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职工思想动态情况汇报范文1
2021年,是兵师棉花质量提升年,为贯彻落实师市党委主要领导要求,我团认真抓好棉花脱叶丶采收丶收购丶加工各环节的工作,现将近期工作汇报如下:
一、棉花质量工作开展情况
1、加强组织领导。团党委高度重视棉花质量提升工作,成立了以团党委书记、政委为组长的棉花工作领导小组,并根据师市会议精神专题召开会议,安排部署有关工作,层层压实责任。
2、做好宣传引导。团场组织连队两委学习了兵师棉花质量相关文件,连队两委召开职工大会专题组织学习有关文件。团场制定棉花质量提升实施方案。严禁无人机打药,并向每户发放告知书、签订责任书,并于9月4日召开了棉花脱叶现场会。
3、强化督导检查。团场对棉花脱叶工作实行包片负责,四个团领导、机关事业单位分成2个大组9个小组对棉花脱叶工作进行每日督导检查。同时每日下午7点召开调度会听取当日情况,部署次日工作。连队两委实行包片,每台打药机由一名两委专人负责,确保喷药工作按时保质完成。对落实不力的连队,团场及时进行问责。
4、农药机车准备充分。我团储备了4.5吨脱叶剂,主要品种有瑞脱隆、棉海、逸采等为主的脱叶剂,可以满足全团喷施需求。全团有打药机130台,可以满足脱叶剂喷施需求。
5、脱叶剂喷施完成情况
我团棉花总面积14.7346万亩,截止9月9日累计完成14.5612万亩。完成比例98.8%。还剩0.1734万亩棉花未喷施脱叶剂,原因是我团11连、9连受2021年6月13日的雹灾影响,6连受今年春季风灾重播,晚停了3天水,造成了棉花成熟较正常棉田较晚。
6、关注舆情,做好宣传,深入群众,服务群众。
及时了解职工思想动态,合理化解职工困难诉求和矛盾焦点,把思想行动统一到棉花质量提升这条主线上,防止个别人煽动职工,影响团场棉花质量提升工作大局。
职工思想动态情况汇报范文2
一、完善组织机构,逐步健全制度建设
一是按照平朔煤炭工业公司工会要求,结合自身实际情况,重新梳理了中心工会组织结构,对空缺工会委员进行了重新选举任命,完善了中心工会组织构架,二是根据平朔煤炭工业公司出台的相关工会制度,重新修订了《车辆管理中心企务公开管理办法》、《车辆管理中心企务公开实施细则》、《车辆管理中心工会经费审查制度》等5项制度,逐步规范了中心工会各项工作,使其有章可循。
二、坚持企务(厂务)公开,不断加强班组建设
一是结合企务(厂务)公开实施细则,通过开展月度成本考核工作,对单车燃油、维修、运营进行费用考核并公开考核结果,对超标者严格按章处罚并公示。二是通过多角度、多形式加强班组培训工作,中心14个班组共开展各类培训120余次,充分调动了员工学习的积极性,确实有效的达到了培训效果,加强了驾驶员安全意识,为优质高效的车勤服务提供了可靠保障,三是按季度更新班组图书角图书,培养了职工阅读兴趣,提高了员工整体素质,加强了中心文化建设。四是通过开展座谈会以及各类文体活动,了解员工思想动态,加强心理疏导,体现人文关怀,充分调动了员工工作的积极性和主动性。
三、坚持以人为本,做好扶贫解困工作
按照公司工会要求,中心工会对困难职工进行了摸底建档, 目前,中心共有8名困难职工。中心工会共慰问困难职工15人次,慰问金额19500元,真正的把组织的温暖送到每位职工的心坎上,尽力为广大职工解除后顾之忧,使其得以全身心地投入到工作中。
四、保护女工权益,积极开展女工工作
一是落实女工专项劳动保护,关爱女工身体健康,组织女工进行妇科专项检查,通过体检帮助女职工掌握身体信息,如若发现健康隐患,能够及时治疗,保证身体健康。二是积极组织女工参加各类文体活动,除参加公司举办的各项女工活动以外,中心工会还在“三.八”妇女节时组织女职工开展了烘焙培训课,不但丰富了女工们的生活,还为女工们提供了交流平台,增进了女工间的感情,为和谐单位的创建起到了良好的作用。
职工思想动态情况汇报范文3
挂职煅练体会
经区委组织部选派,××年月日,我作为港口年轻干部培养工程的第二批成员,从区财政局预算股来到光坡镇挂职锻炼。经过几个月的乡村基层工作的锻炼,我了解了基层,开阔了视野,增长了才干,磨炼了意志,综合素质、工作能力、领导水平都有了很大提高。同时,在与领导、同志们以及农民朋友的朝夕相处中,增进了理解,加强了沟通,建立了友谊,并从他们身上真切地感受到了光坡人民“团结一心、务实苦干、奋起直追、自强不息”强烈的发展意识和进取精神,收获颇多,受益终生。现将近段时间来的工作情况汇报如下:
关于近期的主要工作
一、坚持走访调研,尽快熟悉光坡镇情。
在光坡这段时间以来,我先后走访了全镇的行政村,通过与不同层次、不同对象的沟通和交流,对光坡镇上下坚持解放思想、迎难而上、加快发展不动摇的信心和决心,以及采取的对策和措施,有了较为全面的认识。通过调研,我看到,光坡的干部群众正凝心聚力,真抓实干,全镇经济社会发展形势呈现出良好的发展态势。小城镇建设投入力度加大,农村实事越办越实。集镇功能不断完善,农村五件实事在基层得到了较好的落实。用人导向明确,各级领导班子战斗力日益增强。镇领导班子的主要负责同志都很年轻,干劲很足,班子团结,作风务实。光坡镇政府正带领全镇人民坚持解放思想、全面落实科学发展观不动摇,坚持以工兴镇、狠抓招商引资项目推进不动摇,埋头实干,积极解决发展中的难题。
二、做好组织交办的工作,主动关心其他挂职同志。
一是主动与他们联络,询问他们工作和生活安排的有关情况,进行思想沟通和交流,了解他们的思想动态。
二是对到光坡来检查指导工作的同志,积极参加接待,听取他们对光坡工作的意见,与他们交换工作上、生活上的看法。
几点体会和想法
一是各方面领导在政治上、思想上、工作上、生活上的关心,使我感受到了组织的温暖,坚定了好挂职工作的信心和决心。
到光坡后,光坡镇党委对我的思想、工作、生活等诸多方面给予了很多的关心。陈书记先让我熟悉情况,给了我一段时间了解光镇的镇情,使我对光坡有一个全面接触的机会和一个总体的了解。陈书记、黄镇长多次与我谈心,征求我的意见,针对我的情况,结合光坡的现状,调整了镇党委领导班子的分工,让我协助吴副镇长负责农、林、水部门的有关工作,安排的都是一些实质性的工作,放手让我开展工作,使我感受到了组织和领导的信任。在生活上也给予了无微不至的关怀,使我有了一个很好的工作和生活环境。区委组织部除了电话了解我们的学习、工作、生活等各方面的情况外,还组织我们汇报交流挂职情况,征求我们的意见,使我们感受到了组织的关心和爱护。我们单位的领导也不时地打电话来,体贴关心我们。各级领导的理解、关心和支持,使我们在内心充满感激的同时,也下定了决心,一定要在挂职期间不负众望,竭尽全力,做好本职工作,以实实在在的业绩回报组织和领导对我们的信任与关爱。
二是面对新的形势新的环境,使我感到必须加强学习,注重实践,虚心接受组织的培养和实践的锻炼。
我原来是在财政局预算股工作的。到了光坡镇后,我感到有许多新的知识、新的领域需要去学习、去探索。特别是在当前的形势下,如何在工作中贯彻落实好“三个代表”重要思想和科学发展观,如何与地方经济社会的发展融为一体并能充分地发挥自身的优势和特长,如何在实践中得到锻炼和充实,我感到,有许多的知识要学,有许多的事要做,有许多的理念要去理解和感悟。只有坚持下去调研,多到基层,加强学习和实践,坚持在实践中学习,在实践中锻炼,我们才能有所收获,才能有所提高,才能不辜负组织和领导对我们的培养与爱护。
三是要切实履行工作职责,踏实工作,用实实在在的工作业绩来回报组织和光坡人民。
通过四个多月的实践和观察,我感到我们光坡镇的领导班子是一个团结向上的班子,是一个有号召力、凝聚力和战斗力的班子。在宏观调控趋紧的形势下,在各种困难面前,一班人在班长的带领下,精诚团结,同心同德,坚定信心,迎难而上,坚持以工兴市不动摇,坚持招商引资不动摇,坚持加快发展不动摇,以实际行动来贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观,用智慧和汗水来谋求光坡经济社会的快速持续健康协调发展。作为挂职干部,我感到,在这样一个团结向上的班子中,在这样一个注重实干的群体里,我不仅要找准自己的位置,发挥好自身的优势,成为这个集体中称职的一员;还要高标准严格要求,少说多干,埋头实干,扎扎实实为光坡镇的经济社会发展干几件实事,不辜负组织的培养和光坡人民的期望。
职工思想动态情况汇报范文4
2017小学体育工作计划模板一 为实现以人为本,教育优先发展的战略目标,确保学校教师、学生的人身安全和财产安全不受侵害,确保教育教学工作秩序正常进行,人人健康快乐每一天,特制定本计划。
一、明确任务、提高认识
1、我们首先从安全教育入手,大力宣传安全教育工作,使得家喻户晓,人人皆知,安全责任重于泰山,生命高于一切。
2、安全工作看是平常,却是一项十分艰巨的工作,也是一项棘手的工作,安全工作是我们工作中的重中之重,我们充分认识到要抓好安全工作的重要性、必要性、紧迫性,我们要把安全工作时刻牢记心里,挂在嘴上,落实在行动上。
3、从我们教师做起,时时讲安全,处处做安全事,在安全上要起到率先垂范的作用,给学生做个好典范。
二、采取措施,常抓不懈
1、充分调动全体师生的积极性,从思想上、行动上认识到把安全工作当作我们教育教学工作中的头等大事来抓,人人积极参与到安全管理这项工作之中,逢会讲安全,时刻做好安全教育工。,学校要求各班主任、管宿舍的教师要制定出安全计划、安全预案上交校委会,要有安全记载的详细情况,以便备查,班主任要充分利用班会课向学生讲清校内安全、校外安全的各个方面的具体的细节上的应注意的问题。要求每位科任教师在放学前一分钟上好安全教育课,要求学生不断增强安全意识和自我保护意识,不断增强自我防范意识。教师要时刻观察每一位学生,注意他们思想动态的细微变化情况,多与学生交流,沟通了解他们的心声,及时做好学生的开导工作。
2、学校领导和具体抓安全工作的教师一起,要经常对校舍周边环境的安全进行全面细致的检查,若发现有安全隐患之处,应立即召开校委会,采取补救措施,学校一时没有能力补救的,要上报上级主管部门,确实做到万无一失。
3、每周一早操集会是值周教师对上周的安全总结汇报会,也是学校领导对本周安全工作的具体要求教育会。值周教师和管宿舍的教师要每晚对住宿生进行清查,不许校外人在校园住宿,若有那班学生不到,要立即与班主任联系,做到信息畅通,情况核实,安全到位。
4、学校领导要经常深入学校食堂里,检查采买情况,要求炊事员不许购买过期食品和三无食品,不许给师生吃霉烂变质的饭菜,要求24小时饭菜留样。
5、要求炊事员必须履行合同签定的承担好一切安全的责任。
6、各班主任、管宿舍教师在每月底将安全情况汇报校委会做登记,无事保平安,学校每月在4号前把安全情况汇报到中心学校。
三、奋斗目标
全校师生应齐心协力、齐抓共管,抓好安全工作,实现安全事故为零的奋斗目标。
2017小学体育工作计划模板二 学校安全关系到师生生命安全,关系到教育教学工作的正常开展,安全第一,预防为主是建国以来党和国家一贯的安全生产方针,也是学校正常工作开展的保障。牢固树立珍爱生命,安全第一的意识,坚持以人为本,加强安全教育,努力提高全体师生的安全意识和自我保护能力。强化日常管理,狠抓各项科学预防措施的落实。结合本校实际,制定本计划。
一、指导思想
牢固树立科学发展、和谐发展和安全发展的观念,始终坚持以人为本、安全第一,预防为主的方针,紧紧围绕创建安全文明校园的目标,全面贯彻落实安全工作法律、法规,深入开展道路交通安全、食品卫生安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动,进一步强化安全工作责任追究制,大力拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长效机制,为全体师生创设良好的校园安全环境,努力保障学校教育事业的可持续健康发展。
二、主要工作
1、加强安全教育和培训,努力提高安全意识和自我防范能力
深入开展学生安全教育活动。各教学班班主任要利用班会课经常对学生进行各方面的安全教育。让安全二字深深地刻在他们幼小的心里,懂得哪些行为是安全的,哪些行为是不安全的,达到他们行为的规范化。任课教师,不管是什么课(包括室内室外课),都要对学生的安全负责,要坚守岗位,保护学生的人生安全。若需要做实验,教师实验要规范,把安全问题考虑周全。
经常利用集中学习时间,认真组织全体教师、职工,特别是班主任学习有关学校安全的法律法规、常见事故的预防和突发事件的处置及用水、用火、用电等安全等安全知识。要加强对职工遵守学校安全管理制度和本岗位操作规程的教育培训,提高他们的责任意识和保护能力。每学期要组织全体学生开展一次紧急疏散、逃生自救演练,增强全体教职工和学生应对突发事件的能力。
2、不断完善学校安全管理规章制度,全面落实安全管理工作责任制。
学校领导全面抓,分管领导具体抓,发现安全隐患,要及时安排后勤人员和督促相关人员排除。
牢固确立校长是学校安全管理的第一责任人,对学校安全管理工作负总责的意识。把学校安全管理列入学校日常工作的重要议题,定期研究、分析安全工作形势,及时处理安全工作中存在的突出问题,落实整改措施。逐级签订安全管理目标责任书,不断完善安全工作目标管理办法,加强对各部门、教职员工安全管理工作的考核,落实奖惩措施。制定和完善突发事故应急预案。严格执行安全责任追究制度。及时上报并协助查处各类事故,认真做好事故善后处理工作。对每一起事故,都要按照四不放过不放过,事故责任者没有严肃处理不放过,广大职工没有受到教育不放过,防范措施没有落实不放过)的要求处理。
经常开展安全检查和隐患排查活动,认真执行每(2016年小学教学工作计划)月一次、开学、放假前以及恶劣天气前后的安全检查制度,及时消除各类不安全因素。全面排大危险源,落实重大危险源监控措施,并登记建档,定期进行检测、检验、安全评价,制定并实施应急预案,消除各类安全隐患。
3、注重设施设备的投入,确保安全管理的各项活动和措施落实到位
在注意教育性投入的同时注意安全设施设备的投入,将安全教育、培训、活动的经费列入学校支出预算。按规定完善和规范学校消防、防盗、防暴等各类安全设施设备,确保学校安全,发现问题及时排除,不能排除的要及时报告有关领导。
三、安全工作岗位责任及分工:
1.建立安全工作领导管理机构,构建学校安全管理网络健全。
2.制订本年度安全工作计划和安全工作预案。
3.制订安全管理工作各项制度
四、具体措施
(1)饮食卫生安全教育学生不要乱买小摊上的食物,注意饮水卫生,规范学校食品卫生管理,严防学校群体性疾患的发生,卫生保健制度落实。加强学校饮用水的管理,专人负责,定期检测,确保安全。学校不允许过期、变质食品进入校园。高度重视传染病的防治工作,坚持学生定期体检制度
(2)加强校园防盗安全管理。逐步建立起人防、物防、技防相结合,动静结合,点线面结合,各项防范措施相互配套衔接。切实做到校园不发案、不出事。要加强对重点部位的管理,做到制度齐全,措施到位。严格落实教职工值班和领导带班制度,值班人员应按时到岗,在任何情况下都不得擅离职守。值班人员要熟知报警装置和报警方法,做好值班记录。学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通,保证紧急情况下领导到位,组织到位,措施到位。
(3)加强校园消防安全管理。加强校园内消防设施建设,加强维护管理,确保消防安全。学校应组织师生定期开展消防演练,保证紧急情况下能遏制和消除火情,有序组织师生撤离火灾现场。
(4)加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路规范化建设,电气设备工作性能正常,无超负荷或缺相工作现象出现。
(5)加强校舍安全管理。学校定期进行校舍勘验检查,发现险情应立即处理。从实际出发,在学生出操、集合、放学,适当错开时间消除安全隐患。
(6)加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理,认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外事故。
职工思想动态情况汇报范文5
上半年,在部门的正确领导下, 仓储班组积极对接公司建设“时代企业”任务,围绕2018年原料保障工作要点,持续提高烟叶仓储运行质量,各项工作取得新的进步,圆满完成年度原料收储、细支卷烟生产、合作加工原料发运等原料保障任务,为企业品牌发展提供了有力支撑。
现将半年来的工作情况汇报如下:
(一)2018年主要工作完成情况
一、日常管理工作
1、做好上半年烟叶进货及生产备料任务。目前,烟叶处共有各类原料库存106万担;已完成省公司下达的原料生产计划执行率100%,订单响应及时率100%。完成厂区库烟叶仓库入库102164担,调剂入库31695担,调剂出库116564.8担,合作生产20845担,生产出库121756.8担。保障仓储班组未发生任何收错货、发错料的情况。
2、合理调配班组资源,优化配置班组人员,班组迎来新老交替。合并为一个新的班组之后,一是有利于工作资源的合理调配,提高工作效率;二是培养员工多方面的技能达到“精一会二学三”,掌握多种技能;三是激发了员工工作的积极性,形成了良好的竞争氛围。
3、不遗余力地坚持将班组建设成职工之家,让每一位班组成员时时体会温暖,处处感受活力。文化建设是我们建家的法宝。一是以党、团组织活动的平台开展队伍思想作风建设,广泛动员、深入学习、深刻领会,努力营造学政治、讲政治的良好风气;二是以“因你而卓越”的企业文化为核心,进一步增强团队凝聚力、向心力。
4、做好库存烟叶春季质量普查工作。3月份,普查工作中,参与制定《江苏中烟南京卷烟厂2018年度春季原料质量普查方案》,与部门员工通力协作,完成厂区、桥林烟叶仓库共计538个批次的烟叶的普查任务,通过普查,摸清了我厂库存烟叶整体质量状况,结果表明,我厂库存原料质量稳定。
5、协助部门领导做好年度仓储检查工作。参与制定仓储大检查准备工作方案,普查工作中,积极配合公司相关人员开展库存烟叶质量普查。
6、做好高温高湿季节的温湿度管控和虫情监测工作。高温高湿季节,重点关注温湿度与虫情变化情况,及时做好人员、设备方面的准备工作,每天关注各楼层温湿度变化情况,适时通风,调整烟叶储存环境,湿度偏大的及时采取措施,保证原料养护效果。
7、做好江西南昌、黑龙江哈尔滨、山东青州、陕西延安、吉林长春、广西柳州合作生产加工原料的质量检验工作。严格执行《关于加强烟叶仓储管理质量管理的规定(试行)》和《关于加强原料发运质量的规定(试行)》文件的要求,加强生产加工出库、调剂出库的烟叶质量管理,出库检测率100%,确保原料质量符合要求。在今年我厂品牌卷烟合作生产加工过程中,圆满完成上半年联营加工任务。
8、配合做好春季熏蒸杀虫及车间杀虫工作。负责班组人员值班安排及杀虫期间值班任务。
二、安全管理工作
1、参与部门月度安全计划的报送。
2、配合完成部门应急预案的编制与演练工作。4月份,参与修订部门关于熏蒸火灾、熏蒸中毒、仓库火灾三个应急预案的修订工作,并按照半年举办一次演练的要求,开展实战和桌面演练工作。
3、做好安全隐患整改工作。针对国家局、公司、部门的安全检查及自查中所暴露出的问题,按照闭环管理的要求,积极配合领导做好整改,形成报告上报厂部。
下半年工作思路:
1.进一步做好仓库的扩容提质工作。从现有仓储库容入手,深度挖掘库容潜力,通过积极开展仓库间转垛、并垛等工作,尽量减少库容的浪费,进一步提高库容利用率。
2.进一步做好仓储质量养护工作。一是继续围绕过程控制、分析处理、规范运作重点环节,完善质量闭环管理,推进原料仓储管理水平系统性提升;二是加强关注颜色转深烟叶的变化情况,在日常养护工作中,对于年代较长、个别产地如云南、福建等地烟叶颜色容易转深的烟叶,合理调整烟叶储存地点,减缓烟叶颜色转变的速度,发现问题及时汇报,从而加快配方使用,更好的保证烟叶养护质量;三是立足科技创新平台,积极开展醇化技术研究,提升技术储备。
3.进一步提高生产服务保障能力。一是以优化生产组织方式,减少外用人员劳务支出,提高生产效率;二是加强生产信息的追踪,减少过程浪费,提升服务质量;三是发挥主观能动,努力克服库容压力,全力做好2018年度新烟入库工作。
4.推进卓越文化,做好仓储人才队伍建设工作。一是要加快烟叶仓储养护技术骨干的培养,尽快培养一批仓储养护技术骨干,以此带动提高仓储科学养护整体水平;二是以烟叶养护知识和6S管理等为重点,对仓储现有人员进行多层次、全方位的专业技能培训,全面提升仓储人员专业技能水平;三是将培训成果切实转化为解决烟叶养护、现场管理等实际问题的能力和推动工作上水平的动力,以适应新时期烟叶仓储发展的需要;四是正确引导,准确把握青年员工的思想动态,因地制宜开展好青年员工思想政治工作,激发青年员工的工作热情和干劲,充分发挥青年员工队伍在仓储建设发展中的积极作用。
5.进一步做好仓储安全管理工作。一是重点围绕安全技能培训,进一步增强仓储人员安全意识,提高安全技能水平;二是围绕行业和公司仓储安全相关文件要求,采取定期和不定期相结合的自查互查方式,对库区安全基础设施、特种设备等进行全面细致检查,对存在的问题要深刻分析、予以彻底解决,坚决杜绝同类安全问题反复出现。
职工思想动态情况汇报范文6
第一,要建立思想政治工作虚拟团队
我在工作实践中感觉到,要做好思想政治工作的前提是必须有人管这项工作,特别是班组支局,离分公司比较远,一线员工有很多很具体的问题,如果不明确职责落实到人,思想政治工作就会出现真空状态,思想政治工作最重要的部位就会变成最薄弱的部位,员工的一些思想问题和动向得不到及时发现疏导,就很容易出问题。但是,我们的编制又不允许层层设置政工员的岗位,怎么样才能形成由上至下的思想政治工作网络呢?我们采取的主要措施是建设一支分布于全分公司各部室、班组、支局的思想政治工作的虚拟团队。建设虚拟团队的具体做法是:首先,在30个部室、班组、支局中设立政宣员兼通讯报道员。其次,明确政宣员要兼职负责组织宣传公司经营方针政策、企业文化、通讯报道和反馈员工思想动态的职责。再者,加强对政宣员的管理。一是每年召开会议,总结部署政宣员工作;二是加强对政宣员的工作指导,使他们及时了解公司每一时期的工作重点和思想政治工作的任务;三是对政宣员的政宣工作情况按月度考核,按年度评比;四是加强和政宣员的联络沟通,了解和协调帮助他们的工作,解决他们在工作中的困难,为他们创造更好的工作条件。最后,加强对政宣员的培养激励。关心政宣员的思想和工作生活,给政宣员锻炼成长的机会,如让政宣员参与撰写先进评比材料,报道先进典型等工作,优秀政宣员有机会参加外出培训、参观、学习等活动,政宣员的表现还将成为公司考虑提拔与晋升的一个加分条件。近年来,政宣员在各种业务会战和公司各个重大改革时期发挥了重要的作用。如20**年下半年的全员竞争上岗和薪酬改革,由于各单位政宣员政策宣传到位,思想工作细致,全体员工始终兢兢业业做好本职工作,没有出现因不满竞岗结果而上访或发生任何不愉快的事件,改革在和谐融洽的气氛中顺利进行,并取得了圆满的成果。
第二,做好与员工的沟通工作
做好与员工的沟通工作,对做好思想政治工作十分重要。一方面,政治思想工作要做到“有的放矢”、“对症下药”,就必须掌握员工的思想脉搏。要真正掌握员工的思想脉搏,就必须加强与员工的沟通;另一方面,加强沟通可以增进管理层与员工之间的感情,增加员工对你的印象分,使思想政治工作在心理上更容易被员工接受。我做好与员工的沟通主要把握两点,就是在思想上尊重员工,在方法上深入基层。最关键的就是要有意识地和员工拉近距离,和员工交朋友,增加员工的信任感,这样才能走进员工的内心世界,触摸到他们的真实思想。
我了解员工思想的渠道比较灵活多样。一种方法是经常听取下级管理部门负责人的书面或口头情况汇报,听取来自政宣员的员工思想动态反馈,通过听汇报来了解员工思想面上的情况。另一种方法是利用下基层检查指导工作的机会了解员工的思想。为了更好地了解到基层的真实情况和员工的真实思想,我下基层常常搞“突然袭击”,每次下去一般都不预先通知支局长、班组长,而是直接到生产一线去,直接与基层员工沟通、谈心。我觉得这种方式对了解员工的真实情况效果非常好。平时,我充分利用在公司膳堂吃饭的时机,在与员工聊工作、聊家常中发现摸到生产工作中的不少情况。另外,我们还经常召开一些员工座谈会,如最近的大学生员工代表座谈会、“八一”退伍、退役军人座谈会、科技人员座谈会等等,公开征求员工的建议,以改进工作上的不足。我欢迎员工随时找我反映问题,方式多种多样,写信、OA网发邮件,或者在我们内部网站的论坛上发贴子都行。总之,我非常重视员工的意见和建议,对他们提出的每一问题,我都会要求相关部门进行调查了解,然后尽快给予答复。通过这种互动的沟通,使员工树立一种观念,就是自己的意见和建议是可以到达管理层的,管理层对员工的意见建设是认真对待、积极解决的,从而使基层员工建立起对管理层的信任,进一步融洽企业内部的关系。
第三,做好转型期思想政治工作的几种方法
上面说过,企业转型期是员工思想的活跃期、动荡期、波动期,员工具有不同的家庭、社会背景,处于多种不同的角色压力之下,会产生不同的思想问题,出现的思想问题往往也会有不同的表现形式。因此,思想政治工作必须把握每一位员工的思想信息。因此,思想政治工作要向多方位、多角度、多样化方向发展,坚持以人为本、分层施教、典型教育、深入细致、具体指导,才能达到实效。
1、关键时刻抓“典型”。关键时刻抓“典型”,是做好企业转型改革中员工思想政治工作一种有效方法。关键时刻抓“典型”,就是在推行改革的时候,大力宣扬表彰积极参与改革的好人好事,注意处理好影响较大的员工思想问题,树立起正确的主流导向,为企业转型开路。20**年初,为加强营维执行力,我们对公众客户部进行机构重组,将40多人的大班组一分为四,并实行组长、队员双向选择。这个过程中,一些老员工思想不通,还产生了一些过激的行为。尤为突出的是有一位社区经理陈永学,因为没有一个小组愿意吸纳他为组员,一时情绪激动,冲上综合办闹事,还消极怠工。这件事在公司掀起了轩然大波,尤其在公众部造成了恶劣的影响,几个不服从公司安排的老职工也打算“有样学样”。事情很快反映到我那里,我马上意识到,在改革的关键时刻,如果不能做好这部分员工的思想政治工作,处理好这件事情,以后的改革将难以顺利进行。我一方面立即安排综合办两位主任首先从老员工的心理角度去缓和他的情绪,使他平静下来,然后慢慢启发教育他,指出他这样做对自己,对家庭都没有好处,是十分不可取的。一番苦口婆心,陈永学想想社会各行各业的情况,对比自身的工作环境和待遇,火气很快降了下来。陈永学大闹综合办的风波就这样平息了,但是我的思想却平静不下来,我知道陈永学在思想上并没有完全解决问题。我决定要抓住他这个“典型”,影响和教育部分对改革持消极态度的员工。我认真分析了陈永学的情况,果断采取措施,下决心调整了他的工作岗位,让他加入新成立的策反专业组,到市场前沿冲锋陷阵。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”,通过一段时间的市场拼杀,陈永学终于真正认识到市场竞争的残酷和企业运营的艰辛以及改革的必要,深感自己消极怠工的态度不是一个几十年工龄的电信老员工之所为,从此他像换了个人似的,积极工作,发展业务,听从公司的调度,取得了较好的业绩。陈永学“浪子回头金不换”的事情,对部分原来对改革抱有抵触情绪的员工起到很大的影响教育作用。与此同时,我发动政宣员大力开展改革的宣传攻势,做好正面思想宣传工作,在分公司形成了积极参与推进改革的热潮。
2、分门别类抓“主要矛盾”。思想政治工作既要涵盖整体又要区别层次,在坚持必要的集中教育的同时,还要注意分门别类抓“主要矛盾”,才能取得事半功倍的效果。所谓区别层次、分门别类都是一个意思,就是针对实际情况,对不同年龄、不同类型员工的不同需求,有针对性地开展思想政治工作。近年来,公司聘用的员工或劳务工都必须具备大专以上学历。随着年青高学历员工的不断加入,新晋员工与老员工之间的差距和矛盾也日益显现。越来越多朝气蓬勃的年青人在重要的部门担当重要的职位,而老员工则感觉渐渐失去了昔日的光辉,产生了失落感。在一些新老对半的部门,如公众客户部,这样的矛盾尤为突出。青年员工觉得自己本领高,技能强,不屑与知识陈旧、技能老化的老员工为伍;而老员工则看不惯年轻员工的“趾高气扬”,产生了抵触心理,说什么:他们后生仔搞定就可以了,哪里需要我们老人家呢?这种现象不利于班组团结,更容易在客户中产生不良影响。为了解决新老之间的代沟问题,我和政工人员开动脑筋想办法,觉得要解决好代沟的问题,要从解决产生代沟的根本原因着手。我们在新老员工中进行企业创业传统教育和企业转型发展形势教育的同时,开展新老员工互帮互学技能提升活动。由青年员工当先生,帮助老员工学习掌握新业务新技术,使青年员工有机会施展才华,得到锻炼,老员工宽频安装和故障处理能力也得到了提高;其次,在营维分组方面,注意新老搭配,技术方面,年青人当领军人,而营销技巧和待人处事方面,老员工则胜一筹,互相帮助,优势互补,这样一来,小组业绩上去了,而新老员工之间的感情也水到渠成了。再者,不定期组织一些文娱体育活动或座谈会,拉近新老员工之间的距离,让他们的心贴得更近,工作配合更加默契。经过一番磨合整顿,新老员工的感情融合在一起,公众客户部重新成为了一个团结互助、极有战斗力的营销大队伍,在各种业务发展会战中发挥了重要的作用。
3、给员工更多的宽容和鼓励。在新的形势下,思想政治工作要改变过去“教育与被教育”的单一模式,以一种尊重、平等、宽容的心态做工作,特别是在员工遇到挫折的时候,给予他们更多的宽容和鼓励,这就是最有效的思想政治工作。在这里,有一个很典型的例子。公众客户部的社区经理张灼安是我们公司近年招聘的一名年青的劳务工,有学历,有思想,有干劲,工作积极主动,是领导眼中一个很有前途的小伙子。但偶然发生的一件事,却令他良好的形象毁于一旦。时处**年小灵通大会战期间,张灼安在营业厅拦截业务被发现,给予通报批评,并扣当月绩效10分。这个二十出头的小伙子,平时表现并不差,发生了这件事情后,工作热情一落千丈,业绩也节节下滑,甚至产生了辞职的思想。我应用管理学上的“人性管理”的论点去分析,张灼安这个小伙子本来有着很强的上进心,希望以良好的业绩获得上级的赏识和晋升的机会。但由于选择的工作方法不当,违反了公司的管理规定,受到了公司的处罚,因而自尊心受到了严重的伤害,直接影响到他的工作情绪和信心。我觉得不能因为一件事而轻易否定一个员工,应该给予他自新的机会,于是我采取了一个多管齐下的“拯救”方案:(1)要求政工干部不定期找他谈话,重点为他解除心理包袱,接受教训,面对现实,重新振作。(2)通过班组长做平时的思想工作,适当给张灼安压担子,以此来令他感受到组织的信任,重新树立信心。(3)建立个案,落实全程跟踪制度,张灼安的每一时期每一变化每一进步,都完整记录在档,政工干部随时根据张灼安的表现作出针对性的方案调整。经过将近一年的细致深入的思想政治工作,经过我们不断的心理辅导和跟踪鼓励,这个年青人终于摆脱了“无脸见人”的心理阴影,以行动去证明自己的存在价值。他早出晚归、加班加点、不辞辛苦、默默耕耘。功夫不负有心人,经过三百多天的不懈努力,张灼安终于成功改造了自己,凭卓越的服务工作表现被评为了20**年度广东电信服务明星。
4、和员工共度难关。在电信企业转型的背景下,要做好员工的思想政治工作,关键在于以人为本,构建员工之间、员工与企业之间的和谐,使企业和员工产生“谐振”,奏出共创共享共赢的音符。在员工最困难的时候“雪中送炭”,是创建和谐的最佳时机,也是最实际的思想政治工作。这里举一个例子,赤坎支局何伯叶在去年发生了一起车祸,虽然事故责任不在何伯叶,但是另一方的事主一直纠缠不休,甚至威胁他,要求必须给予补偿,这事对何伯叶造成了极大的思想困扰,直接影响了他的工作。我了解到这个情况后,感到这件事虽然是员工工作以外个人的事情,但员工是企业的人,帮助员工是企业对员工关怀的具体体现,决定帮助何伯叶处理好这件事情。我派出综合办的张国良主任多次出面协调此事,一方面到市民政局为事主申请到了困难救助金,一方面通过工会发动全体员工为事主捐款,解决其实际生活困难,最终事主为我们的诚意所打动,签定了补偿协议,不再对何加以追究,使何伯叶度过难关,恢复正常的生活,又把全副精力投入工作中。