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企业如何知识管理范文1
[关键词] 知识经济 企业管理 创新
随着知识经济的到来，知识作为当今最重要的资源，正在发挥着越来越重要的作用。知识不仅将成为推动社会发展的关键因素，更成为企业获得利润的主要手段。企业处在知识化、信息化的社会环境中，将面临一种以知识为基础的更高形态的竞争。企业的兴衰成败、实力强弱已不再取决于它拥有物质、资本，而首先在于知识的拥有和创新能力，取决于是否善于进行知识管理和积极推进管理创新。
一、知识经济环境下企业管理的变化
1.知识经济对企业管理观念的挑战。知识经济时代经济的增长不再过分依赖于经济资源，而更加取决于知识资源。知识资源具有复制性、反复消费性及在使用中不会引起边际报酬递减三个特征。这些特征以及知识资源对经济增长所起的巨大作用将对企业管理提出新的课题。在传统管理中，基本上是人异化为物的管理，对活生生的人是一种压力，人的主动性遭到压制。而在知识经济环境下，企业对工作时间和地点的要求可能不再那么统一，工作中的弹性加大，如有的公司实行按个人方便的时间上下班制,一些知识性企业上下班的时间、地点和工作的界限越来越不像过去那么清晰，在美国甚至出现了一大批SOHO(Small Office & Home Office)族,他们可以灵活地安排自己工作的方式与时间。管理者必须营造一种使企业员工自愿地交流与共享知识，开发与利用企业的知识资源去创造新的环境。
2．企业生产方式的崭新变化。企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标，不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程，而是重视人的主观能动性、独立性、创造性。虚拟企业、网上经营等新的组织及管理模式正在冲击着传统的企业生产管理方式。知识和信息在生产中的应用产生了许多诸如计算机辅助设计、计算机辅助制造系统等一系列发展方向。例如，“计算机集成制造系统(CIMS)”是当今世界制造业关注的焦点，并将成为21世纪最主要的生产模式。这一生产模式主要由工程设计、产品加工和生产管理等组成，各自动化子系统集成工作的支持系统，由数据库和计算机网络实行大系统的信息集成和功能集成。
3.经营方式的转变。知识经济时代孕育而生的电子商务，以迅猛的发展态势形成新的交换体制，构架新的市场规则。基于互联网技术的电子商务经营方式，使供求关系变为动态的互动关系：顾客可以在全世界的任何地方、任何时间将自己的特殊要求利用互联网迅速地通知给供给商；而企业也可以随时随地地通过互联网了解和跟踪顾客的市场反馈。此时，顾客不再仅仅是对象或目标，而是参与者和控制者，成为企业的合作者。
二、企业管理创新的内容
1.以知识和人才为核心。进入到知识经济时代以后，企业也就成了“知识型”企业，与其相适应的管理是必须解决好对知识资源的管理。知识资源不像物质资源那样越用越少，相反，而是越用越多。因此，如何选用、积累、更新、创新企业所需要的知识，具体讲就是知识生产者，人才的管理，是必须解决的管理创新的一个课题。纵观当今世界有实力的企业，无一不是靠一大批高素质的优秀管理人才、一整套科学严密的组织管理及现代化的管理技术手段来创造经济效益的。因此，企业可以根据知识经济竞争化要求，突出“人才激励管理”，从而把开发人才放到企业生存至关重要的位置。首先，在企业管理层中普遍设立了“知识主管”或“智力资本主管”职位，以快速收集和处理、保存大量知识，加强人才的管理与使用。其次，实施人才开发计划， 其中包括“终身教育”、人才破格提拔任用制度等。最后，改进分配和鼓励制度，以更加倾向于人才效益的发展。
2.管理者角色的转变。在传统管理模式中，管理者即“统治者”，他不需要倾听，要做的就是发号施令，监视并控制下属。在知识经济中，管理者必须改变原来的角色，而扮演新的角色。正如美国通用电气公司董事长杰克・韦尔奇在改革公司等级制时所说：“过去，许多总部管理人员的职能是依靠控制来发挥作用，而不是借助增加价值。他们的工作内容必须重新定义，他们必须把自己的角色看成是教师和解放者的混合体，而非控制者”。事实上在知识经济时代管理者的真实角色应该是服务者,作为服务者主要应该提供以下服务:(1)战略导向服务;（2）信息沟通传播服务;（3）业务参谋服务;（4）学习指导服务;（5）新知识培训服务等。
3.建立新型的市场观。从市场环境来看，一方面，企业的顾客或消费者由于知识素质的提高、收入水平的增加以及选择范围的扩大，其主要消费将越来越多地转向知识密度较高的产品或服务，而且顾客要求越来越多，期望也越来越高。顾客需要的是产品、服务、信息的一体化。因此，在知识经济时代，新的企业间的竞争必然围绕产品、服务和信息一体化展开。另一方面，市场竞争在全球经济一体化的大趋势下将更加激烈和白热化。技术变革的日新月异与世界范围内的迅速扩散使企业进入新的市场领域更为容易，一种新的产品、新的技术一旦问世，很快便会在世界上最适宜的地方进行高质量，低成本的生产。激烈的竞争将迫使企业为不断地细分市场，不断地追寻、理解和满足顾客的需求，不断地以“新”和“特”去赢得市场。激烈的竞争也导致企业与其价值链上的供应商和顾客的合作不断扩大，企业与顾客，正在表现为更多的互惠互利。合作竞争将成为企业的新的价值取向和企业经营战略的新的核心。
三、结束语
在知识经济时代，创新是核心，没有创新，企业也就失去了核心竞争力。必须不断创新企业管理理念，强化企业管理方面的意识，为企业不断提高自身的国际竞争力提供理论指导，使企业在激烈的市场竞争中能够立于不败之地。
参考文献：
企业如何知识管理范文2
关键词：企业知识产权；管理；实践
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）004-0000-01
一、前言
当前，随着市场经济的迅猛发展，企业之间的竞争日趋激烈，知识产权在科技、经济和贸易中的地位和作用空前突出，把握机遇应对挑战，对企业知识产权提出了更高的要求，知识产权是在企业技术创新过程形成的，是企业参与市场竞争的核心技术，怎么样管理好、利用好知识产权，影响到企业的发展与生存。
二、企业知识产权管理实践
1.健全完善知识产权的管理组织体系
我们建立了一套完整的专利管理组织体系，由单位主要领导挂帅的3+2级管理体系网络（院领导〈专利管理委员会〉―科技开发部〈专利管理执行部门〉―基层室所〈专利申报、实施部门〉）+科技信息处+中油集团公司的知识产权专家支持，这样就可以从组织上、技术支持上保证我们在实际工作中切实有效的开展专利的各项工作；
2.近一步完善了知识产权管理制度体系
我们在严格执行《中国石油天然气集团公司专利管理办法》，《大港油田公司专利管理办法》的基础上制定、完善了《石油工程研究院专利管理办法》、《石油工程研究院技术秘密认定管理办法》等知识产权管理制度，明确了各级部门的责任和权利，从制度上确保了我们专利工作有条不紊的开展工作，减少了专利在申报、保护、管理、实施等环节中可能出现的各种问题，提高了我们的工作效率，使知识产权管理与保护制度化、规范化。从制度上保证知识产权工作的全过程覆盖。
3.加大了宣传力度，提高全员知识产权保护意识
提高知识产权意识和法制观念，提高知识产权管理、保护和利用水平，是知识产权保护宣传工作的核心任务。我们在平时工作中十分重视知识产权的宣传工作，只有宣传工作做好了，才能激发挥企业和职工申请专利、技术秘密等知识产权成果的积极性，职工只有了解专利，才能运用专利，单位每年都根据不同的侧重点，进行多种形式专利的宣传工作，利用网络、黑板报、内部网络电视，全方位立体式的宣传，取得了较好的效果。
4.加强和健全知识产权管理人员，做好相关人员的培训工作
在科技管理部门设立专岗，配备专职人员负责的基础上，我们在基层室所增加知识产权联系人（科研网员），加强和完善知识产权工作队伍，做好他们在知识产权相关知识产权的培训工作，让他们及时上报本室所知识产权成果动态，确保知识产权成果的申报的及时性。我们每年都利用知识产权周活动这一契机，聘请知识产权方面的专家给我们的科研骨干、技术专家讲解知识产权申报技巧和流程，提高知识产权的申报质量。
5.要做好研发过程中的知识产权管理
（1）课题立项前做好知识产权的调研工作。没有专利检索和查新报告的项目不受理立项申请，要求各单位要结合自己科技规划制定专利实施计划，落实到项目，落实到人。课题立项前，要做好知识产权的规划，明确知识产权产生的类型、数量、以及产生的阶段。做到心中有数，有的放矢。尽量避免专利申请产生的随机性、个案性和滞后性，使专利挖掘与项目进展保持同步，使专利产生的数量和质量都达到最大化。
（2）课题开展过程中，知识产权管理部门及时跟进项目进度，协助项目人员分析、提炼知识产权产生要素。
（3）课题结束后，严格技术资料的保密，在形成知识产权以后，方可对外技术论文，开展技术交流等相关的技术推介活动，要切实做好科技创新成果在、成果鉴定、学术研讨时的保密工作，防止流失，做好保密工作。取得的成果没有申请专利或采取有效的技术秘密保护措施的，不得进行验收、鉴定，不能参与评奖。
6.切实做好知识产权考核激励工作，提高员工的积极性
知识产权管理是一项时效性、政策性很强的工作，既关系企业发展的大计，也涉及科技人员的切身利益，为保证企业知识产权工作能不断发展，保护发明人积极性，制订完善了一套激励员工申请专利的积极性的政策，对于不同专利，我们给与了不同等级的奖励，以前，每获得一项实用新型或则外观设计专利，单位奖励500元/件，发明专利奖励1000元/每件，目前我们加大了奖励力度，每获得一项实用新型或则外观设计专利或者技术秘密，单位奖励2000元/件，发明专利奖励10000元/每件，软件登记奖励10000元/件并且也把专利做为了我们评定职称以及专家考核的一项重要的指标，积大的调动了广大员工的积极性。
7.做好知识产权的实施与转化，增加专项经费的投入
知识产权是我们的无形资产，也是重要的科技资源，如何将这无形资产转化为生产力是很重要的一个问题，我们研究的电位法井间监测专利技术到目前为止， 先后在哈萨克斯坦、大庆、辽河、吉林、大港、胜利、山西等地方运用了815井次，创效4000余万元，成果显著，获得第九届全国发明优秀奖； 研究的无残渣压裂专利技术已经被列为国家重点推广新产品，该项技术先后获得天津市、中国第十届全国发明优秀奖，该项技术与高温碳酸盐岩油藏低损害酸化体系技术获得了2008年度天津市科委技术发明二等奖，取得了较好的经济和社会效益。
此外，我们将在制定年度科技计划时，列出专项资金支持专利技术应用，并对效益较好的专利给与奖励。在评选优秀专利时，我们把实施效益作为一项重要指标进行考核。如果实施不了或实施无价值就应考虑专利权的放弃。
三、结束语
要作好企业的知识产权管理工作，不能急功近利，在特别注重专利工作的领导、组织和制度的三落实的前提下，尤其重视建立好激励专利技术和专利产品开发的政策，调动企业广大科技人员从事技术创新的积极性，促进企业专利申请的积极性和专利申请数量的快速增长，从而增强企业在激烈的市场竞争的生存能力。在原有的基础上继续坚持自主创新，让更多的知识产权成果成为企业做大做强坚强后盾，使企业的创新之路更加稳健，企业在市场竞争中取得优势和更好的成绩。
参考文献：
企业如何知识管理范文3
关键词：知识型员工管理策略
Abstract:Knowledge economy time today，enterprises competition，the knowledge gain，the use，the creation and the increment，the resources conformity，finally all must depend on the knowledge the carrier——knowledge staff realizes.The knowledge staff will act a more important role at in the economic society development.The modern enterprise human resources management must adapt this kind of change，changes the center of gravity the accurate assurance knowledge staffs characteristic，inquired about suits the knowledge staffs effective management strategy，elects，to nurture，uses and detains the knowledge staff，each kind of risk which the circumvention knowledge staff manages，causes its positive initiative development creativity work，achieved the enterprise and the knowledge staff altogether win the harmony.
Keywords:Knowledge staff Management Strategy
二十一世纪的人力资源管理将因缘于外部经济的全球化和知识化而发生深刻的变革。在知识经济时代的今天，社会资源不仅仅是资本、自然资源和劳动力，还有知识，“知识”已经成为财富创造和竞争优势的主要来源，企业之间的竞争，知识的获取、使用、创造与增值，资源的整合，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。作为知识载体的知识型员工在经济社会的发展中将成为一个核心角色。因此，现代企业人力资源管理必须适应这种变化，将重心转向研究知识型员工的特点、寻找适合知识型员工的管理策略，选好、育好、用好和留住知识型员工，规避知识型员工管理的各种风险，调动其工作积极性，主动性、和创造性，积极主动的开展创造性的工作，达到企业与知识型员工共赢和谐的目的。
1.知识型员工的概念及特点
1.1知识经济的概念。知识经济是以知识为基础的经济，它以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。知识经济是以人才和知识等智力资源为资源配置第一要素的经济，节约并更合理地利用已开发的现有自然资源，通过智力资源去开发富有的、尚待利用的自然资源。作为知识、信息的载体的知识型员工在知识经济时代将扮演越来越重要的角色。
1.2知识型员工的概念。随着知识经济时代的到来，知识成为企业竞争优势的根本，而知识的创造、利用与增值，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。知识型员工是随着知识经济浪潮和知识管理革命而兴起的一个概念，至今学术界对此没有一个统一的定义。现在被大家普遍接受的知识型员工的概念是：“本身具备较强的学习知识和创新知识的能力，并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者。”知识型员工的工作主要是一种思维性活动。
1.3知识型员工的特点。知识型员工具有比其他员工更强的竞争性，为了谋求企业的可持续发展，必须把企业建成知识型企业，并建立有利于知识型员工彼此进行合作的创新方式。基于此，必须充分了解及掌握知识型员工的特点，才能管理好知识型员工。知识型员工是企业核心竞争力的主要贡献者，与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性：
1.3.1具有专业特长和较高的个人素质。知识型员工一般都受过良好的专业教育或培训，拥有较高的学历，掌握了较高的专业技术和技能；由于有较好教育背景，知识型员工一般具有开阔的视野，强烈的求知欲，较强的学习能力，较强的创新欲望，以及其他方面的个人能力素养。
1.3.2工作过程很难监控，工作结果不易测评。知识型员工的工作成果常常以思想、创意、技术发明、管理创新的形式呈现，不是传统的可以直接测量的经济形态。许多知识创新和科学研究成果的形成通常很难靠单人完成，需要与其他人员的合作。因此，对知识型员工特别是个人的工作成果，经常无法采用传统的经济指标加以量化和评价。
1.3.3较强的社会尊重归属感和认同感等精神诉求。知识员工受教育程度高，对于自身精神生活质量要求相对较高；知识员工可为企业、社会创造更高的单位社会价值，知识员工相对而言得到的劳动报酬较高，在经济上有能力追求高质量的精神生活内容。对知识员工讲物质金钱是必要的，但绝对不是充分的，知识员工不可能仅仅满足于物质层面的诉求。知识员工更需被他人、被企业、被社会所尊重和认可。
1.3.4具有实现自我价值的强烈诉求。知识型员工很注重自身价值的实现，他们很难满足于常规性工作，更热衷于具有挑战性、创造性的任务，并尽力追求尽善尽美的结果，渴望通过这一过程调账自我、超越自我，一次来充分展现个人才智，彰显自己的人生价值。
1.3.5具有极高的创造性和自主性。知识型员工是一个富有活力和创造力的群体。知识型员工更愿意拥有一个自主的工作环境，不愿意局限于现实常规，更强调在责任主动承担和管理自主的过程中创造性的开展工作。
1.3.6工作的流动性。知识经济时代的今天，企业之间竞争的焦点突显在技术的竞争上，技术的竞争实际上是人才的竞争，特别是知识型员工的竞争，这一客观大环境为知识型员工的流动提供了现实需求。同时，随着全球化和信息化的不断深入，国与国之间的界限日益模糊，这就为知识型员工的流动提供了现实可能。传统的雇佣与被雇佣的劳资关系开始受到挑战，知识型员工更多地关注自己的职业理想，而非所在的企业的整体和长远目标。
针对知识型员工的上述特点，企业应该采取哪些切实可行的措施来积极的应对，前瞻性的勾画出面向未来的科学管理策略。
2.加强知识型员工管理的策略
知识经济时代的今天科学技术迅猛发展，知识型员工的竞争呈白热化，企业应该前瞻性的采取哪些具体举措才能够吸引来、培育好、使用好、激励好并最终留住知识型员工，使其愿意“为我所用”使其更好的“为我所用”成为每一个企业都不得不面对的问题和不得不努力解决好的问题。知识型员工有较强的自主管理意识和心理诉求，他们通过个人有意识、有目标的知识学习，交流和共享，产生创造性的思维，创造性的开展工作，从而实现知识保值、增值和创新，确保个人绩效和生存发展能力的持续提升，彰显自我人生价值。组织应该主动创新知识员工的管理理念和模式，对组织未来可持续发展的根本——知识型员工进行积极的、创造性的人性化管理，这是组织管理和组织人力资源管理的核心。
2.1调动知识型员工的自主管理的积极性。个人知识的获取、整合，其实是个人学习知识、与人分享知识、经验和阅历不断增加的过程。是一个将自己转变和锻造成真正的学习主题的过程。知识型员工应该结合自己的职业理想和自己目前所从事的工作来考虑，明确学习目标。理性的给自己一个定位，确定自己学习的方向，培养学习知识的强烈愿望，有意识地学习，与时俱进，提升自身素质，牢牢的把自己的命运掌握在自己的手里，提振自身把握幸福的能力，在此基础上，积极参加和促成学习型组织和团队的构建；知识型员工应该积极拓展自身专业知识的广度和深度，构建只属于自己的完整立体知识体系，使其真正成为自己的不可替代的核心竞争力；知识型员工应该创新知识使用模式，发挥个人知识的能量，发掘个人知识潜能。知识型员工必须明确，其拥有知识的目的是使用它，把它转换为现实的生产力，以实现知识的保值、增值。知识型员工必须有主动创造性的运用知识的强烈意愿，知识的获取和使用对知识型员工的自主管理同样重要。
2.2新员工招聘时，选拔与组织相匹配的知识型员工。在引进新员工时应严格挑选程序，注意知识型员工的态度、个性和行为与组织相匹配，进行基于文化的招聘。要通过有针对性的培训引导新员工怎样工作，怎样与其他员工相处，怎样获得帮助等，使他们快速地融入企业，避免因知识型员工的价值观与企业文化相冲突而造成的流失和损失。
2.3构建基于自身实际的特色文化，将知识型员工的思想和行动与企业的价值、愿景、使命和目标尽可能的统一起来。知识经济时代企业文化对知识型员工的整合能力越来越明显，组织领导应着力于在企业的发展中塑造提炼特色文化，并将企业文化根植于知识型员工的意识之中。企业文化最大的作用是强调企业目标和员工理想的和谐；强调组织员工之间理念和价值观的趋同；强调企业员工之间的吸引力和员工对企业的向心力，从而在企业内部形成一股强劲的凝聚力。构建企业文化的主要目标，并不是个体的自我实现，是企业这个群体在这个多变的环境中的精神自主。一旦知识型员工意识到这样的企业文化及其价值观与行为准则是他乐于接受和遵循的，他便会产生强烈的归属感、奉献自己的忠诚、效率、责任心和创造力，使知识型员工从内心产生出一种情绪高昂、奋发进取的工作热情，彰显自我人生价值。
2.4重视培训开发，育好人，留住人，调动其积极性、主动性和创造性。由于科技发展高速化、多元化，知识更新速度加快，知识型员工需不断地学习新知识，才能持续的保有自身的竞争优势，企业举办的各类有针对性的培训，能在一定程度上满足知识员工的这一需求。在信息经济时代，人才的竞争将更加激烈，企业必须吸引和留住优秀人才，企业应注重对员工的人力资本投入，健全人才培养机制，为知识型员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会，保有自身的竞争优势，并将这种优势转化为企业的核心竞争力。知识型员工往往把企业对他的培训看成企业对他以往工作成绩的认可，一旦获得培训机会，他必将把所学的新知识创造性地用于实践，回馈企业，彰显自我。
2.5构建学习型组织和团队，发挥合力，形成竞争优势。一个企业的学习能力越强，整合知识的能力越强，适应多变环境的能力越强。知识型员工需要持续学习，不断提高自身的综合素质的同时，企业更应该创造环境，引导知识型员工发挥创新合力。一个企业能否让知识型员工学得更好更快更有效，将成为企业是否具有持久竞争优势的一个重要因素。必须使企业成为具有浓厚学习气氛的、紧跟科技进步潮流，使广大员工持续获取、保有、共享和创造性使用知识的学习型组织的团队。
2.6营造知识型员工自我实现氛围，搭建知识型员工自我实现平台。知识型员工本身具有较强的自我实现的愿望，企业应通过各种有效地渠道和途径激励和引导其自我实现意愿，提高知识型员工的工作挑战性和工作自主性，引导其主动承担责任，创造性的开展工作。与一般员工相比，知识型员工更在意自身价值是否得到社会的尊重与认可，知识型员工希望不断地接受新挑战，以挑战自我、超越自我。企业应不断给他们创造机会，提高他们工作的挑战性，使他们把工作压力看成是对他们实现职业荣誉感和实现自我、超越自我机会。这样，才能促使知识型员工主动学习新知识，掌握新技能，主动承担任务和责任，积极创造性的开展工作。企业应千方百计的给知识型员工创造和搭建实现自我价值的平台，满足他们自我实现的愿望。
现代企业的管理者们应该认真研究、合理利用知识型员工的个性特点，制定更适合知识型员工的管理策略，使现代知识型企业朝着更加健康、稳健的方向发展。知识型员工的管理，是知识经济时代，企业求得生存和发展，获得竞争优势的关键。知识型员工的特点是客观存在的，即使知识型员工的管理策略是全面立体的，世界上也没有“放之四海而皆准”的知识型员工的标准管理范式，在激烈的市场竞争中企业只有认真结合自身实际条件和深入把握复杂多变的外部环境特点，因地制宜，创造性的展开知识型员工的管理活动。在管理的实践中，企业的管理者应注意深刻总结自身经验教训，坦诚和理性的借鉴一切先进的外部经验和理论成果，科学高效的整合企业内外部资源，实现企业可持续性发展的同时，实现企业与员工的共赢和谐。
参考文献
［1］吕兵、张钢.《企业知识型员工的激励机制建设策略”》，《西南金融》，2001年第1期
［2］周海炜．《核心竞争力：知识管理战略与实践》东南大学出版社，2002年7月第1版
［3］罗长海、林坚.《企业文化要义》，清华大学出版社，2003年8月第1版
［4］熊敏鹏.《人力资源管理》，机械工业出版社，2004年8月第1版
［5］陈国海.《组织行为学》，清华大学出版社，2006年11月第2版
［6］韩大勇.《知识型员工的激励策略》，中国经济出版社，2007年1月第1版
企业如何知识管理范文4
【关键词】建筑施工；质量管理
对建筑工程施工进行必要的质量管理，这是十分重要的。质量管理工作的效果如何，在某一方面来说就影响到了建设单位的企业的经济效益、外在信誉，更严重的会影响企业的发展和生存。建筑工程施工质量对于国民经济的健康快速发展有着重要的影响，同时建筑产品的质量也需要通过市场和营销活动加以识别，来不断进行质量的持续改进。其安全性、可靠性、经济性也影响着使用者的生命财产安全。建筑工程施工质量管理就是为了达到设计质量要求所采取的一系列技术措施。建筑工程的施工必须要在掌握了一定的技术装备和技术条件的基础上进行建筑施工，为了更好的使用这些技术装备和技术条件，则需要企业良好的施工组织管理水平来进行支撑和实施。建筑工程施工质量不过关，就会增加后期的维护成本、缩短使用寿命，还会为使用者带来安全隐患，可能会造成更严重的损害。
1.加强建筑工程项目质量管理的重要性
随着我国工业化、城镇化、信息化的快速发展，建设工程投资力度不断增加，建筑工程项目向着大型化、规模化、特殊化的方向发展，工程结构的复杂性给施工带来的艰巨性前所未有，对工程施工质量管理提出了巨大挑战。工程项目的新技术、新工艺推广应用和工程质量需要通过更加严格的监控和管理才能得到有效保证。施工项目质量的优劣，不但关系到建筑产品的使用性能和寿命，而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定。质量责任重于泰山，在现阶段加强工程质量管理，尤其显得具有特别重大的意义。
2.建筑施工企业如何加强质量管理
2.1组建精干高效的项目管理班子
施工项目现场管理具有复合型、综合性、专业性的特点。培养一批高素质管理班子队伍，是建筑施工企业创造经济效益和社会效益、推进企业转型跨越发展的重要基础工作。项目班子主要由项目经理、技术、质量等管理人员组成，是履行项目工程质量管理职能的主要力量，又是执行质量计划实行全过程控制的具体实施者，施工企业要根据项目规模等特点择优选用、优化配置项目班子，充分发挥总体目标功能。建筑工程质量管理对项目经理的要求。项目经理是企业法人在项目上的全权委托人，是项目质量的第一责任人和质量总指挥，除必须具备的政治素质外，还应要求懂技术、善经营、会管理。要求项目经理应具备良好组织管理能力、沟通协调能力、社会交际能力、风险控制能力、专业技术能力、依法办事能力、资源优化组合能力，需要德才兼备。建立和完善工程质量管理目标责任制。施工企业和项目经理对所承担施工项目的工程质量负有终身责任。要认真履行《工程施工合同》对业主的质量承诺，积极制定实施工程项目创优目标计划，要按照“谁主管、谁负责”的原则，落实工程质量责任制，做到一级抓一级，层层抓落实，并把质量指标作为考核项目和有关人员的主要指标。
2.2建立并确保企业质量管理体系正常有效运行
现阶段，随着我国与国际惯例接轨，大多数建筑施工企业已通过并建立贯彻ISO 9000质量管理标准和质量管理体系，制定了企业质量管理方针，编制了《管理手册》和《程序文件》，要依据体系文件要求，加强质量管理体系内部审核，持续不断开展并改进全面质量管理活动。在企业内部要自上而下建立总经理一总工程师一质量管理部～ 项目经理一质量员纵向到底、横向到边的完整的质量管理体系网络。
2.3坚持以人为本，不断提高职工队伍的整体素质
要大力实施以人为本的“人才兴企”战略和以质取胜的“质量品牌”战略，不断增强企业全员质量意识，牢固树立“百年大计、质量第一”的观念。建筑施工企业应要适应项目管理的新要求，不断提高施工技术力量和水平，有计划地经常组织法律法规、规范标准、操作规程、工艺流程、企业管理手册和程序文件等知识培训，特别是对新员工、技术系统人员和项目专业技术质量人员要进行大规模的培训；让每位员工都能做到“写下要做的、做已写下的、记下做过的”，真正按规范程序要求实施运作，按程序要求做好记录。
2.4建筑施工企业根据实际情况，建立健全并不断完善质量管理规章制度
每年组织进行内部工程项目质量大检查，并要求企业质量管理部门不问断进行循环检查。为使施工质量管理做到有章可循，必须制定一系列质量规章制度，如《技术管理制度》《质量管理制度》《隐蔽工程验收制度》《工程质量检测制度》《原材料检验试验制度》《成品半成品保护制度》《技术安全交底制度》《工程技术资料管理制度》《项目管理和特工种人员持证上岗制度》《材料和设备供应方评价制度》《工程竣工验评制度》《工程质量奖罚制度》等，质量管理制度应具有可操作性。施工项目部应建立三级检验制度，即“班组自检、项目部复检、监理终检”；建立跟班旁站制度，对隐蔽工程、特殊工程部位、特殊层面施工等重要部位应有质检员、监理跟班旁站监督，消除工程质量隐患。建立交接班制度，使工程质量状况始终处于受控状态，使出现的质量问题及时得到解决。
2.5加强施工技术管理
技术工作是做好工程质量的重要支撑。主要是掌握分析建筑工程特点、进度、工艺、质量等方面要求，了解当地气候环境、场地环境等客观条件，积极为项目施工组织创造有利条件，使施工保持连续性、均衡性，保证工程在规定的工期内交付使用。具体应采取以下管理措施：加强图纸会审，坚持按图施工，编制并优化施工组织设计或施工方案并具有科学性、针对性、操作性，制定质量创优计划，编制网络计划，加强技术安全交底工作，严格按照施工组织设计和施工方案施工，及时检查施工进度和计划执行情况，认真做好施工记录和隐蔽工程检查记录，做好施工资料的积累和整理，确保与施工进度同步，确保工程按期保质完成。
2.6创造和谐的施工环境
实施一项建筑工程项目，有建设单位、设计单位、监理单位、材料设备供应商、劳务分包方等诸多合作方，建立一个互信互利、合作双赢的和谐外部环境，也是确保工程施工顺利进行、优质高效完成项目的重要因素。
3.结语
现代经济社会中，城市化进程的加快推动了我国建筑行业的快速发展，同时也使建筑工程的施工质量管理工作上升成为一个备受关注的要点问题。建筑工程中质量管理是一个既系统又严谨的工程，需要施工单位负责、认真地做好施工过程中的每一个细节的工作，才可以提高整个建筑工程管理的质量。建筑工地施工质量管理是一个十分复杂的系统工程，与施工管理的各个阶段密切相关，加之建筑工程施工的作业时间长、内外部环境因素复杂等特点，所以加大了工程施工质量管理的难度。对于施工过程中出现的质量问题，必须从各个环节进行严肃认真的分析，找出其根源，然后进行认真的改进和逐渐的完善。因此，建筑施工企业必须全面理清建筑施工质量管理的基本特性，在了解自身质量管理现状的基础上，积极探讨保证建筑工程施工质量管理的有效策略。
【参考文献】
企业如何知识管理范文5
【关键词】市场经济体制；认识；加强；企业管理；措施
引言
企业管理是一项综合管理项目，并且企业管理涉及的管理内容和管理范围非常广，所以，企业必须要将理论与实践相结合，才能有效地摆脱市场经济体制的束缚。并且大多数企业领导阶层还没有正确的认识到市场经济体制的规律，导致企业的管理面临着巨大的挑战。因此，为了更好地迎合市场的发展要求，企业必须要根据自身的发展特点实施新的发展战略，并分别从市场营销、技术管理和内部管理等方面，对企业进行全面化、系统化、科学化管理，才能为企业的可持续发展奠定基础。
一、实施战略管理
俗话说，商场如战场，所以，必要的战略战术对促进企业的稳定发展起到了至关重要的作用。因此，在面临巨大的市场压力下，企业首先要从自身出发，并为求得长期发展必须要制定长远的战略战术，才能更好地适应市场的挑战。所以，首先企业需要制定一个长远的发展目标，并根据目标对企业的内部管理进行大规模整顿，便于更好的实现协调统一管理[1]。并且企业生存发展的核心任务，是确保企业自身发展与环境相适应，才能充分的将管理落实到实际应用中。因此，企业还需要制定一系列监督管理措施和绩效评价机制，并督促领导加强管理措施的可实施性，才能提高企业的整体管理水平。
实施战略管理不仅需要制定相应的管理措施，还需要管理人员的配合，才能高质量、高水平、高效率的实现管理目标。所以，还要加强并充实管理人员的知识储备，因此，必须要定期组织企业管理人员进行专业培训和思想教育学习，才能又好又快的提高管理人员的管理能力，并进一步端正管理人员的工作态度。其次要制定切实可行的管理战略，还需要了解基本的市场动向和和市场规律，并制定相应的战略规划，同时还要将企业的多元化经营管理作为重点发展对象，才能保证企业实施战略管理的良性发展。
二、加强市场营销管理
市场营销是企业管理的重要组成部分，因此在市场经济体制下企业的管理水平直接取决于市场营销管理水平，所以，必须要加强对市场营销管理的重视和认识，才能在激励的市场竞争中脱颖而出。并且企业战略战术的制定必须要通过市场营销管理，才能更好地落实到实际应用中。所以，市场营销管理是站在市场经济体制的基础上进行管理的，并且只有将市场营销管理与市场经济体制进行有效结合，才能最大限度的发挥市场营销管理的目的和价值[2]。
市场营销不同于促销，市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。因此，市场营销所包含的内容比较丰富，例如：市场营销研究、市场定位、新产品开发及产品的售后服务等内容都属于市场营销范畴。可见，市场营销对企业的发展起到了巨大的推动作用，所以，企业首先要组建一支强有力的营销管理团队，并将激励机制与考核机制相结合，才能有效地帮助管理人员正确的认识自身的不足之处，从而更好地提高自我学习、自我监督能力。此外，还要相应的建立信息反馈系统，加强企业各部门之间的相互沟通，便于及时的掌握市场动向和企业的管理现状。
三、加强技术创新管理
创新是企业发展的灵魂，是企业进步的前提，是企业提高经济效益的前提。因此，加强技术创新管理是企业发展过程中必不可少的环节之一，并且目前企业竞争主要体现在产品竞争上，而产品竞争主要体现在创新技术和创新意识上，所以，企业的技术创新必须要面向市场，才能充分的发挥创新的功能价值。此外，由于科学技术是第一生产力，所以，必须要保障科学技术的先进性，才能进一步提高产品的质量。因此，企业为了提高技术创新管理水平，必须要建立技术研发中心，并加强技术开发团队建设，此外，还要引进一批高质量、高素质的技术人员，才能加快创新管理速度。同时，还可以把市场营销管理与技术创新管理相结合，才能实现企业的“里应外合”，并且技术创新管理必须要依托市场营销管理为基础，才能提高产品研发的准确性，便于更好地适应市场需求[3]。
技术创新方面，必须要明确产品的功能，并制定技术创新管理技术和技术创新管理规章制度，避免盲目开发造成资源浪费。同时还可以建立企业与高校的合作机制，通过培养专业对口的创新技术研究人员，为企业提供充分的技术支持和人才储备。
四、加强企业内部管理
制度化、规范化、标准化是加强企业内部管理的重要手段。由于，企业管理包括组织、计划、监督、指挥等各方面内容，所以，管理内容比较繁琐，因此，必须要建立专门的管理制度和管理措施，才能进一步提高管理水平。一直以来，企业内部管理都存在较大的漏洞，主要原因是因为内部管理涉及到各个部门的利益冲突和矛盾纠纷，所以，管理难度大。并且企业内部管理通常会遗留许多陈旧的疑难杂症，所以，大多数企业不愿意花时间和精力在内部管理上，从而导致“以少积多”，最终“由量的积累变成质的变化”，造成企业的成本上升、产品质量低劣等问题层出不穷，导致企业最终失去市场竞争力。因此，企业必须要打破传统管理模式的束缚，并重视创新管理，才能提高企业的经济效率。
此外，还要转变企业的管理模式，并结合企业的发展目标和发展特点制定适合自身发展的管理模式，并突出内部管理的重要性，才能扩大内部管理的影响力。同时，还要做好企业管理的基础性工作，并将加强企业各部门之间的相互协作，才能为企业的全面发展奠定基础。
五、强化“以人为本”的管理宗旨
企业员工是企业发展的重要组成部分，并且员工的工作水平和工作态度直接和企业的发展水平挂钩，所以，强化“以人为本”的管理宗旨，可以有效地提高企业员工的工作积极性。因此，企业必须有针对性的制定“以人为本”的管理措施，例如：定期组织员工参加文艺活动、组织员工集体旅游、加强与员工之间的沟通和交流、学会倾听员工心里的声音，善于借鉴和采纳员工的意见和建议[4]。只有这样才能进一步加强企业员工之间的凝聚力，从而最大限度的发挥工作积极性。此外，还要实行奖惩机制和优秀员工的模范带头作用，才能更好地起到激励作用。因此，只有从“以人为本”的角度出发，才能真正的实现管理的协调与统一。
结语
综上所述，市场经济体制下企业管理依然面临着巨大的挑战，所以，还需要不断地创新和完善才能改善目前企业管理不容乐观的发展现状。并且随着社会的快速发展，企业之间的竞争力还会不断增加，所以，对于企业来说，必须要做好充足的准备，才能更好地适应市场经济体制的发展要求。总的来说，企业管理是一项综合性较强的管理项目，所以必须要详细的了解市场的发展规律，才能更好地迎接挑战，才能为企业构建更宽、更广、更高的发展空间奠定基础。
参考文献
[1]杨志平.中国市场经济体制变革的理论与实践[J].东北财经大学，2012-06-01
[2]刘翠玲.市场经济体制下降低成本是企业管理的根本[J].现代商业，2013年06期
[3]汤吉军，陈俊龙.计划与市场经济体制下国有经济功能的比较研究[J].经济纵横，2012年08期
[4]张凤.试论在市场经济体制下如何认识和提高企业青年职工的素质[J].四川水利，2013年02期
企业如何知识管理范文6
一、供求失衡使建筑施工行业长期处于弱势地位
建筑施工领域进入门槛低，施工企业数量的增长快于需求的增长，导致供方竞争日趋激烈，决定了施工企业群体在市场上明显的弱势地位。
二、任务不饱满，资金来源不足
现在建筑市场竞争激烈，僧多粥少，一项工程多家企业争抢，企业要揽到一项工程相当难，一般情况是：任务不饱满，资金来源不足。
三、干活赚钱难，经济效益差
目前，我国建筑市场是一个典型的买方市场，施工企业小而多，缺乏核心竞争力。为了达到中标目的，许多施工企业纷纷竞相压价，有些投标报价低于工程预算甚至低于成本价。由于低价中标，使企业获得利润的空间越来越小，造成施工企业的行业利润率偏低，导致施工企业经营利润微薄，甚至长期大面积亏损，加剧了资金紧张的程度。
四、资金管理不当，费用支出不合理
有些企业经费把关不严，存在费用支出过大，费用支出标准没有控制制度，随意性较大等现象。因受社会不良风气的影响，工作交往及招待过程中，招待费用支出过大；有些单位为了显示阔气，讲排场，购买昂贵及豪华车辆过多；有些单位短期化行为严重，不考虑企业的日后发展，巧立名目，滥发奖金及实物；有些单位对分包工程不定期计价或不按计价拨款，造成资金超拨从而导致资金紧缺。
五、投标费用增加，投标保函、质量保证金占用资金
施工企业的任务，由原来的国家计划分配转变为由市场投标公平竞争，优胜劣汰。企业为了找米下锅，要求生存、求发展，千方百计地承揽任务，企业承受的投标资金费用越来越高。一是投标信息费用增大；二是在投标过程中和中标后，都需要银行给予投标保函和履约保函，投标单位要交给招标单位一定数额的抵押金；三是有的建设项目因资金不足，不能及时计价付款，造成拖欠资金。在本来资金就短缺的情况，还要垫付这部分资金。
六、摊子过大，多头开户，分散了企业资金
施工企业的特点是流动频繁，高度分散，有些单位工程项目遍布全国十几个省市，开立的银行账户就有近百个，有的在同一地区施工，也多头开户，缺乏统一管理，造成资金严重分散，影响了企业资金的筹集、调配和使用效率。
七、固定资产投资盲目，造成资金流失
有些施工企业一味追求社会效益，不考虑企业的规模和承受力，没有有效调度和使用企业的现有资源，只要揽到新工程，就贷款购置新设备，工程下来没活干就造成设备闲置浪费，同样把“活”钱变成了“死”钱，超越了企业资金的承受能力，使企业背上了沉重包袱。
八、安全、质量事故偶有发生，损失经费
由于企业在投标中压价过大，为了压缩成本增加，不得不寻求捷径施工，使之容量发生工程质量、安全事故，给企业造成返工、延误工期等不必要的经济损失，使资金更为紧张。
九、施工企业被长期拖欠工程款是造成资金短缺的直接原因
由于建筑市场管理不规范，建设项目存在较大的资金缺口，使施工企业被拖欠的工程款呈不断上升的趋势，工程做得越多，欠得越多，前清后欠，边清边欠。建设单位往往把尾房抵给施工企业冲减拖欠工程款，施工企业因为害怕拖欠款长期收不回来形成坏帐，迫于无赖，只得接受。从账面上看，拖欠工程款减少了，但现金流量并没有增加，而且，抵债资产产权过户还需要支付税金和费用，空置房还需要缴纳物管费等，施工企业的资金更是雪上加霜。
面对施工企业造成资金紧张的以上原因，施工企业如何加强资金的管理和控制。
1、要广开门路、多揽业务。施工企业只有多揽业务，多干活，加强管理，才有效益。有了效益，才是积累资金的主要渠道，也是解决资金短缺的最有效办法。
2、要慎重投标，不揽亏损工程。施工企业承揽工程，要切实掌握好工程项目的工期及利润率，要进行可行性分析。根据对项目的预算和分析，肯定亏损的工程项目，就不要进行投标，如有盈利空间，才可进行投标。投标费用要用在刀刃上，严格控制用于非生产经营活动方面的开支。保函抵押金，这笔资金在施工企业承揽业务时是必不可少的。这笔资金一是只有从企业的自身多完成投资项目，加强成本管理和资金管理，提高企业经济效益，使企业利润最大化。并增加企业的公共积累；二是对每项工程都要高质量、高速度、高效益地干好，多创造样板工程，在社会上取得更好的信誉，遵循工程施工合同条款和银行保函条款，取得建设单位和担保银行的信任和支持；三是投标工程项目资金不足或者条件苛刻的，需要施工企业垫付资金的，一定要进行可行性分析，避免建设单位不及时支付工程款，造成本企业资金紧张。
3、要压缩投资规模，避免重复购置不必要的机械设备。企业的固定资产是企业提高生产能力，进行了扩大再生产的物资基础，固定资产占用企业一大部分资金。充分发挥企业固定资产的使用效率，对企业的发展有着直接的影响。我们对固定资产一定是要加强管理，克服重用轻管的错误倾向。一是避免固定资产过早报废；二是要提高现有固定资产的利用率，对闲置的固定资产可以进行有偿出租，多渠道回收资金；三是对固定资产可以实行互换使用，节约购买资金；四是固定资产折旧要采取双倍余额折旧法加速固定资产折旧，提高固定资产投入的资金回笼。正是对固定资产投资要进行控制，如购买机械设备、运输设备，对大型项目的投资要进行反复审议，量力而行，要把有限的资金用在刀刃上。
4、要加强工程质量管理，防止因工程质量不合格而返工，造成不必要的浪费，这也是施工企业提高经济效益节约资金的一个重要环节。有的施工企业不重视工程质量的管理，工程从开始施工到竣工多次发生工程质量事故和返工浪费现象。
5、要加强工程成本管理，提高经济效益。对在建工程项目，一定要加强成本管理，采取多层次、全方位、全意识的成本管理办法，施工企业只有加强成本管理，控制费用支出，才能提高经济效益，同时也是施工企业积累资金的一条重要途径。
6、要及时清理债权债务。企业应定期向建设单位凭验工计价索取工程进度款。及时清理工程质量保证金的到期限索取及收回。对于建设单位恶意拖欠工程款，要及时采取法律途径保护自己，避免不必要的资金损失；如果等到对方已失去了偿债能力时再去采取强制手段，就为时已晚了。
7、要压缩库存物资数量，工程需要多少就购买多少，做到工完料尽、节约资金。周转材料可采取就地租赁，与其他施工单位倒用等形式，减少搬迁费用。
8、要严格控制管理费用。管理费用是从始开始项目之日起，到办理竣工财务决算日止所发生的管理性质的开支，主要包括工资、养老保险费、医疗保险费、办公费、差旅交通费、劳动保护费、零星资产购置费、图书资料费、业务招待费、施工津贴、竣工验收费、和其它管理性质开支等。费用在施工项目成本中所占比例并不大，该项费用的显着特点是支出弹性较大，即同类型、同规模的施工项目，在相同外部环境下，由于管理方式、管理方法的不同，最终在施工单位管理费的支出总额上，将会产生较大差距。当前，施工单位的普遍存在问题是管理费用超支现象严重，这主要是由于对该项费用的管理重视不够，控制的手段不多，领导不当、财务处于被动、从属地位造成的。要加强资金管理，控制费用支出。加强对银行存款和现金的管理，做到日清月结，帐目与账目、帐目与物品、账目与报表相符。施工企业要对费用支出制定切实可行的措施。例如：（1）招待费控制支出管理办法，业务招待费实行限额控制；接待工作应尽量在内部食堂安排，发生的费用，按接待人数及相应的接待标准，定期审核结算。特殊情况需要在外部安排的，须当天清帐，及时报销。（2）杜绝公车私用现象，发现私用公车时要采取收费办法；按车辆设置台帐，登记油料实际消耗，并定期与消耗对比考核；驾驭人员的违者罚款不得报销。只有严格执行各项财务标准制度，建立健全规章制度才能有效地控制资金支出。
