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手术室护理质量控制总结范文1
2013年度和2014年度两个阶段的手术室护理各项资料为分析对象,分析同行评价在手术室护理质量控制中的应用效果。现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料选取2013年1月~2014年1月和2014年2月~2015年2月两个阶段的手术室护理各项资料为分析对象。护理同行评价小组(2014年)成立,组员共12名,其中心胸组、五官科组、普外科组等专科组长共10名,护士长3名。每位组员均符合同行评价的标准,所有组员严格按照相关要求进行工作。护理部在此期间进行辅助。1.2方法手术室护理质量控制项目:环境管理质量、安全管理质量、护理服务规范质量、院内感染控制质量、手术室专科护理质量。质量评价方式:专科组长对实施术前、术中、术后过程评价,进行相应的重点评价,评价以反馈和培训考核方式实施。①反馈:通过填写质控反馈卡反映手术过程中的各项情况(护理服务、急救管理、护理安全、满意度、病区环境、护理台账、专科护理、护理带教)。以质控反馈卡为有效依据,定期总结和分析解决问题[1]。②培训考核:针对本专科轮转的年轻护士,在入科和出科时进行相应的实践能力考核。考核以临床实景考核、个人绩效考核等多种方式进行。在培训考核过程中,同行评价员和护士长均参与。在培训考核后针对具体问题提出整改措施。护理部需进行信息管理,以确保计划和管理措施顺利实施。1.3评价指标①手术室护理质量;②医生满意度:≥75分为满意,<75分为不满意;③护理风险事件发生情况。1.4统计学方法采用SPSS18.0统计学软件进行数据分析和处理。计数资料采用百分比表示,行χ2检验;计量资料采用x±s表示,行t检验。以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1同行评价实施前后手术室护理质量比较见表1.2.2护理风险事件发生情况对比2013年度手术室实施手术1200件,不良事件发生12件;2014年度实施手术1312件,不良事件发生4件,同行评价实施后,发生护理风险事件明显减少。
3讨论
手术室护理期间,护理安全管理是实施各项手术的基础。只有抓好护理安全管理工作的重点,才能规避护理安全管理隐患[2]。为了提高护理服务质量,降低医疗事故的发生率,及时采取相应措施或者以管理手段解决质量问题是保证高效护理质量控制的关键[3]。作为护理管理者工作的重点和难点,护理质量控制有效方式是建立以护士为主导的自下而上护理同行评价体系。以护士为主导的自下而上护理同行评价体系为依靠,组织护理人员全面参与,不仅能够培养护士管理能力,而且有利于提高护理质量。护理同行评价有确保护士基本工作水准达标,提升护理实践技能,保证护理质量和安全的作用[4]。在确保护士基本工作水准达标方面,同行评价以团队合作的方式,使得护理工作更加标准化、规范化;在提升护理实践技能方面,同行评价通过临床实战以发现护理工作中存在的薄弱环节和质量问题,从而有利于及时纠正改进;在保证护理质量和安全方面,参与评价的人员由于熟知工作流程与要求,对于被评价人员有一定的指导作用。参与评价的人员与护理管理者相比,针对科室的日常检查监控相对更容易。此外,同行评价有利于护理人员从细处着眼分析问题的根源,把掌握的新知识和方法应用到实践工作中。护理工作是一项服务性质居多的工作,其结合专业性和管理性为一体,最终目的是为患者提供优质安全的护理服务。因此,同行评价是手术室护理质量控制的过程管理中一项重要的手段。手术室护理质量控制包含环境管理质量、安全管理质量、护理服务规范质量、院内感染控制质量、手术室专科护理质量等方面。本文通过对2013年度和2014年度两个阶段的手术室护理各项资料进行分析,对比应用同行评价后的手术室护理质量控制的应用效果,研究结果表明,实施同行评价后的手术室环境管理质量、安全管理质量、护理服务规范质量、院内感染控制质量均比同行评价实施前有提升;医生的满意度有提升。在同行评价过程中,主要以专科组长对实施术前、术中、术后过程进行相应的重点评价。评价以反馈和培训考核方式实施。在护理同行评价期间,护理管理者必须认识到护理同行评价需要在各个层面支持下才可顺利实施。因此,需注意以下几点:①提供足够的资源和时间保证;②调动护士参与的主动性、积极性;③建立绩效奖励和表彰机制[5]。除了在这几方面做好工作之外,在手术室质控管理中,同行评价方法要不断地深入挖掘,以确保评价体系的完善性。通过同行评价方法的应用,使手术室质控管理达到互动地可操作参与的目的。质控实时记录卡和质控评价是达到质控的实效性、高效性、优化性的有效方式,因此需多加注意。
参考文献
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手术室护理质量控制总结范文2
关键词:手术室;护理质量;持续改进
【中图分类号】R927.3【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2012)02-0340-01
1持续质量改进的概念
持续质量改进是在全面质量管理基础上发展起来的 注重过程管理、环节质量控制的 新的质量管理理论[1]。其观点主要是强调持续不断地改进,认 工作指标是动态的持续性提高的,是一种永不满足的承诺,“非常好”还不够,认为质量总能得到改进[2]。只有掌握了持续质量改进的概念才能更好改进自己的工作。
2质量持续改进的方法
按四大步骤循环进行:第一步是发现问题;第二步是分析问题;第三步是解决问题,包括制定改进措施和目标并落实;第四步是检查实施情况,评价实施效果。
2.1发现问题:确定问题是护理质量改进的关键,只要我们认真细致地工作,多方听取意见和建议,就会发现工作中存在的较多问题。例如:根据卫生行政部门制定的法律法规、规章制度、行业标准找问题;根据检查反馈信息找问题;通过发放满意度调查问卷找问题;根据送出去请进来的人员带来的先进理念找不足 ;还有全科人员工作中、护士长每日五查中发现的问题。小问题立即解决,复杂问题提交科室质控会讨论解决。
2.2分析问题:采用群策群力法。护士长召集科室人员围绕如何提高手术配合质量、改革不合理的工作流程、预防护理缺陷或事故的发生、规范人员操作等问题进行现状调查讨论,找出急需解决的、直接影响医生及患者满意度,阻碍手术护理质量提升的问题,确定为优先的护理质量改进问题。内容涉及手术室分区布局、操作流程、医疗安全、手术配合、护理书写、手术器械及设备使用、手术标本管理、健康宣教等方面,找出问题的症结所在,以便制定相应的改进措施。
2.3解决问题:找出了问题所在以及存在该问题的原因,就要立即着手制定改进计划和确立改进目标。
2.3.1手术室成立质量控制小组,负责科室持续质量改进工作。首先护士长要对质控小组成员讲解持续质量改进的概念及必要性及如何实施质量改进等,必须要得到小组成员的重视和支持,单凭护士长一个人的力量是非常有限的。
2.3.2确定预期目标:质量控制小组根据存在问题,先要制定一个改进目标,有了目标工作才更有动力。例如年内实现手供一体化的目标;全面改善基础器械的目标;实现专科化护理目标;改进标本送检流程的目标;加强专科培训目标;手术室实现规范化管理的目标;缩短连台手术等待时间的目标等。
2.3.3制定实施方案:根据原因分析及预期目标结合实际工作情况制定、落实质量改进计划,CQI计划包括具体改进项目内容、具体工作流程、要求、实施者及完成时间等。对原有的规章、制度、职责进行修订完善;制定一系列操作流程并组织全科护理人员对各种流程进行学习;同时制定并实施手术室各级护理人员学习培训计划;规范手术间物品放置,制定物品、仪器放置标准,实行责任制定人管理;制定各类常见手术配合程序及相关物品准备;质控小组定期调查手术前、中、后的护理工作质量和医生、患者对手术室护理质量满意度。
2.3.4实施:全员参与,分解目标,落实责任,转变全体护士的质量意识。各质控人员严格落实督导本质控项目,建立质控手册,每天每周每月的工作落实情况如实记录,定期总结。要着重对消毒隔离落实情况、人员仪表及操作、手卫生、文件书写情况、抢救车药品及抢救仪器的良好率、仪器设备完好率等方面进行检查,检查的结果,呈报科室质控小组,科室的质控小组每月活动一次,针对存在问题、不安全因素进行分析讨论、制定改进措施,护士长不定期检查督导,协助纠正不足,直至问题得到真正解决。
2.4检查:实施情况、评价改进效果 护士长不定期对手术的术前准备、术中配合、术后处理、标本管理、连台手术等待时间、器械清洗、设备管理、护理文书等通过定期发放医生及患者的满意度调查、日常巡查等方式进行调查,随时关注各项措施落实情况,了解分析每个环节,做好过程控制及问题分析,在科室会议上进行讨论,人人发表意见,及时修正目标、措施或计划进度。
3结果
融洽了人际关系,特别是融洽了医护关系,提高了管理效率。解决CQI问题,必须全员参加,手术室护理人员要变被动为主动,主动参与管理,主动参加学习,更新知识。对日常工作中经常碰到但又无法用传统方法解决的问题,不仅需全科室人员参与解决,有时也需要其他相关科室的配合协助。通过实施CQI,进一步强化了团队精神,营造了一个和谐互助的工作氛围,提高了管理效率。
4讨论
4.1质量持续改进已成为当今护理管理的核心内容,关注质量控制的全过程。它强调了在原有的护理质量基础上不断定位更高的标准,使护理质量管理始终处在一个良性的循环轨道中,是一个循环的、永不停止、没有终点的过程。[3]只有坚持持续质量改进,才能使手术护理质量管理真正实现科学化、规范化、系统化,才能使手术护理管理具有生命力。
4.2信息反馈是护理质量持续改进中承接发现问题和解决问题的重要环节。
决策建立在信息反馈基础上,通过对各相关科室、各个手术护理过程的反馈信息进行综合分析,发现质量问题、实施质量控制、进行质量评价,将传统的终末质量评价反馈后的质量控制转化为过程质量控制的实时跟踪质量控制,是未来医疗质量管理的发展趋势,是手术室护理质量持续质量改进的有效方法。
4.3实施手术护理质量持续控制必须强调全员参与。 医学在发展,手术方式在进步,病人要求在提高,这些都要求我们必须及时改进自己的工作,提高自己的综合素质,才能跟上发展要求。持续质量改进是一个永恒目标,手术护理质量要得到持续改进,就必须强调手术室护理团体的参与意识,护士长为负责人,全科护理人员均为责任人,要转变全体护士的质量控制意识,及时发现手术护理工作中存在的问题或潜在的隐患,从而在实践过程中,真正满足医生和患者的要求,保证手术安全。
4.4关注、预防差错的发生胜于监督问题的出现。手术护理安全直接关系到患者的健康与生命,手术护理质量的不断提高是手术护理安全的保证。任何一项工作成功与否,最后都是要追查过程。正所谓基础质量控制+环节质量控制=终末质量控制;心存侥幸+麻痹大意=医疗事故,过程质量控制重于结果。只有做好基础工作,把握好环节质量控制,则结果自然就好。所以我们必须脚踏实地,努力学习,扎实工作,坚决落实手术室的各项规章制度,严格遵守各项手术操作规程,认真履行工作职责,做好过程质量控制工作,才能提高手术室的护理质量。
总之手术室持续质量改进的重点在于预防问题的发生,而不是事后的检查和补救,手术一旦发生差错事故,任何补救措施都是无力的,甚至是徒劳的。我们只有做好事前质量控制,才能达到永久性的、根本性的质量改进。在手术室护理质量持续改进的过程中,各位资深护士要以身作则,起到带头模范作用,并充分发挥自己的传帮带作用。通过实施手术室护理质量持续改进活动提高了大家的服务意识,变被动服务为主动服务,加强了科室团队协作精神,提高了医生、患者的满意度及手术室工作效率。
参考文献
[1]夏雪中.新形势下护理质量管理模式与方法进展概述.中国护理管理,2004,4(2):40
手术室护理质量控制总结范文3
【关键词】 实习护生;情景教学;PDCA循环
临床实习是护生理论联系实际的重要阶段, 手术室护理工作专业性、操作性很强, 工作环环相扣, 在进行手术配合时, 护士要快速主动、精力集中, 因此对护生的教学工作尤为重要。现代医学教材中手术室章节内容往往简短抽象, 而由于资源有限, 护生手术室实践的机会更是缺乏, 所学知识已不能满足临床工作所需[1]。情景教学法就是指教师在创设教学情景的过程中, 有目的的设置一些生动形象的环境以帮助学生更好的理解所学知识, 从而提高学生掌握相关课堂知识以及提高学生相应技能的一种教学方式[2]。PDCA(全面质量管理体系)运转的基本方式是以计划(Plan)-实施(Do)-检查(Check)-处理(Action)的科学程序进行管理循环的, 也叫戴明循环 [3]。在情景教学中引入PDCA循环进行过程质量控制, 有效的保障了情景教学的顺利进行。近年来, 芜湖市第二人民医院手术室利用情景教学对实习护生进行教学, 并利用PDCA循环对教学质量进行控制, 教学效果满意。现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 2011 年 6月~2012 年 4 月来手术室实习的护生 120 人, 女 116人, 男 4 人, 年龄 19 ~25 岁, 学历: 本科21 人, 大专 87 人, 中专 12 人。将 120 名护生随机分为两组, 其中实验组60名护生采用情景教学法教学, 对照组60名护生采取传统教学法。在手术室实习时间均为四周。两组间年龄、心理素质无明显差异, 无统计学意义具有可比性。
1. 2 方法
1. 2. 1 对照组护生以传统方式带教。针对护生的实习计划和目标, 理论上对护生进行教育, 每周安排小讲座 1~2 次, 讲授书本知识, 在手术室内安排护生参观实习, 可与带教老师一起承担巡回护士的角色, 不参与具体手术过程。
1. 2. 2 实验组实习护生应用情景教学方法, 并利用PDCA循环进行过程质量控制。
分以下四个步骤进行。①P:Plan—制定计划, 合理安排。带教老师提前对手术室实纲进行分析, 明确教学目标。设置独立的情景模拟手术室, 要求与临床实际一致。编制手术模拟案例。实验组实习护生组成小组, 让护生自行选定小组负责人对整个情景模拟过程进行组织协调。护生入科后由带教老师带领, 统一介绍手术室环境, 熟悉手术室规章制度, 进行相关知识讲解。②D:Do一设置场景, 模拟演练。针对案例, 设计情景模拟场景, 护生每人分配不同的角色比如:患者、术者、助手、器械护士、巡回护士。教师解释清楚每个角色的任务。小组成员在熟悉案例的基础上, 群策群力, 选择合适的道具, 布置符合案例要求的场景, 然后进行情景模拟练习。在练习过程中, 带教老师作巡回检查, 护生对自己所模拟的角色进行揣摩, 力求提高模拟的真实性。由于护生没有临床工作经验, 在知识的积累上有所欠缺, 要求护生在情景模拟前去自主学习更多相关疾病知识。③C:Check—正式操作, 交流经验。在各小组进行多遍模拟练习后, 将护生分配到各实际手术间, 由手术护士“一对一”带教, 参加手术。术后根据护生手术中的表现, 由带教老师进行总结讲解, 并有针对性的进行情景模拟训练。在此反复进行过程中, 根据实纲要求, 由浅入深不断增加新知识及操作技能。④A:Action—归纳总结, 处理问题。及时总结和处理问题是 PDCA循环的关键。只有及时总结和处理每一个教学过程中的问题, 不断修定和完善, 才能使情景教学在PDCA循环控制下不断发展。情景模拟小组根据带教教师和护生的改进建议, 要求护生写出参与情景模拟的体会;研究小组教师设计问卷, 调查情景教学的效果, 以及存在的不足, 进行总结, 在后续的情景教学中进行改进和提高。
2 结果
2. 1 出科考核 实习结束, 对照组和实验组均进行出科考核, 包括理论考核和综合操作考核(即完整手术配合过程)。评价指标 85分以上为达标, 考核结果进行 t 检验, 比较两组教学方法之差异( 见表 1) 。
2. 2 问卷调查 实习结束后, 对实验组进行情景教学问卷调查。发放问卷120份, 回收117份, 有效率为97.5%。结果见表2。
2. 3 结果分析 通过出科理论考核和综合操作考核, 实验组护生的成绩显著高于对照组, 表明情景教学法能更大程度的提高护生的理论知识和实践技能。通过对实验组情景教学效果的问卷调查, 护生认为在手术病例设置、提高学习积极性、沟通能力、适应能力上都非常满意。
3 讨论
3. 1 激发护生学习兴趣, 巩固专业知识 传统教学中护生被动接受知识, 教学过程相对比较枯燥, 学习积极性不高, 教学效果不理想。情景模拟教学是一种以学生为主体的开放式教学模式。学生参与评判、讨论、提问、辩论等环节, 问卷调查结果显示, 95.73%的护生认为情景教学能让自己更快的适应临床, 增加了对临床工作的认识和理解。93.16%护生认为在情景教学中, 能主动去查阅资料, 策划场景, 分配角色, 激发了她们学习的积极性、主动性。
3. 2 锻炼护生分析和解决问题的能力 护生充分发挥想象力参与创设教学情景, 有利于培养创新能力和逻辑思维能力。在情景模拟中, 护生的语言交流和心理沟通能力、应变能力及解决问题的能力均得到提高。整个学习过程采用小组团体合作形式, 培养了护生的组织能力和团队协作精神。调查显示, 94.01%的护生认为情景教学能锻炼团队合作能力, 88.03%的护生认为此教学法提高了分析、解决问题的能力。
3. 3 应用PDCA控制, 教学效果得到保证 在 PDCA循环模式下, 师生都能准确把握每个教学环节, 做到有的放矢, 教学质量逐步上升。PDCA循环法是护理专业实践教学管理的有效手段, 通过计划、实施、检查和处理, 形成环环相扣, 在不断的循环往复中, 每次赋予新的内容, 及时发现问题, 及时改进教学工作, 提升了教学质量。调查中, 91.45%的学生认为, PDCA循环对于控制教学质量非常重要, 提高了教学效果。
实践证明, 基于PDCA循环的情景教学法, 生动、有效、严谨, 应用于手术室实习护生的教学, 提高了教学效果, 教学方法值得推广。
参考文献
[1] 谢青路.手术室护理带教体会.中国社区医师, 2011, 13( 35) : 263.
[2] 杨唯真, 张 霞.情景教学在护生职业道德和职业指导教学中的应用及评价.护理管理杂志, 2011, 11( 2) : 132 -133.
手术室护理质量控制总结范文4
[关键词] 巡回护士;细节隐患;十字检查法
[中图分类号] R472.3[文献标识码] B[文章编号] 1673-7210(2010)05(a)-182-01
手术是一项需要人员、物力、环境、设备之间密切配合才能顺利完成的复杂工作,不论哪一个环节出了失误,都可能影响手术的成功[1]。笔者通过自身21年的手术室护理工作经验,总结出一套手术巡回护士预防常见细节隐患的十字检查法,现报道如下:
1 资料与方法
1.1 手术巡回中常见的细节隐患
1.1.1 护理方面 查对患者,手术名称,手术部位,手术;麻醉插管;电刀负极板的粘贴;手术台上的遗落物品的处理;静脉通道、胃管、尿管及各种引流管道的管理;手术区域的无菌状态;病情的观察;特殊污染手术的处理等。
1.1.2 环境方面手术间电路、配电盘及插座的状态;氧气、二氧化碳及中心吸引装置等通道的安全;化学消毒剂的应用;手术间地面情况;手术间里人员限制及流动;空气消毒等。
1.1.3 设备方面 体外循环机及微创手术所用腔镜、关节镜、鼻内镜、碎石机等精密设备的应用状态;高频电刀及吸引器的运转等[2]。
1.2 手术巡回护士预防常见细节隐患的十字检查法
以患者为横轴,以手术无影灯向下至手术床及地面为纵轴的十字检查法介绍如下:
1.2.1 手术野皮肤消毒前的十字检查法
1.2.1.1 在横轴上检查:第一,再次确认患者,核对手术名称,手术部位及术野备皮情况;第二,检查手术及约束的肢体是否处于功能位;第三,检查粘贴的电刀负极板是否脱落移位及患者身体是否接触金属;第四,检查各种管通是否通畅:静脉通道、胃管、尿管及各种造篓管、引流管是否扭曲、折叠及放置妥善;第五,放置手术器械的托盘高度是否与患者身体之间留有一定空间[3]; 第六,床单是否整洁、干燥,要及时清理床上遗留物品。
1.2.1.2 在纵轴上检查:第一,检查手术无影灯是否处于良好状态及照对手术野的正确位置;第二,检查手术床的性能是否良好;第三,检查手术床两旁的仪器设备是否处于备用状态;第四,检查地面是否清洁无杂物,盛放物品的盆和桶是否已清空备用。
1.2.2 手术过程中的十字检查法
1.2.2.1 在横轴上检查:第一,检查麻醉插管是否脱落移位; 第二,由于手术操作带动患者肢体移动:检查电刀负极板位置及肢体是否接触金属;检查肢体是否处于功能位及受压部位的垫是否移位,在手术许可情况下,及时调整或按摩;各种管道是否受压、扭曲、折叠;第三,观察患者生命体征及出入液体量;第四,检查参加手术人员的无菌操作执行情况[4]。
1.2.2.2 在纵轴上检查:第一,根据手术需要及时调整灯光角度及手术床的高低倾斜度;第二,检查设备运转情况;第三,检查吸引器瓶,不可过满要及时倒空; 第四,及时拾起手术台上遗落下的器械、物品[5];第五,检查和清理地面上的水渍、血迹及杂物、污物等;第六,手术时间过长及人员流动多的手术间,术中每隔3 h空气消毒30 min。
2 结果
十字检查法在手术室巡回护士预防常见细节隐患工作中的的应用能够提升护理工作质量,有效地减少或杜绝了护理缺点或差错的发生,并加强了手术护理人员责任心。
3 讨论
严谨的工作作风是护理人员责任心的体现,从左到右、从上到下的十字检查法是笔者多年的工作经验的总结,这一方法可以避免手术护理细节上的事故隐患,提高对常见问题的认识,提升护理工作质量,有效地减少或杜绝了护理缺点或差错的发生,确保手术室护理安全工作重点环节的质量控制[6]。
[参考文献]
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[5]郭加强,吴清玉.心脏外科护理学[M].北京:人民卫生出版社,2003:333-3351.
手术室护理质量控制总结范文5
1细节管理的必要性
腹腔镜外科手术由于创伤小、痛苦轻、恢复快等无可比拟的优势, 发展异常迅猛[1]。腹腔镜手术设备是现代电子、光学、机械融为一体的高科技精密的手术设备,腹腔镜手术相比传统的开腹手术更多地依赖于设备和手术器械,设备、器械的优劣直接影响到手术的质量,而设备、器械维护与管理亦直接影响到手术的顺利、成功与否[2]。著名管理学家汪中求先生写过一本书叫"细节决定成败"[3], 精辟阐述了细节管理的重要性,细节管理即把一整套流程拆分为多个细节,逐次量化,最终完成初定下来的所有细节, 之后再不断量化和完善细节[4]。在医院的细节管理中,护理细节管理属于其中的一部分,细节可以反映出护理服务质量,注重细节服务,就是注重护理质量,注重细节可有效地避免由于护理缺陷、差错、事故而引发的护理纠纷[5]。手术室的细节管理与手术效果息息相关,其管理的质量也与患者的生命安全有直接的关系[6,7],因而,手术室内的一个细小的管理都会提高医疗质量,保证医疗安全性,其中最主要的是患者及医生的满意度[8]。腹腔镜器械做工精细、价格昂贵、结构复杂、易损坏,加强腹腔镜器械的细化管理不仅是手术室质量控制的前提,也是完成腹腔镜手术的重要保证[9]。
2腹腔镜器械细节管理方法
2.1专人管理护士是器械的管理者, 科学合理的器械管理既是保证手术顺利进行, 又是降低人力物力资源的浪费[10]。为确保手术的顺利开展,并最大限度地延长腹腔镜器械使用寿命,加强腹腔镜器械的管理显得十分重要,因此,管理人员和使用人员最好相对固定。安排责任心强、具有良好职业道德、熟悉腹腔镜手术流程及要求并有一定的消毒和医院感染知识的人员统一管理。专管人员每天负责管理和发放腹腔镜器械,腹腔镜器械提前准备准确、齐全可缩短接台患者等待时间,提高工作的紧凑性,提高手术室工作效率,提高患者和医生的满意度。
2.2专科化管理成立手术室腹腔镜专科护理组,规定了其任职资格,有利于对腹腔镜手术护理质量进行全面掌握和管理。专业护士组员熟悉本专科业务,熟悉腹腔镜的使用、拆卸、安装、清洗和保养,降低了腹腔镜器械损坏率,并提高了手术配合的质量。要求腹腔镜器械管理者对其他组员做好的传、帮、带,以达到全组人员熟练掌握手术室腹腔镜器械的性能和使用方法及保养。
2.3建立奖罚制度设立腹腔镜器械管理档案和使用登记本,制定具体的奖罚措施, 每月由护士长根据器械使用登记本, 对成绩优秀者给予奖励, 对经常发生器械缺漏、丢失者给予处罚, 以提高大家的工作自觉性和积极性。
2.4培训管理细节将腹腔镜手术器械及相应的零部件进行拍照编号, 注明其名称、用途、保养和使用的注意事项, 放进腹腔镜手术护理常规本,以便于所有人员学习掌握。腹腔镜器械管理者利用晨会组织讲解, 操作示范, 让每位护理人员逐一操作, 从而充分了解腹腔镜器械基本构造和性能, 熟悉使用操作和保养的程序, 使使用者和管理人员均能更好地使用和保管器械。腹腔镜器械管理人员需要不断加强新设备、新器械的学习,准确掌握新知识,在工作中不断地总结工作经验、教训,从而更好地配合医生开展新技术。
2.5设立手术医生喜好卡由腹腔镜器械管理者根据手术医生对手术器械的要求,配备好整套齐全的腹腔镜器械,做好医生喜好卡,记录在腹腔镜器械档案中,喜好卡制成菜单卡片两张,分别放在包装袋外面和腹腔镜器械盒子里,使洗手护士一目了然和便于手术清点。
2.6降低腹腔镜器械零部件遗失率和耗损率术中传递器械轻柔准确,单独拿取,用完后及时收回;由于转运和放置不当是腹腔镜器械损坏的原因之一,所以腹腔镜器械都是放在有保护盖和缓冲垫的器械盒里,并由专门培训过的人员进行腹腔镜器械的清点回收;将腹腔镜器械购买费用与各使用科室经济效益挂钩,增加手术医生工作责任心,降低腹腔镜器械耗损率,减少成本支出。
2.7 加强供应室人员培训手术室与供应室之间要有良好沟通,提高专业素质
手术室腹腔镜器械管理者对供应室人员进行腹腔镜器械培训,使其掌握各种腹腔镜器械名称、拆卸、安装、清洗、维护,器械盒内腹腔镜器械的摆放规则标准化、统一化,与供应室人员一起制定腹腔镜器械包的名称,包外标签上器械名称、数量明细,单件腹腔镜器械包标签名称清楚,手术室使用时一目了然。手术室有新购进的腹腔镜器械时,要及时的培训供应室护士,以防不正确的拆卸安装保养而损坏器械。手术室与供应室双方加强监督、及时反馈信息、记录,共同制定相关工作制度,如腹腔镜器械清点交接制度、质量追溯制度,并严格遵照执行。
2.8 添加腔镜手术器械手术室与医院设备科、外科主任和手术医生协商适度增加腹腔镜器械。对术中损坏的腹腔镜器械做到及时更换、登记、送修,满足手术需要。
3腹腔镜器械的清洗养护与灭菌细节
3.1清洗配备有专门清洗和维护腹腔镜器械的护士,按卫生部《消毒技术规范》对腹腔镜器械进行集中回收、清洗、包装、消毒、灭菌、储存、发放,并对处理腹腔镜器械定期抽样进行检测。清洗彻底是保证消毒或灭菌成功的关键。
3.2灭菌按照我国卫生部颁布的《内镜清洗与消毒技术操作规范》要求, 腹腔镜必须灭菌。
4结论
腹腔镜手术是微创手术, 对器械的要求高, 且这些器械设计精密、易损坏、结构复杂、价格昂贵, 这就要求手术室器械管理者对细节管理的各个环节做到不折不扣的执行, 落实到每个执行的细节上, 做到细致管理、清洗、维护, 才能确保手术的顺利进行和延长器械的使用寿命,降低腹腔镜器械耗损率,减少成本支出,腹腔镜器械细化管理,不仅最大限地,是手术室质量控制的前提,也是顺利完成腹腔镜手术的重要保证,并提高患者和医生的满意度。
参考文献:
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手术室护理质量控制总结范文6
【关键词】安全文化 手术室 护理管理
手术室是对病人实施手术治疗、检查和抢救工作的重要场所。它的内容已由单纯完成手术配合扩展到手术病人的围手术期护理。为确保手术病人安全,防止医疗纠纷和医疗事故发生,我们将安全文化视为一种管理思路运用到手术室护理管理中,制定了一系列安全管理措施收到良好的效果。现将我们的管理模式总结如下。
1 一般资料
我院为三级甲等专科医院,手术床4张,护理人员10人,年龄20-45岁,学历:本科4名,大专5名,中专1名。职称:主管护师1名,护师4名,护士5名。
2 安全管理措施
2.1加强手术室护士安全培训,树立护理安全意识 严格加强“三基三严”培训,每月进行理论知识和操作技术考核,以提高护理人员技术水平,对新入科护士制定严格的专科护士培训计划,使新护士很快熟悉手术室工作。同时,护士长定期组织全科人员认真学习《医疗事故处理条例》、《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》及医院制定的制度与职责,并对执行情况进行考核,定期进行法律法规和职业道德培训,把“安全第一”作为护理活动的首要目标,通过教育培训,将安全理念渗透到每一个护士的心中,使全科人员树立安全护理意识,提高自我保护意识。
2.2加强患者围手术期护理,做好患者的心理护理 制定周密的术前和术后访视制度,术前一天责任护士凭手术通知单到病房查阅病历,了解患者的基本情况,与患者亲切交谈,向患者说明来意,介绍手术室环境及手术和麻醉方式,对患者提出的问题耐心解释,使患者放松心情坦然面对手术。次日凭手术通知单、病历、患者腕带与病房护士、患者(或家属)三方共同核对病人科室、床号、姓名、手术名称、手术部位、体表标识。病人进入手术间再由巡回护士、麻醉医生、手术医生及患者四方再次核对上述内容,这样就能彻底避免了手术部位错误。通过术前和术后访视可以发现许多潜在的护理问题,发现问题后及时与医生和病房护士沟通,使手术前的准备更加充分,也促进了手术室护士专科理论和技能的提高,同时强化了以患者为中心的整体护理的开展,体现了人文关怀的护理理念,对减少或避免医疗纠纷也起到重要作用。
2.3建立完善的质控组织,加强风险监察 护士长和质量控制组成员加强术中巡查,掌握护士对安全知识的理解及掌握程度与运用情况,对存在的问题及时提醒大家注意并纠正。设立护理缺陷自愿报告系统,使护士明白问题发生的根本原因,对每一个问题进行原因分析,制定改进措施,以此作为预防不良事件的机会。护士长每周征求病房护士、手术医生及患者的意见,并将征求到的意见反馈给相关的护士,帮助分析意见产生的原因,提出改进建议,以督促工作质量的提高。
2.4建立健全手术室工作制度和岗位职责,为患者提供一个安全的手术环境
2.4.1建立健全手术室与病房、急诊科之间的交接流程 内容包括:病人用物交接,病情交接,术前准备情况交接,所有手术病人佩戴手腕带作为识别标志,并建立完善的识别和交接记录。
2.4.2建立严格的查对制度 为避免手术部位错误我们建立了严格的患者身份查对制度:从患者进入手术室到麻醉前、摆放前、手术开始前等多方面核对患者身份、手术部位,避免手术部位错误。对术中用药和用血严格实行“三查七对”制度,为避免物品遗漏患者体内,术前、术中、术后严格实行物品清点制度,并详细记录在《手术物品清点单》上。
2.4.3制定严格的《手术室消毒隔离制度》,预防手术切口感染 手术人员术中应严格实行无菌技术操作,参观者应固定手术间参观,严格限制参观人数,减少走动和开关手术门,禁止从污染手术间进入无菌手术间参观。每月对手术间物表、空气、手术人员手进行监测,发现问题及时查找原因并制定相应的整改措施。无菌物品与一次性灭菌物品设专室存放,专人保管,每天值班护士检查灭菌日期,发现有失效或包布潮湿、破损需要重新灭菌,避免了由于使用了灭菌不合格的物品而造成的感染。
3 效果及体会
3.1增强了护士的安全防范意识。
3.2提高了手术室护士主动服务意识。
3.3提高了手术室工作质量,确保护理安全。
参 考 文 献