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业务开展情况汇报范文1
近年来，物业管理工作受到县领导和社会各界人士的关注，2019年，济宁市和我县先后将物业管理工作纳入“为民办十件实事”之一，县委组织部又在全县范围内实施“群众满意度提升”三年专项行动。为做好物业管理工作，我中心召开了“提高物业管理服务、提升群众满意度”专题会议，推行“提质扩面、红色物业”建设工程，围绕以人民为中心，从人民满意的事情做起、人民不满意的事情改起，并结合民生难点、热点问题开展了一系列的工作，现将工作开展情况汇报如下：
一、 工作开展情况
（一）开展“法律进小区”宣传活动。为满足社区居民对法律服务工作的不断需求，营造良好的街道社区法治环境，突出法律服务的便民、利民特色，5月18日-19日和25日-26日，县不动产登记中心联合县司法局，在山水家园、盛世花园等物管小区开展了“法律进社区”普法教育活动，设立了法律咨询服务台，对业主咨询的涉及家庭、邻里、物业及日常生活中遇到的有关自身权益方面问题进行了解答，并通过悬挂横幅、发放法制宣传材料等多种方式，向广大居民宣传了有关普法、物业管理的法律法规知识。通过宣传，提高了社区居民的知法、懂法、守法、用法的意识，提高了业主的法律素质和维权意识。此次活动受到了居民的普遍欢迎，取得了良好的效果。
（二）举办物管小区消防应急演练活动。为增强人民群众消防安全意识，广泛普及应急自救互救知识，提高应急避险疏散能力，5月24日，县不动产登记中心、嘉祥街道吉祥社区协同玉兰花园物业公司，组织志愿者和小区居民在玉兰花园小区开展了防灾减灾消防应急演练活动。演练活动主要包括消防知识讲解、现场灭火、模拟逃生、人员救治四个方面内容。物业公司消防专员为在场的志愿者和小区居民讲解了干粉灭火器正确使用方法及火情发生时如何自救、互救等基础知识，并现场模拟了火情发生，如何迅速灭火，迅速展开自救。演练活动按预案进行，整个演练过程既紧张、激烈，又有条不紊。通过此次活动，大家对火灾的危害有了更深得认识，切实感受到了预防火灾的重要性，明白了突遇险情，掌握逃生技能的迫切性。参与的志愿者及社区居民表示在今后的工作和生活中会进一步提高防灾减灾意识，注意用火、用电安全，防止触电、煤气中毒等事故发生，增强社区邻里之间的友情，携手创建平安、和谐文明社区。
（三）会同各社区共同排查物管小区消防安全隐患。5月10日-12日。联合嘉祥街道各社区，深入各物管小区进行巡查，重点对楼道内电动车停放、充电、堆积杂物、室外高空私扯电线及高空悬物等现象进行严格排查，对发现的问题现场责令物业企业立即整改，对推诿扯皮、措施不力的物业服务企业予以通报，并计入年底考核成绩和物业企业信用评价系统中。
（四）联合吉祥社区开展“邻里节”活动。5月20日，我中心联合嘉祥街道吉祥社区，以美好生活，睦邻乐享“建设和谐社区为目的，在玉兰花园小区开展“邻里节”活动，活动来源于社区，根植于群众，服务于居民，是弘扬中华民族优良传统，也是提高社区凝聚力、亲和力和号召力的重要载体，更是构建和谐社会的具体实践。活动中，社区居民积极参与，共同奉献了一场精彩的演出，充分激发社区居民积极参与各种活动的热情，让构建和谐的邻里关系成为一种自觉行动，成为居民交流、展示、互助的阵地，真正把“邻里节”办成深受老百姓喜爱的社区节日。
（五）外出学习考察物业管理工作先进经验。为进一步推进我县物业管理工作的发展，学习和借鉴外地物业管理工作的先进经验，提升我县物业从业人员的工作水平，7月26日，县不动产登记中心联合嘉祥街道，组织全县社区负责人和部分物业企业负责人共30余人，前往兖州区学习考察，实地参观了部分物业服务小区，并和当地物业主管部门、物业企业代表就物业管理工作中的重点、难点问题进行了充分沟通交流，取得了宝贵的经验。
（六）配合社区积极组织成立业主委员会。6月份以来，县不动产登记中心配合嘉祥街道嘉和社区、吉祥社区、演武社区、呈祥社区在祥曾园二期、政府二院、新辉家园、教育二区举行了业主委员会首届选举工作。选举投票过程中，社区和不动产中心工作人员严格依照相关法律规定，从广大业主的切身利益出发，公平、公证、公开的开展选举工作。
二、存在的问题
近年来，我们在物业管理方面做了一定的工作，但与领导的要求和群众的期望仍有差距，有些工作还存在问题，归纳起来，主要有以下几个方面：
（一）物业矛盾纠纷有待进一步化解。据统计，目前与物业管理相关的投诉量占全县投诉总量的比例已攀升至前几位，许多矛盾问题亟待解决。一是停车难。一些老旧小区没有规划停车位或停车位不足，车辆乱停违停现象严重。物业服务企业无执法权，对车辆管理力不从心；二是居民饲养动物情况严重。一些业主违规放养大型犬类，容易引发叫声扰民、卫生传染病甚至狗伤人隐患。三是经营网点扰民。有的业主在园区内经营饭店、超市、麻将馆等，容易形成环境和噪声污染。四是占用消防通道。许多业主在消防通道乱放杂物，对居民的出行和安全造成影响及隐患。五是违建或擅自改扩建。有些业主对花园、地下室、楼顶、阳台等进行违规改造或装修，损坏了广大业主的公共利益和相邻业主的个人利益。
（二）业主、业主大会及业主委员会自治能力有待进一步增强。一是业主参与意识不强。许多业主不清楚在物业管理活动中应有的权利、责任和义务，不能按照《管理规约》、《业主大会议事规则》有关规定参加业主大会，导致业主大会召开难，无法及时发挥应有作用。二是业主委员会作用发挥不明显。目前，我县仅有业主委员会备案数量为3个，且已成立的业主委员会成员大都是兼职，缺少懂管理、懂法律的专业人士。业主委员会与物业服务业企业、社区居委会、行政管理部门间缺乏有效的联系和沟通，桥梁纽带作用发挥得不充分。业主委员会缺乏有效的工作机制和必要的工作保障，影响工作积极性，容易出现遇阻就放的情况。
三、下步工作打算
1、逐步完善物业管理执法联动机制，有效化解物业矛盾纠纷。物业管理难点在于跨领域、跨部门，涉及众多综合性事务。目前，我县虽然印发了《物业执法联动机制》，明确各部门的职权职责，但部门协调配合不够，没有形成齐抓共管的格局，造成物业矛盾纠纷问题严重。下步，我中心将主动与督查办对接，重点督导属地管理制度落实情况、县镇街社区物业管理机构履职情况、物业管理执法联动机制成员单位协作配合情况、物业服务企业服务情况等工作。物业管理执法联动机制建立定期会议制度，相关联动部门要经常性地坐在一块，共同探讨、沟通交流、研究探索如何共同抓好物业管理各项工作，经常性地进行物业管理联合执法，逐步减少物业矛盾纠纷的发生，确保全县物业管理水平逐步提升。
业务开展情况汇报范文2
县公安局警风警纪教育整顿活动情况汇报
县公安局警风警纪教育整顿活动情况汇报为进一步加强纪律作风建设和执法规范化建设，县公安局提出了“决战一个月，大干二十天，争创零无违纪”口号，采取了“五个突出”，扎实开展教育整顿活动。一是突出抓好学习教育，提高认识。每个民警在遵守“五条禁令”、“五个严禁”保证书上签了字，并一致作出郑重承诺，保证杜绝此类违法违纪问题的行为发生。二是突出抓好内部稳定，搞好自查。加强队伍内部管理，重点围绕“五查五看”开展好自查。三是突出抓好业务管理，确保安全。在加强岁末年初队伍纪律作风建设工作的同时，交警、治安、网监、消防、监管等业务警种要强化工作管理，减少各种事故的发生。四是突出抓好监督检查，确保实效。对教育整顿活动中顶风违纪以及这次教育整顿之后再出现问题的，要从严处理，决不姑息迁就。五、突出抓好统筹安排，搞好冲刺。教育整顿活动中注重统筹兼顾，把教育整顿贯穿于队伍建设的全过程，把教育整顿的内容纳入队伍日常管理的重要内容，以教育整顿活动促进各项业务工作，以业务工作检验教育整顿活动的实际效果。
业务开展情况汇报范文3
卫生局学习姜瑞峰先进事迹情况汇报
按照青河县纪委的统一安排部署，为大力弘扬正气，鼓舞士气，促进领导干部进一步转变作风，全力推进卫生系统各项工作。 青河县卫生局纪检组采取多种形式，掀起学习姜瑞峰先进事迹活动热潮。
一是组织集中学习。卫生局纪检组组织单位全体干部职工集体学习、组织讨论、召开座谈会等多种形式，认真组织好学习活动，深刻理解姜瑞锋同志先进事迹的思想内涵。
业务开展情况汇报范文4
党小组专题组织生活会情况汇报 文章作者：恭贺欣禧 文章加入时间：2005年9月29日13:6 电气丙班党小组专题组织生活会情况汇报 电气车间党支部： 按照电气车间保持*党员先进性教育活动小组统一安排，丙班党小组在9月21日下午16:30召开了党小组专题组织生活会。现将丙班党小组专题组织生活会召开情况汇报如下。 一、专题组织生活会召开基本情况 丙班党小组专题组织生活会于9月21日下午由党小组组长xx组织在车间会议室召开。参加会议的基层党员共6名同志到会，其中包括有车间党支部委员xxx同志；群众共3人，其中积极分子1名。专题组织生活会采取自评和互评及群众参评的方式进行。 党小组各成员结合自己的党性分析材料，对照*党员先进性的具体
要求，联系思想与工作实际，认真开展批评和自我批评，着重检查自己在理想信念、实际工作等方面存在的问题，深刻剖析自己不足之处的思想根源，明确了今后努力的方向。小组成员及应邀的群众代表从思想和工作成绩及作风上正反两个方面对党小组内其他成员进行评议，做到人人发言，评议能够真实结合每个党小组成员自身的特点提出了很好的意见和建议。 二、本小组专题组织生活会会议讨论情况 在组织生活会上，大家畅所欲言，积极开展批评与自我批评。党小组各成员总结了至十六大以来在思想及工作中情况，通过大家的评议，本党小组成员能够紧跟时代的前进步伐，体现出党员的先进性和模范带头作用，能干好现在的本职工作，做到干一行、爱一行、钻一行，努力在平凡的工作岗位上做出贡献，成为岗位的领跑人，企业的核心员工。小组成员xxx就在此期间集团公司岗位技术能手比赛中获得第二名的好成绩，为企业及车间争得了较高的荣誉。 同时通过此次专题组织生活会反映出我党小组成员普遍存在*理论、技术业务与管理知识的学习深度不够，系统性不强；对如何运用正确的思想理论指导实际工作，如何更好地服务企业、保障企业向“做国内一流，国际知名的现代化企业”的前进方向的创新意识不够。部分党员同志先锋模范及传帮带作用发挥不够好，主动关心党员群众进步不够；主动服务意识不强，工作不够大胆细致，工作中时有急躁情绪，上下沟通协调不足，开展批评与自我批评做得不够，甚至有个别党员对组织纪律性不够强。 会上针对问题提出了改进的措施：1、加强对*主义*理论和实践“三个代表”重要思想系统化学习，坚持与时俱进，坚持用科学发展观看待事物；2、做到坚持以群众为基础，主动关心周围职工群众，深入群众中去，真心诚意地为大家解决问题；3、认真履行好岗位职责，经常用“两个务必”严格对照自己，主动协调生产关系，加强专业沟通交流，提高工作业绩。 这次专题组织生活会能紧扣主题，准备充分，从参加人员、查找问题和不足、分析原因、提出改进办法等方面都比较到位，开展批评与自我批评也做得较好，各位党员收获较大，群众对身边的党员也加深了了解，开展的有深度。达到了沟通思想，共同提高的目的，收到了预期的效果。 电气丙班党小组 xx 2005-9-28 文章出处：
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业务开展情况汇报范文5
【关键词】 在线支付系统 应急响应 灾难恢复 应急预案
网上支付是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式。网上支付方式方便快捷，极大的节省了交易的开销，因此越来越成为电子商务中不可或缺的重要环节。近年来随着电子商务的蓬勃发展，网上支付系统的稳定和安全成了首要问题。如果出现了故障，势必引起网上交易业务中断、信息阻隔，可能导致交易的局部甚至整体瘫痪。因此，有必须研究并编制重大故障应急响应及恢复预案，建立应急响应和恢复机制。这是平台运行维护和运营支撑工作的重要内容，其价值在故障发生之后的恢复工作中体现出来。
一、应急预案编制
1.1制定应急响应方针
故障发生时，以恢复业务为第一要务原则。应采取各种措施尽可能先快速恢复业务，后再进一步追溯原因，解决具体故障。根据业务的重要性、紧急程度和故障时长，升级事故，逐层上报。
1.2建立应急响应组织
应急响应组织的人员主要由公司内部运维人员组成，也包括供应商、代维商人员等外部支撑人员。应规定应急组织中所有相关人员的角色和职责，并指定第一责任人和备份人选。对应急组织架构中的人员建立响应方法和考核机制，明确考核指标。
1）应急领导小组。职责：负责应急预案执行的总体指挥和协调，对重大应急措施进行决策，组织重大事件的应急处置和上报。输出物或指标：决策、上报。指标值：不定时。
2）应急业务小组。职责：包括市场、客服、运营、产品部门的人员。负责业务验证、应急业务处理；产品公告和合作伙伴告知；根据内部通报内容，对外择词公告。输出物或指标：渠道挂公告、客服应急、服务群的通知。指标值：每1小时。
3）技术统筹人员。职责：负责把技术部内部信息向公司管理层/部门领导；负责传导领导层面指示信息；负责协调各种资源；负责把技术部内部信息及处理情况向外。输出物或指标：信息公布时间间隔；公布阶段性产出物。指标值：每30分钟信息通告，每阶段情况汇报。
4）故障分析岗。职责：现场运维专家或支撑专家，负责现场操作指挥，向信息公布组反馈进度，技术方案制订。输出物或指标：阶段性产出物。指标值：每阶段情况汇报。
5）技术执行人员。职责：包括技术部应用组、网络组、主机组、数据库组的技术人员。负责故障实际操作，方案编写。输出物或指标：严格按方案既定指令及时间操作；异常情况及时上报。指标值：输出操作结果；操作实施后过程记录。
1.3明确应急处置流程
应急处置流程包括以下三个阶段：故障报告阶段、故障处理阶段、故障恢复后阶段。1）事件报告。相关技术人员主动通过监控告警、巡检等手段发现或接到客户/商户反馈不能正常使用平台等故障事件，及时进行故障定位和排除，如果未能及时解决，达到预案所定义的重大故障事件后，立即向故障分析岗报告。2）影响评估和现场响应。接到事件报告时，故障分析岗询问了解并详细记录故障最开始时间、故障影响范围和影响范围扩散情况，并立即协调组织各专业组技术人员初步核实平台故障原因、业务受影响状况、紧急程度等情况。3）停止交易。在全部业务受影响的情况下，启动停止交易流程。4）故障原因分析定位。各技术专业组查看平台相关的基础设施和应用的运行状态；根据故障现象、状态，故障分析岗召集各专业组在1小时内分析定位出故障原因，并制订恢复方案，报应急技术指挥小组审批。对于事件原因和影响清晰、处置措施明确的事件（如供电系统故障，外系统不可用等），由应急技术指挥小组授权应急执行人员按照预定技术恢复预案进行处置。5）技术恢复。如可以实施问题隔离，则隔离问题，首先恢复系统运行；根据影响评估情况，借助厂商支持，按照预先制定的技术恢复预案，或者紧急制定问题解决具体技术方案，解决问题，彻底恢复系统。6）情况上报和信息通报。根据业务受影响情况和处理进展，开展情况上报、信息通报和工作。7）恢复后工作。平台彻底恢复运行后，需要开展通告、上报、总结等后续工作。8）事后清算。平台彻底恢复运行后，开展事后清算工作。
1.4制定应急场景操作规程
对各类故障进行分类和分析，制定各种应急场景下的排障步骤和具体恢复方法。
二、应急预案培训和演练
对相关人员进行应急预案内容的培训，并通过现场推演的方式，论证应急响应及恢复预案的可行性，优化完善在线支付平台的重大故障处理流程，使相关人员掌握平台的应急处理流程，检验在重大故障突发时反应是否快速，应急措施是否合理，工作是否到位。
业务开展情况汇报范文6
一、按照序时进度，已经完成成立新沂市中医医院司法鉴定所的材料申报工作。按照上级规定的格式及其所需材料，已经将申报材料报送徐州市局，并及时与上级沟通和联系，目前正在等待上级的审批。
二、已经初步完成了本局的业务管理规章制度的起草工作。
为了更好地管理和服务好司法鉴定工作，科室已经初步起草了关于司法鉴定管理方面的规章制度：一是鉴定质量管理制度；二是鉴定投诉管理办法；三是鉴定档案管理制度；四是业务和政治学习规定。以上规章制度在上级批准成立司法鉴定所后再实施。
三、按照序时进度，正在起草与业务知识相联系的理论研讨文章。
四、围绕局中心工作，主要开展以下工作：
（一）积极开展普法工作。据不完全统计，1—6月份，解答法律咨询200余人次，代书法律文书50余份，到老干部局参加法律咨询活动1次。在《新沂城市论坛》法律法规栏目发表普法案例约80篇，在线解答咨询30余人次。
（二）协助宣教科开展“民主法治村（社区）”创建活动。积极参加该项活动的准备、业务检查验收及草桥会议的筹备等各项工作。
（三）按照局领导的安排，年初利用10天时间参加向问题奶粉的受害人发放赔偿款项工作。
（四）按照上领导的安排，临青小区18户烂尾楼回迁户起诉开发商等数名被告案件，目前该案正在审理中。
（五）为交通局、财政局、新安镇政府等单位诉讼、接受法律咨询、审查文件30余件次。
