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思想政治工作测评体系范文1
随着经济的发展和社会的进步,医疗服务市场竞争愈来愈激烈,这给医院内部管理带来了许多不确定的因素,如何适应复杂多变的环境和重塑员工思想建设,培养和造就一支医术精、医风正的高素质职工队伍成为一项重要的课题,因此,创新医院思想政治工作机制、增强其活力愈显重要。
一、实行人文关怀,引入HAP(医院员工帮助计划)
随着社会的发展,人们对医院和医务人员提供服务的要求日益提高,多数患者希望在得到及时、正确诊断和治疗的同时,还希望有良好的服务态度,温馨、整洁的就医环境,良好的医患沟通,合理的医疗服务价格等,而这些合理或不合理的因素及要求,不由医院或医务人员的意愿来决定;而在就医过程中,患者稍有不如意,轻则抱怨投诉、重则引发医疗纠纷,因此,医务人员的压力与日剧增,严重影响着他们的身心健康,影响着医院思想政治工作开展的效果。
为了帮助医院员工舒缓身心压力,我院实行人文关怀,引入HAP,对医院员工这一特殊群体,由专业HAP团队帮助员工制定计划,定期进行压力缓解和情绪疏导,让他们以最佳的身心状态投入到生活和工作中,进而推动医院思想政治工作管理。
HAP可以帮助员工调整心态,保持最佳工作激情,改变敷衍拖沓的工作作风,有效提高工作效率;可以帮助医院员工养成良好的工作习惯,在医院工作中做到耐心细致;可以帮助员工选择正确的工作方向和政治方向,目标明确方可快速前进,员工工作方向和政治方向的明确有助于医院思想政治工作的高效执行。
HAP通过对每位员工进行心理测评,测评结果由HAP团队结合实际工作情况加以分析,对于压力较大的员工给予专门的辅导帮助,制定合理的解压措施,从而提高医院思想政治工作的管理效率。
二、建立监管机制,发挥党员先锋模范作用
思想政治工作的高效率离不开合理的监督管理。我院结合自身实际,成立了党政齐抓共管的领导机制,制订了实施方案,将思想政治工作作为医院管理工作的重要内容,与业务工作融为一体,由党办负责开展工作;党员是医院员工中综合素质较高的中坚力量,具有脚踏实地、全心全意为员工和患者服务的敬业意识,在医院思想政治工作的开展中起表率作用,医院对有突出贡献的党员,积极主动为其策划“形象工程”,让全体员工看到他们的卓越才能和个人魅力,以便更好地开展思想政治工作。
我院对党建工作和思想政治工作同样重视,积极开展宣传教育,改变某些员工在思想认识上的偏差,培养员工敬业奉献的精神;同时不断创新学习方式,提升员工学习兴趣;定期安排员工进行考察学习和深造,汲取先进的管理模式和工作经验,以应用到医院思想政治工作的实施中。
三、改变服务模式,推行优质高效服务
工作模式影响工作水平和工作量,而高效的工作管理模式需要高效的执行体系。在医院员工差异化日趋复杂、医患关系日趋紧张的环境下,医院更需进一步提高效率,推行优质服务。为帮助员工提升服务理念,提高服务质量,我院通过系统的学习和不断改进,创立了一套完整的高效执行优质服务体系。在高效执行管理中,通过“全方位检测”, “人性化关怀”等措施有效消除了医护人员工作中的不利因素,进一步提升了工作效率;在优质服务的开展中,我院举行了“倾听您的心声”、“假如我躺在病床上”、“我的服务您满意吗”等互动活动,引导员工学会换位思考,转换观念,由被动服务转化为主动服务,一切以患者的满意为出发点,努力加强医疗技能的学习和提高,不断提升医疗服务质量,做到了优质高效和“三好一满意”,推动了医院思想政治工作再上新台阶。
四、加强文化建设,提升思想政治工作管理效率
思想政治工作测评体系范文2
一、大力开展思想道德建设
思想道德做为思想政治工作的一部分,煤炭企业应该将职工的道德教育与养成做为搞好思想政治工作的基础来抓。新时期煤炭企业中的思想道德建设,要顺应时代要求,符合时代特点,紧扣时代脉搏,建立与社会主义市场经济相适应,与社会主义法律体系相协调,与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系。
(一)建立煤炭企业思想道德体系
形成在市场经济条件下煤炭职工团结互助、平等友爱、共同进步、诚实守信的人际关系,规范职工的言行以不断提高职工的道德境界,逐步养成敬业奉献、助人为乐的思想道德品质,从而提高企业在市场中的竞争力,又推动思想政治工作的稳步进行。
(二)将法制与德治紧密结合
煤炭企业在对职工进行深入的法制教育的同时,要充分重视道德与法律的同质性。因为道德是自觉的法律、法律是强制的道德。在教育、规范人们行为时,其目标和方向是一致的。法律为道德建设提供了制度支持,道德规范一旦得到法律认可,其惩恶扬善的效果就会得到极大的强化。同样,道德将为法律提供广阔的思想基础和社会基础,而法律又会巩固和提高职工的道德意识和道德水平,通过融合,实现“以法治企”和“以德治企”的有机结合。
(三)将思想道德与传统美德相融合
要把引导职工树立公民基本道德规范,引导职工遵守基本行为规范,提高职工的社会公德意识,逐步形成职工遵章守纪、热爱企业的良好职业道德。家庭成员之间面对面接触和潜移默化的影响,对煤炭企业的安全生产有着极大的影响,因此,企业也要在职工中努力建设待人和气、勤俭持家、尊长爱幼等家庭美德,使企业的思想政治工作有一个良好的基础。
(四)要在企业中形成良好的道德激励机制
只讲物质或者只讲精神的激励效果都不会太凑巧,企业要根据职工需要结构和内容的变化及时变换激励方式。要及时准确地了解职工的即时需要,建立与职工的需要结构相适应的道德激励方式,进一步提高职工的道德素质和综合素质,促进企业良性发展。
二、狠抓思想政治工作的基础建设
(一)建立健全企业思想政治工作网络
一是要强化党委对思想政治工作的领导责任,通过制订总体规划,确定方针目标,部署重大任务,建章立制等形式,加强宏观指导。二是要培养具有过硬能力的一支思想政治工作队伍,采用各种方式对煤炭政工队伍进行思想政治工作方面的系统知识培训,并在实际工作中给他们交任务压担子指路子搭梯子,促进政工队伍的新陈代谢。
(二)坚持将人力资源管理和思想政治素质的提高有机结合
在做企业思想政治工作过程中,要真正把思想政治工作同企业人力资源充分结合,充分发挥人才激励机制的作用和考虑思想政治工作的特殊性,坚持物质利益和精神利益相统一,定性分析与定量分析相统一的原则,同时,还应加大政工干部和专业技术干部的岗位交流力度,一方面促进干部的全面成才、培养综合能力,另一方面可提高对思想政治工作地位作用的认可。促进思想政治工作的有效开展。
(三)大力加强正面宣传,增强企业思想政治工作的凝聚力
要对那些为煤炭企业安全生产、经营管理做出重大贡献的劳动模范、先进工作者树形象做宣传,使广大职工对“先进”有真实的认识和感受,同时,对违章违纪等不良形象也要予以上榜、曝光,充分发挥“榜样”的示范作用,引导职工增强市场竞争意识、科技创新意识、提高职工的心理适应能力。要把独特的企业精神与职工的个人发展需求紧密结合起来,引导职工实现自我价值,要支持职工参加自学成才、岗位成才,要构建职工创业平台,满足职工自我发展需要。从而使职工关心、支持和参与企业的改革和发展。
三、要强化思想政治工作的创新发展
(一)增强加强新形势下思想政治工作的针对性
要围绕企业中心工作,根据不同时期不同阶段的任务、及时调整思路、创造性地开展工作,始终把握工作的主动性。一是要大张旗鼓、始终不渝地加强形势任务教育。根据煤炭企业改革的精神,结合本企业具体实际及时利用各种手段,对企业改革中面临的困难、提高企业经济效益需要具备的条件、面临市场的挑战等诸多问题进行宣讲,使职工感到企业需要大家团结一心、共度难关,及时获得职工的认同、理解。二是要充分坚持“思想政治工作到现场入人心”的原则。充分发挥党团和工会组织的作用,深入基层调查研究、掌握职工思想动态,将企业改革的方案、政策、办法、措施都向职工交底,将“情”“理”紧密结合起来,上下沟通、解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪,及时、切实地解决他们工作和生活中的实际困难。三是要有良好的工作态度。俗话说,“好话一句寒冬暖”,在做职工思想工作的过程中,我们时时处处应该做到和蔼可亲、循循善诱,常做换位思考,保证思想工作到人入心。
(二)创新思想政治工作的内容、方法和渠道
随着社会主义市场经济的日趋完善,煤炭企业职工的思想观念也日趋呈现出多元化。这就要求我们思想政治工作者们要注意教育内容的及时调整,尽量利用职工喜闻乐见的形式方法,将相关内容融合,以新颖的手法,根据职工文化和精神需要,深入开展富有成效的思想政治工作,切忌呆板、生涩、为做而做。这就要求我们对思想政治工作在考核上,要看安全生产、经营管理目标任务完成得如何、企业改革发展的措施执行得如何、要看职工的精神面貌好不好、单位的风气正不正、要看职工队伍的工作作风实不实、要看思想政治工作主题活动搞得好不好、要看政工队伍勤奋敬业好不好、力量足不足。在检查上,要把定期检查和随机抽查结合起来、要把听取领导汇报和听取群众意见结合起来,把查阅资料和测评测试结合起来,把现场检查和查后分析评估结合起来,在监督上,要建立理论学习制度。动态分析制度,定期召开职工思想动态分析会议,采取综合调查方法及时了解职工思想动态。确定评比表彰制度。只有建立有效的激励机制,思想政治工作才有成效,才能促进职工综合素质的全面提高。
(三)突出思想政治工作的实效性
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一、企业思想政治工作的目的
企业的目标是追求“价值最大”,它不仅包含了追求企业预期利润最大化,也包含了追求企业社会化可持续发展的目标。企业的目标是靠人来实现,提高人的素质成为达到这一目标的内在需要。而企业思想政治工作的作用就是调动企业内部人员的积极性,通过提高人的素质,提升企业文化力,为实现企业目标而服务。
1.一是继承发扬党的优良传统做好人的思想政治工作,作为国有企业,当然要一以贯之地执行。
2.二是辽河油田沈阳采油厂,一直处在勘探开发改革调整时期,改革仍会继续进行。在这种情况下,必然会涉及职工利益的变化,很容易在职工中产生矛盾,甚至激化矛盾,只有通过耐心细致的思想政治工作才能化解矛盾,理顺心态,促进改革和发展,达到化解矛盾,鼓舞士气。
3.三是采油系统处在社会大环境中,社会上的不良甚至有害的思想、风气不可避免地要影响到每位员工。我们只有开展好思想政治工作才能抵御侵袭,才能在企业经济效益发展的同时,确保企业精神文明的发展,创建和谐矿区。
4.四是由于领导与职工处的角度不同,领导有时的决策职工不一定能够理解,只有通过思想政治工作,才能达到认识一致,行动一致,政通人和。起到“桥梁作用”。
5.五是做人的思想工作需要“人情味”,这就决定了思想政治工作必须坚持“以人为本”,察民情、顺民意、谋民利、得民心。就是要围绕党的中心工作结合企业具体的行政工作,充分发挥思想政治工作的优势,整合人的能动资源和作用,最大限度地调动其积极性,达到“五个力;”整合凝聚力,打造向心力,增强创造力,发展生产力,增强学习力的目的,为采油厂多采油,多出油实现采油厂100万吨稳产目标奠定扎实的基础。
明确了思想政治工作的目的,为此作为一名企业政工工作人员应当不断创新,与时俱进。创新当然包括工作方法、工作内容、效果评估等等方面,但我认为当务之急是创新对思想政治工作“目的”的认识和理解。只有对思想政治工作的目的认识清楚了、明白了、正确了,思想政治工作的方法、重点、手段等的创新才会方向明确、有的放矢、针对性强;也只有对思想政治目的认识清楚了、明白了才能不断取得进展。那么,企业开展思想政治工作究竟如何去做呢?上面说到的“继承和发扬党的优良传统”、“化解各种矛盾”、“ 创建和谐矿区”、“为企业领导决策起到桥梁作用”“ 以人为本关心职工疾苦”表述了思想政治工作的目标与方向。因此我们在实际工作中,首先要克服在工作中对企业思想政治工作认识不够、重视不够、信心不足的为难思想,甚至有的人把思想政治工作部门说成是“二等科室”。这虽然是一个话题,却也不是什么金科玉律,问题是较长一段时间以来,我们企业的中心随着生产的变化而变化,(节能减排,上产增效,)(抓经营管理),(安全防范、防群死群伤),企业改革(涉及每个人的切身利益),针对上述工作,每一名思想政治工作者如何加强自身的学习,以适应生产中心工作之需为己任。把上述工作做好了,“二等科室”也就不存在了。
思想政治工作在企业是激活员工创造力的一项重要环节,在企业什么是中心工作,有人说是经营,有人说是效益,有人说是人力资源开发和管理。我们说抓经营、抓效益、抓人力资源开发和管理都是企业的中心工作。他们是有机结合的一个整体,是不可分割而论的,这些工作都离不开思想政治的支持。思想政治工作不能直接服务于生产经营是,但他可通过做思想政治工作间接的服务于生产经营。服务与人力资源开发和管理,或者说把思想政治工作融于人力资源开发和管理,或者说在人力资源开发和管理中融入思想政治工作,思想政治工作就找到了安身立命之所,找到了大显身手之所,找到了实现思想政治工作实现自身经济价值之所。这是符合逻辑的:思想政治工作通过做人的工作,激活了人力资源,他可间接的为采油企业创造不可估量的经济价值。
我们通过做好思想政治工作“激活企业人力资源开发和管理,我们常说人是生产力最活跃的因素,是最可宝贵的财富,党的十七大提出“以人为本”的口号就证明了人力资源的可贵。我们可以看到改革开放20多年来,凡是哪个行业、哪个地区、哪个单位人的积极性调动得最充分,那个行业、那个地区、那个单位就会发生翻天覆地的变化。
石油企业作为技术密集型、资金密集型、人才密集型的国营企业,所幸的是,中国石油集团高层领导早在企业重组时就把企业员工当成最可宝贵的资源,注重员工职业生涯设计、员工培训、薪酬计划,强调引导性,重点放在激发人的活力方面。这就有利于使人力资源管理工作,在引进消化国外先进方法、理念的同时,添加进“中国特色”,为中国特色的人力资源开发管理注入新的内涵。为思想政治工作创新工作方法、工作内容、效果测评等开辟了道路。
所以说长期以来,我们在党的方针路线指引下,思想政治工作方面,形成了许多好的做法,如寓教于乐,抓热点难点问题,发掘和宣传先进典型,鼓励和支持各种参与性广的群众性争先创优活动,党政工团齐抓共管,等等。这些都是我们做好思想政治工作的重要方法,我们要继承和发扬。
思想政治工作又是一门学科,有其自身的规律、范畴、加强和改进思想政治工作是一个系统工程,有其特殊的目标体系和个性化评估标准。在这个意义上,思想政治工作是目的;但是当我们从改革发展大局再认识思想政治工作的时候,相对于经济建设,思想政治工作又是手段。因此我们说做好企业员工的思想政治工作是经济发展的必须,是创建和谐矿区不可缺少的一项重要工作。
二、企业思想政治工作的性质
思想政治工作要体现灵活性 人们的实际行动受思想所支配,思想正确与否决定着行动所产生的后果。在实际工作中,政工干部要多做深入细致的调查研究,掌握第一手资料、信息,捕捉引发矛盾的苗头,对一定时期内可能导致员工思想波动的问题,要及时预测和评估,把握带有倾向性的变化,提前从思想上做好工作,力求把问题解决在萌芽之中。
脱离实际,思想政治工作就无的放矢,因此要把解决思想问题和解决实际问题结合起来,维护、发展好广大人民群众的根本利益,这是我们党的思想政治工作的出发点和落脚点。物质利益是人类全部活动的基础,群众的许多思想问题往往是由切身利益所产生的,其中有相当一部分是由于实际问题得不到妥善解决而引起的,实际问题不解决,思想问题就难以解开,离开对群众实际利益的关心和解决,一切说教都是空洞、乏力的。
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据衡阳市中支近三年来对员工的思想状况进行调查、分析、总结、评估,影响基层央行员工思想稳定因素在不断增加,其中反映最强烈,也是员工最关心的主要有三个因素:
(一)“钱”景不明。一是对收入的期盼。随着股份制银行改革上市,股份制银行的高工资、高待遇、高福利,对基层人民银行员工产生了强烈的冲击,使得基层央行员工产生了攀比心理,引起了部分员工心理变化而带来不稳定因素,员工对收入增长的期盼比较明显。二是对支出的担忧。近几来,随着住房、医疗、教育等支出增长迅速,物价上涨的因素也增多,员工的福利收入增长基本上处于停滞状态,收入增长低于支出增长,实际购买力下降,员工对生活质量下降表现出一种担忧。
(二)“前”途受限。一是社会地位不如前。随着银行监管职能的分离,以及基层央行日常金融管理中存在的问题,基层央行员工反映人民银行的社会地位在下降,权威性在逐步弱化,影响力在逐步减少,员工的失落感在增强。二是个人发展难如意。目前基层央行员工在领导、管理、专业、操作四个层次人员的发展空间和发展时间受限,个人成长渠道不畅通,员工自己感觉升迁希望渺茫,有一种“船靠码头”的感受,“混日子”的思想意识浓厚。
(三)“智”能短缺。一是知识老化。近些年来基层央行员工年龄老化,队伍素质跟不上金融形势发展和时代进步的需要,具体表现在“二低三少”,即:员工的综合素质低,文字综合能力低,金融理论了解少,新业务技能掌握少,宏观政策知之少。二是技能退化。部分员工受资历深,工龄长的影响,在学习上打不起精神,不断“充电”的动能不足,不愿意花时间和花精力去学习新知识、钻研新业务、掌握新技能。
二、当前基层央行员工的思想特点
根据调查分析,当前基层央行员工思想动态呈现出活跃性、隐秘性、群体性、突发性、差异性的新特性,这要求思想政治工作必须贴近时代的主旋律,贴近金融改革发展的最前沿,贴近员工思想深处最深刻的变化,牢牢把握职工思想的脉搏,不断加强和改进思想政治工作。
(一)活跃性。思想的解放导致员工思想的活跃。员工的民主意识、参政意识越发强烈和积极,对社会问题的评介,对个人问题的诉求,对民主管理的参与,对生活的态度,各个方面都能反映员工的思想动态和趋势。
(二)隐秘性。员工有些思想是在实际工作生活中不经意地流露出来,而有些思想还是潜在的,有些思想是没有倾诉对象而隐藏于心中。
(三)群体性。群体性反映是相同的社会风气,代表着大多数人的共同思想,反映着相同的社会总体的思想和变化,在一定时期内表现为社会的情绪基调、共识和价值观,带有倾向性思想问题。
(四)突发性。思想领域各种观念相互碰撞,相互震荡,从各个方面影响社会经济和政治生活,当某一事件发生后,员工的思想和情绪随之波动起伏,可能成为诱发思想情绪变化的“导火索”。
(五)差异性。一个单位的干部职工必然存在着年龄差异、性别差异、职务差异以及在职和退休的差异等,同时,一个人在不同时期,不同成长阶段的思想也不同,更是存在差异。
三、建立基层央行员工思想动态预警机制的必要性
1、防范作用。建立员工思想动态预警机制是防范内部矛盾发生的基石,是有效保护员工的思想诉求、个人安全、家庭幸福、和谐发展的需要。
2、超前作用。提前掌握相应员工群体的思想状况,找准热点、难点、疑点,提前做好有针对性的思想政治工作,消除员工消极思想,减轻思想压力,使各项工作顺利完成。
3、预见作用。建立健全员工思想动态监测和预警机制,对社会情绪、社会共识、社会价值观进行及时的跟踪研究,把握社会心态这个“风向标”和“晴雨表”,及时发现一些影响面比较大的不良社会心态。
4、疏导作用。建立员工思想动态预警机制,不仅是要及时地发现员工思想动态的不利因素,更主要的是要采取有效的办法化解和消除不利因素,把思想政治工作做到前面,变“出了问题再做思想工作”为“通过事先的思想政治工作来避免出问题”,通过春风化雨般的人文关怀和心理疏导机制,解决思想隐患。
四、建立基层央行员工思想动态预警机制的基本框架
建立基层央行思想政治工作预警机制是构建尊重、疏导、民主、宽容的思想政治工作新模式,能进一步增强基层人民银行员工队伍的凝聚力、感召力和战斗力,为促进央行事业发展注入勃勃生机和活力。
(一)基层央行员工思想动态预警机制的基本框架
基本框架分为信息平台、评估机制、预警机制、疏导机制等四个方面,在这几个方面之下又分为收集信息、分析信息、处理信息、舆情反馈、三级预警、人文关怀、沟通平台、调解机制等。
(二)基层央行员工思想动态预警机制主要内容
建立员工思想动态预警机制主要包括“一个平台三项机制”,即信息平台、评估机制、预警机制和疏导机制。
1、“信息平台”:建立健全员工思想信息管理网络,实现对职工思想动态的及时把握和有效引导
信息收集系统主要有“由下而上”和“由上而下”两种途径。“由下而上”就是建立员工思想档案,形成基础资料,通过职代会、议案、调研报告、问卷调查和意见箱等形式,了解员工在想什么、关心什么、需要什么,形成定期的畅通的信息反馈系统。“由上而下”就是领导干部经常深入到基层,深入到员工当中,如座谈会、民主评议、征求意见等形式,诚心诚意地与员工交流沟通,听取他们的意见和建议,关心他们的困难和疾苦,解惑释疑,密切干群关系。通过信息收集,能随时随地掌握基层员工的思想动态;通过信息传递,能将正面的、反面的、积极的、消极的信息反馈到行领导决策层面;通过信息分析,对员工思想动态信息进行归纳、整理、筛选,分析和研究,从中发现问题,找出苗头性、倾向性和普遍性的思想动态,并预测出影响范围的大小,危害的程度,后果的严重性,进而查出产生这些矛盾的原因,以便于及时作出相应的处置。通过信息处理,能及时解决问题,并妥善处理。通过信息系统四个环节形成了职工思想信息双向沟通、及时传递、有序运行的管理体系,为思想政治工作科学决策提供了有力支持。
2、“评估机制”:建立思想政治工作评价体系,强化对员工思想的综合评估
一是量化标准。制定思想政治工作体系评估标准和办法,采取动态检查与集中评价相结合的方式,对思想政治工作的评价目标、评价内容、评价原则、评价方法和奖励办法提出了明确具体的测评要素和测评方案,按年度对员工思想信息进行综合评价。二是综合评估。根据信息系统重点分析群众反映的多发性、普遍性、经常性问题,找出问题形成的症结,并有针对性地确定预警内容,包括存在影响整体和谐、团结凝聚、机关稳定、单位形象等思想苗头。三是科学预测。依据评估结果,对影响员工思想的不稳定因素进行分门别类,对社会情绪、社会共识、社会价值观及时跟踪研究,对思想发展趋势进行预测,对思想问题影响效果进行预测,做到超前发现问题萌芽,正确分析判断苗头倾向。
3、“预警机制”:设置预警的重点,监测思想动态,有效应对不良思想趋势
一是及时反馈舆情。及时反馈由于机构改革、人事劳资改革、考核评比等原因,引起思想明显波动的;对组织的批评教育、处理、处罚产生思想波动的;不按照正常程序反映问题,有越级上访或群访苗头的;受非法组织影响,思想偏激的等舆情信息,及早捕捉及时发现“事情苗子”,及时拉响员工思想动态分析的“警报器”。二是设置三级预警。根据舆情的性质和涉及的范围,对一些影响面比较大的不良社会心态建立预警机制和应对处置措施,设置“黄色”、“橙色”、“红色”三级应急预案,提前介入化解矛盾,从而实现思想政治工作由“事后灭火型”向“超前防范型”的转变。三是应对处置措施。如果出现“黄色”预警,要做好员工的思想工作,个别谈话,重点帮助,防止类似事件的发生;出现“橙色”预警,要高度重视,有组织有步骤地进行劝解和解释,启动低级应急预案,防止事态扩大;出现“红色”预警,立即启动高级应急预案,相关部门协调作出反应,采取一对一的帮助教育,做好思想防范工作,疏导相关人员,阻止事态发展。
4、“沟通平台”:开展面对面、心与心的思想沟通,帮助员工调整心态,理顺情绪
加强和改进思想政治工作,始终坚持以人为本的理念,以和谐为主题,采取谦虚、平和、耐心的方式,与员工开展面对面谈心交流,及时沟通思想,开诚布公地交换意见,消除隔阂和误会,增强团结和友爱,架起互相理解、心心相通的桥梁。一是加强“心理和谐”的引导。引导鼓励员工追求共同的央行文化价值取向,树立正确的“三观”,树立良好的职业道德,树立高尚的奉献精神。二是构建“关爱机制”。坚持“五必谈”、“两必访”制度,开展关爱帮扶活动,即职工岗位调整必谈、职务升降必谈、遇到困难情绪低落必谈、工作出现失误必谈、家庭出现矛盾必谈;职工有红白喜事必上门拜访、职工及其直系亲属生病住院必上门看望慰问。建立“公德”基金,为有特殊病种的职工发放特殊补助。三是完善人文关怀。定期邀请专家授课,有针对性地进行心理疏导工作,引导干部职工以创新的理念、开阔的心胸和积极的心境看待一切,培育员工自尊自信、理性平和、健康向上的良好心态,树立与时代进步潮流相适应、与央行改革发展相吻合的精神境界。四是典型激励法。一个先进典型是一面旗帜,是一个“活”教材,通过举办先进典型事迹演讲会、报告会,开展向“身边先进人物学习”的主题教育,使全行员工从身边看得见、摸得着、学得到的先进人物身上得到感悟、受到启迪,烘托积极向上的气氛,营造比学赶帮超的环境。
思想政治工作测评体系范文5
关键词:思政工作;企业政工
1、找到明确清晰的定位
社会的发展使人们物质生活水平越来越高,精神方面的需求也越来越高,而随着我国改革的深入,中国要走入世界,其经济已经和世界经济产生了密不可分的关系。此外,伴随着各种高新技术的迅速发展,各种文化相互激荡、相互融合、相互渗透,这些都给我们的思想意识形态带了很大的变化,人们的思想正朝着多元化、自由化以及民主化的方向发展。
在这种背景下,当前我国的一些传统思想道德观正受到很大的冲突,加上本身就缺乏主导思想意识支柱,使得这一问题表现的更为明显,因此,认识到思想教育的必要性及重要性是一项重要的任务,它既是国家发展的需要,也是企业发展的前提。
理论指导是企业发展的根基,因此,我们企业在当前构建和谐社会的进程中,要坚持发扬我国的精神传统、借鉴世界上先进的文化思想,以“三个代表重要思想”做指导,不断地加强企业中思想政治道德的建设,并对思政工作的方式方法进行创新,努力形成一套可以满足先进生产力需求的、能够体现先进文化方向的,能够体现广大员工根本利益的工作体系,激励并引导企业为自身的发展及国家的发展而努力。
2、强调思想政治工作的务实性
在传统的思想政治工作中,教育者存在着灌输式的教育,这导致了当前的思政工作在一定层次上容易脱离企业的实际,流与形式,起不到实际的效果。而在实际的工作中,职工的思想问题大部分和其实际的生活有着较大的关系。所以,我们在对职工进行思想政治教育的过程中,保证讲道理是一个方面,更重要的是最终为员工起到办实事的效果,所以我们应关系员工的疾苦,对他们的呼声进行认真的聆听,真正做到关心人、理解人、尊重人以及帮助人。具体的工作中,首先,我们思政工作的热点应和员工关注的人点一致,将他们满意与否当成我们企业质量的标准,将他们的热点作为我们企业公开的要求。
首先,把员工关注的热点作为思想工作的重点。对员工关心的难点问题以及干部测评等具体细节进行事前事中以及事后的监督和公开,确保给员工以明白的交代。这是民主化管理的必然要求,也是确保生产稳定的有力手段。
其次,确保思政政治工作的深入实际,在工作中,我们要坚持“七谈两访”,针对关系到员工切身利益的问题,小组班子要尽最大的努力解决。
第三,加强对员工生活的关心,进一步提升思想政治工作的针对性。比如针对一些较为困难的员工,我们可以通过“送温暖”活动来表达我们的关心;另外,在节日前后,要给一些特殊的员工倾注我们的爱心,是他们更好地感受到大家庭的温暖。
3、提升员工执行力
企业的一个核心竞争力就是执行力,这一点在当前的市场经济中表现的尤为明显,通过对员工执行力进行提升可以有效地提供社会效益及企业效益。因此,将提升员工执行力和企业的思想政治工作进行有机的结合可以促进思政工作的加强及深入。
首先,我们要通过各种不同的渠道和员工进行沟通,做到坦诚相见,这样能够帮助我们真正的认识问题,进而找出问题的症结所在,为解决问题打下良好的基础。
其次,通过“学制度,用制度”、“作、我负责,我服务、你放心”等活动,加强员工对各种管理制度的认识和操作,使这些制度融入到员工的潜意识之中,发挥出制度的真正作用,而不是仅仅只是摆设。
第三,对管理班组的学习能力进行提升。在这方面要以管理能力及创新能力为中心。围绕强化质量、提高产量、提高技术、降低成本、标准操作、科技创新、安全作业以及团队建设等方面进行全方位多层次各角度的教育,帮助管理人员更好的认识到其思想上及工作中的不足,并分析出导致这些不足的因素所在,进而根据具体的情况制定相应的措施对工作的方式方法进行改进,最终起到提升管理水平的作用。
4、确保激励机制的有效作用
结合企业的现状,对职工的绩效机制能够有效地调动其积极性。另外,为了提升管理人员的综合管理素质并倡导管理人员系统思考的能力,我们要在以日常管理考核和关键指标考核的基础上,实行360度的测评方式,并将测评结果和嘉奖制度相结合,进一步确保管理职责的落实到位,在这个过程中,要将科室的考核与和其职能进行挂钩,并由此对指标进行层层的分解,落实到每个人身上。
此外,员工奖励机制的完善也可以进一步激发员工提升其技术水平和业务态度的积极性,我们要由以往“质量标兵”以及“产量标兵”的评选转变为当前的“首席员工”等评选办法,对各种典型的人物进行塑造,在其中实现企业核心价值观的宣传,使员工的自身价值和企业的发展结合起来。
5、加强企业思政工作的创新
创新一个企业发展的灵魂,也是其不竭的动力,在当前的环境下,确保思政工作的创新关系着其生产发展的生命线。因此,为了适应企业改革的深化,思政工作要大胆的进行探索及创新,在思路上要从被动转变为主动,在内容上是要由单一思政教育变为提升队伍的整体素质,在形式上,要有统一、集中的活动变为小型、多样、灵活的活动。解决实际问题的过程中,要注意消除工作的滞后性和时间差,确保以诚相待,使员工对思政人员产生成就感、信赖感以及舒适感。另外,要对员工的情绪进行积极地把握,促进消极因素向积极因素的转变。针对实际的问题要做到对症下药、有的放矢。
客观来说,我们在企业思政工作中已经取得了一定的成绩,但是这些创新和深入是远远不够的,特别是当前的企业所面临的环境和形式更为复杂,其任务也更为艰巨,工作更为繁重,因此,我们要更好的领会和贯彻党的精神,积极的开拓创新。借鉴新的方式方法来解决新的问题,不断的提升思政工作的渗透力和感召力,开创出一个扎实有力、生动活泼,有利于企业长远发展的工作新局面。
6、注重思政工作和企业文化的结合
企业文化的建设和思想政治工作的开展有着紧密的联系,他们虽然是不同的概念,但是二者之间却相互作用,并存着很多的相似之处,所以,注重思政工作和企业文化的结合是加强企业思政工作的有效途径之一。
具体的工作中,首先要做好“软”性文化的构建,对质量意识、人本意识、团队意识、和谐意识、品牌意识、发展意识等进行不断地强化,促进员工思想、行为的转变。
其次,开展各种有助于员工素质提升的主题活动,将企业文化和思政工作进行有效地结合,比如“我为企业谋发展活动”、“形象我塑” 演讲比赛以及“在一岗、精一岗”等活动不仅可以满足员工精神方面的需求,还可以提升企业的向心力和凝聚力。
总之,企业思政工作的加强不是一蹴而就的,需要我们不断的努力和探索,笔者相信随着我们素质的提升,这一工作的水平必然上升到一个新的高度。
参考文献
[1] 王琨媛,黄耀宇,冯立刚. 和谐视野中企业文化与思想政治教育的融合[J]. 商场现代化. 2008(27)
[2] 邵军. 保持思想政治工作在企业中的生命线地位[J]. 产业与科技论坛. 2010(06) .
[3] 王小兰. 浅论企业文化和思想政治工作在构建和谐企业中的作用[J]. 品牌(理论版). 2009(Z4) .
思想政治工作测评体系范文6
人文关怀和心理疏导首先是一种工作理念的创新,然后才是工作方法的创新。把注重人文关怀和心理疏导的新要求落到实处,就要坚持在继承中创新与在借鉴中发展相结合,从深度和广度两方面拓展内容体系。一是以理想信念教育为核心,突出自主精神、进取精神、创新精神、协作精神、艰苦奋斗精神等与时代精神相合拍的精神品质的培养,使人在对理想的追求中,领悟生命的意义、存在价值和生活目的,找到人生的精神支柱。二是以促进人的心理和谐为基石,通过解释、说明、支持、同情、相互之间的理解,来影响对方的心理状态,来改变对方的认知、信念、情感、态度和行为等,解决人们在社会生活中出现的心理困惑,以良好的心理状态来面对压力,正确处理问题和适应生活,正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。
突出思政工作中的人文关怀
发挥员工的主导作用。要尊重员工人格,端正对员工的根本态度,正视员工特别是年轻员工积极向上、崇尚真理、追求进步的思想主流,相信员工的基本觉悟,肯定员工的自主精神,耐心听取并诚恳接受员工的意见和建议。有些教育理念和方法不是强加的,而是选择的,要通过创造民主教育氛围,调动员工参与教育的主动性。在民主、平等、和谐的氛围中完成教育过程,保证员工自主、自愿、自觉接受教育,在心情舒畅、心悦诚服中实现教育的目的。
贴近员工实际。当前,约定俗成的观念制约着基层央行思想政治工作的创新和发展。以往那种教育时间多比少好,教育内容越先进越好,教育形式规定动作多多益善的传统教育方法已不能适应新形势的变化。而应本着“宏观管住,微观放活”的原则,尊重首创,鼓励开展“自选动作”,确立贴近员工实际、符合基层央行实际、符合时代潮流的思想政治工作和思想教育观念。在诸多新的问题和困惑面前,要把真情融入思想工作,实现契入点的转换、工作重心的转换、口语和书面语言的转换以及方法手段的转换。这样,语言上就有“人的温度”,说教上就能尊重主体,人文关怀的气氛就会慢慢酿造出来。
关注员工的心理需求。人文关怀人为先。实施教育时,不但要引导员工追求高层次的精神和社会需要,而且要尽可能支持员工实现那些符合基本法规、社会道德规范和人民银行制度规定的自然需要。在开展思想政治工作中,注重从细微处体现人文关怀。如:给员工发放生日贺卡和蛋糕、发祝福短信等;在五一等节日开展庆祝活动,实行“健康提示”:为员工进行体检、提供戒烟限酒等科学养生知识、请专家讲解预防疾病常识等等,提升员工的幸福指数;实行“廉洁勤政提示”:签订廉政责任状和保证书,通过送发《致全体行员及家属的一封公开信》的方式,向员工提出以行为家,珍惜荣誉,珍惜前程,珍惜家庭,忘我工作的号召。
增强思政工作的实效性
强化主体意识,帮助员工减轻心理压力。近年来,受社会大环境的影响,使部分员工心不在焉,行为偏执,工作创造性与主动性缺失,看什么都不顺眼,对所得不满,对规定反感,心理过敏。对此,应积极主动帮助宣泄减压,使员工少些“弊导思维”,多一些“利导思维”,凡是多向光明的方面、正确的方向、利好的方面去想、去转化;让员工写句“牢骚话”,把对组织、党员干部的意见无记名地写出来,投到“意见箱”里;要引导党员和党员、干部和干部、党员和群众结对子,互相帮助,坦诚相处,减少错误认知,营造相互之间的“生态环境”。
保持良性沟通,帮助员工树立信心和勇气。对于因家庭贫困、工作生活受挫,且性格内向、孤僻、自卑产生心理问题的员工,应注重把心理学等知识和谈心交流融会贯通起来进行疏导。要采取个别谈心与集体谈心、员工相互谈等形式,使他们正视自身家庭、挫折等方面的问题,不妄自菲薄,不悲观失望。要讲究因人制宜,因事制宜,因时制宜和“一把钥匙开一把锁”艺术。要发现和挖掘员工的长处和闪光点,引导他们积极表现自己,逐步走出自卑失衡的阴影。
实施典型带动,帮助员工树立正确的人生观和价值观。榜样的力量是无穷的。要以先进英模的感人事迹激励感召员工,让他们认识到人生奋斗目标不是到了终点,而是新起点的开始;扎实开展人生观、价值观教育,使广大员工进一步端正履职态度,懂得为谁履职、为谁尽责、为谁作为、为谁奋斗的基本道理;适时开展央行核心价值观教育,使广大员工懂得在履行新职能过程中“术业有专攻”的道理,增强履职尽责和履职有为的光荣责任感,使员工实现由“厌业”到“乐业”的转变。
坚持正面引导,培养员工健康的心理状态。在思想教育中坚持正面引导,大道理要讲正,小道理不能讲歪,既不一味迁就姑息,又要讲究批评艺术,防止引起心理隔阂,消除反感情绪,让员工主动参与到基层行管理教育中,使他们既是被管理者、被教育者,又是管理者、教育者,减少抵触情绪。
提高思政工作科学化水平
关注人们多方面的感受和需求,为人文关怀与心理疏导提供社会环境支持。人文关怀与心理疏导主要是从促进人的心理和谐起步。心理和谐是一种能力,是一种力量,是人生的一个课题和使命。推动人的心理和谐建设,必须要关注人们多方面的需求和感受。就人民银行来说,应积极调适广大干部员工的和谐心理,自觉地在教育、心理辅导以及各级行上下之间建立起良性互动的应对机制,把解决思想问题、心理问题同解决实际问题结合起来,最大限度地消除引发干部员工心理失衡、失调的外部诱因,为实施人文关怀与心理疏导、培育人的心理和谐提供生命“生态环境”支持。