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中小企业信息化现状范文1
关键词：中小企业；信息化；问题
经过二十多年的发展，我国企业信息化建设已经取得了阶段性成果。截至2004年10月，已有IT应用的中小企业数量四百多万家，其中有20万家左右的中小企业已经具备一定规模的IT应用系统，是中小企业IT市场中最活跃的一个群体。从2004年开始，我国中小企业信息化便进入了实质性发展阶段，中小企业信息化建设逐步从单机应用阶段或局域网应用阶段向更高层次的系统应用与整合方向发展，企业的个性化应用和电子商务正在得到快速推广。杨亚会、刘远忠（2005）对广东中小企业信息化的研究发现：绝大多数中小企业已经开始信息化接触和探索；中小企业对信息技术和设备的利用程度有很大提高；中小企业对信息化的认识水平有较大幅度提高；中小企业信息化初显成效，信息化已经或正在给企业带来积极影响。
然而，我国中小企业信息化建设总体仍处于起步阶段。我国中小企业数量巨大（约一千多万家，占全国企业总数的95%），地区分布广泛，行业分布跨度大，在IT应用方面水平相对较低，且应用层次差异比较大。从有关统计资料来看，我国中小企业只有10%左右实施了ERP和CRM方案，6%左右实施了SCM方案，进入了信息化的高级阶段，绝大多数企业的信息化水平仍停留在文字处理、财务管理等办公自动化及劳动人事管理阶段，局域网的应用也主要处在信息共享层面上，生产控制方面的应用较少。
二、 我国中小企业信息化建设中存在的问题
随着SAP、ORACLE等国际巨头厂商宣布全面进入中小企业信息化市场，中国的中小企业信息化进入了一个快速发展的阶段。然而，我国企业信息化建设与应用水平依然不高，与发达国家企业相比还存在不少差距和问题。据统计，欧美几乎100%的企业装备有部门级的信息系统，超过68%的企业装备有以ERP为核心的企业级信息系统，而协同商务模式的应用也不是一件新鲜事；我国虽有60%的企业已经装备有部门级的企业信息化系统，但只有不到3.8%的企业装备有以ERP为核心的企业级信息系统，至于涉及协同商务模式的信息化应用还处于一个萌芽的阶段，其应用率还不到1%。这些数据表明，我国中小企业信息化绝大多数仍停留在部门级的手工模拟应用上，与企业管理变革要求相差甚远。
当前，我国中小企业信息化建设主要存在以下几方面的问题：
1． 落后的理念阻滞中小企业信息化建设。信息化的理念影响着企业信息化建设的进程与水平，落后的理念必然阻滞和妨碍企业信息化的执行。部分中小企业家对于信息化社会带来的机遇和挑战认识不足，甚至对企业信息化的认识存在误区，认为拥有电脑、建立一个信息管理系统或企业网站就进入了信息化。同时，他们也缺乏现代化管理意识，没有清晰地认识到信息化建设的实质，在企业信息化建设上“重硬轻软”，即重技术和设备、轻管理和企业变革，重开发、轻维护，重系统、轻数据。许多企业对于基础网络设施的投入比重较大，而对基础信息数据库和应用信息系统的开发和投入明显不足，制约了信息化的建设与发展。
因此，对于我国中小企业信息化建设来说，更新理念，正确认识企业信息化的实质与意义，是首当其冲要解决的问题。应该看到，企业信息化不单纯是使用信息技术，更主要的是建立一套与信息化相符的经营管理体制，企业信息化是以信息技术为手段来提高企业经营管理能力，它不仅涉及大量资源投入和技术变革，而且还涉及到企业业务与管理流程改善、组织结构调整、管理制度改革等一系列问题。
2． 中小企业信息化建设资金严重不足。中小企业的成长需要源源不断的资金支持。我国中小企业自身规模较小，融资难度大，自有发展资金极为有限。然而，企业投入信息化系统需要大量资金，中小企业收入有限，现金流紧张，信息化支出主要依赖于内部积累资金，使得资金的使用往往捉襟见肘。一些中小企业在前期能够购置基本硬件设备与必要的软件系统。但实际上，企业信息化的各类系统会随着企业发展而调整升级，因而不断需要后续资金的投入，信息化系统的管理和维护也将是一项长期工程，需要人力、物力和资金的不断投入与支持。因此，解决资金不足问题是实施中小企业信息化的前提条件。
就目前来看，我国中小企业普遍存在着信息化资金不足的问题，中小企业信息化投入力度与大型企业相比有很大差距，在全国1 000多万家中小企业中，真正实现计算机较高级应用的企业所占的比例还不足10%。周建梅（2005）调查研究表明，64%的企业对信息化的投入力度在10万以下，近20%的中小企业认为资金不足是信息化建设中的主要障碍，企业对硬件的投资占到整个信息化建设投资的80%以上，而配套软件投入却相对落后。杨亚会、刘远忠（2005）研究显示，资金短缺是广东省中小企业信息化的首要制约因素。
3． 中小企业信息化建设人才缺乏。人才是企业发展的基础，开展信息化，需要既懂企业管理又懂信息技术的复合型人才。大多数企业缺乏复合型信息化人才。中小企业受企业实力如资金、激励制度、管理水平等制约，人才缺乏现象更为严重。除了一些新兴的科技型中小企业之外，大部分中小企业内部没有专门的IT部门，或IT部门力量薄弱，信息技术人才水平不高或人员不够，尤其是既懂技术又懂管理的复合型人才更少，这为中小企业信息化的实施与应用带来了很大障碍。周建梅（2005）调查研究表明中小企业行业分布广泛，而信息技术类专业人才绝大多数聚集于IT类企业，业务需求和技术支持之间的沟通困境直接影响了中小企业的信息化进程。杨亚会、刘远忠（2005）对广东中小企业信息化现状的研究表明，广东中小企业信息化人才不足表现为绝对不足和相对不足两种情况。首先，市场上信息化人才总量有限，中小企业信息化人才供给的绝对量不足。其次，就市场上有限的信息化人才而言，其工资要求较高，而中小企业规模较小，每个产品上所分摊的人力成本相对较高，这样产品就失去了价格竞争力，大多数中小企业无法接受这一点，这就造成了所谓“小庙容不下大和尚”的相对不足。目前大量中小企业所雇佣的技术人员的技术水平也相对有限，很难适应和承担企业信息化所赋予的重任。
4． 中小企业信息化基础薄弱，管理成为瓶颈。中小企业信息化不单纯是使用信息技术，它涉及企业的业务与管理流程、组织结构、管理制度等一系列问题，需要企业建立一套与信息化相适应的经营管理体制。企业信息化在企业应用的前提是管理的制度规范和程序化。中小企业，特别是小企业，大多具有明显的相机而动的行为特征。如果对其流程、制度进行深入研究，会发现存在许多不规范的地方，这在某种程度上成为了中小企业家不愿推进信息化建设的藉口。
目前我国只有少数企业实现了基础性管理系统，绝大多数中小企业没有建立一套科学的管理制度，管理工作随意性较大。许多中小企业管理方法陈旧，个别企业还停留在家族式管理状态，信息化基础管理工作薄弱，管理制度、组织结构、管理理念与信息化的要求不相适应，信息系统建设与企业制度改革、管理创新协调推进不够，这些都严重影响了中小企业信息化的顺利进行。
5． 面向中小企业的信息化产品缺乏。2000年以前，我国企业信息化管理软件提供商主要来自国外，国内开发商的产品品牌不突出。一方面，这些国外产品价格十分昂贵；另一方面，国外软件商对我国中小企业的认识不充分，盲目选择与大企业类似的模板，而不是为中小企业量身订做一套系统，这必然在产品使用过程中出现诸多问题。因此，我国中小企业可供选择的合适的信息化产品十分缺乏。
在信息化带动工业化的大环境下，我国信息化需求快速增长，为国内软件企业的成长提供了良好的发展环境。但就目前市场上的信息系统产品而言，仍存在一些问题：第一，信息系统难以符合中小企业的个性需求。中小企业面广量多，不同行业的运营方式各异，而当前的信息系统产品往往是根据整个行业特点或同一企业规模设计的，这往往与中小企业的特定需求难以相符。第二，信息系统软件市场价格偏高，且对企业管理基础环境要求严格，超出大多数中小企业的经济承受能力和管理基础环境，从而制约了中小企业信息化建设。第三，缺乏专业服务伙伴提供完善的服务。当前大多数信息化专业服务商提供的服务仍然停留在“以我为主”的理念上，中小企业的个性化服务得不到满足，而且缺乏信息化管理的专业咨询机构，不利于信息系统的推广与维护。
6． 中小企业信息化的宏观发展环境不完善。一是缺乏企业信息化的统一规划、相关标准与规范。虽然网络的发展带动了企业信息化的发展，但由于社会经济秩序不规范，有形市场和基础设施不完善，使得中小企业认为还不是投入信息化的最佳时机，网上营销缺乏配套信息系统、物流系统和支付系统，企业间网上销售、采购、财务结算等业务往来困难。所以只有完善信息化基础设施和建立良好的制度规范，才能有效促进中小企业尽快实施信息化建设。
二是缺乏信息安全保障系统和法律保障体系，电子商务总体发展落后。尽管我国在2004年通过了《中华人民共和国电子签名法》，首次赋予可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度。但是，一部篇幅有限的电子签名法不可能解决所有的电子商务法律问题，它还需要其他电子商务法律的配合，以形成我国系统的电子商务法制环境。从这个意义上看，电子签名法的出台只是我国电子商务法制建设的一个开始。由于受网络安全、网上支付、社会信用及缺乏相关法律法规等因素的制约，大多数企业的电子商务尚处在信息、收集、交流的阶段，订单与合同的正式签订、支付及物流配送等活动基本上还在网下完成。虽然企业普遍重视电子商务，但多数企业缺乏清晰的战略规划。
三是尚没有行业性的或统一的中小企业信息化评估指标体系，不能准确评估地区、行业的中小企业信息化发展水平，不能及时诊断存在的问题。目前，我国企业信息化尚无统一规划和标准，造成信息无法流畅传递和共享。企业信息化工程建设“咨询——监理——评价体系”机制也没有形成。
总之，我国目前的信息化公共支撑环（下转第57页）境滞后于应用系统建设与开发，大企业（或关键环节的价值链）的带动效果不明显，中小企业从事信息化的外部激励因素不足，使得企业信息化积极性不高。
三、 结语与对策
在当前知识经济与信息时代，企业经济效率已从规模经济性、范围经济性转向速度经济性、网络经济性，企业面临着日趋激烈的市场竞争和国际化发展的要求，不能再照搬过去传统的管理方式与管理理念，信息化之路是未来企业发展不可阻挡的战略趋势，企业借助于信息化历程不仅有利于组织学习，而且还能通过管理与信息的互动、管理潜能的挖掘、知识学习等促进组织转型。
然而，就目前而言，我国中小企业信息化建设总体还处于起步阶段，依然还面临着诸多不利于中小企业信息化建设与推广的问题，如理念落后、管理基础差、资金与人才缺乏、面向中小企业的信息化产品缺乏、宏观发展环境不完善等。当前形势下，需要通过政府、市场与企业的多方互动和努力，不断完善与提升中小企业信息化建设的宏观与微观环境，从而有效推动我国中小企业信息化的建设与发展。首先，政府要在中小企业信息化建设的规划、指导、规范、立法以及支持与投入上加大力度，以改善我国中小企业信息化建设的宏观环境，为市场发展与提升构建广阔的空间和政策及法律保障。其次，要鼓励并推动我国信息化产品市场的发展与完善，鼓励国内科技企业发展适应于本土中小企业需求且能面向国际竞争的信息化产品。最后，要提高信息化认识，加强中小企业的管理基础建设与人才培训，从而改善企业信息化推行的微观基础环境。
参考文献
1．周建梅．中小企业信息化的现状及对策．通信企业管理，2005，（12）．
2．杨亚会，刘远忠．广东省中小企业信息化现状需求及其影响因素和对策建议．经济师，2005，（12）．
3．计世资讯（CCW Research）．2005年中国中小企业信息化建设及IT应用趋势报告．
4．卫东．中小企业信息化经验启示录．北京：中国经济出版社，2002．
5．中国国家企业网．企业信息化优秀案例选．北京：经济科学出版社，2001．
6．胡延平，高红冰．第二次现代化．北京：社会科学文献出版社，2002．
中小企业信息化现状范文2
[关键词]海量数据 云计算 企业信息化
一、中小企业信息化现状
虽然我们已经步入信息化社会，许多中小企业的信息化还处于一个较低的水平和层次，有些甚至还在传统的人工管理阶段，管理效率和水平十分低下。值得庆幸的是，越来越多的中小企业开始注重自身信息化的发展，认识到企业信息化的重要性和必要性，越来越倾向于使用先进的IT技术来取代人工进行企业的经营管理。
1.中小企业信息化建设的困境
反观我国中小企业信息化的现状，我们可以发现企业信息化的发展有如下几个困境。
一是思想认识不够。虽然越来越多的中小企业知道有企业信息化这样一套先进的企业管理办法，但是他们满足于既成的传统管理方法和既得利益，不愿改变现状。
二是资金缺乏。中小企业与大型企业不同，他们的现金周转速度很快，而企业信息化的建设需要一笔现金去购买必要的软件和硬件设备，这对中小企业的现金流造成一股不小的压力。
三是技术缺乏。许多中小企业并不是处在IT相关领域，所以认为没有必要设立专门的信息技术部门来进行企业信息化的建设和后期的维护，这就导致许多中小企业信息化在自身建设的初期就畸形发展，没有前途。
2.中小企业信息化一元方向发展严重
随着软件行业的发展，许多财务会计软件层出不穷，然而，企业信息化是一项系统工程，当前许多中小企业进行的所谓企业信息化的建设，其实仅仅是在建设会计的信息化，这种一元的信息化并不能帮助企业建立完整的信息化体系，甚至成为真正意义上企业信息化的一大阻碍。
二、云计算在中小企业信息化中的应用
在前文已经介绍过的云计算的三种应用形式Iaas，Paas和Saas中，Saas是最适合中小企业信息化的形式。Saas是既成的云计算基础设施，上面也有既成的应用程序，按需收费。中小企业只用租赁他们的云计算服务便可以使用海量数据的计算能力，而且可以得到云计算服务提供商的技术支持。这可以帮助中小企业省去购买必要软、硬件和聘请专门信息人才的巨额资金。与此同时，Saas服务涵盖了企业的生产、供应链、客户关系、人力资源、财务、办公、电子商务等软件服务，避免出现数据孤岛的弊端。
三、云计算在企业信息化中的局限性
虽然云计算在商业应用领域有着独特的优越性，但其自身拥有的局限性是云计算技术进一步发展和普及的最大障碍。
1.安全性
安全性是用户选择云计算时的首要考虑的因素，也是云计算实现可持续发展的关键。由于多个用户共享同一个云基础设施，这就必然造成用户对自身企业数据泄露的担忧，这也是许多大型企业对云计算技术始终保持观望态度的重要原因。
目前许多提供云计算服务的企业开发出了公有云、私有云和混合云等不同的云架构，其目的就在于为企业提供更多的选择，从而更好的避免数据泄露的风险。
2.带宽限制
云计算的服务是通过互联网实现的，而云计算资源池中的海量数据也是通过互联网流动的，由此就容易发生服务中断、网络延迟等问题。企业如果要实现云计算的流畅运行和操作，多多少少都要改变企业自身的网络架构，而且需要更大的宽带带宽。然而中小企业并不是每时每刻都面临海量数据的挑战，改变自身网络架构和一次性部署大带宽对他们来说并不划算。因此要使云计算走进中小企业，解决网络接入和宽带带宽技术的问题也成为一项重要议题。
3.信息垄断
中小企业与大型企业的信息化相比，最大的差距是技术上的差距。大型企业往往拥有自己的核心技术，同时能够迅速吸收当今社会的新技术和新经验。云计算作为一项新的技术，以其低成本和高效率的独特优越性得到了越来越多企业的认可，是今后助力企业信息化的一项关键技术。然而，许多中小企业并没有紧跟技术潮流，仍然将眼光局限于既成的企业发展模型。而大型企业迅速抢占新技术高地，并开发了自己的云计算基础设施和平台，如Microsoft的Azure，Google的App Engine，Amazon的弹性云EC2等等。正如前文所说，云计算正从一项技术发展成为一种信息资源，今后会如同水、电一样被交易。而大型企业正逐渐成为这种资源的生产厂商，形成云计算的垄断，这必将成为中小企业信息化的又一个瓶颈，使中小企业的信息化处于更加被动的地位。
四、结束语
随着IT技术的发展，企业信息化成为企业提高自身实力的一个重要途径，而其中的中小企业，面对激烈的国内外竞争，更是必须尽快实现自身的信息化，才能从整体上提高自身实力，跻身行业上游。相比过去企业实现信息化需要专项资金购买必要软、硬件设备和聘请专门的IT人才，云计算的落地帮助了众多中小企业解决了资金不足和技术缺乏的难题，成为了中小企业实现信息化的一条捷径。相信云计算技术将不仅仅活跃在计算领域，并将在企业信息化，数据分析等领域以及我们生活的方方面面深刻影响未来。
参考文献：
[1]如何应对海量数据的挑战.，2011.5.24
中小企业信息化现状范文3
论文关键词：中小企业，信息化，绩效评价，指标体系
随着信息时代的深入，信息化已经成为企业生存和发展的必然条件。在党的十七大报告中首次将信息化与其他“四化”[①]并列，体现了信息化对企业的重要性，企业信息化[1]是指企业以流程重组为基础，在生产和经营的各个环节推广和应用现代信息技术，深入开展和利用企业内外部的各种信息资源，从而提高企业的经济效益和市场竞争力的过程。企业信息化具有投资大、持续长、滞后性的特点，对于中小企业，由于其存在观念、资金、技术方面的劣势，企业迫切需要根据信息化实施的情况制订相应的动态的发展计划，但又无能为力指标体系，因而，制定一套科学、合理、实用、针对性强的中小企业信息化绩效评价体系，对于我国中小企业信息化的实施和完善具有重要的意义。
1.研究现状
企业信息化绩效评价[2]是指对照统一的标准，建立特定指标体系，运用数理统计、运筹学等方法，按照一定的程序，通过定量定性对比分析，对一定经营期间的信息化过程表现和信息化的效果做出客观、公正和准确的综合评判。对于中小企业信息化绩效评价方面的研究较少，也不成体系。
徐强、戴芸（2003）从系统观点出发设计企业信息化绩效的多维动态评价指标体系[3]；李晓青等（2008）从财务、业务流程、客户服务、战略与发展四个角度构建企业信息化绩效评价指标体系，并引入BP神经网络（back-propagationNN）算法进行了应用研究[1]；王江涛，周泓（2009）利用IT平衡计分卡（IT Balanced ScoreCard, IT BSC）对商业银行信息化绩效评价进行了研究，提出了以IT价值贡献、IT用户满意度、IT内部过程和IT学习与革新为准则的指标体系[4]；邵宏宇，郭伟（2009）构建了以信息化环境、信息化战略、信息化能力和信息化水平的绩效指标体系[5]
以上指标体系都缺乏对中小企业的针对性、实际性，不能突出反映出中小企业信息化的绩效评价。因此本文在邵宏宇，郭伟（2009）的研究基础上，参考国家信息化测评中心（NIEC）颁布的《企业信息化基本指标构成方案（试行）》，充分考虑中小企业信息化的具体特点，在多次咨询企业信息化方面的专家和企业相关负责人后，进一步提出了表1所示的企业信息化绩效评价指标体系。
表1企业信息化绩效评价指标体系
一级指标
（目标层）
二级指标
三级指标
指标含义
中小企业信息化绩效评价体系A
财务指标
（B1）
信息化投入比例（C1）
信息化投入占营业收的比例
销售收入增长率（C2）
信息化对销售收入增加带动情况
利润增长率（C3）
信息化增加利润情况
用户指标
（B2）[②]
老用户满意度[③]（C4）
老用户对企业实施信息化前后的整体满意程度对比
新用户满意度（C5）
新用户对企业实施信息化后的整体满意程度
战略指标
（B3）
信息化负责人在企业中的地位（C6）
领导对企业信息化战略定位认识程度
信息化的预算投入（C7）
反映信息化未来发展财力投入
信息化部门人力投入（C8）
信息化人员比例
信息化部门人员学历构成（C9）
信息化人员知识水平
应用指标
（B4）
计算机数量（C10）
企业信息化硬件设施水平
网络通信水平（C11）
网络通信水平
网络安全措施（C12）
应对网络安全能力
中小企业信息化现状范文4
关键词：中小企业；信息化；建设
中图分类号：F276文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 01-0000-01
The Informatization Construction for theSME
Du Feng
(Guangzhou Water Company,Guangzhou510310,China)
Abstract:The implementation status analysis of the SME informatization,according to the characteristics and the actual situation of the SME,made useful strategies and advice for small and medium enterprises provide a reference implementation of informatization technology.
Keywords:SME;Informatization;Construction
一、引言
我国中小企业信息化建设已经走过了二十多年的发展历程，其中有波折，也有成就。但是也应该看到，还有许多中小企业在信息化建设方面，存在着许多不足。我国中小企业数量众多，地域分布广，行业门类跨度大，高端的信息化建设不足，有许多企业对信息技术的应用也只是文字处理和账目统计，OA系统也只是实现了办公和人事信息统计，网络主要用于共享数据和信息，生产控制建设既不完善。
二、我国中小企业信息化现状分析
（一）信息化进程发展较快。有资料表明，已有三分之一的中小企业建设了自己的网站，有半数以上的企业具备局域网和广域网，信息化已经或正在给企业带来多方面的帮助。
（二）信息化建设仍处于初级阶段。中小企业在信息化建设方面的投入比例普遍偏低，与国外发达国家相比还有较大差距。
（三）系统整合率较低。从已经实施了信息化的企业情况来看，库存管理、财务管理方面的信息系统集成、整合情况较好，但对调度系统、流程系统、客户关系管理方面的整合率较低。
三、中小企业信息化建设中存在的问题
（一）重视程度不够。随着信息社会的发展对各行各业的深入影响，企业对信息的重要性人事也逐渐提高，对信息带给企业直接或间接的利润增长是有目共睹。虽然总体认识在逐渐提高，但是不同的企业对信息化建设的重视程度却大不一样，许多企业在信息化建设上存在盲点。有点认识较为肤浅，认为有联网的一组计算机就是信息化建设，对各种业务系统的应用程度也千差万别。
（二）新老企业信息化建设基础不一样。近二十年来，中小企业如雨后春笋般发展起来，这些新企业技术装备先进，现代经营管理意识超前，有较好的信息化建设基础，在企业创立阶段就很重视信息化的建设，信息化水平较高，应用优势明显好于老企业。而老企业管理方式大多沿袭老传统，信息技术应用水平低，信息采集效果差，信息化建设的软硬件方面都远不如新企业理想。
（三）信息化应用水平较低。应用水平低的表现主要包括以下几个方面：
1.高端信息系统应用较少。虽然大部分中小企业都具备计算机，但利用计算机进行企业高端信息处理和协调调度方面的应用还太少。比如图档管理系统（PDM）、客户关系管理软件（CRM）、企业资源计划软件（ERP）、企业进销存软件、信息集成系统等应用较少，水平落后。
2.信息化建设不均衡。限制企业对信息化的投入和应用在各部门中不均衡，设计部门和财务部门基本具备计算机办公的条件，但企业领导层的信息化投入相对薄弱。
3.产品转化度较低。许多中小企业在各个环节的系统集成上应用较为广泛，在信息体系的建设上达到了一定水平，但是在信息技术转化为产品方面的工作做得还不够扎实，产品转化度较低，成效不太显著。
四、中小企业信息化建设对策
经过上述的分析，为切实落实中小企业信息化建设的实际效果，提出的建议和对策如下：
（一）优化资源配置，做好协调沟通。中小企业在实施信息化建设的过程中，要多方筹措资源，合理配置资源，做好各部门的沟通和衔接。要多方调动企业的智能资源，在市场融资、外资引进等方面聚合资金，为企业信息化建设打下坚实的物质基础。在此基础上要进一步整合资源，合理批评资源，高效利用信息化建设的资金。
（二）提高认识，更新观念。中小企业的信息化建设是一个漫长的过程，是一项重要决策，企业的管理层要提高认识，制定出相应的管理措施。第一是企业管理层要更新观念，增强现代管理意识，注重信息化建设，做好相应的培训工作；然后，企业高层要协调好内部各部门的利益关系，统一意见，保障各部门对信息化建设的全力支持，避免产生矛盾，妨碍信息化进程；最后，要做好企业内部管理控制，尤其是财务控制，做好实施信息化的资源铺垫。
（三）保障对信息技术部门的扶持。信息技术部门是企业实施信息化的重要业务部门，企业提高对信息技术部门的重视，对信息技术部门给予一定的权利，是保障信息化顺利实施的重要举措。企业要合理引进和培养高水平的信息技术人员，增强信息化建设的软实力。要筹措与企业实际情况相适应的软件等设施，为企业信息化建设添上腾飞的翅膀。
（四）创造良好的外部环境。为保障企业信息化的顺利实施，当地政府部门要完善市场监管，规范竞争秩序，保护知识产权，为信息化的开展保驾护航。信息化的建设要在规范的市场体制机制环境中才能施展应有的能量，但是现阶段我国对于信息化实施方面的法律法规还不健全，这就要相关政府部门紧跟形势要求，做好引导和扶持，以保障信息化的建设健康、快速地发展。
五、结语
近几年，随着市场经济体制的发展和完善，中小企业在信息化建设方面取得了一定的成就，但是，还有不少的企业刚刚步入信息化建设的初级阶段。通过对现状的分析可以看到，我们只有学习先进的管理理念，借鉴成功的经验，推动企业落实好信息化建设，才能最终实现企业的生产现代化、决策科学化和管理规范化的目标。
参考文献：
[1]张军.基于ERP条件下的中小企业信息化探析[J].中小企业管理与科技,2009,27
中小企业信息化现状范文5
关键词：中小企业；“云计算”；会计信息化；会计信息系统
中图分类号：F23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-02
会计信息系统AIS（Accounting information system）是基于计算机的，将会计数据转换为信息的系统，但我们更广泛地使用会计信息系统这一概念，使其包括教育处理循环、信息技术的使用以及信息系统的开发[1]。科学而又合理并可与未来相适应的会计信息系统可以使中小企业在竞争激烈的市场环境中获得先机。据资料显示，大部分大企业已依靠了自身的人财物优势实现了基本的会计电算化，但相当数量的中小企业受限于软硬件设施及网络技术的不足，资金投入有限，专业人才缺乏，实施周期不确定等因素，极大程度的影响了会计信息化进程，削弱了企业竞争力。近年来，随着“云计算”从理论走向实际，由“云计算”所引发的一系列理念和技术的创新，为解决中小企业会计信息化建设的难题提供管理便捷、高效的技术手段与应用工具。“云计算”作为一种新型的服务模式，必将给中小企业在会计处理中带来工作方式和商业模式的根本性改变。
一、中小企业会计信息化现状
中小企业在我国经济中的地位不可小视。近年来中小企业迅速发展，有力促进了我国的经济发展进程。然而，这样一个信息化潜在市场却存在极为尴尬的局面：大型企业持有巨资享用了先进的企业信息化服务，在竞争中更具优势；而中小企业因无力承担高昂的信息化成本，竞争劣势愈发明显。与大企业相比，中小企业的优势体现在企业小，动力大，船小好调头。但是，其筹资能力无法与大型企业相提并论。相比之下，小企业抵御经济风险的能力较差。
虽然我们已经步入信息化社会，但许多中小企业的信息化水平还处于一个较低的层次，甚至有些企业还处于传统的人工管理阶段，管理效率和水平都极其低下。值得庆幸的是，越来越多的中小企业认识到自身薄弱，开始注重信息化的发展，认识到企业信息化的重要性和必要性。更多的中小企业倾向于使用先进的IT技术来取代人工进行企业的经营管理。
随着国家信息化的高速发展，中小企业想要继续生存就必须进行会计信息化建设。只有会计信息化达到科学有序的程度，才能提高企业的管理水平，增强企业竞争力。
反观中小企业信息化的现状，我们可以发现中小企业信息化的发展存在以下几个困境。
1.对信息化的认识有误区；2.对会计信息化建设投入严重不足；3.缺乏合适的会计信息化系统；4.缺乏会计信息化人才；5会计信息化与管理和业务的协调性与统一性不够。
由于中小企业自身特殊要求，其对会计信息化建设的迫切需求也有别于大企业的一些特点。总结来说，满足中小企业的会计信息化系统应具备如下特点[2]：1.具有较高的投入产出比；2.具有灵活的扩展性；3.具有操作简单，便于维护的特点。
由以上分析可见，中小企业在会计信息化建设中遇到诸多困境，迫切希望找到能够满足自身需要的会计信息系统模式。广大中小企业殷切期望能有这样一种全新的信息化建设模式：企业能在市场上根据自身需要，购买到集硬件、软件和管理于一体的各种产品和信息化服务，并能依据自身业务发展需要便捷地对这些信息化产品及服务进行整合，以便快速地构建符合本企业发展要求的信息化系统，从而达到提升企业管理水平，降低运营成本，提高核心竞争力的目的。而近两年具有超大规模、超强计算能力，超强储存能力的“计算”蓬勃兴起，更是让中小企业信息化如遇知音，解决中小企业信息化之渴。
二、中小企业会计信息化建设模式创新的取向：“云计算”
基于“云计算”的管理系统将成为下一代企业信息化的发展趋势，把“云计算”应用于会计信息系统可助推企业会计信息化建设。“云计算”环境下的会计工作，其实质是利用云技术在互联网上构建的虚拟会计信息系统，完成企业的会计核算和会计管理等内容。这种对会计信息化的建设与服务采用外包的模式，将进一步推动会计工作向前发展[3]。
随着多核处理器、虚拟化、分布式存储、宽带互联网和自动化管理技术的发展，产生了一种新型的计算模式——“云计算”。“云计算”（Cloud Computing）是近几年IT界出现的新概念，IBM公司于2007年底宣布了“云计算”计划，此后“云计算”迅速成为产业界和学术界研究的热点。
根据美国国家标准技术研究院（NIST）推出的“云计算”规范，“云计算”被定义为一个模型，这个模型可以方便地按需访问一个可配置的计算资源（如网络、服务器、存储设备、应用程序以及服务）的公共集。这些资源可以被迅速提供并，同时最小化管理成本或服务供应商的干涉。
2012年3月在国务院政府工作报告附录部分中，对“云计算”是这样定义的：“云计算”是基于互联网服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源，是传统计算机和网络技术发展融合的产物，它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。”
“云计算”是一种全新的服务模式，是一个基于互联网的计算概念。在用户看来，“云计算”系统将各种数据通过网络保存到远端的云存储平台上，同时，“云计算”系统也将处理数据的服务程序通过远程的大规模“云计算”处理平台进行，用户可以根据实际需要通过定制或租用的方式使用基于Web的软件来完成所需的工作。在“云计算”环境下，计算资源（硬件、软件和服务）被作为一种公共设施提供给公众，使人们能够像用水用电一样使用计算资源。
在“云计算”应用环境下，用户所处理的数据保存在互联网的数据中心里而不是存储在本地计算机内，用户所需的应用程序运行在互联网的大规模服务器集群中而不是运行在用户的个人电脑、手机等终端设备上。“云计算”服务提供商负责管理和维护数据中心的正常运作，为用户提供足够大的存储空间和足够强的计算能力；而用户只需接入互联网，就可以通过电脑、手机等终端设备在任何地点以按需、易扩展的方式方便快捷地使用数据和服务，实现低配置设备享受高性能的计算和应用服务。
“云计算”是基于互联网上的软件、硬件和服务的组合，以网页服务的方式提供给用户的技术。随着“云计算”产业的发展和普及，已有越来越多的企业加入到“云计算”产业的开发和应用中，为企业信息管理系统业务转移到“云计算”上提供了极大的便利。“云计算”对企业会计信息化应用和建设模式产生了较大的影响，为中小企业快速推进会计信息化建设提出了可能。
基于“云计算”的企业管理信息系统将成为下一代企业信息化的发展趋势，把“云计算”应用于会计信息系统可助推企业会计信息化建设。它作为一种能够减少企业成本和提升会计信息系统灵活性的有效途径，最近得到了更多企业的关注和长足发展的动力。
“云计算”环境下的会计工作，其实质是利用云技术在互联网上构建的虚拟会计信息系统，完成企业的会计核算和会计管理等内容。这种对会计信息化的建设与服务采用外包的模式，将进一步推动会计工作向前发展。“云计算”在会计信息系统中带来的好处主要表现在成本、管理、实效等优势上。
三、推进“云会计”在中小企业会计信息化中的应用的思路
云会计可定义为基于互联网，向企业提供有关会计核算、管理及决策服务的虚拟会计信息系统。未来，会计这样一种职能也许会像IT技术一样，外包给外部专业化的公司运行，比如会计事务所、财务公司。企业把整个财务流程切割成很多段，而只把其中的一段（即某一个业务流程）或某几段给外包公司来做，这样能精简人员，使公司更有效率。这对中小企业的未来发展方向有着绝对吸引力。
对于提供软件服务者来说，云会计服务的建设主要包括软硬件基础设施建设和会计相关信息系统建设，如以企业会计信息系统为核心的集成管理系统、服务器、网络存储、会计信息系统和相关业务信息系统等，软件服务提供商只需关心在互联网上能否提供构建企业会计信息系统的各种组件，租用组件实施企业会计信息化的性价比是否合理，能否可靠地支持企业的会计核算、会计管理和会计决策等会计信息化服务，其中账务处理、工资核算、固定资产核算、材料核算、成本核算、销售核算和会计报表处理等是企业会计信息化最核心的服务。因而，利用“云计算”技术建成的会计信息系统即是云会计。
对企业来讲，其根本目的是想获得软件服务提供商所提供的会计信息系统和相关业务信息系统服务，其重要的衡量标准是自己的满意度，而相应的服务是由谁提供，经过何种步骤完成的，是无须关心的，而只需为自己享受的服务付费。因此，对于企业来说，云会计是基于互联网提供并为之付费的以会计信息系统为核心的综合信息系统服务，这些服务从形式上应是集成的、单点登录的。虽然云会计是虚拟的，但对企业来说是透明的，云会计给予企业的感觉与建于本部门、本系统的会计信息系统所提供的功能与服务是一致的。这种形式是更为广义的云会计。
四、“云计算”发展在会计领域的应用所面临的挑战
“云计算”在会计领域有着不容忽略的应用价值，如云报销、云存货管理等，但是“云计算”在会计领域的应用却十分缓慢。
“云计算”面临的最大挑战是安全问题。目前，我国自主研发的会计信息化“云计算”平台才刚刚起步。我国大约有85%的公司不敢将公司内的会计和经济数据放在“公共云”上，主要是考虑会计和经济数据的安全性。因此，如何进一步加强“云计算”的安全性和消除公司对“云计算”隐患的担忧，还有待于“云计算”系统的不断完善。此外，云平台建设的技术与资金起点较高，研发的风险较大，开发周期较长，也是制约“云计算”在会计领域广泛应用的原因所在。
“云计算”为中小企业信息化建设带来了契机，能够有效解决中小企业信息化建设中面临的资金、人才等主要问题。但是“云计算”在我国尚处于初级阶段，存在的问题诸如数据安全性和隐私性等问题，这些问题将阻碍“云计算”在企业中的应用。
参考文献：
[1]George H. Bodnar， Accounting Information System[M].8th ed， Prentice Hall Inc. ， 2001.
中小企业信息化现状范文6
［关键词］ 中小企业；ERP；供应链
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 038
［中图分类号］ F270.7 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）08- 0058- 02
1 引 言
据CMP咨询数据显示，目前我国中小企业的数量在2 900万以上，在中国GDP总份额中做出了超过50％的贡献，中小企业作为中国经济创新与发展的重要组成部分对国家经济起着重要作用。这其中制造业中小企业被普遍认为是我国中小企业的主体部分，既是支撑我国经济高速发展的主要力量，又占据信息化建设的重要领域。
当前我国制造业中小企业面临着人才缺乏、资金短缺、技术落后、信息滞后、管理理念低下和总体协同能力差等一系列问题，面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要，越来越多的中小企业认识到必须理性地面对、适时把握当今世界经济全球化和信息全球化潮流，从企业发展战略高度审视企业信息化建设的作用与价值，根据本企业的实际情况，通过信息化手段来提高管理水平和生产力水平。
随着中小企业进行信息化建设愿望的日益迫切，应用ERP就成为众多中小企业的战略决策，有些企业已经开始了艰难的应用探索之路。可是在选型和应用探索过程中往往发现更多的是立足于管理完善，规模较大的大型企业，功能往往“大而全”，而中小型企业面临的环境则更具动态性和不确定性，此时这些ERP产品并不能符合中小企业的要求。中小型企业真正需要的是具有良好投入产出比，简单有效的管理信息化产品，并且该产品能够符合企业实际需求，能迅速运行，为其创造切实价值，同时确保提供充分的扩展性以适应企业未来的发展需求。
基于这样的思路，本文在对中小型制造企业生产经营特点深刻理解的基础上，结合其应用需求，立足于为企业解决实际问题，满足企业“够用、实用、易用、好用”的要求，构造以供应链为核心，集订单管理、生产管理、物料控制、销售及财务管理于一体的适合中小企业的ERP系统框架。
2 中小企业信息化环境及应用现状
与大企业相比，中小企业生存的环境更加复杂，充满变化，他们有不同的管理重点，对信息化有不同的期望。通过对企业信息化现状的分析，面临以下问题：
（1）管理水平低：中小企业管理模式不适应信息化发展的要求，企业管理层的知识结构不适合信息时代的要求。
（2）人才短缺：中小企业很难有足够的吸引力留住这一领域的人才。由于缺乏专业人才，影响到企业信息化的进程。
（3）资金短缺：中小企业对信息化资金的投入不足。信息化建设是一个系统工程，从前期硬件设备与必要的软件系统的购置，到信息化系统的管理和维护，都需要大量的资金支持，没有足够的资金投入，企业信息化是不可能开展起来的。
（4）信息化需求不明确：企业一开始进行信息化建设时，摸不着头绪，不知道自己信息化建设中需要哪些功能，不明确信息化建设到底能给企业的日常生产、经营做哪些事情、有什么作用。
在存在问题的同时，也有其优势所在：
（1）信息化可塑性强：中小企业具有较大的发展和成长空间，企业信息化模式还未建成，可塑性强。中小企业本身成型的较晚，企业整体实力较弱，人才资源相对缺乏，企业信息化建设刚刚起步，大多数中小企业信息化还处于襁褓之中，有些甚至是个设想，这就为中小企业信息化建设奠定了一种较强的可塑性、有较大的选择和调整空间。这样可以选择先进的信息系统，使企业的信息化建设处于一个高起点。
（2）企业业务流程重组相对容易：中小企业投资规模小、结构单一、易于调整、机制灵活、产品更新换代快，当产品不适应市场需求时，能够迅速上马替代产品，实现调产、转产，使企业在不经过大的动作下即可实现平稳过渡。因此，中小企业重组现有业务流程的过程也要容易一些，在信息化建设中根据企业实际情况在整体规划的基础上，逐步实施，重点突破，能较快地取得管理效益。
3 应用架构
中小企业要得以生存和发展，最为核心的能力是对市场和经营的快速反应能力和正确的决策能力。而要实现这两点，必须要有一个能快速配置、快速实施、快速应用、快速见效的强大的供应链管理应用平台，将中小企业的管理从传统的手工方式或低水平的信息化管理方式提升到现代化的科学管理方式。对于寻求低成本经营的企业，如何优化采购、生产、销售等各个经营环节的流程来降低经营成本比率成为企业发展的关键。因此，中小企业管理信息化的目标应定位于“有效监管企业物流”，把重点放在企业内部的物流（内部供应链），这能够最大限度、快速地为企业带来效益。
3．1 供应链流程解析
供应链是指围绕核心企业，通过对物流、信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个链状结构。一个完整的供应链始于原材料的供应商，止于最终用户，由原材料供应商、制造商、仓库、产品数量和质量、与作业管理相关的物流信息，以及与订货、发货、货款支付相关的商流信息组成的有机系统。
作为中小制造企业，供应链中的各环节更需要紧密衔接，而信息化建设首先要做的正是立足于准确反映企业活动与资源状态，实现企业的物流、资金流、信息流流转畅通的目标，并在此基础上针对各环节进行有效计划、控制与反馈，帮助企业优化各环节的运作，合理利用资源，加强企业流转效率，以提高市场竞争力。
3．2 系统架构
中小企业ERP系统软件构架应从“易用、实用、好用、够用”的角度设计ERP产品，并保证该产品具备较先进的软件架构，保证系统不仅简单而且先进，同时提供良好的扩展性，能够在一定阶段内适用于企业成长需要。同时，由于中小企业投资少，利润少，对盈亏的敏感程度要远远高于大企业，管理者要求中小企业的ERP系统实施快速，运用成本低。在此基础上，我们提出了中小企业ERP系统的架构。
本架构采用了先进的集成业务内和业务间的框架体系结构，具体框架结构分为业务层、公共中间件层和底层支持平台，通过清晰的层次结构使层与层之间的影响尽量降到最小。其中业务层主要完成对具体业务的操作和处理，以业务模块作为基本单元，一个基本单元内部的调整和优化应对其他单元带来尽量小的影响，并通过业务逻辑服务器负责业务逻辑组件的加载、卸载、启用和停用管理；公共中间件是系统框架提供的与业务无关的公共服务性组件集合；底层通过数据存取服务器负责数据存取组件的加载、卸载管理，内嵌远程访问机制，并提供类实体与数据表之间转换的底层支持。
3．3 系统核心功能
中小企业中的ERP系统的功能不需要“大而全”，只需要解决企业迫切需要实现和改变的功能，抓住企业管理中的关键。系统能灵活实现内部供应链信息化，进而实现内外供应链结合；能对销售活动进行有效管理，辅助对销售机会的有效把握；灵活的报表分析，支持快速有效的业务决策。经过分析提炼，我们认为中小企业ERP核心功能框架如下：
结合中小制造企业的特点，ERP系统将由以下几部分组成：销售模块、生产模块、采购模块、库存模块、财务成本模块、人力资源模块，通过整个系统实现供应链在各模块间畅通流转，资源状态与活动准确反映。同时各级领导可以通过ERP领导视窗，对自己所关心的数据一目了然，为企业领导做出正确决策提供强大的支持。
4 实施策略
针对中小企业的特点，结合对企业信息化的研究和为企业实施ERP的经验，我们总结出中小型企业ERP实施策略为“总体规划、分步实施、效益驱动、重点突破、注重实效”。
（1）应用准备――提出信息化解决方案；
（2）应用方式――根据企业实际需要进行系统配置；
（3）应用成本――快速实施，实施成本低；
（4）应用难度――灵活简便的系统保证应用人员零负担；
（5）应用服务――完备的客户服务以及实施监测措施；
（6）应用目标――降低成本、缩短物流、提高效益，伴随企业从竞争中成长；
（7）应用远景目标――规范化企业管理，最终从管理当中出效益；
（8）应用难点――企业各级人员对信息化的认识与执行力。
5 结束语
根据以上的应用框架和功能设计思想，采用PowerBuilder和C＃．net开发的制造企业ERP产品在张家港锦花集团等多家中小企业中得到了成功的运用。实践证明，该ERP系统应用框架面向中小制造企业，具有一定的针对性，简单实用，覆盖核心业务流程管理，能适应中小企业当前业务需求及未来成长需要。
主要参考文献
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［3］钟波，谢健．中小企业ERP适用性设计与实现［J］．株洲工学院学报，2004（6）：97-99．
