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机电英语论文范文1
电力产品和其他产品是一样的,在货物销售的过程中,一方面将优质的产品提供给消费者,另外一方面获得收入。这种商品的货币反映就是价格,交换价格代表着商品价值。价格包括三个组成部分,分别是物质消耗支出、劳动报酬以及盈利。电能的货币表现是电力价格,能源成本、税收以及利润等都是它的组成部分。在电价制定方面,可以从两个方面来进行,一方面是结合电容量,另外一个方面则是结合用电量的时期。
二、营销统计数据的采集来源
要想科学的分析电价,就需要保证数据源是全面完整的,每月收集到的应收电费汇总月报表是非常重要的一个数据来源,本表统计和汇总了基层操作站每日的数据。应收电费汇总月报表包括诸多方面的内容,如不同类别用户的数量、在不同时期消耗的电量以及功率因数的调整等等。在分类统计的过程中,需要充分考虑用户的不同用电类型,以及差异化的电源电压供应等方面。通常可以讲用户划分为大工业用户用电、非工业用日元用电以及一般工业用户用电和农业生产用户用电等等。同时,在统计分析的过程中,需要在一个类别来分析同一个电压等级的用户,这样方可以形成一个较为完善的记录。
三、电费电价数据的分析方法
在分析营销数据是,主要是将综合性指标统计分析法给应用归来,对数量指标和质量指标两个总量指标的指数进行比较,就会有综合指数形成。具体来讲,可以从这些方面来进行:
1.电力销售收入的变化对售电收入的影响:
在统计中,需要对综合指数进行分析,需要将同度量因素给引入进来,通过本环节,某些数据不能够直接加入经济意义,或者是进行对比,就可以对其进行转化,使其能够对比。借助于定量分析,分析综合指数的变动情况,同时,将质量指标定义为影响变动的因素。可以在报告期内固定质量指标,也可以在基期内固定。在电力销售分析过程中应用测量分析数据,需要对电力销售数量指数和电力销售收入的变化进行分析,在分析之前,需要将目前电力价格影响收入的变化因素给排除掉,因此,就需要在基期内固定同度量因素,也就是在将电价固定在基准上,来分析销售价格。
2.售电电价的变化对售电收入的影响:
在分析电价的过程中,还需要将一些相同的因素给找出来,以便将其作为衡量的指标指数。通常情况下,在分析经济活动时,会将影响收入价格的因素给纳入考虑范围,那么在报告期内固定同度量因素,在报告期内分析数据,则可以获得更大的效果。在营销分析的过程中,电力价格总指数分析远远不够,在很多情况下,还需要对这一时期的销售收入增加因素进行了解,掌握哪一类用户的影响导致此产生,深入的分析产生的原因和影响的因素,这样得出的综合指标方是全面可行的。
3.售电量、售电单价的变动对售电收入的影响:
统计学中,非常重要的一个概念就是多因素分析法,指的是在多个因素的影响下产生了总变动现象,这些因素的影响,总的变化的相对数和绝对数,这样就可以对变化的规律和因素进行了解。
四、综合指数和多因素分析法的作用
在统计学中,有机的结合了统计分析法和因素分析法,用来对综合指数进行分析,并且在电价的分析中应用,可以对各种现象及变化全面的解释,可以对不同性质的用电类别对整体销售收入的影响程度进行分析。在工作过程中,可以将统计分析方法应用过来,进行更加深入的研究,也可以对各个领域的用电管理情况进行了解。此外,分析电费电价,也可以对各地营销政策的落实情况和执行情况进行监督和检查,得到第一手的数据,以便对下一年的经济指标和市场发展趋势进行更加科学的预测,结合这些数据,对市场化运作方案进行更加科学的制定。以某地供电局为例,在八月份的时候,本供电局售电量有了较大幅度的增长,但是售电收入反而降低了。通过分析我们可以得知,在八月份农业排灌用电有着较大的增长幅度的增长,可以占到本局用电量增幅的百分之八十左右,因为售电结构发生了较大的变化,电价较低的电量比重增长较快,这样总体售电均价就降低了,进而影响到当月售电收入。
五、结语
机电英语论文范文2
[摘要]本文以语用学理论为依据,通过分析合作和礼貌原则在商务英语电子邮件中的应用,探讨了商务英语电子邮件的基本写作原则,为商务英语电子邮件写作提供参考。
[关键词]商务英语电子邮件合作原则礼貌原则
电子信息技术的发展给国际商务往来带来了极大的便利,十几年前还十分普遍的电报、电传通讯方式已逐渐被表达明确、直接快捷的现代通信方式——电子邮件取而代之。作为现代商务交流重要的沟通形式,商务英语电子邮件正起着越来越重要的作用,已经成为国际商务沟通最基本的联络方式。据调查,在商务交往中约有90%的人利用电子邮件来联系业务(何光明,2006),人们经常需要与不认识的或不甚了解的人打交道,这就要求在传递信息的过程中要尽量避免出现错误和误解,还要尽可能地缩短发件者和收件者处理这些信息的时间。然而,电子邮件的快速普及往往会让人忽视其应有的规范,在国际商务中,一封不规范的商务电子邮件,不仅会有损公司的形象,也可能会令人费解。若出现信息错误,轻则导致沟通失败,重则带来经济损失。因此,需要建立一种国际间普遍认可的交流原则,让来自于不同文化背景、使用不同母语的人能顺利地进行交流。
礼貌和合作原则是现代语言学中重要的会话理论,它不仅充分体现在会话中,在书面语篇中也被广泛实施(秦晓杰,2001)。由于电子邮件的往来与面对面的会话交流同样具有真实地、有目的的表情达意的功能,因此,指导会话交流的合作与礼貌原则对这种基于商务电子邮件的书面交际同样适用,在国际商务活动中,如果英语电子邮件的写作者不了解必要的合作与礼貌策略以及相应的语言表征方式,会有引起语用失误,进而破坏双方友好合作关系的危险。
一、电子邮件中的合作原则
美国哲学家Grice(1975)认为在日常交际中人们总是在遵守着一套相互合作的基本原则,旨在有效地使用语言以达到交际目的。他在20世纪70年代提出了会话的合作原则(CooperationPrinciple),其中包括了数量准则、质量准则、方式准则和相关准则等四条基本准则。合作原则要求所提供的信息数量适中、真实可靠、清楚简洁、紧扣主题。遵守了这些准则,交流者就能以最直接的方式和最合适的语言进行交际,达到最佳交际效果。就商务电子邮件而言,由于收信的一方在读信时,寄信的一方不在场,无法像在打电话或面谈时根据对方的反应做出及时的调整,因此,电子邮件往来中双方如何表现出“合作”的诚意,要比在电话交谈或当面会谈中双方如何彼此表示友好更加重要。如:
例1:Thankyouforyourletterof12th,Julysendinguspatternsofcottonprints.Wefindbothqualityandpricessatisfactoryandarepleasedtogiveyouanorderforthefollowingitemsontheunderstandingthattheywillbesuppliedfromcurrentstockatthepricesnamed:
QuantityPatternNo.Price(net)
300yards7233pperyard
450yards8238pperyard
300yards8444pperyard
Weexpecttofindagoodmarketforthesecottonsandhopetoplacefurtherandlargerorderswithyouinthenearfuture。
Ourusualtermsofpaymentarecashagainstdocumentsandwehopetheywillbeacceptabletoyou.Meanwhileshouldyouwishtomakeinquiriesconcerningourfinancialstanding,youmayrefertoourbank。
TheNationalBankofNigeria,Lagos
Pleasesendusyourconfirmationofsalesinduplicate。
例2:Wearepleasedtoreceiveyourorderof18th,Julyforcottonprintsandwelcomeyouasoneofourcustomers.Forgoodsorderedwerequirepaymenttobemadebyaconfirmedandirrevocableletterofcreditpayablebydraftatsightuponpresentationofshippingdocuments.Pleaseletusknowimmediatelywhetheryouagreetoourterms.Assoonaswereceiveyourreplyintheaffirmative,weshallconfirmsupplyoftheprintsatthepricestatedinyourletterandarrangefordispatchbythefirstavailablesteameruponreceiptofyourL/C。
Whenthegoodsreachyou,wefeelconfidentyouwillbecompletelysatisfiedwiththem—atthepricesofferedtheyrepresentexceptionalvalue。
Asyoumaynotbeawareofthewiderangeofgoodswedealin,weareattachingacopyofourcatalogueandhopethatourhandlingofthisfirstorderofyourswillleadtofurtherbusinessbetweenusandmarkthebeginningofahappyworkingrelationship。
以上两封信所围绕的是初次定单,均遵循了合作原则中的相关准则,内容安排也十分有序,例1段落安排顺序是:(1)告知收悉信函并向对方表示感谢;(2)关于初次定单列出关于产品的具体信息;(3)告知支付方式;(4)询问销售确认书。例2是例1的回复,及时回复本身就表明了‘合作’意向。按国际惯例,收到邮件者须尽早回复,最迟不能超过四十八小时。即使收件人无法立刻做出答复,也须先回电告知对方已收到邮件,并将尽快给予回复。例2的段落安排顺序为:(1)告知收悉信函表示欢迎;(2)告诉自己的支付方式,承诺确认供应对方所列价格的产品,并安排装运;(3)随函附上目录以求更广泛的商业合作。从这两个例证中可以看出,一封能达到良好沟通目的电子邮件,必须遵守合作原则中的包括数量、质量、方式、相关等准则。
二、电子邮件中的礼貌原则
尽管合作原则概括了人类交际的本质特点,但语用学领域的进一步研究发现,人们在交际过程中并不总是遵循合作原则,常常会故意违反某一准则,但这一定是为了传递一些符合合作原则的信息,使用间接婉转的方式表达一些含蓄的意思(何兆熊,2000),看以下一例:
A:We’llallmissBillandAgatha,won’twe?
B:Well,we’llallmissBill。
例句中,根据合作原则,B违反了量的准则,只说Bill,而不提Agatha,B这样做显然是有意的。由于某种原因他可能并不喜欢Agatha,但碍于情面,不便直说,使得他违反合作原则。为了解释这一现象,20世纪80年代英国语言学家Leech在Grice“合作原则”的基础上,从修辞学、语体学的角度出发,提出了著名的“礼貌原则”(PolitenessPrinciple),其中包括得体、慷慨、赞誉、谦逊、一致和同情等六类,每类包括一条准则和两条次准则,这些准则及次准则的核心内容为:尽量使自己吃亏,而使别人获利,以取得对方的好感,从而使交际顺利进行,并使自己从中获得更大的利益。
当然,人们并非在任何时候、任何地方、对任何人交际都要遵守礼貌原则的,例如,在紧急或意外事件中、在激烈的争辩或紧张工作的场合、或者在十分亲密友好的朋友间不拘礼节的谈话中,礼貌原则可能会让位于话语的内容,屈居次要地位。另外,适度的客套是礼貌,而超度的客套就是卑恭,超过了客套度的界限,就会给人虚假做作、卑微低下的感觉。例如:Webegtoacknowledgereceiptofyourletterdated11thDecember.(我们恳求收到你的12月11日的函。句中“beg"使用不当,过于明显地贬低自己)。因此,我们必须区分“礼貌”和“卑恭”,不要盛气凌人,也没必要低三下四,把握好礼貌原则的度。
商务电子邮件作为一种书面语真实交际手段,一方面具有普通电子邮件的特点,另一方面又有商务函件的特点,与传统商务信函一样,其交际双方同样会遵循以上准则。但是对商务电子邮件与传统商务信函所使用的不同礼貌策略进行比较分析发现,两者对礼貌的重视程度虽然总体上没有显著差异,但侧重点有所不同。商务电子邮件更注重维护对方的积极面子,即希望得到别人的赞许,支持和喜爱的想法,重视保持友好合作关系,倾向于采用“以接近为基础”的积极礼貌策略。而传统商务信函则更客观正式,注重维护对方的消极面子,即不希望别人强加于自己,自己不因迁就别人而受到别人的干涉、阻碍而使自己丢失面子的想法,倾向于采用“以回避为基础”的消极礼貌策略。譬如,同样是还盘,传统商务信函表达方法如:“MayIsuggestthatyoucouldperhapsmakesomeallowanceonyourquotedpriceswhichwouldhelptointroduceyourgoodstomycustomers”,多次使用疑问(mayIsuggest)与模糊限制语(could,perhaps,would)等消极礼貌策略。而商务电子邮件中的表达方法有所不同,例如:“Imetwithmycustomertodayonbothofthebags.unfortunatelythepriceisstillnotverycompetitive,thanksforyourhelp”,则是采取了假设共同点(用了unfortunately,表示写邮件人与对方的利益一致)和关注对方(thanksforyourhelp)等积极礼貌策略。
三、结语
商务电子邮件作为一种新兴的现代商务交流工具,是收信和发信双方真实的互动交际的产物,要求写信人遵守合作与礼貌原則。一方面,写信人需遵守合作原則,采用“合作”策略,及时回复,确保信息数量适中、真实可靠、清楚简洁,并能紧扣主题。另一方面,写信人还需考虑礼貌因素,尊重收信人对“面子”的心理需求,在把握好礼貌原则的度的前提下,实施积极的礼貌策略。总之,在撰写国际商务电子邮件时,应遵循邮件信息明了、内容完整、准确无误、简明扼要、礼貌周到的原则。
参考文献:
[1]Grice,H.P.Logicandconversation[A].InCole,P.andMorgan,J.(eds.)SyntaxandSemantics[C].NewYorkAcademicPress,1975
机电英语论文范文3
美国服装设计师德博拉•兰迪斯这样描述:“电影演员们都有这样的感受,只有在穿上特定的服装后,才能更好地投入电影的角色当中,从概念到情感,乃至个性化的表达与演绎。”(2)可见设计师在电影艺术中的地位与作用,如果没有这些敬业的电影服装设计师,那么我们的电影艺术景象也会大打折扣。虽然电影服装在电影世界中有它特殊的位置,但是观众往往记住的总是一部电影,而顾不上银幕上有多少人或者他们穿着什么。一部优秀的电影能让观众注意不到任何事情,全身心地沉浸在故事中,那么电影服装设计师也尽到了他们的职责,完完全全地将服装融入了电影故事,沉浸在影片的意念中,成为永恒的视觉符号。电影服装设计师除了在影片中创造逼真的人物外,也需要绘制每一个电影“画面”。如果对白是电影的旋律,那么颜色则提供一种和谐。设计师就要找到能打造这一氛围的风格,更好地诠释影片主题与故事,并充分展示每个角色的灵魂。电影服装设计师默默无闻地工作在剧组中,他与各个部门协调沟通,深入地研究剧本,寻找各种资料来讲述他们心中的电影故事。他们是一些喜欢讲故事的人,在电影产业中最容易被误解的工作,很少有人意识到电影服装设计师对整部电影所做的贡献。设计师们自问“我可以做什么工作?我怎样才能成为电影产业的一部分”时,答案无疑就是戏服设计。他们热爱这样的工作,喜欢电影,喜欢它的自发性,喜欢它带来的挑战,并不介意半夜被电话吵醒,在没有充足资金的情况下,也能做出富有创意的作品,因为这种挑战更让他们激动。
二、电影服装折射故事灵魂
电影中的每一件服装都是为了某一特定时刻而创造出来的,并以特定的方式在布景前呈现。电影服装强调与剧本保持一致,并准确真实地反映人物性格特征。电影服装设计师不能总琢磨着如何影响时尚,他们的首要任务是让观众爱上故事,通过服装这一视觉语言,将每一套戏服的每一个场景与画面,紧扣电影脉搏,诠释人物的性格特征,折射出影片故事的灵魂,如此才能成为电影永恒与经典的重要方法。因此,它表达的是灵魂与精神的创造。
1.电影服装设计遵循情感弧线
电影艺术反映了生活情感的方方面面,作为电影服装设计师不仅是表层的服装打扮,而且是为演员、剧本、导演和摄影师服务。设计需要体现出每个人物在电影中的发展历程和情感路径,从而创造剧本中独一无二的人物。演员在穿上合适的服装后,能更投入角色,表现情感历程。电影源于生活,高于生活,写照了剧本反映的那个年代,设计师需要在拿到剧本后去体会、考察,寻找各种创作的资料来塑造人物情感弧线,提升创造影片的感染力。这不同于时装设计,时装设计只需要表达设计师的个性化情感。电影中没有时装,因为人物角色所穿戴的每一件配饰与服装都有独特的历史情节,就如同我们自己的衣服也有历史一样,它更多地表现为那个时代里普通人的生活状态。
例如在电影《飞跃未来》中我们不难发现,影片涉及了20世纪80年代短暂的垫肩时尚,垫肩很大,肩被垫得很高。垫肩为角色赋予特色,但她的肩膀却需要随着她的性情越来越温柔而变得越来越小。随着人物情感路线的变化而设计,就是要忽略一时的时尚流行,相反,一定要塑造人物性格特征及情感变化。一名成功的电影服装设计师必须理解每位导演和每个项目的要求,因为每个项目都是独特的并富有创造性的,电影服装的目标是让每个人物通过他们的穿着能准确地说出他们是谁。在电影《阿甘正传》中主人公爱珍妮胜过生活本身,他穿着珍妮给他买的耐克鞋,这个款型是1978年制造的,阿甘三次跑步穿越美国北部,鞋子早已破烂不堪,但阿甘为了向珍妮“致敬”就将它们系上了新鞋带。而这是非常“阿甘式”的东西,不时尚。但是根据故事情节与人物特点需要去设计创造这样的搭配,来表现人物特征与情感发展。经典的“阿甘式”形象风格为斜纹棉布裤子,短领的方格衬衫和干净的袜子,故意让它看起来像是粗粗制造的廉价货,这些都是因为剧本的需要,人物角色的需要,情感发展的需要。所以我们说电影服装与时装截然不同,因为电影服装是在特定的环境下进行创造的,它折射的是人物的情感历程。
2.电影服装设计的真实性与准确性
电影不是时装秀,一件成功的电影服装必然天衣无缝地融入电影情节故事中,并能烘托电影主题。适宜的着装不仅代表了人物角色,并活在故事的上下文和人物的成长弧线中。特别是在一些历史题材的影片中更需要符合当时年代的特点,去寻找各种真实贴切的服装与道具,再通过剧本的需要去改编与创造。好莱坞也曾一次又一次让贫瘠的场面凌驾于故事之上。在现代电影中有一种影响很广的迷思,觉得采用一些设计大师品牌来加强电影的影响力,争得一些推广的机会,这种做法是不值得赞赏的。每个时期的电影都是当时真实生活的写照,并可能更加的浓缩与典型。艺术一定程度上都是源于生活,反映生活,模仿生活,那么真实生活的普通人们不会每天从头到脚穿着设计大师的品牌,演员更需要的是在影片中给观众真实可信的感觉。不是每天穿着像MarcJacobs和D&G这样的大牌服装,更需要的是真实地反映生活。电影服装设计师与时装设计师的差异性可见鲜明。
电影艺术类别丰富,不同的题材表现方法截然不同,在一些历史题材还原真实的影片中,更要求服装设计与时代特点紧密结合。电影服装设计师的工作基于故事,我们要打扮的是饰演角色的这些演员在当时的真实生活。例如毛里齐奥•米兰诺提(MaurizioMillenotti)设计的《海上钢琴师》这部电影里的戏服,难度很高。故事发生在海上,采用真正的复古服装,再结合自己的设计,为不同的季节、不同的社会阶层打造跨越整整40年的戏服,从1900年活到1930年。电影《西西里的美丽传说》讲述“二战”后的故事,用彩色胶片拍摄这段历史,观众适应的是从意大利新现实主义的黑白片,为了让戏服可信,就要采用20世纪40年代的衣服,再染上其他的颜色,然后进行改制,给人们留下那个时代贫穷与绝望的印象。电影主人公从中产阶级的女人变得一无所有,在设计上就必须实现这全部的转变,反映当时真实的历史情景,这就需要电影服装设计师准确与真实的把握。设计师要不断地调研,查找那个年代的历史特点、文化内涵与人物心理,去更为真实贴切地制作创造服装。
3.电影服装设计与电影故事的完美融合
一部成功的电影,服装设计作为其中的视觉语言,尤其重要的就是与电影故事的融合,完完全全的融入。电影服装设计师是以剧本和人物为中心,为电影精神而触动,对角色与整个剧本展开那一幕幕的画面,通过服饰色彩、服饰造型、材料与细节来准确表达人物性格与电影主题精神,叙述着变化的故事情节。电影服装设计师需要将剧本拆散成一页页纸,然后通览剧本直到真心了解它,并与每一位角色同呼吸,共命运。设计师必须看到整个故事及影片的整体形态,这样设计出来的服装才会同步在那个故事中。设计师花在人物上的心思多了,演员穿上戏服觉得舒服,那么他们在电影中饰演的角色也更具体化了。例如电影服装设计师薛•坎利夫(ShayCunliffe)在影片《热泪伤痕》中为凯西•贝茨(KathyBates)饰演的桃乐丝•克莱本设计戏服,这个女人在片中比当时的凯西要年轻,然后凯西又要饰演年老的她。剧照为年轻的桃乐丝,一段关于她比较快乐的过往的“闪回”对于这一年龄变化,他设计了一套旧式的女佣服装,浅色的衣领衬托出她的面孔,金色植物图案的围裙则传达出甜蜜欢快的纯真。与之相反,老去的桃乐丝穿的是沉闷、没款型的衣服,虽然她在工作时不再需要勉强穿上制服,她与雇主之间的界限在这些年消除了,可从她那些休闲的衣服上看出。所以说电影服装设计师是与电影同时叙述着故事,随着故事的跌宕起伏,服装也不断地变化演绎。
三、著名电影服装设计创作过程的表达与演绎
接下来看看著名电影服装设计师们是如何工作的,一位戏服设计师最不可或缺的品质是耐心,在每一个关键点都必须耐得住性子,首先是对制片人和预算保持耐心,接着是对演员以及他们的日程安排或者独特性格耐心,最后得容忍在完成一件戏服上所需要花费的时间。要想成为一名电影服装设计师,需要训练有素地将戏服准时送达,不顾一切地制作出你所能设计出的最好戏服。在接到剧本后,要去获取灵感,搜寻各种资料,逛跳蚤市场,找寻年代的影子。对于每一位人物,每一个情节的变化,都要为之设计,从发型,裙子长度,更改鞋子样式,及搭配不同的配饰。收集各种各样的资料,调查研究复制样式、裁剪、缝合,拼成小样,创造出电影的样态和人物的参照,到服饰的方方面面所有的一切。电影服装设计不是空对空,设计师要为之服务,与导演一起做事,不断锻炼,接受指导。在开始都会做基本的研究,准备一份研究手册,用撕样的方式进行设计,为故事而量身打造。马克•布里吉斯(MarkBridges)在影片《大毒枭》中这一套服装与电影中这一刻搭配得恰到好处,乔治在迈阿密卖出大量可卡因后,对自己信心满满。他并不知道将会被带去哥伦比亚。外套的不合身增加了即将被绑架的危机感,同时也告诉观众乔治是个特别角色。在为主角安排时,虽然已经拿到他的尺寸,有过很短暂的碰面。而后要去古装店铺搜寻各式各样有趣的服装,在拍摄前一天晚上,所有的戏服都要为他量身定制,并要整理乔治这个人物30年的发展曲线,每天都需要改善与修整他的戏服,为他在整部电影中打造出四十多种不同的形象变化。
在影片《斗士》中要想打造一个平易近人又可信的角色,同时要保持演员爱丽丝•沃德的个人风格是个很大的挑战。“真正的”爱丽丝•沃德看上去刚柔并济、和善、融洽、不抢眼。要寻找来自于20世纪80年代末90年代初不大常见的设计,当时的那种图案、披肩、束腰长裙、紧身衣裤与窄裙。将这些元素与演员的金发造型结合,成果令人激动不已。电影中的人物成型了,设计师也就成功了。有一些曾经都是从事时装设计的设计师们,在他们转变为电影服装设计师后,都有着这样的感受,自从事电影服装设计以来越来越有一种积极主动的欲望,想要向人们解释戏服设计是做什么的,因为总觉得在整个过程中一直被当做次要成员来对待,因为总觉得是一个配角,其实电影服装设计师相当重要。林迪•海明(LindyHemming)在影片《四个婚礼和一个葬礼》中让加雷思这个角色的这件马甲背心表现出他那诙谐、聪明、淘气、慷慨、爱开玩笑的个性,并且可以看出他作为一个同性恋者,活得很开放、很快乐。他的衣服令他更招人喜爱,电影中他突如其来的死亡则会显得非常令人震惊与惋惜。细腻的性格触感能帮助演员打造出活灵活现的人物。《四个婚礼和一个葬礼》中的人物都写得栩栩如生,记录了英国社会的那些特定的阶层,服装也为之增添了不少气氛。
四、结语
机电英语论文范文4
(一)营销人员应树立优质服务的理念对于电力市场而言,优质的服务是建立信誉和品牌的最好选择,在当前激烈竞争的市场中,优质服务也是电力企业获得更多市场份额的途径。因此,电力企业必须提高服务质量,尤其是营销人员,作为与用户接触最多的工作人员,必须树立为用户提供优质服务的理念呢。不仅如此,电力企业还需要建立健全相应的制度规范和监管体系以及对营销人员的考核体系,加强对营销人员服务质量和营销业绩的审核和考察,从而提高电力市场营销成果,为市场营销未来的发展打好坚实基础。
(二)电力企业应树立系统化、智能化营销观念为了能够让电力企业向系统集约化、智能化转变,需要电力企业在各项业务、资源在原有的基础上都能得到系统化的管理,提高工作人员的系统业务知识专业程度,提高管理信息一体化的水平,为电力市场营销信息化管理的提供保障。
二、电力市场营销优质服务的应用策略
优质的服务对电力企业而言具有重大的意义,而且将直接作用于市场营销业绩中。以下是提高优质服务的具体措施:
(一)构建系统的市场营销管理体系对电力市场营销管理进行系统化管理,管理内容相对复杂,大体上可以分为业绩考核、过程控制、信息反馈和组织体系四个方面的内容。因此在实际构建系统的市场营销管理体系时,构建者能对各部门的任务有明确的认识,使工作的开展具备有效性和合理性。同时提高电力企业的市场营销工作的重要性,提高在意识形态上对营销管理的重视。其次,电力企业能够掌握营销的实际情况,营销管理中出现的漏洞能够有明确的解决方法,完善营销管理的控制信息系统。另外,电力企业能够对自身的产品发展各阶段有严格的控制。最后在业绩考核上,电力企业内部建立营销管理事故奖惩机制,对出现的事故问题有具体的解决方法,便于营销管理工作的进行。
(二)合理进行营销任务分解及制定电力营销战略电力市场营销是关乎整个电力企业未来发展的关键所在,只有整个电力企业各个部门和机构之间相互协作,共同努力才能使电力市场营销达到最佳效果。在电力企业部门和机构之间进行电力市场营销合作的过程中,对电力市场营销任务的分解和相应的权责的分配就显得尤为重要了。在市场营销任务的分解过程中,市场营销相应的负责人必须对营销任务进行详细分析,包括任务所需的资金、人力和物力等,然后根据电力企业部门机构的各自能力进行合理分配,这样有利于营销任务的完成进度的推进和质量服务的开展。
(三)了解电力用户的需求更利于优质服务的开展电力用户需求是电力市场营销的重点,也是营销成败的关键点。因此,电力企业必须掌握和了解电力用户的需求所在以及他们希望电力企业做出哪些改变,这些用户需求和意见就是电力企业改善服务质量、提供优质服务的方向和目标。所以,为了掌握电力用户的需求和建议,就需要对电力用户做市场调查和市场分类。在所有的电力用户中可以分为以下几类,分别是企业用户、居民用户以及学校和政府等,根据这些电力用户的分类特点,可以进行针对性的服务改变和市场调查,从而制定出具体可行的电力服务质量改良方案提。另外,在改良服务的工作说那个还可以开展一些咨询、电力维护以及电力设备安装的服务,这样能够给予电力用户更多的方便和快捷。这样的服务还能够为电力企业获得更多的用户,建立更高的信誉和品牌,从而提高电力市场营销的工作效果。
三、结束语
机电英语论文范文5
近年来,我国大力发展中等职业教育,中职学校入学人数逐年递增。这些学生主要由三部分构成:第一部分,初中阶段学习成绩一般,读高中后升入大学的可能性很小,便选择读职业学校。这部分学生比例最大;第二部分,初中阶段学习成绩较好,但家庭困难。希望掌握一门技术,能早日就业以减轻父母的经济负担。这部分学生有一定比例;第三部分,初中阶段学习成绩、道德表现均不好,家长考虑到子女年龄较小,只能送到学校希望有所改变,这部分学生比例较小。
在这种情况下,如果教师仍然按照同一标准、同一模式组织教学,必然会导致一部分学生吃不饱,一部分学生吃不了,长此以往,教学效果难以保证。不但阻碍了学生素质的全面提高,还严重影响了他们继续升学深造和毕业后就业的竞争能力。因此,采用分层次教学是非常必要的。
二、分层次教学的实施方法
(一)分层次教学法实施的前提
分层次教学法实施的前提,是合理地对学生进行分层。所谓的“分层”并不是简单的按照学习成绩将学生分成三六九等,而是结合不同的学科特点,按照学生的自身条件将学生分成不同的组别,在授课中结合教学要求对不同的组别设置各具特色的教学内容,从而提高教学效果。
《电工与电子技术》课程是工科学生的必修课,要求学生有一定的学习基础,并具有一定的动手分析能力。根据这一特点,可以在第一次课,精心准备几种常见电路的教学模型,先请同学们各抒己见,讲一讲对这些模型的看法;然后讲授课程中的五个基本概念;在此之后利用习题来考察学生的学习效果。通过这一课时,对学生们的学习能力有一定的掌握,然后将学生分为:A组,理论学习能力和动手能力都较强的学生;B组,理论学习能力较强的学生;C组,动手能力较强的学生;D组,排斥学习的学生。
(二)分层次教学法的具体实施过程
为了确保分层次教学后的教学效果,教师在前面合理分层的基础上,应吃透教材,精心设计教学环节,根据教材的要求来分解教学内容,确定教学的起点,制定出每组学生需要达到的目标。
1、课前预习。为了保证教学效果,需将课前预习作为作业布置给学生。每一次下课前五分钟进行布置。例如:在讲解“R-L-C的串联电路”的前一次课,将预习内容分成四层。第一层,纯R电路、纯L电路、纯C电路三种单一参数的交流电路中,i与u的波形图的确定;第二层,三种单一参数的交流电路中,i与u的相位图的确定;第三层,三种单一参数的交流电路中,i与u的相量图的绘制;第四层,综合进行比较,得出结论:(1)纯R电路中,i和u是同相的;(2)纯L电路中,i比u落后90°;(3)纯C电路中,i比u超前90°。这样,学生能够象爬楼梯一样,一层层准备,按照自己的实际能力努力向上走。
2、课堂教学。在90分钟的课堂教学中,教师应采取走小步的方法,由易到难,由简到繁,循序渐进。在难度提高的知识点处以不同标记作为引导,提出不同层次学生需掌握的重点;并利用课堂上最后的几分钟时间对不同层次的学生进行针对性辅导。辅导重点在于A、D两组学生。对A组学生提出实践性、综合性问题,引导他们课下进行思考,使他们能够触类旁通,为将来进一步深造打下基础。对D组学生进行督促,通过检查笔记,重点提问,使他们掌握最基本的知识点。例如:在讲解“R-L-C”时,将课程内容分为五层来讲解:(一)是R-L-C的串联电路的基本概念,从介绍R-L的串联电路和R-C的串联电路,逐渐过渡到R-L-C的串联电路,明确各电路的组成。(二)是端u和i的相位关系,采用对相量图的分析,由浅入深地对电路呈电感性、电容性及电阻性三种情况进行具体分析总结。在相量图分析上有一定难度,在授课中就要重点掌握B、C组学生的学习情况,尤其是C组学生,要鼓励他们克服畏难情绪,以相量为突破口使他们冲破难关。(三)是端u和i的大小关系,借助于数学知识,以勾股定理为工具,最终推出R-L-C的串联电路欧姆定律表达式,进一步引出电压三角形和阻抗三角形,指出二者的相似关系。(四)是R-L-C的串联电路的实际应用,通过讲解例题引出电抗器和移相电路,可借助于多媒体展示这两种电路中u与i的相位关系。这一层内容只要求A组学生掌握,对其他组学生加以鼓励,只要做对一点都要给予表扬,激发其学习兴趣。(五)是设置悬念,在R-L-C的串联电路中,当电路端u和i同相时,电路呈电阻性,电路的这种状态叫做串联谐振。那么,串联谐振电路的定义、特点及应用有哪些呢?告诉学生这是我们下次课即将介绍的内容。由此不仅给学生留下悬念,而且为学生预习提供提纲。
3、练习及习题。为了巩固分层次教学的效果,合理编排习题的难度是教学的另一个重要环节。根据教学内容应将习题设计成巩固基础知识的基本题,训练学生对所学知识进行简单运用的中等题,训练学生综合利用所学知识的提高题三种类型。要求A组学生会做全部习题,B、C组学生会做前两类习题,D组学生完成基本题,并鼓励B、C、D组学生选做较高类型习题,在作业中加以针对性辅导,以促进学生向高层次递进发展。
机电英语论文范文6
一、新教程的优越性:
1、新教材的知识点带有前瞻性,超前引入性和重复性。譬如,“a bit of”这个短语,在人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第二册(下),第59课上才正式学习,而编者早就在人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第一册(下),第72课的Workbook上提前导入了,体现的“张思中英语教学法”中的超前引入规则。类似的,还有“sad”一词,在人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第一册(下),第84课就出现了,而该词却要等到人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第二册(下)第77课,才正式学习。再例如,在人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第二册(上),第23页第三段引入“Work must come first”(工作第一)这个句子,人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第二册(下),第95页第6题,再次呈现“Work comes first”这一短语,进行复习巩固,体现其反复呈现的思想。
2、新教材注重口语交际和语言表达能力地培养,课文对话灵活化、多样化,情景化。学习语言的目的就是为了交流和应用,加大英语口语教学力度,是培养学生运用英语进行交际的最佳手段。新教材在这方面的特点尤突出。课文对话旨在构建生生交际的形式,提供语言会话的模式或情景。譬如:人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第二册(上)第21课,Part1要求学生看图介绍各个单位的方位,Part2是一则针对询问方向内容的简单对话,课文仅仅提供了介绍方位和询问方向的组织模式,并没有具体要求,新版教材之所以这样设置,不但便于学生进行自主交互式的学习,而且可使教师针对学生的不同基础有的放矢的开展异步教学。
3、新教材注重东西方文化的差异,适度点拨学生注意语言用语规范。英语交流中的困惑,不仅表现在词汇量的多与寡,还表现在东西方文化的差异上。新教材注意在原教材的基础上增加了一些跨文化交际方面的内容。除了原教材中有关中英文姓名的差异、接受礼物时的差异以外,人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第二册(下),还在仲秋节这一单元增加了感恩节的内容,讲仲秋节(The Mid-autumn Day)同时进行感恩节(The Thanksgiving Day)的介绍,这样学生可以通过对比了解两个秋天节日的相同点和不同点,既开阔视野,增长知识,又增强了学生的文化意识。再如在这册书的On the farm这一单元,既介绍中国的农场,也介绍美国的农场,也是为了让学生区别不同国度的人文风情。西方人一般重视个人的隐私,他们不愿意别人问及有关自己年龄、宗教、收入、婚姻状况等情况。比如,人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第二册(下)第35课,课文注释有关西方的忌讳话题的注解。
4、新教材的对话与课文情景创设,更加贴近生活化。旧教材第一册(下)介绍了一种玩具frisby,新教材换成了溜溜球yo-yo。新教材在食品上增加了coke(可口可乐),porridge(粥,稀饭),dumpling(水饺),tofu(豆腐)等新词。另外,新版教材第一册还增加了日常生活中常见的名片介绍的内容,通过名片的内容可以做多种与职业、地址、工作单位、电话、传真、电子邮件等内容的有关练习。人民教育出版社出版的九年义务教育三年制初级中学英语教科书第二册(上)第10单元,则通过一个虚构的摇滚乐队(a Swedish Rock Band)“YESTERDAY”,介绍了音乐、旅行等内容,这适合现在崇尚现代音乐的小歌迷的心理。第5单元,利用有关动物园的话题,操练有关提建议的话题,像“Don’t feed the animals”(请勿投喂动物)、Let’s make it half past nine(让我们定在九点半)等。第12单元,谈论世界和中国各大城市的气温状况。第二册(下)第28单元,把著名电影大片《泰坦尼克号》的剧目搬上了教材,实在是别出心裁。这些都是生活中经常发生、经常接触的情景,真实、实用,有利于学生学以致用。