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图书管理办法范文1
关键词:图书信息管理;技术方法;公共图书馆
公共图书馆担负着传扬优秀文化的重任。同时,还可为读者提供良好的信息交流平台,为更好的为广大群众提供图书阅读服务,需积极了解当前图书馆管理中存在的问题,从阶段性的管理工作中来看,由于图书信息管理的效率偏低,很难保障图书提取的高效性,这无疑会影响图书资料的使用率。因此,作为图书管理人员,应加强对图书信息管理的重视,积极引入信息化技术,强化图书信息管理的总体水平,增强图书借阅的效率,从根本上提升公共图书馆的服务能力。
一、增强图书信息管理水平的技术措施
(一)整合图书资源,保障信息更新的时效性。在图书信息管理中,图书资源收集是重点的管理内容,为了保障图书内容的完整性,在收集时,需要根据图书内容进行准确分类,确保图书资源的快速整合。在图书整合过程中,需要消耗大量的时间,图书信息资源的完善需要经历较长的过程,只有不断积累与更新,才能保障图书资源的丰富性。为了提升图书信息资源更新的时效性,可以借助计算机技术建立专业的图书收集系统,保证图书资料的及时同步与更新,为读者提供更为丰富的图书资源[1]。
(二)做好登记管理,增强借阅的效率。对图书资源进行编号后,可为后续的图书借阅与归档提供一定的便利,当读者有借阅要后,图书管理人员可以根据图书的编号快速提取图书信息,保障借阅服务的高效性,这不仅能够为读者带去更好的服务体验,也可减轻管理人员查找图书的压力。利用线上图书系统,也可实现对图书状况的有效查询,这便要求管理人员在进行图书借阅和归档管理时,应做好各类信息的记录工作,确保对各类图书信息的及时更新。
(三)实行编目管理,全面掌握图书信息。将计算机技术应用于图书信息管理中,可以对各类图书信息进行有效整合,并且通过编目的形式,为图书信息的检索与查找提供便利。借助计算机技术进行编目管理时,可以将各类图书信息形成条形码,将条形码粘在图书上,就可以通过扫描条形码查阅该图书的基本信息,对图书的使用状况进行全面了解,这为图书的借阅管理提供了有力的技术支持。
(四)加强系统维护,提升读者阅读体验。图书信息管理系统的运行质量会对图书信息的利用率带来直接影响,为了增强公共图书馆的社会服务职能,需要积极开展系统维护工作。借助计算机技术对系统进行定期维护,保证信息管理系统的稳定运行,及时发现系统中存在的问题,并且加以改进,保障图书信息更新的时效性,为读者带去更好的阅读体验[2]。
(五)进行身份认证,保障图书信息安全。为了给社会公众提供健康的文化学习平台,公共图书馆的系统存在开放性的特征,这为非法入侵行为提供了一定的便利。如果不法分子借助其开放性的特性,对其进行攻击,并且窃取其中的信息,则会使公共图书馆各类信息的安全性受到极大威胁。因此,有必要采取特定的安全管理技术来提升图书信息的安全性。常用的防入侵技术有身份认证技术,即通过设置身份认证信息对相应管理人员的身份进行识别,并且赋于其相应的管理权限。该类技术可以实现对访问人员操作权限的限制,用户在访问图书馆系统时,也需要通过输入密码的方式才能进入,反之,则会被认定为是非法入侵用户[3]。常见的身份验证方式为口令验证方法,即通过输入指令便可完成身份验证,获取相应的访问权限。身份认证技术的应用可以有效减少非法入侵行为,保障图书信息的安全性。
(六)设置访问权限,保护用户信息安全。主要是通过在系统内部设置访问权限,对用户行为进行限制,系统内部可根据用户信息为其提供相应的访问服务。而对于没有权限的用户来说,即便可以成功进入系统,也很难在系统内部先获取相应的信息。该类技术的应用不仅可以保护用户的信息安全,也可有效避免图书信息被盗取,对于强化图书信息管理的安全性具有重要作用。
二、提升图书信息管理水平的管理办法
(一)明确图书管理员的管理职责。为使公共图书馆的图书信息管理水平得到有效提升,应结合当前的图书信息使用要求,制定明确的管理制度,加强对管理人员责任意识的培养,使其均能认清自身在岗位中的主要职责,认真履行相应的管理任务。通过明确人员职责也能避免在管理失误时出现的责任推诿状况,可有效提升图书信息管理的实效性[4]。尤其是在进行图书借阅与还书管理中,一旦出现失误,便会使图书信息的完整性受到影响,因此,应就该岗位人员的责任给予明确,确保其在进行借阅和还书管理时能够对各类信息进行全面检查,保障各类信息的准确性。
(二)积极转变管理观念。鉴于现阶段人们的图书借阅需求以及文化学习需求发生了较大的转变,在进行图书信息管理时,也应该积极迎合此种变化,对管理理念进行创新。为了丰富图书信息资源,可以创建资源共享机制,与其他图书馆建立紧密的联系关系,实现图书资源共享。此外,应加强对图书信息管理的信息化建设,通过建立图书信息管理系统来提升图书借阅与还书管理的效率[5]。
(三)创新图书信息管理技术。目前来讲,我国的科技水平取得了较大的进展,在图书管理中也融入了多种先进技术,其中的资源勘探技术可对图书信息数据进行有效处理,为图书信息管理提供有力的技术支持。其主要功能包括在线分析、识别和机器学习等。此类技术在图书信息管理中的应用,使图书信息管理趋于多元化发展,能够保障各类图书信息的高效统计与分析,使图书信息得以有效分类。同时,能够提取图书信息中的有价值信息对其进行整合,这可有效增强图书资源的利用价值。
图书管理办法范文2
关键词:班级管理 问题学生 突发事件 尊重 倾听
中图分类号: G635.1 文献标识码: C 文章编号:1672-1578(2012)01-0144-01
每当班级中发生了事情,比如学生打架事件,我们见得最多的是班主任老师先把学生叫来批评一通,声音一般很响,当事学生却“一只耳朵进,另一只耳朵出”;有的班主任态度比较温和,会苦口婆心地做说服工作,但是学生往往是办公室里答得好,回到教室抛之脑后,所谓“虚心接受,坚决不改。”为什么会出些这些情况呢?笔者觉得还是一个教育的主体性问题――教育的主体是学生而不是教师,记得听一个学者讲过一句话――“最好的教育是自我教育”,可是我们的老师在办公室做的是和在课堂上一样的“傻事”,只顾自己讲,全把学生到教育的容器,长此下去,学生自然会对您的教育置之不理而束之高搁。沟通也是一门学问,甚至是一门艺术,笔者在担任班主任期间总结了一些与学生沟通交流的技巧,在班级管理中收到了很好的效果。
1 冷静地处理
正确、恰当地处理突发事件考验一个班主任的智慧。一般来说,冷静、灵活、公平、幽默、果断等是必不可少的。比如班里同学的文具总是莫名其妙地不见,刚要上课就发现有一名女学生在哭,刚出教室就有人报告两位男生在挥拳相向……如何处理这些事件,是对班主任智慧的考验。如果说平时的教育、管理是淙淙溪流,那么突发性事件就是一朵朵浪花。教师要以一颗平常心去对待突发事件,保持冷静平和的心态,切忌以个人喜恶来影响处理的方式和结果。要公正无私,让学生心服口服。不要把突发事件看作坏事,要把它看做一个成长的契机,让当事人和全班同学在问题的处理中有所收获,思想和认识得到升华。
2 先让学生说
沟通是双向的,我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想,我们还应该学会积极的倾听。倾听是一种艺术,也是班主任的一种技巧。首先要表示出诚意。听就要真心真意地听,对我们自己和对他人都是很有好处的,安排好自己的时间而去听他人谈话是一件很值得的事情。其次要有耐心,一是要等对方把话说完;三要适时进行鼓励和表示理解,谈话者往往都希望自己受到理解和支持,因此在谈话中加入一些简短的语言,如“对的”“是这样”“你说得对”等,或点头微笑表示理解,都能鼓励谈话者继续说下去,并引起共鸣。四是要学会表达共情,共情指的是理解学生的感受,比如说:“哦,是你丢了东西,问他有没有看见,他却骂你‘脑残’,你痛苦极了,才打的他。”“我能理解你当时的气愤。”这们,教师能感同身受,学生自然从心底认同:老师是自己人,就像自己的内心真诚的朋友一样,既然是朋友,一定有好东西值得我学习。
3 要注意场合
说话的效果要受物理环境的影响,有些教师喜欢在办公室同学生谈心,而办公室往往会有其它学生和同事在场,学生叫来后往往受拘束而放不开,笔者喜欢把孩子带到校园僻静的一角交谈,宁静的环境,学生心态平和,也容易接受教育。
4 要联系家长
联系家长不能简单的一状了之,要把事情的来龙去脉讲清楚,既表扬孩子做到好的地方,也指出问题与不足,让家长也能心服口服。另外,教师也要让家长学会分析问题,把校内出事当成孩子成长的一个机会,引导家长与学校达成共识。通过特殊事件的处理,往往产生家校联系更紧密与家校矛盾两个极端,班主任一定要利用这个机会让家庭与学校形成合力而教育好孩子。如果联系不当,那今后的工作就会处于被动。下边以一则案例来说明笔者工作中常用的策略:
图书管理办法范文3
关键词:读者预约 预约现状 整改措施
中图分类号:G252 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2013)06(a)-0250-01
我馆使用的是升级后的汇文文献服务系统Libsys4.5,目前我馆已经为读者开通了图书的网上预约、网上续借、网上挂失、网上信息查询等服务。
什么是读者预约呢?读者预约是指读者需要借阅的书籍被他人借走,图书馆暂时没有库存,读者可通过“预约”方式提出借阅图书的要求,待该图书归馆后,图书馆通知预约者前来借阅的一种方式。
1 我馆图书预约现状
我馆是2009年开始为读者开展网上预约服务的,随着此项服务的开展,一系列问题凸显出来。
1.1 预约书架不规范,预约书摆放凌乱
目前本馆预约书架是采用普通阅览书架,预约书到馆后,采用集体处理办法,集中堆放。馆内读者想取回预约到馆书须自己在书堆中翻找,部分读者在不知道自己的预约书有没有到馆也会在预约书架翻找一番,翻找次数越多,预约书越乱。
1.2 网上预约信息不明确
本馆网上开展预约服务后并没有为读者单独开展培训,而网上所显示的预约信息也不是很明确,读者不能充分理解各项系数的准确含义,所以部分读者对网上预约服务操作不是很了解,而我们工作人员对预约服务也没经过培训,也不了解具体情况,无法给前来咨询的读者答复。
1.3 预约图书催还不到位
目前我馆读者预约书采用的是禁止预约书持有者进行续借,强制其按时归还预约书。但在实际工作中,部分预约书持有读者急需用此类书,宁可交超期罚款,也不将书归还。
1.4 预约书回架通知预约人不及时
目前我馆读者预约书回架未采取便利有效途径通知预约读者,读者只有在预约期间借还其他书籍时会在服务台看到预约书到馆提示,或上网查看预约书是否到馆,或直接到预约书架翻找看预约书有没有回架。这几种方法都不是很方便读者。而且在工作中,可能会出现预约书到馆,但第一预约者因种种原因不能即时到馆借阅,而影响下一位读者借阅此书;有的读者预约图书只是一时心血来潮,随意进行预约,预约后却又遗忘了,或改变主意不借了,这种随意性和不严肃性也是造成“图书预约”不成功的原因之一。
1.5 汇文系统使用不充分,有待进一步改进
我馆汇文系统使用不充分,部分汇文具备的功能未充分投入使用,目前我馆预约书管理出现一种现象:预约书到馆有效期为3天,预约读者未及时到馆取回预约书,系统显示预约书已过期,但是系统未自动将预约过期书还原,其他读者还是不能借阅此书,只有预约者本人才可借阅,或工作人员在汇文管理预约到书处理将预约过期书手动删除,这样预约书才能还原。
1.6 预约过期书回架不及时
我馆预约过期书未能及时回架,由于预约书架不规范,预约书凌乱,馆员不能及时发现并取回预约过期书。
2 我馆预约书管理整改方案
针对以上工作中我馆预约书管理遇到的相关问题,现提出以下整改方案。
2.1 改进预约书架
馆内应采用规范预约书架,将每天的预约到馆书分开摆放,有助于图书馆员及时对预约图书专架上超过预约时限的图书,及时还回一般流通书架,对个别读者无法找到的预约图书帮助其查询。
2.2 加强图书馆管理
加强图书馆管理,由馆员负责管理预约书,保证读者准确地找到预约到馆的图书。加强图书馆员的责任心,对归还的预约图书准确、无遗漏地挑出,并随时上预约图书专架,且注明该书预约读者姓名、学号,尽可能减少由于馆员工作疏忽将预约书上架,让读者找不到预约书,以减少读者因找不到自己预约的图书而造成的预约借书失败。
馆内应加强对馆员的业务培训学习,对更新过的汇文系统进行业务学习,让馆员熟悉各项业务,这样才能更好地为读者服务。
2.3 加强预约书催还及预约到书通知管理
预约借书最重要的问题是如何尽快通知持书读者还书,如何尽快通知预约读者来取书。这不仅关系到图书的利用率,同时也涉及到读者对这一服务工作的满意程度。预约图书到馆后,若不及时通知读者借书,一方面预约者借不到书对预约借书服务失去信心,另一方面,因有读者预约,其他想借该书的人又不准借,人为造成图书的滞架,降低了流通率。
之前我馆对图书的催还与到书通知主要是由读者在OPAC上自行查询,所以必须在电脑上才能完成。应在图书馆的主页公告栏上设立预约书催还及预约到书通告,通告应该每日更新,为保护读者的个人信息,通告可以只写书名或者主题词而不写读者的个人信息。另外,还可以通过批量电子邮件的方式发送催还和预约到书通知,这不但能主动实时地通知读者,还能让读者获得个性化的服务,保护读者的预约信息的私密性。
2.4 手机图书馆的应用
手机图书馆是利用手机的短信服务平台,延伸图书馆服务时空,增加与读者互动的又一新途径,是图书馆扩大外延服务的又一次新的尝试。手机图书馆服务目前是指用户通过手机,以无线接入方式接受图书馆提供的各项短信服务。目前,手机图书馆主要可以实现如图书到期通知、续借、预约、查询等功能。
作为新兴的信息传播手段,手机图书馆的问世给读者带来了很大的便利,手机短信的方便、便宜、随时随地收发等特点,不管在任何地方,只需要通过发送简单的短信到我们的系统,就可以随时随地的了解动态信息,得到最准确最及时的信息。我馆已与今年读书节期间向读者隆重推出此项服务,读者可以随时随地了解预约图书动态,一方面能及时提醒借阅读者及时归还所借图书,另一方面预约书到馆后能及时的得到短信通知前来图书馆取回预约书,大大节约了读者的时间,提高了借阅率和预约成功率。
总之,图书预约服务是网络时代图书馆个性化服务的一种新模式,是新环境下提高图书馆服务质量和馆藏资源使用效益的重要手段。通过这种模式,不仅可以节约读者的宝贵时间,满足读者急需,提高图书利用率,而且可以树立和改造图书馆形象,使读者热爱和支持图书馆工作。
参考文献
[1] 王福.图书馆手机短信平台的信息服务[J].内蒙古科技与经济,2005(4).
图书管理办法范文4
【关键词】皮肤扩张术;皮肤瘢痕;护理
皮肤扩张器是一种硅胶制品,是通过皮肤软组织扩张术[1],将皮肤扩张器植于正常皮肤软组织下,通过定期向扩张器内注入生理盐水,增加扩张器内的容量,对表面皮肤软组织产生压力使其扩张,而产生“额外”的皮肤软组织,利用新增的皮肤覆盖修复瘢痕性秃发或面颈部瘢痕,特点是修复后的肤色、质地、厚薄均匀,与周围正常皮肤接近,目前已成为整形外科一项重要治疗手段。我科自2007年开始使用41例皮肤扩张器修复瘢痕性秃发或面颈部瘢痕取得了良好效果,现将护理体会报告如下:
1临床资料
1.1一般资料:本组患者41例,男35例,女6例,年龄12-40岁,其缺损原因:头部秃发16例,面部疤痕15例,颈部疤痕10例。
1.2手术方法:手术分两期进行。Ⅰ期手术埋植扩张器,埋植术后5-7天,可开始每隔4-7天向扩张囊内注无菌生理水,注射量为注水壶额定量的1/10约为20-50毫升。逐渐增加至达到额定量为止,当皮肤软组织扩张大于要修复区域面积的130%时,即可行Ⅱ期手术取出扩张器。用扩张后的皮肤设计皮瓣修复整形[2]。
2结果
本组资料表明:41例患者共植入扩张器56个,最大扩张容量850ml,扩张时间6-8周。术后发生颈部扩张囊外漏1例,头部扩张器渗漏1例,其余病例无并发症发生,皮肤扩张顺利完成,Ⅱ期修复手术效果满意。
3护理
3.1术前准备
3.1.1心理护理:了解患者的知识水平,职业,爱好等,选择适当的谈话内容,缩短护患间的距理,减少患者不安心理,给患者介绍治疗过程,讲明皮肤软组织扩张器的治疗原理,使其对漫长的注水过程有所认识,密切配合治疗。
3.1.2生活护理:全麻患者术前6小时禁食,12小时禁水,并讲明禁止饮食的重要性,使其协助做好禁食工作;术前1日测生命体征4次,术晨测血压。
3.1.3术前检查:协助完成实验室检查。如血常规,心电图,出凝血时间等;仔细检查手术区的皮肤有无感染及其他皮肤疾病及时处理,做好常规皮肤准备;检查扩张器有无破裂和渗漏情况。
3.2皮瓣的观察及护理
3.2.1创面渗出情况的观察:注意切口有无渗血,保持引流管通畅;颜色暗红为动脉性出血,颜色鲜红为静脉性出血,如果创面渗血及时加压包扎,如果小动脉静脉出血,及时清除血肿止血。
3.2.2皮瓣血运的观察:良好的血流循环是手术成功的关键。术后1-2天最易发生血运障碍,可用远红外线照射局部,改善局部血液循环。临床上应密切观察皮瓣的颜色,肿胀程度及皮瓣远端的血运及温度,如发现皮瓣缺血变紫,及时通知医生处理。
3.2.3术区有效制动:限制患者活动,保持皮瓣无张力或承受力最小,避免创口裂开皮瓣坏死,必要时用石膏固定。
3.2.4保护皮肤:防止冻伤,烫伤,防止感染;后期要避免阳光直射,防止色素沉着。
3.2.5加强营养:给予高蛋白,高脂肪,高维生素等营养饮食,促进伤口愈合,保持局部清洁。
3.3并发症的观察及护理
3.3.1扩张器外露:扩张器外露多发生在晚期,如发生外露应立即减压,对外露的扩张囊以抗生素生理盐水纱布外露包扎,同时提前Ⅱ期手术。
3.3.2感染:感染是造成扩张术失败的原因之一。一旦发生感染就无法及时进行Ⅱ期手术,因此应在术前、术中及注水等各个环节严格遵守操作过程及无菌技术操作。
3.3.3皮瓣挛缩:除在术中取出扩张器皮瓣有一定挛缩外,伤口愈合后仍有一定的挛缩,要指导患者经常局部按摩和提拉周围皮肤,应用抑制疤痕增长的药物或敷料3-12月,防止疤痕挛缩。
4小结
皮肤扩张器在整形外科中的运用较为广泛,尤其是烧伤后瘢痕性秃头、面颈部瘢痕的修复,因此医务人员要有精湛的医术,精心的护理,还要有高度的责任心,并且要不断更新知识,只有这样才能使皮肤扩张器临床应用的效果最佳,患者满意度最高。总之,通过本组41例的护理实践和随访观察,达到了预期的效果,为秃发、瘢痕患者的治疗护理开辟了新途径。
参考文献
图书管理办法范文5
关键词:高校图书馆;义务图书管理员;管理模式
一、办学规模扩大,图书馆管理工作压力急剧增加
高职院校图书馆为了适应新形势下教学科研的需要,满足不断增长的读者需求,在增加馆舍面积和容量的同时,逐年增加文献的购置,以达到教育部规定的学生人均100 册指标。采编部门超常规地进书,为了能让新书及时上架,工作人员加班加点。与此同时,读者人数的急剧增加也给图书馆的管理工作带来了一系列的问题。
1.开架借阅导致的乱架现象
本着以人为本,服务读者的精神,大部分高职院校图书馆都采用了借阅一体化的管理模式。这种开放式的管理模式极大地方便了读者查阅文献资料,但同时也带来了一些问题。比如,乱架现象比较严重,读者随意翻阅,随取随放。
2.人员编制不足
我院师生已超过一万人,但图书馆人员编制仅为8 人,远远达不到教育部制定的《普通高等学校图书馆规程》的要求。管理人员的严重不足已成为制约提高图书馆管理水平、为读者提供良好阅读环境的瓶颈,这也是高职院校扩招后图书馆所面临的一个非常普遍的问题。
二、学生勤工助学参与图书馆管理的必要性
1.缓解图书馆人员紧缺的矛盾
图书馆员即使是每天超负荷工作,也难以应付读者人数激增的局面。流通部门的巡库、整理书架、新书上架等非专业技术工作完全可以由学生义务图书管理员来承担,这样就能够极大地缓解图书馆工作人员严重不足的矛盾。
2.成为图书馆与读者沟通的桥梁
学生义务图书管理员在图书馆有着双重的身份,他们既是读者,也是工作人员。他们参与图书馆的管理,缓解了工作人员与读者之间的矛盾。学生参与管理可以让他们换位思考,从中理解工作人员的辛苦,而读者有什么意见和建议也能通过勤工助学学生及时转达过来,图书馆可以及时发现问题,解决问题。
3.锻炼助学学生的工作能力
学生义务图书管理员参与到图书馆工作,一方面能够体会劳动的艰辛与劳动成果的来之不易;另一方面,通过与工作人员和读者的接触,可以对他们的身心起到一种很好的锻炼作用。这种社会实践的锻炼,有利于学生与社会、学校、教师、同学建立新型的人际关系,让他们学会在工作中与人相处,在待人接物、言行举止、工作态度上不断提高个人修养,培养团队精神和协作精神,提高对社会的适应能力。
三、对学生义务图书管理员管理办法与经验的探讨
1.做好学生义务图书管理员的岗前培训
首先,要从思想上教育引导他们,培养他们工作责任感和基本的道德素养,能够严格履行职责。其次强调组织纪律性,按要求遵守图书馆各项规章制度。第三是工作技能的培训,让们了解图书馆的基本知识和工作职责,根据各个岗位的特点由部门教师进行传、帮、带。
图书管理办法范文6
关键字:公共图书管理;创新方向;创新方法
随着知识经济时代的到来,公众对知识和信息的渴望越来越强烈。公共图书馆是人类智慧的宝库,是为公众提供知识和信息的重要渠道之一,是公众终身学习的主阵地,如何将公共图书馆的知识和信息转化为现实生产力,提高公共图书馆提供公共服务的能力和效率,这就需要对公共图书管理工作进行创新。
1 我国公共图书管理工作发展现状
1.管理体制方面
当前,我国公共图书馆是行政隶属关系基础上的纵向垂直行政管理体制,各系统有专门的图书馆管理机构负责本系统图书馆宏观管理工作。改革开放以来,随着图书馆业务工作的拓展以及新技术的应用,绝大多数的图书馆在自己的组织机构中增设了计算机、缩微、影像等技术服务部门。但是,这样的管理体制在全国范围内图书馆宏观调控方面的能力不足,导致各系统图书馆发展相对独立,缺少总体规划,文献资源的重复建设导致资源浪费、降低了管理效率。
2.管理制度方面
为了规范公共图书管理工作,提高公共图书管理水平,我国制定了一系列的图书馆管理行政法规,细化了部分图书馆管理标准,明确了相关规章制度和实施细则,但领导个人意志对公共图书馆管理工作有较大影响,在法制建设方面仍有欠缺,缺乏有效的法规保障和制度规范。此外,随着近几年公共图书馆发展步伐的不断加快,公共图书管理的工作要求也发生了很大变化,但相应的规章制度没有能够得到及时的更新,这对公共图书管理工作发展产生了极大的制约。
3.管理理念方面
公共图书馆具有社会公益性,其运营管理主要依靠国家的财政拨款,部分公共图书馆管理者存在依赖思想,坐等国家财政扶持,不主动寻求发展,这样的管理理念使得部分公共图书馆在提供公共服务能力方面严重欠缺,重藏轻用的管理思想让公共图书馆形同虚设,信息共享不足造成资源浪费,严重制约了公共图书馆的发展,阻碍了社会文化事业的进步。与我国公共图书馆管理相比,发达国家更加注重“以人为本”的服务理念,其公共图书管理工作的宗旨是要实现资源的共享,为社会公众提供人性化的关怀和细致入微的服务,在公共图书管理工作理念方面我国还有待提升。
4.管理技术方面
随着国家大力推进书目数据的电子化管理,我国许多图书馆实现了公共图书管理的自动化,电子阅览室、馆内局域网、图书馆门户网站等新技术在各大图书馆被逐步建立和使用,信息技术与公共图书管理工作的深度融合为公共图书馆文献资料更加高效便捷的共享提供了有利条件,目前,国家图书馆在全国范围内组织开展图书馆联机联合编目工作,实现编目资源的网络共享,有效减少成员单位数目数据资源的重复建设,降低编目成本。虽然我国公共图书馆在数字化、网络化、自动化方面取得了显著成效,但新技术应用在不同地区的发展上并不均衡,受地方经济发展的影响,部分经济较落后地区还停留在原始手工操作阶段,而发达地区则有大量的新技术被引用,地区间发展的不平衡导致我国公共图书资源在全国范围的互联互通难以实现,严重制约了公共图书管理事业的发展。
2 我国公共图书管理工作的创新方向
1.创新管理思想
长久以来,重藏轻用、重书轻人的传统管理思想严重制约着公共图书馆的发展,滞后的管理理念使得信息技术在开发文献资源、满足公众需求方面难以充分发挥作用,人为的降低了公共图书管理工作效率和质量,要实现公共图书管理工作的创新首先要转变管理观念。一是要有系统思维,公共图书管理工作的各个环节是相互关联的有机整体,合理有效的配置图书馆的人、财、物,实现图书馆的良性运行,最大程度的实现公共图书馆功能是其最终目标。二是要有发展的眼光,时代在进步,公共图书管理应当冲破传统管理思想的桎梏,不断吸收新思想、新内容,在服务时间空间、服务内容、服务方式上树立开放的观念。三是效益优先原则,市场经济体制下,社会效益和经济效益的最大化是公共图书管理工作的不断追求,与时俱进,时刻保持竞争意识,才能使公共图书馆在市场经济环境下健康永续发展。
2.创新管理体制和管理制度
公共图书馆隶属于文化部管辖,依靠财政拨款运行,垂直型的行政隶属管理在市场经济体制环境下难以完全适应,内部职能机构设置的不合理严重降低了办事效率。网络技术的发展加速了知识经济时代的到来,面对全球一体化发展,公共图书馆应当形成一个整体互连的社会信息保障体系。各自为政、条块分割的管理格局导致资源的浪费和信息资源占有不均,改变多头分散的管理体制,建立一个统一集中的全国性管理机构,可以实现整个公共图书馆系统的宏观管理和调控,对网络化信息资源的建设、布局、共享等进行总体规划和实施,达到优势互补、合作共赢的效果。同时,还必须合理配置管理制度,强有力的宏观控制以及有效的微观指导是我国公共图书管理工作健康有序发展的必要保障,制定一部具有现代化原则和内容的图书馆法以及与之相配套的规章制度,为我国公共图书馆事业的合理调控提供了法律保障。
3.创新管理方法
传统公共图书管理工作方法是以经验管理为主,管理经验的固化、领导思想的主观性以及个人经验的随意性难以适用于信息技术飞速发展大背景下的公共图书管理工作。现代公共图书管理方法方面的探究主要包括以物流、信息流为主体的管理方法、以人为主体的管理方法和其他综合的管理方法,这些管理方法更加注重开放性,有效突破了传统的经验管理,通过吸收和利用现代管理理论和方法不断丰富和完善自己,消除了个人意志的随意性,保证了管理的客观性,极大的提高了管理水平。随着信息技术的飞速发展,公共图书馆突破了时间和空间的限制向着虚拟化、网络化方向发展,信息技术在公共图书管理上的应用推动了管理方法的创新,有效提高了图书馆吸收和利用信息的能力,馆藏文献的深度开发利用为公众提供高质量、高水平的服务提供了保障。
3 我国公共图书管理工作的创新方法
1.探索知识管理,打造学习型图书馆
随着知识经济时代的到来,知识管理在社会各行各业的兴起,将知识管理运用于公共图书管理成为业内不少学者探索的焦点。运用知识管理可以将公共图书馆馆藏知识资源进行科学的管理和有效的组织,提高信息资源的存取性和可获取性,在集体智慧的帮助下公共图书馆的创新能力和可持续发展能力得到进一步提升,提高了公共图书馆服务的效益和个性化发展,使知识得到最大程度的增值,切实发挥公共图书馆的社会效用。
2.完善用人机制,深度挖掘人力资源
传统公共图书管理以人治管理为主,公共图书管理人员在学历、专业、年龄等方面的比例失调问题引发了公共图书馆管理水平较低和服务质量不高等问题。改革用人制度,对公共图书馆内部人力资源进行科学合理的管理与开发是提高公共图书馆管理和服务水平的迫切需求。建立科学的选拔录用、奖惩考核和任免调配制度有利于充分挖掘人的潜能,实现人尽其才,人事相宜,有效提高公共图书管理工作效率。
3.实施综合管理,构建科学管理体系
随着时代的发展和变化,公共图书馆的管理方法也在不断更新,综合运用目标管理法、全面质量管理法、战略管理法、人本管理法等科学管理办法能实现各种管理方法的优势互补,从而有效发挥好公共图书馆的人力、物力和财力,实现公共图书管理的社会效益和经济效益的最优。不拘泥于一种管理方法,不固守于一种管理理念,根据时代的发展变化及时调整和创新公共图书管理的管理模式,才能使公共图书管理工作适应时代的发展,为公共图书管理事业发展增添新的动力。
参考文献
[1]张晓方.图书馆管理创新与可持续发展.科技情报开发与经济[J],2013,17(12).
[2]黄晓燕.谈图书馆的管理创新.濮阳职业技术学院学报[J],2015,20(4).
[3]李晓卉.论图书馆的管理模式创新.科技情报开发与经济[J],2010,15(21).