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暑期调研报告范文1
调查背景：
根据20XX年暑期社会农村调查我们得知：尽管国家已经免除九年义务教育的学费，但是仍有很多贫困家庭的孩子因为拿不起食宿费而辍学在家务农，每个月仅仅40元钱就能够帮助一个孩子完成上学梦。
这个暑假我有幸参加这个团队进行为期14的支教和助学活动，通过这一活动了解孩子的学习和家庭情况。
实践目的：
熟悉农村，体验生活，通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况，对大学里所学知识进行实践，以充实暑期生活。
实践内容：
暑假里，在三门峡卢氏县文峪乡张村小学支教，在其周边贫困的乡村展开助学活动。在那里我度过了忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。
通过总结，我将自己从暑期实践活动中取得的收获分为以下四项：
一、教学总结
在教学的过程中我发现孩子的心灵很纯净——就像一块碧玉，就像一潭清泉，就像一片绿荫。
考虑到他们心智发展程度，我采取了“玩与教相结合的方法”，事实证明这种方法是正确的。我将教学内容安排如下：
第一学时：利用多个游戏让孩子了解心理学，毕竟心理学存在于生活的各个角落。
第二学时：讲述若个故事让孩子从中总结道理，并让孩子们讲述他们自己的故事。
第三、四学时：教授歌曲《感恩的心》，引领孩子感恩社会、集体、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六学时：教授歌曲《少年强》，激励孩子寻求梦想，做一个有关理想的游戏“美丽岛”，帮助孩子确定梦想，给他们鼓励。
第七、八学时：讲述有效的学习方法及怎样高效率的学习。
因为有孩子们很配合，教学进行的比较顺利。孩子们渴望学习、对未知的世界充满了好奇心，聪明活泼可爱用来形容他们真是再合适不过了。
在教学过程中我充分发挥了我的专业优势，把我学到的理论知识运用到了实践里，巩固了我的所学，也让我体会到我储备知识的不足，回校后要加强学习。
二、助学总结
卢氏县是国家级贫困县，它所下属的乡自然很贫困。
在走访的过程中发现，直到现在还有人家在窑洞里度日，家里的平地很少，一般情况下，户主出去打工，女人留在家里种地、养孩子。
我走访的一家情况是这样的：家里现有3口人，有父亲、姐姐和妹妹，母亲因病早逝，家里背了几万元的外债，大姐已婚，二姐外出打工自己还顾不住自己，父亲先天右手有残疾，现又患有肾结石，妹妹上高二，学习成绩很棒。
在调查的过程中父亲强调说无力供养小女儿上学，想让她辍学，她死活不答应，还好孩子争气，成绩总是排名前三。
这样的家庭在那很常见，尽管家庭贫困，可孩子们学习非常认真。
本着不让一个孩子辍学的理念，我们会将调查结果反映给我们的学校，以便学校给予相应补助。
三、素质总结
1、扎实的专业知识。
2、思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把支教和助学落实到行动中去。
3、团队作战的精神，不强调个人英雄主义。
4、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
作为一名学生干部，在以后的工作中，我也会努力培养自己的综合素质，增强协调能力，使自己不断进步。
四、心智发展
两周的实习中，我同样在心智方面有了很大的收获：
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从？古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。当书本知识与实践结合起来，很多困难都可以迎刃而解，做事情也变得简单、轻松和高效。
3、正确处理人际关系
1）注意领导的指示，认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断，学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡，要不偏不倚。对领导要热情，要多关心领导。
2）做好自己的本职工作最重要，一般情况下最好不要管闲事。
3）对工作认真负责，对领导热情外，对来访人员也要好，要一视同仁。对领导热情是为了自己，对其他人好是为了良心和生命的意义。
4）不要贪小便宜。尽量不要让单位的公共设备私人化。
5）要热情大方，要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展非常重要，甚至比和领导的关系更加重要。
4、自学能力很重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。一方面是因为自己实践经验不足，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。
实践总结
暑期调研报告范文2
学号：
院别：xx大学教育科学学院
年级：XX级临床心理学
活动地点：xxxx县xx乡xx小学
活动天数：14天
活动目的：熟悉农村，体验生活，通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况
报告日期：XX年7月27日
目录
实践报告题目
调查背景
实践目的
实践内容
一．教学总结
二．数学总结
三．素质总结
四．心智发展
实践总结
暑期社会实践调研报告
——艰难求学路.教育体制
调查背景：
根据XX年暑期社会农村调查我们得知：尽管国家已经免除九年义务教育的学费，但是仍有很多贫困家庭的孩子因为拿不起食宿费而辍学在家务农，每个月仅仅40元钱就能够帮助一个孩子完成上学梦。
这个暑假我有幸参加这个团队进行为期14的支教和助学活动，通过这一活动了解孩子的学习和家庭情况。
实践目的：
熟悉农村，体验生活，通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况，对大学里所学知识进行实践，以充实暑期生活。
实践内容：
暑假里，在xxxx县xx乡xx小学支教，在其周边贫困的乡村展开助学活动。在那里我度过了忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。
通过总结，我将自己从暑期实践活动中取得的收获分为以下四项：
一．教学总结
在教学的过程中我发现孩子的心灵很纯净——就像一块碧玉，就像一潭清泉，就像一片绿荫。
考虑到他们心智发展程度，我采取了“玩与教相结合的方法”，事实证明这种方法是正确的。我将教学内容安排如下：
第一学时：利用多个游戏让孩子了解心理学，毕竟心理学存在于生活的各个角落。
第二学时：讲述若个故事让孩子从中总结道理，并让孩子们讲述他们自己的故事。
第三、四学时：教授歌曲《感恩的心》，引领孩子感恩社会、集体、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六学时：教授歌曲《少年强》，激励孩子寻求梦想，做一个有关理想的游戏“美丽岛”，帮助孩子确定梦想，给他们鼓励。
第七、八学时：讲述有效的学习方法及怎样高效率的学习。
因为有孩子们很配合，教学进行的比较顺利。孩子们渴望学习、对未知的世界充满了好奇心，聪明活泼可爱用来形容他们真是再合适不过了。
在教学过程中我充分发挥了我的专业优势，把我学到的理论知识运用到了实践里，巩固了我的所学，也让我体会到我储备知识的不足，回校后要加强学习。
二．助学总结
xx县是国家级贫困县，它所下属的乡自然很贫困。
在走访的过程中发现，直到现在还有人家在窑洞里度日，家里的平地很少，一般情况下，户主出去打工，女人留在家里种地、养孩子。
暑期调研报告范文3
为了使企业有效地参与专业设置、课程开发和教学改革，提高电气技术专业的教学质量，拓宽招生、就业渠道，及时发现本专业在办学思路、专业设置、课程体系、学生能力素质培养、学生管理等方面存在的不足，电气技术教研室的部分专业教师在暑假进行了企业调研。此次调研主要针对企业对技校生的实际需求情况，对毕业生能力、素质的要求，电气技术所设专业课程的重要性等方面设计调查问卷。通过走访企业和实习生、毕业生并进行问卷、座谈、讨论，获得第一手的资料，为人才培养目标、人才培养方案、课程设置，提供了调整和补充的依据。调研去了金华市的八达电子、今飞、东晶电子、佳环、水轮机厂等8家企业，得到很多启发。
1 调查情况
1.1 调查对象
技术部电气工程师、人力资源部经理、实习生及毕业生。
1.2 调查内容
调查毕业生的敬业精神、协作精神、业务能力、专业知识、动手能力、创业精神、人际关系、心理素质、集体精神等方面是否适应用人单位及岗位要求；检验学校培养的学生是否受欢迎；学校的专业设置、人才培养目标和方案是否满足社会的发展需要。
1.3 访谈实录
八达电子技术部的张工表示，现在的技校毕业生具有一定的基础知识及专业知识，有一定的操作技能，部分毕业生技能水平较高，在企业实习后能较快适应各种不同岗位的工作，如装配、调试、检验等，确实是企业非常急需的实用型人才。因此，让学生能较好地掌握专业基础知识并具备较强的专业技能水平显得非常重要。
金华市高级技工学校12级毕业生，宁波宣溢水处理设备有限公司电气技术员说：“我觉得要做个优秀的电气技术员，电气设备的制图设计、安装、维修、原理等这是最基本的，还有就是有团队的合作精神以及个人的心理承受压力能力也是非常的重要。工作环境不可能永远不给你压力，要学会自我调节。”对于课程设置，他说：“现在感觉英语这课程比较重要，随着经济社会的发展，外企在国内也是越来越多，为了能够更好地适应社会，融入社会这个大家庭，单单靠自己的专业知识还不够，多学点儿英语，以后工作就会觉得很有用。”
1.4 浙江机电实业有限公司发电机生产的相关文件
1）定子绕组及绕组绝缘试验规范：GBT55-2000 旋转电机技术要求；GB/T1029-2005三相同步电机试验方法；GB/T7894-2001 水轮发电机基本技术条件；JB/T7608-94 高压交流电机线圈介质损耗角正切试验方法；JB8439-1996 高压电机使用于高海拔地区的防电晕技术要求；JB/T6204-2002高压交流电机定子线圈及绕组绝缘耐压试验；GB/T8564-2003 水轮发电机组安装技术规范。
2）发电机通用工艺：定子线圈制作，定子线圈制作绝缘胶化，定子装配，定子线圈端部固化及浇喷漆，磁轭、转子支架、滑转子热套，磁极线圈制作，磁极铁心装配，磁极装配，转子装配，镜板时效处理，镜板消除加工应力，发电机绕组接头焊接通用工艺。
2 调查分析、结论
1）用人单位普遍认为此专业设置比较合理，能够顺应社会发展的需要，学生就业率相对较高。
2）学生在单位工作无长期打算，也导致用人单位对学生失去信心。
3）学生在校期间所学专业知识基础不够扎实，自己定位高，但实际应用能力与企业实际情况存在差距。
4）企业对人才规格的要求：具有吃苦耐劳的敬业精神；有良好的道德品质与团结协作的精神；普遍强调的还是基础知识、理论和基本技能，因为这是毕业生可持续发展的基础；较好的实践操作能力和知识的应用能力，能够分析和解决实际问题；具有一定的组织管理能力；心理素质良好，人际关系和谐。
5）课程设置。通过问卷调查表明，从企业对学生掌握专业知识的要求出发，认为电工原理、电子技术、电机学、电气测量技术、电力电子技术、电子CAD、PLC原理与应用、电力传动与自动化控制系统、单片机原理与应用、传感器及应用、数控机床故障诊断与维修、维修电工技能训练、毕业综合实习等都是非常重要的课程。
进入21世纪，未来人才的竞争将是适应性的竞争，在竞争日益激烈的知识经济社会中，能否取胜和立于不败之地，除了有扎实的专业知识和良好专业技能之外，还需具有良好的心理素质。为了适应社会和我国全面推进素质教育的要求，通过各种途径和方式加强心理健康教育，提高毕业生的心理素质，提高学生的抗挫折能力。
3 建议
3.1 明确电气技术专业培养目标及定位
电气专业对学生的培养目标是：培养具有以现代工控设备为基础的控制系统的设计、安装、调试、维护维修能力的高技能专门人才；具有对传统电气设备自动化改造能力的高技能专门人才；具有工厂供配电系统的设计、安装、管理、维护维修能力的高技能专门人才；具有良好身体素质、工作态度、责任意识和团队精神，具备自主学习、创新发展能力的德、智、体全面发展的高技能专门人才。
电气专业的定位：培养电气技术应用技术型人才为主，具有较广泛的通识基础，良好的人文素质，扎实的专业知识；具有较强的解决实际问题的能力；面向工程技术应用，重视实践环节的锻炼，具有较强的工程适应能力；具备一定的行业自动化专业知识和技能。
3.2 加强与企业合作办学
进一步深入进行校企合作、工学结合，激发学生学习兴趣，提高学生实践能力，为学生就业打下坚实的基础。同时，教师在教学过程中，注重学生的理论知识、实际能力、协作能力的培养。
3.3 大力推进教学体系改革，强化实践教学，提高学生能力
近几年来，本专业教学及管理以就业为导向，实现一体化教学，注重强化实践教学环节，提高学生实践操作和实际动手能力，培养高素质技能型人才。学生踏上社会，接触生产实践后，让学生面对各种高新技术，通过自学资料、短期培训、刻苦钻研，尽快掌握各种知识技能，满足用人单位的要求。
3.4 加强学生敬业教育
引导学生树立正确的人生观、价值观，教会学生做人、做事。学生要加强学习能力，以便更好地适应将来的工作，注重创造能力、学习能力的培养。
参考文献
[1]王胜权，张劲，刘小旭.电力电子技术及其应用[J].科技致富向导，2011（23）：
61，107.
[2]张可心，杨美娜.浅谈职业教育下电气自动化专业的人才培养与教学改革[J].出国与就业：就业版，2010（18）：48.
暑期调研报告范文4
管道输送燃气是城镇社会发展中市民生活的一项公益性工程，也关系到市民切实生活，民生、民心所求所望。国家各项政府都十分支持和鼓励城市燃气科学技术研究推广先进技术，提高城市燃气的科学技术水平。结合目前世界上许多发达国家为生态环保及安全起见，便于城市改造，大力推行管道输送天然气，它就象电和自来水一样安全、便捷，既有现代化城市标志，又是实现家庭现代化必不可少的一个组成部分。管道输送天然气，是采用集中气化，经减压后管道输送到用户家中，按表计量、计费，以瓶装液化气相比，管道液化气每瓶可节约20%。因此，将不存在令广大用户头痛的瓶内剩余且无法燃烧的残液气满街乱倒，臭气满天，导致随时会引起火灾及严重的安全隐患。也不存在短斤少两，掺杂加水等恶劣有损商业道德行为等。为了政府市政建设节约投入，提高城市燃气气化率，使我县的城市电气化迈向新台阶，也添补了广昌县市民天然气到家现代化的空白。
二、市场调研分析
我们经过一段时间对深圳市龙岗区，南昌市管道输送天然气项目的考察论证，该项目不需政府规模投资，更不用今后背包袱，既发展了市民公益事业，提高了城市电气化档次，又为我县市民普通能接受，我们到了邻县南丰千禧小区、美食一条街等新开发区了解到，在新区购房者中98%的消费者要求安装管道然气，新区开发商认为，管道输送然气的开创能提高新区现代化档次，比小瓶液化气安全，环境保护方面有着良好的生活空间，同时能促进商品房的销售，便于小区物业管理，排除了用古老的小瓶盛装液化气。经济条件好，安全意识强的住户，便用了三年的气瓶会自动检测或更新气瓶，而消防安全意识淡薄，经济条件不好的邻居，旧气瓶现已使用了15年未检，还在继续使用。旧瓶中用不完的残液化气，满街乱倒，臭气冲天，且随时可能发生火灾，非常危险。管道输送天然气在消除了这一不安全隐患的同时，也为大家节约了很多的时间。管道输送天然气使用后，不需要提着小瓶到气站罐气，提高了用户的时间利用率，住房的空间率也得到提高，条件好的用户，家中购置了5—8只气瓶，怕冬天天气价高或短液化气现象，经济困难的住房1—2只气瓶，燃气热水器一只，煤气灶一只，有时候忙于事业，菜炒到一半，气瓶的气没有了……等等不安全，不方便的现象时有发生。管道天然气是用管道输送到千家万户24小时供气，因此住高层楼房的用户不必烦心搬运钢瓶上楼之苦，故管道天然气项目在广昌县实施有广阔的市场，我们的发展目标是立足江西，服务周边省市。规模可大可小，大到十万户百万户，小到几百户、几千户。经过对大中先进城市的考察论证，引进全套西欧进口设备、技术和科学的管理方法，以我公司资金技术实力率先为广昌县推广应用这一具有先进水平的燃气供给技术。希望能得到广昌县委、县政府各主管单位领导的热心关注和大力支持，使该项目能尽早得以实施。
三、工艺设备选型
管道输送天然气原理很简单，但工艺技术及管理水平要求很高。设备的防漏、防爆要求严密，设备乃至阀门需依赖进口。一个完整的管道输送天然气系统由二大部分组成：一是气化站，二是管网系统。气化站规定建在离住房8—10米处，根据用户数量决定气化站面积。例：一个1000用户的住宅小区，需建一个40—60平方面积的气化站，采用砖混结构。气化站设备包括：50公斤气瓶8—10个，调压器5个，YB—3—3烃泵2台，RB—3—3防爆电机2台，各规格进口阀门20只，R—100压力表5只，漏气警报器1套，手推式干粉灭2台，8公斤干粉灭火器4只，消防栓1只，避雷针1根，管网全部采用国际无缝钢管。
四、环境评估，消防安全
管道输送天然气采用国际无缝钢管，从气化站直接安装到用户家中，无点滴污染源，不会对环境造成任何影响。
关于消防安全方面，我们将执行《中华人民共和国消防法》，做到“预防为主、防消结合”，落实国家各项安全措施，培养一批专业化高素质的安全管理人员，持证上岗，坚持24小时值班制度，在气化站内安装漏气报警器1套，配足手推，手提干粉灭火器材、消防栓、避雷针等，完善各项安全配套设施及相关的操作规程。
五、管理体制及劳动用工
我们将学习国际上先进的企业管理模式，进行正规化管理企业，实行执行董事负责制，遵守国家法律行政法规以及公司章程忠实履行职务，文明诚信服务于社会，维护公司利益，组织实施公司年度经营计划和投资方案，管理内部机构设置方案，基本管理制度和具体规章。
劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行，采取公开向社会招聘年青有一定学历的专业人才，成立一批年青化、知识化人才的专业队伍，解决一部分下岗待就业人员，让他们到省、市业务主管部门进行培训，持证上岗。劳动安全、保护严格按国家相关政策执行。
暑期调研报告范文5
一、活动前期准备
相关资料准备：查阅网络及报刊搜集了解有关世博会的相关信息，了解江苏省参与世博的方式与力度。
2012上海世博会
这是历年来首次由中国举办的世界博览会，主办机构预计吸引世界各地7000万人次参观者前往，总投资达300亿人民币，在世界博览会史上规模最大，其主要目标是：提高公众对城市时代中各种挑战的忧患意识，并提供可能的解决方案；促进对城市遗产的保护，使人们更加关注健康的城市发展；推广可持续的城市发展理念，成功实践和创新技术；寻求发展中国家的可持续城市发展模式；促进人类社会的交流融合和互相理解。
整合资源，谋求发展，江苏有机遇
6月13日至17日，以锦绣江苏，美好家园为主题的中国2012上海世博会江苏活动周在上海世博园成功举办。这5天的时间，堪称世博会美妙的江苏时刻：博大精深、源远流长的江苏文化，与城市、历史、现实、未来完美地融合在一起，展示在四海宾朋的面前；通过世博会这个平台， 江苏与上海，在经济、技术和旅游等方面进一步加强交流与合作，一批产业关联项目将落户 江苏，开放、开明、开拓的江苏张开臂膀，欢迎中外客商前来兴业。
2．接触江苏籍世博志愿者：联系人员调动一切人脉取得江苏籍志愿者的联系方式并分配个人做好联系工作，为进入园区调查做好充分准备。
3．调查资料准备：以理论联系实际，多方面考虑针对调研对象所要设计的问题和内容。
请问您是专程来到上海参观世博会的吗？
世博会留给您印象最深的场馆是哪一个，是为什么呢？
您的家乡有没有企业在这次世博会参展？在参观省市区联合馆的时候，有没有特别留意家乡馆呢？
您认为参展世博会会不会对家乡或是企业的发展有较大的帮助呢？
对世博会展现出的未来科技改变生活，更注重环保节能低碳要求的表现有什么感想呢？
4．联系媒体：新闻宣传通讯员尽量多写新闻稿以各种形式投稿。
二、日程安排
7月25号抵达上海，先搜集了解有关世博会的相关信息，接触江苏籍世博会志愿者，准备调查问卷，讨论并具体规划次日行程，安排具体任务。
7月26号进入世博园区，参观世博会中国馆及各省市场馆，尤其是江苏馆，访问参观游客，做好调查记录。
参观世博园企业馆，了解最新科技，探索未来科学技术及经济发展方向。小组成员就各自家乡发展现状进行讨论。对收集的材料进行汇总。
7月27号返回海门，对世博行作小总结。走进社区，宣传上海世博，走访教育局，了解海门市教育发展方面关于世博会文化推广所作的推进工作。
7月28号走访海门市各公司，了解其发展现状。走访海门市政府了解经济发展政策。
7月29号，如有可能，到相关单位收集有海门市经济发展方面的数据，并做总结。最后开会分析调研结果，整理数据和调查结果，做本次实践的总结，队员各抒己见，由报告人执笔形成书面材料。
三、具体实践内容
1．接触江苏籍世博会志愿者
7月25日中午，实践队员全部抵达上海，与之前联系好的大学生志愿者碰面，对世博园区中相关参观规定和各场馆参观人员情况进行了解，并讨论制定出第二天的参观路线和调查计划，由记录员专门纪录此次准备活动内容。
2．参观世博会中国馆及各省市场馆，企业馆
7月26日早晨，实践队成员全部来到世博园1号口排队等待进入园区，有序排队进园之后直接奔赴人流量较大的中国馆附近，派专人在排队的人群中采用随机抽取调查对象的方法进行调查访问，独立做好调查记录工作，及时进行信息反馈，随时调整问卷内容。
下午实践小组全体队员又来到世博园区e片区，参观企业馆及各案例馆，队员们认真观看了有关未来生产生活发展的科技短片，未来生活中融入了更多的科技应用，环保低碳等字眼，大家很受触动。
主题馆的参观，更多环保创新元素的融入，让身为高中的我们感到身上的责任很重，未来需要我们去实现。
3．走进社区，宣传上海世博
7月27日上午，实践队员返回，走进海门市各社区，对世博会及世博会所传达的对城市遗产的保护，使人们更加关注健康的城市发展；推广可持续的城市发展理念，成功实践和创新技术的理念进行宣传，采用张贴宣传海报，与过往住户交流的形式派专人进行实践。
当天下午，队员们又紧锣密鼓的来到了海门市教育局，咨询了解了海门市教育系统对世博会教育发展方面关于世博文化推广所作的推进工作。就世博会的主题目标提高公众对“城市时代”中各种挑战的忧患意识，并提供可能的解决方案对学生学习生活思想方面的影响及教育意义等相关问题提出探讨，得到了工作人员的积极解答，由专人记录并整理成书面材料。
4．走访海门市各大公司及海门市政府
7月28日，全体实践队员，访问了办公室工作人员，了解企业发展现状，由专人做好资料整理与记录。登陆海门市政府工作网站在政务论坛上与接待人员交流，了解经济发展政策和今后的发展动向。
暑期调研报告范文6
J.D. Power亚太公司自2000年起独立开展年度SSI调查，旨在衡量中国市场的消费者对新车购置过程的满意程度。该指数基于客户在六个方面的感受经历，这些因子都有权重以反映什么对中国驾车者最为重要。按重要性排序分别为：交车过程、销售人员、经销商设施、交易条件、交车时间以及书面文件。SSI总分为1000分，分数越高则表明消费者对购车过程的满意度越高。
奥迪以827分刷新了中国SSI调查的纪录，较其2005年得分提高了9分。作为在这一调查开展的五年中四度夺魁的品牌，奥迪今年在6个衡量因子中取得了五个第一、一个第二。销售人员和书面文件，是奥迪与2005年相比进步最为显著的两个因子。
别克以12分之差位居奥迪之后，名列第二。除了交易条件因子的得分与去年相比有所下降，别克在其他方面都有良好表现。别克在本年度所取得的进步，很大程度归功于其交车过程因子的得分提高了22分。
一汽大众总分排名第三，仅落后于别克1分。一汽大众在6项因子上的得分均超过了行业平均值，尤其在两个与交车相关的因子――交车时间和交车过程上表现良好。与2005年相比，一汽大众的平均交车时间缩短了10%以上。此外，在一汽大众的客户当中，表示仅光顾其购车所在经销店的人数从2005年的24%提高到了今年的32%。
总体而言，本年度SSI行业平均水平略有提高，行业平均分数为804分，与去年相比仅提高了1分。交车过程因子的分数提高了5分，是企业稳步推行以顾客为中心的销售服务活动的成果。与2005年相比，整个行业在交车环节中，大多数销售活动的执行率都有所提高。然而，由于交车时间、书面文件和交易条件三项因子的负增长，使交车过程因子的正增长被相应抵消。当汽车行业正向订单生产转型时，虽然减少了库存成本，却带来了更长的交车时间。调查表明，本年度平均交车时间为4.2天――比2005年的3.3天更长。结果，因交车时间太长而放弃购买某款汽车的顾客比例从2005年的7.4%上升到2006年的12.6%。
汽车成交价格的平均值为人民币13万元，低于2005年的13.8万元。在平均交易价格有所下降的同时，顾客对于交易条件的满意度也比去年下降了1分。J. D. Power亚太中国区副总经理梅松林博士表示：“顾客对于汽车价格的期望越来越高，显示出中国汽车市场竞争激烈程度有增无减。随着产品多样化以及生产能力过剩日趋严重，汽车制造商不得不大力削减汽车价格，以求迅速赢得市场青睐和领先地位。然而，在制造商持续降价的同时，顾客对降价的预期也随之升高，很多人从而采取观望态度，搁置了新车购买计划。此外，随着互联网的快速普及，顾客对汽车信息了解越来越多，因而越发难以被取悦。如今的顾客都已经开始通过各种渠道积极的了解关于车辆、价格和经销商的信息。”
这次调查还表明，57%的中国车主使用互联网选购新车。在过去四年中，这一比例增长了近4倍。在购买新车前使用过互联网的顾客中有42%的人获得了折扣优惠，而不使用互联网的顾客中仅有34%的人获得折扣优惠。另外，使用互联网的顾客获得的折扣优惠，比不使用互联网的顾客获得的折扣平均多出至少700元人民币。
梅松林博士说：“不断涌现的汽车品牌、持续的产品多样化、愈演愈烈的降价以及生产能力过剩，都是竞争日趋激烈的表现，营造品牌特色将是制造商在将来获得生存和发展所必须采取的策略。事实表明，良好的购车体验能够增强说服力，让顾客对汽车品牌和销售商产生良好的第一印象，同时也直接提高经销商的成交率。”
在调查中，对整体的销售服务表示“欣喜”的顾客（评分为10分，满分）向其他人推荐其经销商的可能性为42%，几乎是对销售服务体验感觉“一般”的顾客（评分为6-7分）这样做的可能性（15%）的3倍。一位表示“肯定会”向其他人推荐其经销商的顾客，平均会向三个人推荐去同一经销商处购车。相比之下，一位表示“肯定不会”向他人推荐其经销商的顾客，则平均会向两个人建议不要光顾该经销商。而对销售服务表示“失望”的顾客（评分为1-5分）中，有超过四分之一（26%）的人“肯定不会”向他人推荐其经销商。
梅松林博士表示：“赢得顾客高满意度的基本要求，是尽可能消除失望顾客的比例。要保证整个经销网络一致的表现，首先要确保以客户为中心的销售政策、流程和标准的制定到位；其次则要在经销网络中大力贯彻执行这些政策、流程和标准。”
认为自己的购车经历“基本符合预期”或“比预期要好”的顾客中，有超过20%的人在其光顾的首家经销商处就购买了汽车。然而，认为购车经历“比预期要差”的顾客中仅有13%的人选择这样做。