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企业信息化带来的好处范文1
【关键词】计算机应用技术；企业信息化；影响与分析
目前，我国已经全面进入了信息化、网络化的发展时代。信息化正在不断地改变着人们的生活生产方式。对企业而言，信息化的运营模式已经成为企业发展的一个常态，大部分企业都在通过计算机应用技术来实现企业自身的信息化建设，而对计算机应用技术的合理开发与使用，才是真正影响着企业信息化发展的关键所在。因此，企业的信息化发展离不开计算机应用技术的支持与推广。
1计算机应用技术的定义及现状
1.1计算机应用技术的定义
计算机应用技术得狭义定义是：能运用任何一款PC软件的功效，为有需求的人提供相应的服务。而它在广义上指的是：能够对各款软件的功能、设置或属性进行充分掌握与应用能力，并在任何情形下都能使用计算机高效的为所需人群提供服务。总而言之，只要是运用到PC软件为需要或可能需要的人提供服务的技术，都叫计算机应用技术。
1.2计算机应用技术的现状
现阶段，伴随我国信息技术的快速发展，以计算机应用技术为主的硬件和软件系统也得到了大力的开发与推广，计算机应用技术更是深入到我们社会生活的方方面面，它的快速普及与应用，更为我们的生活生产、工作学习提供了极大的便捷。根据《第37次中国互联网络发展状况统计报告》，截止到2015年12月为止，我国网民人数已达到了6.88亿，如此庞大的人群也直观的反映了我国计算机应用技术的现状。
2企业信息化建设的定义及现状
2.1企业信息化建设的定义
企业信息化就是指企业通过使用领先的体系集成的方式，对企业自身的管理架构实行整合的过程，使企业经营的所有环节都能被合理有效的进行配置。这样不但能优化企业的业务、生产与管理流程，更能对企业综合竞争力的提升起到辅助作用。
2.2企业信息化建设的现状
随着我国信息化、网络化的不断发展，我国企业也全面进入了信息化的发展时代。在大型企业中网络信息的接入达到了100%，而中小企业也达到了95%以上；超过50%的企业有自己的网站或是电子商务网店，60%以上的企业会运用网络为客户提供服务。上述这种现状表明，我国企业已经全面进入了信息化的发展道路。
3计算机应用技术在企业信息化中的具体应用
3.1生产环节的信息化控制
它是指通过计算机应用技术对企业自动化生产进行有效控制的一种应用，对生产型企业的批量制造与流水生产进行信息化的管控。它所用到的计算机应用技术有自动操控、微电子、模拟仿真等，以实现产量提升与质量提升的有效目的。对生产型企业来言，产品的设计研发、工艺制造、生产管理与质量检验等环节进行计算机应用技术的管控，是企业信息化的核心。
3.2内部流程的信息化管理
企业内部流程信息化管理，是企业通过计算机应用技术对内部管理与业务流程的一种优化。它所涉及的范围很多，难度也很大，需要用到计算机应用技术里的信息集来采集资源、并对其采集的信息进行加工、组织和处理，从而为企业提供高效率与精准的管理信息及决策依据。这是一项触及各个环节与领域的技术，无论哪个企业都必须要在掌握企业状况的基础上，再来选取符合的开发项目，从一而终的将它做好，才是实现企业内部流程的信息化管理的唯一方法。
4计算机应用技术在企业信息化中的优势地位
（1）计算机应用技术可以提升企业信息化的数据采集水平，使员工对企业数据的采集过程变得更加简单，为企业各个部门的管理者创造了信息数据的共享平台，使他们能在第一时间掌握与分析企业的相关数据，从而制定出更加符合企业经营发展的各项计划。
（2）计算机应用技术可以提升企业信息化的办公水平，便于达成无纸化办公与网络化办公的环境，从而大大减少了企业的办公成本。不仅如此，信息化的办公还能够优化办公流程，减少因人为操作而带来的工作失误，有助于提升企业办公的准确率，并且减少因繁冗环节所致的时间及人力物力的浪费，从而提升企业的生产与管理水平。
（3）计算机应用技术可以提升企业信息化的资源管理水平，使企业能够合理有效地调配、使用、共享资源，发挥企业资源优势，提升资源的使用率，从而加大企业的经营管理效率。与此同时，企业信息化的资源管理，还能加强企业员工对企业资源的重视度与责任感，使员工的工作能力与经验转为企业的内部资源，便于企业时刻掌握相关的先进技术与经验，防止企业因人才流失所带来的工作延误。
（4）计算机应用技术可以推进企业信息化的电子商务水平。为想要开展电子商务的企业提供良好的技术支持，推进企业信息化电子商务的持续发展。同时，对于不需要发展电子商务的一些企业，还能提供远程交流与移动办公的工信息化服务，在极大范围内提升了运营与发展的便捷性。
5结束语
综上所述，计算机应用技术已经从原有的传统简单的操作流程，转变到更为适应企业发展的程序链领域。由此可见，计算机应用技术正在贯通着整个企业的信息化环节，为企业全面实现信息化发展做出了非常卓越的贡献。本文也对计算机应用技术的实施与优势进行了分析，通过分析表明，企业更加清楚的认识到只有不断加强对计算机应用技术的开发，才能完善企业自身的信息化建设、提升经营与生产效率，增加综合竞争力。
参考文献
[1]王茜.关于我国中小企业管理信息化的思考[J].财会月刊,2010(02).
企业信息化带来的好处范文2
[关键词] 中小企业 核心能力 信息化建设
在当今市场经济条件下，企业面临着激烈的竞争，其生存和发展取决于竞争优势，国内企业尤其是中小企业要想取得一定的比较优势，必须在自身所处的价值链中打造独特的核心能力，即形成企业发展的核心能力。以现代电子技术和计算机技术为主导的信息技术的发展,为企业的发展带来了机遇,推动了企业信息化建设的热潮，促进了企业核心能力的建设。但是，目前我国中小企业普遍存在信息化程度低, 信息机构不健全, 信息化建设投入不足与建设成本过高等的问题, 本文拟以核心能力理论为基础，针对中小企业的实际，从企业信息化建设与企业核心能力各影响因素有机融合的角度，对基于中小企业核心能力提升的信息化建设这一根本性问题进行探讨。
一、中小企业核心能力的表现
中小企业是根据企业固定资产、年营业额、上缴利税和企业员工规模等划分的一类企业形态。当前一般指那些固定资产低于1000万元、年营业额数百万至数千万元、企业员工不足500人的企业。企业核心能力的概念是1990年由著名的管理学家普拉哈拉德和哈默两人所著的《企业核心能力》一书中首先提出的。企业核心能力是指企业独具的、支撑企业可持续发展的竞争优势和能力。它是企业长期形成的，蕴含于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来的竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的能力。核心能力处于企业的主要地位，是影响企业全局的能力，是溶于企业内部的较长期存在的相对稳定的能力。根据本文研究的范围，笔者将企业核心能力定义为：企业适应市场环境，合理高效率地运用企业内外部有限的人力、物力、财力、信息资源，整体快速响应不断变化着的市场的能力、与竞争对手竞争的能力、吸收和采用新技术的能力以及使企业保持长久的可持续发展的能力。
所谓中小企业无论在资金、规模，人力上都不具有优势，所以对于中小企业来说，核心能力的表现应该尽可能的狭窄一些，以能够创造独特客户价值的专门技能或技术为突破口。因此，中小企业应该把尽可能多的注意力放在对个别专业技能和技术的研究、开发、创新和提高上；并把创新和创造的流程设计、提高企业的管理组织能力和创新吸收能力作为培育核心能力的关键环节。只有具有一定的基础研究、应用研究和技术开发研究水平，才能更好地利用和借鉴企业内外的各种不同力量，实现企业运作的整体协调发展，促进企业活动的商品化和价值化，为企业提供源源不断的发展动力。根据自己的运行与环境特点，以信息化建设培育、提升自身的核心能力。
二、中小企业信息化建设以提升企业竞争核心能力为目标
中小企业信息化是企业利用计算机、通信和网络为核心的现代信息技术，进行有效整合，提高企业运行和资源利用、特别是信息资源深入广泛利用的效率，进而提高企业核心能力的过程。因此，信息资源能力是企业对信息开发和利用的能力，是企业核心能力的基本保证。中小企业信息化建设以保存企业业务灵活度和加强基础管理作为第一要务，在企业作业、管理、经营三个层面，实现设计自动化、生产自动化、办公自动化、决策辅助自动化和电子商务等企业运行的全面自动化。
中小企业和大企业很多特性是不一样的，它的信息化不可能有大企业那样大的投资, 不可能建设全套的基础设施和软件设施, 也不可能配备完善的IT 开发和管理人员。面对文件、数据库与电子邮件数据快速的增长，中小企业显得无所适从，更谈不上有计划、有目的的掌握有效信息资源。信息化的水平还停留在文字处理、财务管理等阶段,局域网的应用也主要停留在信息共享的层面上, 生产控制方面的应用并不普及。而信息化的表现形式是技术平台，为了适应甚至促进核心能力，信息化技术平台必须具有适应性和扩展性。企业信息化是回收时间较长的工程，中小企业为了使企业信息化投资的回收加快，管理者往往缺乏合理的信息化的总体规划，过分注重信息化成果在局部提高生产效率中的作用，忽略了影响企业核心能力的其他因素，这种做法在短期内可以取得较快的回报，但是从长远来看，却会造成信息系统不兼容导致重复建设，企业核心能力增强程度有限等不良后果。因此，中小企业的信息化建设要花小钱办大事情，根据企业核心业务需求, 以创新的方案、创新的购买交付模式、创新的技术培训机制, 为中小企业提供高价值, 推动中小企业的业务能动力, 带动企业发展，满足中小企业业务的灵活多变的要求。
三、中小企业信息化建设与影响企业核心能力的各种因素的有机融合
企业信息化建设是一项复杂的系统工程。企业信息化建设通过对企业业务流程再造、企业外部管理和内部管理的作用直接或间接地影响企业核心能力的各因素，从而提升企业核心能力。
1.企业信息化与业务流程再造
业务流程再造（BRP）的目的是提高整个流程的效率，更好地满足顾客的需要，在新的环境中获取企业的核心能力。企业信息化建设通过将流程中的各个环节有机地组织在一起，密切相互间的协作关系，找出增加价值的工作，消除不必要的重复性的工作，减少环节间的延迟，从而优化整个流程。它从原有的流程出发，但并不局限于原有的流程，不是对原有流程的逐步改善，而是对原有流程的根本性改变。它需要抛开以往的理论、方法、制度的束缚，创造性地进行再构造。从某种程度上讲，企业信息化与流程再造是互为影响的。信息化的应用使得企业流程再造成为可能，数据库、网络、通信技术可以突破劳动分工的束缚，使得一个人可以在不降低效率或者提高效率的基础上完成以往多个人才能完成的工作，信息共享和快速流动大大消除环节间的壁垒和时延。信息化手段将让中小企业减少流程环节和层次，提高工作效率，提高信息流的速度和质量，加快资金周转，降低运作成本，以使企业占用最少的社会资源，产生最大的效益。企业流程再造反过来促进信息化的深入，使得信息化的潜力得到最大程度的发挥，企业业务流程再造的深度决定了企业信息化给企业带来的绩效的大小。企业信息化中运用到的诸如流程再造等先进的管理经验是在信息技术成熟以前就出现的，其出现的根本目的是增强企业竞争力，提高企业在市场中的竞争优势。因此，中小企业在进行信息化建设之前就需要将这些先进管理经验运用到企业管理中，随着信息技术的逐渐成熟及其与先进管理经验的相结合使效果更为明显，信息化在其间起到了固化先进管理经验的作用，因此企业信息化是先进管理理念的体现，应以增强企业核心能力为根本目标。
2.企业信息化与外部管理
中小企业信息化的外部环境在发生根本性变化，以政府、IT行业、服务机构以及媒体等全方位合作的方式推动中小企业信息化已经成为共识，并付诸实施。中小企业信息化建设就是通过与Internet相连,使企业加强对外界信息的了解，为企业提供前所未有的视野与能力，特别是当中小企业面临快速变化的环境时，及时、有效地捕捉微观信息，通过关键变量感知和预知企业环境和行为的变化及其趋势，更好地应对不确定因素及各方面的改变，发现并挖掘商机。从外部促进企业核心能力的提升。企业采用以网络为载体的信息传递手段，时间短、覆盖面广、成本低，能跨越时间和空间的限制，将企业各类信息快速传递到市场及客户之中，企业营销形成了以信息化为基础的、以市场为导向的、全员运作的机制，实现较好的产品营销效果。因此，信息化建设要促使中小企业从以事务为中心的传统管理模式向以客户为中心的管理模式转换,帮助企业建立起基于这种管理模式的新型业务系统,通过Internet与客户沟通更方便,企业的开放度增加,及时得到用户的反馈意见，收集用户的差别信息，掌握市场和客户需求变化，实施个性化的服务，提升企业竞争核心能力。
3.企业信息化与内部管理
信息化建设在企业内部管理效能提高中的作用不可小视，它将协助中小企业管理从简单的公文、技术资料到复杂的生产流程、成本核算，甚至帮助企业进行更高级的经营决策。中小企业一般组织职能简单, 高层管理者希望尽可能全面的了解并管理相关部门。这就要求职能管理由原来的“ 多层结构”变为“ 扁平”结构,通过信息系统加大管理幅度。通过自动工作流和信息集中透明的管理,实现“多层”向“扁平”的合并, 实现决策层和执行层直线挂接，实现公司资源的集中管理调配。中小企业关键在于能迅速调动资源集中兵力打战,通过企业信息化建设，集中相关部门的采购权, 实行集中采购管理, 这样不仅降低了采购成本, 资源也得到了合理利用,并加快了资金周转速度。信息系统的成功应用将给企业带来“系统运行集成化、业务流程合理化、绩效控制动态化、管理改善持续化”的好处。中小企业管理的难点突出表现在集成化和精细化管理的薄弱, 而信息化建设做到了跨公司、跨部门、跨业务的管理和应用, 实现了物流、资金流、信息流的统一。使公司内部的管理趋于理性化、 精细化，消除企业内部的“信息不对称”，提高资金运营水平, 用有限的资金生产出更多、更好的产品。
四、结束语
中小企业具有数量大、规模小、行业和地域分布广、经营状况参差不齐、企业内部管理方式以及业务流程多变，因此，在信息化建设时要坚持“好用、够用、实用”的原则。从“大处着眼, 小处着手” ，根据实际情况采取“整体规划, 分步实施”的策略，从易到难，循序渐进。以提高中小企业对市场的快速反应能力，规范中小企业的内部管理，提升中小企业的核心能力为目的。
参考文献：
[1]杨 俊:信息化在中小企业中的作用.机械工业信息与网络，2006，(1):22～23
[2]王玉珍：中小企业信息化问题研究.北方经贸.2006，（1）：78～79
企业信息化带来的好处范文3
关键词 企业信息化 建设 问题 解决方案
一、引言
进入21世纪后，在经济全球化的趋势下，企业之间的竞争越来越激烈，而且竞争的层次也越来越高，从单纯的产品质量竞争、价格竞争，逐渐转向信息应用的竞争。例如，市场信息、政治信息、金融信息等，都对企业的管理、发展决策，以及战略调整产生了重大的影响。因此，传统的企业管理模式已经难以适应这种变化了，加强信息化建设已是企业发展的必然选择，这关乎企业的生存和发展。虽然当前大部分企业开始进行信息化建设，但是由于处于探索阶段，不少企业信息化建设存在一定的问题。本文对这些问题进行了总结，并提出了相应的解决方案，希望能够提升企业的管理效率。
二、企业信息化建设进程中存在的问题
（一）决策层认知不足
企业的信息化建设所取得的效益取决于企业决策层对这项工作的认知程度，有不少企业领导者对企业信息化的认识比较笼统，没有发现企业与信息化建设之间的联系，甚至不相信信息系统能为自己提供有价值的决策的信息。一方面，有些发展比较好的企业，决策层满足于现状，缺乏对企业信息化建设工作的重视，没有认识到信息系统在速度和准确性方面要比人做得更好；另一方面，有的企业领导者在企业信息化建设的初期抱有较高的期望，希望能够在短时间能看到信息化带来的效益，一旦觉得投入了大量的资金却看不到明显的效益，便会对信息化建设失去信心，这种急功近利的思想非常不利于企业信息化建设。此外，有的企业领导者将信息化建设单纯地理解为购买一套管理软件，用计算机代替手工操作，忽视了信息化建设是企业管理体系的一次重大改革。
（二）软硬件设备欠缺
从当前各个企业的信息化建设进程来看，不少企业对信息化建设的资金投入不足，再加上信息化建设对技术方面有较高的要求，所需要的资金投入也较为可观，因此，软硬件设备的欠缺就成为当前企业信息化建设进程中一个非常突出的问题。尤其是中小企业由于企业规模较小，缺乏运营资金，不能购置齐全的信息化硬件设备，进而影响了企业正常的信息化建设进程。虽说具备了硬件设备也不能够保证信息化建设的完善，但它毕竟是企业信息化建设的基础，有了这个基础设施，才能实施信息化。
资金的短缺不仅会导致硬件设备的欠缺，也会影响软件设备的完善，虽然管理软件与硬件设备的性质和用途不同，但它也需要有足够的资金投入，甚至要高于硬件设备的投入。因为在使用周期中，硬件设备的结构不会发生改变，采购成本是一次性的，只需要在后期使用中支付维护、耗材、操作等方面的费用，而软件设备的功能、结构、用途、维护会随着企业的管理需求而不断变化，而且管理软件系统是不断更新的。因此，软件设备的采购成本不是一次性的，企业不仅要支付因为技术革新和管理需求变化而产生的费用，而且后期的维护要远远高于首次采购费。因此，资金投入不足导致企业在信息化建设中出现了软硬件设备欠缺的问题。
（三）人员信息素质缺位
企业发展的关键是人才，同样，企业信息化建设也离不开人才，但当前不少企业由于对信息化建设的认识不足，在招贤纳士时没有关注这方面的人才，导致企业缺乏信息化技术人才。人员的短缺导致信息化建设的力量薄弱、力度不够，各部门无法通过有效的合作来共同完成企业的信息化建设工作。除了缺少专业的技术人才，不少企业尤其是中小企业受自身规模和业务的限制，使计算机方面的员工主要负责计算机网络和设备维护的工作，对企业信息化管理知之甚少，因此企业非常缺乏既具有计算机软件开发应用能力，又懂得企业经营和管理的复合型人才。另外，有的信息化建设专业人才缺乏个人修养和责任感，在工作中有着“事不关己高高挂起”的心态，不但不向领导提出建议，即便发现了领导的错误或不当之处也不说出自己观点，这种工作态度在一定程度上影响了企业的信息化建设进程。
三、企业信息化建设进程中存在问题的解决方案
（一）强化决策层信息化意识
信息化是现代企业发展的趋势，加强信息化建设可以提升企业的管理水平和竞争力，企业的决策者应当转变陈旧的管理理念，从根本上认识到信息化建设的重要性，以及实施信息化建设给企业带来的好处。具体来说，信息化建设对企业的管理模式、生产经营、组织结构、售后服务等进行的是自上而下的改革，是对企业的管理体系和业务流程的革新，因此决策层要把信息化建设当做企业未来的出路来看待，而且要有坚定的态度，使企业的信息化建设有计划、有步骤地顺利进行。另外，在强化企业决策层信息化意识的同时，还应当强化员工对信息化建设的认识，使企业的全体员工都重视和参与到这项工作中，加快信息化建设的步伐。实践证明，企业的信息化建设取得成功的首要条件就是决策层的重视和参与，这是企业信息化建设的关键。
（二）对软硬件设备进行更新
企业的信息化建设是一个长期而复杂的过程，相应的软硬件设备是这项工作顺利有效开展的基础。大部分企业的资金投入不足，是制约企业信息化发展的重要因素，信息化建设对企业来说是一项投资较大的工程。因此，企业在对信息化建设加大资金投入的同时，要对自身的管理体系、生产技术、财务等进行全面深入的研究，作出详细的投资预算，设立信息化建设的基金，用于购置和更新信息化建设所需的软硬件设备，使资金投入落实到位，进而营造先进的管理和生产环境，促进企业经济效益的提升。
（三）对员工进行信息化培训
随着市场经济的不断深入，企业间的竞争越来越激烈，人才的重要性在企业竞争中日益凸显，良好的人才队伍是企业发展的推动力，能保证企业在竞争中屹立不倒。同样，企业的信息化建设也要依托于人才，尤其是需要一支既有技术、经验，又了解管理知识，且具有一定个人修养的复合型信息技术人才队伍。因此，企业应当加强信息化团队建设。首先要招聘一些熟练掌握信息技术，又具有创新精神和实践能力的高素质专业人才，推动企业的信息化建设。其次应在企业内部挖掘一些有基础的员工，对他们进行强化培训，使他们达到企业信息化管理的用人标准，进一步解决信息化建设进程中人员不足的问题。信息化培训不仅能够帮助员工吸取新知识、新技术，还能完善企业信息化建设的知识结构和体系。
四、结语
企业的信息化水平是其管理水平的具体体现，而企业的信息化建设是一项长期的、复杂的、系统的工程，涉及工作的方方面面。新时代的企业领导者应当跟上时代的发展潮流，重视企业信息化建设，并通过积极有效的措施稳妥地推进信息化建设进程，提升企业的竞争力，使企业在激烈的市场竞争中屹立不倒，并获得良好的经济效益，进而促进企业全面发展。
（作者单位为延边大学草仙药业有限公司）
参考文献
[1] 吕先平.企业信息化建设中存在的问题及对策分析[J].光盘技术，2008（2）.
[2] 游思兰，汪琛皓.企业信息化建设的问题与对策[J].中外企业家，2013（22）.
企业信息化带来的好处范文4
1 信息化建设在煤矿企业中的作用
煤矿企业信息化建设的过程，也是应用信息技术对企业管理再次创造的过程。煤矿企业要在国际竞争中取胜，就一定要抓住信息化的发展机遇，以信息化建设推动煤矿企业生产的安全化，带动企业的现代化，满足社会经济发展对能源的需求，提升煤矿企业在国际市场的竞争实力。
1.1 降低企业的生产成本。利润最大化是企业发展的最终目的，煤矿企业也是如此。例如企业ERP信息管理系统的应用，不管是企业一线对生产物资需求，还是企业办公物资供应，只要通过计算机，就能知道使用量和库存量，为企业管理者提供了掌握和调配生产物资的服务平台，使企业决策者在保证生产安全的同时，杜绝生产物资的积压，杜绝了井下材料的消耗和重复领用情况，对减少物资库存量、增加企业流动资金、节约企业成本、提供了服务平台。
1.2 提供精准监测的数据。例如煤矿企业应用瓦斯监控系统后，只要通过电脑，就能随时查看监测点每一个工作面的情况，只要监测点出现了异常情况，技术人员就能马上追究根源，及时消除安全隐患，避免安全事故的发生。
1.3 加快信息处理。例如煤矿企业应用了OA智能办公系统后，企业办公室负责人员只要将会议内容编辑好，然后形成文档格式，在网络终端进行操作，在很短时间内，所有的相关单位和人员就会接到会议通知，这种系统的应用，大大提高了信息的准确性和工作的效率。
1.4增强自身的竞争力。当今世界，企业间的竞争，不单单是企业规模、生产能力、经济实力的竞争，还包括了信息化建设能力的竞争。只有把信息的应用转化为推动企业发展的生产力，才能进一步增强煤矿企业的核心竞争力。
2 煤矿企业信息化建设存在的问题
煤矿企业信息化建设与其它行业相比，发展相对落后，建设力度不够，再加上煤矿企业员工学历不高，人员素质有高有低，尤其是高级管理人才和信息管理人才的相对匮乏，使企业当前的信息化建设存在较多问题。
2.1信息化建设模式需要进一步完善。当前，大部分煤矿企业的管理还存在粗放型管理的模式，而粗放型的管理模式和经营理念已远远落后于社会经济的发展和需要，甚至有些企业还难以接受新的管理模式，导致信息流通受阻，时效性不高、真实性较差，再加上企业存在部门的交叉、部门相对的管理状态，更使信息的传送和流通存在阻碍。
2.2信息化建设项目需要统一。煤矿企业的信息化建设，立项审批程序和相应的管理制度不严格，没有健全的总体建设规划和指导原则，在某些企业的信息化建设和信息化应用过程中，只注重了某一方面的适用性，缺乏对系统的集成考虑，造成煤矿企业安全与生产，经营与管理信息脱节，在生产实际过程中，不能实现资源共享和信息共享，以至于在煤矿企业管理过程中出现信息多层报送、同一帐目数据杂乱的现象，不能给领导科学决策提供有效数据。同时，由于各部门在应用的时间上不一致，信息化建设单位不一致，导致业务系统之间接口无法统一。
2.3 信息化建设开发力度不够。煤矿企业的管理层都认为，只要购买了电脑、完善了网络、安装了软件，就是完成了信息化建设的，就是企业信息化了，没有意识到信息化建设是管理体制与经营观念的革新，是煤矿企业接受和应用现代管理理念的过程，是通过信息化建设提升企业核心竞争力的过程。
2.4 缺乏信息化建设的专业人才。煤矿企业缺乏熟练掌握信息技术的专业人才，尤其缺乏既精通煤矿企业专业知识、具备企业生产管理经验、又具有信息技术知识的复合型人才。众所周知，煤矿企业的工作危险系数高，条件艰苦，企业很难引进专业业务技术水平高、计算机专业水平高的复合型人才。
3 加强煤矿企业管理在信息化建设中的措施
加强煤矿企业管理在信息化建设中应用，不断改进、发展、完善的措施主要有以下几个方面：
3.1 提高信息化建设的认识。煤矿企业信息化建设，不单单是硬件的增多和软件上的增加，而是企业的管理方式的转变。企业的信息化建设，要有企业决策者来主抓、来推动，只有决策层真正懂得了信息技术，感受到信息化带来的企业效益，才能全力支持信息化建设，积极推动企业信息化建设，最为重要的是为企业信息化建设提供正确的规划、决策和指导。在企业实力允许的情况下，积极组建企业软件开发队伍，以保障软件开发的适用性和实用性，为信息化建设提供技术支持。
3.2 建立健全信息化建设模式。要改变粗放的经营管理模式，导入现代企业管理制度，用现代管理方法推动信息化建设，全面规划信息化建设方案，制定可靠的实施步骤，分步实施，全面落实，确保建设成效；按实施步骤，正确选择软件厂商，组织好实施队伍，同步落实技术基础工作和人员培训。
3.3 创新信息化建设的机制。信息化建设不能理解为用电脑代替手工劳动，简单的把传统的管理方式仍然应用到信息化中。创新信息化建设机制，必须要大刀阔斧改革落后的经营理念、流通不畅的管理流程、僵化臃肿的体制。所以，一定要创新信息化建设的机制，用全新的思维方式去考虑问题，去解决问题。
3.4 强化的人才培训。加大煤矿企业员工的信息化相关知识的培训，提高相关人员业务技术水平，使企业员工充分认识到信息化建设带来的好处和收益。
企业信息化带来的好处范文5
[关键词] 企业信息化；有色金属行业；ASP
[中图分类号] F416.32 [文献标识码] A [文章编号] 1006-5024(2007)10-0093-03
[基金项目] 江西省社科规划课题“江西省支柱产业ASP公共服务平台构建策略研究”(批准号：05YJ255)；江西省社科规划课题“江西省工业园区企业信息化发展模式研究”(批准号：05YJ82)
[作者简介] 孙剑斌，赣南师范学院商学院副教授，硕士，研究方向为信息管理、电子商务；
刘福来，赣南师范学院数计学院院长、教授，研究方向为企业信息化、计算机信息管理理论与应用、工作流管理技术。
(江西 赣州 341000)
一、企业信息化与ASP模式
1.企业信息化。企业信息化是指企业以业务流程重组(或优化)为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息，以便对需求作出迅速的反应，提高企业的经济效益和市场竞争能力，其本质是加强企业的“核心竞争力”。
企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程，包括企业领导和员工理念的信息化；企业决策、组织管理信息化；企业经营手段信息化；设计、加工、生产信息化。具体可分为以下几个层次：
(1)单元信息化，如：设计部门的CAD、CAE的应用，生产管理部门的MRPⅡ、财务部门的财务管理系统等。
(2)技术部门集成，通过产品数据管理(PDM)、计算机集成制造系统(CIMS)对CAD、CAE、CAPP、CAM等系统的数据进行集成，实现技术部门的数据共享。
(3)业务管理部门集成，通过企业应用集成(EAI)技术将生产管理、销售管理、采购管理、财务管理和人事管理等部门的应用系统进行集成，实现业务管理部门的数据共享。目前大部分商品化的ERP系统就不同程度地包含以上各部门的相应管理系统。
(4)动态联盟集成，通过电子商务交换平台技术、客户关系管理(CRM)技术、供应链管理(SCM)技术、协同商务(CPC)等技术，实现企业间的信息共享。
信息技术在企业中的应用主要有两条主线，其中一条是技术主线，主要关注企业产品设计的深度，如CAD、CAE、CAM、CAPP和数控技术等；另一条是信息主线，主要是实现企业内、外部信息在企业中准确、快捷的流动，为决策提供依据，其关键就是实现设计信息、生产信息、管理信息的有效整合。
2.ASP模式。ASP(Application Service Provider，应用服务提供商)作为一种新兴的商业应用模式是指供应商融软件、硬件、网络和技术为一体，以互联网为媒介，以门户网站为切入点，为客户提供配置、租赁和管理等各种应用解决方案。
ASP将所有企业应用软件安装在数据中心或服务器集群上，通过网络将应用软件的功能服务或基于这些功能的服务有偿提供给客户使用，由ASP动态地管理、维护和更新服务产品，并通过软件、硬件、网络和专业技术的合理配置，为客户提供更优质、更完善的服务。用户通过互联网连上ASP服务平台的服务器，即可使用其所需的应用软件，无需购买应用技术和软件，无需再去管理运行计算机平台，而将数据备份、运行管理、软件及硬件升级换代等统统交给ASP处理。
ASP通过互联网提供应用服务，使得客户服务由现场方式转变为在线服务方式，实现“软件变服务，服务走网络”的变革，具有诸多优势：
(1)无需昂贵的硬件和软件投入，只需建设简单的计算机环境，以相对较低的租赁费用和维护成本，享受所需的应用软件服务；
(2)短期内即可承接租赁试用、应用，系统安全、维护和升级等由ASP完成，弥补了中小企业信息化过程中专业技术人才缺乏的问题；
(3)避免了中小企业信息化建设的重复投资，同时降低了单一企业的信息化投资风险；
(4)可与其他服务平台对接，不仅本身为大中小企业提供了信息化服务，而且可以促进社会资源的整合利用。
对于那些想实施企业信息化建设但资金不足、人才缺乏的中小企业来说，统一标准、集中管理和一对多的ASP服务方式带来更简单、更经济、更加可行的企业信息化建设模式。
事物是渐进的、发展的，同样，企业将自身的信息化建设交给ASP，也有一个渐进发展的过程。从技术而言，相对于客户/服务器(Client/Server)技术，基于网络与互联网的计算机技术会使应用变得更加容易。但对客户而言，会有诸多顾虑，安全性就是引起关注的一个问题，现在可以通过类似于数据加密、IP隧道技术或其他网上安全技术来予以解决。这样使ASP可以提供企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、协同商务(CPC)或其他很多复杂的、资源要求较高的应用。对于企业和ASP运营商来说，比较可行的方法是分阶段进行。
第一阶段可以是那些与企业核心业务关联较小的应用，比如电子邮件系统(E-Mail)、人事管理系统、办公自动化系统等；
第二阶段可以是电子商务、部门的业务管理系统等；
第三阶段可以考虑涉及企业的核心业务，如全面的ERP系统、SCM(供应链管理系统)等。这样企业既可以有时间去体会ASP模式带来的好处，又不会因为磨合问题影响企业核心业务。
当前关于怎样采用ASP模式的理论正在不断发展，ASP的积极作用会在更加广阔的领域逐渐显现出来。毕竟对于一般企业来说，这种新的软件租用模式使得他们在信息化建设方面投资成本下降、经济收益和社会效益增加，并且需要对应用系统升级或完善时，变得更加快速、容易。
二、江西省有色金属行业企业信息化现状
江西省有色金属行业内企业信息化整体水平不高，而且企业之间发展也极不平衡。少数大中型企业信息化的高水平和广大中小型企业信息化的低水平形成鲜明对照。行业内企业信息化不仅投入不足，而且投资效益不高。有的企业在信息化建设上投入了大量的人力、物力和财力，然而并未能达到预期目标，得到相应的回报；有的企业由于种种原因企业信息化建设进展不顺，已实施的信息化项目不仅未给企业带来收益，反而成为了企业的负担。另外，企业信息化所需人力资源缺乏，信息化基础管理工作薄弱，制约了企业信息化的发展。
对于众多的有色金属行业中小型企业而言，生存是第一位的，由于企业规模不大，人员较少，因此信息化的定位就是解决某些具体管理环节的实际问题，如财务管理、客户管理、产品库存管理、生产管理和企业供应链管理问题等，并尽可能减少投入，坚持实用为主。随着ASP理论和技术的不断成熟，完全可以考虑使用ASP模式，以减少企业信息化建设的投入。
目前我国不少行业都采用了ASP模式来促进中小企业信息化建设，如四川省制造业信息网络服务平台()，该平台主要针对汽车制造企业，提供了协同商务、协同设计和资源配置等产业链服务模式的ASP服务；杭州的中国服装信息化共享平台(WWW.ECHOASP. COM)，该ASP平台主要包括网上服装展示系统、CAD数据转换软件租赁、产品资源数据库三大部分，平台上资源丰富，有服装款式6000多种，现已有1000多家企业用户。但同时也有不少ASP平台建设陷入了困境，未能达到预期的效果。这其中既有ASP平台本身的原因，也有外部环境因素的原因，现将ASP平台建设主要存在的问题分析如下：
1.平台建设缺少信用体系和相应法律法规的支撑。美国的ASP业发展迅速，应该看到他们多年积累的信用体系其实是ASP发展的关键动力。然而，反观国内的企业，普遍缺乏信用观念，这极大地增加了ASP用户的交易成本和投资风险。在ASP服务商与各企业之间、企业与企业之间进行合作交易，不可避免会产生各种纠纷，而这种纠纷有其独特性，如果没有一个规范的、统一的法律法规进行仲裁，纠纷就不可能很好地解决。
另外，由于企业用的所有业务数据均放置在ASP服务平台中，其安全风险将是非常大的，若无相应的法律法规来保证，企业用户在选择ASP服务平台时其对安全方面的担忧是难以去除的。
2.ASP平台建设存在认识误区。ASP在我国发展时间还不长，企业对ASP接触较少，自然对ASP的认识会存在一定的不足。企业开展信息化建设一般有以下几种模式：全部购置商品软件、全部开发应用软件、部分购置与部分开发并举、软件租用模式(即ASP模式)。目前绝大多数企业的信息化建设都是采用前三种模式，第四种模式使用的相当少，因而ASP模式可借鉴的事例较少，企业认识ASP也就存在一定的难度。
3.服务水平欠缺，不能很好地为企业出谋划策，解决企业实际问题。ASP模式是一种商业模式，而不是纯技术的网络平台，有些ASP平台在宣传和推广时，只是一味强调平台的技术如何先进，却并不能针对具体企业提供一整套的信息化解决方案，并不能解决企业实际问题。因此，ASP平台不仅要有较强的技术力量，更要具有咨询顾问这一类角色的作用。
4.通用性和个性化需求之间的矛盾处理不当。一般来说，ASP服务平台所提供的应用系统多是通用系统，如此才能实现规模效益，但企业随着信息化进程，会有越来越多的个性化需求，若ASP平台不能较好解决这一矛盾，将影响ASP平台的进一步发展。
三、江西有色金属行业ASP平台建设的对策
ASP平台运作涉及到信息基础设施、物流配送网络、金融网络，根据其他行业发展ASP的经验，为更好地发展江西省有色金属行业ASP平台，特提出以下几点具体措施：
1.政府应加强信息基础设施的规划与建设工作，努力提高网络传输速度，降低网络通信成本。江西省信息基础设施分布不均，城市信息基础设施建设较好，但农村、偏远山区和城乡结合部信息基础设施建设较差。而江西省不少有色金属企业均处在偏远地区，信息基础设施落后，传输速度慢，使用费用高，致使许多网络应用无法开展，直接阻碍了企业信息化的进程。因此，应充分发挥政府的指导作用，加快这些地区信息基础设施的建设，扩大网络覆盖范围，加快解决“最后一公里”问题。
2.政府应发挥信息化建设相关职能部门的作用，使之真正对信息化建设起到促进作用。在2003年，国家科技部批准了全国14个城市进行ASP服务平台试点示范工程，这些示范工程大多数是通过生产力促进中心这一机构来推广实施的。目前，除南昌市生产力促进中心搭建了南昌市制造业网络服务平台之外，江西省生产力促进中心各级机构尚未发挥出其应有的作用，因此有必要加强中心的建设和管理，使它们在ASP服务平台建设方面发挥重要作用。
3.加快信用体系的建设，制定相应的法律法规。信用体系对ASP平台的建设有着非常重要的作用，政府在当前市场环境信用缺失的情况下，应当加快信用体系的建设。目前虽有一些行业型的信用认证系统，如金融信用认证系统和税务信用认证系统等，但这些信用认证系统只对本行业开放，信用信息也尚不完整，政府部门应当肩负重任，将已有的信用认证系统进行整合，并加快某些行业的信用认证系统的建设，最终建立全方位的信用体系。
法律法规是ASP平台推广过程中的安全保证，缺少法律法规的保驾护航，ASP平台的推广将遇到很大的障碍。我国目前虽已颁布了一些相关的法律和法规，如《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《电信网间互联管理暂行规定》、《电子商务监督管理暂行办法》、《数字签名法》等等，一些地方政府也制定了一些相关法律和法规，如广东省的《广东省电子商务交易管理条例》、北京市的《网上经营行为登记备案通知》、上海市的《上海市电子商务价格管理暂行办法》等等，但还远远不能满足ASP发展的需要。因此，江西省政府部门应根据江西省ASP服务平台发展的需要来制定一些相应的法律法规，如此对ASP服务平台的发展将起到重要的安全保证作用。
4.制定相关的扶持政策、加强宣传推广工作。政府利用政策制定权，出台相关的政策，以优惠的政策来推动ASP平台的建设以及吸引企业来使用ASP平台。另外，政府利用其权威性，对ASP服务平台进行宣传，这在ASP平台推广应用时所起的作用是巨大的。在四川制造业网络服务平台成立之初，通过四川省生产力促进中心大力宣传，让企业免费使用、免费培训，通过这种推广工作，使得该网络平台在较短的时间内获得了数量众多的企业用户。
5.发挥行业协会作用。建立物料编码体系标准对于有色金属企业实现内部管理信息化，尤其是企业间实现电子商务和供应链管理有着十分重要的意义。但要想制定行业统一的物料编码体系标准，不是某一个企业或某些企业的力量所能为的，因此要发挥有色金属行业协会的作用，将有关企业、贸易商以及相关科研院所组织起来，制定一套行业物料编码体系，为有色金属行业最终实现信息流无缝集成打下坚实基础。
6.加强ASP服务平台知识的培训。由于ASP在我国发展时间不长，江西省不少有色金属企业对其认识存在不足，因此有必要对企业的相关人员进行ASP相关知识的培训，通过培训，使大家认识ASP，认识ASP的优势及其缺陷，认识ASP的应用价值以及其应用对象，认识ASP应用过程中的安全防范措施。只有企业真正认识了ASP，企业才有可能选择ASP服务；也只有企业真正认识了ASP，才能减少在ASP服务平台推广过程中来自企业的阻力。
参考文献：
[1]季金奎.加快建设中小企业信息化公共服务平台[J]. 中国制造业信息化，2005，(5).
[2]唐铁强.绍兴纺织业ASP公共服务平台开通[J].江苏纺织，2004，(11).
企业信息化带来的好处范文6
关键词：中小企业；信息化建设；核心需求
中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 06-0166-01
随着当前我国中小企业正如火如荼的开展信息化建设，这里面所蕴含的商机显得十分多。在面临着日益增长的发展态势，国内IT厂商纷纷加大多中小企业信息化建设的投入，特别是要占据有利位置在中小企业市场上，这就必须立足于深入了解中小企业特点，认真调研中小企业市场的实际客观需求，对中小企业信息化建设过程中所具备的特点进行深入分析，做到能够为中小企业所提供的IT产品和服务能够做到针对性强、性价比高和易用性好。为我国中小企业选择最合适的信息化之路，笔者根据总结，对其核心需求总结为以下几点：
一是对业务数据处理做到满足。对业务数据处理需要进行满足这是摆在中小企业首要目标。这主要是由于发展一定量的业务这是中小企业信息化需求的根本点，而手工进行的统计和记账对老板管理经营企业的需求做不到满足。所以必须在中小企业当中进行信息系统的引入。
二是对投资回报率重点关注。通常来说，对于中小企业进行分析其所面临的问题，生存是首要的问题，随后就是企业所面临的资金短缺的问题，根据这一观点，在企业当中进行信息化建设必须对一切所面临的迫切问题进行解决，做到企业所能够获得的回报显得明显，而中小企业在对信息化项目进行投资建设，这就要对成本收益法纳西进行重点考虑，也就是说在中小企业当中实施信息化所能够获得的成果是否合算，信息化解决方案是否获得齐全的功能，能够切实的对企业所面临的实际管理问题解决。而信息化所带来的成本中小企业往往不愿意进行承担，通常的做法是经过实施信息化使得企业的成本得到降低，企业的竞争力得到增强，在获得业务流程的优化不是通过对利润进行降低，而不是对大而全的追求。总的来说，通过在企业当中实施信息化，也就是花小钱而能够办成大事，对投资回报率进行重点关注，做到提升产品销路，降低生产成本，使得所面临的市场规模得到迅速的成长。
三是信息化需用受到产品价格主导。由于中小企业面临着资金缺乏、规模小、企业生存有着不稳定因素，这就使得老总们相对严格的对成本进行控制，对短期投资回报率进行普遍的关注，谨慎的进行信息化的投入，这就使得非常敏感的对IT产品和服务的价格，所要求的是比较高的性价比和推崇物美价廉，即使产品再好，当价钱比较高的时候还是会放弃，所以中小企业在进行信息化建设当中主要考虑的因素就是价格。要想占据绝大多数的市场份额，必须推出比较高的性价比和推崇物美价廉的产品。
四是有着比较强的个性化应用需求。通常来说，在进行IT应用的时候，中小企业面临着水平、地区和行业的差异，当中小企业在规模和行业存在差异性的时候，在进行信息化建设的时候，阶段不同所面临的需求也不相同，特别是各个单位在管理模式和流程上存在不同的个性化需求，再加上中小企业人才和资金的匮乏，使得中小企业必须有着充分的灵活性和实用性在IT产品的投资和解决方面甚至包括整体实施信息化上，这就有着日益明显的个性化需求，在实施的时候不能够将大型企业当中的标准化产品进行套用。
五是日益盛行IT外包。中小企业由于面临着人才缺乏、资金匮乏、应用单一和流程简单等问题，对于产品和服务的选择不可能选用价格昂贵、使用难度大和复杂程度高的，在进行IT建设的时候更大的倾向是对IT厂商提供的专业化和社会化的IT外包服务形式进行依靠，从而做到对IT采购、管理和维护成本的降低，在进行信息化建设的时候提倡的是多快好省。所以IT厂商必须对中小企业进行深入的了解，做到对中小企业的实际需求认真分析，使得所提供的解决方案做到针对性强和快速实施。
六是对持久竞争优势进行持续关注。通过对我国的中小企业进行分析发现，这些企业在内心当中也逐步希望通过信息化能够获得企业长足发展所必须的工具，为了实现企业竞争的持续优势，则必须通过利用好信息技术。可是这里还有个误区是认为只要在企业当中实施信息化建设，那么就会顺其自然的能够做到企业竞争的持续优势，企业和信息化这两个战略性问题能否做到一致性这是中小企业所关注的重点问题，当出现企业发展和企业信息化两个战略目标没有做到一致性的时候，这就会有很大的冲突在对企业的管理模式和生产流程当中，那么就会有惨重的代价由企业付出。所以根据分析，中小企业在进行信息化建设的过程当中，绝对不允许过多的对立在企业的原有管理体制和信息化建设两者之间产生，最佳的结果是两者出现和谐共存的局面，从而实现企业竞争的持续优势的目的。
总的来说，根据上面所进行的分析可以发现，由于中小企业规模和资金上与大中型企业存在着差距，在对业务进行考虑的时候，所关注的往往更多的是眼前的短期利益，甚至在一定程度上会出现急功近利的局面，投资回报率这是这些企业所重点关注和所具备的核心要求，从这也可以看出这是在进行信息化建设的进程当中焦点之所在。所以IT厂商必须做到对以往的服务意识进行彻底的改变，摈弃以往那种自身所生产的产品作为中心的错误观点，从内心当中真正树立起客户企业为中心的理念，所确立的身份必须是合作伙伴或者是咨询顾问的形式，从而做到精细IT投资所能够获得的收益等进行详细的描述，给客户所提供的产品做到最合适，对企业进行生产流程和实施内部管理起到正确的引导和帮助作用，从而能够让中小企业真正明白在企业实施信息化建设所能够带来的好处是实实在在的。
参考文献：
[1]朱琳,高奇.大型施工企业信息化建模需求分析方法研究[J].贵阳学院学报(自然科学版),2010,3
[2]Afuah,Allan.Business Models：a Strate-gic Management Approach[M],2004
