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工商管理前途范文1
关键词：工程 施工 后浇带 措施 方案
本商贸批发城项目（一期）工程为地下1层、地上4层的框剪结构，其平面尺寸196m×66m。由纵向4道、横向1道1000mm宽后浇带将整个平面划分为10个施工段。后浇带长达460m。
1 后浇带的留设及支模
1.1 地下室底板、外墙后浇带
地下室后浇带施工中，底板、外墙后浇带防水是两个值得注意的问题。本工程地下水位-4.70~-4.50m，底板底标高为-4.60m，根据作业方案，人工挖孔桩施工阶段采用的深井降水措施，在垫层施工后停止。为防止地下水产生突涌，采用对底板后浇带处混凝土垫层施工进行加厚、提高混凝土强度等级，局部配筋等措施（见图1）。
后浇带封闭前的防水应构成一个整体，因而后浇带处基础梁的防水处理需事先安排，不可遗漏。为方便施工，该部分基础梁侧模宜采用砖模，抹平后做防水。
外墙后浇带防水做法，由于施工中支模加固、混凝土浇捣等影响，极易造成护墙及防水层的破坏。为使外墙后浇带施工缝处具有较好的防水性能，施工缝可做成凹凸形，并加3mm厚、300mm宽的钢板（见图2）。
1.2 后浇带支模及施工缝处拦截设置
留置楼板后浇带时，后浇带两侧模板支撑不仅要牢固紧密，还应形成独立的支撑体系。后浇带跨内的梁板在后浇砼尚未浇注前，两侧结构长期处于悬臂受力状态，在施工期间本跨内的模板和支撑不能拆除，必须待后浇带内砼设计强度达到其强度值的75%后，由上往下的顺序进行拆除。在后浇带浇注砼后，跟踪沉降观测随同整个沉降观测记录在案。
后浇带两侧垂直施工缝采用钢丝网模板，钢管（钢筋）加固，并在竖向施工缝两侧处设置木条。以保证新旧混凝土衔接光滑平整。
为预防采用一次性单层钢板网而造成混凝土及混凝土浆流入后浇带，不易清理。施工中采用以下做法：梁板底筋用与砼同成份水泥砂预制（条）块（形如阴栏坝）来搁置底筋，避免混凝土从底筋下涌入后浇带。对于墙和较深的梁（≥600mm），则采用双层网作一次性模板，双层网中一层为钢板网，一层则为细网眼铁丝网，两层网片可事先绑扎固定在一起。双层网用定型钢筋支撑，定型钢筋与底筋、面筋焊接固定。
2 后浇带两侧砼浇捣及垂直施工缝的处理
2.1 混凝土浇筑
根据分块划分出的混凝土浇筑施工层段支设模板，并严格按施工方案的流水作业要求进行。浇筑混凝土前须检查钢丝网模板的加固和支撑。
在混凝土浇筑和振捣过程中，应特别注意分层浇筑厚度和振捣器距钢丝网模板的距离。为防止混凝土振捣中水泥浆流失严重，应限制振捣器与钢板网模板的距离（采用Ф50振捣器时不小于40cm；采用Ф70振捣器时不小于50cm）。混凝土浇筑厚度（≤300mm），以免因浇筑厚度较大钢丝模板的侧压力增大而向外凸出，造成尺寸偏差。为保证混凝土密实，垂直施工缝处应采用钢钎捣实。
2.2 浇筑混凝土后垂直施工缝的处理
混凝土浇筑过程中允许有少量水泥浆外漏。混凝土初凝后采用冲毛处理施工缝。在混凝土浇筑后，应派专人掌握初凝和终凝时间（一般白昼初凝3~4h，夜间5～6h。用手压混凝土表面能出现指纹）），以便选择最佳时间进行冲洗。冲洗的压力水应呈雾状。终凝前用压力水冲洗施工缝表面，消除浮浆、碎片，露出石子，同时也将钢丝网片冲洗干净。混凝土终凝后再将钢丝网片拆除。立即用高压水再次冲洗施工缝表面。经处理的垂直施工缝，表面粗糙干净，凹凸不平，确保新旧砼粘结力，有效地保证了砼的整体性。
若冲毛局部不理想，可采用人工凿毛，但要掌握时间（一般为浇筑混凝土后的第二天）。对较严重的蜂窝或孔洞先进行修补。
3 预防外界水及杂物侵入底板后浇带的防护措施
后浇带的先浇混凝土完成后，应进行设法防护，顶部应遮盖，四周用临时栏杆或围护砌体围护，防止后浇带内垃圾堆积难以清理与施工过程中钢筋被污染、踩踏。
3.1 地下室底板、外墙后浇带
（1）基础垫层时，宜将后浇带处基础垫层降低50mm~100mm，以便处理施工缝、清除垃圾和排除积水。每隔50m设一集水坑，以便及时排除雨水和养护用水。
（2）为防止外界雨水从侧墙外流入带内，在后浇带两端侧墙处各增设临时挡水砖墙，砌起高度高于地下室底板高度，墙两侧抹防水砂浆。
（3）在带宽两侧50cm 处用砂浆或砖砌垒起宽5cm左右的挡水带，以防止地下室底板施工积水流入后浇带。
（4）为防止地下水渗入带内，在带内用防水砂浆抹底灰。
（5）为防止杂物落入后浇带内，在底板混凝土浇筑完毕，拆除模板并清理干净后浇带，用混凝土预制盖板封盖带面。
3.2 楼板面后浇带
（1）在后浇带两侧用临时栏杆围护，临时通道架设离楼面200mm高 左右的密铺脚手板，防止钢筋被踩踏及水平运输过程砂浆或砼泻落的污染。
（2）在每一跨的梁底模设置一块300mm ×梁宽的活动插板，便于清理污物时开启。
4 后浇带混凝土浇筑
4.1 后浇带内积水污物和施工缝界面处理。
浇筑前先清除钢筋表面锈层，施工缝处砼表面重新凿毛，浇水冲刷干净并保持24h湿润。在底板后浇带尽端100cm 范围内增加后浇带 ，深度50cm，做成带内积水坑。后浇带底部用防水砂浆抹出 1%坡度，其坡向积水坑。
（1）浇筑前用喷枪（用水和空气）清理底板表面的流浆、铁锈粉末、零星砼渣屑和积水冲洗往积水坑。积水坑处设抽水泵，将坑内积水抽至地面排水沟的阴井，50cm坑深同时可用于沉积杂物，不需清理。
（2）在施工缝处刷二度纯水泥浆后，立即浇捣砼。
4.2 后浇带混凝土质量要求
（1）后浇带内的后浇砼，使用无收缩的砼灌实。无收缩砼采用掺加具有膨胀作用的外加剂与早强减水剂。砼的强度比先浇砼提高一级。后浇带砼浇筑后浇水养护时间不得少于28d。
（2）后浇带内的后浇混凝土的浇灌时间，根据先浇灌的混凝土的收缩完成时间而定。不同水泥品种、不同水灰比、不同的温度条件养护的混凝土要区别其收缩完成的时间而定，设计要求以施工后42~60d天进行浇灌，本工程根据同条件养护试块确定不少于30天。
工商管理前途范文2
（一）管理与引导之间的关系
工商管理通常对各个企业所行使的是管理的职能，但假如为了强化对企业的管理，并且能够使其正确而且合法的从事企业的经营活动，工商管理部门就应该极其的注重对企业所作的引导工作。首先，应该对各个企业向基础性产业以及企业经营相关产业方向进行不断的发展进行引导，还应该对一些经济效益较差的产业进行严格把关。其次，应该从新时期市场经济的具体需求出发，对企业的经济发展进行正确的引导，其中可以对本地已经饱和了的产业进行评估，努力帮其在外地寻找发展的机会，而对于那些相对来说技术以及资金都较落后的行业则应该给予政策上的支持。
（二）管理与服务之间的关系
工商管理部门通常在对企业进行管理的过程当中，还应该对企业正面的发展和改革进行一定的支持，对各个企业在改革与发展当中遇到的困难以及障碍进行帮助并且努力解决。在此基础上，工商管理部门不仅应该对各个企业当中的不良行为进行监管，还应该努力加强对企业的服务以及支持，对各个规模的企业进行不同的对待，对于那些规模较大的企业，应该加强定点的联系，对较为重大的项目进行跟踪以及服务，而对那些中小型企业，则应该尽可能的实现分片联系，对一些特殊问题进行特殊处理。
二、市场经济下工商管理的现状以及存在的问题
目前，我国工商管理由于受到传统观念的影响，使得其现状不同乐观，存在和很多亟需解决的问题，这些问题十分的不利于工商管理职能的充分发挥。
（一）工商管理专业人才的匮乏
根据调查以及统计显示，我国初级工商管理专业人才市场的需求量较大，而中级工商管理人才的缺口则相对较大，而高级工商管理专业人才则十分紧缺。新时期的中国特色社会主义市场经济是在知识的生产、消费以及分配的基础上进行建立从而形成的经济，与以往农业经济以及工业经济是相对的，是适应现代化社会发展的新型经济，它不仅仅对工商管理人才的竞争意识有很高的要求，而且还要求其由一定的国际贸易、国际经济以及国际金融等的思想，只有拥有这一切，才能够更好的适应现代化市场的需求。以往，工商管理部门在对工商管理人才的培养方案进行制定的过程中，对专业的需要进行了过重的强调，使得更偏重于对知识的传授，这一培养方案并不有利于对工商管理的创新型人才进行培养，这便导致了对工商管理人员专业培养的途径较为单一，我国对于工商管理专业人才以往的培养方式便是采取学年制的方法，这一教学制度下的教学内容以及课程的设计经常会出现缺乏科学性以及使用性的现象，这便造成了其余社会经济的需求脱节，除此之外，以往培养方案的制定也使得对于工商管理专业人才的考核方法较为单一，使其并不能够充分的体现学生们的综合素质，现如今，很多高校仍旧采用考试成绩的高低来对工商管理专业人才的能力进行考核，使其很难反映学生们的实际能力。
（二）工商管理的体制有待健全
对着社会主义市场经济的不断发展以及完善，工商管理的职能所能发挥的作用以及功能也越来越大，这一大背景之下，便要求工商管理部门对其管理的范围进行不断的扩大，注重加强对一些薄弱环节的管理，使得工商管理的职能能够得到充分的发挥，在此基础上不仅应该管理好现有的市场经济活动，还应该对宏观调控指导的监督有所加强，不仅应该管理好私营以及个体的经济，还应该对公有制经济加以重视，从而充分维护社会主义市场秩序的统一。目前，工商管理的体制一般是根据行政区来进行划分管理的，它是人为的将现有的区域性的市场进行划分，从而形成一块一块的，这便使得各个业务部门都各自为政，不能够进行很好的交流，这便对于形成管理合力十分不利，对地方保护的工具也不能真正的摆脱。针对此，地方政府们通常都会采取各种地方的保护措施，这些措施的实施或多或少的影响了市场经济体制的真正建立，使得工商管理的力度也有很大程度的削弱。因此，建立健全的工商管理体制显得十分迫切，不仅能够加快社会主义市场经济体制的建立，而且还能够使得企业能够尽快的与国际接轨。
（二）工商管理制度不够完善
工商管理部门不仅肩负着管好市场条件的经济活动，而且还肩负着对企业经济宏观调控指导计划实现的监督管理，但是，目前工商管理的内部管理仍旧存在着很多的问题，工商管理体制往往无法对当地保护主义的工具进行摆脱，一方面是由于工商管理部门的内部审计机构还有待完善，使得工商管理的经济监督职能并不能充分的发挥，导致工商管理部门的工作也不能顺利开展。
（三）工商管理执法不到位
工商管理部门既是对流通领域的市场进行监管以及进行行政执法的重要职能部门，也是促进社会和谐以及社会经济不断发展的重要力量。因此，工商管理人员在履行职责的过程当中，应该要严格的依法行政，并且应该不断的提高执法效能，使得工商管理的职能能够真正的履行到位。但是现如今，工商管理部门并不能自如的应对日趋复杂的社会关系，使得其执法的力度也大大降低。
三、市场经济下工商管理的实际措施
（一）培养优秀的工商管理人才
我国对工商管理人才的培养是一项系统的工程，因此，必须以社会对工商管理专业人才的真正需求为出发点和落脚点，从而对现有的培养模式进行改革，探索出各具特色的创新性的工商管理人才的培养模式。为了适应新时期时展的需求，现代化的社会主义市场经济下的工商管理专业人才则必须具有国际竞争意识，并且对将管理理论与管理实践进行相互结合的想法高度重视，对工商管理专业人才进行培养的过程当中，应该始终坚持以实践创新为主，使得培养出来的工商管理专业人才能够适应新时期的生产、管理、建设以及服务等各方面的要求，只有通过这一途径，才能够培养出有很强适应能力以及市场经济观念的专业化的人才，使其能够更好的为中国特色社会主义市场经济服务。
（二）积极调整新时期的工商管理意识
管理是将思想意识投入到实践中的一个过程，一个优秀的管理人员应该对管理思维进行不断的调整和变化，从而提高其管理的水平。随着社会经济的不断发展，工商管理部门的管理者在这一新的时代背景下一定要不断的创新，从而提高应对突发事件的能力。而正确的工商管理意识不仅仅包括管理的能力，其中还对管理者的职业道德十分重视，因此，工商管理部门应该始终以为人民服务为出发点和落脚点，对国家工商管理的规定认证的贯彻，能够更好的为人民服务。此外，一个优秀的工商管理人员，还应该做好调研工作，始终坚持从实践当中来，到实践当中去的原则，并且结合我国的基本国情，从工商管理的实际出发，并不是对工商管理的经验以及方法进行死板硬套，只有这样，才能够使得工商管理的职能得到充分的发挥。
（三）严格遵循工商管理原则
随着社会的不断发展，以往一些传统的管理政策已经不能够满足新时期市场经济的发展要求，这便要求我们能够在适当的时候进行及时的补充，对工商管理的原则进行严格遵守。首先，应该结合各个企业的实际情况，为各个企业的前途着想，随着市场经济的不断完善，各个企业内部一定会进行一些改革，工商管理部门应该针对此为企业进行协调，对于企业的改革，工商管理部门在行使职能的过程当中，应该要做到不对企业讲空话，不轻易承诺，加大对企业的支持力度，解决企业在改革当中遇到的种种问题。其次，对于遇到的具体问题应该进行具体分析，能够实事求是的解决问题，对于企业在改革当中所遇到的问题应该做到不回避，不推脱，根据不同的问题，拿出不同的解决方案，开放思维、开拓创新，从而找到最佳解决问题的方法。最后应该依法行使工商管理职能，并且加强法制监督的力度，在各个企业当中大力宣传法律法规，使得企业能够对法律当中的规定自觉遵守，一旦出现问题，一定要对相关责任人进行严格追究，并在其得到解决之后应该进行反思和总结，避免同样的问题重复出现。
（四）健全工商管理体制
新时代的市场经济已经开始朝着多元化不断的发展，这需要我们不断的健全工商管理体制，而对工商管理体制的健全则可以通过以下两方面得到完善，首先是对登记管理职能进行充分的应用，建立起工商管理体制的宏观调控，能够正确把握各类行业发展的宽度以及广度，防止产品结构比例失调的现象发生，切实促进产业结构化以及经济的协调发展。其次，对工商管理体制进行进一步的完善和统一，并对其进行不断的改革，使得工商管理体制的统一性不断加强，大大加强工商管理机构的威信，使得工商管理的职能能够得到充分的发挥，全方位的维护社会主义市场经济的秩序。
四、结束语
工商管理前途范文3
关键词 企业 工商管理 现状分析 发展方向
一、引言
具备工商管理能力已经成为一个合格的企业领导者必备的素质。如何运用工商管理知识对企业进行合理地规划、有效地运行是所有企业领导者共同探讨的话题。
二、我国企业工商管理的现状
（一）企业发展模式存在不足
企业的发展模式与企业管理者的工商管理经验有着重要的联系。而我国很多中小企业的管理者都缺乏系统的工商管理学习，缺乏相应的工商管理经验。表现为，很多企业管理者不结合自身企业发展的实际情况，照搬其他成功企业的发展模式，而不能对其进行创新，为自己所用。这样，必定不利于企业自身文化的建设，使企业缺乏生命力和活力，不利于提高企业竞争力。长此以往，企业就会产生很多问题，被市场经济发展的大潮所淹没。
（二）企业缺乏相应的品牌意识
随着市场经济的深入发展，很多企业也慢慢发展壮大。这个时候，树立品牌意识，找准时机进行品牌战略的制定与发展就显得尤其重要。然而，很多企业管理者的眼光不够长远，仅仅注重眼前的经济利益，而忘了树立企业的品牌意识，提高企业知名度，不利于企业在众多企业中脱颖而出，最大限度地实现经济效益。
（三）企业缺乏文化建设
文化作为一种精神力量，对于凝聚员工力量、促进企业发展具有重要的作用。对于很多企业管理者只看重经济效益而无视文化建设之一的现状，我们提倡要注重企业的社会效益。企业可以多做一些社会公益事业，完善员工管理及其福利制度。这些，对于提高企业的社会效益，提高企业的知名度以及凝聚员工的力量、促进企业发展都具有重要的意义。
（四）企业内部权责不明晰
企业内部权责明晰、分工合理是企业正常运转的前提。只有把所有权、经营权、监督权的界限分清楚，企业的各个部门才能各司其职，充分发挥各个部分的作用，实现资源的科学配置。然而，在大多数中小企业中，权利界限不明显，分工不明确，阻碍企业的科学发展。
（五）缺乏专业性人才
人才是企业发展必不可少的一部分。优秀的人才在企业内部管理创新，推动企业飞跃性发展有着不可或缺的作用。然而，现在很多企业中，虽然工作人员很多，但是缺乏有专业知识、专业能力的技术型人才，这就造成了虽然企业在员工工资方面支出巨大，但却没有获得应有的经济效益。
（六）企业管理脱离了经济发展的大环境
随着经济全球化的发展，生产全球化、贸易全球化、资本全球化以及企业经营管理的全球化已经成为市场经济发展的潮流。然而，我国很多企业并没有看到这些发展潮流，而是坚持着旧的经营方式，这就导致企业的发展落后于市场的潮流，终究要被市场所淘汰。
三、我国企业工商管理的改进措施
（一）建立高效的管理制度
企业要从自身出发，结合自己的实际情况，从企业的内部管理着手，完善企业的内部管理制度，实现企业的规范性管理，优化资源的配置。一方面，企业可以完善奖惩制度，提高员工的凝聚力，充分发挥人才的作用；另一方面，企业应该明晰职权之间的界限，使各个部分充分发挥各自的作用，避免权利界限混淆，权责不明确，而降低经济效益。同时，企业应该注意管理环境的协调性，保证企业各项制度的有效，实现企业的发展目标。
（二）培养有专业技能的工商管理人才
一个企业要科学发展且实现自己的战略目标，专业技能的工商管理人才是必不可少的。企业可以选择好的培训机构，通过工商管理课程来培训员工，提高员工的专业素养，使其更好地为公司服务。关于培训机构的选择，企业管理人员也应该慎重考虑，一个好的培训机构至少应该有以下特点：第一，过硬的理论基础。只有使员工充分了解理论基础，才有可能使其把理论运用到实践之中，从而促进企业的发展。第二，培训师讲解理论知识时，要做到深入浅出。员工的接受能力有限，太过深奥的理论可能会造成误解，所以要求培训师做到深入浅出。第三，要结合现实的案例，使员工明白理论应该如何运用。只要与实际生活相结合，才能实现培训的根本目的。
（三）走国际化道路
随着经济全球化的发展，走国际化道路已经成为企业的必选项。目前，社会竞争激烈，生产同类产品的商家数不胜数，很多产品的国内市场已经饱和。针对这种现象，企业必须要走向国际，只有在守住国内市场的基础上，努力提高国外市场份额，才能更好地销售自己的产品，提高经济效益。在走向国际化的同时，企业应当重视品牌效益，提高自己在国际上的知名度，形成自己独特的企业文化，才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。
（四）依靠创新培养核心竞争力
创新是一个企业生存和发展的灵魂。企业可以通过技术创新、体制创新、思想创新等提高企业的生产效率，降低企业生产成本，实现资源的优化配置，培养企业核心竞争力，提高与其他企业的区分度。同时，促进企业的良性发展。
四、企业工商管理未来发展方向
时代的发展也推动着企业管理开始一场伟大的变革。在这场变革中，企业工商管理未来的发展方向主要有以下几个方向：
（一）增强企业诚信意识
诚信是一个企业发展的根本，企业只有坚持诚信经营，才能保证有持续、稳定的经济效益，推动社会主义市场经济健康发展，维护经济秩序良好发展。同时，企业的诚信经营也有助于企业良好形象的形成，增加企业的社会信用度，为中国特色社会主义文明建设的繁荣奉献自己的一份力量，促进我国向全面小康社会的迈进。
（二）提高对财务管理的重视程度
财务管理由于自身的特殊性，使得其发展好坏可以直接影响企业的生存和发展。建立一支高素质、高能力的财务管理队伍对于企业发展来说，是十分有必要的。一方面，因为这可以拓展财务管理的空间；另一方面，也有助于规范企业内部的各种资源，保证这些资源都能够最大限度地发挥其作用，提高企业的管理效率。
（三）重视人才的培养
当今社会是一个人才型社会，各行各业都需要更多高素质、高能力的人才。企业要想在未来的发展中站稳脚跟，就必须加强对人才的管理和培养。每个企业都要对管理人员严格要求，要求他们一专多能，能善于处理各种问题。同时，也要不定期对人员进行培训，使培养的人才既有很强的知识储备，也具备相应的实际管理能力，能够真正为企业的发展贡献出更大的力量。
（四）推动企业的国际化发展
企业要想有一个好的发展前途，就必须和世界接轨。当前，我国国内社会竞争十分激烈，许多产品在国内市场都趋于一种饱和状态。因此，要将目光放得更加长远，着眼于世界，努力开拓更广阔的市场，才能保证企业有更大的发展余地。
五、结语
提升企业管理水平是实现企业可持续性发展的重要手段和必经途径之一。通过转变企业竞争核心，制定符合现代化企业发展的规则，培养一批有着先进工商管理理念和经验的企业工商人才等可有效地改变企业落后的管理现状，提升企业工商管理水平，从而做到提升企业素质和员工价值，充分发挥人力资源、知识资本的作用，实现企业满意、客户满意、社会满意的三赢局面。
（作者单位为青岛市市北区华阳路街道办事处）
参考文献
工商管理前途范文4
为改进党的作风建设，统一执行完善***工商行政管理局政务承诺制，不断树立良好的工商形象，与时俱进，解放思想，努力建立一流文明行业，***工商行政管理局向社会各界和广大人民群众公开承诺：
一、***工商行政管理局向社会的公开服务承诺
1、提高办事效率。对原法定期限30日内办完的各种证照，只要手续齐备，一律提前到3个工作日办完；手续不全的一次讲明，两次办完，杜绝三次。
2、改善服务态度。认真做到着装整齐，举止端庄，热情周到，文明礼貌的挂牌服务，建立首办责任制。工作人员做到咨询服务一口清，发放材料一手清，审查材料一次清。
3、全面推行政务公开。窗口单位一律做到办事程序、收费标准等八项内容全部公布于众。
4、以治本为主线，继续深入开展整顿和规范市场经济秩序工作，以打假为中心，以规范为重点，适应加入WTO后，加强市场监管执法的需要，把好市场主体入门关。
5、积极扶持特困企业。认真贯彻落实自治区工商局“扶持特困企业六项优惠办法”，帮助特困企业解困，帮助下岗职工再就业。
6、积极保护消费者合法权益。以乡、镇为单位，自上而下地建立消费者投诉监督网络，进一步加大打假治劣、打欺治骗的力度，变“年年3.15”为“月月3.15、天天3.15”。
7、保持廉洁从政。严禁吃、拿、卡、要，更不得，索贿受贿。
二、***工商行政管理局促进非公有制经济发展政务承诺
1、宽松环境，准入平等
凡在县域内从事个体经营、开办私营企业的，均享有与其他企业同等的待遇。
2、降低门槛,放宽条件
凡申办私营有限公司,注册资本一次到位有困难的,可在2年内分期到位(以生产、批发为主的公司首期出资额3万元；以零售、服务为主的公司首期出资额2万元；申办科技开发公司首期出资额1万元)。私营企业设立企业集团，其母公司注册资本降低为2000万元，子公司2个以上，总注册资本降低为4000万元。
3、简化程序，提高效率
凡手续齐全的，工商部门在3个工作日内办理完登记手续。对具备条件和有发展前景的私营企业（涉及前置审批的特殊行业、项目除外），经辖区工商所登记备案后，可先发给营业执照副本试营业，3个月内补齐有关手续。
4、扶贫帮困，积极救助
凡取得户口所在地政府部门下发的《下岗职工再就业优惠证》、《城镇失业人员就业优惠证》、《城镇特困家庭救助证》和《残疾证》者，并在户口所在地从事个体经营，3年内免收工商管理费。新开办的“长期执照”个体工商户，自开办之日起3个月免收工商管理费，3个月后按国家和自治区最低标准收取。
5、扶优扶强，服务到位
选择一批有发展前途的私营企业，做为重点扶持、服务对象，促其成为一批规模大、效益好、实力强的龙头企业。
6、奖励信用，实行免检
对无违法违章经营行为，信用好的私营企业，经申请批准可实行免检。
7、社会监督，规范行为
在***工商局和***广播电台的“监督哨”专栏中，设投诉热线，以监督工商部门依法行政。
三、违诺处理办法
1、办理手续齐全、符合条件的各类证照，超过承诺时限的，一次批评教育；累计两次的，在职工大会上公开检查；三次以上的，罚款50元。
2、服务时不按规定着装、挂牌、语言不文明的，给予批评教育；服务态度蛮横、语言粗俗、甚至发生争吵，造成不良影响的，在职工大会上公开检查；被累计投诉三次以上，经查确属违诺的，罚款50元，并调离岗位。
3、办事程序、收费标准等八项内容未公布于众的批评教育，限期改正；乱收费的，除退还多收部分外，处以50—100元罚款。
4、对不认真执行自治区工商局“扶持特困企业六项优惠办法”的，一次批评教育，两次罚款50元，三次调离岗位。
工商管理前途范文5
论文关键词：企业知识型员工，激励策略
随着社会的发展，在知识经济时代，知识型员工越来越成为一个企业的重要资源和主导力量。如果有知识，就能够更容易得到传统的生产要素——劳动、土地和资本。劳动是人的脑力或体力的支出；土地包括各种自然资源；资本包括所有的设备、建筑物、工具和其他可以用于生产的制成品”。正因为知识如此重要，作为知识载体的知识型员工则必须得到企业的高度重视；企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体－—知识型的员工来实现。因此如何提高知识型员工的生产力是企业能否形成核心竞争力的根本。一、知识型员工的特点
“知识型员工”这个概念是美国学者彼得?德鲁克提出来的，他认为，知识型员工是指“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”（其实当时他指的是某个经理或执行经理。在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领）。可以认为，知识型员工就是指在一个企业之中用智慧所创造的价值高于其动手所创造的价值的员工。他们一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率，另一方面本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计实现更多的附加价值。知识型员工在个人特质、工作特点、心理需求和价值观念等方面的特殊性使得企业管理者激励知识型员工的难度增大。他们的特点不同于一般员工，真正才华横溢的有用之才，往往又是充满个性而难以驾驭的。因此，必须充分了解及掌握知识型员工的特点，才能管理好知识型员工。知识型员工的特点主要表现在以下方面。 (一)专业技能强、综合素质高知识型员工绝大多数受过系统的专业教育工商管理毕业论文工商管理毕业论文，具有较高学历，掌握着一定的专业知识和技能。不仅对于专业知识，而且对于经济、管理等都有较多的认识，并且掌握着最新的技术。 因此会对上级、同级和下属产生一定影响，使得传统组织层级中的职位权威对他们往往不具有绝对的控制力和约束力。他们尊重知识，崇拜真理，信奉科学，不随波逐流，人云亦云，更不会趋炎附势，惧怕权势或权威。相反，他们会因执著于对知识的探索和真理的追求而蔑视任何权威会计毕业论文范文。由于受教育水平较高的缘故，知识型员工往往个人素质高，如心胸开阔、视野广阔、求知愿望强烈、工作极积进取等。另外，知识型员工还具有较强的学习能力和创新能力。 (二)心理期望高、注重自我实现心理期望高是指知识型员工具有高的报酬期望和成就期望。知识型员工受到的教育水平较高，在自己知识和能力形成的过程中，付出的成本较大，自然要求更多的补偿，所以对工资收入要求很高。通过学习，知识型员工增强了认识和改造世界的能力，同时也提升和扩大了自己的需求，事业心较强，自主意识较高，这就决定了知识型员工有更强的成就动机。他们在工作面前，会表现出更强的求胜心理。同时，知识型员工受到的教育水平较高，对自身能力的认识比较深刻，有强烈地实现自我价值的愿望，热衷于具有挑战性的任务。
(三)自主性强、渴望获得认可与尊重知识型员工依靠自身占有的专业知识，运用头脑进行创造性思维，并不断形成新的知识成果。 因此，知识型员工倾向于拥有宽松、自主的工作环境，更强调工作中的自我引导和自我管理。在工作中，他们要求给予自主权，能按照自己认为最有效的工作方式出色地完成任务。知识型员工心目中有非常明确的奋斗目标，他们并不仅仅为了挣得工资，而是有着发挥自己专长的愿望工商管理毕业论文工商管理毕业论文，他们更在意自身价值的实现，并期望得到社会的认可与尊重。因此，在知识型员工的激励中，他们更渴望看到工作成果，更注重他人、组织与社会的评价。 (四)工作复杂、监控评估难 知识型员工的工作复杂主要指的是劳动的复杂性。知识型员工的工作主要是思维性活动，依靠大脑而工作，劳动过程以无形的为主，而且可能发生在每时每刻和任何场所。加之工作并没有确定流程和步骤，其他人很难知道应该怎样做，固定的劳动规则并不存在。也就是说，知识型员工进行的大多是前所未有的创造性工作，因此，对劳动过程的监督既没意义，也不可能。而目前一个人的专业知识早已不能够满足完成复杂工作对知识的需要，他们的工作一般以知识团队的组织形式出现，以便获得知识综合优势。团队工作使得个人的绩效评估难度变大。 (五)流动性高、对企业忠诚度低知识型员工工作选择的流动性高，他们大多更忠诚于自己的职业而非某个企业。知识型员工占有知识这种特殊的生产要素，他们往往不追求“铁饭碗“，而是追求自我增值和不断的就业能力。没有足够的吸引力、缺乏充分的个人成长机会和发展空间的工作很容易导致知识型员工的跳槽。跳槽率高是知识型员工的突出行为表现。知识型员工凭借自己的能力，频繁地跳槽到工作条件好、待遇高的单位。另外，许多企业不断开发企业外部的人力资源也从另一个侧面加速了知识型员工的流动。流动速度的加快，流动方式的多样化，流动结果的失衡，造成了企业管理和发展的困难。
二、知识型员工的激励因素分析
（一）知识型员工激励因素概述理论界倾向于个体在组织中存在三种期望，即维持生活、发展自我和承担社会责任。这三种期望均存在于每个组织和每个个体之中，只是程度不同而已。从知识型员工的特点来看，他们的需求主要集中在发展自我和承担社会责任上。如果借用马斯洛需求层次论来解释，则他们已上升到了尊重和自我实现的需求高度。金钱本身对他们的工作表现并没有产生很重要的激励作用，他们追求在工作中给自己和别人带来意义。对知识型员工来说，金钱虽然不是第一位的激励因素，但仍是重要的激励因素之一。这并不是说高报酬就可以达到激励的目的，报酬是一种保健因素，有它并不能激发员工的积极性，但如果没有它或不能保证公平支付就会导致员工的满意度下降。在当今知识资产倍受重视的时代，知识型员工的货币收入本身就已经比较高，其生理层面上的需求已经得到满足，同时工商管理毕业论文工商管理毕业论文，知识型员工需要在人力资本方面进行大量投资，以掌握更为先进的知识和技能，其本身有一股强烈的愿望和冲动，要把所学的知识、技能转化为现实生产力，实现自身的社会价值，也就是说有更强的自我实现需要。所以，在重视薪酬水平的同时，更应强调内在激励因素的作用。因此对知识型员工应该采取灵活的激励制度，内在激励与外在激励结合，注重内在激励。
（二）对知识型员工激励因素的研究数据
1.国内研究数据
近年来，国内外许多学者对知识型员工的激励因素进行了大量的调查与研究，其中国内学者张望军、彭剑锋(2001)研究发现，激励中国企业知识型员工的前五位因素为：工资报酬与奖励(31．88％)、个人的成长与发展(23．9l％)、挑战性的工作(10．15％)、公司的前途(7．98％)，有保障和稳定的工作(6．52％)。国内学者郑超、黄攸立(2001)对国有企业426名知识型员工的调查结果也表明，目前我国国有企业的知识型员工激励因素依次为：收入(48．12％)、个人成长(23．7l％)、业务成就(22．30％)、工作自主(5．87％)。
2．国外研究数据
美国知识管理专家玛汉·坦姆仆(1989)以大量实证研究认为，知识型员工注重的前四个激励因素及其比重依次为：个人成长(33．74％)、工作自主(30．51％)、业务成就(28．69％)和金钱财富(7．07％)；美国安盛咨询公司(1998)与澳大利亚管理研究院经过3年的研究，发现激励知识型员工名列前五位的因素分别为：报酬、工作的性质、提升、与同事的关系和影响决策会计毕业论文范文。
3．研究数据小结
国内外专家学者对知识型员工激励因素的研究结果表明，与其它类型的员工相比，知识型员工更加重视能够促进他们不断发展的、有挑战性的工作，与成长、自主和成就相比，金钱的边际价值已经退居相对次要地位。也就是说，对知识型员工的激励除了金钱以外，更重要的是其成长、自主和成就。 三、激励知识型员工的原则
了解了知识型员工的激励因素对于我们找到科学有效的激励策略起到了良好的指引作用。但是在激励的过程中仍须要把握一定的原则，方可让激励能够保持正确的方向、良性的循环。具体原则如下：
（一）目标结合原则
在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织的整体目标和员工的个人需求。
（二）物质激励和精神激励相结合的原则
物质激励是基础，精神激励是根本。在两者结合的基础上，逐步过渡到以精神激励为主的轨道上。
（三）引导性原则
外部的激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿，才能取得这正的激励效果。因此，引导性原则是激励过程的内在要求。
（四）合理性原则
激励的合理性原则包括两个层面：其一，激励的措施要适当，要根据所实现目标本身的价值大小确定适度的激励量；其二，奖惩要公平。
（五）明确性原则
激励的明确性原则包括三层含义：第一要明确，激励的目的是要确立需要做什么和必须怎么做；第二要公开，特别是对分配奖金和制定福利制度等大量员工关注的问题时，更要重要；第三要直观，实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标，总结和授予奖励、惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比工商管理毕业论文工商管理毕业论文，切不可忽视。
（六）时效性原则
要把握激励的时机，“雪中送炭”和“锦上添花”的效果是不一样的。激励越及时，越有利于将人们的激情推向，使其创造力连续有效地发挥出来。
（七）正激励与负激励相结合的原则
所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的，不仅作用于当事人，而且会间接地影响周围其他人。
（八）按需激励原则
激励的起点是满足员工的需要，但员工的需要因人而异，因时而异，并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施，其价值才高，其激励强度才大。因此，管理者必须深入地进行调查研究，不断了解员工需求层次和需求结构的变化趋势，有针对性地采取激励措施才能收到实效。
四、激励知识型员工的方法
一提起员工激励，很多人都会想到涨工资或发奖金。实际上激励是对员工需求的满足，员工的需求是多种多样的，所以激励的途径也是多种多样的。物质激励（加薪或发奖金）只是其中的一种途径，其实还有许多其他途径。我们可以根据激励的性质不同，把激励分为非物质激励和物质激励两大类；非物质激励又分为：成就激励、自主激励，能力激励和环境激励。
四．一 非物质激励
（一） 成就激励
随着社会的发展，人们生活水平的提高，越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。特别是对知识型员工而言，工作更多的是为了获得一种成就感。物质利益是发挥积极性的基本因素，但对知识型员工来说已不是主要的激励因素。对知识型员工精神方面的激励比物质激励更有效果，可以持久地发挥作用。
A．成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。主要可以从以下方面入手： 1.提供有挑战性的工作。知识型员工一般不满足于被动地完成常规性事务，追求的是对自身专项知识创造运用。因此具有挑战性的工作是他们期待与向往的，攻克难关更能体现自我价值，激发工作中的激情。
企业要给具有十分能力的知识型员工提供需要十二分能力的工作，使工作具有充分的挑战性。另外，还可通过工作轮换和工作丰富化来实现。当知识型员工觉得现有工作已不再具有挑战性时，管理者可以把他轮换到同一水平、技术相近的另一个更具有挑战性的岗位上去。这样，由工作轮换所带来的新工作内容，就可以减少知识型员工的枯燥感，使积极性得到加强。工作丰富化是对工作内容和责任层次的垂直深化，可使知识型员工在完成工作的过程中，有机会获得一种成就感和自身发展。 2.营造和谐的工作环境会计毕业论文范文。企业管理者应经常深入组织集体活动，加强人际沟通工商管理毕业论文工商管理毕业论文，把企业建成一个充溢亲情的大家庭，使得员工有明显的归属感。
首先，在机构内部建立公平、公开、透明的竞争机制，让所有员工在既定的、大家认同的规则面前，公平、公开地竞争，在充分的发展空间内优胜劣汰；其次，要建立健全有利于人际沟通的制度，提倡管理者与员工之间、员工与员工之间的双向沟通。沟通提供了一种释放情感的情绪表达机制，并满足了知识型员工的社交需要，使知识型员工取得的成果可以及时得到其他成员和组织的认司。 B.根据作用不同，我们可以把成就激励分为组织激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个方面。
1．组织激励:在单位的组织制度上为员工参与管理提供方便，这样更容易激励员工提高工作的主动性。管理者首先要为每个岗位制定详细的岗位职责和权利，让员工参与到制定工作目标的决策中来。在工作中，让员工对自己的工作过程享有较大的决策权。这些都可以达到激励的目的。
2．榜样激励:群体中的每位成员都有学习性。单位可以将优秀的员工树立成榜样，让其他员工向他们学习。虽然这个办法有些陈旧，但实用性很强。就像一个坏员工可以让大家学坏一样，一位优秀的榜样也可以改善员工的工作风气。
3．荣誉激励:为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，代表着单位对这些员工工作的认可。让员工知道自己是出类拔萃的，更能激发他们工作的热情。
4．绩效激励:在绩效考评工作结束后，让员工知道自己的绩效考评结果，有利于员工清醒地认识自己。如果员工清楚管理者对他工作的评价，就会对他产生激励作用。
5．目标激励:为那些工作能力较强的员工设定一个较高的目标，并向他们提出工作挑战。这种做法可以激发员工的斗志，激励他们更出色地完成工作。这种工作目标挑战如果能结合一些物质激励，效果会更好。
6．理想激励:每位员工都有自己的理想，如果他发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗，就会焕发出无限的热情。管理者应该了解员工的理想，并努力将单位的目标与员工的理想结合起来，实现单位和员工的共同发展。
(二)自主激励 1.实行弹性工作制。组织中的工作设计应注意考虑体现员工的个人意愿及价值，只要他们能在既定的组织目标和自我考核的体系框架下，自主地完成公司的任务，公司应给予他们这个自由。企业应充分信任它的员工不需要在经理的监视下也能按时完成工作，并能很好地平衡其个人生活和工作。实行弹性工作制，包括弹性工作时间、在家办公等多种方式。现代信息及网络技术的发展，为弹性工作制的发展提供了条件。利用网络终端在家办公，不仅满足了知识型员工的工作特性，而且可以为企业节省办公费用。 2.鼓励员工参与管理。知识型员工一般来说不习惯于受指挥工商管理毕业论文工商管理毕业论文，所以，在企业的人力资源管理中，要考虑到这一特点，企业一方面要根据任务要求，进行充分的授权，允许员工制定他们自己认为是最好的工作方法；另一方面为其提供创新活动所需要的资源，包括资金、物质上的支持，也包括对人力资源的调用；同时，给予知识型员工一定的权力，参与企业的发展决策和各级管理工作的研究和讨论，给其提供一个取得别人重视的机会，从而产生责任感。下放决策权，谋求决策的科学性，求得知识型员工对决策的理解，使员工感到上级主管的信任，从而体会到自己的利益与组织发展密切相关并因此产生强烈的责任感。
（三）能力激励
为了让自己将来工作得更好，每个人都有发展自己能力的需求。我们可以通过培训激励和工作内容激励满足员工这方面的需求。
1．培训激励:培训激励对青年人尤为有效。通过培训，可以提高员工实现目标的能力，为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。在许多著名的公司里，培训已经成为一种正式的奖励。
2．工作内容激励:用工作本身来激励员工是最有意思的一种激励方式。如果我们能让员工干其最喜欢的工作，就会产生这种激励。管理者应该了解员工的兴趣所在，发挥各自的特长，从而提高效率会计毕业论文范文。另外，管理者还可以让员工自主选择自己的工作。通过这种方式安排的工作，工作效率也会大大的提高。
（四）环境激励
1．政策环境激励:单位良好的制度、规章等都可以对员工产生激励。这些政策可以保证员工的公平性，而公平是员工的一种重要需要。如果员工认为他在平等、公平的单位中工作，就会减少由于不公而产生的怨气，从而提高工作的效率。
2．客观环境激励:单位的客观环境，如办公环境、办公设备、环境卫生等都可以影响员工的工作情绪。在高档次的环境里工作，员工的工作行为和工作态度都会向“高档次”发展。
四．二 物质激励
物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利。它是一种最基本的激励手段，因为获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望，它决定着员工基本需要的满足情况。同时，员工收入及居住条件的改善，也影响着其社会地位、社会交往，甚至学习、文化娱乐等精神需要的满足情况。
虽然物质激励对知识型员工来说已经不是主要的激励方式了，但物质需要是人类的第一需要，是人们从事其他活动的基础工商管理毕业论文工商管理毕业论文，知识型员工也有物质需要，因而对知识型员工的激励当然也离不了物质激励。 1.提高知识型员工的金钱收益 对知识型员工来说，金钱报酬是衡量自身价值的尺度。企业必须根据员工贡献的大小，给予员工与其贡献相符的金钱报酬。对边际产出最大的员工要给予高酬。另外，采取股权激励的方式，即让知识型员工通过一定形式获取公司一部分股权的长期性激励制度，使知识型员工与企业利益共享、风险共担，从而既提到了知识型员工的金钱收益，又可以长期保留和吸引优秀的高级人才。
2.保护员工知识产权的收益权 知识产权保护是与人才激励机制密切相关的重要问题，在对知识型员工的激励中尤其重要。由于知识型员工工作的创造性，在其工作过程中很可能产生一些具有知识产权的成果，因此，企业必须遵守知识产权保护的法律法规，建立起有效的知识产权保护机制，保护知识型员工对其知识产权的收益权，以激励员工的工作激情，促进员工的知识共享行为，发挥知识型员工对企业发展的作用。
五．小结
总之，对知识型员工的管理和激励需要成为是一个可持续发展的良性循环过程。需要结合不同行业、企业的特点以及知识型员工的个性和需求以全面整合出有效的激励体制，更好的促进知识型员工为企业创造价值。
参考文献：
工商管理前途范文6
2005年8月，中国一批国有企业的高层主管来到这里，接受为期3个月的培训。上《管理与企业未来》这门课时，根据哈佛最著名的案例教学法，他们拿到的是一份具有测试性质的案例：
请根据下面三家公司的管理现状，判断它们的前途――
公司A：8点钟上班，实行打卡制，迟到或早退一分钟扣50元；统一着装，必须佩带胸卡；每年有组织地搞1次旅游、2次聚会、3次联欢、4次体育比赛;每个员工每年要提4项合理化建议。
公司B：九点钟上班，但不考勤；每人一个办公室，每个办公室可以根据个人爱好进行布置；走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。
公司C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的制服，爱穿什么就穿什么；可以把自家的狗和孩子带到办公室；上班时间去度假也不扣工资。
教授发完答题卡后说，请根据各自的管理经验作出判断。最后，96%的人认为第一家公司会有更好的前景。
测试完毕，教授宣布了三家公司的真实身份――
公司A：广东金正电子有限公司。1997年成立，是一家集科研、制造为一体的多元化高科技企业。2005年7月，因管理不善，申请破产，生存期9年。
公司B：微软公司。1975年创立，现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业，股票市值2883亿美元。
公司C：Google公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立，目前每股股价402美元，上市一年翻了3倍，超越全球媒体巨人时代华纳，直逼百年老牌可口可乐，也是唯一一家能从微软帝国挖走人才的公司。
教授宣布完结果之后，开始讲课。
据回国后的主管们回忆说，那堂课什么也没听进去，因为心情被那个案例搅乱了。后来翻了讲义才知道，教授在讲《管理与企业未来》的第一章：自由是智慧之源。
在这一章里，有这么一段话：在知识经济时代，财富不过是在自由价值观普及的社会里，无数个人自由活动的副产品。在个人自由得到最大保障的社会，民众的智慧空前活跃，创新的东西也会被不断推出，财富作为副产品就会像火山爆发般喷涌出来。管理则没有这种功能。管理可以聚拢现有的智慧和力量，可以创造一时的强盛，但会使智慧之源枯竭，为强盛之后的土崩瓦解埋下伏笔，而且无一例外都导向衰亡。
只瞩目科技与财富的繁花，却忽略了它们赖以生长的自由土壤，这是其他文化模仿西方文化时屡败屡犯的通病。
