手术患者的心理护理范例6篇

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手术患者的心理护理

手术患者的心理护理范文1

文献标识码: A

文章编号: 1672-3783(2010)-05-0060-01

心理护理是整个护理学科的一个组成部分,它在患者康复过程中发挥着不可替代的作用。外科手术患者心理特点和心理需要有其特殊性,这就要求护士区分不同情况,采取相应的心理护理护措施,帮助患者度过手术这一关键时刻,争取早日康复。我们通过对312例择期手术患者的心理分析,进行了心理护理,取得良好的效果。现谈几点体会。

1 手术患者的心理特点

1.1 紧张焦虑患者的求生欲望强烈,把生的希望寄托在医护人员身上,所求“神刀一把,妙手回春”。一进手术室就表现出非常紧张,迫切需要知道谁为自己做手术,以及怎样做手术。最担心的是会不会让实习生在自己身上“练刀”,手术能否成功,担心麻醉及手术意外,会不会有并发症、后遗症。疼痛能否忍受……有的患者在麻醉前四处张望,他心目中的某主作、某医生有没有来,能否按时手术,麻醉后自己是否清醒。有些患者受社会不良因素的影响,担心没有给医生送“红包”或送了遭拒绝后,医师能否尽心为自己手术。

1.2 恐惧不安 对手术室的环境及看到手术的器械,心理恐惧不安,对周围的响动过于敏感,有的甚至测血压、皮肤消毒都感到畏惧和躲避。有些清醒患者要求医师给予药物让其入睡,以掩饰自己恐惧焦虑情绪。

1.3 悲观、绝望 因手术丧失劳动力或导致形象变化对生活失去信心。有些患者担心手术效果,情绪十分低沉,甚至产生自杀念头。

1.4 疼痛 主要受心理的影响,注意力过分集中,紧张、意志脆弱,测试麻醉平面时不讲实话,不痛也说痛,以求麻醉师多上麻药。

1.5 变态心理 表现为缺失感和易怒、多疑、性格孤僻等。发生原因是与患者素质密切相关,但也不应排除环境因素的作用。

2 手术患者的心理护理

2.1 认真进行术前教育 手术室护士要以亲切的语言介绍术前准备,以专业知识简明扼要地讲明所患病的特点,手术程序等,稳定患者的情绪,使之以良好的心态迎接手术,配合手术。如:一位脑垂体肿瘤的男性患者进手术室时面色苍白,双眼紧闭,浑身哆嗦,原来他本人对手术一直悲观失望,在“无路可走”和家人劝说下才同意手术,通过谈心我们了解到他始终觉得颅内是手术的禁地,成功率很低,即使成功术后疼痛难忍或造成严重后遗症。针对这种情况我们给他讲当前手术技术的发展,对他手术的关注和重视,以及几例类似患者的手术成功情况,终于提高了他的认识,并安心地接受了手术。

手术患者的心理护理范文2

1 术前心理护理

手术具有两重性,它即能使受术者康复,又有威胁病人生命的潜在危险,它既能解除病人肉体上的痛苦,又能因截肢,眼球摘除等破坏性手术而增加病人心理负担。又其老年患者,本身适应能力减退,当这样的患者需要手术治疗或手术探查时,尽管医务人员耐心的做了大量解释工作,仍有一些患者难以消除心理上的紧张,恐惧,焦虑。他们担心手术时疼痛难以忍受,害怕术中大出血,害怕是患了不治之症。当然也有存在侥幸心理的患者他们求治迫切,认为一刀能解除一切痛苦。其实有许多手术只是清创,修补切除等,这样术后结果与患者愿望一旦有了差距,患者就会产生悲观失望情绪。我们根据手术前病人不同心理状态,采取不同方式做好术前心理护理。

1.1 对那些手术焦虑恐惧型的患者,我们耐心细致地讲清手术的必要性,让他们了解不做手术就会使病情加重甚至危及生命,给他们介绍手术方法,过程,讲述中如何配合和出现问题如何处理,从而使患者减轻了心理压力,使之迅速从恐惧,焦虑中解脱出来。并使患者加强自控力,稳定情绪,增强战胜疾病的信心。

1.2 对那些求治迫切型的患者,心理护理上着重讲清手术是必要的,但又不是万能的。有些术后的结果不是令人满意的,让患者有充分的心理准备,除去侥幸心理,这对稳定病人情绪极为重要。另外病人家属的理解与配合,也是影响病人手术进行的重要因素。因此,我们做好家属工作也是手术心理护理主要内容之一。术前尽量向家属交代清楚病人的病情,手术的必要性,术中可能出现的问题,及如何安慰病人等。

2 手术中心理护理

老年病人手术往往把所有希望全部寄托在手术上。那些意识清醒状态下接受手术的患者,对手术进展过程代表特别留心观察;而那些自控能力差的老年人,情绪易受客观因素影响,对医生,护士的对话,语气非常敏感,当听到“手术做不下来了”。“找主任”,“病灶转移了”等话语时,病人会产生极度恐惧和悲观情绪,随之心率加快,血压波动,针对这种病人的手术心理护理,要求严格执行医疗保密制度,向病人解释病情时口径应统一,正确疏导患者,消除心理障碍,积极配合手术。在手术过程中,杜绝不良语言刺激,严肃,认真,以娴熟的医术赢得时间,确保手术顺利进行。

手术患者的心理护理范文3

【关键词】  手术;罪犯;心理护理

        心理护理是指护理程序中,由护士通过各种方式和途径(包括应用心理学理论和技术),积极影响病人的心理活动,从而达到护理目标的心理治疗方法。心理护理强调运用心理学的理论和方法紧密结合护理实践,发挥护士与病人接触最密切的职业优势,注重心理护理,使之成为心身康复的增强剂。

        罪犯作为监狱医院特殊的服务对象,当面临手术时,将有比我们常人更严重的心理负担,如何减轻、消除罪犯手术前后的心理负担,是我们临床医护工作者义不容辞的责任和义务。

        1  罪犯术前心理与心理护理

        无论手术何等重要,也不论手术大小,它对罪犯都是较强的紧张刺激。罪犯意识到了这种紧张刺激,就会通过交感神经系统的作用,使肾上腺素和去甲肾上腺素的分泌增加,引起血压升高、心率加快,有的临上手术台时还可出现四肢发凉、发抖、意识障碍,对手术环境和器械等异常敏感,甚至出现病理性心理活动。

        我国的医学心理学工作者通过调查发现患者术前常有如下的心理活动,对手术一是害怕,二是担心。怕的是疼痛与死亡,担心的是是否会出意外,是否会残疾。他们反映,入院就盼早日手术,一旦安排了手术日就又惶恐不安,吃不下饭、睡不好觉,尽管在手术日的前一天晚上服用安眠药,仍难以入睡。有位女罪犯,由于精神上过度紧张,刚被推进手术室就大汗淋漓、心跳加快、室上性心动过速发作,不得不改期手术。大量临床观察和研究均证明,罪犯术前的这种恐惧和焦虑,将直接影响手术效果,如失血量大、愈合慢等。而且,这种恶劣的情绪状态还易于引起并发症。因此,术前的心理护理具有极为重要的意义。为此应当进行术前心理咨询。咨询应由有权威的医生和护士进行,耐心听取罪犯的意见和要求。权威性的咨询对罪犯获得安全感极为重要,还要依据不同的罪犯,用恰当的语言交待术中必须承受的痛苦。如准备在局麻下做腹部手术,就应告诉罪犯术中牵拉脏器时会感到不适和牵拉痛,届时应有思想准备,并行深呼吸,努力放松,可以减轻疼痛等。对术后如需用鼻饲管、引流管、导尿管以及需在身上附加仪器者,术前也应向罪犯说明,使罪犯醒来后不致于惧怕。又如需作气管插管,或术后放置鼻饲管的罪犯,将影响说话,应事先告诉他们到时如何表示自己的需求。对于危险性大、手术复杂、心理负担重的罪犯,还要介绍有关专家是怎样反复研究其病情并确定最佳手术方案的,并突出强调他本人在手术中的有利条件等,使罪犯深感医护人员对其病情十分了解,对手术是极为负责的。 

另外做过同类手术罪犯的信息,对术前罪犯的情绪影响较大,护士可有针对性地组织交流。病房护士还应介绍手术医生和护士情况,在罪犯面前树立手术医生的威信,以增加罪犯的安全感。在术前让罪犯看一下术后观察室,介绍一下术后护理措施也是有益的。这些心理上的准备,对控制术中出血量和预防术后感染都是有益的和必要的,并可使罪犯正视现实,稳定情绪,顺应医护计划。

       2  罪犯术后的心理与心理护理

        罪犯经过手术,尤其承受大手术的人,一旦从麻醉中醒来,意识到自己已经活过来,颇感侥幸,这时他们渴望知道自己疾病的真实情况和手术效果。由于躯体组织受到程度不同的损伤,都会体验到切口疼痛,加之躯体不能自主活动,又怕刀口流血或裂开,多产生焦躁不安的心情。开始,他们感到当前的痛苦难熬,过2~3天疼痛缓解之后,就又担心预后了。因此,对术后罪犯的心理护理应抓好以下几个环节:

        2.1  及时告知手术效果  当罪犯回到术后室或是从麻醉中刚刚醒过来,医生护士应以亲切和蔼的语言进行安慰鼓励。告诉他手术进行得很顺利,目的已达到,只要忍受几天刀口疼痛的痛苦就能恢复健康了。这时,有的罪犯可能产生新的疑虑,不仅怕疼痛,更怕伤口裂开,发生意外。胸腹部手术理应咳嗽排痰,他们却顾虑重重,甚至强忍咳嗽。这时护士应当重复讲述术前训练的咳嗽方法,鼓励他们大胆咳嗽排痰,并告诉他们适当的活动,伤口是不会裂开的。同时医生和护士应当传达有利的信息,给予鼓励和支持,以免罪犯术后过度痛苦和焦虑。

        2.2  帮助罪犯缓解疼痛  罪犯术后的疼痛不仅与手术部位、切口方式和镇静剂应用得恰当与否有关,而且与每个个体的疼痛阈值、耐受能力和对疼痛的经验有关。罪犯如果注意力过度集中、情绪过度紧张,就会加剧疼痛。意志力薄弱、烦躁和疲倦等也会加剧疼痛。从环境方面来说,噪声、强光和暖色也都会加剧疼痛。因此,医生护士都应体察和理解罪犯的心情,从每个具体环节来减轻罪犯的疼痛。比如,术后六小时内给予药物止痛,可以大大减轻术后全过程的疼痛。等到体验到剧烈疼痛再给镇痛药,就会加剧以后的疼痛。又比如,暗示可以减轻疼痛,听他喜欢的音乐也能减轻疼痛。

手术患者的心理护理范文4

【关键词】心里护理;手术;健康教育

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949(2014)03-0056-02

1 手术患者术前心理分析:对于每位手术患者的病情、年龄、性别、文化水平高低、经济条件等不同,患者的心理活动也随之不同[1]。因此,护理人员要善于针对每位手术患者的不同的心理状态做出相应的心理护理。(1)紧张恐惧心理。无论手术何等重要,对患者心理都有紧张刺激的影响。本人就有亲身感受,虽然本人在手术室工作十几年,大小手术见过很多,但当轮到自己亲身经历手术过程时,心理也免不了紧张与害怕,在手术前对患者心理的疏导与安慰是非常重要的。(2)焦虑心理。手术患者的焦虑心理来自各个方面,由于患者对手术缺乏正确认识。怕麻醉,怕疼痛,怕术中术后出现意外,担心手术人员技术不过硬,对自己术后病情难以预料,缺乏思想准备,手术后又需要较长时间休养,对这些情况考虑过多,易产生焦虑心理,甚至不能够配合手术。

2 掌握交流技术:面对手术室护士年轻化、年纪小、阅历浅、实践经验少,术前交流中碰到病人提出的问题无法及时正确回答。有时解释不当更会加重患者的心理负担:另有的不

善于言谈,与患者交谈时总觉得无话可说。为了使年轻护士掌握交流技巧,提高语言表达能力,平时应抓紧各方面知识学习,针对患者的文化程度不同,用通俗易懂的语言谈话,像对

亲人一样安慰他们,主动与患者谈心,耐心听取患者的意见与要求,使患者深感医护人员对其病情十分了解,对手术是极为负责的。

3 术前患者的心理护理:(1)给患者创造一个安静、清洁、舒适的环境,使其有一个健康、愉快的心理。由于患者对手术的环境和气氛十分敏感,所以手术室内一定要整齐、清洁、床单无血迹、手术器械尽量遮盖。此时患者也十分重视手术室医护人员的言谈举止。因此要求医护人员的谈话声音应轻柔温和,态度和蔼可亲。(2)做好患者家属的思想工作,消除顾

虑,手术患者带着焦虑、恐惧与期望进入手术室后,其患者家属就把一切希望都寄托在手术上,此时护士应耐心向家属做好思想工作。说明手术的必要性及危险性,使家属理解、支持

并耐心等待。

4 术中患者的心理护理:在术中 ,巡回护士始终陪伴手术患者,应用熟练的专业技术和知识配合手术,严密观察手术患者的生命体征及输液通路是否通畅。还应注意患者意识清楚

的情绪变化,如心情过度紧张时应及时安慰,及早发现问题,果断做出正确的判断和处理,使手术顺利完成。器械护士必须眼疾手快,轻、准、稳的配合手术,还应尽量减少、减轻手术器械的碰击声,避免给患者带来不良刺激。对手术中不必要暴露的部位进行遮盖,并注意保暖。室温控制在25℃~28℃,必要时对患者肩部,输液肢体以及其他暴露部位进行添盖敷料。

5 术后访视及健康教育:术后访视及健康教育是术前心理护理的继续,其目的是提高病人术后配合能力,减少术后并发症,询问患者及家属对手术室护理工作的满意度。鼓励患者

在病情允许的情况下尽早活动。就病人术后不适给予问候与指导。还有一点,访视有助于进一步提高手术室护士的护理质量,评估手术中的护理效果和积累护理经验。当患者知道

手术室的护士仍然关心他们的术后情况时,心里就会感到很愉快,这种愉快的心理能促使患者术后早日康复。

体会:(1)消除手术患者的恐惧与焦虑是心理护理的关键,患者在术前普遍存在紧张、恐惧、焦虑等心理反应,通过术前、术中、术后的心理护理,使患者消除对手术室的陌生感,减轻其对手术的焦虑,使患者感到被尊重和关心,在心理上获得满足感与安全感。这样患者就会情绪稳定,精神放松,从身心2个方面为手术和术后恢复做好准备。(2)确保患者在护理上的完整性和连续性:通过对患者实施术前、术中、术后的心理护理,使患者对护士产生强烈的依赖感,从而建立相互信任合作的互换关系,另外还可督促护士不断学习,扩大知识面,提高自身的心理素质和专业素质,培养良好的医德医风。从而保证手术的顺利进行,确保患者的手术安全。

总之,随着护理科学以及社会对医疗护理的要求的不断提高,手术室护理不再是单纯的手术室内以及手术台上的护理配合及台下巡回,而将其扩展到术前至患者出院的全过程,做好手术患者的心理护理是非常重要的。用美好的语言温暖患者,温暖患者因疾病而受伤的心,根据患者不同的心理特征采取相应的护理措施,不仅能促进患者的身心健康,而且也能够促进疾病的早日康复,也是科学和艺术的高度结合。

参考文献

[1]夏晓红. 手术患者访谈表在手术室护理质量持续改进中的应用[J]. 中国医药指南,2014,03:176-177.

[2]. 浅谈低资历手术室护士心理压力及应对措施[J]. 中国现代药物应用,2014,02:255-256.

[3]黄惠. 基层医院手术室护士对手术患者的心理护理[J]. 吉林医学,2013,10:1961-1962.

[4]李娜,周立. 手术室护士护理人文关怀现状的质性研究[J]. 护理学杂志,2013,06:60-61.

[5]梁建华,骆如香,韦静喻,丁文炜. 广西不同等级医院手术室护士职业危害因素认知度和防护的调查分析[J]. 广西医学,2013,03:359-361.

手术患者的心理护理范文5

【关键词】乳腺癌患者;心理护理;围手术期护理

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)03-0255-01

目前对于乳腺癌的治疗仍以手术切除为主,根治性切除术是常见的一种手术方法,疗效显著,然而在乳腺癌的诊断及治疗全过程中,病人承受着心理、情感及社会压力,从而在自我形象、心理等许多方面产生巨大的负面影响,导致其生活质量降低[1] 。病人的特殊心理特征和术后患肢功能锻炼直接影响到手术的进程及愈后,因此,科学的心理护理和围手术期护理是提高手术成功率、减少术后并发症的重要环节。我院2010年1 月- - 2012年1月行乳腺癌根治术70例,通过对乳腺癌患者采取针对性护理,收到了满意的效果,现将围手术期的护理体会报道如下:

1.资料与方法

1.1 一般资料

70例患者均为女性,已婚,年龄30-60岁,其中30-39岁20例,40-49岁35例,50-60岁15例,均行乳腺癌根治术。

1.2 手术方法

整块切除以下组织,即:①整个乳腺及距离癌肿边缘皮肤4cm;②胸大肌、胸小肌;③腋窝及锁骨下淋巴结。

2.术前护理

2.1 心理护理

对于女性来说乳腺癌具有双重的威胁。癌症不仅给患者带来恐惧,而且切除意味着将失去部分女性特征。作为护理人员应多关心病人,护士要向患者耐心解释乳腺癌早期手术及根治术的重要性、必要性,告之医生在手术过程中,会根据肿瘤的部位尽量多的保留乳腺组织,说明外表的残缺不能与生命的价值等同,做好术前指导,告之术后早期功能锻炼的重要性,分析怕痛不活动和早期功能锻炼的利与弊,使其情绪稳定,欣然接受手术[2]。经过心理测试,结果表明心理护理很大程度上保证了乳腺癌患者术后的生活质量,使其心理状态明显提高,体质及疾病恢复较快,术后引流液减少,吸收情况好于没有经过心理干预的患者,且切口愈合快,术后住院时间短,营养及精神状态较好[3]。

2.2 营养支持

丰富的营养可促进机体顺利地经历手术关,促进切口愈合,早日恢复健康。因此术前应了解患者的进食情况,改善患者的营养状况,饮食以高蛋白、高热量、高维生素、少食多餐为原则。

2.3 呼吸道准备

教会患者腹式呼吸、正确的和咳嗽方法,让患者明白正确的腹式呼吸和有效咳嗽是预防肺部并发症的关键。

3.术后护理

3.1 生命体征监测

患者术后麻醉未清醒前,去枕平卧6小时,头偏向一侧,由于手术创伤大,护士应勤巡视,监测患者的T、P、R、BP 每15~30min 测1次,保持呼吸道通畅,防止呼吸道分泌物过多而引起窒息。麻醉清醒后改半卧位,以利于呼吸,每小时测T、P、R、BP1次,扩大根治者应鼓励病人深呼吸,防治肺部并发症。同时注意观察患者有无气胸的征兆,如胸闷、气短、呼吸窘迫等,如有气短、呼吸不畅应给予吸氧。

3.2 乳腺引流管的护理

妥善固定伤口引流管,接好负压吸引瓶,保持持续性负压吸引;注意观察引流液的颜色、性质、量,每日更换引流管袋,保持引流管周围清洁、干燥; 翻身活动时应注意防止引流管折叠、扭曲、受压,保持引流管通畅;下床活动时,引流瓶低于上管口高度,术后4-5天后引流液少或无引流液,创面皮肤紧贴可在无菌操作拨出引流管,拔管时动作要轻柔。

3.3 指导患者及时进行患侧上肢功能锻炼,以防发生功能障碍。

术后1~4d应锻炼手、腕部及肘关节功能,可做伸指、握拳及屈腕、屈肘等锻炼。术后5d,可练习掌扪对侧肩部及同侧耳部的功能。术后9~10d,可抬高患肢,将患肢的肘关节屈曲抬高,手掌置于对侧肩部。术后14d,将患侧手掌置于颈后,进而以患侧手掌越过头顶并触摸对侧耳部为止。此时,可做扶墙、梳理头发等锻炼。

3.4 饮食护理

改善患者的营养是抗癌治疗中最重要的措施。合理调配乳腺癌术后患者的饮食,不仅能提高机体抵抗力,而且对患者的治疗和康复十分有利。饮食调配,应注意以下几点: ①进食清淡、易消化而富含营养的食物,如牛奶、鸡蛋、鱼类、豆制品等,提高机体抗癌能力。②进食含具有抗癌作用的食物,如甲鱼、蘑菇、黑木耳、大蒜、海藻、芥菜及蜂王浆等食物。③进食含维生素丰富的食物。维生素A 和C 能阻止细胞恶变和扩散、增加上皮细胞稳定性的作用。同时维生素C 还可防止放射损伤的一般症状,并可使白细胞水平上升; 维生素E 能促进细胞分裂,延迟细胞衰老; 维生素B1 可促进患者食欲、减轻放射治疗引起的症状。因此,应多吃含上述维生素丰富的食物,如新鲜蔬菜、水果、芝麻油、谷类、豆类以及动物内脏等。④饮食多样化,注意色、香、味、形,促进患者食欲,烹调食物多采用蒸、煮、炖的方法,忌食难消化的食物,如牛肉、狗肉、羊肉及姜、辣椒、油炸食物等。

3.5 防止并发症

①皮下积液: 发病率约10-20%。术后应特别注意保持引流管通畅,包扎松紧适宜,避免过早外展术侧上肢;②皮瓣坏死:发病率约10-30%。皮瓣缝合张力大是坏死的主要原因,应注意观察创面无加压包扎过紧,及时处理皮瓣下积液; ③患肢水肿:抬高并适当活动患肢,禁止在患肢测血压、静脉穿刺,出现皮下积液及时处理;④肺部感染:术后卧床时间较长,应协助患者翻身、拍背每日3次,鼓励患者做深呼吸,以利于肺扩张,防止肺部感染;⑤伤口感染:保持伤口的清洁、干燥,伤口皮肤在恢复期有瘙痒,禁止用手抓,可用氧化锌软膏涂擦,保持伤口引流通畅,同时给予抗生素预防伤口感染。

参考文献:

[1] 蔡雁.乳腺癌患者术后缺失心理体验的质性研究[J].中华护理杂志,2006,41(2):105-1081.

手术患者的心理护理范文6

关键词:急症手术;手术前;心理护理

手术对于病人而言既能解除病痛,又是创伤的经历,易产生不良的心理反应,如感到害怕和焦虑,恐惧,抑郁或情绪激动等,此可削弱病人对手术和麻醉的耐受力,影响创伤的愈合和手术的效果。评估外科病人的常见心理反应,识别并判断其所处的心理状态,有利于及时提供有效的心理护理[1]。调整患者的心理问题,有利于手术的顺利进行。

1 临床资料

我科自2009年8月—2010年8月共收治急症手术患者84例,其中男21例,女63例;儿童2例,青年30例,中年48例,老年4例。通过调查这些患者心理状态发现,有6例对疾病不知情,这些患者多是年龄大或小,文化程度低,或已昏迷的患者。余78例对病情有所了解,这些患者的一般心理特点如下:害怕,焦虑,恐惧,情绪激动。根据不同患者的心理问题,采取相应的心理护理措施取得了一定的效果。

2 心理护理

平素健康的人突然需要手术,会因为恐惧而失去心理平衡。手术无论大小,对于患者而言,都是一种刺激,难免会产生紧张,焦虑与烦躁情绪,对医务人员的依赖性增强,尤其关心自身病情的变化。而病情轻重,年龄大小,社会文化背景差异,经济条件悬殊对患者的心理活动有较大的影响。现采用与患者及家属直接交流的方法,对患者不同的心理变化,采取不同的护理措施从而影响、改变患者不良心理状态和行为,以提高患者对手术的信心,发挥医疗效果的最佳作用。

2.1 各年龄阶段患者的心理特点

(1)儿童患者情感表露直接单纯,注意力容易转移,自我控制能力低下,无自理能力,难以配合临床护理。主要存在着困惑不安和反抗心理。(2)青年患者富有幻想,怀疑,主观感觉异常敏锐。主要有悲观心理和自强心理。(3)中年患者社会角色突出,既是家庭的主导者,社会的中间力量,也是决定个人事业成就关键期和高峰期。主要有忧郁、多疑、回避和忘我心理。(4)老年患者生理机能衰退,心理功能也降低,产生各种心理负担,表现出思想顾虑重重,流露出衰老感,严重的可致情绪和性格的改变。主要有否认、不安、焦虑和悲观心理。

2.2 护理措施

(1)急症患者病情急,发展迅速,变化快。主要以减轻症状,优先考虑治疗,满足生理需要为重点。热情主动地入院接待,使其尽快适应病人的角色,消除顾虑。根据患者的年龄、文化程度、性格和宗教信仰等特点对其讲解介绍疾病的知识,结合病情进行心理疏导。儿童患者则加强服务,以正面评价为重点;青年患者给予鼓励引导;中年患者则以心理疏导为重点,介绍相关疾病知识,增强信心,调节消极情绪状态,消除后顾之忧,配合治疗。老年患者则尊重关心,增加交流,树立正确对待疾病的理念。(2)对于不同的手术患者,工作均要耐心细致,富有关心和爱心,一视同仁,使他们信赖医务人员,解除患者陌生孤独心理。要支持满足患者的生理需要,尽量减轻患者生理上带来的痛苦。态度真诚亲切,有效沟通,着装规范,注意自己言行举止,避免不必要误会。建立良好的医患关系,个别进行针对性护理,以解除患者的恐惧心理。也可换位思考,根据患者病情及其他各方面情况作出最佳的护理方案。家属及单位也要给予适当的心理安慰,促使患者建立新的心理平衡,以减轻负面情绪的影响,从而正视现实,以积极的心态接受手术;包容患者的情绪反应,理解体贴,了解患者的痛苦,以熟练的操作技术最大限度地减少患者的不适感,纠正病人的心理问题,也可提高患者对手术和麻醉的耐受能力,使手术的危险性减至最低程度。

3 体会

通过这些患者的心理护理,认识到术前准备中的心理护理是其中比较重要的一部分。依据在护患沟通过程中了解到的患者心理障碍的类型,诸如恐惧、焦虑、孤独失落等心理状态,护士根据患者的职业、年龄、文化水平等方面综合考虑其接受能力,对患者采取适当的语言行为、表情、态度和姿势去影响或改变患者的心理状态,使患者易于接受,逐渐解除心理障碍,促使调整到最佳的心理状态,去接受手术等治疗,可有事半功倍的效果[2]。

【参考文献】