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企业信息化阶段范文1
【关键词】信息系统;虚拟化;服务器整合
一、信息化发展的一般阶段
企业的信息化建设,一般需要经过三个阶段:(部分截取自:cio时代网)
第一阶段:以硬件投入为主的阶段,表现在企业在信息化建设中主要以购买硬件为主,较少投入资源建设应用系统,信息化建设对企业产生的价值有限,目前大多数企业已经跨越了这个阶段。
第二阶段:以应用系统建设为主的阶段;经过一段时间的信息化建设,大多数企业认识到信息化为企业带来价值的主要在于应用系统,并把主要的资源投入到应用系统建设以及相关的服务上,企业逐渐接受外部咨询服务,引入外部力量帮助进行信息化建设,目前大多数企业的信息化建设处于这个阶段。
第三阶段:重视IT治理的全面建设阶段:在基础设施和应用系统建设基础上,全面关注信息化建设,更多关注信息化对企业发展的战略支持,把IT作为企业核心竞争力的一个重要组成部分,关注企业信息化建设的组织、流程和人力资源等,把信息化建设运维作为企业内部一个重要职能看待,而不仅仅是一个项目或者一个阶段的事情,目前只有少部分企业的信息化建设处于这个阶段。
信息化的发展让企业越来越依赖于目前的信息化平台,牵一发而动全身。各种应用平台的交错让这个信息化的平台变得复杂而繁琐。而这样的状况将会随着企业对信息化依赖程度的提高和不断加入的新的应用而变得更加复杂,如何有效的规划治理现有的信息化平台则成了企业所面临的问题。
二、信息化发展第三阶段所面临的主要矛盾
IT治理是企业信息化建设发展到一定阶段的必然结果,同时也是确保企业信息化建设持续成功的保障。
而要进行对信息化的治理,则必须要面对现有的信息化发展所带来的矛盾。
1.快速发展的科技
科技的进步让IT产业以一种迅猛的势头快速发展,快速更新的硬件,迅速发展的操作系统带动着应用软件的不断更新,我们周围所接触到的PC应用软件,甚至手机上的应用软件度在以几个星期一次的速度更新,而软件的更新又不断的消耗着硬件的资源,硬件也随之不断的升级,更新,形成了一个循环。可是对于企业的信息化,这种快速发展的科技似乎带给企业信息化不可回避的问题――快速发展的硬件和应用平台与信息化应用之间的兼容问题。
2.不断增加的服务器
信息化的发展为企业带来很多效益,也提高了企业的工作效率。随着信息化的深入,企业对信息化的需求也越来越多,日积月累的需求不断的转化成实际的应用平台上线,投入使用,为了满足这些需求,只有不断的添加服务器来满足新的功能模块的需求,日积月累,服务器变成了一个庞大的群体,每个服务器都支撑这信息化系统中的一个功能。
对于用户,信息化是一个整体,可以对于系统管理者来说,信息化却被分成了若干台物理服务器,庞大的机器耗用大量的空间,电能和其他的无形资源。
3.越来越高的硬件配置
引用:摩尔定律是由英特尔(Intel)创始人之一戈登・摩尔(Gordon Moore)提出来的。其内容为:当价格不变时,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。换言之,每一美元所能买到的电脑性能,将每隔18个月翻两倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。
这是早已经得到业界人士的公认著名的摩尔定律。虽然硬件产品的性能越来越高,价格也越来愈低,可是企业的信息化发展却无法跟得上这样的速度,企业信息化的部署除了涉及到硬件和软件的应用外,还有企业自身的特殊需求,人员的操作习惯等等问题,每一个企业的信息化部署都不是短时间内能够完成的,随着企业对这个信息化越来越熟悉,需求越来多,信息化平台也开始搭载越来越多的内容,这种情况使得企业信息化的建设有了更多的自身特点,这种特点使得企业不能随便的更新所搭载信息化的软件平台,可是旧的操作系统,应用软件对硬件的资源的使用是有限的,例如:Winxp 32位系统没有办法管理超过4G内存。在这种情况下。如果一台运行着Tomcat网站程序的服务器出现了问题,新购买的服务器所拥有的硬件资源只需要不超过20%就能够运行这个业务,这就构成了硬件资源的一种严重浪费。
三、信息化发展第三阶段――服务器整合
这些矛盾和问题,成了阻碍企业信息化良性发展的障碍,面临越来越多的兼容问题,企业的信息化发展似乎进入了一个瓶颈,进入到这个阶段。更多的企业采用了保持现状,哪有问题补哪,哪台服务器坏了换哪的方式,在短时间来看,这种方式看似节省了企业的投资,每年只要投资几台服务器用来更换陈旧的服务器就行,可是,却要耗费巨大的电力,人力等成本。随着硬件和操作系统等技术的发展,企业自身的信息化平台将会越来越不适应这样的平台,等到两者完全不兼容之后,企业的信息化将会面临更加严峻的问题。在这期间,这些存在的问题与开销推动了人们对“服务器整合,”服务器虚拟化以及云计算的关注。
服务器整合虚拟化中央服务器集群意味着代替了大量混乱的分布式服务器。
1.现状分析
目前,通化钢铁信息化网络中在线运行服务器90台,其中占用硬盘资源较少的业务19台,这些业务多数运行在已经超出硬件保修期的服务器上,除了中间层服务器,其他业务所使用的服务器内存均不超过2G,CPU均为单核,这些服务器消耗了大量的资源,设备的老化也让服务器随时可能出现故障的,可是市场上新的服务器硬件资源远远超出了这些业务的需求,一对一的服务器更换方式难免形成极大的资源浪费。
2.整合规划
以通化钢铁公司信息化应用现状来看,建立初步虚拟化中央服务器集群是让企业信息化发展进入第三阶段的不错的选择。
通过VMWARE系列软件+高性能服务器+磁盘阵列,将新的高性能服务器组建成虚拟化中央服务器集群。这样多台高性能16核cpu 32G内存 的物理服务器就可以被划分成多台不同配置的虚拟服务器,根据不同的需求分配给不同的业务。
在完成了对现有业务的替换后,中央服务器集群仍然还有充足的硬件资源,这正式中央服务器集群的优点之一,充足的利用高性能的资源,为低端业务分配较少的资源,节省更多的资源。
中央服务器集群实现了物理机到虚拟机的转化,这种转化将会为企业的信息化带来更多的看的见的利益,也能解决目前企业信息化在应用软件和硬件,操作系统之间所面临的矛盾。
(1)通过虚拟化软件来安装操作系统
虚拟软件代替了传统的操作系统运行在硬件平台上,而传统的操作系统则运行在虚拟软件上层,由于虚拟软件与硬件良好的兼容性使得使用更多新技术的硬件服务器都可以安装虚拟软件,而在虚拟软件之上再安装操作系统,则可以有效的解决目前所要面临的操作系统与硬件之间的兼容性问题。
(2)虚拟软件的控管中心
通过虚拟软件的集中管理平台,可以统一管理所有硬件资源,将硬件资源分割,分配给相应的虚拟系统,实现资源的最大化利用和高效统一的资源,业务管理。同时也可以实现对虚拟系统的快速管理,当其中一台物理机发生故障时,通过集中管理平台快速的迁移故障物理机上的业务。。
(3)P2V功能
通过Vmware软件的P2V功能,可以实现将在线的物理机转化为虚拟机,实现将陈旧的、配置复杂的业务进行平滑迁移,最大程度的减少重新配置系统和应用带来的风险,也使的业务迁移和部署变得快速而便捷。
(4)维护数量的减少
通过虚拟化软件,将原本19台物理服务器整合到4台物理服务器+1台磁盘阵列的中央服务器集群上,原本需要逐一查看的硬件状态,电源线路等信息现在全部集中在一个机柜内,一目了然,业务集中了,也便于问题的查找。
(5)绿色节能
经过整合后,硬件对电力,机房空间等资源的消耗都大大的降低,粗略估算原本19台服务器平均每天服务器功率大约为1000W,19台服务器的功率则为19000W而更换成中央服务器集群,4台服务器每台服务器使用冗余双电路,功率为1500W,1台磁盘阵列总功率为1500W,整套系统全部额定功率为7500W,19台服务器每台最少占用机柜空间2U(一些老式的塔式服务器则占用更多),19台服务器则至少占用38U,而采用中央服务器集群,3台服务器+1台磁盘阵列占用空间仅为10U,同时服务器数量的减少也会降低对机房制冷的消耗。
企业信息化阶段范文2
一、“新钻石”模型的内涵
(一)波特 “钻石“模型以及相关的修正模型
国际竞争优势理论又称“钻石”模型,是由哈佛商学院教授迈克尔?波特于1990年出版的 《国家竞争优势》提出构建,并且认为提高国家的产业竞争力的核心是形成有效的竞争环境和创新。它克服了传统的国际贸易静态的理论体系,认为一国的国际贸易应该从动态的视野去分析,着重国内的企业环境和竞争市场,但是对于国内市场狭小,欠发达的地区国家却不适用。波特认为一国要在国际贸易中,本国企业取得竞争优势,形成有影响力的产业集群,必须以四个关键要素和两个辅助要素作为切入点。波特强调“钻石”模型是一个动态发展的过程,积极鼓励每一个生产要素参加到产业生产和竞争中去,充分发挥1+1>2的整体凝聚力。第一个关键要素就是生产要素,其中包括初级生产要素和高级生产要素。前者主要是本国所拥有的自然资源,地理位置,劳动力资源等能够轻易获得的,后者偏向于比较专业化的生产要素,需要企业的长期投资和培育。增加高级生产要素的投入和加快其市场化的进程,有助于增强产业集群和提高企业的创新力。第二个因素是需求条件,产品生产的立足点必须是在国内市场生产,它才是产品生产的动力关键因素。其中强调国内市场内行和挑剔的客户才是激发产业竞争力的关键。根据市场细分原则和潜在的需求,将产品系列化,符合特定的消费者群体。第三个因素是相关和支持性产业,主要是指上下游产业和相关产业的相互扶持的一个互联互通的生态圈,一个产业不能是一枝独秀,而应该是相关支持产业共同发展,共生共赢,在产业内部降低生产,提高生产效率,获得国际竞争优势。第四个因素是企业的战略、结构和竞争对手。不同的企业有各自的战略组织结构,但企业的战略立足点取决于企业长期坚持的价值观,要有自己企业保持长期竞争优势的核心能力特征。另外两个辅助因素是机会和政府行为。前者主要是指新事物的发展突破,技术的创新等机遇,如华为在进军智能手机的第一梯队,在研发和技术方面实现了很多创新,在2016年4月的华为P9,创新元素的加入,使其成为一部自主特色的高端安卓手机。卡特赖特多因素钻石模型增添了五个新的海外变量:海外要素创造能力、海外市场的竞争,其中上世纪90年代末,海尔集团进入“国际化战略发展阶段”,开始全力进军海外市场。邓宁国际化钻石模型引入“跨国经济”到钻石模型中去,更加适应经济全球化的产业竞争和企业的FDI投资。
(二)“新钻石”模型内涵
波特教授认为产业的竞争力就是国家的竞争力,但是在现代化的社会,一国的竞争力越来越体现在知识和创新能力等内生性的变量上,内部化优势明显,所以“新钻石”模型的提出就是在原有的钻石模型的基础上,增加了两个核心要素:知识吸收和创新能力。技术研发投资的多少是衡量一国综合竞争力的重要指标。如图:
企业只有拥有自身的创造力和知识吸收能力,才能顺应时展的潮流,在同业竞争中,必须拥有独特的创新手法,品牌主导意识和引领整体价值关的创业文化。在上下游和互补性或相关性的产业中,合作或是共享优势生产要素和相互学习和吸收生产技术,形成价值链和市场链的合作共赢的竞争优势。
二、海尔的网络战略化阶段
(一)战略理论背景
在2005年9月,海尔提出企业向互联网转型,对互联网模式的创新探索已经持续了9年之久。互联网时代零距离、去中心化、分布式的特征颠覆了传统经济的发展模式,产业发展的平台和运行机制网络化特征明显。零距离颠覆了泰勒的“科学管理理论”,在生产的流水线上,工人仅仅是按照固定的模式,没有生产的创造性,而在今天现代化,信息化,网络化发展的时代,若想成为成功的企业领导者,必须实现与用户零距离,充分满足不同用户的个性化需求。去中心化颠覆了马克斯?韦伯的“科层制理论”。企业的组织结构从传统的封闭的正三角形结构变成一个平台化企业,组织结构变得更加扁平化,没有科层,只有三类人:平台主,小微主,创客,形成一个共同的组织,和两个圈:并联生态圈和用户圈。分布式颠覆了法约尔的“一般管理理论,企业应该不拘泥于自身,而应该在互联网的时代更加的开放。在经营层面上,2005 年张瑞敏以创业文化为基础,提出“人单合一双赢”模式至今,最佳的商业模式,以用户的全程体验为核心动力,抛弃了传统企业的“生产―库存―销售”模式,实现自创新和自组织的价值提升。
(二)发展与创新
“新钻石”模型的核心知识吸收和创新能力在互联网时代日益重要,在工业4.0时代的到来,智慧化,数据化,软性化定制,无人工厂构思也逐渐实现。中国白色家电第一品牌海尔集团推出互联网工厂的计划,张瑞敏认为互联工厂在与用户的零距离的基础上,可以去线上店、去线下店,直接满足用户的个性化需求,如海尔冰箱沈阳互联工厂目前已经可以基于用户需求匹配互联线体模式,实现了前后研发用户的直接对接,使得用户体验值最大本。文主要探求三个创新点:组织创新,模式创新,文化创新。在协调一致的零距离的模式下,没有上下的层级体系,只有三种人―创客,平台主,小微主,其中平台主是由管控者变为服务者,而原来听从组织安排的员工变成创客,共同组成小微企业,其中小微主是由创客自己选举产生,也可以引进外部资源。其中最明显的就是创业文化就是鼓励每一个员工成为自己的创客,能够为用户提供最大的体验价值和体验圈的创业者。这种互联网管理模式 的创新就是从人人创客的创业平台开始。在海尔的网络战略化阶段,它聚焦于两大平台:投资驱动平台和用户付薪平台,实现了人才,资本,薪酬的市场化,由市场的需求来决定企业的供给力度,是企业持续发展的驱动力量。文化创新只要是海尔在对外投资的过程中,将美国智慧融入企业文化,创业文化的发展,员工创客化,用户个性化。摆脱产品的同质化,和地区语言文化的差异,让海尔智慧成为全球的白色家电产业的领导者。
企业信息化阶段范文3
论文摘要:石油销售企业信息化项目的实施是提高企业管理水平的重要途径?而对信息化项目风险的识别和控制是信息化项目建设成败的关键。在分析石油梢售企业信息化项目特点的基础上?从系统的观点出发?全面分析了石油销售企业信息化项目的风险因素?为石油销售企业信息化项目风险识别与控制提供了依据。
引言
信息化项目的实施是提高企业管理水平的重要途径。在国家政策推进和市场竞争需求的带动下?企业信息化建设正如火如茶的进行?石油销售企业也在管理信息系统、销售信息系统?以及办公自动化等方面进行信息化项目的建设。企业信息化项目蕴藏着许多机会?同时也包含许多风险。石油销售企业信息化项目建设是一个系统工程?涉及石油销售企业油品调配、内部管理控制、资金流信息流的共享等方面的风险?如何识别并控制这些项目风险?是信息化项目建设必须面对的问题?同时也是信息化项目建设成败的关键。
1石油销售企业信息化项目的特点
1.1具有一般企业信息化项目建设的特征
(1)建设周期长。企业的信息化建设周期往往较长?一般的信息系统项目?开发周期至少为六个月?而大型的、复杂的信息系统?开发周期往往为二至三年。(2)资金投入大。企业的信息化建设项目往往投入巨大?信息系统的开发费用?动辄几十万、上百万甚至几千万人民币?而信息系统运行之后还需要很大的一笔维护费用。(3)建设的系统性与复杂性。企业信息化的建设实施过程非常复杂?是一项非常巨大的系统土程?既涉及到信息系统的建设和资源的整合?也涉及到业务流程和管理模式的再造。
1.2对国民经济建设将产生重大影响
石油销售企业除了要获得经济效益外?还肩负着国家油气资源调配的重任?对国家经济政治生活产生重大的影响。因此石油销售企业信息化项目的建设?要努力实现国家油气资源的合理科学配置?促进国家经济建设。
1.3石油销售企业信息化项目的经济和社会效应
石油天然气作为国家战略能源物资?它的价格变化情况将会对社会经济产生巨大影响?进行石油销售企业信息化项目建设?可能会产生相应的管理效益?使得销售企业的油品价格发生变化?这种变化必将反映到社会整体物价水平中去?从而导致社会整体物价水平的波动?进而影响社会的稳定与发展。
1.4对油品资源信息的依赖性强
近年来随着经济的发展?对成品油的消费需求快速增长?国内成品油供需矛盾一度趋紧?这种依赖性更加明显?而石油销售企业一般都与石油炼化企业相距较远?如果信息化系统在油品运输和调配方面设计不合理?就会成为石油销售企业发展的瓶颈。
2石油销售企业信息化项目风险因素识别
石油销售企业信息化项目的风险辨识?可以采用项目工作流程图法和项目工作结构分解法来进行?从系统的观点出发?纵观项目的整个过程?将复杂的企业信息化建设工作过程分解成若干基本组成部分。对于石油销售企业信息化项目风险研究而言?我们关注的是项目生命周期中的前两个阶段?即项目的立项与启动阶段和项目的实施阶段。
2.1石油销售企业信息化项目立项和启动阶段风险因素识别
2.1.1石油销售企业信息化项目自身的风险
石油销售企业信息化项目自身的风险是指石油销售企业信息化项目内部存在的风险?即在不考虑销售企业内部运作对信息化项目影响的前提下?对信息化项目本身进行剖析产生的风险。
①环境和资源影响因素风险
外部环境主要有政治法律环境、社会经济环境、石油行业总体状况、竞争者的利益等?内部环境主要有企业管理体制、企业人力资源、企业品牌等?这些环境都会对企业信息化项目的开展产生影响?甚至可能直接决定信息化项目的成败。企业自身的资源?包括资金状况、技术状况、硬件设施、加油站销售网点等?也会对信息化项目的实产生巨大的影响。
②内部管理体制风险
石油销售企业经过多年的市场竞争的实践?已经建立了比较合理的公司内部管理体制?经过多年运行?已成为日常工作的习惯和定式。进行新的信息化项目建设?必然会对旧的体制有所改变?如何吸纳旧的管理体制、构建新的信息化管理体制?并在企业内部得到很好的推广?将影响到信息化项目的建设和实施。
③信息化系统兼容性风险
作为区域性的石油销售企业?为了能适应本公司的销售业务实际需要?可能针对本公司的特点和区域性优势?建立适和自身发展的信息化项目?这就有可能出现分公司信息化系统与集团公司信息化系统之间产生冲突;同时新的信息化项目还有会与企业现有的各种业务子系统相关联?如何减少和避免各个子系统之间的冲突?达到系统之间的完美兼容?是石油销售企业信息化项目的又一大风险。
2.1.2石油销售企业信息化项目建设风险
石油销售企业信息化项目建设风险?主要是指企业本身对信息化项目的影响?即石油销售企业内部因素对信息化项目建设的影响?包括加油站作业管理、安全管理、客户关系管理、人力资源管理、成品油供应链管理等方面。
①加油站作业管理风险
目前大多数石油销售企业均采用以顾客为中心的作业流程?顾客满意度是评判加油站作业流程好坏的关键?在实行信息化项目以后?应该体现以客为尊、员工满意、倾听顾客意见、提供良好服务为宗旨?努力实现顾客服务流程再造与优化?吸引顾客?提高顾客满意度?最终提高企业的销量与效益。
②安全管理风险
加油站的安全运营?是石油销售企业正常生产经营的要求?是企业实现经济效益的前提条件建立石油销售企业信息化项目?要与企业的QHSE管理体系紧密结合?做好安全风险分析?着眼于QHSE的持续改进、安全事故的预防和识别?以达到”以人为本、全员参与”的目标。
③客户关系管理风险
市场竞争就是对客户的竞争?客户对加油站的满意程度越高?加油站的竞争力和市场占有率就越高。石油销售企业信息化项目的进行?要时刻体现以客户为中心?规范化、技巧化的服务现场管理?包括油品质量管理、加油站设备管理、现场安全管理、环境管理、质量信息管理和加油站人员管理?同时要实现保住老客户、争取新客户、吸引潜在客户的客户关系管理目标。
④企业人力资源管理风险
加油站员工的素质、理念与文化、工作技能直接决定着加油站的营销竞争能力?也会影响销售企业信息化项目参与人员的_仁作效率?如果企业没有有效的培训机制、没有创新竞争的企业文化?信息化项目的运行和实施就不能达到预期的效果?企业信息化假设也就不能真正实现。
⑤成品油供应链管理风险
成品油供应链管理是围绕配送中心?将炼油厂、配送中心、加油站连成一个链状的管理机构?通过对物流、信息流、资金流的控制和动态管理?在将成品油从炼油厂向最终消费者转移的过程中?实现产品或服务的增值。我国成品油供应链管理模式商处在探索阶段?资源与市场矛盾突出?运输结构不合理?管理不到位?经营管理科技含量低?反应速度慢?这将对石油销售企业信息化项目的建设产生不利影响。
2.2石油悄瘩企业信息化项目实施阶段风险因素识别
2.2.1信息化项目质量控制风险
石油销售企业信息系统的应用领域主要有:价值管理和财务管理系统、人力资源管理与知识管理系统、物流管理系统、供应链管理系统、客户关系管理系统等。在信息化项目建设的实施阶段?要对每个信息系统进行质量控制?如果信息化项目的一个或几个子系统出现质量问题?可能导致整个企业信息化项目建设的失败。信息化项目在建设阶段要保证这些子系统的质量?从而建立石油销售企业管理信息系统。
2.2.2项目进度与成本控制风险
在项目合同签订之后?对于石油销售企业来讲?项目工程进度与成本的控制并不是自身关注的重点。但是?如果由于项目方的责任造成了进度的延误与成本的超支?各子系统不能按时投人运行?石油销售企业也将蒙受巨大的损失?因此有必要对项目的进度与成本进行全程的跟踪与了解。
2.2.3项目规范性控制风险
石油销售企业信息化项目建设期的规范性主要是指项目和企业自身人员工作流程的规范性、项目阶段性工作报告的按时提交等面?项目和参与项目的企业自身人员的规范性工作?对项目的中期建设是基本保障?而项目阶段性工作报告?如加油站作业流程图、企业价值管理系统流程图、供应链管理系统流程等相关报告的按时提交与否?都会威胁到项目的顺利进行。
企业信息化阶段范文4
论文(设计)名称
**市中小企业信息化问题研究
论文(设计)
来源
论文(设计)类型
指导教师
学生姓名
学号
班级
一、研究或设计的目的和意义:
互联网技术的发展和国内电信设施的普及与完善为网络商务交易的发展创造了条件。世界经济一体化水平的不断提高给传统的经济贸易方式带来了巨大的挑战,传统的贸易手段和经济活动的开展已经难以满足现今信息时代世界经济的要求,电子商务应运而生。电子商务手段充分运用了现今的网络条件,利用网络这样便捷的工具将企业经济活动的各方面紧密联系起来,企业可以在同一时间了解员工、经销商以及顾客的情况并结合各方面信息及时反映到企业的生产活动中。企业可以通过网络及时地自身的产品信息和企业信息,在网络上了解市场状况寻找商机,及时把握不断变化的市场信息并将它迅速反映到企业的生产活动中,使企业的决策更加迅速准确。产品设计和资金的投放更加合理。所以,我们可以说电子商务的发展与企业的信息化建设息息相关,这是企业在现今的信息化时代决胜的关键。
当前,中小企业信息化建设仍处于起步阶段。在信息化过程中,中小企业普遍缺乏信息知识,缺乏信息技术资金和信息技术专业人才,管理基础薄弱。再加上市场环境不稳定,安全体系不完善,使得中小企业缺乏信息需求。有效解决中小企业信息化发展中的新问题,对中小企业信息化的健康发展具有现实意义和价值。
二、研究或设计的国内外现状和发展趋势:
1.国外研究现状
国外部分电子商务发展较早的国家,如美国,在中小企业信息化经济管理方面已有相当成熟的发展和改革经验。Rarl、Smits(2009)
都提出信息战略应与商业需求相一致,充分利用信息技术的优势。Levy
M
和
Powell
P
(2010)研究中小企业的信息化战略,结合其电子商务发展程度提出一个合适的模型,使用这个模型来分析中小企业信息化和信息化战略。Gunes
(2016)研究了企业战略与信息化战略与电子商务的匹配策略,总结了业务创新、组织创新与支持文化对企业整体绩效的影响。同时,关注电子信息有效的使用可以降低企业的经营成本。建立了公司战略、信息战略与电子商务发展实际战略匹配的概念模型。
2.国内研究现状
我国中小企业信息化管理应用中,尤其是大数据、Saa
S、云计算等的企业应用时间不长,主要是近几年的事,特别是电子商务和
IT
行业的发展不断更新才促使其真正的投入到实践中来。温丽丽(2016)认为制约我国中小企业电子商务发展的主要因素是:缺乏充分认识信息化的重要性,对信息化管理中的误解,从经济学的角度出发,指出从基本条件、管理哲学、业务创新和人才这四个方面的因素影响整个中小企业信息化进程。刘荣娟(2016)认为,信息化管理是中小企业发展电子商务的必然路径。但是因为各种因素的制约,我国的中小企业信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此,深入分析了我国中小企业所面临的瓶颈问题,并提出解决对策。胡红一、郑有(2014)、赵志鸿(2016)、李永宁(2017)等学者则针对缺乏资金,低水平管理下的中小企业如何利用信息化推动电子商务发展的途径做了探讨。
三、主要研究或设计内容,需要解决的关键问题和思路:
本文的主要研究内容如下:
一、绪论
(一)研究背景及意义
(二)国内外研究现状
(三)研究内容与研究方法
二、企业电子商务与信息化关系探讨
(一)电子商务概述
1.电子商务的内涵
2.中小企业开展电子商务的优势
2
(二)企业信息化概述
(三)电子商务与企业信息化的关系
1.企业信息化是开展电子商务活动的基础
2.企业电子商务是对企业信息化各方面的整体运用
三、**市中小企业电子商务及信息化发展现状
(一)**市中小企业电子商务发展概述
(二)**市中小企业信息化发展现状
1.**市中小企业对信息化建设的重视程度
2.**市中小企业信息化基础建设情况
3.**市中小企业信息化技术应用情况
(三)本章小结
四、中小企业信息化模式发展策略
(一)增强领导者的信息化意识
(二)加大企业信息化管理投入
(三)以企业发展实际为基础建立信息化网络
(四)寻求合适的企业信息化模式,满足企业信息化需求
五、结论
需要解决的关键问题在于:以**市中小企业信息化发展现状为例,探讨中小企业信息化发展存在的问题,并提出相应的解决对策。
四、完成毕业论文(设计)所必须具备的工作条件及解决的办法:
其一,经过学习,已经掌握了本篇论文写作的基本知识;
其二,图书馆、互联网等可以搜集到较多的资料;
其三,有导师的指导;
其四,自身在中小企业实习过,可以获得一手资料。
五、工作的主要阶段、进度与时间安排:
第一阶段:选题、定题阶段,及任务书下达(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第二阶段:搜集资料、形成论文提纲、撰写开题报告(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第三阶段:撰写论文,中期检查(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第四阶段:论文的评阅及答辩工作(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第五阶段:毕业论文资料的整理归档(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
六、阅读的主要参考文献及资料名称:
七、指导教师意见和建议:
指导教师(签字):
年
月
日
说明:1、论文(设计)类型:A—理论研究;B—应用研究;C—设计等;
企业信息化阶段范文5
关键词:企业信息化建设 信息化系统 数据库
中图分类号: C29 文献标识码: A
1 通信设计企业信息化建设的整体设计
企业信息化,是指企业应用现代企业管理的理论、技术与方法,在对业务流程进行改造、重组、优化或再设计的基础上,利用计算机技术、网络技术和数据库技术, 控制和集成化管理企业的所有资源和生产经营活动中的所有信息,实现企业内外部信息的共享和有效利用,提高企业的生产效率、管理水平、市场应变能力和整体竞争能力的工程化过程。
从这个概念出发,企业信息化建设必须整体设计,逐步实施。过程涉及到:组织机构、岗位设置,信息化基础设施建立,信息化系统有效运行。
1.1 组织机构、岗位设置
根据通信设计企业的企业性质、任务、运作方式与发展方向可知,企业的主要工作由以下三部分组成。
(1)综合管理:公文管理,人力、物力资源管理,经营管理,财务管理,一般事务管理等;
(2)业务管理:咨询管理,勘察管理,设计管理,集成项目管理和监理管理等;
(3)业务操作:各种咨询,工程勘察,工程设计,集成项目,工程监理等。
1.2信息化基础设施的建立
信息化基础设施的建立包括:计算机普及应用、企业内部网络建立、各种数据库服务器平台的建立和网络安全设施的建立。
(1)通信设计企业进行计算机应用普及,使普及率达到100%。每位员工根据自己的职责把应用子系统用户平台对应功能学会用好,不会成为流程上的障碍点;当然应用子系统用户平台应满足需求、易学、好掌握;
(2)通信设计企业建立自己的企业内部网(Intranet),带有远程分公司的企业还得广域互联, 使每位员工可以上网(包括有线和无线方式);实现WWW、FTP、News、E-mail、Telnet、BBS 功能;与外部建立宽带连接,可以从Internet上获得大量信息,可以与大的通信设备制造企业、统计部门、运营企业进行有效的联系;
(3)为使各种数据有良好的承载体,在局域网上配备各种用途的服务器平台,有些可能还需双机备份,且扩容方便;
(4)一旦企业依赖于网络运行并保存有大量信息时,网络安全就显得非常重要。各种网络安全设施必须配备,同时还需专人维护。信息化基础设施是通信设计企业信息化建设的必备的网络基础,应坚持高可用性、灵活性、可扩展性和安全性的原则建立。
1.3信息化系统有效运行
企业信息化建设和运行是一个全员参与的过程。 管理/生产业务流程的再造、企业网络的建立使每一位企业的管理人员和生产人员都如同大生产线上的一员。 数据库中的信息量越来越丰富,新的计算机技术、网络技术使管理和生产以及结果产生巨大变化。因此,相应的企业规章制度必须马上变革或新建, 并配套新的绩效考核办法,才能保障信息化系统有效运行,才能实现企业信息化建设的初衷。
2 通信设计企业信息化系统模式
为完成通信设计企业的三大任务: 综合管理、业务管理和业务操作,适应组织结构和岗位设置,满足相应的各种业务流程,在信息化基础设施上可以建立起通信设计企业信息化系统,如图1所示。
图1 通信设计企业信息化系统模式示意图
企业内部网络、各种数据库服务器和网络安全设施等构成信息化基础设施支撑平台。在基础设施支撑平台上承载着: 应用子系统用户平台、各种管理/业务流程子系统、数据库子系统、相应的系统管理及工具集子系统、系统对外接口。
2.1 应用子系统用户平台
在企业网上的每台客户机上灌装相应的软件: 满足一般办公需要的Windows系列操作系统,Office系列办公应用软件。满足制图/ 绘图需要的CAD、VISIO、Photoshop等软件。CAD软件也可以是网络版的安装在设计制图子系统中。 各种专用子系统需要客户机安装的软件。
2.2 各种管理/业务流程子系统
(1)综合管理与办公自动化子系统可实现:文件管理;内部邮箱系统; 布告栏/员工论坛;物资采购及管理;车辆管理;人力资源管理(考勤/档案/培训等);其他OA功能;
(2)勘察设计管理流程子系统包括项目下达;项目进度跟踪;纠正/预防管理;内部审核;管理评审;勘察设计回访/服务跟踪;其他与勘察设计流程有关的模块;
(3)通信系统或网络自动配置子系统,它是通信设计企业从通信设备厂家获得的通信系统与网络自动配置功能软件;
(4)文档与设计成品管理子系统包括文档归档管理:文档检索与浏览;文档借阅;通过系统接口,收集政府主管部门、统计部门、运营企业、通信设备制造企业等外界信息;
(5)规划、可研、设计工具子系统包括规划指标分析、对比、预测;可研指标分析、对比、经济评估;工程设计概预算;无线频率规划;设计模板等;
(6)市场经营决策子系统可实现客户信息查阅功能;合同管理功能;产品介绍功能;项目完成量统计;合同资金回收统计;用户满意度调查统计;其他与市场经营有关的功能模块;
(7)对外网站、信箱系统;
(8)其他各种管理/ 业务流程子系统或功能性程序。
2.3 各种数据库系统
数据库系统包括如下几点。
(1)委托业主的信息库;
(2)设计对象地域的人文、地理、经济、社会、环境等信息库;
(3)相关运营企业信息库;
(4)国家/ 行业政策、法律、法规、技术规范等信息库;
(5)专项咨询数据库、勘察数据库、设计数据库、集成数据库、监理数据库;
(6)企业文档数据库;
(7)通信设备或材料数据库包括整机、机框、子框、机盘、缆线、辅助配套设施、价格等;
(8)图书/ 期刊资料库;
(9)其他与企业经营/ 业务有关的信息库等。数据库是共享信息的基础,其中包含有:Office文档、CAD 图档,多媒体文档、专家库和知识库。数据库的构建要综合运用各种数据库技术,包括关系数据库系统技术,要便于采集、存储、检索、查询和转储等。
2.4 系统对外接口
对外系统包括各种通信网关和各种数据库转换软件。
2.5 系统管理及自定义工具集子系统
包括各种安全过滤软件;各种杀毒软件;各种修复软件;各种网管软件(可完成节点设备管理、VPN管理、用户权限管理、用户行为记录等)。
3 通信设计企业信息化建设分步实施
企业信息化建设是一项长期战略工作。 企业有实现现代化企业制度的机制和长远经营战略, 并在此基础上建立企业信息化,是“总体规划,分步实施”。企业信息化建设是长期投资,是逐渐显现效益的过程。所以要同企业的经营战略结合起来考虑,持续改进步步提高。就目前看,通信设计企业信息化建设可以分三步走: 第一步管理标准化阶段; 第二步资源数据整合阶段;第三步综合信息化阶段。
3.1 管理标准化阶段
企业管理标准化阶段特征是: 企业的管理水平相对较低; 市场份额较小; 企业的IT 建设水平较低, 内部没有配备或较少配备IT 设备,不能形成网络化、共享信息资源利用和信息化作业与管理, 企业不同部门之间信息传递不畅,形成了生产、财务、人事、销售等信息孤岛; 企业与上、下游厂商的信息交流等成本较高。我国目前的通信设计企业多数处在这一阶段。这个阶段,企业要进行第一轮信息化建设整体设计, 业务流程重组(BPR,Business Process Reengineering),改进经营管理手段以提高企业的生存能力和生存质量, 将会在管理/业务等多方面取得长足进步。但不能操之过急,如果把企业信息化目标设定为建立企业资源规划(ERP,Enterprise Resource Planning)、知识管理(KM,Knowledge Management)或电子商务系统,则企业将面临诸多问题。
3.2 资源数据整合阶段
企业资源数据整合阶段特征是: 企业的管理水平相对有所提高, 采用部分现代化管理手段; 局部领域流程化运作; 企业拥有了一定的市场份额, 但市场地位受到来自各个方面的冲击; 企业拥有了一定的IT 架构,开发或引进了部分软件和数据库, 企业内部网已经初步运作; 企业与上、下游厂商、政府主管、市场中介的信息交流初步建立。 我国少数先进通信设计企业已经进入这个阶段。这个阶段相对较长。
在这个阶段,企业要进行第二轮信息化建设整体设计,建立较完备的管理/生产信息系统或管理信息系(MISManagementInformation System),完善规章制度,进行各种信息资源的整合,促进企业内外部的信息交流与信息传递。企业的管理/生产效率在这个阶段已走上轨道,逐步提高。这时如果将企业的信息化目标设定为引入较完备的E R P 或客户关系管理(C R M ,Customer Relationship Management),则企业的一次性投入较大。如果引入大型信息化系统,就需要对企业
内部员工、业务流程进行大幅度的调整,这样的调整成本可能会使企业面临很大的困难。
企业信息化阶段范文6
企业信息化是指企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。这一概念包含了以下四层含义:①企业信息化建设是以信息技术与先进管理思想的结合应用为基础;②企业信息化是依赖信息技术对企业内、外部信息资源进行优化配置和集成的信息系统;③企业信息化是一个长期持续改进的动态过程;④企业信息化的最终目的是提高企业的经济效益和市场竞争力。
二、企业信息化与企业管理变革
1.对企业信息化与管理的认识
就企业管理来说,分三个阶段。在企业的所有权和经营权没有分开的时候,主要是靠人的经验来管理,这是经济管理阶段。第二个阶段是科学管理阶段。它是从19世纪末到20世纪初开始的,后来发展到用运筹学、计算机等科学的方法及手段来进行管理,在这一阶段,管理技能对专业管理人员来说是非常重要的,这也标志着专业化管理阶层逐渐成熟。从20世纪80年代以后,随着企业重组等概念的提出,管理也进入了新的阶段,就是文化管理阶段。经验和科学都需要,但更重要的是要建立企业文化,要以人为本,调动人的积极性。文化管理的内涵很多,最重要的是要把人放在首要的位置,发挥每一个人的积极性和创造性,形成一个企业共同的价值观念。国内外成功的企业都开始注意企业文化。
同时,在信息技术、知识经济的社会条件下,企业管理的信息化程度越来越高,知识在企业管理中的地位和作用日趋重要。企业是各种利益股东所达成的一个契约。企业利益是所有参与签订这个契约的各个利益股东的共同利益。企业管理不仅为股东谋取投资回报,还必须为相关的利益股东提供服务。企业管理的信息化程度高,企业管理中的物质资本地位则相对下降而人力资本地位相对上升,这是信息技术、知识经济社会条件下的企业管理发展的必然趋势。
(1)企业信息化是引进信息技术与更新管理思想
企业信息化离不开信息技术应用的层面。美国波士顿大学的教授约翰·C·亨德森和N·温卡特拉曼认为:怎样才能最好地获得信息技术的价值?这是一个创造适合于信息时代的新管理思想和新管理方法的问题,并非简单的把信息技术加在原有的企业经营模式上面。我们大谈科学技术对经济的贡献时,必须要保持清醒的认识:技术只有在思想的支配下,才会发挥威力。企业信息化只有融入先进的管理思想,才能真正发挥出信息技术的作用。从这个意义上说,企业信息化应该是先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程。
(2)信息化是全方位的企业变革。企业信息化的实施,不应该只是一项工程的实施。信息系统是企业的神经枢纽,收集、存储、传递企业的信息;它是企业进行生产经营活动的平台,为企业构造了不再受空间、时间限制的生产经营环境。因此企业信息的实质就是在信息技术的支撑下,使管理决策者能够及时地收集、加工和利用信息资源,及时把握市场机会,更好地组织企业的人、财、物等资源。由于信息技术在企业各个方面的渗透,企业信息化的实施涉及到企业的战略发展、组织机构、协调控制、管理制度、企业文化等等,企业信息化的实施必须与企业的制度创新、组织创新、管理创新,以及文化建设等结合起来。因此,企业信息化不是一个个的技术方案,而应该是全方位的企业变革。
(3)企业信息化必须以人为中心
在知识经济时代,人的主动性和创造性是企业创新和发展的源泉。在企业信息化的过程中,人始终起着决定作用。从长期来看,企业信息化不在于某个项目的引进与否,而在于通过坚持不懈的努力,创建适合企业未来发展的经营管理环境,获取长远的竞争优势。因此,能否改变人的思想观念,以适应信息时代的召唤,能否培养出一批信息人才队伍,将是决定企业实施信息化成败的关键。企业信息化不是企业细枝末节的变革,而是企业的根本性变革。用“信息革命”形容它,一点也不过分。企业信息的切入点应该是企业的经营和管理。
2.信息技术条件下的企业管理变革
信息技术的广泛应用,改变了企业生存的内外部环境,使得传统企业的组织结构、生产管理方法、产品营销模式、人力资源管理理念,以及管理内容等发生了深刻的变革。主要表现在以下几个方面:
(1)企业战略的全球化。随着信息技术的发展,传统的时空观念发生了根本性改变,人与人之间的距离在缩短,国与国之间的边界变得越来越模糊。企业的竞争已经不再是在单一的区域内进行,而是以全球作为竞争的舞台;企业将在全球范围内配置资源,寻找市场,提高产品和服务,出现了企业战略的全球化和企业文化的国际化发展趋势。如在资源配置方面,企业将依据不同地区的税收差异和金融风险来配置资本,依据不同地区的技术发展特点来设置技术开发中心,依据不同地区的经营需要合理地利用和开发人力资源等。
(2)组织结构的扁平化。信息技术通过纵横交错的网络体系使得信息传递方式由阶层(等级)型变为水平(自由)型;与此紧密相联的企业组织结构也将从尖顶的“金字塔型”转向“扁平型”和“网络型”,原来起上传下达作用的中层组织正走向消亡。这是因为传统企业的组织结构是以分工精细、管理严密为特征的科层次等级制,其组织层次繁多,决策速度缓慢。为了加快信息的传递速度,缩短生产周期,必须减少垂直层、扩大水平层,精简组织结构,使建立在分工基础上的金字塔组织结构逐步趋于扁平化。这样有利于提高组织决策的速度和对市场变化的反映能力,降低信息成本,实现信息交流的极大化,充分调动员工的自主性和积极性。据有关资料表明,全球500强企业在20世纪90年代上半段平均减少管理环节达到3个之多。与此同时,由于企业之间信息交流的畅通,一种基于相互关联的、柔性的、灵活的虚拟组织,以及柔性组织将会应运而生。
(3)人力资源管理的人性化。随着信息技术的发展,未来稳定的、机械性的、重复性的工作,基本上将被机器所取代,或者被“外包”,最终只剩下脑力的、创造性的工作,使得企业越来越认识到创造技术的“人”在企业中的重要作用,越来越多的企业开始重视员工知识素质的提高和潜在能力的发掘。人力资源管理也从传统的从属地位、事务性静态管理转变到战略性、前台式、动态的管理;管理职能从控制转向支持,从监督转向激励,从命令转向指导;提倡信任员工、尊重员工、消除等级、鼓励个人发挥的“以人为本”的管理思想将成为企业的核心理念。企业人力资源管理方式也由过去的对人的管理向人才的开发方向转变,即人力资源管理向人性化方向转变。
3.以企业信息化推动企业管理变革
信息化环境的出现和升级,改变了企业竞争优势的内容和形式,也为企业谋取竞争优势提供了有力的武器。可以说,能否利用信息技术获取竞争优势将对未来企业的生存和发展产生巨大影响。成功的企业信息化建设应该成为推动企业管理变革的契机,并与其他变革思想和实践相结合共同促进企业管理系统的优化。大量实践经验表明,计算机和现代通信技术的普及应用,需要管理思想与管理环境的变革;同时,从另一方面看,信息技术的普及又不断推动着管理,管理模式的发展和变化。新的管理模式的出现需要有新的技术手段给予支撑,而新的技术手段的问世,必然促进新的管理模式的出现。企业信息化从深层次触动企业进行管理变革,利用信息技术,以及先进的管理思想、方法重塑企业,使企业成为未来经济时代的佼佼者。
三、结论
进入21世纪,信息技术越来越深刻的影响经济发展和人类社会的进步。从宏观上看,它影响传统的经济运行模式和经济规则;从微观上看,它将导致企业在组织结构、业务流程、行为方式和经营理念等方面发生巨大变革。在国家“十五”规划“以信息化带动工业化”方针的指导下,信息化将作为工业化的手段,通过对企业微观层面上的一系列作用,实现企业自身管理的变革。