打造品牌形象的重要性范例6篇

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打造品牌形象的重要性

打造品牌形象的重要性范文1

关键词 传媒;品牌形象;传播方法

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2015)133-0064-02

0 引言

传媒品牌的建立和维护的方式趋于多元化,网络媒介环境中使传统媒介在新旧媒体中融合,传媒品牌承载着传媒企业的企业精神和品质,作为社会中的无形财产,在现在社会生活中的价值越来越重要,因此要加强传媒品牌形象的建立,才能吸引观众的目光,增加广告收入,形成良性循环。

1 传媒品牌形象建立的途径

传媒品牌的形象代表着媒体平台的质量和品质,首先要加强传媒品牌品质的建设和宣传,尤其是要企业识别系统的建立,第二要加强企业识别系统的应用和推广,第三要加强网络媒介中品牌打造的个性风格。

1.1 通过加强广告宣传建立传媒品牌形象

通过广告的形式,增强传媒品牌形象的建立,在现代传媒品牌的打造和提升,最常用的一种方式就是广告模式,在广告的设计中,要充分的体现品牌的特色,通过特色的广告平面设计和空间设计,吸引让消费者的注意,增加消费者在广告中的看点,在宣传广告中充分的融合品牌自身的强势因素,充分体现出品牌在品质方面的优越性,打造良好的品牌形象,在网络媒介环境下的市场中,发挥积极能动性,主动的吸引消费者的关注,利用广告传播范围广的优越性,进行品牌的打造和提升。电视广告在品牌的打造中具有独特的优势,电视广告的地位最高,在与其他方式的对比中,具有信息传播速度快,公信力强的优势,可以通过电视宣传片的形式,进行品牌的打造和维护过程中,有显著的优势。广西电视台通过省内卫视的广告,通过宣传片的方式,进行品牌形象的提升,通过对宣传片的有效的规划,通过进行主题的优化,从山、水、人文的方面进行宣传,有效的提升了传媒品牌形象,从不同的角度分析了景区的美观度,增强了对人文主题的宣传,对山水进行情怀的赋予与跟进,在网络媒介中我们要学习这种广告模式,通过对产品进行情怀的赋予,达到吸引消费者目光的目的,同时能增强品牌效应在消费人群中的积聚力和扩散效应。在广告宣传的主题与内容的中要注重情感的投入,通过产品的展示,体现品牌的精神和优势,在传媒品牌形象的建立中有重要的促进作用。

1.2 通过开展相应的栏目提高传媒品牌的影响力

在传媒形象的建立过程中,要充分的利用多种形式的传媒平台,把信息进行快速的整合和传播,通过增强品牌品质的打造,形成良好的品牌效应,品牌的发展过程中,任何的成功都需要品质的支撑,没有了质量,就没有了信誉,在网络没媒介中,品牌不可能只存在某一个领域,它是要经常进入消费者的目光,品质的好坏是决定一个品牌能否生存的根本,品质对于消费者来说就是决定是否使用这个品牌的决定性因素,所以加强品质的建设就是为品牌的打造和维护打造好地基,高品质的品牌是在网络媒介中生存发展的基础。中国的成都日报为我们见证了品质在网络媒介中传媒品牌形象的建立的重要性,在品质的打造方面为我们提供了榜样,在商业的竞争中,成都日报在网络宣传中坚持以增强品质为核心,通过全面的分析和策划,用不同的视角进行网络媒介中的传媒品牌形象的打造,在传媒宣传平台上起到了良好的效果,尤其是像传媒企业这种无形资产的行业,更加需要注重品牌品质的建设,通过丰富信息的内容,优化品质宣传设计,在实际的宣传效果中体现出了优越性,营造了良好的舆论环境,通过网络便利性的信息传播,建立了良好的传媒品牌形象,在激烈的市场竞争中,取得了骄人的成绩,扩大了成都日报的影响力,构建了良好的传媒体系框架,扩大了品牌的影响力。

1.3合理的利用公共关系,提升传媒品牌形象的

通过公共关系进行企业品牌形象的提升,最注重的是从消费者的角度进行品牌的强化,活动的性质要准确定位为公益活动,不能与商业活动混为一谈,在公共活动的策划宣传方面要注重公益元素的加入,通过对活动的赞助以及提供必要的传播途径,凸显品牌打造在公益活动中运用,并注重对宣传元素的艺术输入,通过积极的对学术活动、慈善活动进行经济支持和帮助,抵消网络大众的抵触心理,在活动中深入品牌精神,打造良好的企业形象,使广大媒体和消费者看到企业对社会做出的贡献,树立良好的社会形象,增加品牌形象的好感度。共公关系的巧妙利用能够在扩大品牌影响力的和亲和力。公共关系能够增进消费者与企业的关系,通过公共关系这根纽带,加强群众对企业的理解,通过更深层次的认识,减小消费者与企业之间的隔阂,促进双方的互相了解,改变消费者一些片面的理解和焦虑,促进消费者对品牌的理解和印象,公共关系的合理利用能够有效的在社会经济环境中和网络媒介环境中提升品牌的良好形象,赢得消费者的信任,对品牌信誉和知名度的提升有很大的益处。在公共关系的利用中,要保证活动的公益性,能够显示企业品牌对社会的责任感,公共关系是强调公益性的,尊重和保护大众利益。

1.4通过活动推广,增强传媒品牌的知名度

充分利用传媒平台具有用户广,数量大的优点,在信息的整合与中快速性在提升品牌知名度上有显著的意义,网络平台的宣传作用不仅仅局限在单通道的网络平台范围内,由于网络平台的开放性,用户可以进行转播和宣传,打破了传统宣传方式的局限性,能够达到一加一大于二的效果。在网络平台中开展各种形式的活动,通过参与奖励的方式,吸引参加用户,增加数量基数,扩大影响,推动品牌效应的发展。在网络平台开展活动的方式不能单点化,可以通过公益活动、人文体育活动等方式进行品牌形象的提升,提高品牌在社会中的影响力,树立良好的企业品牌形象。华南报社组织策划的南方汽车宣传展览就利用了这种优势,在宣传方式上新颖独特,活动的策划独树一帜,受到观众的一致好评。极大的促进了经济效益的提升。

2 传媒品牌形象建立过程中的注意事项

2.1传媒品牌形象的包装要有艺术色彩

在品牌形象设计中要注重美观度,尤其是艺术气息,能让消费者感受到,品牌的艺术风范,显示品牌的定位,体现出儒雅大方的传媒品牌形象。网络环境下充斥着巨大的信息量,能在信息的快速获取中,给消费者留下鲜明的印象,形成直观的视觉冲击,是传媒品牌打造良好形象的关键性因素。

2.2品牌的传媒要明确、富有朝气的宣传主题

一个新颖、富有个性的主体是成功的关键,因此品牌的名称要鲜明、直观。

宣传的目的是让消费对品牌进行初步的认识,并留下好感,从而在消费者需要本类产品时,能过在第一时间内想起这个品牌,能在简短的宣传中让消费者留下美好的印象。

3 结论

总而言之,在消费者人群中形成良好的品牌效应,善于利用网络平台和共公关系,在品牌形象打造中注重主题的鲜明性与艺术性。传媒品牌形象的打造和维护的基础是保证品质,在品牌的宣传过程中要注重品质的提升,才能建立特色的传媒品牌形象,对传媒企业的品质的提升有显著作用。

参考文献

[1]秦沈,于聚义.品牌延伸――电视传媒新的经济增长点[J].新闻知识,2003 (4):50-53

[2]詹成大.品牌延伸:传媒经营的双刃剑[J].嘉兴学院学报, 2004(5):40-60.

[3]蓝颖频.中国传媒产业发展探源及对策研究[D].福建师范大学,2007.

[4]李艳.我国传媒市场化历史进程中的经济学思考[D].湖南大学,2007.

打造品牌形象的重要性范文2

关键词:高校 品牌 品牌形象

中图分类号:G40-054 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)11(c)-0210-01

在经济全球化的大背景下,教育正走向国际化,国际名牌高校的影响和冲击使我国高校品牌化发展成为大势所趋。“学生择校上大学,用人单位择校用学生”无不体现着高校的品牌效应[1]。

1 高校品牌形象的内涵

高校品牌形象是高校呈现给社会大众的印象的总和,反映了社会对高校的态度。高校品牌体现了一所大学在创建、发展及从事知识生产的过程中逐步积淀下来的、凝聚在一所大学名称中的、跨越时间和空间的社会认可程度和消费者的认同程度[2]。高校品牌形象的内涵包括以下几个方面。

1.1 高校品牌形象是高校历史和现状的缩影

高校品牌形象是高校的自然条件、历史背景和发展历程的总结,它折射出高校的风采和光辉。高校品牌形象是建立在其历史背景的基础之上的,同时它也反映出高校的现实状况。

1.2 高校品牌形象是高校办学实力的表现

高校的办学实力是一个综合的概念,包括历史资源、办学理念、办学质量、办学特色、硬件条件、学校文化、校长声誉、教师资源、学科、学术、人才、育人模式等各个构成要素,高校品牌形象是高校办学实力的整体展现。

1.3 高校品牌形象是自然形成的过程,也是人为努力的结果

高校品牌形象需要精心打造,有意识地维护。高校品牌形象的塑造需要高校认真研究实际情况,在推动高校发展的过程中总结和实施。

2 高校品牌形象的价值

2.1 高校品牌形象是引领高校发展的一面旗帜,是师生团结奋斗的动力

学校品牌是学校的标志,是学校的形象,在它的感召、吸引、激励、鞭策下,师生自信自强实现远大理想[3]。首先,高校品牌发挥引领和导航作用。良好的品牌形象具有较强的导向性,能提高师生的自豪感。其次,高校品牌发挥凝聚力。内部力量的凝聚是品牌发展的根基。再次,高校品牌发挥象征作用,是学校内在精神的外化。

2.2 高校品牌形象也是生产力,能给高校带来生存和发展的机遇

在高校里,除了科研、学术、教学活动等能创造社会效益和经济效益,品牌形象也能创造社会和经济效益。第一,良好的学校品牌形象可以为学校创造发展契机。第二,良好的学校品牌形象可以优化和拓展学校生存和发展的空间,盘活学校的办学资源,为学校赢得更多的发展机遇[4]。第三,它既是无形的精神财富,又可以通过适当的方式,转换为有形的物质财富。第四,良好的学校品牌形象能够增加领导、师生和工作人员的自信心、归属感和凝聚力。

3 高校品牌形象塑造的途径

高校品牌形象塑造必须提高认识水平,以高校品牌的内涵和外延相结合,整和高校品牌资产,将其转化成高校品牌的竞争力。

3.1 形象塑造,认识先行

高校品牌形象塑造需要高校管理者认识到其长期性、系统性和延续性,坚持不懈的进行努力。

高校品牌形象建设是系统的工程,应将远大目标和实际行动相结合。统一目标是行动的前提,只有思想和认识统一,凝聚共识,树立形象意识,明确学校品牌建设的重要性,才能上下一心共谋发展建设。高校系统内部与外部的信息,其输入输出的一致性是高校品牌形象建立的保证。

高校品牌形象塑造应注意接续性和连贯性,使其长效化和制度化。高校品牌形象塑造不是一种浪潮,而是长期延续的过程,需要要一以贯之,坚持不懈地执行。既要整体设计,寻找解决学校发展问题的方案,又要找准切入点,化解矛盾,解决问题[5]。

3.2 将高校品牌丰富的内涵和广阔的外延相结合

高校品牌内涵与外延是有机统一的整体,缺一不可。

(1)品牌的内涵建设是品牌形象的核心。一方面应该强化办学特色。办学特色不是以一两个特色专业、学科为支撑,而是拥有多个精品专业,多个特色专业,多个获奖学科,独木不成林,只有各个专业协调发展,才能撑起高校的人才之林。另一方面要发挥制度优势。完善内部约束与激励机制。人性化、民主化进程与制度和文化建设协调发展。处理好民主与约束机制的关系,物质与精神激励的关系,制度与文化建设的关系,使品牌形象建设制度化、人性化。

(2)外延建设是学校品牌形象提高的必要保证。在品牌的外延建设中,高校要充分利用社会资源。高校不是独立的系统,是社会大环境、大系统中的一个子系统。高校系统的建设有赖于良好的外部环境,高校也为外部环境输送人才、输出技术,与外部环境相互依存。外延建设通过静态和动态的两种方式来传播。静态而长效的方式是用校园内物质载体,将知识、理念、文化、实力等表达出来。动态的方式传播高校品牌形象,如组织活动、召开会议、学术交流等方式侧面传播学校的品牌内涵。外部通过新闻报道、广告传播、赛事、活动宣传、网络传播、招生、招聘等方式积极地与外部交流,在每一个与外界接触的环节,注重自身品牌形象,加强高校知名度、美誉度的打造。

(3)高校品牌形象塑造需要整合高校视觉形象。不可否认,优美的视觉形象是好印象形成的开始,高校也不例外。高校的视觉形象包括高校的标志系统、环境系统等。清新、瞩目、富有特色、时代感强的标志可以为高校的品牌形象加分,显著地与其他高校区别开,确保本学校的独立性和不可替代性。要以特有的视觉符号系统吸引公众注意力,提高学校员工对学校的认同感,体现时代气息,传达办学理念和学校文化,以视觉手段提升高校品牌形象。

4 结语

高校品牌形象的塑造是高等教育品牌化发展的必然选择。高校品牌形象的建立是长期而艰巨的过程,需要高校上下一心凝聚共识,丰富它的内涵,加强办学特色和制度化进程,扩大它的外延,加强与社会的互惠合作,并且重视和提升高校的视觉形象。

参考文献

[1] 卢健民,夏泉.试论高校品牌的营造[J].黑龙江高教研究,2004(10):21-23.

[2] 王国平.品牌战略:中国高等教育的必然选择[J].高等工程教育研究,2004(3):37-40.

[3] 王志坚.学校文化·学校品牌·学校发展[J].人民教育,2007(7):18-19.

[4] 邓勇.CIS与职业院校的品牌战略[J].国家教育行政学院学报,2007(5):70-72.

打造品牌形象的重要性范文3

[关键词]品牌资产;品牌形象;塑造

[中图分类号]F299 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2014)9-0085-02

1 企业品牌形象与品牌资产“五星”模型的关系

1.1 品牌形象的概念

自品牌理论建立以来,各个品牌专家对品牌形象的理解众说纷纭,利维(Levy)在1978年指出品牌形象是存在于人们心里的关于品牌各要素的图像及概念的集合体,主要是品牌知识及人们对品牌的主要态度。罗诺兹(Reynolds)和古特曼(Gutman)在1984年则指出品牌形象是在竞争中的一种产品或者服务产生异化的含义的联想的集合体。斯兹(Sirgy)在1985年提出品牌应像人一样具有个性形象,这个个性形象不是单独由品牌产品的实质性内容所确定的,还应该包括其他一些内容。帕克(Park)在1986年又提出,品牌形象产生于营销者对品牌管理的理性中,品牌形象是一种品牌管理方法。

根据这些定义,我们可以这样认为,品牌形象就是品牌缔造者希望受众群体所感知的由品牌本身所反射出的印象和联想,它不仅指外在看得见的商标和图案,还有内在的文化和声誉。就像可口可乐透过商标还传递了美国文化、美国精神。

品牌形象由四个方面构成,我们可以分两种状态来理解,包括硬件产品形象和标识系统,软件文化形象和品牌信誉,一个成功的品牌形象不仅要有吸引眼球的硬件,还要有令人称赞的软件。

1.2 品牌资产“五星”模型的定义

1991年大卫·艾克(Aaker)在《品牌管理》一书中综合前人的基础上,提炼出著名的品牌资产的“五星”概念模型,认为品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和其他特有资产组成。

品牌知名度就是消费者对一个品牌的记忆程度。记忆程度有深刻和模糊之分,知名度也有不知名到广为人知的区分程度。品牌的认知度就是消费者对某一品牌在品质上的整体印象,在这一阶段消费者容易对品牌在品质上产生偏好。品牌的联想度即消费者通过一个品牌可以产生的所有联想,它是品牌形象形成的关键阶段。品牌忠诚度就是消费者在多次购买产品和比较中形成对某一品牌的偏好,它是品牌资产的核心,也是企业形成竞争优势的支柱。其他特有资产是指企业的各项知识产权和能创造经济利益的资源,以及企业如何用自己的实力去保护这些知识产权,维护自己的企业形象。

1.3 品牌形象与品牌资产“五星”模型的联系

品牌形象是无形的资产,它本身就是品牌资产的一个部分。美国学者Keller将品牌形象以及品牌形象为基础的品牌知识视为品牌资产的来源。可见,品牌资产是由品牌形象所驱动产生的资产。一个良好的品牌形象带给企业不仅仅是强大的竞争力,还有由品牌形象所带来的附加价值,即品牌资产。

品牌资产的“五星”模型告诉我们品牌资产不仅是消费者肉眼所能看到的商标和文化,更是一种信誉,一种美誉度,一种对消费者的承诺。在品牌形象塑造上也要从“五星”模型出发,用品牌形象来创造品牌资产。如今,在打造品牌形象上,人们大多把重点放在品牌本身的四个方面,即产品形象、文化形象、标志系统和品牌信誉上,而本文将根据品牌资产模型所提出的五个方面来阐述品牌形象的塑造。

2 我国企业品牌形象塑造误区

2.1 品牌意识淡漠,品牌形象认识错误

虽然改革开放以来我国市场经济受到国外进入的强大冲击,国外品牌的入驻也为我国企业敲响了品牌塑造的警钟,但是品牌意识还是没有得到全面的普及,更谈不上品牌形象塑造了。

很多企业家误将名声当做品牌,过分关注自己的产品宣传,而忽视了企业品牌形象的塑造,导致空有其名,往往造成品牌名噪一时而又迅速销声匿迹或是被别的企业抢走。芜湖铁画就是没有注重品牌形象塑造和维护,从而与老字号品牌形象失之交臂。

2.2 品牌形象定位模糊,受众群体不明确

一个好的品牌形象必定有一个明确的受众群体定位。香奈儿将自己的品牌定位在高档的女性奢侈品中,受众群体便是那些有一定收入的中青年女性群体。万宝路在重新设计自己的品牌形象时也十分重视受众群体的定位,于是具有美国男子气概的牛仔形象就成了经典的代表。国内在品牌形象塑造上缺乏对自己品牌深层次的探究,缺少对市场的细分,往往使企业在产品形象与文化形象的宣传上与自己的意图和期望的效果背道而驰,导致了产品和品牌形象体现的品牌思想不一致。

2.3 品牌营销缺乏一致和长远规划

虽说很多企业在品牌营销和宣传时不注重使用统一的品牌,在品牌形象选择上摇摆不定,过分跟风模仿强势品牌,反而使自己过分雷同,缺乏个性。还有的企业急于求成,急于追求经济利益,忽视品牌的文化和声誉。然而,品牌形象的塑造是一个长期坚持、递增收益的过程,它往往需要时间的酝酿,不是单单的广告促销所能达到的。国外的经典品牌几乎都经历过时间和挫折的洗礼,才愈加深得民众信任和青睐。

3 基于“五星”模型的品牌形象塑造

3.1 以品牌其他资产初建品牌形象

品牌的其他资产包括了品牌商标、专利等知识产权。企业在品牌形象塑造的第一步就是要确立品牌的名称和标志,品牌名称和标志的塑造要本着易读、易记、易用、易传播“四易”标准。

所谓易读就是品牌名称要朗朗上口、长短适当,避免生僻绕口字眼。摩托罗拉在进驻中国市场时就没有注重这点,品牌名称绕口难读。随后不得不使用自己的简称Moto,以适应中国市场的需要。相比之下,苹果就要高明的多,无论是它的英文名Apple还是中文名“苹果”,读起来都十分顺口,以至对于很多消费者,一说到“苹果”,脑海中第一反应是苹果电子产品,而非水果。所谓易记就是品牌要拉近与消费者的距离,品牌的图案和名称要给人以深刻的印象。像联想品牌的标语“如果没有联想,世界将会怎样”,小米电子产品的标志mi,倒过来看又是一个“心”字,奔驰的商标让人联想到汽车的方向盘等,都让人难以遗忘。所谓易用就是所用的商标、标语、名称要可用,没有违反各项法规。例如,美国的伊丽莎白泰勒热情香水投入市场后,销量十分好,但是当它的连锁店发展到55家的时候却因侵犯其竞争者“热情香水”的品牌而被迫叫停,其品牌形象塑造的前期努力付之东流。所谓易传播就是品牌宣传要注意地域文化,了解受众群体的心理特征,只有入乡随俗才能更好地传播。例如为了不触及民族文化的禁忌,很多国际品牌在品牌商标、名称上都只采取简单的字母组合。

3.2 以品牌资产的知名度宣传品牌形象

提高品牌资产的知名度就是要提高品牌的宣传,品牌的雏形已经出现,如何扩大品牌的知名度,让品牌形象从无知名度到第一提示知名度成为这一阶段品牌形象塑造的关键任务。

首先,企业根据自己品牌的特性,对目标顾客进行定位。只有明确自己的目标顾客,才能量体裁衣,选择目标顾客喜闻乐见的宣传方式、宣传时间。例如,商务通在刚上市时,将其目标群体定位在白领商务人士中,它很明智地选择晚上10点到11点,该时段被称作是广告的“垃圾时段”,不过这个时段正是商务通消费者群“白领夜猫子”看电视的时候,抓住这个时段做广告,成本降了,品牌宣传效果反而更加好。

其次,并不是宣传投资得越多越好,还要与自己企业的实力和目标相结合,如果把资金过多的投入在广告宣传中而忽视了品牌文化、质量和信誉的建设,那就舍本逐末了。

3.3 以品牌资产的认知度扎实品牌形象

品牌资产的认知度就要求企业要重视品牌的品质,包括品牌的特点、功能、服务、信誉等产品形象。品牌的品质认定对于创造品牌价差效应关系极大,一些知名品牌在价格上高于其他品牌,很大原因也跟其高品质有关。如果品牌在这个层次无法做好就难以获得消费者的青睐。

产品是品牌形象的载体,也是品牌形象的体现,在品牌形象建设的道路中品牌资产的认知度一直发挥着重要作用。虽说市场上好的产品不一定出自好的品牌,但是成功的品牌一定是建立在优质的产品上。企业一旦在品牌质量和信誉上懈怠,将会对自己的品牌形象产生致命的打击。2008年中国乳业发生了“三聚氰胺”重大事件,代表企业三鹿不仅没有做出迅速反应,而且还有意敷衍了事,直至导致三鹿破产,之前较好的品牌形象在人们心中荡然无存。

3.4 以品牌联想度丰富品牌形象

只有硬件的品牌形象总是缺少魅力和个性,更会与大多数品牌雷同,从而找不到自己的独特销售点(USP)和竞争优势。所以企业要在这一阶段寻找自己产品的特征,使用的场合、产地、消费者群体、企业文化等因素的特点,将其个性化、人格化。美国品牌专家阿普绍(Lynn B.Upshaw)指出,具有强烈个性的品牌,可以帮助消费者和潜在消费者了解营销者,知道他们向市场提供了怎样的产品。消费者往往倾向于把东西人格化,从中得到安全感、信誉感、价值感和归属感,从而满足消费者被尊重和自我实现的需要。

首先,对于品牌个性的塑造必须要符合目标顾客的性格认同,其次品牌的个性要鲜明,要容易与其他品牌区分开,不能模棱两可。就像现在流行的品牌故事都是在品牌的基础上赋予品牌一种感彩,激起消费者对品牌的联想,并提高消费者对品牌关键属性的认可。例如,zippo打火机将自己塑造成男人忠实的朋友形象,LV是life value的缩写,表达一种生命的价值,荣威车更是将自己形象塑造成儒雅绅士,倡导一种优雅文化,随车还会赠送书籍《像绅士一样生活》。这些品牌都试图通过品牌联想度来形成差异化营销,以此让品牌形象更加丰满生动。

3.5 以品牌忠诚度完善品牌形象

品牌忠诚度是品牌资产的核心,它是消费者对品牌的偏向性而非随意性的行为反应,品牌忠诚度使品牌在目标消费者心中成为一个偶像,一个图腾。可以说这是品牌形象塑造的最高追求。

企业品牌忠诚度不是一蹴而就的,一个拥有品牌忠诚度的品牌形象往往经历了几十年甚至几百年的历史,通过了几代人的检验认定,积淀了深厚的品牌文化,缔造了明确的品牌理念。像哈雷摩托,成名于20世纪初,成为了美国个性文化的象征,拥有了难以磨灭的忠诚度,即使这个时代已经不那么流行摩托风潮了,但每年仍有很多的哈雷迷关注哈雷的最新款式并花巨资购买。哈雷的成功源于它精湛细致的工艺,源于它反其道而行之的不羁个性,更源于它陪伴着美国人经历了风风雨雨,在消费者的心里铸就了品牌忠诚的丰碑。

实现品牌忠诚,企业首先要有一套能使消费者忠诚的品牌理念和品牌文化,要将自己的企业文化和理念融入品牌中,企业理念是企业的灵魂,是企业的生命力和创造力的整体反映。其次,要保持品牌的美誉度和忠诚度,在坚持品牌形象的基础上不断加入不同时代的需求因素,使品牌形象永葆青春活力,使消费者永葆消费热情。

4 结 论

品牌形象塑造作为品牌营销的一个重要的环节,企业必须重视起来。随着品牌竞争时代的到来,品牌资产所创造的经济效益越来越受到企业的重视。企业从品牌资产模型的五个方面出发去打造品牌形象,将使品牌形象真正能增强品牌资产。

参考文献:

[1]卫军英,任中锋.品牌营销[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2009.

[2]龚基云.基于文化的企业品牌形象塑造[J].安徽师范大学学报,2008(6).

打造品牌形象的重要性范文4

关键词:品牌建设;品牌核心价值;品牌战略;品牌资产

一、品牌建设重要性

品牌是企业的无形资产,是企业虚拟价值的载体,是现代企业核心竞争力的集中体现。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的企业无形资产,知名品牌凝聚着巨大无形资产,是价值创造能力的重要体现,能为企业带来良好的经济效益,甚至是超额利润。国内外竞争实践表明,现代企业之间的竞争已逐步由产品竞争、质量竞争演变为品牌的竞争,是现代企业核心竞争力的集中体现。因此,在市场经济条件下,创建品牌、发展品牌日渐成为企业发展战略的重要组成部分。品牌建设是军工单位实现军民融合发展的助推剂,是中国军工单位走向国际市场的通行证。过去很长一段时间以来,由于军工单位的特殊性,品牌建设在军工单位中并未得以足够重视。面对军民深度融合发展的新要求,军工单位积极面向市场、参与竞争,加之,越来越多的军工单位在寻求自身快速发展的过程中,参与国际市场竞争的愿望愈加强烈,品牌建设能促使军工单位树立良好形象,扩大资源、拓展市场、降本增效,增强市场竞争力,打造强势品牌则更有助于企业走向国际市场,利用和整合国际资源、获取更大利润分配权,对产业链的延伸和企业未来发展均具有重要意义。与此同时,军工单位作为国民经济和国防建设支柱,在追逐“大国名片”、“强国支柱”的征程中,具有巨大影响力、渗透力和竞争力的大品牌价值在一定程度上会延伸到国家,代表着国家的形象和竞争力。

二、品牌建设的关键点

品牌建设是一项系统而复杂的工程,一个卓越的品牌价值形成必经长时间和各方面精心培育,是一个从无到有,从小到大,从大到优的渐进过程。在品牌建设过程中,包含着文化、管理、技术、市场等各方面要素。通过研究发现,卓有成效的品牌建设均离不开“三个核心”,即品牌的核心—品牌核心价值、品牌建设的核心--品牌战略、品牌战略的核心--品牌资产。1.品牌的核心——品牌核心价值。品牌的核心价值是品牌的内核,是品牌资产的主体部分,它让消费者明确、清晰地记住并识别品牌的利益、文化和个性,是驱动消费者信任、认同乃至忠诚于某个品牌的主要力量。品牌核心价值是品牌存在的目的与意义,表达能向消费者提供什么样的价值以及消费者对品牌的核心需求。核心价值的提炼是品牌设计的基础,也是品牌形象的核心,更是企业品牌与社会公众联系的纽带。核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点,企业的一切价值活动都要围绕品牌核心价值展开,大量竞争实践表明,国内外长盛不衰的强势品牌无一例外都有一样东西在引领者品牌发展航向,那就是品牌的核心价值。2.品牌建设的核心——品牌战略。品牌战略就是品牌机构通过外部竞争环境的现实状况和未来趋势的分析,根据自身条件,从企业发展战略高度所进行的关于品牌塑造和未来发展的整体规划以及实施。品牌战略以企业战略为指引,以品牌资产为核心,围绕企业创建、维护和发展品牌,综合运用各种资源和手段,达到提升品牌价值,打造强势品牌的目标。品牌战略是品牌建设的核心指引,为品牌建设提供战略支撑。伴随着品牌的财富价值日渐凸显,品牌建设已成为企业管理者及学者们的关注热点,越来越多的企业逐渐将品牌建设上升到战略层面,制定品牌战略,使品牌建设成为企业发展战略中尤其重要的一部分。3.品牌战略的核心——品牌资产。品牌资产是20世纪80年代在营销领域出现的一个重要概念,品牌资产(brandEquity)也称品牌权益,是指只有品牌才能产生的市场效益,可以用有品牌与无品牌情况下的市场效益之差来表示。品牌资产是一种无形资产,它是品牌的知名度、美誉度、信任度、忠诚度及其他资产等要素的集合体。品牌资产是整个品牌战略架构的核心,品牌战略的出发点和归宿点就是创建和提升能吸引顾客和超越竞争对手的品牌资产。品牌资产是一种非折旧性资产,越用越值钱、时间越长越值钱边际效应递增,而且品牌资产实实在在地具有可量度的价值,能够作为企业的一种关键的战略性资产产生明确的财务业绩,提升品牌价值和扩大市场份额,增强核心竞争力。

三、品牌建设的几点思考

1.深化品牌研究,明确品牌建设关键点。研究是实践的基础和前提。品牌建设是一个需要不断积累的动态过程。企业发展目标、内外部环境变化都会影响到品牌建设的方向与重点,加之市场经济日新月异,品牌理论迅速发展,品牌研究显得尤为重要。在品牌建设过程中,一方面要聚焦集团品牌战略,对相关政策进行学习领悟,保证与单位发展战略的有效衔接;另一方面要深化对相关品牌理论的学习吸收,认真梳理自身的品牌诉求,明确品牌建设关键点,为品牌建设积累理论准备。2.承接集团发展战略,培育品牌核心价值。在“军民融合”的背景下,品牌塑造过程中既要兼顾行业内外、也要兼顾军民两业。一方面要塑造“行业内权威性、行业外知名性”,既要承接集团品牌战略,为打造集团品牌贡献力量,也要积极塑造自身核心价值,培育宽广的知名度。另一方面品牌核心价值需要涵盖囊括军民两业的核心诉求,引领品牌发展方向,形成军民良性互动、共同激励的发展格局,切实塑造核心价值观。3.积累品牌资产,打造良好品牌形象。品牌资产是一种无形资产,在积累品牌资产过程中,要充分认识到自身在“技术、质量”等方面的能力对于积累品牌资产的重要性。作为军工单位,一方面要注重科研和技术创新,努力提高品牌的技术含量,增强企业可持续发展的能力。另一方面,要努力提高产品质量,质量是品牌的生命,消费者对品牌的认可,首先是对产品质量的认可,通过在产品、服务质量上下功夫,逐步形成品牌的信任度、忠诚度。在形成先进技术、过硬质量基础上,要适时借助多重传播手段和多渠道传播方式,通过对不同传播工具的整合,增强品牌宣传力和舆论引导能力,扩大品牌的知名度和美誉度,塑造品牌形象,培育企业持续的竞争优势。

四、结语

卓越品牌的形成,绝非朝夕之功,必经长时间和各方面精心培育,是一个动态渐进过程。卓越品牌可以靠着自己“不战而屈人之兵”的品牌影响力,获得比竞争对手更高的利润。军工单位在品牌建设中,既要保有利润竞争力,更要强化军工单位对社会的责任,通过“内练能力,外塑形象”来努力形成“以品牌促发展,以发展塑品牌”的良性品牌建设,形成持续的竞争优势。

作者:汪芸 白桦 齐海帆 单位:中国飞行试验研究院

参考文献:

[1]周三多,管理学[M],高等教育出版社,2005.

打造品牌形象的重要性范文5

关键词:品牌形象;品牌管理;零售品牌;品牌名称

国家统计局公布的资料显示,2006年全年我国社会消费品零售总额达到了76410亿元人民币,比2005年增长了13.7%。而根据商务部的预计,到2010年,全国社会消费品零售总额将超过100000亿元,年均实际增长将达到11%以上。巨大的零售市场空间与发展潜力吸引着逐利的世界著名零售商,他们纷纷加大了在中国投资开店的力度。这些国际零售大鳄的加入,给中国本土零售企业带来了极大冲击。它们进入中国时选择的零售业态基本上都是最能迎合消费者“一次购足”需求的大型综合超市和购物中心,而且具有资金实力雄厚、管理经验丰富、品牌形象强势的特点。与这些强势零售品牌相比,本土零售企业无论在营销理念、资本实力,还是在技术能力或管理水平上都存在较大的差距。要适应这种形势,本土零售企业更需苦练内功,研究消费者心理及行为特点,培育自己长久的竞争优势。尤其是要树立品牌理念,在顾客心目中积极塑造一个清晰、独特的品牌形象,保持顾客的满意与忠诚。

一、文献综述

零售品牌形象是消费者头脑中持有的与某个特定零售品牌相联系的属性集合及其相关联想的总和。沙利文等(2004)指出,零售店就像其他产品一样能取得品牌形象;品牌形象不仅是品牌的名字,它还包括了一个复杂的消费者信任以及对品牌价值认可的综合过程,实际上也是消费者对商店的每一部分消极或积极的感觉……像特意购(Tesco)、宜家(Ikea)、Next和Dixons在消费者和非消费者心中都有很强的品牌形象。

识别出消费者心目中关键的零售品牌形象要素,有助于零售商集中力量于这几个方面,从而建立起美好的品牌形象,提高顾客的惠顾愿望和行为。Martineau(1958)是最早关注这一问题的学者之一,他认为零售品牌形象主要来自两个方面,一个是零售组织的功能特征,如商店地址、价格因素、商品类型等,另一个是心理特征,包括商店布置与建筑、象征与颜色、广告和销售人员等4个重大因素。Martineau的工作激发了人们对零售品牌形象构成要素问题的研究兴趣。Lindquist(1974)通过对26位学者研究的回顾,总结出了构成零售品牌形象的九个纬度:商品形象、服务形象、顾客形象、有形设施形象、便利性形象、促销形象、商店氛围形象、组织形象和购后满意度形象,每个纬度下又包括一些形象要素。

此后,学者们关于零售品牌形象构成要素的研究一直持续不断,一些新的要素也在不断被加入到零售品牌形象构成要素模型中。Porter和Claycomb(1997)在总结了Martineau(1958)、Lindquist(1974)以及Zimmer和Golden(1988)等人的研究后,采用了他们所归纳的一些形象要素,包括时尚感、选择性、商品质量、顾客服务、服务人员、物理环境和商店氛围,并添加了商店所售商品的品牌形象这个因素。Grewal等(1988)则建议加入商店名称和商品品牌名称两个因素。戴维斯等(2006)在总结前人研究成果的基础上,把零售品牌形象的构成要素划分为商品纬度、商店纬度、服务纬度及推广纬度4个形象纬度,他还特别强调了商店氛围的重要作用。

近年来,国内部分学者也开始注意到零售品牌形象对消费者行为具有重要影响并对零售品牌形象的构成要素等问题进行了一些研究。朱瑞庭等(2004)在文献回顾的基础上把构成零售品牌形象的因素归为功能性属性和情感性属性两大类,他们通过实证研究证实了服务、价格、广告、销售人员、商品的陈列以及购物的便利性和舒适性对消费者的商店选择具有明显的影响,而有关店址、商品的种类及品质、促销和商店的建筑结构等因素的假设没有得到统计学意义上的支持。宋思根(2006)通过实证研究则归纳出商品形象、氛围形象、价格形象和便利形象4个纬度。其中商品形象既包括有形商品形象要素也包括服务形象要素,如商品种类、商品质量、结账速度、销售人员商品知识和服务态度等;氛围形象主要包括背景音乐、店内装潢和货架安排等;价格形象包括商品与竞争对手相比的便宜性和促销价格折扣的吸引力;而便利形象则包括商店距离和营业时间两个方面。

学者们对零售品牌形象做的大量理论研究和实证分析为品牌管理实践提供了参考依据,他们提出只要零售企业在一些重要的纬度上建立起消费者偏爱的形象,就会使消费者保持对该零售品牌的忠诚。但是,形象是存在于消费者的心智中的,那么在消费者的眼中零售品牌形象究竟是怎样的?它由哪些要素构成?哪些形象要素相对更重要一些?这些研究对此没能做出明确的回答。而且目前的研究多以理论分析为主,缺少实证检验。本研究则希望能从消费者的视角识别出零售品牌形象的构成要素,以期为本土零售企业品牌形象的塑造与管理提供参考借鉴。

二、研究设计与数据收集

从传播学的角度来分析,零售品牌形象是消费者对零售品牌认知的结果,可以将零售企业所发出的所有关于品牌的信息进行解码,抽取其意义,然后组织成对该零售品牌的印象,即品牌形象。品牌形象是由多种要素组成的,而不是单维的或仅由两三个指标构成了品牌的整体形象,因此品牌形象具有多维组合性的特点。

为了从消费者的视角探究零售品牌形象的所有可能构成要素,我们在文献阅读的基础上,对消费者进行了一次小组访谈,并对该领域的一些专家进行了深层访谈。在获得了零售品牌形象的构成要素后,我们又请消费者对这些要素的重要性做出评价。这样既避免了事先对零售品牌形象构成纬度的划分,又保证了能获得消费者认为重要的指标。在此基础上获得了零售品牌形象构成要素的集合(项目池,Item Ppol),最终采用了其中的39个指标。通过对试调查问卷进行项目分析,我们删除了其中8个辨别力不强的指标。研究中所用的指标采用了李克特5点量表进行测量,其中,5分表示“非常重要”,4分表示“比较重要”,3分表示“一般”,2分表示“不太重要”,1分表示“很不重要”。整份调查问卷主体部分包括对品牌名称认知的测试、品牌形象要素的测试和被访者的背景资料三个部分。

为了使调查样本更具有代表性,并综合考虑了获取样本数据的难度和成本方面的经济性等因素后,我们最终选择了在山东省济南市、青岛市、烟台市和威海市4个城市实施问卷

调查。这4个城市既具有比较知名的本土零售品牌如银座、利群、维客和家家悦等,又有著名的国际零售品牌人驻,如沃尔玛、家乐福、易初莲花、佳世客和大润发等,因此具有较高的代表性。我们选取了具有在这些品牌零售企业购物经历的消费者作为调查对象,由经过培训的营销专业本科生做调查员,通过在商场门口随机拦访确定被访者并现场实施调查。整个调查时间为2007年1月20日 2007年2月10日,调查共发放问卷600份,其中收回有效问卷532份,问卷有效回收率为88.7%。对调查数据运用SPSS11.5 forWindows数据分析软件进行了描述性统计分析、信度分析和因子分析。

三、研究结果分析

(一)样本特征。在被访者中,男性为251人,占47.2%,女性为281人,占52.8%;从年龄上看,21岁~30岁之间的被访者最多,约占57.7%,其次是31岁~40岁之间的被访者,约占20.1%;其中39.5%的被访者月总收入在1000元及以下。34.8%的被访者月总收入在1001元~2000元之间;从学历上看,受过高等教育的人比较多,其中,本/专科学历的占49.4%,高中/中专/技校的人占27.3%;而从职业上看,公司职员比较多,占29.3%,其次是学生和事业单位人员,分别占24.8%和14.1%。具体如表1所示。

(二)被访者对零售品牌的认知概况。品牌名称和品牌标志是品牌的两个重要的组成部分,琅琅上口的品牌名称便于消费者的记忆和传播。而且在服务营销中,品牌名称也常被视为一个重要的形象要素。研究中,我们设置了部分题目以测试被访者对零售品牌名称的认知情况。被访者共提及16个零售品牌,其中国际零售品牌(包括外资和台资)7个,本土零售品牌9个(这些本土知名零售品牌在门店数量上明显地高于国际品牌,但无论总的销售规模还是平均单店销售规模都远低于国际零售品牌)。调查结果显示,79.7%的被访者不知道该零售品牌名称的含义,仅有20.3%的被访者表示对该品牌名称的含义有所了解,这表明零售企业对品牌的宣传还存在一定的欠缺。(见表2)

通过进一步的分析,我们发现被访者对本土零售品牌名称的认知要高于国际零售品牌(见表3)。显著性检验结果表明二者之间的这种差异是显著的。我们认为,这主要是本土品牌取名往往比较贴近中国消费者,更喜庆、吉祥;而国际零售品牌的名称主要是音译过来的,在翻译后往往失去了其固有的含义。因此,本土零售企业应抓住这一优势,进行积极的品牌形象塑造与品牌推广,以创造更多的品牌资产。

(三)变量的平均值与标准差。对样本数据,我们首先利用描述性统计分析计算出了各变量的平均值和标准差,计算结果见表4。从表中数据可以看出,在所有的品牌形象要素中,“付款便利”的平均值最高,为4.31;其次主要是“商场人气”、“交通便利”和“营业时间”,平均值分别为4.27、4.24和4.17;而平均值较低的分别是“商品价格”、“结账速度”、“退换货便利性”、“商场装修装饰”和“建筑的独特性”,平均值分别为3.44、3.42、3.36、3.27和3.07。由此可知,相对而言,顾客对商品的价格和售后服务等方面的要求略低;而对商场的客流量、店址、营业时间等方面要求相对较高,这些也是零售企业未来应特别注意的地方。

(四)因子分析。为了在大量的指标中提取出关键的形象纬度,我们对零售品牌形象量表中31个指标的调查数据采用主成分分析法进行了因子分析,并进行了方差极大正交旋转。

KMO是Kaiser―Meyer―Olkin的取样适当性度量,KMO值越大,表示变量之间的共同因素越多,越适合进行因子分析。根据学者Kaiser的观点,如果KMO值小于0.5,不适合进行因子分析,而KMO在O.9以上,表示极适合进行因子分析。本次分析的KMO值为O.911,表明非常适合进行因子分析。此外,Bartlett球度检验的x2值为4771.811(自由度为465)达到显著,也表明母体的相关矩阵间有共同因素存在,适合进行因子分析。

通过观察因子分析的结果,我们认为从形象量表的31个指标中萃取出7个因子比较合适。因为前7个因子的特征值分别为8.185、1.760、I.659、1.334、1.253、1.159和1.016,都大于1。从累计方差贡献率也可以看出,前7个因子累计解释了总体52.795%的方差,而后24个因子的累计方差贡献仅为47.205%。而且从陡坡图的走向来看,第7个因子是一个转折点。从第7个因子以后,整个陡坡图曲线的走向开始变得平缓,而此前曲线较陡,表明此后的因子相对不具重要性,可以舍弃不用。

从旋转后的成分矩阵看,7个因子可以命名如下。

第一个因子主要描述了零售企业为顾客提供的设施设备的使用上的便利性形象,主要包括“出入口通畅”、“电梯乘坐方便”、“购物车易取易用”、“购物篮干净卫生”、“商场温度适宜”和“卫生间干净卫生”6个指标。因此,该因子可以命名为“设施设备”。

第二个因子表现的主要是顾客对企业提供的商品和服务质量的感知,主要包括“商品质量可靠”、“服务员对商品的知识较熟悉”、“商品新鲜”、“服务员态度热情”、“顾客退换货比较方便”、“商品的充足性”和“收银员结账速度快”7个指标。由于服务是零售企业提供的一种无形商品,因此,整体来看该因子可以命名为“商品品质”。

第三个因子描述的是商场内部的布局规划、商品展示方面的形象,所包含的指标主要是“张贴的促销广告醒目”、“悬挂的指示服务指示牌清晰方便”、“货架摆放整齐合理”和“通道大小合适,方便顾客寻找商品”。该因子可以取名为“有形展示”。

第四个因子表现了该零售组织的装修装饰等给消费者的整体印象。包含3个指标,“装修装饰风格独特”、“建筑外观独特”和“门头牌匾装饰显眼”,因此可以命名为“建筑装饰”。

第五个因子表现了顾客对到该商场购物感觉到的便利性形象,主要包含“停放车辆方便”、“付款方式多样、便利”、“营业时间长短合适”和“店址合适,交通便利”4个指标,该因子可以命名为“购物便利”。

第六个因子体现的是顾客对该品牌企业提供的商品的价格的关注。该因子包括3个指标,“促销活动较多”、“商品价格便宜”和“品牌多样,便于选择”,可以命名为“商品价格”。

第七个因子表明了顾客对商场氛围形象的感知,主要包括了“客流量大,人气较旺”、“周边商业氛围浓厚”、“商场灯光柔”以及“播放的背景音乐使人心情愉悦”4个指标,因此可以取名“商店氛围”。

(五)量表的信度与效度检验。为了了解量表的可靠性与有效性,我们对量表进行了信度检验。结果表明,零售品牌形象整体量表的Cronbach a系数为0.901,具有较高的信度。

而7个纬度的Cronbach a系数分别为:“设施设备”纬度0.769、“商品品质”纬度0.759、“有形展示”纬度0.749、“建筑装饰”纬度0.737、“购物便利”纬度0.745、“商品价格”纬度0.735和“商店氛围”纬度0.730,都达到了可接受的水平,而且删除任何指标后Cronbach a系数都没有显著的提高。这表明零售品牌形象量表的内部一致性较高,信度较好。

从本研究的实证过程可以看到,指标的生成与筛选严格遵守了以往文献中形象指标选择的程序,并请教了零售与营销学专家,请他们对测量指标进行了评价,因此较好地保证了专家效度。同时,因子分析的结果也表明,各纬度的因子负荷量均达显著水平且大于0.4,每一纬度所包含的指标之间的收敛效度高,达到可接受的水平,说明每个纬度的会聚效度高,指标和相应纬度之间的关系显著。因此,我们认为本次零售品牌形象量表具有较高的建构效度,能有效测出顾客对品牌形象感知的程度。

四、研究结论与管理启示

良好的品牌形象是成功企业的标志,它不但可以降低顾客的购物风险从而简化其购物决策,驱使顾客保持品牌忠诚,而且也为品牌延伸提供了理由,并能为企业形成强大的无形资产。因此,品牌形象的概念一经提出就立刻成为市场营销人员,尤其是品牌管理者关注的焦点。此外,品牌形象研究也是市场研究领域中发展最快,最具有挑战性的一个领域。

本研究表明,零售品牌形象是一个由多种要素构成的、复杂多维的概念。零售品牌形象是顾客对零售企业传播的各种有关品牌的信息的感知与联想的总和,它主要由31个指标构成并可划分为7个纬度,即设施设备、商品品质、有形展示、商品价格、建筑装饰、购物便利和商店氛围。在这些形象指标中,消费者认为营业时间、商场人气、交通便利、付款便利和购物车易取易用等指标的重要性相对更高;而商场周边的商业氛围、结账速度、退换货服务及商场装修等指标相对而言重要性略低。调查结果还表明,与国际零售品牌相比,本土零售品牌的名称更容易为消费者记忆与解释,因此消费者对本土零售品牌名称的认知明显地高于国际零售品牌。

基于上述分析结果,本研究为本土零售企业品牌形象的管理提供了重要参考价值。

首先,本土零售企业应强化品牌意识,加强对零售品牌形象的研究与管理。中国目前是世界上第四大最具有发展潜力的零售市场,而且已经全面对外开放,这导致国际零售品牌对中国趋之若鹜。在这场激烈的竞争中,本土零售企业无疑在资金实力、管理经验和设施设备等方面存在诸多弊端。我们认为除了加强资金的运作,积极进行信息化改造,稳健地进行规模扩张等方面外,本土零售企业更应该树立品牌意识,加强对品牌形象的研究与管理。

其次。本土零售企业应综合利用整合营销传播手段,积极塑造消费者信赖的零售品牌形象。品牌管理人员最重要的任务就是塑造并维护好零售品牌形象。为此,本土零售企业首先要在环境分析的基础上找准自身的独特优势,然后把他们转化成消费者易于识别和感知的信息。研究表明,消费者对品牌的直接使用或购买经验,构成了品牌形象的直接来源;消费者口碑及媒体报道对品牌形象的形成也有直接的影响;广告作为与消费者沟通的最重要渠道,对品牌形象的树立和形成更有着重要的影响。因此,零售企业应充分利用一切营销手段,以一个整体统一的形象向消费者传播其品牌信息。

打造品牌形象的重要性范文6

1.1 长白山地域文化的内涵和特征

長白山所处吉林省,其地域属于平原崛起的活火山山脉,近年来,国内许多专家和艺术学者都运用许多新的视觉和方法阐述了长白山区域的文化内涵和特征,从而相互影响,构成了长白山地域文化的内涵。而长白山地域文化又有其独特之处,主要有下列特征:(1)自然:长白山自然物产之多,山珍奇多,物种极其丰富;(2)人文:人文资源具有长期性,比如是满族和朝鲜族的聚集地;(3)经济:靠山吃山的本质,长白山以动植物作为主要经济来源。

在整个长白山地域文化发展过程中,各个特征元素相互独立却又相互依存,彼此间有着紧密的联系,在同一发展体系各个元素相互渗透。在长期发展的过程中,地域文化交流不断深入,不但具有汉族的特点,慢慢兼具着其他民族的文化特点,体现出了鲜明的包容性。

1.2 长白山旅游品牌设计的概述及意义

旅游品牌是商业化的概述,有其特殊的意义,现在品牌已经成为现代商品在经济活动中的重要组成部分,最主要的“名称”和“标志”这两项内容构成了品牌的重心,而品牌的价值包括文化、经济、精神等各个层次,其最重要的就是深厚的地域文化底蕴和设计理念创新。

要做到首先提升旅游品牌的核心价值观观,通过创新型的旅游品牌形象,能让消费者对其留下深刻的印象;其次设计创新要有较高的辨识度,通过形象化的旅游产品设计和旅游品牌推广,可以让消费者直观的了解其特征,利用其视觉设计中的图形、文字及颜色来丰富旅游品牌、展现其品牌特征;最后是较高的旅游设计品的品质凸显,通过突出产品的良好品质,扩大商品在市场的传播效应,才能打开更广阔的消费市场,更好的传播“长白山”这个旅游品牌。

1.3 长白山地域文化与品牌形象设计的关联性

不同的地域文化有不同的旅游品牌形象的体现,地域性与品牌传播是相辅相成的,地域文化是旅游品牌定位的基础。设计不能为形式而形式,不能单纯地从美观出发,应该结合民族、文化、地区习俗而设计,要具有独特的文化气息,要将地域文化与品牌设计相关联,特有的品牌形象、符合地域性质的品牌形象才能引起人们的共鸣。

就长白山地域文化而言,推动其旅游品牌设计的建设有着很重要的经济和文化意义,其一,就是带动经济发展,促进旅游业,提高山珍品质,产生的经济效益才能不辜负吉林省农业大省的声誉,实现文化转变为经济的作用;其二,是推动吉林省人文文化、自然文化和历史的发展,一个地域的发展关系到整个民族的文化提升,为了凸显更好的文化性,旅游品牌的创造是重中之重,而其品牌性的提升,又是对弘扬民族文化和影响社会发展的核心价值。2长白山旅游品牌设计的必要性和可行性

大量旅游品牌形象都是基于地域文化而设计的,在人类历史长河的发展中,旅游品牌文化的多样性是各个国家和地区的特殊表现,不同地域文化下的品牌设计构成了集大成的文化传播。而长白山地域有着鲜明的属性和特征,随着时代的进步,营销学学者飞利浦科特勒教授认为品牌是一种图案、属于、符号、标记或名称,或者是相互结合,文化品牌的本质是文化产业品牌化的结果。给予品牌的含义,一般商业品牌和文化品牌具有同质性,还具有资深特别的地方,掌握这些具有特色的地方,可以让文化品牌的树立和推行起到积极指导作用。

从旅游角度来说,长白山地域在夏季是良好的避暑胜地,在冬季是优秀的滑雪之城,且一年365天长白山地域温泉水不断。吉林省旅游局王库副局长在《冰雪意见》中提出:冰雪旅游经济快速发展。打造世界高端冰雪旅游目的地,重点建设大长白山冰雪度假和吉林市冰雪运动“两个大区”;集中建设2个国际冰雪旅游度假名镇和系列冰雪旅游小镇;在全国率先建成年接待超100万人次的世界级滑雪度假综合体,形成“玩雪到吉林”高认知度的品牌形象,冰雪旅游人数达到1亿次4。

从环保角度来说,长白山地域是国家5A级景区,国家对其各类文化和自然的保护度极高,将其魅力充分展现于世界面前。所以,对于长白山地域文化的传承来说,旅游品牌的设计是一个重要的发展过程,通过对其旅游品牌的创新设计,可以使长白山地域文化的自然资源和人文资源分布更加分明,层次更加合理,通过完善的品牌形象设计,有利于使长白山形成更好的环境资源保护。

经济发展方面,长白山的旅游产业在全国有着强有力的竞争性,商品在进入市场前要设计一系列的品牌形象、产品推广等,从经济角度考虑,还需要提高其品牌知名度,反过来以长白山这个打的品牌及文化底蕴加强带动特色纪念品的销售,实现共赢,达到既宣传长白山品牌又增加收入的目的同。

文化发展方面,文化的传递少不了历史的传承和文化的传播,而很多文化的发展都是依托于地域性。主要借助实体物品,推出具有文化底蕴的商品,例如,北京故宫博物院是在明清两代皇宫及其收藏的基础上建立起来的中国综合性博物馆,作为世界上唯一每年接待游客超过1000万人次的博物馆,故宫文化创意团队通过淘宝和实体店以及微店,用出售精心设计的故宫商品来传播中国传统文化。在经济发达的旅游国家和地区,文化发展旅游用品占据一定的经济地位,所以大力发展长白山地域文化,对于长白山旅游品牌文化的传播是起着至关重要的作用的。

媒体发展方面,无论是新媒介还是自媒体,现在任何事物的传播都越来越迅速,而一项新设计的宣传速度之快也是有目共睹的。所以,传播长白山旅游品牌文化,新媒体、新媒介的方向传播是必须要大力发展的,这样才能实现共赢。好的互联网效应是前提,使长白山地域文化品牌能充分利用媒体传播,具有最高强度的可行性。全国互联网的覆盖为地域品牌设计奠定了基础,使长白山旅游品牌的设计能加速传播和传承。

社会发展方面,2020年中国将全面进入小康社会,先进的社会发展趋于蒸蒸日上的过程,所以对文创产品的需求也逐年增加,当然,社会的发展也离不开地域文化的发展,对于地域文化对品牌设计的依托也是重中之重。

3 长白山旅游品牌形象设计及传播

3.1 同类地域下的品牌形象对比分析

相似的地域文化所形成的品牌形象有着一定的相似性,具有相同的设计属性和特征,并且具有同类型的地理、地貌或者相似的自然、文化资源,以及在文化发展和传播之下,不同地域的同类形品牌有着很强的相似性。

同类地域文化的差别,同样是玉龙雪山与长白山作类比,这两类地域文化彼此存在这和而不同的特点,有相似性和差异性。在不同的地域进行旅游品牌设计时,要扩大和突出差异性,保留相似性,是同类地域下的旅游品牌设计的重要基础也是确保同类地域文化的传播和发展的均衡。

最后同类地域品牌设计要传承此地域的文化特征。很多同类型的地域文化之间有着互相作用的关系,当两个同类型的地域文化相似度极高的时候,一个地域就会慢慢消逝被另一个地域文化所代替,另一个地域文化会取其精华、去其糟粕,所以,很多地域文化都是由更多的同类地域文化所延续和发展形成的;而其品牌设计过程中有意识突出原产地的形象间。

3.2 长白山旅游品牌设计的体系规范性和原则性

在品牌形象的设计过程中,首先,要紧密结合地域性原则,将文化和地域相结合,围绕一个或者几个观点,将其特点放大,通过视觉系统和文字要素,进行地域品牌文化的传播;其次就是规范设计要素,要遵循适应大众的设计原则,对视觉符号加以调整和深入研究,引导大众快速了解长白山品牌形象的特点;最后,在長白山旅游品牌设计中,要结合地域文化特点确立其品牌形象的定位,然后确立设计要素,提出新的创意观点,结合实际、遵循原则开展设计,在现实因素的大背景下,确定一定的设计模式,打下坚实的基础。

3.3 品牌推广与传播

经过研究和对比,长白山地域品牌的推广和传播是必不可少的。而品牌的推广最主要有三种形式:

第一,广告。广告是最主要的信息传播手段,品牌=产品+广告,由此可见广告对于品牌传播的重要性m。在全世界众多品牌当中,每个优秀的品牌都有自己专属的广告,让消费者牢记于心,甚至过目不忘。人们最快速了解一个品牌的直接方法,就是通过广告获得的,广告也是提高品牌知名度和塑造品牌形象的强有力工具。

第二,公关。主要是指公共关系的品牌塑造,打造“长白山旅游”的“大美长白”形象、品牌、文化,有着一系列的方案和方向。公关的传播作为品牌传播的一种手段,是最能利用第三方认证和指引消费者的方式。公共关系可以为长白山塑造品牌的知名度以及良好的视觉形象,还能帮助品牌在消费者心中取得认可,主要推广和普及消费者的“购买哲学”,提升经济效益,促进品牌资产和社会责任增值。

第三,新闻。新闻有时会优于广告,因为新闻事实性较强,而广告让人觉得浮夸;其次是广告的费用昂贵,而新闻在原则上是基本免费的。所以新闻是品牌传播的一个重要载体。

第四,人际。人与人的相互交流是最简单直接的方式传播和推广一个品牌的途径,主要通过人际交往,使公众了解和认识一个新的品牌、认识一种新的文化,也是形成树立优质品牌形象的重要途径,在众多品牌传播和推广的方式中,人际推广使最为令人接受的。只有得到消费者的认可,才能传播品牌形象的美誉,才能发挥积极作用。