共享和协作，允许大规模存储和数据分析的数据湖技术：企业级的数据保护和安全。一般来讲，医院里诸如HIS、PACS等关键应用系统的数据都是独立存储的，也就是说，一套应用得准备一套存储；结构化数据和非结构化数据也不是统一存储的，而且，医院信息系统大多是异构的 不仅需要足够大的存储容量.而且还需要数据整合。
同时还要注意对于细节技术的尝试、试用.一旦完成试用就要尽快推动其在行业中的渗透（加强科研研究与实践的结合，验证基本技术的可用性和组合效益 通过验证的技术要及时得到推动）。
大数据作为一项技术，其发展离不开数据的支撑。因此沈剑峰建议，要进一步研究医疗行业的数据采集方式和采集范围，充分发挥大数据技术的优势，要广泛结合医疗卫生行业的数据特征，其分析和存储所产生的价值，将有助于于大数据技术的推广和在医疗卫生行业的纵深发展。
最后.要回归到行业中。大数据作用于医疗行业中主要目的在于：服务于大众健康，对于医疗救治起到积极作用，提升医疗服务的效率和满意度，协助提升政府主管部门的管理能力。
只有正视大数据技术的发展现状，结合当今医疗行业的需求情况，才能妥善处理好技术与需求的关系。
协同解决问题
按照现有技术的发展，大数据技术对于个人的服务效果很快就被看到、例如针对个人血压的实时监测数据会反馈到社区的个人医生手中，实现医生对患者情况的实时掌控。一方面方便医生对于患者的管理，另一方面，一旦医生发展数据变动就可及时联系患者进行病情的判断、确认，从而避免重大疾病的发生，降低救治成本。这既符合社会需求，也顺应技术发展趋势。再进一步，目前我国每一位社区医生所管理的患者数量在1000到1500人左右，技术的完善能够便于医生对患者的管理，这将大大提升医生主动管理的积极性。
目前在某些领域已经能够看到变化，通过实时数据了解具体项目的实施效果。例如传染病网络直报制度的建立，就是在全国范围内，将所有传染病病种纳入其中的典型案例，虽然其依然是以结构化数据的形式进行信息采集和汇总的 ，但已经具备了大数据处理方式和思路的雏形。若按照这种思路将全国的健康数据汇聚起来，对健康档案的管理效果将大大提升，这对于行业应用的思考十分重要。
药店行业发展报告范文6
学习目标主要有两个，一是借鉴母语的学习方法提升听说能力，因为专业英语的终极目标是交流学术思想和专业问题。二是以学生需求和兴趣为导向，学到的专业英语能真正用到实习和工作中，体会学以致用带来的乐趣。教学途径主要采用情境教学、形象记忆教学、实验法、演示法等。情境教学应用在模拟面试和短剧方面，如药店英语短剧，采用表演英语短剧的方式，选择以对话为主线的教材，故事内容涵盖秋、冬、春、夏不同季节常见疾病对症药物的药店购药及用药咨询等方面的对话，让学生根据分配到的对话故事自由分组，根据剧情大胆发挥，可以改编，但要求表演和着装能体现行业标准和特色；医药代表向医生销售药物的短剧，销售的药物选择美国辉瑞公司（Pfizer）全球销量TOP10药物之一，模拟角色为该公司的药品推销员和美国洛杉矶某医院神经科医生等，情境话题需要教师精心设计力求贴近生产生活实际，重视学生语言交际能力和逻辑思维的培养。对于有词根的单词（如细胞结构、各种酶类）和较难记忆的单词（如药品说明书的十大构成部分）多采用形象记忆法教学，即一个新单词或词根通过动画和图片有趣的方式展示出来（大胆联想），学生将形象思维转化为逻辑思维，头脑风暴出新的单词或词根。举例来说，细胞结构教学中，cyto-”表示“细胞”，“-some”表示“体，和细胞器相关的”，可以通过看一段英文教学动画视频，主要比较原核生物和真核生物的细胞结构，要求学生听的过程中，记录下与以上词根相关的单词，并根据词根的意思，猜测单词的意思，通常听2-3遍，有的同学就能写出cytoplasm（细胞质）、cytoskeleton（细胞骨架）、chromosome（染色体）、ribosome（核糖体）等单词。还可以灵活穿插生动有趣的游戏，如通过字母树、表演猜猜看等。考虑到有部分同学将来从事实验室分析检测相关工作，可以灵活运用实验法、演示法等教学方法，设计实验室英语教学模块，让学生穿上白大褂走进实验室，根据英文的实验操作流程做实验。可以选择经典的微生物学实验，如革兰氏染色、培养基配置、75%酒精的配置等。教师扮演实验室管理员，如学生需要氯化钠试剂的时候，就需要用英语来问我“Excuseme？DoyouknowwhereIcanfindsodiumchloride?”，教师可以回答“yeah，ofcourse!Followme,please.”又如，实验中需要同学递给他烧杯，就可以说“Couldyoupassmethebeaker,please?”，可以回答“Hereyouare.Noworries!”等。让学生在实验室边动手边学习容器与耗材、化学试剂及日常交际用语，通过加强感性认知提高记忆能力。
二、开发（Development）——准备教学材料或训练材料
廖莉芳等在专业英语教学现状调查报告中指出高达49%的教师反映专业英语教学中存在的最大问题为缺乏合适的教材。[5]Hutchinson&Waters指出教材编写是专业英语教学区别于一般英语教学最显著的特点之一。笔者总结近几年专业英语教学实践经验，在教学材料开发过程主要遵循内容的多样化、趣味性和实用性相结合的原则。教学资料的整合和编写过程中，吸收了以下素材：国外生物和微生物专业权威原版教材、医药专业口语教材、制药时事新闻双语网站（生物谷），在大量搜集资料的基础上的自编教材《药品说明书读写译》，以及结合笔者在澳大利亚CSIRO微生物研究所为期一年的留学经历，编写的《生物实验室英语—BiolaboratoryEnglish》等。另外英文原版教材光盘中的教学动画，BBCdiscovery系列--史上100个伟大发现中的生物学、医学和化学，都是非常好的听说训练材料，内含大量生物制药领域需要掌握的专业词汇。另外，教学导入环节常采用生动形象的故事和感染力较强的音乐相结合的方式，从多个角度刺激大脑视听功能区，使学生注意力集中，打消学生的学习顾虑，引起兴趣；教学过程力求松弛有度，遵循记忆三个过程识记、保持、回忆，灵活插入包含专业词汇和知识的音乐或者广告MV，使学生陶醉和放松，并体会创意无处不在，设计问题和任务使学生思考和与人合作。鉴于此，还需要开发一些趣味性较大、与专业相关的教学材料，如英文生物产品推广广告歌、MV等，并设计创意操，使课堂“活”起来，让学生看、听、说、做，反复操练，在加强形象记忆、情绪记忆和动作记忆。教学材料或训练材料的开发需要在教学实践和积累过程中不断完善，现将笔者近几年开发的教材绘制框架图展示如表2。
三、执行（Implementation）
执行是指讲授或分配教学材料，评估是指确信达到预定目标。执行过程具体到每节课，针对工作任务，教师发挥主观能动性，精心备课和准备教具，一堂好课必须追求细节，课堂上实施接近真实职业工作领域的专业英语使用情境，使学生获得工作过程体验的同时，灵活掌握专业英语的运用，如药店对话，医生与医药代表的对话，走入实验室根据英文实验手册操作试验，并用英语与实验合作者进行交流等。在这个阶段不仅学生可以体会到学习英语对的乐趣而且教师个性可以得到充分发挥和体现。笔者主要采用模块教学，在模块大方向的指导下，每次课采用话题教学，以话题引入教学，话题可以来源于制药行业时事新闻中英文对照（附英文原文，如盘点：跨国巨头中国研发中心哪家强？在引导学生关注制药世界十强企业的同时，带领学生朗读世界十强的英文名字，如辉瑞Pfizer，拜耳Bayer，罗氏Roche，强生Johnson&Johnson，诺华Novartis等）、焦点话题（如中国仿制药质量低于印度？埃博拉Ebola将入侵中国？等），以上话题主要来源于生物谷网站（/，中国专业的生物医药学网站，提供生物医药领域的资讯信息,以及与生物产业，新药开发，生物医药行业报告,生物医药人才招聘等综合服务），指引学生用英语关注行业发展和动向，站在国际视野提高头脑的敏锐性，在增强就业意识的同时扩宽专业英语学习渠道，体现语言的实用性。并运用思维导图法，在教案中绘制教学框架图，理清教学思路，使教学语言做到简单清晰明了，这样也可以锻炼学生形成清晰的思路。在授课过程中，注重正确发音的引导，首先带领学生朗读单词表，掌握单词的发音有利于记忆和运用词汇；然后给出充分时间让学生张口练习，纠正学生只会拼单词（spell），不会读单词（read）的不良学习习惯，告诉学生见到单词，fisrtreadit，thenspellit。掌握发音后重点解释和分析常用的生物学词汇，对单词进行构词分析，并举一反三。专业英语词汇的构成有一定的特点，通过构词分析讲授能帮助学生掌握认识单词的方法。下面以Unit1：LabEnglish（单元1：生物实验室英语），Module3:PCR-polymerasechainreaction（模块3：多聚酶链式反应技术）为例，谈谈笔者教学中的执行实例，主体内容的实施过程如下：准备：课前5分钟，分发PCR之歌和GTCAsong两首广告歌的歌词。导入：（1）Drama话剧（故事吸引）：《policestory警察故事》：故事线索，hair—lab—DNA—amplyfyDNAinvitro—Xtechnique—matchuptheDNAinthehairwithasuspect—Arresthim！提问Xtechnique是什么？留下悬疑！（2）GTCAsong广告歌曲（试听陶冶）：①给出三个关键词概括广告歌词中心大意，enzyme，GTCA，Xtechnique；②问题：数3个关键词出现次数？找出“GTCA创意操”动作？③看广告；④快速朗读歌词，边朗读，边回答问题，自然而然找出Xtechnique就是PCR技术，警察侦破案件就是用PCR技术。开始新课：通过视频和图片演示教学，展现PCR实验全过程，结合Bio-Rad公司PCR操作流程学习相关英文表达。穿插GTCA创意操：（A-T，G-C）健身操。学唱PCR之歌：Bio-Rad的另一首广告MV，囊括PCR技术整个过程和主要专业词汇，作为本节课总结和课后作业。整堂课以故事开始，在歌曲中结束，让学生感受到创意无处不在，让学生体会到学习专业英语的无限乐趣。
四、评估（Evaluation）
