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医院行业市场分析范文1
关键词:医院 计划和营一、进行市场分析,市场分析是首要的步骤,包括外部环境评价和内部评价
1.外部环境的评价有助于进行策略计划,明确组织的潜在威胁和机遇。评价外部环境包括如下内容。
(1)宏观环境:包括组织运转所处的特殊外部环境,比如全球经济、产业趋势、国家和地方的经济发展指标、医院趋势等。
(2)法规环境:包括最近和期望的对医院组织有影响的法律、法规和重大政策。
(3)经济环境:包括市场服务买方(国家、企业和个人)的经济状况和变化特点等。
(4)社会环境:包括人群的公共卫生状况,贫穷、营养不良、吸烟等行为因素对健康的影响,人群人口学特征及变化趋势,消费者和购买者的态度等。
(5)竞争环境:包括调查和评估向同一地区或某一目标人群提供相同或相近服务的医院优势和不足,充分了解市场的变化,以及需求预测等。
(6)技术环境:包括药品、基因和高科技设备的最新进展评估,临床服务的趋势,也包括组织人员的知识、技能和才干。
2.内部评价可以帮助医院的领导摸清组织的优势和不足,同时结合外部评价的威胁和机遇信息,产生组织的市场新策略.在内部评价中,必须考虑以下几方面:人力资源、财务系统、临床系统、组织结构、组织文化、信息系统、后勤支持系统、领导能力。
所有以上的内容需要收集定性和定量,同时面对信息,决策者也必须具备一定的判断和决策的能力。综合外部和内部评价,将形成对组织的SWOT分析,即对优势、不足、机遇和威胁4个方面的分析。分析的核心思想是通过对外部环境与内部条件的分析,明确可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与医院的优势和缺点结合起来,形成不同战略措施。
二、确立医院的宗旨和目标
组织的宗旨和目标,一般比较恒定,但环境的变化,如人口、技术、竞争等因素的变化,要求组织的宗旨和目标作适时的修订。制订长期计划和项目计划。应注意以下几点。
1.围绕病人、改革和竞争为中心进行组织的功能重组、重建、新建。
2.调整服务内容、服务模式和服务结构,以适应环境的变化。
3.业务收入结构向健康方向调整,尽量和社会的要求合拍。
4.注重资源配置的经济效益。
5.强调发挥人的主观能动性,用物质和精神相结合的目标管理方式改善工作效率。
三、确立医院的营销内容
1.营销自己的品牌。一家医院要得到患者的信赖,有很多影响因素,但关键是一家医院的品牌,好的品牌可以赢得患者和家属的信赖,可以提升自己的社会知名度,可以吸引更多的患者,反过来又促进医疗技术水平的提高,所以营销自己的品牌很重要。
2.营销自己的技术。医院的发展,离不开技术的进步,高水平的技术必然造就高水平的医院。因此医院的管理者,要敢于把自己的高超技术亮出来,营销出去,让大家知道医院的技术优势,技术特点,认可你的技术特长,用技术立院,用技术赢得患者。
3.营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。
4.营销医院的诚信。近年来,在医疗卫生行业,有一些不正当的行为,甚至是欺诈行为,使一些医院失去了诚信,给患者带来很坏的影响,有的医疗机构甚至出现信任危机,这是不应该的。医院应该在诚信上下功夫,围绕诚信做文章,让诚信成为医院发展的基石,促进医院的良性发展。
5.营销自己的服务。医疗技术的诊疗过程,是一个服务水平的延伸过程,如何为患者服务,营销好自己,这是非常重要的。有一些医院,技术水平不相上下,可是服务水平却相差很远,结果导致患者的满意度大不一样,原因就是服务不同。因此医疗机构既要强化好自己的服务,更要营销好自己的服务,让服务成为医院发展的推进器。
四、做好信誉宣传和沟通
面对竞争的市场环境,医院也必须注重市场的占有率,不仅要巩固已获得的医疗市场,更需要开拓新的医疗市场。医院可建立专门的广告策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时,让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。医院应注重与病人和社会团体建立必要的沟通渠道,保证信息双向流动畅通,医院及时对各种信息进行收集,尽快做出反馈。医院可以发挥社会舆论的作用,从社会立场监督医院、医务人员的经营、医疗活动,同时医院可借助其影响反映医院发展的阻力和不利因素,主动争取社会的理解、认同和支持。此外,医院还应成立专门的危机公关部门以应付和处理各类突发事件,以维护医院的利益与声誉。
参考文献:
医院行业市场分析范文2
“存在即合理”,依照黑格尔这句名言,医疗美容O2O必定有其存在价值。尽管“整容”对于国内民众来说仍然是一个极具争议的话题,但也未能影响医疗美容O2O的悄然兴起。毫无疑问,医疗美容O2O存在的价值就是因为解决了传统医疗美容的问题。
对消费者、医师和医疗美容机构来说,传统模式有着不少的弊端。首先,对于消费者来说,整个交易不透明,技术上医疗美容机构有过度营销的嫌疑。悦美网CEO向小琴表示:“整形美容市场存在着大量不正规机构,存在假冒伪劣、虚假宣传与过度营销的现象。对消费者来说,增加了整容决策的难度和成本。”
其次,对正规的医疗美容机构来说,获客成本过高也是个巨大的难题。医疗美容机构有线上和线下两种推广方式。线上只能依靠搜索引擎导流,而线下渠道又因用户分散,很难做到精准营销。更美联合创始人王思Z透露,所谓的医疗美容机构暴利,其实利润的60%~70%都流向了广告商,医院挣不到太多的钱。
除了上述弊端,对医师来说也有提升品牌和业绩的需求压力。随着移动互联网时代的到来,以及O2O模式的兴起,传统医疗美容机构的这些问题暴露无疑,医疗美容O2O由此而生。医疗美容O2O采取信息分享、医患互动及折扣电商模式,可以很好地解决传统模式存在的问题。网友信息分享可以将案例真实的呈现出来,让更多的人知晓,起到引导示范的作用,帮助消费者做决策。另外,专业医师汇集解答,可以帮助消费者方便、安全和快捷的找到心仪的医院和医生。
目前,在医疗美容O2O领域较为突出的互联网企业主要有更美、悦美、新氧、真优美、美黛拉以及美尔贝等。这些企业中已经有两家完成了B轮融资,其余几家也表示正在加快步伐。
大同小异,孰优孰劣仍待检验
无独有偶,更美、悦美、新氧、真优美、美黛拉以及美尔贝等APP的产品形态极其相似,都有网友日记分享、医疗美容咨询互动以及预约购买项目的板块,基本上都是“网友分享+医患互动+折扣电商”的路子。当然,各家企业在具体运作方式中还是存在差别。
新氧、更美、真优美以及美黛拉等打造的是平台,一端连接医疗美容机构,一端连接用户。消费者进入新氧、更美客户端,可以看到网友日记分享、咨询医师和医院以及在线上实现项目预定,然后线下医院认证,完成支付环节。而真优美、美黛拉则无支付环节,真优美可以实现免费预订。
据统计,目前新氧已经积累了60万篇用户日记、1 000万私信咨询量,5 000家整形医院和上万名整形医生资料,覆盖范围包括中国、韩国和日本等;对于更美来说,王思Z表示,定位更像是大众点评。更美可以建立一个全面的真实的数据库,帮助用户做出好的消费决策。而医师也可以通过更美平台建立个人品牌,获得客流。目前,更美用户总数超过600万。
与新氧、更美、真优美以及美黛拉相比,悦美网拥有自己的咨询师团队,具有中介的意味。消费者如果想和医院建立联系需要留下个人信息,由悦美推荐医院机构。
目前来看,上述两种模式各有利弊,孰优孰劣尚难以界定。连接两个C端的平台型企业模式更轻,缩短产业链,为产业实现了增值。但如何保障网友日记分享的信息的真实性、安全性是企业面临的问题;悦美网赚取佣金的中介模式在短期内可以获得现金流,但却违背了互联网“去中介化”的理念,而且由于离医疗美容机构更近,很难保持第三方独立性;真优美完全工具型的模式则容易沦落为单纯的渠道,为他人做嫁衣。
除了模式问题,整个医疗美容O2O行业面临的阻碍还有不少。天使投资人沈文杰指出,对医疗美容O2O而言,需要面临跳单的问题。如医院通过平系上消费者后,会付一笔费用,但第二笔费用上,整形医院会跳过平台直接与消费者交易;另外,很多消费者到整形医院后,考虑到整形风险、支付价格后,会出现跳单可能。此外,医生信息不透明、手术价格不透明、手术项目风险模糊、市场接受度低和医疗安全缺乏第三方介入等问题也亟待解决。国内至今尚缺乏成文的整形美容医师准入机制,相关培训机构不计其数、水平参差不齐,而学员更是鱼龙混杂。
由此看来,医疗美容O2O尚有很长的路要走。目前,医疗美容O2O企业还处于起步阶段,离占领市场还有很远的距离。据《2015~2020年中国医疗美容市场分析预测及战略咨询报告》统计显示,2014年我国医疗美容市场容量已达到5 530亿元人民币,而声称占领市场第一的更美月交易额也就5 000万元人民币。因此,每家企业都还在根据市场的变化进行战略上的调整,运营模式还处于摸索期。
医院行业市场分析范文3
性 别:男
工作年限:16年 所处行业:家具·建材
自我评价:16年销售工作经验,熟悉多行业企业内部运作管理;熟悉国内办公家具及建材市场运作,拥有全国广泛的办公家具、建材经销商资源及房地产、政府机关企事业单位关系;在广州市丽江椅业有限公司任职时,2010年年度销售目标达成率123.1%,较2009年年度销售同比提升63.6%。
简历编号:M040100366〈销售经理
性 别:男
工作年限:5年 所处行业:生物工程·制药
自我评价:5年医药行业工作经验,熟悉OTC产品的市场操作流程;能胜任新市场的开发以及原油市场的维护工作;拥有丰富的终端客户资源和广告资源;在广东润生药业有限公司任职时,曾参与操作了鸿茅药酒、陈李济舒筋健腰丸在深圳市场的成功上市,并成功与海王星辰合作。
简历编号:M010000720〈产品经理
性 别:男
工作年限:5年 所处行业:快消品
自我评价:拥有大型上市公司营销管理工作经验,善于市场整合推广、渠道拓展、渠道网点开发及维护、大型活动策划及执行;在北京汇源食品饮料有限公司任职时,负责新产品的品牌定位,产品提案,制定产品推广策略,进行市场追踪、分析与评估;负责产品的梳理与升级等。
简历编号:M040100370〈区域销售总监
性 别:男
工作年限:18年 所处行业:生物工程·制药
自我评价:1994年毕业后就进入医药营销领域,了解当前医药行业现状及发展趋势,具备健全广泛的商业公司、医院OTC销售网络, 并掌握全国自然人商网络资源近10万个;在广东某医药公司任职时,负责全国市场的招商工作,成功操作多个项目在全国市场的迅速启动。
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简历编号:M010000717〈KA经理
性 别:男
工作年限:8年 所处行业:快消品
自我评价:8年快消品行业销售管理工作经验,有丰富的KA渠道开发、重点客户管理经验;擅长与各类客户交流协调合作,对各种促销活动及年货销售有丰富的实践经验;在福建雅客食品有限公司任职时,全面负责“雅客”品牌糖果、果冻等系列产品在广东省超市渠道的销售工作。
简历编号:M080400121〈省区经理
性 别:男
工作年限:5年 所处行业:家具·建材
自我评价:5年销售管理工作经历,有一定的客户资源,积累了一定的市场开发、加盟商管理和团队管理经验;在志邦橱柜公司任职时,负责湖南省区的销售工作,2011年湖南市场的加盟商由7家增加到19家,截至2012年4月,加盟商增加到26家,回款已超过去年600万元的目标。
招聘企业:速乐客运动用品发展有限公司
招聘岗位:营销总监
人数:1人 地点:泉州
岗位要求:本科及以上学历,市场营销相关专业;5年以上快消、耐用行业渠道销售经验;熟悉客户管理,团队建设与激励,有一定的渠道资源,能组织并带领团队执行并完成各种业务指标;并积极配合公司招商部门全国招商项目的推动;有意者投简历至以下邮箱:。
招聘企业:北大方正集团
招聘岗位:销售经理
人数:1人 地点:北京
岗位要求:本科及以上学历;熟悉计算机的软、硬件;对网络有一定的了解;熟悉成本核算的概念;具有较强的逻辑能力和分析判断能力;具有较强的责任心及团队合作精神;负责所管辖区域的客户开发、客户联系与沟通;负责安排所主管的客户代表的日常工作等。
招聘企业:四川百利药业集团
招聘岗位:OTC产品经理
人数:1人 地点:成都
岗位要求:大专及以上学历,医学/药学或营销专业,多年的药企市场部工作经验;能独立完成上市产品的调研分析、产品和市场定位、销售模式及价格的制定;熟悉OTC营销模式及线下支持推广活动,能独立开展推广活动的策划、组织及实施;开展各市场的产品培训等。
招聘企业:沈阳红梅食品有限公司
招聘岗位:企划经理
人数:1人 地点:沈阳
岗位要求:本科及以上学历,三年以上策划经验;具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力;熟悉运营商业运作流程和运营模式特点;熟悉市场分析及调研工具,有品牌推广工作经验;有食品行业工作经验并有成功策划案例者优先。
招聘企业:鸿星尔克集团
招聘岗位:销售经理
人数:1人 地点:厦门
岗位要求:大专及以上学历,市场营销相关专业;具备5年以上零售管理经验(包括货品/促销/陈列/培训/等),其中2年以上同岗位工作经验;具备广告促销、客户服务等零售管理知识;具有较好的思维分析能力、信息收集分析处理能力、店铺业绩提升指导能力。
招聘企业:熊猫烟花集团股份有限公司
招聘岗位:销售总监
医院行业市场分析范文4
长线关注上海本地股
在大浦东概念形成之后,许多投资者也在关注着其中的投资机会,特别是证券投资由于最为直接,所以也成了近期大家热议的话题。而要了解这一点,我们还是首先要对当前股市的运行状况做一些分析。
在上证指数突破2600点之后,未来行情的性质已经发生了明显的变化。这一渡行情从最低点1664点启动,记者认为其首先产生的是修复性行情。也就是对前期过度下跌的修正。如果我们仔细分析一下股市的运行轨迹,可以发现在指数到达1664点时市场已经极度超跌,也就是说是考虑了所有利空因素造成的结果。在这种情况下,一旦经济出现回暖的迹象,市场本身就立刻会出现修复性的行情,特别是一些明显跌过头的股票反应更为剧烈。而在指数突破2600点之后,应该说修复性的行情已经告一段落,市场有调整的要求。而后续行情要能够继续发展下去,无疑基于两个要素:一是宏观经济数据的变动;二是市场有持续的热点。
那么,市场后续可能的热点有哪些呢?综合各方面因素分析,记者认为上海本地股是值得长期关注的板块。而现在随着“两个中心”建设的快速推进,大浦东概念无疑就是其中的重中之重。去年以来,围绕上海本地股的炒作从未间断过,而近日浦东新区合并南汇区的消息让上海本地股再次成为了市场的热点。有业内人士表示,上海本地股行情还远远没有结束,因为无法预计上海本地股后续还有多少张牌要打、后续究竟有多少个围绕上海本地股展开的主题热点。另外,因为迪士尼、“两个中心”建设以及两医合并概念主要受益的都是黄浦江以东的公司,因此未来有大浦东概念的上市公司将获得更多关注。
对此天相投顾分析认为,从投资机会的角度分析,南汇并入浦东这一事件,也是上海“两个中心”建设的后续发展步骤,其与“两个中心”建设、上海地方国资改椎、迪士尼、世博会等主题共同构成上海主题性投资机会,而且这些事件会一起反映在上海本地股层而,提升它们的投资价值。上海证券也认为,大浦东的意义在于突破行政区划,使得土地、政策、资金、竞争等诸多掣肘将迎刃而解,大浦东有望成为上海未来经济发展的新引擎,大浦东概念和上海本地股将迎来中期机会。
四条主线掘金大浦东
细心的投资者可以发现,大浦东是一个比较宽泛的概念,所涉及的上市公司也比较多,我们究竟怎样才能把握其中的机会呢?一般认为,在南汇并人浦东之后,那些注册在南汇的上市公司将会直接受益,其中主要包括天宸股份、中路股份、美邦服饰等,这些公司在原南汇区的物业、土地等不动产,将有望显著受益于资产升值预期。除此之外,记者认为主要可以把握住土地、基建、航运和金融这样四条主线。
一是土地,南汇区并入浦东,对整个浦东板块及投资浦东的上市公司都是利好,特别是一些在南汇和浦东拥有土地资源的房地产公司受益最明显。分析人士指出,目前陆家嘴、张江高科、浦东金桥、外高桥等所谓浦东“四大储地公司”正面临着土地开发资源紧缺的形势,此次浦东、南汇合并以后它们或将获得更多机遇,可以关注的个股包括陆家嘴、浦东金桥、张江高科、外高桥和中华企业等。二是基建,对于大浦东的未来发展来说,基础设施的建设肯定是重点,其一体化和网络化建设有望加速启动,对此可以关注浦东建设、申通地铁、上海建工和隧道股份等。三是航运,南汇区并人浦东这一行政体制的调整有利于将两地的航运优势集中,而合并后的优惠政策能否叠加是不少企业所关注的焦点,所以一些航运股也是值得关注的,比如上港集团等。四是金融,“两个中心”建设金融无疑是重点,所以一些金融企业的增长潜力也值得期待,包括浦发银行、交通银行和新黄浦等。
当然除了这四条主线之外,大浦东板块的辐射效应也是不容忽视的,我们更可以结合世博、迪斯尼等概念来把握个股的机会,像东方明珠、上实发展等也是可以长线关注的对象。
部分个股一览陆家嘴
2008年每股收益0.47元,一季度每股收益0.02元。近期该股走势较为稳健,独特的地理位置赋予了其较大的想象空间,而且它还隐含了金融的概念。市场分析认为,随着上海金融中心建设的持续推进,上海建设陆家嘴金融城将进一步提速,在资本效益的聚集和辐射作用下,整个陆家嘴地区实现真正意义的扩容将带动整个地区的发展。由于公司占据了较强的区域优势以及上海国际金融中心建设带来的发展机遇,未来随着公司成功转型,效果将逐步显现,会获得市场更多的认可,公司有望凭借自身的诸多优势而保持快速稳定的发展。
中华企业(600675)
2008年每股收益0.42元,一季度每股收益0.11元。该股无疑是近期的热点,市场走势也颇为凌厉。市场分析认为,由于该股在南汇和崇明都拥有大幅地块,其中在南汇超过1200亩,崇明的滩涂也达到4655亩,给予其未来较大的想象空间。目前公司主要开发项目9个,在建面积约150万平方米,其中2009年计划开工62.4万平方米,预计竣工面积12.7万平方米。预计将于2009年结算的项目包括南郊中华园、印象春城、苏州第五元素以及太湖古北雅园的部分面积,会给今年的业绩带来支撑。
浦东建设(600284)
2008年每股收益0.39元,一季度每股收益0.05元。公司是一家以工程建设为龙头、机械化施工为依托,集工程投资、管理、施工、测试、养护、沥青混合料供应、绿化工程、项目投资为一体的综合型股份制企业,拥有市政公用工程施工总承包一级资质和公路路面工程专业承包一级资质。市场分析认为,今年1月份公司与上海市浦东新区三林世博功能区域管理委员会及上海市浦东新区发展和改革委员会签署了三林世博功能区域锦绣路工程等5项工程,合同总投资额约为4.7亿元,随着迎接世博会和长三角大交通建设加速展开。公司业务前景一片光明。
东方明珠(600832)
2008年每股收益0.14元,一季度每股收益0.03元。目前,中广卫星移动广播有限公司与东方明珠旗下的上海文广手机电视有限公司正式签约,在全国率先启动广电手机电视CMMB的商业运营。市场分析认为,进入2009年公司将开始运营医院和银行的移动电视,地铁电视也将进入铺设期。2010年的世博会将为公司的旅游业起到拉动作用,有助于业绩的增长,同时预计公司的新媒体业务也将在2010年得到进―步的发展。而作为一家文化旅游类的上市公司,无论是世博会还是迪斯尼都会对该公司产生提振作用。
浦发银行(600000)
2008年每股收益2.21元,一季度每股收益0.52元。市场分析认为,浦发银行目前规模、盈利能力等在国内中型股份制银行中位居前列,营业网点基本覆盖国内大中城市。公司2008年度实现净利润125亿元,同比增长127.6%,每股收益2.21元。分红计划为10送4股派现2.3元,且拨备覆盖率一直居于行业领先。值得关注的是,公司总部地处上海,是上海打造国际金融中心的第一受益银行股,未来增长前景乐观。本轮行情以来,该股因其较好的成长预期及整合想象空间领跑银行板块,后市有望继续活跃。
医院行业市场分析范文5
目 录
一、总 论
二、市场分析
三、建设内容
四、环保与市政配套
五、组织机构与人力资源配置
六、建设进度安排及物料供应
七、资金筹措
八、效益分析
九、研究结论与建议
一、总 论
(一)项目背景 1 项目名称: “联想高科•经典都市”居住小区 2 承办单位概况: “世纪地产”是武汉专业的房地产项目开发公司。 由于其他的在开发项目占用大量资金,且本项目工程量大,建设周期长。为了降低投资风险,“世纪地产”决定和武汉高科国有控股集团有限公司及北京融科智地房地产开发有限公司合作成立控股公司武汉联想•世纪高科房地产开发股份有限公司开发本项目。 公司注册资本1亿元(“世纪地产”3000万元,武汉高科国有控股集团有限公司3000万元,北京融科智地房地产开发有限公司4000万元)流动资金2400万元(滚动开发)。 武汉高科国有控股集团有限公司是经武汉市委、市政府同意成立的,授权全面经营和管理武汉东湖新技术开发区国有资产。集团注册资本15亿元,目前全资、控股、参股企业35家,已成为“武汉•中国光谷”建设的主力军,是一家集资产经营与管理、创业孵化器、风险投资、技术产权交易中心、工程科学研究、大学科技园建设于一体的大型国有控股集团。 成立于XX年6月的北京融科智地房地产开发有限公司,是联想控股公司为进军房地产行业而专门设立的全资子公司,也是其多元化布局的一个重要棋子。 3 可行性研究报告的编制依据:
(1)《城市居住区规划设计规范》
(2)《武汉市规划管理条例》及《技术规定》
(3)《城市居住区公共服务设施设置规定》
(4)《住宅设计规范》
(5)《住宅建筑设计标准》
(6)《建筑工程交通设计及停车场设置标准》
(7)《城市道路绿化规划及设计规范》
(8)《高层民用建筑设计防火规范》
医院行业市场分析范文6
富士PACS是90年代初在美国开发的,主要销往美国、日本和欧洲,2007年正式进入中国市场。近5年来,随着互联网技术的发展和软硬件技术的成熟,富士医疗IT在日本市场发展势头良好,从5年前的300家用户发展到现在1500家,平均每年增长200多家。
“不同于很多早在2000年前就开始研究PACS的企业,富士PACS进入中国市场相对较晚。所以目前在国内的市场份额不是很高,仍有很大的发展空间。”邓力说,“因为富士PACS开发之初的理念和着眼点是基于互联网的架构,所以在早期受限于互联网技术的发展,没有得到很好的推广。”
PACS发展三阶段
自2011年始,卫生部将发展县级医院PACS作为县医院能力建设的重点工作,可以说,PACS建设无论对基层医疗服务改善还是对区域医疗协同机制的建立都具有重要意义。对于当前国内PACS市场的发展和趋势变化,邓力认为我国PACS发展可以分为三个阶段:2000年~2005年是第一阶段,2005年~2010年是第二阶段,2010年~2015年是第三阶段。
2000年以前,国内医院的影像科只有单机工作站,还没有PACS系统的概念。到2005年时,科室级PACS应用和本地化RIS得到了一定程度的开发和应用。当部分国外PACS厂商进入中国后,发现RIS系统并不适用于中国医生的工作习惯,所以就出现了两种发展路子――国外公司将PACS引进后,开始做RIS的本地化工作;国内公司在市场分析的基础上,开发比较有特色的本地RIS模式。这是我国PACS第一阶段的发展。
第二阶段中,部分医院开始关注整个影像业务流程,科室级PACS到全院PACS得到发展,并开始与HIS集成。
到了2010年以后,PACS发展进入了第三个阶段,这个阶段出现了医院内部和医院外部两个发展方向。一方面是PACS在院内的横向发展:随着大型医院超声、内镜工作站的发展,将其像放射科一样进行业务整合、信息集成,是不少医院正在考虑的问题。另一个方面是院内纵向发展,PACS通过与HIS和EMR,以及临床科室医生工作站的信息整合,实现了覆盖全院的影像信息服务流程优化管理。这样跨影像科室和临床科室的信息整合,就是一个完整意义上的全院PACS。“这就是当前的大影像、大流程概念――即只要全院涉及影像检查的医疗项目,都将其纳入影像流程中统筹管理,由科室PACS向全院级的大影像、大流程转变。以方便安排病人就诊服务和医院整体影像检查管理。”邓力解释说。
第二个方向就是医院外部发展。当医院的信息系统发展成熟,院间将进一步密切协作,为患者提供更好的服务,这是一个趋势,将来必须会走入资源共享和医疗协同的路程。但医疗上的共享不是随意的、简单的互联网式的数据共享,而是一个在严格业务流程、规范的管理和信息有效控制前提下的共享和应用,而非简单地将医疗数据进行集中存储与共享。虽然目前不同医院间信息共享难度仍然很大,但这却是一个必然的趋势,是医疗健康服务业务发展的需要。
“更高性能,更好应用和较少投入”促欧美、日本市场快速增长
要说富士的企业理念,富士胶片(中国)投资有限公司经营管理部,中国区对外事务高级经理史咏华女士说:“富士的企业理念就是‘绿色、环保’,为提高人们的生活质量而努力。所以,富士所有的产品都是基于此理念而设计开发的。”富士PACS也是秉持着“更低成本,获得更好应用”的理念而设计开发,正好切合了现在的医疗环境,所以这两年在国外市场获得了快速增长。
“我们都知道,现在不论国内外,医院的信息化投入是非常大的,即使在国内,信息化建设的投入也是以百万千万计量。”邓力分析说,“所以,应用成本和更好的性能补偿之间的协调性,就成了CIO考虑的问题。”所以富士PACS在设计时就迎合了“低投入,高性能;同样投入,更高性能”的需求,将软件和硬件发挥出最大的性能值。
固定的投入,怎么能保证一个更好的性能?这就涉及到几个方面的技术――一个是软件的架构,二是对硬件资源的管理和应用。“富士是全球第一家开发基于互联网架构的PACS系统的公司。通俗一点说就是――每个病人都建有对应的基于互联网络的查询地址。在查询患者信息时,就像用百度在互联网上搜索一样方便。多家医院中只要是建立了数据关联和授权,就可以实现同一患者在不同医院的诊疗信息全部调阅。”邓力对富士PACS技术细节解读说。
同时,在对硬件资源的管理方面,富士的理念是将软件应用到虚拟化中去,而且富士是唯一拿到全球最大的虚拟化公司VMWARE的虚拟化软件授权的公司。这也是VMWARE给医疗行业的唯一一个授权认证。
富士基于互联网的PACS架构,解决了系统灵活性和应用性能之间的矛盾,而且在临床应用上提供丰富的专业应用功能。能提供丰富、强大的图像处理和应用功能,包括现在最新开发的,专业三维影像后处理功能。
“当初我去泰国最大的一家教学医院考察,这家医院拥有1200张床,每天500位患者的检查量。通过虚拟化管理后,只有三台中档服务器就能维持高性能常年运转。而且基于新的互联网架构的软件,在教学医院工作站点的扩展和应用方面也非常便利。”邓力说,“同时,产品在设计之初就考虑到了医疗集团、区域医疗的应用,其自身可以管理多家医院和区域的数据,不需额外添加第三方系统。”
服务中国医改
当问及富士在国内的市场份额时,邓力坦言目前国内的市场还有很大的成长空间。“其实国内医院信息化建设还存在摸索和疑惑心理,希望这种心态能尽早得到调整。”邓力由衷地说。
确实,因为现在国内的信息化建设是政府投资行为、医院投资行为相结合。目前不少大型医院的着眼点还处在一个发展上升阶段,想看到医院的硬件水平和档次,并希望增加更多的服务器硬件、以及更大容量的存储设备,以及如何投入得更多、更完善。所以从目前来看,我们的部分医院在绿色、环保价值观上还有待进一步调整,还应尽快将着眼点从更多的硬件投入转变到更高性能和更好的应用上。
邓力说,为了更好地服务中国医改,也考虑到目前富士产品的技术特点和产品定位,富士主要将二线城市、地市级那些即有较高的要求,预算又相对紧张的医院设为目标市场,这些医院的数量也相当庞大。
创新无处不在
其实,富士专注在影像业务是有一定的历史渊源的,而且其影像和信息两个部门都跟医疗相关。富士是最早从事数字医学影像技术研究的公司,在早期医生们还都用胶片的时候,富士就已经开始数字领域的研究。那时候并没有CT、CR、DR等影像设备,所以部分专家就开始着眼于如何把医学影像转化为数字。“这个想法很伟大,很创新。我们可能连想都想不到,在大家都用胶片时,富士就已经有人在研究数字化的问题了。这个研究带来的成果就是――全世界第一台CR,即全世界第一台数字影像设备就是富士研发设计出来的。”富士这种创新理念确实让人叹服。
还有一个非常有趣的数据,富士民用彩色胶卷业务,2000年时占到影像事业部营业额中的19%,到2010年时则只占到1%。而民用胶卷的营业额最高峰时曾经占到全球主要业务的70%,现在却下滑到仅占影像事业部营业额中的1%。这个数据的变化有一定的必然性,因为随着计算机数字技术的发展,民用彩色胶卷已经越来越转变为小范围应用,但是胶片研发与生产中积累的尖端材料和生命科学技术却催生出了富士集团中一个新的产业――化妆品。
化妆品是我们很熟悉的一个产品系列,其实在富士公司中,研究化妆品的创意得益于其产品线上的原材料之一――胶原蛋白。在彩色胶片保存过程中,胶原蛋白涂层上混合一些特殊化工原料,能使胶片在保存中防紫外线、防氧化、防霉变和腐蚀,保持胶卷底片和照片影像色彩长期稳定和不褪色。而“胶原蛋白”正是美容行业中抗衰老的佳品。富士研究团队将长期积累的研究成果转化到研究提高人类健康和抗衰老方面,取得了很多保持肌肤弹性和青春的重要发现,并应用到开发新一代美容化妆品中。正是基于“胶原蛋白”在化妆品行业中的特殊应用,富士集团又创新了一条产品线――化妆品,可谓创意无限。
采访后记