前言:中文期刊网精心挑选了医药行业信息化范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
医药行业信息化范文1
1.1农业信息化市场需求巨大
我国农村和小城镇人口占绝对比例。在对农村的考察过程中,强烈感受到农民、农业工作者对农业信息的渴望。当前我国许多地方政府通过建设“农业信息服务中心”、“农业110”及农业信息员、农业信息会等多种农业信息形式,开拓了为农业服务的新领域,通过网上交易、网上服务,确使农民尝到了农业信息的甜头。
这说明农业信息化建设,顺应了农民需要,也顺应了市场经济、信息化发展的需要。
1.2信息化是传统农业的倍增器
信息技术是当今发展最快的高技术,但就信息技术本身来讲,它只是一种工具,并不能替代其他产业,只有和其他产业结合,才能够真正成为传统产业发展的倍增器。农业信息化主要包括:农业技术信息化,如精准农业信息;农业环境信息化,如气候预报、病虫害测报;农业经营信息化[1]。当前,我国农业正处在由传统农业向现代化农业转变的时期。要在人均0.067hm2的耕地上解决13亿人口的吃穿问题,根本出路在于以科学技术和信息及其物化了的设备工具和生产资料来武装农业,大幅度地提高生产率,因此发展农业信息将给我国农业带来难得的机遇。我国传统农业绝大部分尚处于低质低效水平,虽然劳动力成本低,但劳动力人员素质也低,技术水平、管理水平、经营水平也同样不高。随着加入WTO的临近,我国农业生产不得不面临国际市场的竞争压力。要提高农业生产力水平和农业在国际市场的竞争力,就要推进农业现代化;要实现农业现代化,就必须提高农业信息化水平。将当今信息技术与传统农业相结合,将会极大促进我国传统农业的现代化水平,并取得跨越式发展。
2对策
2.1把农业信息当作产业来发展
推进农业信息化,必须把农业信息当作一项产业来发展。信息产业在农业上应用,一方面可以使农业生产效率大幅度提高;另一方面,农业信息本身也可以被当作产业来发展。因此,农业信息化建设绝不仅限于信息网建设,它还可以带动农业信息硬件、软件建设,还可以拉动农业信息服务、农业信息的收集、加工、处理、分析以及农业信息中介、网上农科教育、网上农产品交易、网上结算、定单农业、物流配送等一系列农业生产、流通活动,既可以创造一大批就业机会,又可真正通过信息化提高农业现代化水平,提高农业整体效益[2]。在农业信息化实施过程中,农业通过信息化可以获得倍增效益,信息业可以通过对农业的信息软、硬件服务形成农业信息产业,最终形成农业与信息业双赢的良好局面。政府要扶持,要给予优惠、引导,最终要按市场规律以企业运作方式来完成。
2.2建立农业信息化指标体系
在谈到现代化指标时,往往把信息化程度作为一项衡量现代化水平的重要指标来看待。信息化指数的高低也就反映了该地区、该行业的信息化水平,发展农业信息化产业也就不能不建立农业信息化指标体系,农业信息化指标体系主要由信息量、信息装备、信息主体水平、信息消费等组成[3]。要提高农业信息化水平,就必须按农业信息化指标体系各方面全面提升农业信息化水平。与我国目前农业水平、农村条件和农业人口来比较,尚有较大差距。但我国农业发展也具有地区性不平衡,西北地区相对落后,而东南沿海由于开放早,市场经济已经比较发达,农民已经向富裕小康水平转化,初步具备了推进农业信息化的条件,有了建设农业信息化的投资能力,只要领导重视,加强相关人才队伍建设,完全有能力发展农业信息产业。另外,在目前衡量农业现代化水平的许多统计材料中,尚缺乏有关农业信息化方面的记录,应把农业信息化等有关量化指标加以统计,逐步建立起农业信息化指标体系,以推动农业信息化建设。
医药行业信息化范文2
关键词 信息化 医疗产业 教育文化 重要性
信息化的概念起源于60年代的日本,首先是由日本学者梅棹忠夫提出来的,而后被译成英文传播到西方,西方社会普遍使用“信息社会”和“信息化”的概念是70年代后期才开始的。
关于信息化的表述,在中国学术界和政府内部作过较长时间的研讨。1997年召开的首届全国信息化工作会议,将信息化和国家信息化定义为:“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。根据最新公布的《2006-2020国家信息化发展战略》对信息技术定义是充分利用信息技术,开发利用信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会发展转型的历史进程。
结合《教育部教育信息化十年发展规划》和《吉林省教育信息化十年发展规划》在医疗、教育领域运用计算机多媒体和网络信息技术,促进吉林省医疗、教育的全面改革,使之适应信息化社会对医疗、教育发展的新要求。
根据《教育部教育信息化十年发展规划》和《吉林省教育信息化十年发展规划》,就信息化如何在文化产业中应用作为研究的重点,特别是针对吉林省医疗和教育单位更是文化产业的前沿阵地。二者看似互不相关,实质却紧密相连。教育单位更加注重信息化在文化产业中的输出、医疗单位更加注重信息化在文化产业中的输入。教育以信息化为技术方法,将文化作为产品传播给文化承载者,文化承载者将运用信息化将文化产业引入医疗单位。教育、医疗服务单位均为面向社会的服务窗口,它们运用信息化将文化转化成一种软实力来促进自身发展、并且还能通过为百姓服务之时将这种软实力转化为正能量传播给百姓、感染百姓,从而间接地促进百姓与社会、政府、 企业的和谐局面。
吉林省信息化医疗、教育文化产业氛围如何,会直接表现在经济发展程度上,为实现吉林省委省政府提出的以“三动”促“三化”“十二五”发展战略,在医疗和教育单位文化产业信息化应用中就需有一次彻底的思维转变。
信息化是培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。也是社会经济的发展的必然结果,从物质与能源的经济结构作为重心,向以信息为经济结构的重心转变的一种过程。
文化产业,这一术语产生于二十世纪初。最初出现在霍克海默和阿多诺合著的《启蒙辩证法》一书之中。
文化产业是社会领域,保持代际关系,传播社会经验的重要手段。是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象,是社会历史的积淀物。
医疗、教育文化产业是从事文化产品生产和提供文化服务的经营性行业。教育文化产业是与医疗文化产业相对应的概念,两者都是社会主义文化建设的重要组成部分。
步入二十一世o的今天,信息化应用到社会的方方面面,特别是市场经济大潮中,在经济全球化、知识经济、信息数字化的有效融合,使得信息化应用对文化产业起到了深远的影响。
将信息化理论与医疗、教育文化产业理论有机整合,可以真正的发展改善传统医疗、教育文化产业的弊端。作为一门社会学科始终以信息化为中心,以追问文化建设的意义、价值和存在的目的,提高医疗、教育文化者的素质和人文素养,促进吉林省经济建设全面发展。
《教育信息十年发展规划》强调:“教育信息化整体上接近国际先进水平,对教育改革和发展的支撑与引领作用充分显现。”
形成以信息化为依托,成为人人可享有的优质的吉林省医疗、教育文化产业学习环境。用信息化来形成吉林省医疗、教育学习型的文化产业支撑服务体系。用信息化来实现吉林省医疗、教育文化产业网络的全面覆盖。管理信息化对吉林省医疗、教育文化产业水平的提高。信息技术与吉林省医疗、教育文化产业融合发展水平的提升。
医药行业信息化范文3
考虑到目前各行业的大背景,对于医药行业来说,实现物流信息化的发展不能说超前,只能用当务之急这个词来形容。2002年,整个医药行业的毛利润呈现总体下降的趋势,而医药行业中物流费用却连续几年居高不下。我们知道物流费用平均占到药品全部成本的40%以上,这一现象接踵而带来的成本上升、利润下降使得各医药商业必须正视存在的问题。分析其中的原因,我们看到药品在物流供应链中停留时间过长;医药商业无法及时与药品销售终端―药店和医院实现资源共享等等。而这导致的直接后果是:药品的价格持续走高,使得老百姓的心理承受能力下降;医药商业的经营成本的上扬。追究这一现象深层次的原因我们可以发现在整个物流供应体系中计算机、通信和网络技术的滞后是困扰医药商业发展的一大问题。专家指出缺乏高新技术特别是信息技术的支撑已成为医药物流化改革的“软肋”。仅仅依靠人与人的交往,很难使得物流经营者对货源单位(如医药生产企业)的情况十分清楚,也不能确保对零售药店或医院药房进行有效的管理和及时有效的配送。更让人忧虑的是医药行业中形成规模的医药流通企业规模较小,各地“散兵游勇”的现象较为明显。2003年1月,按照入世承诺,中国药品分销服务领域已向外资开放,外资分销商“入侵”已成事实。总体来看,目前行业的竞争形势非常严峻,尽快实现医药行业特别是医药商业的物流信息化已成为我们必须解决的问题。
没有借鉴就没有发展。综观国外物流信息化发展的过程,我们不难发现物流业实质性提高的硬指标就是信息化的水平。西方国家成功的案例值得学习。美国作为医药商业发展最成熟的国家,其高效快捷的服务模式意味着信息化在医药物流链中得到了很好的应用。食品药品管理局(FDA)整体统筹,药品批发商(DS)在其中穿针引线,医药药房起到了服务平台的作用。可以说各种药品从生产出厂到进入流通领域一直到消费者手中其信息技术含量的优势表现在各个方面。如各大药品批发商普遍采用自动分拣系统(Automated Sorting System)以完成作业。流水线自动处理的方式不但能连续大批量地分拣货物,而且分拣误差率小于万分之一。同时整个作业基本实现了无人化,这对于维持高效快捷的工作环境,减低环节成本等方面都有十分明显的作用。相比较美国的医药商业的信息化发展,欧洲的医药商业在普及销售点终端技术和电子定货系统的同时,建立起更为强大的行业信息化运营队伍,不断提高医药商业的经营活力,注重提升理论水平。现代计算机和通信技术的应用使得一些新的物流经营思想诸如准时化战略(Just In Time)、自动化补充战略(Automatic Replenishment)、快速反映战略(Quick Response)等在他们的商业运作中成为了有源之水,使其可以切实落实到物流发展的进程中。对于目前我国的医药商业来说,明确这一点应该说是十分必要的。意识到依靠技术改进是前提条件,才可以利用信息技术有效地整合各种资源,提高企业的服务水平。考虑到医药行业关及国计民生的重要地位,其行业的物流信息化更具有实际意义。
在医药商业由传统储运企业向现代物流转型时,可以明确的是仓储管理、运输、配送、流通加工等业务组成了物流服务,现有的业务优势是开展物流服务时依托的特色。现代物流强调的是对资源进行重新配置,对系统进行重新规划,对服务层次进行大幅度的提升,这样才可以发挥物流建设的积极作用。同时我们也应该注意到物流信息化并不是对原有物流系统的全盘否定,而是对其进行升华,使之趋向高效和合理,使物流的时间和空间范围得到拓展。
下面就医药商业物流信息化过程中需要改进和完善的环节举例加以阐述。
对于目前的医药行业其物流流程可以用下图简略表示:
从这一个物流流程图中,我们发现:相关的物流信息在整个物流流程中的决定性作用。药品生产厂商与医药物流商业、医药物流商业与其各配送中心、配送中心与最终目的地(医院、药店)等相关重要环节都必须依靠现在化的通信网络技术予以快速高效的实现。使用条形码技术(Bar Code, BC)、电子扫描技术(Electronic Scanning, ES)、电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI)等实现了信息流动的加快和准确传递。以EDI技术为例。由于建立了覆盖面广、高效安全的数据通信网,使得利用EDI传输的文件更具纠错性和保密性。同时消息处理系统为实现EDI提供了理想的通信环境。应该看到EDI技术不是简单地通过计算机网络传送标准数据文件,它还要求对接受和发送文件进行自动识别和处理。利用与之密切相关的EDI子系统和公司内部的计算机信息处理系统EDP(Electronic Data Processing)的优化使得公司的经济效益得到大幅度的提升。当然EDI技术也意味着文件结构、格式语法等方面实现了标准化,提高了传输速度,减少了数据冲突比例。可以说物流信息网络增加了用户和供货方、供货方之间的信息联系,这使得我们能以一种更为的快捷方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。同时各级医药商业也可以利用交互式的网络渠道及时得到市场反馈,改进产品质量,提高服务水平,积极适应市场的需求。
对于物流信息化的整个流程,除了各级商业企业间的信息化和网络化,上面提到的EDP系统也是十分重要的方面。如果把各级商业企业之间的联络看成一系列的线条,则商业企业内部的管理信息系统就是这些线上的节点,只有通过线的信息化、点的信息化,物流的流程优化才能完成,整个医药物流系统的意义才更加明显。
在医药商业企业内部即物流系统的物流结点中,仓储中心的信息化和流程重组是重中之重。由于除了运输之外,整个物流作业过程中有超过70%的作业任务是在仓库里完成的。可以说提高了诸如理货、盘点、流通加工等过程的效率,也就提高了整个流程的效率。采用先进的仓储管理系统(Warehouse Management System,WMS)将大大提高原物流系统的技术性和先进性。医药商业作为医药供应链中重要环节,其储存仓库和配送中心的作用在流程中又十分突出,通过与现代物流技术相结合,实现与企业ERP的无缝对接,优化有效性的内部管理,提高公司的应对风险的能力。通过自动生成定单,使用无线射频技术(Radio Frequency,RF)确保其内部实时采集市场动态数据,提高经营效率和资金回报率,同时它还与电子标签拣选系统一道完成药品的入库、出库和复合。高速垂直输送与水平输送设置可以减少工作人员的无效劳动。条形码自动识别系统实现了商品的自动分拣,可以有效地实现多批量定单的同时配送。可以说WMS系统极大地提高了公司内部的操作效率和准确率,药品拣选差错率接近于零,配送能力也预计提高40%--70%,从而在商业企业内部的信息化进程中实现了优势业务的整体扩容。
医药行业信息化范文4
关键词:企业内部控制基本规范 生物医药行业 成本效益
一、生物制品行业中成本效益管理与企业内部控制的关联性
GMP是生物医药行业成本控制的指引。生产环节要严格按药品GMP认证规定进行操作,同时也要定期接受复检。2008年1月执行的修订后《药品GMP认证检查评定标准》更加严格,基本等同于生产企业要实现“零缺陷”。其对物流部分从采购到产出有着严格的质量检验要求:企业应根据工艺要求、物料的特性以及对供应商质量体系的审核情况,确定原料药生产用物料的质量控制项目、物料应按批取样检验、对产出的产品能够找到其所有生产原材料的来源、批号等,使每批的产品与生产用的原材料发生一一映射关系,从而达到产成品与原材料具有追溯性。财务人员就要以成本效益为中心,通过编制物料平衡的计算表,来反映原材料到产成品的价值形成过程,即:根据生物制品的生产工艺特点把其生产过程划分成N个阶段,对每个阶段投入的原材料按理论投入量进行价值核算,最终形成产品的制造成本,核定为标准成本。
GSP是生物医药行业成本效益的标志。生物医药行业的流通环节要遵守药品企业GSP认证的项目要求。在《药品企业GSP认证检查评定标准》中明确了药品的入库、出库、报损、储存、运输和不良反应报告等内容,确保了合格的药品转移至消费者管理内容要求,不合格的药品如何处理的内容要求,这对企业的产品质量进行了最终的把关,同时合格质量的药品流向消费者手中的同时也创造出无形的巨大社会效益。从会计内部控制的角度来说,财务人员就要以企业内部控制规范-销售与收款,设计销售业务流程,销售部门主要负责处理订单、签订合同、执行销售政策和信用政策、催收货款。发货部门主要负责审核销售发货单据是否齐全并办理发货的具体事宜。财会部门主要负责销售款项的结算和记录、监督管理货款回收。最终实现产品的资金循环。
二、建立成本效益管理与企业内部控制管理的条件
企业高管团队重视“成本管理出效益、成本管理出质量”的先进理念。企业员工要贯彻成本效益与质量优先的平衡关系。大力推进信息化建设,运用信息手段无疑是提升企业管理水平和竞争能力的一剂良方。国家强制生产管理标准和流通标准的贯彻执行,客观地促进了制药行业信息化建设总体水平的提升,更要以此为契机,进行信息化建设的模型设计、开发与建设,植入财务管理中的内部控制体系,使信息系统在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率,最终达到全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则和成本效益原则。
三、风险管理视角下生物医药行业的成本效益实施面临的主要问题及措施
(一)重视公司治理结构
公司治理结构是极为重要的一环。治理结构不完善,不能对管理层进行独立有效的监督与控制,会在很大程度上影响企业内部控制制度的实施。中国企业传统的“重管理轻治理”的现象仍然存在。
(二)重视诚信与道德价值观
无论企业管理层还是其他员工都应该以诚信与道德价值观作为行动的准绳,并且不折不扣的执行。诚信与道德价值观是控制环境的基本要素,影响企业重要流程的设计、管理及监督。管理层应向员工传达诚信与道德标准,并针对违反政策和道德准则的情况采取适当的措施,去除或减少可能导致员工进行不法或不道德行为的机会。通过公司政策、行为准则及管理层的以身作则,明确企业的价值取向。
(三)完善信息化建设与财务成本效益管理
在信息化建设中要充分考虑到生物医药行业在生产环节有GMP的要求,流通环节有GSP管理规范,终端环节有国家药品监管码质量跟踪系统。这些都是由国家制定的严格监管措施,是医药制造企业在信息化建设过程中需要充分体现的必不可少的要素。
(四)关注风险评估,健全企业风险管理
企业内部、外部环境的变化时刻在影响企业所面临的风险和内部控制的实施效果。企业需要建立相应的机制以发现和处理这些变化带来的风险,结合自身实际情况,及时进行风险评估。
(五)完善生物医药产品的安全防线
对于生物制品行业来说,人是其产品的消费终端。即使企业不断完善内部控制、遵守GMP和GSP要求,但由于每个人有个体差异性,在使用产品时也会不可避免地发生了少量的不良反应,为减少企业经济损失和名誉损害,使损失降至最低,就要考虑这部分的风险,进行风险管理,其有效途径就是加入产品责任险。
参考文献:
[1]闫培金.《企业物流内控精要》.中国经济出版社
[2]《内部控制规范-基本规范》 内部控制规范-指引
[3]《药品GMP认证检查评定标准》
医药行业信息化范文5
[关键词]电子商务 流通 信息平台
一、电子商务在医药流通供应体系中的发展现状
近年来电子商务在药品流通中已经被广为使用。随着信息化进程的加快,必将成为医药贸易的趋势所在。医药电子商务发展既是医药流通体制改革的内在要求,也是医药企业应对国内外竞争的必然选择。医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员,通过网络应用平台, 为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。医药电子商务主要包括B2B、B2C 和医药电子商务平台等形式。
从首届“互联网药品信息与交易服务高峰论坛”透露的信息:截止2007 年6 月18 日,全国已获得“互联网药品信息服务资格证书”的企业总共1178 家,占申请企业数的50.09 % ,其中经营性385 家,非经营性793 家;截止2007 年6 月26 日,全国已获得“互联网药品交易服务资格证书”的企业有9 家,其中第三方平台5 家,B2C 经营模式4 家(只能经营OTC),而B2B 经营模式目前还没有企业获得证书。需要说明的是,现在很多文献在谈医药B2B 模式,实际上当前我国所谓的B2B 是通过医药电子商务平台交易的,并不是严格意义上的B2B 模式。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上,鲜有完整的电子商务服务 (一般认为完整的电子商务,也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节),也没有成熟的基于第三方的医药电子商务交易和服务平台。
二、医药电子商务在医药流通供应体系中存在的问题
由于电子商务在我国还处于发展的初期,尚存在许多亟待解决的问题, 如安全问题、支付问题、配送问题等。结合医药卫生的行业特点, 目前医药电子商务的主要问题表现为
1.基础条件差, 投资不足
国内因特网用户仅有多1000多万,普及率仅为0.21%,商用计算机联网普及率低, 不足10%。我国网络基础设施落后,远远不能适应电子商务发展的要求。当前投人到医药行业信息化建设及医药电子商务方面的资金还不充足。
2.对电子商务的作用、意义和内涵认识不足。由于我国的生产力发展水平较低,网络信息化技术普及率不高,大多数企业和消费者对电子商务不了解甚至误解也制约了电子商务的发展。因此在发展医药电子商务时, 网络运营商必须要考虑如何让用户成为真正的赢家, 只有这样医药电子商务才能生存。
3.我国医药行业信息化水平低,电子商务应用层次低。虽然我国医药企业已经开始应用电子商务进行药品的流通贸易如B2B 模式,但它并不是严格意义上的。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上,鲜有完整的电子商务服务。一般认为完整的电子商务,也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节,我国的电子商务系统由于技术水平和网络安全等因素导致交易双方“网上谈判,网下付款”,信息流与资金流的割裂,在流通领域,表现为流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下,由于具有全国性覆盖网络的大型物流配送中心没有形成,导致资金流与物流割裂。
三、对电子商务在医药流通保障体系中作用的探讨
从医药流通体制的角度出发,解决老百姓看病难、看病贵的有效地途径之一是,截断医药之间内在的利益链条,实行医药分家。即在医院信息系统和制药企业信息系统之间搭建一个开放性的、信息共享的医药流通电子商务平台,通过市场化的导向,将药品流通的业务流程信息化,提高监管水平、降低交易成本、减少寻租机会、改善信息不对称状况,达到流程信息化、程序透明化、监管公开化。当然,为了防止医疗机构与医药企业结成利益同盟,我们可以引入第三方机制,即在已有的医药电子商务平台的基础上,再建设一个监督平台,可以由政府相关部门、医疗保障部门或其他部门组成。两个信息平台依托的是一个大型的公共数据库。其数据架构如图示 :
第三方医药信息平台构建的基本设想是:在吸收当前各种模式和推进“两个信息化”的基础上,通过信息化流程再造,坚持以市场为导向(同行政机关和药品交易各方不存在隶属关系和利益关系),逐步完善电子商务平台(虚拟的电子商务市场) 的建设,使医药电子商务平台与交易关联各方相连,成为医药行业的交易中心和信息中心,构建新型医药流通体制,从而改善药品供应链的现状,减少流通环节,降低流通成本。其基本流程图如下:
平台可以将市场交易主体(原料企业、生产企业、配送企业、分销企业、医院、制剂企业、批发商、零售商和最终消费者) 、监督主体(卫生、药监、物价、保险、专家组和公众) 和服务主体(银行、运输、药检)整合为一个有机整体将信息流、资金流和物流相统一,涵盖了电子商务大部分模式。鉴于目前我国众多医药企业处于电子商务初级层面,平台能满足医药电子商务的需要。
参考文献
[1] 中国药学会药事管理专业委员会. 中国医药卫生改革与发展相关文件汇编[M].北京:中国医药科技出版社,2009
医药行业信息化范文6
吴亮是一个工作积极认真的人,平时不断钻研信息化新技术,费尽心思琢磨着怎样才能做好信息化。希望帮助企业采用信息化手段提高工作效率,提升管理水平。
但实际并不像想象的那样容易。就从最基础的信息化规划来说,这两年,他自认为深思熟虑规划总是不能顺利通过。
第一年,老总看完信息化规划,曾笑吟吟地对他说:“规划里的ERP、CRM这些新名词都是什么意思,让人听不懂……”
第二年,老总又说:“我就知道,企业管理是要管好财务、生产、经营,现在企业最重要的问题是销售、回款。你准备上那些系统,能把今年的销售额提高几成,能把回款增加多少……”
得到老总的反馈,他马上着手修改。第一年在信息化规划里详细解释ERP、CRM 等英文缩写词的含义,尽量避免使用这些缩写词。第二年又补充了信息化系统的效果评价内容,比如,某企业应用ERP前后,财务报表提交时间、资金周转周期等方面的变化数据。
为了保证这次的信息化规划能够顺利通过,吴亮开始搜集信息化规划方面的资料并认真学习。一旦有机会,他还参加一些研讨会、沙龙活动,与同行们交流经验。
总结前两年的不足,又经过与同行交流学习,他自认为掌握了一些制订信息化规划的方法。 随后,他开始琢磨新的规划了。他早早地把规划的任务布置下去,一方面派人收集医药行业重点企业往年的信息化规划资料和医药行业信息化最新进展;另一方面派人整理各业务部门的信息化需求信息;他自己也抽时间了解最新的信息化动态。
经过前后近两个月的调研,他们精心编制一份信息化规划报告。这份报告全面分析了华生药业信息化现状与不足,医药行业信息化现状与趋势,重点竞争对手的信息化情况,华生药业业务部门的信息化需求以及信息化规划的几个设想等。
随后,他颇为满意地交给领导。没想到,年后上班,在第一次企业计划讨论会上,他获知信息化规划又要被搁浅。
满腔热情顿时变为懊恼,他不由情绪激动地询问原因,老总还是笑吟吟地对他说:“你们这个规划的确很宏大,涉及内容全面又细致,还提出流程重组,但问题在于,我们企业当前拓展销售渠道、增加销售量才是最关键的。而且企业现有流程是积累了多少年的经验形成的,就算有问题,也不能随便说说就改,回头我再考虑考虑……”
老总的一席话,说得吴亮无言以对。他又失落又沮丧,但转念一想,老总说得没有错。
企业都追求实际效益,不可能不计成本地投资一些看不到实际效果的信息化系统。企业现有流程的确存在各种各样的问题,但这些流程也有其存在的道理,一下子改掉,也是不可能的。