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精细化管理制度范文1
摘 要:本文论述了制度化管理和精细化管理对企业的作用,分析了制度化和精细化管理的内涵和措施。
关键词 :制度化管理 精细化管理
一、制度化管理对企业的重要作用分析
首先,制度化管理有利于实现企业以标准化和规范化的形式进行管理,满足企业和国际接轨的需求。企业制度化管理的宗旨是一切按照制度办事,企业在扩大生产经营规模和实现国际竞争的过程中必然要经历从低文本文化到高文本文化的过渡阶段,而制度化管理是实现这种转变的主要途径。在制度化管理中员工的一言一行都有明确的标准作为指导,员工在企业中可以根据契约制度进行工作,而不再需要察言观色或者见风使舵,企业规范化和标准化的力度和进度才能得到保证。制度化管理和国际惯例是相符的,也更加接近于国际企业的管理模式,使得企业能够在国际竞争中获得一席之地。
其次,制度化管理能够提高企业的工作效率。制度化管理的特征是标准化、程序化和透明化,制度化管理能够让员工快速地掌握企业岗位所需要的技能,给部门和部门之间、员工和员工之间的上下级沟通得到明确的规范和指导,使得企业的员工在工作中操作失误的可能性得到最大降低。制度化管理使得绩效考核和激励变得简单起来,能够为提高员工的工作效率提升和绩效改善提供明确的指导政策。
第三,如果企业的运行能够规范化的话,那么企业就能够吸引优秀的人才加盟到其中。制度对于企业来说本身就是一种良好的信任,目前中国社会普遍呈现出诚信缺失的现象,而企业重视诚信建设很快就能够吸引到优秀的人才。规范化和制度化体现了企业内部管理的公正性和公平性,人们在这样的环境下工作是能够激发出积极性和主动性的,当激励制度变得规范而又有据可依时,它就变成了企业吸引人才的有力武器。
第四,制度化管理可以增强企业的应变能力和竞争能力。制度化管理使得企业内部的市场营销、客户管理、供应商管理乃至内部信息系统和沟通变得程序化和规范化,企业内部形成一种快速的决策机制和反应机制,企业能够对外部市场、内部环境及时地做出应变,企业的规范化管理使得整个市场的供应链应变能力得到加强,使得企业的竞争力和供应链的竞争力都得到提升。
第五,制度化管理可以从根本上杜绝腐败。企业内部的舞弊、违法违规行为大多是因为权力失去监控和约束的结果。制度使得企业的各项工作透明、程序,企业中每一个人的每一种行为都得到严密的监控和控制,强化了对权力的约束和制约,舞弊和违法违规的可能性大大降低。同时,制度中对腐败行为的严厉制裁措施,也使腐败的风险和成本增大,从这个意义上讲,制度化管理从源头上防止了腐败行为的产生。
二、精细化管理的相关措施
企业应该建立明确的规章制度,对企业内部的事物进行严格的考核,使得企业内部的每一项事项都有明确的标准,将企业制度认真地落实下去,如果制度难以落实的话,那么企业的规章将变为一纸空文,起不到任何威慑的作用。当前企业中工作的人员大多是中青年,让阿门整体的专业水平还需要提高,专业人才还比较少,如果企业不能落实制度化和精细化管理,那么将不可能走上持久发展的道路。
第一,我们要以企业为中心和条例建立严格的规章制度,以员工制度作为重点、以各项专业的管理制度作为重要内容,将综合考核和职能考核有效联系在一起,实现企业生产经营活动的方方面面都要有规章制度覆盖的局面,事事都有标准,事事都有人管理,使得企业的规章制度真正地引导员工的行为。
第二,企业精细化管理的实施体现在制度的落实之上,企业不应该以任何借口和任何情面为违规违章行为辩护。比如说在企业运行过程中因为操作失误或者蓄意舞弊使得企业的资产蒙受损失,或者不重视安全管理使得员工的身体受到伤害,就必须惩治和追究,不能因为某个员工之前兢兢业业、克忠职守,就放宽惩罚力度,员工做出的成绩是成绩,但是员工出现问题是一定要严惩不贷,出了问题一定要按照制度来办理,通过这一层面的工作使员工意识到公司规章制度的重要性,在工作中不要违规违纪,使得企业走上规范化和制度化的道路。
第三,企业的精细化管理还体现在其绩效管理和考核的过程之中,公正和透明的绩效考核机制是必要的。考核者和被考核者本身存在着一种天然的矛盾,在绩效考核时做到人人平衡,实现考核者和被考核者之间的平等很有必要,在绩效考核中对于每一个含糊的考核意见都要人参合适,注重和被考核者之间的沟通和协调,避免考核纠纷,让考核工作做到公平和公正,这样考核工作巩固制度运行的目的才能实行,制度化管理和精细化管理才能做到深入人心。创新干部绩效考核制度,强化谁主管,谁负责的意识。企业应该从成立之初就开始重视对绩效的考核和分配,强化责任、绩效优先,进一步清晰了各个部门及职工的责、权、利关系,将部门每项职责的完成都与部门领导挂起钩来,对责任人实施考核的同时必须对部门领导进行连带考核,如核心指标有一项未完成则处罚部门负责人,该办法的制定突出了对部门领导的考核,强化谁主管,谁负责的意识,要求管理者必须具有企业整体发展的大局观,创新工作,为充分发挥干部群体的作用,进而推动电厂各项工作的向前开展起到重要的作用。
在企业精细化管理的过程中应该注意以下几个要点:第一,企业要注重对精细化管理工具的积累,国际上高效的企业都比较重视管理工具的积累,比如说三星、飞利浦和松下都对员工进行5S 真正的培训和教育,使得员工意识到什么是真正的5S 管理,使得员工在工作中认真贯彻这几个要点,在此基础上企业才能够开展全面质量管理,使得员工的思想状态和企业要求的一致,让员工的个人发展和企业的发展连接到一起;第二,精细化管理过程中要实事求是,不要好高骛远,很多企业对管理过程不能持之以恒,他们好高骛远,一味追求最新的精细化管理手段和方法,这样会导致企业的管理混乱不堪,员工在工作中没有可以遵循的指标,其实这些企业应该意识到的是,一些管理工具的核心理念大同小异,只有让员工真正地参与到改善过程中,企业才可能产生出高效率,倘若不然,企业所做的一切都是徒劳。
参考文献:
[1]张艳峰.矿建施工企业精细化管理之发展方向[J].城市建设理论研究,2011.
[2]张风帆.企业精细化管理的发展方向与措施探析[J].经管空间,2012.
[3]张文静,许征.加强变电站精细化运行管理探讨[J].城市建设理论研究,2011.
精细化管理制度范文2
关键词:高校档案监督指导精细化管理
一、引言
精细化管理是一种科学的管理理念,最早可追溯到“科学管理之父”泰勒的科学管理理论,真正实践于20世纪50年代日本的企业管理中,其最大优势是可以极大提高企业具体管理目标实现的精准性,缩短解决问题的程序。精细化管理实质是一个不断改进和完善的过程,在项目实施过程中能精确规划、精确决策、精准控制和精细考评[1][2]。高校档案监督指导工作的主体即高校档案部门,抱怨监督指导工作阻力大、成效低、归档问题重复出现等;客体即高校内部各归档单位,对档案工作总是“说起来重要、忙起来不要”,要么嫌多事,要么嫌监督指导不到位。这些问题和矛盾产生的主要原因在于高校监督指导工作欠“管理”,尤其是欠细化、流程化、标准化、系统化等精细化的管理。
二、高校档案监督指导工作精细化管理的现状
为了了解高校档案监督指导工作的实际效果和内部管理现状,笔者以广东省高校为样本,专门做了抽样问卷调查以做参考。广东省教育厅网站公布出来的广东省高校包括本科、专科、高职、独立学院、职工高校、电大等,共计168所[3],笔者以调查研究为基础,并结合工作交流中的信息积累,分析高校档案监督指导工作借鉴精细化管理理念的现状如下:(一)高校档案部门推进监督指导工作有明确的法律法规保障。新修订的《中华人民共和国档案法》第九条规定企事业单位要“对所属单位的档案工作实行监督和指导”;高校参照执行的国家档案局令第13号《机关档案管理规定》的第十条规定,机关档案工作的基本任务之一就是要“对机关各种文件材料的形成、积累和归档工作进行监督和指导,对所属机构的档案工作进行监督和指导”;教育部令第27号《高等学校档案管理办法》第八条指出高校档案部门有对档案工作人员开展业务培训的职责,第十四条还规定“高等学校应当建立、健全档案工作的检查、考核与评估制度,定期布置、检查、总结、验收档案工作”。这些都为高校档案部门开展监督指导工作提供了明确的法律法规保障。(二)现代科学交叉融合发展为档案工作的创新提供了机遇。人类为了提高研究和解决问题的能力,现代科学及相应的实践活动日益趋于交叉融合。档案学的学科包容性强,呈现了历史学、管理学、法学、社会学、传播学和信息技术等多视角的研究[4],为档案工作中出现的新问题和新挑战提供了多角度的分析和指导。这些都为高校档案监督指导工作的变革和创新提供了机遇,借鉴精细化管理理念成为可能。(三)精细化管理具有内在的优势。精细化管理是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式,追求更高效率、更多效益和更强竞争力,具有把组织引向成功的功能和可能[5]。这种工具作用蕴含的方式和理念适用于实际工作中的方方面面。(四)高校内部各归档单位对档案监督指导工作有着持续的高需求。有人类实践活动的地方就会有档案和档案工作。高校内部各归档单位的监督指导需求有显性和隐性之分,并且具有持续性和潜在性,随着社会的发展,新技术的不断产生和应用,高质量、高层次的监督指导需求日趋增多。(五)高校档案监督指导工作缺乏精细化的内部管理。一是缺乏精细化的岗位责任制。高校档案监督指导工作缺乏细化的岗位要求、职务分析和责任规定,容易导致岗位设置中只有工作内容,而没有工作责任,很难做到量才分责和量才授职,降低了档案监督指导工作的实施效果。二是缺乏合理、准确、细致、灵活的管理制度、工作流程和工作标准。难以精确评价什么是“做了”“做完了”“做好了”以及“怎么做的”,档案监督指导过程管理缺依据、效果管理缺准绳。三是缺乏科学完善的约束激励机制。高校档案部门内部缺少对监督指导工作人员更细致的考评、总结和奖惩,易导致工作任务的落实流于形式化,只有工作内容的描述,没有工作效果的分析、考量和评价,形成了没有改变和创新激情的工作“舒适区”。
三、高校档案监督指导工作精细化管理策略
(一)转变思维模式,培育“精细文化”。高校档案部门内部从上到下要求每个人从细微处着眼,每个岗位、每份工作都应求精求细,把细节意识、规则意识、系统意识和服务意识变为全员的自觉意识。通过培训、宣导等方式,建立精细化管理的思想基础[6]。(二)建立精细化管理支撑体系。1.梳理并完善规章制度。规范、细化、可行性强的规章制度是高校档案部门开展监督指导工作的基础保障,依法监督、依归指导的背后实际上体现了对科学和法治的遵从。2.制定精细化的工作流程。高校档案部门针对监督指导工作的常规工作事项、重点跟进事项、专项工作等不同类型的工作任务和目标,宏观和微观、固定和机动相结合,制定相应工作流程,并且随着工作的开展不断总结优化。如事前沟通调研、细化工作内容,事中严谨细致、不走过场,事后及时收集反馈、登记总结、定期回访等是开展工作的宏观流程,针对某项工作需要可以制定更细化的工作流程。通过优化的工作流程实现高校档案监督指导工作全程管控和高效能运作。3.完善岗位职责体系。高校档案部门应改变粗放、固化的档案监督指导职责体系。责任是各项规章制度和工作任务得以落实的最有效的内在驱动力,权责清晰、责任明确,督查和追责措施到位,才有可能精准完成各项工作。首先总结日常工作、重点工作、临时工作等事项,以此为依据,细化岗位和责任。其次,在工作团队中进行充分的调研和沟通,了解每个人对自我及其岗位的认知,根据实际情况对岗位执行规范和其他事项做进一步的确认。最后明确不同岗位、不同角色的工作职责,并细化岗位职责履行情况的督查、追责、奖惩事项。4.搭建精细公平的考评激励机制。在有规章制度保障以及岗位职责和工作流程相互制约的情况下,采取考核、奖惩等手段,有利于培育和推进高校档案监督指导的精细化管理。首先,基于每个人的工作特点和工作能力,本着有利于实现工作目标和调动人员积极性的原则,对每项工作有落实、有考评、有奖惩。其次,注重考评结果的合理应用。将考评结果与人员的奖惩、任用、升级等挂钩,真正达到以考评促管理、以考评促落实,充分调动每个人的积极性。(三)创新高校档案监督指导工作的方法和措施。一是宏观管理与重点指导相结合。具体问题具体对待的同时,帮助各归档单位理顺问题,形成可操作性强的长效机制;二是点与面相结合。在开展常规的全校范围普及性的培训和指导的同时,树立典型,推广先进经验和具体做法,以点带面,逐步推开;三是传统方法与新技术相结合。在面对面、手把手式方法的基础上,利用新技术,如制作微信小视频推送、专题视频教学、搭建档案监督指导数据管理系统等,使监督指导工作更便捷易懂;四是独立开展与联合协同相结合。结合其他职能部门的业务,联合校内其他部门开展档案监督指导工作,可以减小工作难度和阻力,缓解高校档案部门人员、技术、设备等不足的问题。(四)改善人员结构体系。一要健全高校档案监督指导工作人才建设政策机制,制订人才培养计划和引进计划,出台培养、评价、管理、激励等一系列配套政策。二要基于精细化管理重点引进和培育高校档案监督指导工作的规划者、引领者和管理者,营造崇尚科学和法治,上下一心追求精细的工作氛围。三要储备经验丰富、专业化、有敏锐精细化管理思路的管理体系搭建者。提升高校档案监督指导工作精细化管理水平所必需的规章制度、工作流程、岗位职责、考评激励方案等一系列的支撑体系必须由专业人员经过细致的调研、分析、协作才能出台,并且在实施过程中要不断总结、调整、优化。四要培养实施精细化管理的一线工作人员。繁杂的、实操性高、技术性强的具体档案监督指导业务离不开对精细化管理理念接受度高、档案专业好、执行力强的综合型的工作队伍。(五)加强互动,建立长效沟通机制。针对高校内部各单位工作内容多样、兼职档案员岗位变化快的问题,高校档案部门可以采取一对一、一对多、分片包干等方式面向各归档单位,建立兼职档案员登记更新制度。通过建立工作交流群、及时通报档案工作动态、发送业务操作指南、校外培训通知、意见收集等方式建立不间断的日常互动,以确保归档渠道的畅通。(六)建立信息反馈机制。高校档案部门通过日常的沟通联络、固定的登记回访、重点的调研分析等措施,一方面收集监督指导对象的需求、意见和建议,另一方面要及时听取部门内部每个成员的心声、工作心得及意见。通过分析反馈信息,及时调整、优化管理措施,实现良性循环,从而逐步形成高校档案监督指导工作的精细化管理模式。(七)坚持专业性要求,不照搬其他模式。引入精细化管理的理念,最基本的要求是精准有效地对接到精细化管理的核心要求,即精、准、细、实,并坚持长期推动、持续改进,以实现高校档案监督指导工作效果最大化、管理精确高效、内部运行清晰规范。结合高校档案监督指导工作的专业性特点,在实践过程中,要避免下面两种偏差:一是过于追求量化,导致难以操作和持续;二是过于依赖流程、规范和技术,导致理论和实际脱节,并忽视了人的主观能动性作用。
四、结语
精细化管理理念已深受推崇,并被广泛运用。根据上述分析,高校档案监督指导工作中的盲点、难点和误区可以通过加强精细化管理得到缓解和突破,进而提升高校档案部门的管理水平、优化高校档案资源建设。所以,高校档案监督指导工作中如何实施精细化管理,如何规避风险等一系列课题值得档案界持续研究探讨。
参考文献:
[1]汪中求、吴宏彪、刘兴旺.精细化管理[M].北京:新华出版社,2005(5).
[2]汪中求.细节决定成败[M].北京:新华出版社,2007(5).
[3]广东省教育厅门户网站[EB/OL].高等学校信息.
[4]杨静.关于多学科视角下档案学理论研究的思考[J].档案与建设,2019(1):8-11.
[5]精细化管理的专家解读.[EB/OL].[2020-08-31].
精细化管理制度范文3
【关键词】机电;地铁;安全;精细化管理
1地铁车站机电安装工程进度控制精细化管理的重要性
随着我国经济的不断进步,城市建设也上上升到了一个全新的高度,地铁已经成为重要的城市基础设施。地铁与公众生活息息相关,是城市交通的大动脉,因此地铁工程的质量成为社会所关注的问题。而机电安装工程是其中十分关键的环节,机电安装工程的安全性能会对整个地铁工程的质量起到决定性的作用。
通常可将地铁机电工程的施工专业分为供电、通信、信号、环境与设备监控、自动售检票、防灾报警、安全门/屏蔽门、自动扶梯与电梯、门禁、通风、给排水、低压动力照明、安防等20多个专业。对于地铁机电安装工程而言,他关系到地铁车站建设的每个环节。机电安装施工过程的管理工作如出现问题会直接导致地铁工程出现质量问题,并致使工期延误,进而对地铁工程的施工质量和安全造成威胁,因此,必须对其给予足够的重视。
2地铁车站机电安装工程进度控制精细化管理的基本原理
地铁车站机电安装工程进度控制精细化管理是一个全员参与的过程,也是全方位的精细,只有在所有人都参与其中,精细化管理才可以真正的发挥出应有的作用。怎样让所有的员工都有参与管理工作的意识,尽可能的挖掘自身的潜在能力,是每个企业面临的重大问题。
3地铁车站机电安装工程进度控制精细化管理的关键因素
所有工程,都要有适合自己的一个完整的计划保证体系。它需要结合各方面的影响因素,合理规划资源,采取应的措施,完成工程的顺利开展。为此,为确保地铁机电安装工程的安全管理工作的开展,以及提升地铁工程的整体质量,在精细化控制管理中要制定合理的应对措施。
3.1机电管理和施工人员整体素质管理精细化。
要提高地铁车站的机电安全的管理工作,提高机电管理和施工人员的整体素质是极为重要的。只有人的业务水平和安全意识提高了,才能更好的进行施工的安全,安全工作和标准工作。所以,对于机电的管理人员来说,必须要具有较高的专业技术能力和水平,不但可以操作先进的技术和设备,而且还需要具有先进的管理经验和水平。对于地铁工作的部门而言,对于管理人员的选择,相较传统的选择标准而言,更为严格也要求更多。
3.2机电“标准化”管理的精细化
“标准化”的管理内容需要标准化和规范化的管理要求,对于地铁车站机电安装工程的安全而言,要进行全面的“标准化”作业的训练和要求,要求施工人员在工作的时候要进行标准上岗,进行“标准化”的工作,而在管理方面,要强化机电的“标准化”管理。如利用现代的信息化技术,进行生产设备及其状态的动态分布跟踪,并对相应的维护和检修等工作内容进行准确的记录和跟踪,实施有效的统一的管理,并从科学化的角度加强“标准化”的管理。只有这样,才能更好的促进员工进行“标准化”的作业,避免人为的工作失误所造成的安全隐患。其次应实行“三抓”,即面上抓质量升级,线上抓达标头面、机道、机房,点上抓薄弱环节等。从各个方面进行全面“标准化”管理,提高地铁车站的机电安全管理。
3.3领导安全管理工作的精细化
地铁车站机电安装工程的安全管理工作,需要掌握机电安装工程施工的动态,建立相应的管理档案,以及相应的设备的动态追踪等。还需要对设备的使用过程,设备的检修情况等,进行全方位的管理,并完善相应的管理制度和管理人员,从各个方面加强机电安装工程的安全管理,降低安全隐患的存在。此外,在安全隐患的降低方面,还要抓好领导这个关键性的因素。对于地铁车站机电安装工程的安全来说,作为领导,必须要重视安全管理工作,安全工作不是在口头上的安全,而是事实上的安全。要提高领导从思想上对于安全管理有一个比较清晰的认识,避免只注重生产和效益,而忽视安全的行为和思想的存在。其次,领导的管理工作必须要敢于进行管理,奖罚分明,按照相应的管理制度严明执法,不能手软或者进行“看面子”。这样,才能更好的做好地铁车站的机电安全管理工作。
3.4员工培训工作的精细化
员工的培训必须要有针对性,必须要避免以往那种落后和不合时宜的培训方式。在培训的过程中,必须要结合地铁车站的实际情况,选择地铁车站目前所使用的机电设备以及一些未来将要使用的设备进行培训,而不要用那些已经被淘汰的设备进行毫无用处的培训。同时,在培训的过程中,还需要调动员工的积极性和主动性,提高他们积极探索的精神。采用业余培训与脱产培训相结合,以业余培训为主;全员培训与重点培训相结合的方式,以重点培训为主;内培与外培相结合的方式进行。
3.5地铁机电设备维护的精细化
在注重机电安装工程的安全管理的同时,我们还应该认识到机电设备后期维护的重要性,在地铁车站工程完成之后,要注意机电设备的日常维护问题,可以有效避免安全事故的发生。提高对地铁机电设备维护工作重要性的认识是实现机电设备维护工作有效开展的基础。现代地铁运营单位应牢固树立机电设备安全稳定运行重要性的认识。以科学的运营管理维护理念指导地铁机电设备的维护工作。通过对地铁机电设备维护工作重要性的认识以及维护工作内容的明确使运营单位在实际工作中强化机电设备的维护管理。以科学的维护规划、维护工作开展实现地铁机电设备安全稳定运行的目的,有效保障现代地铁交通系统的安全。
4结束语
总的来说,精细化管理要求全员参与,做细做精。对于工程建设的进度控制来说,人员的合理安排、资源的充分利用、工序的详细计划都是至关重要的。机电安装工程是城市地铁建设的重要部分,它的安全性能也会直接影响到整个地铁工程的质量,通过对地铁车站机电安装工程进度控制的管理工作中存在的问题,结合精细化管理的理念,这有效解决了机电安装工程中的安全问题,确保地铁车站工程的整体质量。
参考文献:
[1]彭少柯.浅谈地铁机电安装工程质量控制[J].中国新技术新产品,2011(14).
精细化管理制度范文4
我校在新学期认真贯彻教育局精细化管理学校精神,结合我校实际制定出精细化常规管理工作督查制度。现再制定出与之相对应的精细化管理责任追究制度。现项制度经行政会、校务会、教代会讨论通过,于2005年3月7日起开始执行,现将学校精细化管理责任追究制度制定如下:
一、学校校长、支部书记必须严格按照《精细化管理督查制度》督查分管校长、办公室主任的工作,如未督查产生的各类事故责任全部由校长负责,党建工作责任全部由支部书记负责。
二、分管校长必须严格按照学校《精细化管理督查制度》督查分管部门各项工作,未督查产生的各类事故,如由校长已督查,则由分管校长负90%的责任。
三、各部门负责人必须严格按照学校《精细化管理督查制度》督查所分管的具体工作,如未督查所产生的各类责任,如校长、分管校长已督查,则由部门负责人负80%的责任,校长、分管校长各负10%的责任。
精细化管理制度范文5
关键词:精细化护理;手术室护理质量;护理满意度
在实施护理工作时,人们对于护理工作的要求也在呈现上升的发展趋势,另外,在进行治疗的过程中开展有效的护理工作,可以有效的促使治疗效果的不断提升,使患者与家属对护理工作的满意度有所改善[1]。
1 资料与方法
1.1一般资料 本组研究选取本院2013年11月~2014年5月收治的124例患者作为研究对象,其中有男性60例,女性64例。并根据数字表发随机的将其分为对照组与观察组,每组各62例。观察组患者年龄为14~60岁,平均年龄为(36.13±2.18)岁,有男性36例,女性26例。对照组患者的年龄为15~59岁,平均年龄为(37.13±2.81)岁,有男性24例。女性38例。
1.2方法
1.2.1常规护理 对照组患者实施常规护理,护理人员在手术前首先对患者的基本信息进行常规性的询问,对患者的基本情况与心理状态情况有所了解,并对患者的了解手术流程进行指导,并将手术治疗的原理与具体流程向患者进行常规性的讲解。手术前对手术室进行消毒,并将手术室的温、湿度进行调整,将手术用品准备充分,手术过程帮助医生固定患者,收拾完成后对患者给予清洁护理,同时,将其送入病房,在术后对患者实施常规的病房护理与检查工作,并对患者的生命体征等情况进行监测与记录。
1.2.2精细化护理 观察组患者实施精细化护理,随着科学的护理管理的不断深入与发展,实施精细化护理的工作模式,加强护理服务质量的环节管理。精细化护理服务是全面落实护士的职责和义务,是用心在为患者服务,是让生命不再孤单的全程护理,要让基础护理不漏掉一个细节,专科护理不断提升,全程护理服务的价值得到延伸,要让患者家属放心的将患者交给我们。手术室的精细化护理就是护理人员运用所学的知识和技能,针对患者手术这一特定时段存在的健康问题和需要,提供患者在手术前,中,后期的各项专业及连续护理活动。①手术前的护理工作:在手术治疗开展以前,护理人员在护理前做好充分的准备工作,将与患者相关的手术治疗过程中充分的告知,使患者与家属对于护理工作进行出现的焦虑与不安情绪有效的消除,根据与患者的有效沟通与交流,指导患者能够正视手术过程的进行,维持平和的心态;②手术中的护理:护理人员首先在手术前对手术进行消毒与清洁工作,将手术物品准备齐全,在进行手术时,与医师进行积极、合理的配合,在手术完成后对患者实施有效的清洁工作,随后跟随患者进入病房,在患者手术进行时,护理工作人员应该实施精细化护理工作,对手术相关的操作仪器设备给予密切的检查,与此同时,有效的对器械进行消毒处理,另外,对患者在手术时的生命体征情况给予有效的监测,积极、主动对患者给予关心与帮助,对患者的身体状况进行充分的了解,对患者的有关护理工作给予有效的实施;③手术后的护理:护理人员在术后对患者的身体每一项指标进行有效的监测,另外,在进行手术时,必须及时的对患者进行有效的跟踪与巡防工作,嘱咐患者在术后进行各项的护理工作,同时有效的指导,对患者提出的相关问题给予及时、有效的回答。并对两组患者的护理满意度与手术室护理质量的影响效果情况进行有效的对比。
2 结果
2.1观察组护理人员职业素质评分(8.95±0.67)分、术前护理评分(9.35±0.57)分、术中护理评分(9.13±0.38)分、术后护理评分(9.17±0.57)分以及总的护理质量评分(9.04±0.23)分优于对照组护理人员职业素质评分(4.43±1.12)分、术前护理评分(5.44±1.18)分、术中护理评分(5.12±0.57)分、术后护理评分(5.15±1.56)分以及总的护理质量评分(5.21±1.57)分。
2.2观察组与对照组患者护理满意度结果的比较 观察组患者护理满意度的结果为(94.43±3.11)分,对照组患者的护理满意度的结果为(78.23±4.04)分,观察组明显高于对照组。
3 讨论
随着人们对医疗护理工作提出的要求越来越高,医院为患者所提供的有效治疗方法与科学护理服务,已逐渐成为医院护理管理工作改革的关键内容[2]。最近几年,精细化护理模式的不断创新与广泛应用,促使医院护理质量的不断提高,这不仅能够促使医院治疗水平的提高,还可以从某种程度上将医务工作的实际水平充分的体现,使医院每个环节的管理工作都较为完善[3]。
本研究结果表明护理方式的不同在护理人员的职业素质,术前、术中、术后护理评分以及总的护理质量评分结果的评分中差异性较大,实施精细化护理获取的护理影响效果明显比常规护理获取的护理效果更显著。
综上所述,自从手术室开始推行精细化护理,使患者对手术的恐惧心理得到了大大的降低,使患者能够以良好的心态对待手术,减少了医疗纠纷。精细化护理对手术室护理质量与护理满意度存在较大的影响,可以使手术室护理质量得到改善,使患者与其家属对护理满意程度的明显提高。
参考文献:
[1]刘维静,陈清梅.精细化护理对手术室护理质量及护理满意度的作用[J].国际护理学杂志,2014,33(1):207-208.
精细化管理制度范文6
(一)部分企业财务管理制度不规范,精细化管理缺乏保障
财务精细化管理的前提是将企业财务管理的各个环节进行分解和精细化,这需要严格规范的财务管理规章制度和管理流程来提供保障。然而,我国的部分企业长期以来对于财务管理工作缺乏重视,没有建立起一整套行之有效的财务管理制度,财务管理的流程非常不规范,在实施财务精细化管理之后,这种混乱的财务管理模式使得精细化管理难以得到推广实施。例如,部分企业对于会计凭证和财务数据的管理非常混乱,甚至存在着会计凭证缺失的现象,这种状况使得企业的精细化管理缺乏必要的数据和凭证支撑,使得精细化管理无法开展。
(二)企业缺乏严格的预算管理制度
严格的预算管理制度是企业推行财务精细化管理的重要保障,目前,我国的很多企业没有建立严格的预算管理制度,预算的编制缺乏合理,预算的执行力度不高,这些都使得精细化管理难以进行开展。首先,很多企业对于预算编制工作不重视,预算编制工作过于随意,粗放,没有根据企业的实际业务要求来编制详细科学的预算,导致企业的财务管理工作缺乏科学合理的引导,使得财务管理工作非常粗放;其次,一些企业在预算的执行方面缺乏力度,在预算执行的过程中存在着随意修改预算的情况,导致企业的预算管理难以落到实处,无法对于企业的财务活动进行科学的管理,使得财务精细化管理缺乏必要的支撑。
(三)企业缺乏严格的内部审计制度和科学的绩效评价体系
严格的内部审计制度和科学的绩效评价体系是财务精细化管理的重要保障。目前,我国的大多数企业缺少有效的内部审计制度,很难发挥内审制度在财务精细化管理中的作用。大多数企业没有设立专门的内部审计部门,内部审计工作一般都是由企业的会计和财务人员来完成,导致内审的程序非常不规范,很难有效的发挥其在财务管理中的监督和控制作用。一些成立了内部审计部门的企业,由于部门的权限非常小,在进行日常的内部审计工作时,只能按照企业的领导的意思去执行,难以发挥审计工作的独立性,审计工作往往只是形式化的表面工作,很难对于企业的经营管理进行有效的监督和控制。另一方面,很多企业缺乏科学的绩效评价体系,无法将财务精细化管理的相关指标纳入到企业的财务绩效评价体制中,使得无法对于企业员工执行财务精细化管理的情况进行激励和约束,财务精细化管理缺乏人力保障。
二、完善企业财务精细化管理的对策
(一)完善企业的财务管理制度,为财务精细化管理提供制度保障
完善的财务管理制度,规范的财务管理活动的流程是企业财务精细化管理的首要保障。企业要建立完善的财务管理制度,规范财务管理活动的流程,为企业的财务精细化管理提供制度保障。首先,企业要根据实际情况,对于财务岗位进行精细化管理,将财务各个岗位的任务和职责进行明确,并定期的对于财务岗位的执行情况进行检查和监督。其次,企业应该将财务管理的流程精细化和规范化,企业要根据自身的情况,对于财务精细化管理的各个环节都相应的制定规章制度,并进行定期的核查和监督,保障规章制度的执行力度。
(二)建立全面预算管理制度,实现预算定额的精细化管理
企业应该建立全面预算管理制度,加强预算编制的准确性,提高预算执行的力度,从而实现预算定额的精细化管理,为企业财务精细化管理提供保障。首先,企业要提高预算编制的准确性,并基于财务精细化管理的要求对于预算编制进行细化,在进行经营活动和计划之前,要全面对市场的信息和数据进行整理和分析,并且根据企业的规模,发展情况,现金流动性等情况,编制科学的预算,使得企业的的未来财务计划有据可循。其次,企业要严格预算执行的力度,预算执行情况是决定全面预算管理的目标能够得到实现的关键。企业在预算执行的各个环节进行严格的管理以及监督,保障预算能够得到科学的严格的执行。另外,企业要对于资金的流动和使用进行严格的管理,避免资金使用到不合理的地方,防范资金的浪费,提高资金的使用效率,并且充分发挥资金管理的财务监控作用。
(三)建立严格的内部审计制度和科学的绩效评价体系
严格的内部审计制度和科学的绩效评价体系是财务精细化管理的重要保障。首先,企业要建立严格的内部审计制度,充分发挥内部审计在财务精细化管理中的监督作用。通过内部审计制度,企业能够及时发现财务精细化管理过程中存在的问题,并有针对性的进行弥补和纠正。并且,内部审计部门能够对企业财务精细化管理的各个部门和环节进行监督,保证了财务精细化管理的执行实施。其次,企业要建立科学的财务绩效评价体系,通过绩效评价体系的构建,将企业财务精细化管理中的各个指标全面纳入绩效评价体系中去,从而通过绩效评价和绩效考核来激励和约束企业财务精细化管理人员的工作情况。
(四)推进财务管理的信息化建设
随着市场经济的发展和企业经营规模的不断壮大,企业的财务管理面临的环境发生了很大的变化。企业需要处理的财务数据越来越庞大,财务信息越来越复杂,尤其在实施财务精细化管理之后,对于财务数据和信息的处理能力要求越来越高,这就需要有强大的财务信息化系统提供保障。企业应该不断的推进财务管理的信息化建设,提高财务精细化管理的效率。主要做到以下几点:首先,企业要将财务精细化管理与财务信息系统结合起来,利用财务信息系统对于精细化管理所需要的数据和信息进行统计,分析,保存,从而为精细化管理提供强大的技术支持;其次,企业要加强财务信息操作程序的控制,提高财务核算控制的力度,在财务信息化过程中,要定期的对于财务信息系统进行审查,要严格检查数据的处理,统计等情况,保障财务信息数据的真实性。另外,要对于财务信息系统的安全性加强重视,定期的检查财务信息系统的安全保护软件,防止企业的财务信息和数据被泄露或者盗取。
三、总结