企业标准信息化范例6篇

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企业标准信息化

企业标准信息化范文1

关键词 技术标准体系;信息化管理;NTKO_Office文档控件

中图分类号:TP391 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2013)12-0159-02

1 企业技术标准体系的现状及问题

某公司是集电力、铝业、煤炭多产业集群的综合性能源企业,技术标准体系分三个产业板块进行管理,每个产业分别包括设计技术标准、产品标准、采购技术标准、工艺技术标准、运行与维修规程、半成品技术标准、设备、工艺装备、检验方法和技术标准、安全技术标准、信息技术标准、数值与精度等标准明细。各标准明细内容繁多,文档格式为WORD或PDF,由标准管理人员单机保存。技术标准管理没有信息系统支持,不利于标准的可持续发展,同时不便查阅。针对在管理过程中存在的问题,公司拟建设信息化服务平台,实现技术标准信息化管理,同时要求支持保密控制,限制技术标准文档打印及下载。

2 企业技术标准体系建设内容

2.1 建设目标

建立技术标准体系是现代企业管理的重要基础性工作,在促进企业技术进步、提高运营质量和效率、确保生产科研安全等方面都具有十分重要的意义。企业技术标准体系的信息化平台建设,以创建公司标准化管理体系为宗旨,建立公司技术标准体系为具体目标,从建立规范的公司技术标准管理制度着手,通过编制技术标准管理办法,规范公司制定、采用技术标准的流程,收集整理公司科研经营管理范围内的技术标准并纳入体系,形成技术标准体系表,通过信息化手段实现技术标准体系的持续改进。

2.2 建设内容

本企业技术标准体系共有两大部分组成,分别是基础标准体系框架结构、技术标准体系框架结构。基础标准体系包括标准化工作导则、术语标准、符号代号代码标志标准、技术制图标准、量和单位、数值与精度明细内容。技术标准体系框架结构按电力、铝业、煤炭三个产业板块进行分类。电力技术标准体系包括火电技术标准体系、风电技术标准体系、太阳能发电技术标准体系,各标准体系分别包括各自产业的电站勘察规划设计标准、电站施工安装标准、电站生产运行标准、电站设备材料等方面标准内容。铝业技术标准体系包括市场与贸易、设备安装与维护、检验方法与分析、产品与质量、安全生产、能源与节能、环境保护标准等内容。煤炭技术标准体系包括勘探设计、地质测量防治水、井工开采技术、机电运输技术、一通三防技术、智能化技术、地面建筑、安全环保培训、设备材料、煤炭洗选加工技术等标准内容。

2.3 信息化建设要求

为了保证公司技术标准信息化建设工作从一开始就有一个规范的起点,首先要进行大量的需求分析和准备工作。制定管理办法,建立技术标准数据库,规范公司技术标准的计划、起草、制定、批准、、实施、复审、修订流程。

信息服务平台建设要求建立统一的技术标准数据库,实现资源共享。支持限制下载与打印权限,按分配的权限进行标准内容的查阅等。利用流程化的管理信息系统,实现技术标准修订与复审的规范化管理。

3 技术标准体系信息化管理平台简介

3.1 系统设计

技术标准体系信息化管理平台的应用模式为浏览器/服务器的模式,采用Visual C#作为系统开发工具,作为界面设计工具,SQL Server2005作为数据库管理工具。由于技术标准体系涉及公司保密业务,在系统开发设计中使用了NTKO_Office文档控件,通过在程序开发过程中,对该控件的编程设置,实现对文档按权限的查阅、打印及下载。系统主要功能包括技术标准库建立、技术标准复审、技术标准修订模块。

3.2 系统功能模块说明

3.2.1 建立技术标准库

技术标准库是存放公司所有技术标准的“仓库”,可以通过多种查询条件来检索和浏览标准,查看标准属性、下载标准。技术标准库按公司产业分类,每个产业包括细化的标准分类,各标准分类包括该类对应的标准明细内容。

3.2.2 技术标准复审

技术标准复审模块主要实现功能是对技术标准库中的标准明细进行每年一次的复审,以确定该标准是否继续有效、废止或修订,实现对技术标准库的更新和完善。

3.2.3 技术标准修订

技术标准修订主要实现对技术标准的制定与修订管理,实现技术标准库的补充与完善。编制人创建送审稿页面中使用了NTKO_Office文档控件,创建送审稿时,系统打开标准编辑模板,可在线编辑文档,完成标准草案起草后保存退出。也可以下载模板进行线下编辑,完成后上传到系统中。编辑送审稿页面如下图。

3.3 NTKO_Office文档控件的应用

在信息服务平台设计过程中,通过在页面中嵌入NTKO Office文档控件,实现文档在IE页面中的查阅、编辑并保存到Web服务器。NTKO OFFICE文档控件支持在线编辑、痕迹保留、手写签名、电子印章、全屏批注、电子签名、简单OCR等实用功能,支持ASP,等各种web编程语言和服务器。NTKOOFFICE文档控件能够在浏览器窗口中直接编辑Word、Excel、Wps等Office文档并保存到任意Web服务器。实现文档和电子表格的统一管理。

3.3.1 在IE页面中嵌入NTKO_Office文档控件原理

NTKO_Office文档控件是一个OLE文档容器,可以支持嵌入WORD或PDF文档对象。在IE页面中嵌入该控件,通过控件本身的ActiveDocument接口,使用JAVAScript编程语言,实现对NTKO_Office文档控件的控制,完成文档的创建、保存或打开功能。

3.3.2 数据提交到Web服务器原理

NTKO_Office文档控件将文档数据提交到Web服务器是通过调用控件的SaveToUrl方法。控件会自动分析并获取指定FORM的其他INPUT,SELECT,TEXTAREA等标志中的数据,并将这些数据和编辑的文档一起,提交到WEB服务器的某个页面。因为控件产生的数据是基于RFC表单提交标准的,因此,NTKO OFFICE文档控件是和浏览器无缝集成的,可以支持任意后台WEB服务器(只要该Web服务器支持上传文件),并且可以和现有应用迅速集成。

4 结论

企业利用信息化管理平台对技术标准体系进行管理,规范了公司技术标准文件,统一了技术标准应用,规范了管理流程,提高了生产效率,更好地支持企业生产经营活动,促进了技术标准体系持续完善的科学化与透明化。

在技术标准体系信息化建设的初期,还存在磨和的过程,需要对各级员工进行分层次的技术标准化工作的培训以及信息系统使用的培训。在各部门以及各基层单位之间建立常效的技术标准化工作网络,加强员工的标准化意识,从而使公司各层面人员能够尽快融入公司技术标准体系信息系统的应用,使公司技术标准体系持续完善。

企业标准信息化范文2

关键词: 企业管理;信息技术;标准化

中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1006-4311(2012)16-0128-02

1企业信息化和企业标准化的概念

1.1 企业信息化——即应用现代化的计算机信息技术,整合企业已有的经营、设计、制造、管理形态,为企业的决策提供及时、准确而有效的各类数据,从而使企业决策层做出迅速的反应,其本质是提高企业的“核心竞争力”。企业进行信息化建设

①能增强企业的核心竞争力;

②以计算机信息技术为实现手段;

③涉及到企业的各个职能部门;

④需要企业各级管理层的支持和参与;

⑤具有信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护等功能;

⑥是人机合一的系统,包括人、计算机网络平台、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备。

1.2 企业标准化——即“为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。”标准化是一项活动,包括标准的编制、、实施全过程。企业标准化工作,是为了建立企业经营、设计、制造、管理的最佳秩序,使企业各种资源得到合理配置,从而最大限度地使企业取得经济收益。企业标准化建设

①是企业经营、设计、制造、管理的重要组成部分;

②是国家、行业、企业各级标准制定和贯彻的基础;

③是企业内各部门联系的纽带;

④是提高企业管理水平的措施;

⑤是企业实行全面质量管理的基础;

⑥是企业获得良好经济效益的重要条件。

2企业信息化和企业标准化的目标

2.1 企业信息化的目标在于:

①信息化的第一个目标是为了快速而正确地决策。信息的匮乏和信息的泛滥,都不能使企业各级管理层做到快速而正确地决策,只有当人们在第一时间掌握了正确的数据,才能快速而正确地决策。

②简化及加速作业流程是信息化的第二个目标。信息技术的发展改变了人们的生活和工作方式。企业实现信息化后,其经营、设计、制造、管理的作业流程与传统人工的作业流程会完全不一样的,如:企业的设计文件、工艺文件、管理文件都需要审核、批准等签章,信息化起到了简化流程、加速流程的流转,可以使企业的反应力和执行力更加快捷。

③信息化的第三个目标是避免人为的失误和舞弊。人难免会失误,有的时候也会舞弊,计算机的数据处理技术,对大量的、重复的或其逻辑关系明确的数据,通过设置可以自动处理。所以信息化可以自动校对,自动查核。失误了系统会提示;有人舞弊系统会反映出来,因此信息化可以提高数据的质量和可信度。

④信息化的第四个目标是减少企业组织结构的层级数。在实施信息化之前,企业需要很多管理人员,而每个人的精力又有限,所以企业组织的层级数越来越多,快速反应和决策能力受限。而实施信息化之后,企业信息在企业管理平台上共享,所以企业中间的管理层级可以大幅减少,沟通渠道更加顺畅,管理更加有效。

⑤信息化的第五个目标是加速培养人才,其实信息对于人才的脱颖而出是非常显现的,人才要在企业中成长,就必须拥有企业的各种信息。在实施信息化之前,企业里只有少数人能得到完整的信息,对企业的历史或未来的发展规划,新人们无法知悉。信息化之后,企业大多数人都能获得完整的信息,信息对人们学习、判断和决策是非常重要的。

2.2 企业标准化目标在于:

① 标准是规范化的程序,通过技术标准,特别是产品标准的实施,可以提高产品质量,规范企业管理。标准化工作为评价产品质量提供了准则,而贯彻实施先进的标准,可以不断提高产品质量,并适应和满足市场的要求。

②通过管理标准和工作标准的实施,可以进一步加强和提高企业的管理水平,与国际先进企业接轨,可以缩短新产品试制和生产准备的周期,提高全员劳动生产率。

③一项标准是一门知识,是一种成功经验的总结。通过标准的形式把科研成果和先进经验固定下来,有助于市场推广和应用。同时,标准的系列化、通用化、组合化,又为新产品的发展提供了方便。

④建立与客户的沟通渠道。通过标准化工作与客户形成了固定的技术沟通方式,促进国际贸易和技术交流。特别是通过采用国际先进标准,提高了与客户沟通的可信度,树立了良好的企业形象。

⑤随着经济全球化的日益加速,技术标准为解决市场争端提供了依据,降低了技术壁垒风险,通过标准化,明确供需双方的责、权、利,有利于贸易双方分歧的解决。

3企业信息化与企业标准化的关系

3.1 企业信息化离不开标准化

①在企业实施信息化进程中,首先遇到的是企业传统的人工操作流程与计算机系统信息化流程不相适应的问题,许多企业信息化实施案例告诫,当企业传统人工操作流程与计算机系统信息化软件不符时,切记不要修改软件包,而应修改企业的流程,使之纳入标准化进程中。标准化工作将保证企业流程转变的正常进行。

②企业信息化建设是一项复杂的系统工程,从工程立项调研开始,就必须介入标准化工作,直到投入使用以及不断进行的信息化治理工作,都离不开标准化工作的支持和保证。标准化工作可以使信息化工作更规范、科学,在减少投资、提高工作效率与质量方面功不可没。

③企业信息化建设在企业经营、设计、制造和管理过程控制中的应用,就是把大量例行的、重复的操作过程,用各种体系文件、技术标准、工艺规范等形式,作合理的、规范的处理。这项工作实质就是标准化工作的一个部分。

3.2 企业标准化同样离不开信息化

①企业标准化工作首先遇到的是文档化的管理过程,信息化之前,文档都是纸质文件,基本靠手工完成,需要文档管理人员多,手工查询速度慢,企业标准化工作使文档管理更具有逻辑性和可追溯性,更易于计算机系统识别和信息化管理。

②企业标准化工作其目的在于把一项项规范的操作过程进行程序化,如:质量管理体系中的审核管理、文件管理、记录管理以及质量控制、管理评审控制、测量系统分析等工作,都是程序化的标准化工作过程。利用信息化对提高企业的反应速度和产品质量是十分必要的。

③企业标准化工作是一个执行各级标准的过程,企业在执行各级标准的过程中,积累了大量的原始数据,这对于企业来说既是宝贵的资源,也是企业生存和发展的根本所在。信息化之前,这些数据信息往往被少数人掌握,一旦人员调动或流失,企业就造成巨大的损失,甚至无法正常运行。信息化之后,就可以有效地避免这种情况的发生,保证了标准化体系建设的连续性。

总之,企业信息化必须以企业标准化工作为基础,没有完善的企业标准化工作,企业信息化寸步难行。而企业标准化建设是一项连续性的工作,是一个不断发展渐进的过程,借助计算机、网络、通讯的信息化支持和保证,就可以降低体系运营成本和建设成本,收到事半功倍的效果。

企业标准信息化范文3

一、构建煤炭企业信息化标准的必要性

第一,能够节约企业成本。

信息化标准体系中涵盖有三大应用系统以及很多业务模块,在企业信息化建设中构建与实施相应的标准,可以解决原有信息系统中的各类问题,提升工作人员的实际工作效率,很大程度上节约企业的人力资源成本;煤炭企业构建信息化标准体系,可将企业日常经营中形成的相关数据信息有效地集成在一起,实现办公效率提高的同时大幅度降低了实际的办公成本;因为信息化标准所具备的规范作用,在进行新系统开发的初、后期阶段则无需实施较大的变动与更改,如此一来,尽可能实现开发新系统所需时间与人力的节约,降低企业相关费用成本。

第二,实现企业经济效益的有效增加。

在煤炭企业信息化建设中,信息化标准能够提供一定的服务支持,保障企业信息化系统业务协同、系统互通、信息安全、信息共享等等内容的顺利实现,夯实企业运营基础,促进企业经济消息获得迅猛提升。

所以,大力推动构建煤炭企业信息化标准,是保障企业信息化工作高质高效、高水平实施的关键基础,十分必要。

二、构建煤炭企业信息化标准的相关思路

一般来说,煤炭企业的信息化标准指的是建设企业信息化的进程当中,针对设计系统流程以及开发、信息代码、信息分类、数据接口等等内容,制定颁布实施一系列具体标准,确保整个企业信息系统的统一化、协调化,力求实现企业信息化构建与执行获得最大效益。

第一,煤炭企业信息化的具体内容。

煤炭企业信息化标准的内容涵盖有管理流程及专业实务处理标准、数据元与元数据标准、信息分类与编码标准、规范数据库的建立、报表格式与系统界面规范以及应用系统设计与实施规范等方面。

管理信息化:通过建立本企业的管理信息系统(MIS)、办公自动化系统(0A)、决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)等和Intranet,提高信息资源的获取,利用效能,增强企业的市场快速反应能力。

构建高度集成的计算机信息系统:构建Intemet/Extranet平台,为实现信息资源利用的自动化和电子商务奠定基础。

实现员工信息化水平的优化提升:搞好职工的职业技术培训,提高职T 的计算机应用技能,通过科普宣传,开展全员信息化教育,提高信息化意识。

第二,构建信息化标准体系所需遵循的原则。

系统性:煤炭企业构建的信息化标准体系需具备分明的层次与清晰的结构,形成各个层次以及类别标准相互间均可实现促进补充的有机整体。

完整性:针对现代企业的信息化标准发展的实际情况以及具体趋向进行准确了解与把握,在构建企业信息化标准的进程中保障体系的全面完整性。

突出要点:在将信息系统工程充分结合起来的基础上,把建设企业信息化中重点关注的信息安全以及信息资源、电子政务、网络基础设施、电子商务等等标准作为主要突破口,实施标准体系构建,力求实现点面结合,共同推进建设积极发展。

维护动态化:近年来,信息技术发展迅猛,其需求量不断增加与变化,为了顺应煤炭企业信息化建设的实际要求,需从动态化的角度出发,不断完善、更新与维护煤炭企业信息化标准。

第三,煤炭企业信息化标准框架。

框架图

在充分结合煤炭企业信息化标相关内容以及概念的基础上,制定出以上企业信息化标准体系框架。

第四,规划煤炭企业信息化标准构建。

煤炭企业信息化标准构建的五个阶段:

调研阶段

理论分析阶段

标准及规范的制定

整合方案的设计

审查培训阶段

不难发现,煤炭企业制定、推广以及实施信息化标准可谓是循序渐进的一个过程阶段,是不可以急于求成的,需注重过程发展,细化构建标准体系。针对煤炭企业信息化标准体系构建开展规划的时候,可以从三个方面来实施。第一个方面,将总体建设目标明确下来,细化执行、分布实施,在各大煤炭企业中积极推广所制定出来的各项信息化标准;第二个方面,实现煤炭企业信息化标准理论体系的构建与将安全,在充分结合企业实际情况以及相应实践活动的基础上,加快信息化标准体系的完善步伐;参考煤炭企业信息化建设发展的实际需求,努力推动各项信息化标准的健全与完善。

企业标准信息化范文4

随着科技的进步,计算机和信息技术发展迅猛,企业的信息化建设也加快了步伐。信息化应用已经在我国的各行各业中得到了广泛推广和不断深入开发。当前,电力企业正在高速推进标准化建设,逐步实施标准化管理。企业标准化建设和管理作为企业生产技术、安健环管理、经营和行政管理等的基础工作不可回避地要逐步适应加大信息技术应用的新形势、新任务的的要求。

随着信息化建设和信息技术应用大力推进,对海量的信息资源进行充分的共享运用、有效的开发和利用,其所带来的方便快捷、规范智能的管理方法和手段,对企业标准化建设和管理必将起到巨大的推动作用。

1.当前信息化应用在电力企业标准化建设中存在的不足

1.1信息化平台建设滞后

进入二十一世纪,电力企业使用的设备系统日新月异,技术改造加速推进,企业生产和经营管理发展不断加快。为满足自身生产和经营发展的需要以及政府和上级管理要求的提升,企业逐步建立起标准化体系并实施标准化管理,但信息化建设和应用未能及时跟上,在实际生产和经营管理过程中,存在诸多的标准化管理难点,如:标准体系文件庞大管理困难、体系文件的查询和共享不便、标准的实施及信息收集汇总问题、流程化管理等等,这些严重阻碍了企业的管理提升和向前继续发展。

1.2信息化系统缺乏整体规划

为了满足生产经营管理日益规范的需要,为了迅速扭转信息化建设相对滞后的不理局面,企业初期的信息化系统建设实行的“头疼医头,脚痛医脚”办法,形成一个个“信息孤岛”,给后续的信息系统建设也带来了困难。例如:早期建设、使用的的MIS系统,功能单一而且模块之间相对独立;后来又分别陆续建设OAK办公自动化系统、EIP、EAM以及后来的SIS等系统,信息化系统的建设缺少全面规划和不同业务的连接融合,导致系统繁多、各自为政,这无疑增加了使用和维护管理的难度,也很难真正做到规范化、精益化管理。

1.3信息化系统利用不充分

任何管理,不管它借助多么先进的信息系统,最终的落脚点都在使用这些系统的人的身上。设备系统再先进,没有适合的人员去管理、利用,也不能产生应有的作用和效益。因此,人才是企业管理的重要因素。现阶段,企业信息化系统覆盖面越来越广,硬件设施和软件功能都比较强大。但相当一部分电力企业员工的知识和技能的更新较为缓慢,与高速展开的信息化系统建设和应用不相适应。因此,在大力发展信息化技术的同时,必须相应的加快人才的培养和开发工作,不断丰富员工的知识、提升工作技能,让能动的人充分支配先进的资源,只有这两者(先进的设备技术和优秀的人才)充分结合才能发挥最大管理效益,推动企业不断向前健康发展。

2.标准化管建设中存在的信息化应用问题的解决对策

2.1推进企业的信息化综合平台建设

当前电力企业信息化管理程度较高,但由于受信息化建设缺乏规划和融合等历史原因影响,仍旧处于单独业务系统建设和条块化管理状态。要使信息技术系统更好地服务于以标准化为基础的各类管理,建立一个能集成、融合并统辖既有信息系统的综合平台就显得尤为重要和迫切。综合平台要以具有强大的信息和数据收集、存放和传递功能作为基本要求,拥有先进的软件系统及硬件设计,具备良好通信网络接口、数据库和软件支持环境。

2.2不断完善各信息化管理模块

随着内、外部管理要求的不断增加,就需要不断建立、完善相应的信息化模块以辅助实施相应的管理行为。同时要做好统筹规划工作,将各个相关的管理业务和工作流程融入模块之中,并与其他模块建立有机的联系,以保证综合流程、工作指令、执行信息和结果的迅捷流转和利用。

在完善过程中要考虑将基础标准的实施固化到相应模块当中,如文件编号及标准格式要求、设计基础技术标准、记录表格、报表等等,以利于相应基础标准的贯彻实施。除此之外,还要强化数据分析功能,通过对记录企业内部管理的海量数据进行分析,为企业的日常管理和监督考核提供依据和支持。

2.3用标准化规范信息系统建设

首先,要用企业在前期标准化工作中已经建立起来的标准体系和形成的企业标准指导、监督组织内部的信息化建设工作,使信息系统建设这项工作满足实施标准化管理的要求。

另外,在进行信息系统建设过程中,要采用、执行信息行业技术标准规定的统一的数据规范、统一的分类编码、统一的交换格式、统一的术语、统一的文件格式和统一的质量指标体系等,采用跨领域系统对接规范和接口标准,打好业务应用系统之间数据交换和互操作的基础,使各业务系统间实现互联互通和应用集成,成为一个有机的整体。从而在根本上避免产生“信息孤岛”,并为企业各种数据应用和深度挖掘奠定坚实基础。

2.4开展信息化应用培训

当前,要解决部分电力企业员工的知识和技能的更新较慢与信息化系统建设和应用快速推进不相适应的矛盾,最为迫切的就是开展以丰富信息和计算机知识、提升计算机和信息系统应用技能为主要内容的技术培训。

要让员工熟悉整个信息系统的构架以及各业务模块的功能和操作方法,比如:查询体系文件、起草标准、维护标准体系、收集标准执行落实记录、发起业务流程,甚至数据挖掘和分析应用等等。让先进设备和技术得到充分的利用,通过信息系统功能的实现发挥出最大管理效益。

3.信息化应用在电力企业标准化建设中发挥的作用

3.1打好标准化管理基础

当前,电力企业正在高速推进标准化建设工作,以逐步实施标准化管理。标准化体系文件数量庞大、种类繁多,全面覆盖了企业生产技术、安健环管理、经营和行政管理等各个业务系统和管理领域。标准化建设要求全员、全方位的参与,信息系统的建设和应用可以将标准化体系、标准制度以及业务流程和工作要求在平台内融合、固化,借助信息系统可靠、规范和不受干扰的技术优势,规范业务流程,促进闭环管理,优化标准化工作模式,从而达到科学决策、高效运行、广泛参与、反馈迅速的标准化工作水准。同时,规范化、标准化管理水平的不断提高,又必然地促进信息化建设和应用工作的深入推进,使企业的管理和发展进入健康、良性循环。

3.2规范标准化文档管理

企业各类技术标准、作业标准、设备和产品资料图纸、记录表格以及管理标准、工作标准等等,种类繁多、数量庞大。标准化文档管理模块可以将这些文档的信息进行收集、录入,进行完善细化,并依据不同的分类进行归集管理。同时还可以利用网络信息技术实现技术标准、管理标准、工作标准,以及作业标准与图纸资料和记录表格的自动关联,实现利用文档的不同属性进行检索查询和综合统计管理,实现各类文档的全生命周期规范管理和相应的、分享和学习宣贯等功能。规范标准化文档的管理,可以提高文档管理和利用效率,从而起到推动规范标准化管理的效果。

3.3移动信息系统使业务流程更规范、更顺畅高效

随着信息化系统的运用越来越广泛,它几乎覆盖了去也的各个业务模块,而且各个模块之间的联系和信息流动也越来越密切和频繁。移动信息系统的投入使用就可以很好的解决因为相关人员请假、出差时业务流转的需要。

另外,移动信息系统还可以实现从上级工作计划、指定作业任务、下载工作任务、标准化作业文件准备甚至物资材料和工具的配送,到现场执行工作任务并将工作产生的记录在系统中归档、流转审批等全流程高效应用。而且可以大大规范现场作业程序、方便上级的查询和监督管理。

企业标准信息化范文5

【中图分类号】C931.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2012)09-0147-02

一、高度重视、统一认识,适应企业发展对办公流程再造的要求

(一)传统的办公习惯、手段与新形势不相适应。一是制度方面,现行的《公文处理实施细则》只能规范非信息化条件下的办公业务,缺乏信息化条件下办公业务工作标准。二是办公习惯方面,员工很难摆脱使用纸质件、手工处理方式的传统习惯。三是办公方式方面,员工只适应办文工作信息化,不适应向办文、办事、办会协同化转变要求。四是办公科技方面,对于传统OA向协同办公系统过度中影响工作效率的问题,员工不适应。

(二)协同办公系统深化应用是促进信息化条件下标准办公流程研究的重要途径。协同办公业务应用包括四大业务模块:办公自动化、任务协作、知识管理、档案管理,共160项功能,涵盖办公事务的方方面面。在原有的办公自动化、档案业务的基础上,更加强调了协同工作,深化了各业务之间的衔接和整合,从而进一步促进了省公司与电业局之间,电业局与各基层单位之间,电业局本部部门之间的任务协作和知识共享。只有保障各业务模块的深化使用,才能最大程度地协调和推进日常工作,保障政令畅通,有效提升电业局办文、办会、办事效率和整体管理水平,从而为研究信息化条件下标准办公流程搭建平台。

(三)强力推进同办公系统的全模块应用是推进基层供电企业信息化条件下标准办公流程应用的重要措施。就电业局而言,一是要实现协同办公系统所有模块在局本部和各单位的全面推广应用,所有业务实现单轨运行;二是要推进一体化平台的综合治理,完成协同办公系统从企业门户的单点登录,实现信息系统纵向贯通、横向集成和数据共享;三是要强化协同办公系统实用化应用,全面开展实用化评价,完成省公司对基层单位试点模块的工作任务。四是要总结梳理信息化条件下标准办公流程。

二、梳理流程、制定规定,使协同办公的业务流程更加规范

(一)用户范围

局本部:本部各部门,电力调度中心、物流分中心、教育培训中心、事务中心、和离退休管理服务中心

基层单位:供电局、工区、通自中心、营销三中心、控股供电公司

(二)各模块使用方法及要求

1、发文

行文格式:不得越级请示和报告。本部系统:电业局报省公司请示、报告时采用上行文;文件需发送给本部各部门或基层单位时采用平(下)行文。基层系统:报电业局的采用上行文,发给科室、班组的采用平(下)行文。

分发:若文件需在本部用户范围内分发,须在“内部分发”栏选择姓名;若文件需在本部用户范围外分发,联网发文须选择“是”,然后在“主送”栏选择单位的名称。

会议纪要:各部门起草的会议纪要(含议事纪要)一律使用协同办公系统的会议纪要功能,进行网上流转,纸质的存档材料(签到册等)由牵头部门保管。

函(主要指便函):全局性、重大会议通知和一般性工作布置,根据情况使用协同办公系统的“行政函”、“党委函”或“纪委函”。

2、签报

各部门(科室)需向电业局(本单位)请示、报告的事项(含请假等需局领导签字、批示的事项),从协同力公系统的“起草签报”开始在线流转。各单位需向电业局请示、报告的事项,一律使用协同办公系统的“发文”模块起草正式文件在线流转,电业局不再受理纸质请示、报告。

3、督办

办公室通过“办公自动化——督察督办——起草督办通知单”对本单位各种会议中确定的阶段性重要工作内容进行全程跟踪和闭环管理,各部门一律在线反馈落卖情况。

4、会议审批

各部门(科室)若需要使用会议室,应提前通过“会议管理——申报会议”进行网上申请,由办公室统一协调安排。

5、值班管理

办公室负责登记当日的来文来电和行政值班安排,行政值班人员应在“值班管理”里进行值班日志登记。应急值班由应急办(安监部)组织使用。

6、电子公告

各部门在通知专业性、一般性会议和布置临时工作时,一律使用协同办公系统的“起草公告”功能。电业局门户网站的“通知公告”栏将停止使用。

7、出差审批

出差前的请假手续一律通过“办公自动化——办公事务——出差管理”办理。中干请假须局领导审批,由值班秘书(文书)中转;一般员工请假直接发送给主任审批。

8、车辆管理

用车申请、签派、车辆回归登记一律通过“办公自动化——办公事务一车辆管理”办理,不再受理电话预定和纸质申请。

9、办理

办公室通过“办公自动化——办公事务——办理”登记来访者(信件)反映的问题及相关信息,保存后可以可起草多份多类型办理单。对于重大事件应在线及时交承办部门处理,实现件完整的闭环流转,此模块能实时跟踪问题的处理情况、统计数据。

10、重大活动组织

活动牵头部门可通过“办公自动化——综合协调——重大活动组织”安排、协调相关工作。

11、其他

文件流程5天之内办结。部门在填写会签意见完毕,点击“发送”后请注意选择“返回至拟稿部门”。处理请示类文件:按照《公文处理实施细则》的规定,请示类文件必须回复。各部门在办理基层单位的请示类文件时,原则上应拟文批复或将办理意见直接回复来文单位,并在网上签署“已回复”发送给文书办结。

三、转变观念、统一行动,共同推进信息化条件下标准办公流程的运用

要高度重视协同办公实用化工作,有序推进实用化组织保障、制度建设和宣传培训等工作,只有做到事前评估、事中引导、事后总结,才能使信息化条件下标准力公流程的推进工作收到成效。

(一)要加强领导,使协同力公的组织保障更加有力。成立协同办公系统实用化领导小组和工作组,负责落实实用化工作各项要求。领导小组成员由本部各部门、通自中心主要负责人及各基层单位办公室主任组成。领导小组下设业务、技术、运维、宣传四个工作组。办公室具体执行系统的专项评价考核和培训工作。科技信息部具体协调协评价考核工作以及过程中与信息系统技术有关的问题。通自中心具体负责系统配置信息的完善、修改和使用统计工作。思想政治工作部负责做好协同办公系统深化应用工作的新闻宣传工作。

(二)要制定评价办法,使协同办公的基础管理更加优化。要制定《协同办公系统实用化评价办法(试行)》,以持续提升实用化水平,规范评价考核工作,全面检验、促进各单位、部门协同办公系统的应用。同时,还要制定《实用化评价细则》,给各单位、部门分配指标。连续三次评价为不合格的单位、部门,纳入考核周期内绩效扣分。对于实用化效果好的单位、部门,要在年末进行评先奖励。

企业标准信息化范文6

【 关键词 】 信息化;标准;资源建设;智能挖掘

Research on Standard Document for Information Storage Mode

Chen Hong-jiang

(National Institute of Standardization in Guangdong Province GuangdongGuangzhou 510220)

【 Abstract 】 Standard information is basic information, it will play a part in the economic regulation in the social construction. In the future, standardized services system requires not only man-machine interface in order to make the users accurately check the desired standards; also provide system services interface, so that other systems can read, understand, synthesize other information resource and use the modern processing algorithm to arrange ,further more generating the useful imformations for production, marketing and management and other aspects .In order to make the intelligent algorithms to manage the standard information resources, this article will discuss a standard information storage structure.

【 Keywords 】 information; standard; resource construction; intelligent miner

0 引言

标准信息是基础性信息,在社会建设中将起到经济调节的作用。

在现代社会,由于生产过程高度现代化、综合化,一项产品的生产或一项工程的施工,往往涉及到几十个行业、成千上万个企业和各门科学技术,它的联系网络遍及全国。生产组织、经营管理、技术协作关系,千头万绪、错综复杂。在这种形势下,标准化工作靠制定单个的标准已经远远不够了。它要求标准化摆脱传统的方式,不仅要从系统的观点处理问,并且要建立同技术水平和生产发展规模相适应的标准系统。这个标准系统还要跟产品系统、生产系统以及整个国家的经济管理系统相协调。

故此,未来的标准化服务系统不仅要求提供人机接口,方便用户准确地查询到所要的标准;还要提供系统服务接口,使其它系统能读取、理解,综合其它信息资源运用现代化算法进行处理,以生成供生产、营销、管理等环节的有用信息。

1 标准信息存储模式

标准有其固有的特点,一般来说,标准系统的结构形式包括阶层秩序(层次级别的关系)、时间序列(标准的寿命时间方面的关系)、数量比例(具有不同功能的标准之间的构成比例)和各要素之间的关系(主要是标准之间相互适应,相互协调的关系,以及它们之间的合理组合)。

因此,所设计的标准数据库宜包括标准录库和标准全文库,标准录库主要反映的是标准之间的彼此相关性和一些录信息,而标准全文库应能被计算机所识别和遍历,支持针对全文的特定部分(如规范性技术要素部分)进行文字、图表、公式等检索和智能化处理,使系统访问人员能及时、快速定位、更准确地查询到所需的信息。标准数据库结构如图1所示。

(1) 录数据库反映标准之间的层次级别关系、时间序列、数量关系和一些录信息。

(2) 标准全文数据库包括元数据和要素内容数据的存储,元数据反映标准全文的框架结构,而要素内容数据则保存框架结构中各元素的存储内容,如图表、公式、特殊符号等。

2 标准全文数据库

标准全文数据库由元数据库和要素内容数据库组成。以下分别介绍元数据库和要素内容数据库,阐述如何存储标准全文,使标准全文有序化。

2.1 元数据

元数据库描述的是标准全文的结构,是全文的概貌,结合要素内容数据库,能保存整篇标准全文,在设计元数据库时要注意两点。

(1) 研究篇章布局、内容结构元素时,要确保范围全面。

(2) 确定标准文献的各结构元素,制定标准文档结构的元数据标准,形式如表1所示。

2.2 要素内容数据

“标准内容结构”有其规范性,一般来说,整篇文章是由要素和要素所允许的内容组成的,要素类型分别为资料性概述要素、规范性一般要素、规范性技术要素、资料性补充要素、规范性技术要素、资料性补充要素。内容一般是文字、图、表、公式、注、脚注等。如表2所示。

3 应用

标准信息服务系统是基于标准文献信息存储模式而开发的系统,系统架构如图3所示。

标准信息服务系统主要由三部分组成:标准信息采集、标准信息存储和标准信息。

标准信息采集:目前主要关注的是纸介文件和电子文档如何录入进库里。

标准信息存储:标准文献里面含有文字、图片、图表、公式等信息,向各类应用提供标准信息,且要求支持各种文件格式进行浏览。故此,可以采用元数据库、要素内容数据库和录数据库进行存储标准信息,待查看时自动生成各种文件格式的全文,以满足各种数据规范要求。

标准信息:架构标准信息的平台,准确、及时或触发式地向各类用户提供标准信息。该架构中还提供应用程序接口和授权管理,使各个系统能通过程序接口访问标准数据库。

4 结论与展望

新式的标准信息存储模式,不但满足了传统的标准信息检索要求,而且提供了标准资源的框架,其它的各类系统可以通过服务接口直接访问。此外,其它系统还可以结合本地信息资源,根据一定的智能化算法,自动形成有利于指导或管理某个领域发展的信息。

参考文献

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