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软件调查报告范文1
调查群体构成
此次调查参与者由不同地区的医用软件用户构成。调查群体的地域范围基本涵盖了中国各个地区。其中多数参与者来自华东地区、华北地区，其次为华中地区、华南地区，来自西北地区、西南地区、东北地区的参与者较少，少数参与者来自国外。
调查参与者年龄：与整个医疗行业群体相比，此次调查参与者普遍较年轻，小于30岁的参与者占总数的44.1%，30岁～35岁的参与者占总数的35.2%，而大于35岁的参与者仅占约20%，40岁以上的参与者不到10%。
调查参与者从事医疗相关行业的时间：参与调查者的医疗专业从业时间多样。其中占比最多为从业2年～5年为31.88%，从业6年～10年占比为26.20%，从业小于2年占比为16.90%，11年～15年为14.83%，大于15年占比为10.69%。
调查参与者职称：调查参与者由不同职称的人员构成，其中中级职称（主治医师）为41.38%，所占比例最大，其次为初级职称（医师）28.97%、未定级参与者（医学生、实习医生等）17.93%，以及副高级职称（副主任医师）10.34%和高级职称（主任医师）1.38%。
医用软件的用户使用情况
安装医学软件数量和使用频率：在调查中，超过一半的调查参与者的移动设备中安装了1～2款医疗应用，安装多于5款医疗应用的用户仅占8%。而使用软件的频率为“每周使用几次，但不是每天使用”的参与者占59%，“每天都会使用”的参与者占34%。由此可见国内医疗应用软件目前还只是作为医疗工作的辅助工具，许多软件没有具备吸引医生和医务人员的功能，也没有渗透到每天的医疗工作中。
使用过的医学软件类型：在回答“使用过哪种功能的医学软件”的问题时，93.45%的调查参与者都选择了“查询手册类”。其次为“医学计算工具类”、“解剖图谱类”和“医学继续教育资料类”。而国内使用“医患沟通辅助工具类”和“患者病历管理工具类”软件都较少。这应当是由于这两类软件的制作开发无论在专业化程度上还是与医院系统融合上难度都较大，目前市场上该类可选择数量较少且质量不高。
使用频率最高的软件：相当多的人在“使用频率最高的软件”中选择了“查询手册”，这也说明了药物、疾病查询手册是医务工作者最常用的软件功能。医疗工作凭借大量的知识储备，而高速发展的医疗技术使得信息储备对于每一个医生来说都不是一件容易的事。一种药物可能有多个生产厂家、多种规格与剂型。临床工作的严谨要求，使得查询手册是不能缺少的必备工具。
不同科室的医用软件使用频率：通过参与人数较多的几个不同科室对比，可以看出心血管内科和中医科医生软件试用频率较高。进一步看到中医科和心血管内科医生所选择的使用频率最高软件为“查询手册类”，这与心血管药物繁多复杂和中医学对药物的依赖较高有关。
对比不同科室对软件功能的选择发现，各科室除了普遍对查询手册类软件需求较高外，骨科、急诊对解剖图谱的需求高于其他科室。这是由于骨科诊断、治疗对解剖学的要求较高，而解剖结构的理解对于骨科手术的施行有着重要影响；急诊科会接受各种疾病的患者，外伤的治疗、心脑血管突发疾病的抢救等常见疾病的操作都与人体解剖密切相关。内分泌科对医学继续教育的需求高于其他科室。内分泌科由于其疾病诊断、治疗非常复杂，目前仍为世界医学研究热点，因此医生对该学科继续学习的需求十分迫切。
不同类型医用软件的满意率：在使用量最高的四类软件中，“药物、疾病查询手册”满意率最高，为86.35%。其余软件的满意率均低于30%，其中医患沟通和病例管理软件的满意率在15%以下。可见目前国内查询手册类软件比较成熟。查询手册类软件相较其他各种类医疗软件，所需专业支撑相对较低。制作医学计算工具需要更多医学专业知识、查询更多的专业文献；医学解剖图谱需要专业解剖学图片、信息资源的授权；继续教育软件需要医学院校、研究所、医学专家的支持；医患沟通工具、病历管理工具则更需要医疗经验和医疗信息技术作为支撑。因此在没有获得更多专业支撑的条件下，医用软件很难满足临床要求。
可接受的医学软件收费的额度：对于“在软件能够完全符合使用要求的情况下，您可接受的医学软件收费额度”，43.10%的被调查者选择了“免费”，接受“6元及以内”软件收费的被调查者为26.90%，能接受大于6元软件收费的比例只有约30%，而接受大于30元软件收费的比例只有约10%。由于长久以来的消费观念和消费习惯，国内用户对于虚拟电子产品的收费接受程度不高。
不同职称调查参与者接受软件收费的额度：通过按年资及按年龄分组分析对收费的看法，可看出随着年资的升高，因为收入增加，对医用软件收费的接受额度也逐渐提高。调查也显示，年龄较大的受调查者对医用软件收费接受程度更高。另一方面，高年资临床工作者对于医用软件的专业化要求更高，而高质量软件的价格也随之升高，这也是高年资临床工作者在医用软件中花费更多的原因。
不同地域调查参与者接受软件收费的额度：针对不同地域，调查发现西南、华南地区的被调查者集中对于6元以内软件的接受程度比较高，但对于大于6元的收费软件较难接受。华北、东北及西北地区出现两极分化现象，大部分人仅能接受免费软件，但能接受大于18元收费软件也较多，这与该地区医务人员收入水平两极分化程度有一定关系。医用软件的收费设置应当考虑到不同收入群体的接受程度。相信随着消费观念的逐渐转变和版权意识的逐渐增强，国内的医疗软件用户能够逐渐改变对付费软件的看法，甚至会逐渐接受合理范围内的较高收费。
医用软件目前存在的不足和障碍
曾经放弃某款医学软件的原因：对于“曾经放弃某款医学软件的原因”，选择“收费昂贵”占71.72%，是最主要原因，由于国外市场中如解剖图谱、疾病管理等iOS专业医学软件在App Store中国市场售价普遍大于100元。国内软件公司如能制作同等质量且有价格优势的同类软件，将会首先抢占市场。选择“需要时刻接入网络”、“不支持现有设备”和“软件功能不能达到所需要求”也都接近40%。软件制作者们应当意识到，目前中国不同地区的医院网络接入程度不同，应当尽量减少软件对网络的依赖。此外，是否支持多平台移动设备，及是否深入调查临床工作所需的要求，是医用软件能否受到青睐的关键。
软件调查报告范文2
据不完全统计，同志群体占整个人群的5%。随着大众包容性的增强，同志群体的社会接受度日益提高，社会关注度也日益提升。此前，同志社交软件ZANK了国内首份《中国同志消费调查报告》，对同志群体在旅行消费方面做出了详细的调查。
五一小长假 你好变成萨瓦迪卡
由于五一假期缩短，短途旅行成为较火热的选择。而对于同志群体来说，除了美丽的海景和神秘的佛教文化，泰国对同志的包容更是对基友们最大的诱惑。在泰国，你可以与你的伴侣牵手走在大街上，可以逛世界上最好的同志酒吧，可以看到火遍亚洲的GO GO BOY。日前，ZANK出品的《一屋赞客》第二季演员海选活动，更是将免费游泰国作为最终全国七强的奖励。
谁说只有女人爱花钱?
当下，穷游成为人们热衷的旅游形式，用最少的钱逛最多的地方成了一种时尚。但是在同志群体中，这一点却恰恰相反。据《中国同志消费调查报告》数据显示，65%的同志群体旅行花费在3000元以上，其中花费在10000元以上的竟占到15%。在旅行酒店价位选择中，选择100元以下的仅占6%，绝大多数同志选择入住经济舒适型酒店。
软件调查报告范文3
1．环境保护（高中化学第六章第四节）
2．陆地水（高中地理第四单元第三节）
<教学课时>
1．化学、地理课堂教学各2课。
2．利用课外科技活动或综合实践活动的时间进行调查活动，安排8课。
3．对调查所得信息进行交流，设计实验并进行事实，取得数据，安排8课时。
4．完成调查报告，安排8课时。
5．成果展示准备工作，安排4－6课时。
6．论文答辩、成果展示，安排4课时。
<教学目标>
1．通过调查我国水资的分布和利用的现状，培养学生获取、筛选、重组信息的能力。
2．通过对节水意义的讨论，《水和生命》公益广告图标的设计，使学生对水与生存、水与发展产生深刻的印象，树立强烈的环保意识，增强社会责任感。
3．通过实践活动提高学生实验的设计和实践能力。
<环境教育渗透要点>以当前社会热点问题为出发点，根据报载关于节水的相关文章，调查我国水资源的分布、水资源的保护、水资源的利用的情况，并从定量的角度说明平时节水的重大意义。
<教学方法>
1．课堂教学与课外实践相结合。
2．以个人或小组为单位（一般不超过3人），探究性自主学习，通过调查研究，写出调查报告，设计《水与生命》公益广告图标，交流辩论，实验设计及操作，写出小论文。
3．陈列成果专栏，进行科学宣传。
{教学媒体}
1．文书材料：课本、查阅图书资料、报刊杂志等。
2．电子材料：电子读物（视听软件）、利用互联网上网查询等。
3．调查材料：走访老师和专家、社会实践和社会调查等。
4．实验材料：实验室动手实验等。
<教学设计与过程>
1．提出问题
某报纸的评论员文章称：缺水是世界上很多国家面临的问题。我国也是一个水资源匮乏的国家，而且缺水现象还将越来越严重。缺水使国民经济的发展受到制约，也使人民生活质量的提高受到影响。
文章在分析了我国缺水的自然的和人为的各种因素，告诫人们保护水源，合理地利用水，科学地利用水，树立节约水的观念，养成节约水的习惯。
文章举了一个令人意想不到的例子以警示世人：若一个水龙头关不严，每秒钟漏一滴水，那么每年将有38t水白白地流失。
根据上述报导，请通过调查研究，从政治、经济、人文、科技诸方面，尤其从化学学科的角度，就我国的缺水的状况、根源及其对策发表您的看法，写出体裁不限的书面报告，设计《水和生命》公益广告图标，并自行设计实验来证实水龙头漏水每年浪费水38t的真实性。
2．要求学生在两周内完成调查报告，调查报告的内容是：
（1）我国水资源的分布，我国是缺水国家吗？节水的意义何在？
（2）我国水资源的保护和利用情况，发表自己的看法。
（3）我国各地采取的保护水源和节水措施。
3．交流获取信息的方法、手段和信息的具体内容，各自表述看法，并组织学生进行受控的适度的讨论。
软件调查报告范文4
根据《中国高科技领域垄断状况调查报告》报告显示，包括互联网、中国电信、网通、移动通讯、软件、IT等在内的中国高科技领域正在缓缓调整。尤其是在以后的战略发展上更是处于对反垄断法的威慑而显的小心翼翼。
垄断程度与危害并非成正比
“我们花费两年时间，对包括互联网、计算机及外设、通信、传媒、数码电子、半导体、软件、IT等主要涵盖高科技领域中十六个细分市场和156家著名企业进行调查后，发现中国垄断企业的垄断形势不容乐观”。互联网实验室执行总裁刘兴亮说道。
经过互联网实验室，从市场份额、市场控制力、企业实力、行业稳定性四个方面对中国及在中国的外资企业划分的五个级别（这五个级别依次为绝对垄断、高度垄断、中度垄断、轻度垄断和初步垄断，对应的星级依次为五星、四星、三星、两星、和一星）来看，中国移动、中国电信、央视、高通以及外资的微软、英特尔、索尼等在中国都处于绝对的垄断地位，当然也是处于垄断的危险区。而腾讯、淘宝、分众、甲骨文以及Adobe也获得了市场的高度垄断，属于高危害区。值得注意的是一些刚刚露出垄断端倪的网易、盛大、巨人、以及外资的爱普生、佳能、三星对中国市场的垄断危害也开始显现，并处于垄断危害的警惕区。
当然，对这些垄断企业对于产业、消费者、国家和竞争对手的损害程度也从初步垄断到绝对垄断依次递增。这其中根据不同评价阶段呈现出的经营者垄断程度的增减趋势，可以判定该经营者的垄断发展趋势。刘兴亮分析说。
互联网实验室认为，由于垄断程度高，并不一定造成较强的垄断危害。同理，垄断程度低，垄断危害程度不一定低。这在百度、阿里巴巴、支付宝、携程、思科方面表现明显。刘兴亮说他们的垄断程度都是处于中度垄断，而对市场的垄断危害程度又各不相同。
不管怎么说，像央视、中国电信等这样的高科技行业垄断的形成是行政性的垄断，而对于市场形成的垄断则有着巨大的调节空间。
垄断企业“回调”
“中国反垄断法8月1日正式生效，标志着中国市场经济发展步入新的阶段。”网络实验室执行总裁刘兴亮说道。
“反垄断法出台，使中国的企业尤其是涉嫌垄断的高新企业必须做到有法可依。而反观中国的高科技领域，垄断的行为很多。但垄断到什么级别没有一个量的分析，这次《中国高科技领域垄断状况调查报告》就是为了在学术上给市场一个参考。
刘兴亮说：“长期以来，中国老百姓生活在种种戴着高技术光环的垄断之下，处于市场支配地位的企业由于年深日久缺少垄断监管，自觉或不自觉的形成了一些垄断行为，对产业和社会利益形成了极大的侵害。”
以最近吵的沸沸扬扬的“质检总局强制推广成被告”为例。本来只是属于中信国检信息技术有限公司的一个网站，在质检总局介入并拥有股权后就发生了变化。
根据相关信息显示，在电子监管网成立后，质检总局就要求生产企业对所生产的产品要赋码交费加入电子监管网，由该网站向消费者提供查询服务并收费。2007年12月，质检总局又发出通知，要求家用电器、人造板、农资、食品、化妆品等9类69种重点产品生产企业必须加入电子监管网，在产品包装上使用统一标识的电子监管码后，方可出厂销售。
对此，恒信数码科技有限公司经理郭胜说，这个“强行措施”损害了中国防伪企业的利益。在郭胜看来，企业业务出现大幅下滑，是从2005年4月开始，当时，国家质检总局不断推广“中国产品质量电子监管网”经营业务、强制要求企业对产品赋码交费加入电子监管网。
因此，提讼的4家防伪企业认为，该公司同国家质检总局存在利益关系，涉嫌垄断行为。根据该案件的律师周泽称，质检总局是在利用行政力量强制客户购买一家公司的业务，不违反《反不正当竞争法》和《反垄断法》的规定。目前，上海、深圳也各有两家企业委托他以同样理由状告国家质检总局。
对此质检总局信息中心很快做出回应：在今年4月份宣布将退出其在中信国检的股权。
软件调查报告范文5
关键词：统计学；创新实验；实验教学改革；创新能力
中图分类号：G642.423 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）11-0179-02
“统计学”是经济与管理学院学生必修的专业基础课。“统计学”的教学目的不仅在于培养学生的统计思维，掌握基本统计知识，更重要的是培养学生应用统计理论和方法分析与解决实际问题的能力。[1，3]上海电力学院经济与管理学院（以下简称“我院”）的工商管理、物流管理、国际贸易、经济学、公共事业等专业对实践要求很高，各专业毕业生到各大企事业单位工作后将经常需要设计统计调查方案、策划和实施统计调查、整理和分析统计数据及撰写统计调查报告等。同时，为了给将来进行科学研究和就业打好良好基础，我院许多学生承担了上海市或校内大学生科研创新项目、参与了多项教师的科研项目及多样化的社会实践项目。上述很多具体实践工作和科研项目均需要展开统计调研、数据分析及统计建模工作，这就要求学生必须具备很强的综合分析能力、实践能力和创新能力。
在当今这个科学技术日新月异的时代，对创新型人才的需求日趋强烈。实践教学改革是现代社会创新型人才培养的客观要求，但经济与管理学院实践教学环节普遍薄弱，“重理论知识，轻实践操作”的惯性依旧存在，导致学生在一定程度上理论与实践脱节，创新素质不高，动手能力不强。[2]
重视培养学生的创新型思维、个性及能力素质，增强实践环节的训练，更好地促进统计学与学生所学专业的结合，让不同专业的学生均能学以致用，灵活准确地解决实际问题，才是统计学学习的真正意义所在。
一、统计学实验教学问题分析
我院以往的统计学实验教学模式单一，不能满足目前创新型人才培养的需求，存在一系列问题。
第一，统计学实验设计中以演示型、验证型实验为主，设计型、综合型实验较少，不利于学生实践能力与创新能力的培养。
第二，经济与管理学院工商、国贸、信管、物流、经济学、公共事业等专业均开设“统计学”课程，但是各专业实验教学使用的案例基本相同，与专业结合度低，缺乏针对性和专业特色。
第三，2011年之前统计学教师队伍中大部分教师是硕士或博士毕业之后直接进入高校工作，缺乏在相关金融、证券、咨询公司及企事业单位的从业经历，实践经验不丰富。
在此种实验教学模式下，发现学生对统计资料的搜集、整理及统计数据分析方法的理解不够深刻，对统计预测和决策方法的掌握不够灵活，学生的实践能力和创新能力不强。因此，对经济与管理学院统计学实验教学模式进行了综合改革和实践，致力于培养基础扎实、创新能力强、综合素质高的创新型人才。
二、统计学实验综合改革与实践的重要保证
1.实验环境
经济与管理学院在重点学科建设及085工程项目建设中改建和新建了几个大型实验室，各种软硬件设施配备十分完善，不仅可以支持教师在实验教学平台上进行统计学软件操作演示，还可供百余名学生同时学习操作多种统计学软件，为统计学实验教学的开展提供了良好的实验环境和操作平台。
2.教师队伍实践能力的培养和提高
教师能够熟练掌握现代化统计软件并能有效地运用于实验教学中，同时具有丰富的实践经验，是进行统计学实验综合改革的重要保证。我院统计学主讲教师自2011年开始先后参加了上海市产学研践习计划项目，到金融证券公司、电力公司、新能源企业等各大公司和企事业单位践习一年，在此过程中参与完成了多项不同领域的实践项目，丰富了实践经验，提高了实践能力，同时也为“统计学”课程积累了大量的新的实验教学案例和素材。
3.实验教学方法的改进和完善
在统计学实验教学中根据学生所学专业选取典型案例，案例要具有针对性，考虑案例要解决什么问题，如何引导学生积极思考。典型案例需要能够充分运用已学的统计学理论和方法解决实际问题，启发学生明确案例统计研究对象，熟悉统计研究步骤，了解不同统计方法的应用。如利用肯德基选址条件和方法案例讲解统计资料搜集与整理方法，结合纸尿布与啤酒营销案例讲解统计数据相关和回归分析方法。同时穿插多种生动的小型教学视频，使学生在轻松的环境中学习统计学并喜欢上统计学。在校企实践环节，邀请安排企业高层次统计分析人员来校示范教学，同时安排学生去企业开展统计调研和实践活动，帮助学生更加深入地理解统计理论和方法的实际应用，提高学生的学习兴趣。
三、统计学实验教学体系设计
为满足社会需求，培养学生的创新能力，教研组制定了新的培养方案，修订和编写了有专业特色的实验教学大纲和实验指导书，对实验教学进行了统一的规范化指导。为增强统计学实验教学专业特色，使统计学和学生所学专业能够更好地融合，为每个专业编制了具有专业特色的教学案例及统计调查报告模版，同时把统计学实验教学体系分为了两个模块：公共模块和专业模块。
1.公共实验模块以基本演示型、验证型实验为主
教师结合各专业典型案例演示EXCEL和SPSS的基本操作及计算功能，描述统计和推断统计功能，包括：实验一――应用统计软件EXCEL或SPSS对数据进行预处理，统计分组，绘制统计图及制作统计表。实验二――利用算数平均数、调和平均数、几何平均数、中位数和众数、方差和标准差、离散系数、峰度和偏度等方法对统计数据的集中趋势、离散趋势和分布形状进行分析。实验三――对总体均值和总体比率等参数进行置信区间估计以及假设检验。实验四――结合经管领域具体案例，对不同因素之间的关系进行相关分析和回归分析。通过公共实验模块的学习，加强学生对不同统计方法的理解和掌握，使学生了解统计软件、熟练统计软件的基本操作。
2.专业实验模块以设计型和综合型实验为主
（1）设计型实验教学环节设计。要求学生能够运用统计方法和统计软件完成四个设计型实验项目。首先给出四组与学生专业相关的典型案例和数据资料，让学生独立完成对案例的统计分析，设计解决问题的统计方案，选择统计方法，并用统计软件实现统计方法，完成实验项目。培养学生熟练使用统计软件解决问题的实践能力。
（2）综合型实验教学环节设计。综合型实验是对设计型实验的综合和拓展。让学生以小组为单位综合运用统计理论、方法及统计软件解决一些与本专业相关的实际问题，培养学生的综合分析能力和创新能力。具体措施如下：
1）让学生组建小组，每小组根据自身专业方向，结合参与的上海市大学生创新项目、教师科研项目、社会实践项目以及感兴趣的热点问题选择适合的统计调查题目。如工商管理专业学生选择的大学生消费情况调查、信息管理专业学生做的大学生网络购物情况调查及公共事业专业学生做的大学生逃课情况调查等。
2）每小组独立设计统计调查方案，包括确定统计调查目的，确定调查对象、调查单位及填报单位，制定调查项目，确定调查时间及时限，制定调查的组织实施计划等等。教师对每一个小组设计的统计调查方案进行修改和完善。
3）每小组独立完成统计调查问卷的设计并进行问卷调查。教师对每小组设计的调查问卷进行指导，提出修改建议。搜集调查问卷的工作在课外完成。
4）每小组借助于EXCEL或SPSS统计软件，对搜集的调查问卷信息进行整理、绘制统计图和统计表、构建统计模型、完成数据的统计分析并给出结论。
5）每小组完成一份详细深入的统计调查报告，要求图表清晰，层次清楚，逻辑严谨，结论准确。
6）最后每小组以PPT的形式，对统计资料搜集、分析方法和得出的结论进行阐述，分享实验成果。组织不同实验小组的学生进行交流，教师和学生共同对每组统计调查报告进行总结、评价及提出修改建议，促进每小组进一步完善统计调查报告。
7）开通我院统计学学习微博账号，建立开放的统计学网络学习平台，分享统计学习资料、最新的统计资讯、趣闻和轶事、有意义的统计资源成果等。师生也可以通过微博平台交流疑难问题，加强师生间的互相学习，同时促进学生网上网下共同学习，齐头并进，更广泛地学习统计学。
四、统计学实验教学改革效果
通过统计学实验教学模式的综合改革和实践，学生的统计学学习积极性和学习效果有了显著提高。学生们能够利用统计学各方法和统计软件对身边的热点问题进行量化分析和深入探讨，并形成统计分析报告，解决一些实际问题。很大程度上也促进了后续课程的开展，如管理学、市场营销等学科均需要学生作统计调研分析工作，很多同学能够娴熟地完成上述课程所要求的统计分析。部分学生也开始采用统计学各理论和方法，运用统计软件对承担及参与的科研项目和毕业论一些很专业的量化分析，科研项目和毕业论文的完成质量有了很大提高。新的实验教学模式可以帮助学生灵活掌握并运用统计理论和软件解决实际问题，极大地优化了学生的学习效果，提高了学生的实践能力以及创新能力，从而完善了统计学教学、科研及社会实践一体化的实验教学体系。
参考文献：
[1]王吉春.关于经管类专业开展统计学课程实验教学的思考[J].教学研究，2008，（3）：23-24.
软件调查报告范文6
进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
二、设计调查方案一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：
1．调查自的要求
根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。
2．调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。
3．调查内容
调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。
4．调查表
调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点
（1）调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；
（2）调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；
（3）调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式问题在前，开放式问题在后；
（4）调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5．调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。
6．样本的抽取
调查样本要在调查对象中抽取，由于调查对象分布范围较广，应制定一个抽样方案，以保证抽取的样本能反映总体情况。样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定，市场调查结果准确度要求愈高，抽取样本数量应愈多，但调查费用也愈高，一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。实际市场调查中，在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量，按调查项目的要求不同，可选择200～1000个样本，样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。具体抽样时，要注意对抽取样本的人口特征因素的控制，以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。
7．资料的收集和整理方法
市场调查中，常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法，一般来说，前一种方法适宜于描述性研究，后两种方法适宜于探测性研究。企业做市场调查时，采用调查法较为普遍，调查法又可分为面谈法．电话调查法、邮寄法．留置法等。这几种调查方法各有其优缺点，适用于不同的调查场合，企业可根据实际调研项目的要求来选择。资料的整理方法一般可采用统计学中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地对调查表进行统计处理，获得大量的统计数据。
三、制定调查工作计划
1．组织领导及人员配备
建立市场调查项目的组织领导机构，可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作，针对调查项日成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作。
2．访问员的招聘及培训访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘，根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量，核定儒招聘访问员的人数。对访问员须进行必要的培训；培训内容包括；
（1）访问调查的基本方法和技巧；
（2）调查产品的基本情况；
（3）实地调查的工作计划；
（4）调查的要求及要注意的事项。
3．工作进度将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段
（1）调查工作的准备阶级，包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等；
（2）实地调查阶段；
（3）问卷的统计处理。分析阶段；
（4）撰写调查报告阶段。
4.费用预算
市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费；访问员培训费；访问员劳务费礼品费；调查表统计处理费用等。企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场调查总的费用预算。
四、组织实地调查
市场调查的各项准备工作完成后，开始进行问卷的实地调查工作，组织实地调查要做好两方面工作。
1．做好实地调查的组织领导工作
实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量，访问员的人数，每位访问员应访问样本的数量及访问路线，每个调查区域配备一名督导人员；明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责，做到工作任务落实到位，工作目标．责任明确。当需要对调查样本某些特征进行控制时，要分解到每个访问员，例如，某调查项目，调查样本地1000入，要求调查男性600人，女性400人，调查对象的男女比例为3：2，则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3：2，从而保证对总样本中男、女比例的控制。新晨
2．好实地调查的协调、控制工作
调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况，协调好各个访问员间的工作进度；要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决，对于调查中遇到的共性问题，提出统一的解决办、法。要做到每天访问调查结束后，访问员首先对填写的问卷进行自查，然后由督导员对问卷进行检查，找出存在的问题，以便在后面的调查中及时改进。
五、调查资料的整理和分析
实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成；将调查数据输入计算机后，经Excel软件运行后，即可获得已列成表格的大量的统计数据，利用上述统计结果，就可以按照调查目的的要求，针对调查内容进行全面的分析工作。
