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企业信息化知识范文1
知识管理概念在国内出现了很多年，但是真正成功的项目不多。主要原因是什么？
陈恺新：一些企业选择了知名的知识管理解决方案，但是实施并不成功，主要原因可能包括：只是为了导入而导入，没有一个明确的目标；太强调理论和花俏功能，不切实际；系统的可操作性不强，知识准确性与价值不高，导致员工不愿意使用等等。
知识管理能给企业带来哪些好处？
陈恺新：企业知识包括显性和隐性两种，一个有效的知识管理平台能够帮助员工从日常工作中自然地积累和贡献知识，因此，知识管理系统的建置和设计显得尤为重要。有效的知识管理能够将企业内外部的知识有系统地分类和管理，提供给员工使用、浏览、搜寻与分享等，协助企业保存和共享有价值的内容和重要知识资产，有效地增加内部生产力，提升整体企业工作品质与竞争力。同时，知识管理能够提供完整与正确的信息，协助高层进行企业策略规划。此外，知识管理还可以确保企业的文档符合政府及行业规范和法律，符合规定。
问题：Interwoven知识管理解决方案的优势是什么？
陈恺新：WorkSite MP是Interwoven知识管理解决方案的重要组件，它能够更好地管理企业内的档案资产，改善文件生产的流程。WorkSite MP强调组织间的协同合作，能够加速企业决策，提高企业做出正确决策的能力。
Interwoven WorkSite MP是协同合作和以结果为导向的知识管理，它能够让知识管理或文件管理的理论和应用技术不只是一个独立存在的系统，而是和各部门的业务流程密切整合在一起。这样使用者才会自然而然地使用，甚至未来会依赖它执行业务，随时随地贡献知识，为企业保存重要的知识资产，促进内部知识分享，提升员工工作效率和品质，进行企业创新，持续地保持企业竞争力。Interwoven WorkSite MP目前已经被全球数千家企业选用，实践证明，平均可以协助企业提高工作效率达40%。
企业信息化知识范文2
关键词：知识管理；电力企业信息化建设；企业应用集成
Abstract: in the present the information time, our enterprise to the construction information, the electric power enterprise also not listed outside. In this article, we knowledge management as the base, to find and solve the electric power enterprise information construction in the problems and solutions. This article mainly explain what is knowledge management, and how to implement the knowledge management, and how to make the enterprise the information construction.
Keywords: knowledge management; The electric power enterprise information construction; Enterprise application integration
中图分类号：O236文献标识码：A文章编号：
现在，我们的社会正在由原始的工业社会转变为一种信息化社会，而知识管理就是在这种变化下应运而生的，它的基础是将那些无形的知识体系作为一个企业最重要的财富，只有充分地利用这些无形的财富，才会提高企业的创造力以及企业的竞争能力，并且为了方便知识的潜在传播，通常都是讲知识渗透到做基本的制度或者工作当中，使得这些知识能够在企业内部共同享用。而且，在当今社会，有许多的大企业都已经实行了知识管理。然而对于电力企业，就要构建一个合理科学的知识管理制度。
知识管理简介。
对于现在这个信息化的时代，知识已经成为各领域发展的必要因素。尤其是在企业中，对于知识管理体系的是否健全，直接关系到这个企业的未来发展情况。但是我们国家目前还是工业化很强的一个国家，我们只有以信息化来促进工业化的发展，才不至于被其他国家远远甩在后面。
知识管理现在已经发展成为一种完整的学科体系，而企业知识其中重要的一部分。每个企业特有的知识体系都是这个企业无形的财富。一个企业的知识提包含着很多东西，比如说企业文化，处事思想等等，这些都是企业知识的一部分。它不仅能够为企业的生产提供一些相应的技术，还会对原有的管理体系作出创新，寻找更适合企业的发展的新道路。在目前来说，一个企业的知识体系就是这个企业最根本的生命力所在。而实行知识管理的主要目的就在于转变传统的管理形式。对于知识管理，我们还可以具体的细分为两点：一点是在工作时，对于各种技术的积累，还有一点就是要让员工养成自主学习并利用知识的好习惯。
以知识管理为基础建造企业的信息化系统。
知识管理是一种管理形式，而信息化系统是实行这种管理的一种工具，企业进行知识管理的目的是要促进企业的信息化建设，并在企业内部养成一个良好的管理形式。
而对于知识管理影响最大的两个原因是人和技术。对于一个企业的信息管理系统要做到以下几点：第一，保证企业各项业务的正常顺利地进行，还要对反馈回来的数据及资料做及时的整理和监管；第二，对企业的员工要有一个很好的管理，为员工的工作创造一个好的工作环境。
电力企业信息化的现状。
对于电力企业来说，它是一个技术和设备相对比较集中地企业，信息化的管理业很早就开始进行了，而且这种信息化的管理还贯穿到企业的每一个分支中去。在使用这种管理方式后，确实对企业的做工作效率和管理水平有着很好的促进作用，同时，计算机的应用也成为必不可少的工作设施。但是这其中也存在着很多的问题，比如说，各个部门之间知识管理自己的数据，相互之间并不进行交流和共享，使得很多信息都是独立的，不能够与其他信息相联系，有的一些相同的信息之间还存在着差异，甚至这其中还留有大量的没用的数据，占据着很大一部分的空间，这也导致使用者不爱用，系统也没有真正的起到它应有的效果。而且大部分的数据只是被简单的转移进电脑里，不能从这些信息中刷选出有用的信息。而且企业知识表面上进行了信息化的管理，但是却并没有真正的信息化的管理模式。
出现上面这些现象的根本原因是因为每年的计划都不同，管理层也没有一个明确的信息化管理的目标，通常都是模仿别人，人云亦云。只有真正的明确的我们进行企业信息化建设的目的，才会做好每年的计划，真正的将企业的信息化建设落实下去。
进行知识管理的步骤。
在企业内部实行知识管理，将这些技术和信息存储，这些内容是后期开展知识管理的基础。比如对于一个企业来说，我们可以把公司内部的业务数据或者是一些重要的文件保留下来，并储存好，在不久的将来，这些内容都会为企业的发展方向提供可靠的依据。在这个创新型的社会，要想我们的企业良好发展，我们也要在技术上不断地创新，而这些以往的知识将会成为我们进行创新的依据，只有积累了知识，才会有一个好的创新方向。
实现知识在企业内部的共享。如果我们保留下来的知识只是放在那里，不拿出来使用，那么他们就会使一堆废纸和没有用的数据，也不能发挥其真正的作用，只有将知识于特人分享，才会使知识体现他真正的价值所在。现在的经济模式已经不是那种闭门造车的时代了，已经转变为很开放的全球化的经济模式。只有将我么积攒下来的知识在企业内部进行共享，让知识在企业年内不自由发展，而且要让这种现象成为一种习惯。如果其他的部分出现的错误或者是问题，其他部门都会引以为鉴，在以后的活动中避免发生这种错误。相反，如果一个部门找到了成功的方法，其他的部门也会借鉴。
要进行不断地创新。创新的进行知识管理的最终目标。只有知识积攒到了一定的数量，才会进行创新。只有让知识在企业内部达到共享，并且惊醒不断地知识积累，并且每个员工都做到这一点，才会使我们的产品更加的具有特点，并有更具有竞争力。而且这时候我们的产品已经不仅仅是一种产品，而是企业文化的一种具体表现。
建设只是管理体系的关键地方。
一定要明确企业的发展方向和竞争点是什么。只是管理的目标是一定要与企业发展的方向相吻合的，只有他们相互保持一致，才会使知识管理体系健康的发展。比如说某一企业的发展方向时做一件长久的、有规模的、高科技的百年企业，这里的长久就说明这个企业必须要有一定的知识积累，要想达到一定的规模就必须要让知识在企业内部得到共享，想生产出具有高科技的产品就要求管理人员对这些知识进行总结和创新。
一定要明确企业的竞争点是什么。对于一个企业，一定要对自己企业的有力的竞争点充分地了解，以及在将来，还有那些产业可以成为企业的竞争方向。根据这些，才能制定出在企业内有哪些单位必须要先进行知识管理。我们也可以采取别的办法来确定企业内部应该进行知识管理的顺序，尽可能的对那些投资小，效果好的地方先实行，也会为其他的部门有一个榜样的作用。
确定知识管理的流程。针对于不同的部门，我们要知道不同的部门需要的知识是哪方面的，获得这些知识是否有困难，困难又是什么。针对这些内容，我们详细的规划出知识管理的计划，以及找到解决问题的办法，从而得到更为科学合理的知识管理体系，使其更好地服务于企业。
再将知识管理引进到企业，并开始使用后，还要对其进行评估，看看这种知识管理体系对于某个部门是不是真的起到了某种积极的作用。同时对于一开始的设计阶段也要进行审查，看起在理论上是不是真的符合企业的发展。同时还要依据评估出来的结果，对企业下一个阶段的知识管理进行改进，时期更适合企业的发展需要。
总结。
知识管理体系的产生时间很短，在未来几年中还会不断地发展、创新和丰富。但是我们不能因为这样就不进行知识管理，反而更要进行知识管理的不断创新，以求使我们的企业发展的更好。对于电力企业这样数据多，发展快的企业来说，就更要好好地在企业内部进行知识管理，使得我们的电力企业经久不衰的发展，同时还会在此基础上有所创新。
参考文献：
[1]徐小平.电力企业如何构建知识管理体系.企业导报--2011年8期
[2]郭雅娟.以知识管理为核心的电力企业综合信息管理系统的建设江苏电机工程--2008年3期
企业信息化知识范文3
关键词 信息化建设 企业管理实施体会
中图分类号：C29文献标识码： A 文章编号：
1、引言
企业核心竞争力即是企业的核心能力，是企业获取和配置资源、以形成并保持竞争优势的能力，是以知识、技术为基础的综合能力。它表现为两方面：一是企业获取信息、知识、技术及相关资源并将其集成、转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力；二是企业组织、调动各生产要素进行生产，使各职能、各环节、各系统处于协调统一、高效运转并动态适应环境变化的能力。
企业核心竞争力的特点是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产建造、市场营销以及组织管理、企业文化的整合而使企业获得长期竞争优势。
科学有效的组织管理是现代企业赖以生存争发展的重要基础。企业管理就是对企业的人、财、物等方面进行有效的管理，使企业的各种资源达到合理有效的配置。企业管理的核心是决策，而决策的过程实际上是对信息掌握的过程。因此，企业管理的本质就是对信息的掌握、控制和有效利用。企业管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发信息资源。把先进技术、管理理念和方法引入到管理流程中，实现管理决策科学化，办公自动化，企业管理现代化。
随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，企业必须加强管理信息化建设。国家建设行政主管部门对特级资质企业信息化提出明确的要求，大力推动施工企业的信息化进程。
2、企业管理信息化建设的意义
企业管理信息化建设是一场革命，在提高企业管理水平，促进管理现代化，转换经营机制，建立现代企业制度，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义。
2.1 加强企业管理信息化建设，可以提高企业管理、决策的效率和水平
在企业管理信息化过程中，通过建设企业信息系统和采用企业重组理论建设，可以对企业的业务流程和组织机构进行改革和简化，使得信息流动更为顺畅，从而可以提高企业管理决策的效率和水平。
2.2 加强企业管理信息化建设，可以提高员工整体素质
企业管理信息化的主要特征是计算机技术广泛而深入的应用。为此，要求企业必须制定严格的操作规程和工作规范，要求对员工进行经常性的培训和教育，使员工逐渐摒弃旧的工作方式，学习掌握先进的操作规程和技术，并按先进的规程进行操作，从而可以提高员工的整体素质。
2.3 加强企业管理信息化建设，可以增强对外交流，创造更多的商机
企业信息化工程的实施，特别是Intranet和Internet网络环境的建立，为企业在网上做广告，利用网络宣传自己提供了物质基础。网络环境的建立，极大地方便了企业的对外交流，不仅可以改善企业的形象，而且还可以创造更多的商机。目前，信息技术、电子数据交换、电子商务等技术得到大量采用，企业如不加强信息化建设，就无法实现对外交流，无法全面深入地了解和更好地介入国内外市场。
2.4 加强企业管理信息化建设，可以提高企业的经济效益
企业建立信息系统需要投入一定的资金，包括硬件购置、软件购置或开发、系统运行及维护费用等。企业管理信息系统的建设是关系到企业生死存亡的长远大计，它的效益更主要的是体现在战略效益方面，但这并不意味着企业管理信息化就不会产生直接的经济效益，因为：
(1) 机构和业务流程的精简不但可以提高工作效率，而且可以节省大量劳动力；
(2) 实现无纸化办公、无纸化设计与创造，可以节约大量的纸张和相关费用，效益也非常显著；
(3) 采用视频、建模等信息新技术后，可以大量压缩库存，减少流动资金的占用，从而可以降低成本和投入，提高经济效益。
3 、我公司在企业信息化建设中的具体做法
中建七局安装工程有限公司（以下简称“七局安装”）隶属中国建筑第七工程局有限公司，公司拥有机电安装工程、市政公用工程、房屋建筑工程三个施工总承包一级，化工石油工程和冶炼工程两个施工总承包二级以及电力工程施工总承包三级资质；消防设施工程、钢结构工程、化工石油设备管道安装工程、管道工程四个专业承包一级，并拥有锅炉安装、维修一级许可证，特种设备安装改造维修许可证（压力管道GA1乙、GB1、GB2、GC2许可证），承装（修、试）电力设施许可证，计量认证合格证等资质证书。从2004年公司开展信息化建设，引入综合项目管理系统等软件系统以来，企业迎来了快速发展的春天，已经进入了“信息化管理，无纸化办公”的模式；合同额、营业额逐年增长，合同额由04年的2.06亿元，增长到2012年的 48 亿元，营业额由04年的1.9亿元增长到2012年的30亿元，利润连年翻番，公司的科技质量及创优工作取得了可喜的成绩，公司获鲁班奖及国家优质工程10多项，省部级优质工程20余项，获省部级科学技术奖12项，国家级工法1项，省部级工法8项，企业连续多年获“技术创新先进企业”和“全国优秀施工企业”称号。公司制定了“十二五”信息化规划，继续加大信息化投入，全面提升企业核心竞争力，打造蓬勃发展的企业发展之路，力争把公司建设成为“中原最具特色、最有影响力的机电安装和市政骨干施工企业”。
在信息化建设方面我们主要做了以下几个方面的工作：
3.1信息化建设规划
七局安装根据企业的发展战略，按照提升企业管理水平、提高企业经济效益的需求，梳理企业管理业务流程，不断进行优化，借鉴同行业企业信息化建设经验，制定了信息化总体规划。规划提出“建设IT基础架构、企业服务总线集成平台、企业协同应用门户，辅以信息化标准体系、运维体系、安全架构、管控架构”的总体架构，使企业管理趋于流程化、协同化、知识化、差异化、融合化。
3.1.1 IT基础架构
按照“集约互信”的方式进行IT 基础设施架构的建设，形成一套能够满足中建七局总部及局属各单位之间高技术含量的、高效实用、安全可靠的基础设施及网络系统。
3．1.2企业服务总线集成平台
在各业务领域信息化基础设施建设和信息技术运用的基础上，进一步加强、完善协同工作平台、综合项目管理系统、财务资金系统、人力资源管理系统、综合档案管理系统，建立基于SOA 面向服务架构搭建，核心组件为ESB 企业服务总线和BPEL 业务流程编排的标准。从数据集成，流程集成和界面集成三方面解决企业业务系统集成问题。
3.1.3 企业协同应用门户
建立中建七局企业协同应用门户系统，最终形成用户统一、流程标准、应用规范、集成紧密的中建七局信息系统整体架构。
3.1.4 信息化总体架构
以服务企业发展战略和发展目标为七局安装信息化建设导向，以运用信息技术全面提升企业管理水平和企业生产力水平为主要目的，按照统一规划、统一标准、统一系统、统一建设、统一管理的原则，整合企业信息资源，加强施工过程信息化技术的研究与应用，在公司现有基础之上，建设完善一套主营业务管理高度集中、主营业务处理标准规范的企业集成管理信息系统。
3.2信息化建设需求分析及具体实施
在信息化规划中，对信息化建设提出明确要求，根据“统筹规划、按需建设”的原则，提出明确的需求，经过反复论证，结合公司实际情况，制定具体实施方案，“以财务资金管理为主线，以项目管理为基础，协同应用贯穿其中”。
3.2.1 基础设施建设
建设先进、实用的网络系统是信息化建设的核心和基础性工程，必须抓紧抓好。各项基础设施建设要与公司的经营规模和管理体系机制相适应，同时也要考虑到未来业务拓展的需要。在前期建设的基础上，持续抓好网络系统和硬件设备建设，加强网络和信息安全管理，采取有效措施，确保信息系统的高效、安全运行。
3.2.2 信息化应用系统建设
积极推广应用中建总公司企业标准《中建总公司基础信息编码系统》。加强《协同工作平台》、《综合项目管理系统》、《综合档案管理系统》、《财务资金U8管理系统》、《人力资源管理系统》、《综合档案管理系统》等应用系统的建设、推广与应用工作，实现项目管理系统与其它管理信息系统之间的有限制的数据集成与交换共享。
3.2.2.1 协同办公
协同办公系统贯穿应用于企业管理始终，能够实现企业资源有序共享、实现企业管理信息化、业务处理协同化，彻底解决“自动化孤岛”和“信息化孤岛”的问题，大大提高工作的效率。协同办公系统的应用是通过从上往下的方式由各级组织人员结构一步一步的推广，从最初的实现总部办公自动化、无纸化，到分公司、项目部管理工作的协同化、流程化，最终实现全公司的协同办公。
3.2.2.2 综合项目管理
综合项目管理系统是建筑施工企业管理的基础应用系统，它涉及到企业管理的方方面面。详细实施内容如下：
招投标管理：对企业投标资源信息进行全面管理和共享，包括市场营销管理、投标报价管理、备案注册管理，提供材料价格查询、招投标资料库等共享资源信息。
合同管理：按合同的不同类型进行分类，分为承包合同、分包合同、材料采购、租赁合同、设备采购、租赁合同。对每个合同的合同变更、执行情况、法律纠纷、结算和支付情况进行动态管理。
成本管理：通过对项目计划成本和实际成本的对比动态分析，实现对项目成本的动态监控和预警。
物资管理：对项目的物资进行全信息化动态管理，包括材料需求、材料采购、库存管理、周转材管理，系统能够自动生成物资的分类台帐及来往明细台帐。
设备管理：区分公司设备和项目设备管理，从设备的购置、维保、运行、租赁、备件等方面进行管理，自动生成报表，方便进行统计查询。
计划进度管理：对项目组织审核和编制计划进度确认项目进度，包括项目情况、网络计划、施工周报、顾客投诉。
客商管理：对项目的材料客商、设备客商、分包商、项目业主及其它客商进行管理，审核、评价出信用值较好的客商进行进一步的合作。
技术质量管理：上报技术目标计划及施工组织设计和方案，建立工程质量台帐，对质量检查、计量器具进行管理，建立项目技术资料、质量知识库，实现工程技术质量的动态管理。
安全环境管理：包括项目安全目标计划、安全管理人员登记、项目安全情况、项目环境管理绩效等方面的动态管理，建立安全环境资料库。
竣工管理：包括竣工工程信息台帐、验收自检记录、回访计划、回访记录等，建立竣工工程资料库。
预警管理：包括预警条件设置、预警用户组设置、预警设置、预警信息发送、预警处理记录，能够对项目的风险进行预警，进行风险控制。
3.2.2.3 财务管理
财务资金管理是企业管理的主线，关系到企业的命脉。通过资金集中的方法，控制公司资金，与商业银行进行合作，在财务资金系统中实现企业的资金结算中心，实现对收入、支出两条线的控制，有效控制企业的财务资金风险。
3.2.2.4 人力资源管理
规范人事档案管理，规范薪酬体系和薪酬发放的管理，规范人事的调动管理、培训管理和激励管理。
3.2.2.5 档案管理
档案管理系统,通过建立统一的标准，规范整个文件管理，包括规范各业务系统的文件管理；构建完整的档案资源信息共享服务平台，支持档案管理全过程的信息化处理，包括：采集、移交接收、归档、存储管理、借阅利用和编研等等，同时逐步将业务管理模式转换为服务化管理模式，以服务模型为业务管理基础，业务流和数据流建立在以服务为模型的系统平台之上。
3.2.3 信息化新技术应用建设
信息化技术已经越来越多的应用到建筑施工中来，建筑业十大新技术中信息化技术名列其中，包括信息化工具类技术、管理信息化技术及信息标准技术。工具类技术如虚拟仿真施工技术、现场监控管理技术等都能够利用信息化技术达到加强项目管理，保证工程质量，为企业创造更大利益。
4 、我公司在企业信息化建设中的体会
4.1 转变观念，提高对信息化建设重要性的认识
4.1.1 企业管理信息化，领导是关键。企业领导的高度重视、直接决策和组织实施，对企业管理信息化建设至关重要。企业的领导要了解、学习和掌握信息化知识，这样才能心中有数，把握大局。
4.1.2 企业管理信息化不单纯是个技术问题，它涉及企业的方方面面，信息化的过程是从“人治”向“法治”转变的过程。企业组织框架的重组，流程的再造。涉及权利和利益的再分配问题。强化管理和控制，势必要和一些习惯势力产生碰撞。所有这些，都需要企业领导坚定信心，并能身体力行。
4.2 加大资金投入
要从战略高度出发，加大对企业管理信息化建设的资金投入，保证资金投入在一定程度上决定了企业管理信息化的规模和水平。
4.3 配备企业管理软件，架构企业信息系统
4.3.1 企业管理信息化建设，首先要构筑企业信息化网络；其次要对企业信息资源进行总体规划并建设企业信息系统，对于企业信息系统，企业可以自行开发，也可以联合开发；再次是做好信息资源的标准化建设；最后是建立信息化管理体制。如数据录入制度，数据备份制度，数据更新制度，员工培训制度等等。
4.3.2 在信息化系统建设过程中，一定要经过反复论证、严格审核。要充分利用外部资源，可以邀请一些信息化系统服务厂商做为公司信息化建设的顾问，多听取专业厂商的意见。
4.3.3 不能过于信赖外部资源的帮助，加强自身信息化建设队伍的建设才是根本。相应的实践和培训，是锻炼人才的有效手段，积极鼓励员工进行创新，应用新技术。
4.4 有效利用企业资源，规范企业管理
通过协同办公、综合项目管理等系统的应用，公司日常办公管理业务流程得到了进一步的梳理，管理制度落实力度提高，改变了项目管理混乱失控的局面，公司的效益和管理水平稳步提升。
4.4.1 通过信息化系统建设和应用，进行企业内部资源整合、准确定位。借鉴具有共性的企业的信息化建设经验教训，结合公司内部的资源情况进行重新定位，走一条与众不同、最符合自身的信息化建设之路，照搬照抄别人的模式方法是绝对不可取的。
4.4.2 通过信息化系统，规范企业管理。规范企业基础管理，保证公司各管理部门的有效沟通，公司管理部门与分公司项目部之间信息的传达，业务流程的顺畅进行，缩减公司管理成本的同时，还确保了公司的管理质量；规范企业项目管理，责任落实到位，资源得到合理配置，为项目成本的控制奠定了基础。
4.5 集成信息化系统，实现企业管理数据集中化，提供决策支持
4.5.1 信息化系统建设一定要预防信息化孤岛，单机版系统已经不能满足企业管理的需要，不但要通过网络数据共享、信息交流，而且各系统间还要数据集成，能够支持不同系统，形成一整套的ERP系统。以前通过对各职能部门层层汇总上报的报表分析、参考，进而产生决策，常常存在不同报表对同一个项目的数据统计不一致的情况，而影响到企业领导层的正确判断、决策。
4.5.2 企业信息化系统数据集成后，所有报表都可以根据不同的权限来查询、汇总，数据不存在不一致的情况，实现企业管理自上而下的一致性、透明度管理。领导层可以通过汇总的报表了解公司的具体情况，便于做出正确决策，管理层根据相关管理职能通过详细报表掌握各项目的具体情况，对项目的各项管理进行控制。
4.6 制定信息化建设目标，明确信息化管理部门的定位
4.6.1 在信息化建设前必须制定出企业信息化建设的长远目标及近期阶段性目标，结合企业的管理现状，寻求合作方支持，多方反复论证，做出适合自己的信息化规划，以规划指导带动信息化建设。
4.6.2 公司成立信息中心，负责全公司信息化建设。信息化建设涉及到企业各个业务系统，绝不是信息化管理部门一个部门能够完成的。信息化建设应该以业务为主导，由公司各业务职能部门为主导，根据自身岗位工作现状提出需求方案，信息化管理部门信息技术应用专家及信息化工作专业人士负责系统具体实施和推广，要定位在技术支持和管理的角色。
4.7 对企业管理人员进行信息化知识培训
企业管理信息化建设是一项复杂的系统工程，需要投入大量的人、财、物等资源，涉及企业的方方面面．必须进行统筹规划和合理安排，否则就有可能达不到预期目标，造成巨大损失。我国传统的企业管理体制很难适应现代管理信息化建设的发展需要，企业必须对管理人员进行培训，使他们了解信息化基本知识，学习掌握管理软件的使用方法，能对企业管理软件处理的数据进行维护，保证数据安全可靠。
企业信息化知识范文4
【关键词】 信息化 企业 内部控制
市场是我国企业存在与活动的主要空间，在这一空间中，企业会因为不同竞争主体存在而背负相当大的市场风险，内部控制信息化建设是目前我国企业得以发展的最为重要的因素，内部控制的信息化技术的应用将会在一定程度上使企业提高其应对市场风险的能力。
一、内部控制概念及影响因素
1、内部控制概念。企业的内部控制应该是与自己的经营目标形成互相支持的关系，为达成企业的经营的目标，就必须要从事前、事中、事后三个程序采取切实有效措施，以此促进企业核心竞争力的提高，并在其实践结果来看，则是起到化解风险的目的，从而在最大的限度内实现了企业资金安全与完整、企业经济效益的不断提升。
2、影响因素。1）计算机技术的应用。当前的企业正处于新媒体发展的现实环境之中，计算机技术的不断创新使得企业的内部控制处于一个崭新环境之中，这就要求企业的内部控制必须要立足于计算机技术应用这一前提，构建起完善的信息技术安全防范体系。 2）信息交流与反馈。这一因素也是与计算机体系的实际运作存在紧密联系，具体而言，在其信息交流与反馈实践中，会使企业内部控制面临极为严峻的形势，据此，信息交流与反馈及时与流畅就显得十分重要。
二、信息化视角下企业内部控制问题
1、内部控制的信息化建设意识滞后。管理者内部控制的信息化建设意识滞后，主要表现在无法认知信息化建设在内部控制中的作用这一问题上。在实施内部控制信息化实践中，不重视技术引进的适用性与规范操作管理机制的建设，这就会导致信息化运作的低效化问题，无法对我国企业内部控制实施有效支撑。
2、内部控制的信息化人才匮乏。对当前我国企业内部控制实践来说，业已制定出较为完善的内部控制信息化管理制度规范，并要求各岗位的信息化人员与相关从业人员严格按照规定予以履行，但是在事实上，信息化制度的制定与落实总是存在一定的漏洞，这就使得企业的内部控制管理面临诸多风险。这主要表现在目前一些内部控制岗位人员信息化技术水平低下、实际的从业经验不够等方面，从而导致个人的内部控制职责无法得到切实有效履行，其最终的结果就是增加企业内部控制的难度。
3、内部控制的信息化构架尚不完善。一般来说，各部门都在自己的职责范围之内从事工作，从而形成推动企业内部控制正常运转的合力，但是信息化运作的部门并没有直接参与内部控制管理，这就说明其必须要按照其归属部门职责从事自己的信息化操作的责任，甚至于会趋于无关紧要地位。
三、信息化视角下提高企业内部控制能力对策
1、强化内部控制信息化建设意识。一方面是信息化建设优先性的意识。为有效实施企业内部控制信息化管理，就应该强化员工的内部控制信息化建设优先意识，即在自己的岗位上，适应信息化技术应用的大趋势，积极落实行业与本企业的内部控制信息化建设的各项制度规范，并将其作为自己履行职责的基本前提。 另一方面是内部控制信息化建设规制意识。信息化建设规制是企业从事内部控制信息化建设的主要行为准则，这些规制将会在规范企业构建内部控制体系、实施人力资源建设方面起到重要的作用。
2、重视内部控制员工信息化技术培训。注重在企业日常内部控制实践中训练、培养和教育信息化技术岗位人员。具体来说，通过共同编制内部控制信息化培训课程，使受训内部控制信息化技术岗位人员既掌握管理的基础理论和专业知识，又可以成为信息化技术应用的主力军，从而为企业的长足发展储备信息化技术人力资源。
3、完善企业内部控制构架建设。完善的内部控制组织架构起到了抵御风险的作用，据此而言，企业就应该认真按照现代企业模式完善内部控制组织架构建设，针对企业在信息化建设方面存在的“归属不明”的问题，以公司制的构建为契机，将信息技术人员划归到内部控制部门，并明确其职责，做到“定位准确、职责明确”。
四、结语
综上所述，针对内部控制信息化建设中的诸多问题，需要从强化内部控制信息化建设意识，重视内部控制员工信息化技术培训、完善企业内部控制构架建设等几个方面着手，以此推进企业内部控制实践健康发展。
参 考 文 献
[1] 曹小红.信息化环境下企业内部控制体系探析[J].财经界（学术版）.2012（12）
[2] 程玉梅.企业信息化流程与内部控制系统适应性研究[J].中国证券期货.2012（12）
企业信息化知识范文5
关键词：战略知识管理；房地产开发企业；信息系统；规划设计
前言：随着信息时代的到来，我国市场经济已经迈入信息化发展阶段，这就要求企业建立起适应信息社会竞争需要的发展模式。实施战略知识管理不仅是房地产开发企业现阶段适应社会发展的需要，同时也是实现企业信息化建设的重要途径，因此基于战略知识管理对信息系统进行规划设计具有一定的现实意义。
一、房地产开发企业信息系统规划设计的理论框架
（一）战略知识管理理论。所谓战略知识管理，主要指的是将企业内部与外部具有价值的知识体系作为最重要的战略资源，并通过相应的策略与方法对战略知识进行有效管理，从而提高企业的知识创新能力与核心竞争能力，知识管理战略的最终目的就是帮助企业获得持续性的竞争优势[1]。现阶段国际管理学家对战略知识管理理论一般存在两种理解，一部分学者认为知识管理战略是为了兼顾企业及其全体员工的利益，实现组织的总体战略以及员工的个人目标战略相匹配；另一部分学者则认为战略知识管理是一种促进企业革新的战略，主要通过对新知识的传播与应用实现。
（二）信息构建理论。随着近年来企业信息资源迅速增长，用户对信息的需求向个性化方向发展，因此对企业信息系统各层面资源进行整合具有一定的必要性。战略知识管理的核心内容在于对战略知识的创造与应用，主要是通过一定的管理手段以及信息技术营造良性的知识共享环境。信息构建理论主要在于对组织内外信息空间的数字化信息的利用与管理，对于构建基于战略知识管理企业信息系统的体系结构具有必要性。
（三）资源基础理论。资源基础理论认为，组织的资源差异会直接导致综合竞争能力的差异性，换言之企业的竞争优势取决于其拥有价值资源的质量。资源是企业向社会提供相应服务或产品的过程中，实现战略目标的各种要素的集合，同时也是企业创造自身利益的基础，为了提高自身的绩效水平，企业应当对资源进行有效的鉴别与保护，并实现资源优化配置[2]。
（四）核心竞争理论。企业的核心竞争力并不是单一资源的表现，而是知识、技术、管理文化等综合能力的组合。核心竞争力在企业竞争中处于领先地位，可以有效地对企业其他资源进行支撑，并具有长期性的演化能力。现阶段战略知识作为企业发展的重要资源，在很大程度上影响着企业的核心竞争能力。
二、基于战略知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计
战略知识管理信息系统本质上讲是一个以人的智能为主导，再辅以信息技术为手段的人机结合管理系统，是辅助房地产开发企业实现战略资源管理的信息平台[3]。
（一）明确管理信息系统的功能定位。基于战略知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计，首先应当明确战略知识管理信息系统的管理目标以及实际功能定位。在对信息系统进行规划设计的过程中应当对房地产开发企业内部的知识进行科学创建以及合理配置。在建立战略知识管理系统的过程中应当兼顾显性知识与隐性知识，不仅应当注重对显性知识的整合以及共享，还应当重视对隐性知识的交流与呈现，注重显性知识与隐性知识间的潜在联系，进而实现隐性知识与显性知识间的转换。
（二）建立良性的激励机制。为了保证战略知识关系系统运行的持续性与稳定性，应当建立良性的激励机制，并优化企业管理层的管理理念[4]。有效性的战略知识管理与企业管理层的合理化管理是密不可分的，因此基于战略知识管理的企业信息系统的规划设计应当采取适当的激励政策，激励员工接受并适应企业知识管理文化。可以积极开办培训讲座与员工培训，并将员工的薪资与战略知识管理相挂钩，提升房地产企业员工对战略知识管理的热情，从而有效地推进企业隐性知识向显性知识转化。通过建立良性的激励机制，可以对战略知识信息管理过程不断进行优化，并加强房地产开发企业各部门间的沟通与协作，不断对信息管理文件进行修订与改善。
（三）构建相应的战略知识信息库。为了保证战略知识管理系统规划设计的合理性，在规划设计过程中应当对战略知识管理系统的主要管理对象进行深入分析，并积极构建相应的规划交流平台与战略知识信息库。战略知识信息库中主要对显性知识进行储存，在构建战略知识信息库的过程中应当注意对战略知识的遴选进行严格把关，应当定期对知识信息库内的知识进行清理，对陈旧性的内容应当及时进行更新，保障企业战略知识的有效性，对战略知识规划交流平台的构建，应当基于现代化互联网信息技术，在构建规划交流平台的过程中设置合理的知识库检索与连接功能，为显性知识与隐性知识间的交流与转换提供便捷的交流平台。
（四）优化战略知识管理团队。战略知识管理系统从构建环节、运行环节到维护环节都需要一个专业性高素质的管理团队进行管理，因此基于知识管理对信息系统进行规划设计，应当对战略知识管理团队进行优化，全面分析战略知识管理团队的结构构成，并对相关战略知识管理人员进行培训与审核，加强各部门间的沟通与协作[5]。
首先，应当设置协调管理小组。协调管理者不归属于某一特定部门，在战略知识管理过程中他们可以与不同部门的工作人员进行交流，并为各部门的沟通与协作搭建桥梁。通常来讲，协调管理小组的学习能力较之一般战略知识管理人员更强，可以有效地对战略知识进行理解与补充，并对信息系统的规划与设计提出创造性意见。因此房地产开发企业应当设置协调管理小组，并积极安排协调管理小组出外学习，从而培养其专业素养，推动企业战略知识管理系统工作的开展。
其次，应当聘请相应的技术权威。为了有效地优化战略知识管理团队，房地产开发企业可以聘请相应的技术权威，利用其丰富的专业知识，对战略知识管理系统进行优化，并对房地产开发决策进行专业性的审核。同时，可以加强各个项目公司间相应技术权威的沟通与交流，实现集团专家资源的共享，从而弥补房地产开发企业子公司人才匮乏的状况。
最后，应当加强信息技术部门建设。战略信息管理系统是基于互联网信息技术构建的，因此为了对战略知识管理团队进行优化，应当重视信息技术在战略知识管理系统中的基础地位。在实际管理过程中，应当加强信息技术部门的建设，不仅应当要求其掌握相关信息技术知识，还应当要求其深入理解各部门用户的需求，在对房地产开发企业客户需求进行正确表达的基础上，对战略知识管理系统进行改进。
结论：
总而言之，房地产开发企业信息系统的规划是对信息系统建设的战略目标、战略部署进行全局规划的战略指导，与房地产开发企业的总体战略规划存在紧密联系。现阶段我国很大一部分房地产开发企业处于快速扩展的发展时期，为了有效地防范管理风险，构建战略知识管理信息系统具有一定的必要性。（作者单位：贵州财经大学MBA中心2014秋集中A班学员）
参考文献：
[1] 查国平.基于隐性知识管理的房地产开发企业信息系统规划设计研究[D].华东理工大学，2010.
[2] 吴世豹.SGT集团信息系统规划研究[D].西南交通大学，2012.
[3] 尹敬刚.信息系统使用对房地产企业团队绩效的影响研究[D].武汉大学，2012.
企业信息化知识范文6
【关键词】企业人事档案 信息化 管理要略
中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）35-165-01
随着社会的进步，现代企业管理机制的不断完善和规范，人力资源管理作为企业管理职能中的组成部分，已经成为关乎企业长远发展的重要管理项目。加强企业人才队伍管理，关键是要加强企业人事档案管理。目前，在网络科技日新月异、咨讯交流方便快捷的时代，加强企业人事档案管理的重点就是实现人事档案的信息化管理。
一、档案信息化管理的现实意义
长期以来，人事档案工作总是隐居于各项工作背后，以“机密”对待，很少与外界建立联系。在管理方面重纸质档案的收集和整理、轻电子档案的建立，宝贵的信息资源埋藏在案卷里，影响了人力资源的开发，大大制约了档案事业的发展。企业人事档案是企业选人、用人、开发人力资源的基础，也是企业档案信息资源的重要组成部分。21世纪是信息社会的时代，信息化管理渗透到社会的各行各业，社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境，使人们更注重信息的时效性，希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。人事档案的信息化管理，其核心内容就是通过档案信息资源的数字化和档案管理过程的网络化，对人事工作中产生的各类信息，特别是对人事工作中产生的丰富档案信息，进行存储、加工、检索、传输，为企业人事档案工作提供及时高效的服务，以实现档案资源的共享，提高人事档案管理和利用效率。
二、人事档案信息化管理的优势
1、信息全面化
建立人事档案管理系统，可以全面反映一个人各方面的情况。相对固定的一些基本情况，如姓名、性别、身份证号、家庭住址和联系电话等，并动态管理学历、工作简历、职务任免、工资、职称、奖惩、保险等情况，将历次变动情况随时在信息系统里反映。在录入信息时把好“入门关”和“更新关”，把记载在案卷里的纸质人事档案信息一一分解，从而形成一份电子化的人事档案。
2、查询快速化
传统的档案查询方式是由管理人员从一本一本的分类目录中，找出所需档案的索引编号，然后根据编号到库房中查找，既费时又费力。档案管理信息化后，档案的检索与查询只需在计算机上输入姓名、身份证号、档案号等任一字段，便能立刻显示出所需要的人事档案信息，一目了然，无需翻开案卷逐页查找。纸质档案信息化，一方面能够减少纸质案卷因调阅次数频繁而造成的磨损，保护纸质档案，达到长期保存使用的目的；另一方面提高了查询速度，减轻了管理人员的工作量。
3、统计多样化
统计分析工作是人力资源管理工作的重要组成部分，而统计的基本信息来源于人事档案。按照传统的工作方法完成一项统计工作，往往需要投入大量的人力、物力和时间，周期长，过程繁琐，且准确性、时效性差。统计手段的落后直接影响了工作的成效。各种统计资料，用的时候出不来，出来的时候又用不上，制约了人力资源的开发。利用人事档案管理系统的统计功能，能按照年龄、学历、职称、工作单位、政治面貌等多个字段逐个或者综合统计，自动生成各类报表，并可转化成各类图表，提供给各级领导和用人单位分析和决策，提高了人力资源配置的合理性和有效性。
三、档案信息化管理的关键问题
1、原始性问题
电子档案的原始性不易判断和确认。传统纸质档案的原始性人们可以通过字体、印迹甚至字迹、纸张制成材料对其原始性加以分析判断，而电子形式生成的由实态变为虚态的档案，已完全没有了这种“原始状态”，其生成时的状态与传输、接收中的状态完全一致，可以说既是原始的，又是复制的。
2、真实性问题
电子档案极易失真。将纸质档案转化为电子档案的操作过程中稍有失误即会导致档案信息失实，电子档案的真实性问题伴随其生命的始终，维护其真实性是一个不间断的过程，信息内容“出错”的概率和机会远高于传统档案，电子档案可被原样复制，甚至被篡改后不留痕迹。
3、完整性问题
电子文件、电子档案内容的完整性很难保障：电子文件经常处于流动状态，如不及时捕获，可能会导致信息丢失；电子文件结构复杂，储存方式多样，容易造成信息的缺损；电子文件的背景信息伴随文件处理过程不断累加，而且形式多样、存储分散，极易丢失，往往致使电子文件来龙去脉不清。
4、安全性问题
电子数据的易更改性为非法操作提供了便利，“黑客”攻击以及用户根据利益需求而任意取舍甚至篡改信息，都会直接损害电子档案的安全。
四、加强档案信息化管理的方法
1、完善人事档案管理制度是信息化的基础
在人事档案管理中，对于不适应新形势、新情况、新任务的规章制度，必须要进行改革，及时建立新的、更为科学合理的人事档案管理制度，使得人事档案工作更加制度化、规范化。在档案的收集上要及时、完整；在档案的鉴别上必须遵循“去伪存真”；档案的整理归档要严谨、科学；档案的借阅应根据具体情况具体分析，对人力资源管理部门及其他部门应有所区别，注意档案安全；档案的更新应及时、准确、完整，尤其应注意对档案的新内容进行及时、主动的补充收集。只有维护了企业人事档案的真实性、严肃性、有效性，才能更好地促进人才合理流动、合理配置和合理使用，为企业人力资源建设提供更好的服务，为企业人事档案管理的信息化奠定基础。
2、依托专业人才是信息化的有力保证
由传统的档案实体管理转变为信息管理，只靠掌握传统档案管理技能的档案人员是难以适应的。因此，要实现人事档案的信息化管理，企业必须具有高素质的档案管理人才。人事档案管理信息化的最终决定因素是人。人事档案管理人员必须由人事档案实体管理者向信息管理员和者的角色转换，要提高人事档案管理人员的计算机应用能力，能用信息化、数字化管理手段来管理人事档案信息。对专业人才的培训主要分为两个方面：一是基础理论和业务技能培训。档案人员应具备扎实的档案学基础理论知识，还应懂得文件与档案的管理原则，熟悉档案工作的规律、分类方法及有关的技术；二是现代化信息技术培训。培训重点应放在数据的规范采集、软件的正确运用及网络知识的运用等方面。通过培训使档案人员能够掌握计算机技术在档案管理工作中的应用，掌握档案管理应用软件的各种功能，成为档案信息化管理的行家里手，确保档案管理系统平稳、正常的运行。只有拥有相应素质的人才，才可能充分挖掘档案信息化平台的潜力，从而更为有效地实施档案管理信息化工作，为企业服务。
3、建设人事档案管理系统是信息化的重点
利用计算机技术对人事档案进行信息储存、查找，进而实现网络化管理，是当前人事档案管理信息化的重点。一方面，通过该系统能够实现文件档案管理一体化。在办公自动化环境下的文件、档案一体化管理，要求重新设置合理的工作流程，将文件工作和档案工作的需求一同嵌入管理文件系统中，记录从电子文件形成到成为电子档案并归档的一切活动过程和处理情况。另一方面，档案部门可以将可查阅的档案原件扫描后存储到服务器上。当用户通过身份确认就可以在企业局域网的任何终端检索、浏览到需要的档案信息及其全文，不必到档案部门也能查找到档案信息。信息化的档案管理为企业生产建设提供了快捷、高质量的服务。
