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金融渠道管理范文1
关键词:中小企业 融资渠道管理 创新对策
随着经济改革发展的不断深入,中小企业其自身规模制约因素及环境对其影响构成广大中小企业改革发展的负面影响因素,并同时存在资信可靠度低,融资不便、投资短视不利于企业长期宏观目标实现、中小企业财务管控随意性大,力量薄弱、陈旧管理思维与模式造成企业融资渠道管理及运营的负面影响和短视投资易陷财务与生存危机等发展现状及问题。
一、中小企业融资渠道管理发展现状与问题分析
(一)融资资信成熟度低
对于目前我国中小企业面临的资金与融资困难主要体现在企业运营相应的负债较高,且融资压力和门槛也高,从而降低了中型企业融资渠道管理中的资信问题,而另一方面,国家和政府支持的政策供给也相对较少或缺少相应的政策倾向性,客观上削弱了中型企业融资渠道管理执行力度,而从中型企业融资渠道管理的外部环境而言,大多银行存在国有化经营时代的固有思维定势和传统理念,造成了一定的融资渠道不畅,而最重要的是中小企业在其内部管理过程中缺乏一定的组织机构改革动力和创新,以上种种均造成中小企业在进行融资渠道管理和日常生产经营的资金融通中存在一定的难度。
(二)财务融资管控力度偏弱
目前广大中小企业在其融资渠道管理中存在普遍的应收账款流转滞缓、先进管理不力等问题,造成一定程度上的资金利用率不足甚至是闲置,以温州为例,
由表1可见,当地内源性质融资成为中小企业主要模式,近60%企业主体选择这一方式进行自身筹融资的主要来源渠道。
而中小企业相应的存货管理控制环节投入不足,形成资金滞留,而同时广大中小企业仍坚持“不重物重视钱”的融资渠道管理理念,形成有关生产环节的原辅料、半成品、代加工品的明显浪费和资产的实质性流失,都大大削弱了中型企业融资渠道管理力量。
(三)短视投融资策略组合冒进
由于目前诸多中小企业存在资金来源渠道窄,融资不力及成本高涨等情况,而其自身的融资信用度下降等主观因素制约,诸多企业在面临加大的融资渠道管理成本压力和生产经营成本等因素压力时,选择高负债比例经营以获得迅速扩张目标,而支付能力尚未得以提升的这些企业在其日常经营中由于缺乏宏观管理目标制约的短债长用短视行为为企业潜在财务危机埋下伏笔。而同时,鉴于中小企业上述矛盾的累积,短期经营目标的最大化实现也易引起策略失误可能和整体经营不善,若中小企业面临的仅为短期限内亏损且在固有资产折旧部分内则偿债业务并非必定导致亏损,而相反若是企业持续亏损则将有可能导致中小企业自由固定净资产在质量和数量两方面的明显下降,从而最终影响中型企业融资渠道管理能力及整体生产经营和市场竞争力,更有甚者,资不抵债的中小企业则偿债能力终结与宣布破产。
三、中小企业融资渠道管理及融资创新对策
(一)结合内外部融资优势,合理筹划融资渠道实现
对于广大中小企业而言,由于资金规模相对有限,应理性规划其资本投资,在数量、方向、规模和结构上进行科学的论证与投资实践。一般而言,建议实施融资渠道管理资源盈余前提下的内部方向投资,主要有自有技术设备更新改造类别、人力资源引进与盘活、富有市场竞争力的新产品投资,特别是要注重人力资源相关方面的投资,因为对于资源规模竞争优势相对不明显的中小企业而言,强大而具有向心力量的人力资源团队是其获得市场竞争最终胜出的制胜法宝,并且人力资源储备与投资具有相对其他内部投资方式更具性价比和投资回报稳定性的模式。
(二)提升管控水平,强化融资行为评估
而作为中小企业应从资金管理角度进行严格管理。首先、应提升资金管理意识,中小企业上下各部门应贯彻落实完善企业融资渠道管理资金运用以推行先进企业融资渠道管理制度意识,从中小企业管理执行层到各部门负责人纷纷动员,落实观念转变、强化资金运用的过程规范和监控得力的认知,各个部门应通力协作并为中型企业融资渠道管理的资金运用管理作出贡献。
其次,从资金管理运用角度提升其运用效率,例如不能以短期性质贷款专用固定资产购进,进而引起长期性质的资金周转困难,并借助融资渠道管理人员专业知识和经验进行合理的资金回收、支付预期,例如应收账款的回收和库存进货资金的回笼,并进行针对于固定资产投资和流动资金相对比例的恰当控制获得资金的合理流动性剩余。
(三)推动企业团队及领导层素养建设及融资渠道管控效率
中小企业融资渠道管理中其管理负责人队伍建设也是企业进行良好融资渠道管理的先决条件之一,为此,各中小企业应树立人才至上观念,积极开展融资渠道管理人员管理素质提升培训和政治素养讲座,从增强各融资渠道管理人员相应的融资渠道管理科学观念和责任监管意识,才能获得中型企业融资渠道管理改善的长效机制,而此中作为这些企业领导的管理层更应带头提升各员工法律意识、法制观念,通过全院上下努力形成中小企业融资渠道管理改革合力,形成较好的融资渠道管理改革局面的同时获得最终收效。
参考文献:
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金融渠道管理范文2
关键词:市场营销专业 毕业论文 开题报告 中国论文 职称论文
课题:跨国公司并购后营销渠道重组和管理研究
merger and acquisition
the research history and situation of sales channel management
关键词:cristal,millennium,并购,钛白粉,b2b,企业对企业,营销渠道重组,渠道管理;
摘要
abstract
目录:
第一章、绪论(4000字左右)
1、选题背景:
选题依据:国际大环境(金融危机),行业环境(多家大化工公司倒闭,公司间收购、合并)处于大规模调整阶段。
2、研究目的和意义:
总结本公司对于渠道整合的经验和不足,用理论工具进行分析,并加以改进实施。也对同行业中类似情况提供借鉴(甚至是国内民营企业收购跨国公司)。
3、研究的内容、思路和方法:
二、b2b营销渠道重组和管理的理论基础(8000字左右)
1、国内外对于b2b营销渠道重组和管理的研究现状:
国外研究理论成果;
国内研究理论成果;
2、渠道战略、设计、评估、重组和调整的理论基础:
营销渠道战略;
营销渠道结构、设计(设计目的,模式选择,影响因素等);
渠道权力/力量;
渠道成员选择、评估;
3、渠道管理的理论基础:
营销渠道中的产品管理、价格管理;
渠道成员激励;
渠道冲突管理;
渠道绩效评估;
渠道和谐;
三、产品、行业、公司简介(大环境和小环境);(5000字左右)
1、简介:钛白粉,国内外行业、市场、竞争现状(主要是dupont的营销渠道状况);
2、cristal和millennium公司基本现状介绍;
3、cristal和millennium产品类型简介;
4、公司制定(既定)的营销渠道战略、渠道结构设计和选择;
四、cristal、millennium合并前后的营销渠道现状和分析(8000字)
1、合并前双方各自的渠道情况;
2、合并后渠道冲突问题出现,和原因分析;
3、市场、渠道分析;
4、渠道成员评估;
五、营销渠道重组和管理的实施情况和成果(4000字)
1、产品管理、价格管理;1000字
2、渠道成员激励;1000字
3、渠道冲突管理;1000字
4、渠道绩效评估;1000字
5、渠道和谐;1000字
六、结论(1000字)
参考文献
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金融渠道管理范文3
【关键词】缴费渠道;管理系统
在目前现有缴费渠道中,缴费业务处理和缴费数据信息分布在各个缴费系统中,造成电力公司不能对缴费业务流程和缴费数据信息进行统一的管理。此外,由于缴费系统繁多以及金融机构的业务量剧增,现有缴费系统难以满足电力公司营销业务的发展需求。因此,为适应精益化管理的要求,在缴费业务的统一管理和对各缴费渠道的业务监控均需要进一步加强。随着营销信息系统在我省的全面上线,应用程度不断深化,在此基础上通过开发一体化缴费接入管理平台将各类缴费渠道进行整合,实现缴费全过程精益化管理已具备了充分条件。
1 国内外研究现状及分析
美国市场营销学权威菲利普-科特勒:“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或者帮助转移其所有权的所有企业和个人”。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。对于电力行业来说,电力缴费渠道就是电力客户从电力公司直接或间接通过商获得电力这种特殊的商品的具体通道或者路径。
目前国内部分网省公司已实现一体化缴费接入管理平台的运行管理。平台的运行,减少了营业厅缴费比例,增加各类自助缴费终端、电力POS缴费终端部署范围,为实现提高工作效率、减少营业厅缴费压力提供了技术支持;依托缴费渠道建设,可开展互动、增值服务,提升服务质量,加强品牌宣传。依托营销业务应用系统和95598客服等其他系统,采用全省集中架构搭建一体化缴费接入管理平台,整合现有缴费系统,如银行代收系统、自助缴费终端系统等,统一数据接口,全面支撑电力公司、金融机构、非金融机构等多种渠道缴费,实现各类缴费渠道的统一规划、统一接入、统一管理。
2 研究目的
一体化缴费接入管理平台的建设和投入使用具有如下意义:
(1)通过一体化缴费接入管理平台的建设,加快自助交费设备的推广应用,减轻现有营业厅坐收压力,提高服务水平;
(2)积极拓展、推广新型缴费方式,提升公司营销系统服务水平、质量,全面提升公司的品牌形象;
(3)加强公司标准化建设,实现多种缴费渠道、缴费方式的统一接入、统一管理;
(4)通过对现有系统缴费渠道集成,形成与营销业务系统的唯一接口,减少营销业务系统对外数据交互压力;
(5)深入强化公司相关系统的安全防护加密机制,确保缴费信息的安全性。
3 研究内容
(1)调查分析目前公司系统内的电能表、抄表工作现状,并针对两种售电模式进行研究;
(2)研究分析缴费的三种缴费渠道情况,并分析目前存在的问题;
(3)研究多渠道缴费方式,分析传统缴费方式以及新型缴费方式的优缺点;
(4)调查分析缴费系统建设现状,分析总结缴费系统支撑业务、建设模式,并描述目前已经建设的典型系统;
(5)结合多渠道缴费模式,分析电力售电缴费系统未来的发展方向;
(6)构建国家电网公司统一的、标准的、规范的一体化缴费接入管理平台,实现对各类缴费渠道、缴费设备的统一接入、统一监控和统一管理。
4 技术路线
一体化缴费接入管理平台是集现代数字通信技术、计算机软硬件技术、自助服务技术、安全防护技术和电力营销技术为一体的综合的电力客户缴费系统。它以无线网络、光纤专网、固话网络等为主要通信载体,通过多种通信方式实现系统主站和缴费终端(包括自助缴费终端、POS终端等)之间的数据通信,具有缴费管理、对账管理、缴费终端管理、渠道管理、接口管理等功能。
一体化缴费接入管理平台全面支撑电力公司、金融机构、非金融机构等多种渠道缴费,实现缴费管理、对账管理、渠道管理、终端管理、耗材管理、扩展业务等业务功能,随着电动汽车充换电业务的开展,平台同时支持电动汽车充换电缴费等新型业务。
电力营销一体化缴费接入管理平台将以“SG186”营销业务应用IT架构设计为基础,采用技术先进性与成熟性相结合的J2EE的多层技术构架,基于SOA集成设计、组件技术设计的架构策略,结合一体化缴费接入管理平台业务特点和需求,深入分析一体化缴费接入管理平台与营销业务应用、其他相关业务系统的集成性要求,确保一体化缴费接入管理平台在业务架构、应用架构、数据部署、技术架构四个方面形成统一设计,遵循“业务驱动”的原则,采用业务架构分析、应用架构设计到系统架构设计(数据架构、技术架构)的三步设计方法,建立从业务到系统的有形、科学的方法,保证业务能够得到系统支撑,同时这种方法不仅仅关注于技术层面的系统实现与技术手段,也包含以业务驱动为重点的业务方案建议及未来流程设计。
参考文献:
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金融渠道管理范文4
[关键词]出口信用保险;竞争力;模糊综合评价;改进策略
[中图分类号]F832 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2013)5-0051-02
1 出口信用保险竞争力影响因素构建
近年来对企业竞争力评价指标体系的研究趋于白热化,其中苏志欣,等.企业核心竞争力的评价模型[J].理论新探,2006(4):27-28.李存芳等(2007)在“基于模糊集理论的企业核心竞争力系统评价”中将企业核心竞争力评价指标分为战略资本、核心技术、先进知识、整合能力4个二级指标和43个三级指标。李存芳,等.基于模糊集理论的企业核心竞争力系统评价[J].工业工程,2007(7):54-58.保险业是提供金融商品的特殊服务行业,出口信用保险属于保险产业补缺市场,鉴于保险企业在经营中存在的特殊性质,我国学者对于保险行业竞争力的研究大都集中在基于产业与企业层面,其中裴光 (2002)把我国保险业放置于我国宏观经济及世界保险业发展之中,对其竞争力问题进行了深入的思考。裴光.中国保险业竞争力研究[M].北京:中国金融出版社,2002.吕宙 (2004)从行业发展的战略选择角度进行了研究,刘子操(2005)从保险企业的角度研究了保险竞争力的培育,其中有代表性的是中国社科院金融所的胡宏兵教授将保险公司核心竞争力构成要素界定为四个方面的能力,即风险管理能力、市场开拓能力、险种研发能力和组织学习能力。这些研究对我国保险业竞争力从理论和实践上进行了很好的探讨,但对于当前局面的评价以及如何从当前的竞争力水平发展到更好的水平等问题关注较少,尽管如此,这些文献为形成出口信保的竞争力评价因素提供了建议。通过大量文献分析,结合调查问卷的统计结果,构建基于出口信用保险竞争力评价的指标集评价指标得出过程较为复杂,其中Bi为一级评价指标,其下属二级指标用Ci表示。为:B1、客户关系管理(CRM):客户整合管理、客户关系维护、合作渠道管理、年度计划管理;B2、风险管理(RM):风险管理文化、风险管理组织与人员、内控机制、风险管理信息系统;B3、人力资源管理(HRM):HR的获取、人员整合、保持员工、绩效与薪酬设计、促使员工持续发展的能力;B4、信息获取能力(IA):买家信息获取、国内出口企业信息获取、各种综合分析信息获取、各分支机构的信息交流,以及政府信息获取能力;B5、宏观把控能力:战略决策能力、市场控制能力以及环境适应能力;B6、险种开发能力:险种核心技术、新险种比率、研发速度、保源充足性。
2 出口信用保险竞争力评价的实证分析
模糊综合评价法由美国著名模糊数学创始人查德(L.A.Zadeh)首先提出,是对一个与各种模糊因素有关的事物加以综合考虑,应用模糊变换原理和最大隶属度原则,将一些边界不清的定性因素进行综合量化评价的方法。
根据得到的指标集,设定U为出口信用保险竞争力评价因素集,则U=(u1,u2,u3,u4,u5,u6)=(客户关系管理,风险管理,人力资源管理,信息获取,宏观把控,险种开发);U的每个因素又是若干个因素的集合,其中:
u1=(u11,u12,u13,u14)=(客户整合管理,客户关系维护,合作渠道管理,年度计划管理);u2=(u21,u22,u23,u24)、u3=(u31,u32,u33,u34,u35)、u4=(u41,u42,u43,u44,u45)、u5=(u51,u52,u53)、u6=(u61,u62,u63,u64)分别为其对应定性值。
采用情景模拟方法邀请专家组,对文中构造的各级评价指标相互之间的重要程度作出判断,并通过模糊综合评价得出结果。A为最终的评价集,Bi为一级评价指标,Ci为一级指标下二级评价指标,根据层次分析法中重要程度对比,一级指标判断矩阵结果如下:
同样方法获得二级指标判断矩阵,得出判断矩阵的特征向量及特征根并进行一致性检验此阶段一般用数据处理软件对数据进行分析,篇幅所限,二级指标AHP分析结果及计算过程省略。。将数据用AHP软件进行计算,得出以下内容:
其中A=(0.23,0.21,0.10,0.15,0.17,0.14),判断矩阵一致性比例为0.0032
=(0.258,0.252,0.279,0.170,0.051)
从客户关系管理角度看,客户关系管理很好的隶属度为0.258,较好为0.252,一般为0.279,较差为0.170,很差为0.051。因为客户关系管理一般的隶属度最大,所以其客户关系管理能力处于一般与较好之间。
3 结论与提升出口信用保险竞争力的策略
评价结果B=(0.171,0.253,0.287,0.184,0.105)说明,隶属于一般的结果为0.287,出口信用保险竞争力水平的综合评价结果为“一般”,各一级指标的评价结果显示,风险管理与宏观把控能力较好,有明显优势,但客户关系管理、人力资源管理、信息获取能力为一般,而险种开发能力是比较差的。对此笔者有以下策略建议:
首先,出口信用保险属于政策性金融业务,尽管名义上已引入竞争机制,在目前环境下中国出口信用保险公司占有绝大多数有需求市场,其竞争力评价结果为“一般”,若市场实质放开,是否能够提升信用保险的竞争力,主要归咎于客户关系管理能力(Wi=0.23),应把对客户服务质量的提高作为其首要任务,提高限额承保与理赔追偿环节的效率,从客户的角度去换位思考,使客户把出口信用保险纳入其风险管理体系,成为客户内控管理不可或缺的一部分。
其次,历史原因导致出口信用保险业的展业渠道主要为商务系统以及银行系统,市场化使这些渠道不再是“专利”,保持与这些渠道的良好合作关系将尤为重要,所以,应尽力建立与这些渠道的排他机制,通过滚动交往模式,与商务系统及银行渠道粘连在一起,建立起对于商务系统的政策合作模式,并充分考虑银行的利益诉求,在实际展业中使其受益,这些牢固的渠道合作模式在市场放开以后会成为渠道营销制高点。
最后,人力资源管理、信息系统建设以及险种开发能力的提升是出口信保业真正走向强大的内部动力,而人力资源管理的完善与否起决定性作用,应立足于长远发展的角度,形成明确定量化制度,努力做好人力资源的有效开发、合理配置、充分利用和科学管理,优秀人才是信息系统建设和险种开发的前提,利用优秀人才的有效配置,不断改进信息系统,做好信息后台支持,并实现对于信用险市场导向性险种的大力开发与不断改进。
金融渠道管理范文5
关键词:管理制度;筹资风险;规模;渠道
随着我国利率市场化的不断发展和深入,利率市场化的影响十分明显地呈现出来,无论是对企业筹资渠道的管理,还是从企业的筹资效果来说都具有一定的影响,其在很大程度上促进了金融市场的灵活化,对于银行的利率是一种调整和激励,尤其是随着我国金融机构种类的不断丰富,利率市场化为其提供了较为灵活的利率方式。但是,在我们认识到利率市场化的积极作用的同时不能够忽视消极影响,利率市场化对于商业银行来说似乎是挑战大于机遇的一种行为。因此,从本质上来说,利率市场化对于企业的筹资管理工作来说既具有一定的积极意义,又具有一定的消极意义,需要企业有侧重的对其加以利用。
一、企业筹资管理过程中出现的问题
从目前来看,我国大多数企业在筹资管理过程中是存在一定问题的,这些问题在很大程度上制约着我国企业的融资的数量和质量。从主观方面来说,企业在内部筹资能力的不足是制约企业融资管理效果的先决条件,企业筹资管理工作人员的综合素质不强,则是制约企业筹资进一步发展的阻碍因素,而一些企业的融资渠道过于单一,负债大量增加则从根本上制约了企业筹资管理工作。可见,要想深入解决我国企业的筹资管理现状,进行有效的筹资管理工作,需要进一步分析我国企业筹资管理中存在的问题,并加以解决。
1.内部融资不足
对于企业来说,内部融资不足是制约企业进行合理的筹资管理的一个重要症结,对目前我国大多数企业来说,企业的内部融资能力不足,其对于账款的回收能力和对于财务的掌控能力都没有得到明显的提升,内部融资能力低制约着我国企业的筹资效果。
2.融资渠道单一,融资额度中银行贷款占据绝大部分
在市场经济环境下,企业的融资渠道是多元化的,既有银行融资,也有政府融资,企业可以借助于其他的融资平台进行融资,从而获得更多的资金。融资渠道的多元化为企业的筹资管理工作提供了更多的契机。但是,我国的许多企业没有利用好多元化的融资渠道,还仅仅依靠银行融资来缓解企业的资金压力,这种融资渠道单一的现状是影响企业融资管理的一个重要方面。
3.管理人员缺乏必要素质
毋庸置疑,筹资管理人员的综合素质与筹资管理工作的顺利开展之间存在着必然的联系,而筹资管理工作人员的综合素质不高恰恰是企业筹资管理工作的一个限制性因素。企业在人才培养的过程中忽视了对筹资管理人才的系统化和专业化培养,管理人员缺乏必要的综合素质和专业素质。
4.负债规模加大了企业筹资风险
从某种角度来说,负债规模的加大对企业是一种压力的提升,在企业发展的过程中,负债是难免的,只有将负债转化为企业发展的动力,才能真正的促进企业筹资渠道的进一步拓展。但是,从目前来看,我国的大多数企业没有针对性的利用企业的负债,反而在负债压力的基础上加大了企业的筹资风险。
二、企业筹资管理策略
企业的筹资管理工作需要进一步拓展,将企业的筹资与企业的发展结合起来,全面强化企业的筹资管理能力。我国的企业要从自身发展角度着手,深入的进行分析和探讨,从而带动我国企业的筹资管理工作得到全面化的发展和进步。
1.加强企业内部融资能力
加强企业的内部融资能力是从企业的主观角度而言的,企业要想获得更好的融资渠道,并对融资渠道进行合理的维护,就必须要从主观上提升企业的融资能力。比如说企业可以利用应收账款融资、折旧融资、融资变卖获得更多融资等不同的方式,来提升企业的内部融资能力,更好的促进企业融资能力的提升,也为企业的融资管理工作奠定了稳定的基础。同时,企业可以合理的利用长期借贷、债券、融资租赁等不同方式进行拓展,强化企业自身的融资能力。
2.扩展企业筹资渠道
扩展企业的融资渠道是多方面的,企业不仅仅要进一步稳固当前的主流融资渠道,还需要打造新的融资渠道,以便不时之需。对于我国的大多数企业来说都将融资的重点落实到了银行的身上。的确,我国的银行是一个重要的金融平台和金融媒介,企业可以利用银行进行融资,但是,银行融资并不是唯一的融资途径,企业还可以拓展企业的融资渠道,走多元化的融资方式。目前,我国许多地方政府在很大程度上为企业营造了地方政府融资平台,带动了企业与政府之间的相关性,促进了企业以更好的方式获得资金。有效的利用政府融资平台能够促进企业取得更好、更快的发展。
3.强化企业内控意识
企业内控的逐步完善是保证企业得到全面发展和进步的重要保证。企业通过内控环节能够更好地带动企业融入到市场经济环境中,使得企业从更大范围上得到发展。因此,提升企业对于筹资渠道的管理工作也离不开内控的逐步完善,强化企业的内控能力为企业的筹资渠道管理提供了重要保证。企业要从主观层面对于内部控制进行全面的协调和发展,以便于更好的发挥企业内控的有序性和完善性,将内控与企业的筹资渠道管理结合起来,充分的体现出企业的综合管理能力和统筹能力。
4.完善筹资管理制度
随着企业的不断发展,制度化的规范十分必要,企业需要根据不同的部门和不同的岗位建立不同的制度规范,既要有针对人的制度规范,也要有针对事的制度规范。企业筹资渠道的管理同样需要完善的筹资管理制度,以完善的筹资管理为基础,深入开展筹资工作,在制度化和规范化的前提条件下来激励企业的筹资行为,并对企业的筹资起到一定的约束性作用,避免造成不必要的损失。
5.提高筹资管理人员的素质
在市场经济环境下,企业的融资环境十分的复杂,企业筹资的管理人员需要能够准确地处理好企业筹资过程中出现的一系列问题。针对企业筹资管理人员的培养,首先要从人才的引入环节上把好关,建立完善的人才引入机制,选拔符合企业筹资管理工作需求的工作人员。同时,在针对企业在职人员的培养上,要强化其专业素质和综合素质,有针对的根据每一个工作人员的工作能力不同,进行不同层次的培养。最后,在人才的使用上要做到科学化,以人才的实际能力为基础进行工作分配,这样才能有助于企业筹资管理工作的进一步完善和发展。
三、结语
企业筹资是企业发展的关键所在,没有企业的融资何谈企业的发展。因此,拓展企业的融资渠道,从更大范围上强化企业融资方式将有利于企业的长远发展和进步。市场经济为企业提供了许多融资渠道和融资方式,但是,许多企业并没有合理的对这些融资渠道和融资方式进行利用,从而不利于企业融资的发展,因此,为了进一步改革我国企业融资管理的现状,提高筹资的利用率,活化筹资的管理模式,就需要进一步强化企业筹资管理的能力,提升企业筹资管理工作人员的综合素质,进一步拓展筹资的渠道,完善企业筹资的管理制度和管理规范,有针对性的对市场经济条件下企业融资渠道管理工作进行探讨,促进企业筹资工作,从而得到全面的发展和综合的进步。
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金融渠道管理范文6
关键词:国内银行;网点,;零售业务;转型再造
以传统企业发展信贷为业务发展的公司,在国内银行行业一直是翘楚的业务,但随着国内金融市场的活跃,各银行之间的竞争增加,优质企业客户的减少等原因,银行业务的范围逐渐缩小。国家在2005年时出台了一项措施,企业可以直接进入融资渠道,有利于企业的资本的减少,而且还能将公司的边际收益也大幅度的减少。随着国家政策全面实现小康社会,中国富裕的人民越来越多。在2003年时,我国富裕的人有23万,但到了2015年时,我国富裕人民有50万,足足生长了一倍还多。富裕的人越来越多,对居民个人主要的银行零售业务逐年增加,带动了业务的巨大发展。
一、银行零售业务与渠道管理
零售业务最开始是来自商业领域。在《袖珍工商管理大百科全书》中写道,零售是为个人所服务的。在我们生活中存在着各种零售的形式,比如说百货公司、大型超市、农贸市场等,开展零售产业主要靠地理位置、产品的选择、零售的品牌、店内设计等方面决定的。经过不断的发展,经营效率的不断提高,经营管理的不断完善,逐渐成为一个国际化的产业。
银行中的零售业务主要指的是面对个人客户开展的银行业务。但随着时代的不断发展,银行零售业不单单是对个人所开展的业务,增加了对家庭、中小企业所提供的服务。银行的零售业务不仅提供传统的金融业务还有负债银行的零售业务有四大板块。
(一)信用卡业务:业务集中负债、资产、中间业务相结合的方式,向个人、单位发放。根据个人信息在银行的信用价值,决定放款的信用额度。此业务还分许多种卡,有借记卡、贷记卡等,支持存钱、取款、转账等项目业务、资产业务等。
(二)零售贷款业务:属于一种资产业务,主要面向的对象为个人或者是中小企业的贷款业务。承接住房贷款、汽车贷款等服务。
(三)贵宾理财业务:通常是银行面向高收入阶层,根据金融知识的运用,对客户的的人不断增多,市场也随之扩大。
(四)个人中间业务:银行在中间承担的职责,为个人客户办理委托待办的金融服务业务。各个行业为了竞争不断的扩展市场,但业务还不够全面,而且我国银行跟国外银行相比还有很大的不足,在该项目的收入也比较低。
我们要从消费者的方面考虑,对价格与市场有相应的考虑。渠道战略实现的目标包括对合作伙伴的激励、冲突的管理,让渠道管理在市场中占据重要地位。要一个企业通过多个渠道的方式来保证市场的流通。在达到市场流通的目标时,流入国际市场,使渠道管理更加的复杂。
二、零售银行销售理论研究综述
(一)国内外理论研究
零售银行的资产管理开始由英国商业银行的商业贷款所发展,在第二次工业革命之后,银行自身的业务范围不断扩展,管理商业银行的政策也不断改变。
(1)真实票据论
来源于十八世纪发表的《国富论》中所阐释的。在英国的第一次革命中,大小规模的手工业开始向机械工业开始转变,手工场开始向工厂制度所转变,经过不断的发展,形成了现在的银行经营管理理论。为了保证资金流动的通畅性,银行采取真实票据的方式让企业作为抵押。当企业没有能力可以偿还贷款时,银行通过票据,收回企业资金,保障银行的利益。商业银行在自己银行承受的范围之内,对长期贷款的额度进行了限制。由于长期性贷款不利于银行业务的发展,银行更偏向于发展短期性贷款业务。因为当时经济、政治等因素的影响,银行在扩展业务上受到了很大的阻碍,损失了许多经济利润,不利于银行的发展。
(2)转换能力理论
在经济市场萧条的情况下,银行出现一次危机,银行资金的可转换性成为问题发展的重要原因。商业银行在资金的流通速度上发展缓慢,不适合短期自偿性贷款。但随着经济的发展,市场的开阔,扩大了银行的业务范围,增加商业银行在资金上的流动性,也增强了盈利的能力。
(3)预期收入理论
在经过经济危机和两次的世界大战之后,追求利益的最大化成为商业银行发展的最新目标,商业银行的资产范围的不断扩张,商业银行的业务范围不嘣龆啵对于资产的偿还进行了很大的改革。认为把借款的人收入作为偿还贷款的主要标准,其次考虑盈利性、流动性和安全性。
贷款的期限不再是控制银行信贷的一个理由,商业银行的流动性决定了未来收入,只有客户的未来收入具有一定的流动性和稳定性,那表明这么客户将有可能会有效的偿还贷款,银行就可以给个人发放贷款,增加了银行的安全性和稳定性。
预期收入不是将商业贷款论和转换理论所抛弃,而是用另一种方式将流动性更加的平衡。贷款人讲每次收入的一部分偿还贷款,既增加了贷款的安全性,又增加了流动性。对于未来做资金计划的更加有把握,打开了零售业务,为个人信贷业务起了促进的作用。
(4)负债管理论
商业银行受到利率的管理,资金的流动性较差,在这种情况下,商业零售银行诞生了负债管理理论,主要依靠商业银行吸收客户的存款。虽然传统业务保证了资金的流动性和稳定性,但商业银行的盈利性不高。商业银行就采取主动向外借款的方式,增加资产的流动,不仅提高了商业银行的盈利率,而且还提高了各商业银行的竞争。
银行的销售理论不再局限于资金贷款等业务,而是更加主动理财,用符合客户的金融理财产品来打动客户。把客户的需求放在了第一位,根据客户的要求,贴心周到的服务,把多种多样的金融产品提供给客户,以求达到客户的满意。
(二)、“新网点主义”和“网点转型”思想综述
“新网点主义”由中国的网络技术公司所引进到国内,根据不同客户的不同特点,把营业地点改造成多方位的综合门户。跟随世界银行发展的趋势,结合我国国内银行的实际情况,为改进我国银行网络技术提出的一项重要思想。这是一次从传统储蓄向个人金融的转变,客户也由次要变成主要,服务也由同等服务变为差异服务。对传统营业网点的改造和定位是世界发展的趋势。世界银行也由单一响多种经营的方式转变,银行也开始跟一些商店开始合作,在银行中买手机通讯等产品。
网点职员的技能主要是以处理操作为主,员工的的能力有待提高,员工对专业知识了解不够,我们要将员工培养更加专业化,牢牢的掌握储蓄卡、信用卡等知识,以优质的服务增加客户优质化的体验。但截至目前来看,网点的销售人员大大的不能满足客户,需要增加一些人员,提高一些质量,为客户提供一个优质化的服务。
网点网络布局太过零散,不够集中,使得地方经济发展不足,不利于银行的快速发展。应该主动贴近地方政府的建设,跟进建设化进程。根据一些数据结合实际情况进行人员上的调动,然后进行银行网点的选择有了很大的难度。但现实情况下是,银行网点的布局主要是依靠经验,缺少对数据的分析。
三、结论
银行网点的转型是一个长久的问题,这一问题的成功包含着国内银行的布局。银行网点是国内银行的重要组成部分,网点包含着银行大多数的经营管理等问题,只有对网点的管理进行改革,从而推动银行的发展。
参考文献:
[1]杨森. 基于零售业务的银行网点战略转型研究[D].山东大学,2015.
[2]段懿芸. 我国零售银行网点销售业务的转型研究[D].西南财经大学,2013.