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互联网医疗发展趋势范文1
随着“互联网+”在众多行业内实践的深化，医疗服务中信息化手段的应用也在不断加深，而市场和用户对医疗服务和健康管理需求也在不停演变。针对中国医疗市场的调查显示，2015年中国移动医疗市场规模增长率为44.7%，56.1%的用户认为移动医疗有助于搭建在线医患交流平台，目前用户在医疗行业的需求也扩散到康复管理、在线医患交流、预约挂号等应用范围。广东省卫生厅副厅长廖新波针对“互联网+”下行业格局的变化发表了自己的看法，“未来的医疗生态是手艺与人工智能的‘竞争’，在线上运用‘互联网+’形成O2O闭环，智能化越来越高，越来越准确。当它准确到一定水平时，目前的医院运行模式一定受到影响，医生的就业模式也会随之发生很大的变化。”由此可见，用户对大数据、云计算、移动终端和可穿戴领域内端到端创新解决方案的需求与日俱增。个性化服务、协作型医疗、远程医疗、网络化保健正从传统医疗机构中破茧而出，走向常态化。
从全球范围来看，医疗服务正在向移动医疗、互联网服务模式和个性化医疗悄然转型。谈及这一发展趋势，英特尔澳大利亚/新西兰健康与生命科学总监George Margelis指出，“未来医疗的趋势是个体化差异，包括诊断、治疗方案在内的治疗决策都需要针对个体进行分别对待；医疗服务也应该随时随地持续进行，优化流程，提高患者的满意度。同时，整个治疗过程中专家的协同是保证效率和速度的根本。”为实现这一愿景，技术创新不可或缺。George Margelis表示，“从前端应用来看，基于英特尔架构的PC、平板和可穿戴设备为移动医疗的发展提供了支持；在后端数据中心平台的构建上，数据分析有效地提高了医疗服务的质量和效率，使得医疗服务更加精准化、个性化。英特尔期待帮助用户突破传统医疗模式中时间和空间的限制，加速智慧医疗转型。”
作为技术创新和倡导者，英特尔长期支持中国医疗信息化发展，协助医疗机构提高服务质量。英特尔中国区行业合作与解决方案部总经理柯道远表示：“中国的医疗信息化生态系统正在逐步完善，我们看到了在‘互联网+’战略指导下的广阔市场机遇，以及运用大数据技术推进协同医疗服务模式转变所面临的挑战。这需要产业各方深入了解客户需求，构建重构医疗服务的途径。在此过程中，英特尔紧密携手本土合作伙伴，在提供先进技术支持的同时搭造协作和交流的平台，推动解决方案的落地。”
互联网医疗发展趋势范文2
现代医患关系正呈现出激化之态，日益普及的社交网络在推动医患关系和谐化进程中发挥着重要的作用。本文通过回顾近年来医患纠纷及暴力事件的发生情况，从市场供求关系的角度分析医患关系紧张的成因;提出现代医患关系的内涵较之传统概念更加完善，同时阐明该变化的意义与实现途径;最后分析国内新兴的社交网络和移动互联网对现代医患关系发展趋势的重要影响，并对其发展中存在的问题简要提出应对策略。
关键词
医患关系;社交网络;在线诊疗
“生物医学”模式下的疾病诊疗在过去的一个多世纪里获得了长足而显著的发展，但也在一定程度上造成了医患关系中人性的淡化。我国的医疗卫生行业被推向市场以后，这一弊端已逐渐显现，医患关系正趋向紧张，医患矛盾亦日益尖锐。解决医患矛盾的根源在于推动医疗资源总量的增加和分配的公平，与此同时，医患矛盾的缓和需要多种方式的共同作用。本文着眼于移动互联网时代下社交网络的兴起，提出进一步发展和完善医患关系的概念，从而借助社交网络更好地满足患者的医疗需求。
1医患关系的困境与成因
1．1医患纠纷及暴力事件发生情况
近20年来，我国医疗纠纷的发生率和严重程度均呈上升趋势。据中华医院管理协会调查显示，98．4%的医院发生过医疗纠纷，其发生率和医院床位数呈正相关;73．5%的医疗纠纷会影响医院正常工作秩序;从经济损失上看，全国县级以上医院每年医疗纠纷索赔金额高达42亿元，占医疗收入的5．9%;自2002年9月1日《医疗事故处理条例》实施以来，中国医疗纠纷的发生率平均每年上升22．9%。与此同时，暴力伤医等恶性事件的发生比例亦在逐年上升。有研究数据显示，发生医务人员因医暴而受到明显损伤事件的医院的比例从2008年的47．7%上升至2012年的63．7%，每年每所医院发生暴力伤医事件的平均数从2008年的20．6次上升到2012年的27．3次［1］。各类医疗投诉、医患摩擦更是层出不穷，给医疗服务行业的正常运转带来了空前的压力。
1．2医患关系紧张局面的成因
医患矛盾的本质是患方医疗需求的日益增长与医方的医疗服务相对不能满足这种需求之间的矛盾。随着医疗水平的进步，包括器械和技术在内的高端医疗资源大量涌向高层次医院，医疗资源纵向分配失衡状况愈发严重。特别是对于我国由政府主导、半市场化的医疗行业而言，满足医疗需求的方式相对单一，导致高层次医院超负荷运转及医疗资源效率低下等一系列医疗资源配置问题。在政府卫生投入不足、医院发展靠自营创收的社会环境下，医务人员的服务意识与服务能力在很大程度上受到客观因素的限制，由此出现医患沟通不畅、医疗道德建设相对滞后等一系列问题，加剧了医患关系的紧张局面［2］。可见，改变医患关系紧张的根本方法是加快医疗资源合理分配的进度，同时提升医疗资源的使用效率，使更多的医疗服务需求者得到及时而便捷的医疗服务［3］。
2医患关系内涵的发展与更新
2．1医患关系内涵的发展与变化
互联网高速公路的发展与普及，为专业的健康社交网络铺设了基础，推动了医患关系概念的更新。借助网络，医生可以同时与多名患者进行信息交流，医患关系由此发展为一个医疗团队与其所负责的多个患方之间的关系，即由原来的“一对一”变为“一对多”的医患关系。这种新型的医患关系概念极大拓宽了医患关系的范围，尤其把不同的患者团体囊括其中，同一类疾病的多个患者作为一个群体的共同医疗需求得到更高效的满足，在高度互动的在线站点内，患方群体相互交流，为处理当前医患关系提供了便利;同时，医生与其负责的多个患者借助网络平台相互交流，可以更便捷地传递最新、最准确的诊疗指导，使循证医学得以更有效的贯彻。
2．2医患关系内涵变化的意义
2．2．1增进医患沟通。
和谐的医患关系建立在良好的沟通基础上，但面对面的沟通不仅耗费医患双方大量的时间与精力，而且常常“沟而不通”。2011年的一项民意调查显示，接近三分之一的互联网用户平时不愿与医生分享健康信息［3］，而新概念下的医患关系利用新通讯技术弥补了这一缺陷，医患沟通从线下转移到了线上，由个人发展为组群，这显著拓宽了沟通范围，提高了沟通效率。
2．2．2提高患者认知水平。
在过去，信息不对称一直是医患沟通的障碍，但众多患者因各自不同的病症可以形成相应病患团体，出于对病友的高度信任，在该团体中患者可自发地相互分享患病、治病的经验，进而能提高患者个体对于相应疾病的认知，使医患间的信息不对称在一定程度上得到缓解。
2．2．3营造良性就医氛围。
患方对医方的低信任是阻碍和谐医患关系的直接社会原因。在新概念的医患关系下，患者通过网络能够更加了解医生的日常工作状态及其职业的特殊性;同时，患者群体还能相互监督，形成制约，减少“无理取闹”的发生，有利于对医生产生理解、信任和尊重，从而有利于和谐医患关系的形成。
2．3适应现代医患关系新内涵的途径
2．3．1建立高效医疗资源整合与分配模式。
新概念的提出必将对现有的医患关系与医疗模式产生冲击，因而需建立新型的医疗咨询和治疗模式，例如网络上流行的“春雨医生”和“求医问药网”之类的新兴医疗方式，极大提高了医疗资源整合与分配效率。
2．4．2培养适应新型医患关系的医疗工作者。
面对新形势下的诸多变化及其影响，医务工作者不能将目光局限于传统医患关系上，而应加强医学知识的积累以及职业素养的培养，利用新兴沟通模式与患者进行多种渠道的交流。
2．3．3加强网络医疗信息的建设与监督。
网络信息环境十分复杂。首先，互联网时布信息门槛降低，导致各种“伪知识”大行其道，因此要加强对于虚假信息的监督力度。此外，由于网络的便捷性，患者往往会选择“患—患”沟通，因大家“同病相怜”，难免会出现误解医生的情况，所以要对于病患间的沟通正确引导。
2．3．4借助网络舆论正面宣传。
网络媒体在信息化发达的今天扮演着十分重要的角色。在医患关系的新概念下，网络媒体需要扮演双重角色，一方面要站在患者的角度上合理判断，另一方面要站在医生角度合理思考，处理好网络舆论与医患关系的问题，力求报道的客观性与真实性。
3医患关系发展的物质基础与趋势
3．1推动医患关系现代化的物质基础
3．1．1移动互联网的推广。
回首二十年来的网络历程，我国在互联网领域取得了飞速的发展。截至2013年底，中国网民数量达6．32亿，普及率达46%;互联网经济总量占GDP的4．4%，达到全球领先国家的水平，高于美、法、德等发达国家［4］。2014年全球智能手机、平板电脑保有量超过20亿，移动媒体成为用户连接网络的首选方式，这极大地推动了我国移动互联网的发展。与此同时，移动通信网络技术的不断发展，使社会步入了4G通信时代［5］。巨大的网民基数、便捷的移动设备、高速的通信网络为我国移动互联网的发展提供了有利条件，我国社会正向移动互联网时代迈进。
3．1．2社交网络的普及。
《2013年中国网民搜索行为研究报告》显示，经常登录社交网站的网民比例高达53%，从社交网站获取健康信息的用户数量之庞大可见一斑［6］。移动互联网的兴起，为社交网络平台的涌现提供了有力的技术支撑，社交网络已然触手可及。腾讯公司2011年初推出的一款社交平台手机应用———微信，截至2014年初其用户保守估计已超过6亿，是社交网络在移动互联网中应用的成功范例之一。
3．1．3应用软件的移动化。
应用于移动互联网中的社交网络，其用途目前已远远超过了交友、聊天和分享等传统通讯功能，移动互联网融入医疗行业已是大势所趋。目前市场上可以下载到的医疗健康类手机应用已超过2000款，包括面向患者求医问药的“春雨掌上医生”、面向医生学习交流的“医学文献”以及用于购买药品的“康康买药”等各类不同功能的手机应用如雨后春笋般萌生，满足了医疗行业内各方的多种需求［7］。
3．2现代医患关系的发展趋势
生活节奏的不断加快，使人们对就医的时间成本更为重视，医院内咨询、挂号、候诊需花费大量时间是多数轻症患者选择在线寻求诊疗帮助的重要原因。有调查数据表明，约34%的用户曾利用过社交网络的支持寻求医疗信息;约有73%的患者在就医之后继续在线寻找医疗信息，并且其中超过六成用户认为搜索的健康信息影响了他们的健康决策［8－9］。其他民众选择通过互联网获取健康信息和指导的初衷不一，譬如寻找更经济的治疗方案、对就诊过程中的医疗术语做进一步的了解、在网上查询相关信息以佐证及甄别医生的诊疗方案、自我保健等［10－12］。同时，微信公众号、QQ群等网络社交平台也发挥巨大作用，它不仅使许多“同病相怜”的患者获得了情感上的慰藉，也让他们分享求医问药的经验，更好地达到治愈疾病的目的。
4现代医患关系面临的问题与对策
4．1网络媒介对医患关系的负面作用
在新医患关系的背景下，发挥社交网络的优势有助于医患之间的交流，但潜在的问题也不能被忽视。从患方角度来看，由于疾病具有复杂性与独特性，看似相似的疾病实则机理、治疗存在巨大差异。患者之间的好心交流、经验之谈，有可能酿成大错，出现“好心办坏事”的尴尬结果。此外，不排除个别人员混入患者队伍中，向患者兜售药品、散播虚假信息等现象的发生，破坏“患者圈”的正常秩序［13］。从医方角度看，社交网络平台可能会加大医务人员的工作量，这对原本已劳累不堪的医务人员来说无疑是雪上加霜。
4．2对策
网络的开放性较大，导致医疗信息良莠不齐，很难获取有效信息，甚至出现网络医疗诈骗等问题。鉴于此，建议由各大医疗卫生机构牵头，按区域、疾病种类、医生等建立类似于“医享网”式的医疗服务网络平台。患者可根据自身具体情况选择进入不同的患者圈，一方面有助于患者产生同病相怜般的“共情”之效;另一方面，也有助于医生间相互竞争与学习，不断提高业务水平。由于有正规医疗机构的维护与监督，医疗信息的可靠性大大提高，患者求医问药也将更加方便快捷。同时，借助社交网络建立患者圈，还可以实现患者之间的相互制约，减少医疗纠纷，也为基本医疗常识的普及创造了条件，有利于网民医疗卫生知识水平的提高。
综上考虑，在将移动互联网应用于医疗活动时，要加大基本医疗常识的普及力度，提高患者对医学的认识，减少“病急乱投医”现象的发生，同时提醒患者不要随便采纳病友的药方，治疗详情应以专业医师为准。此外，加强网络平台的监管力度，对不法分子严惩不贷。平台上的医务人员应以自愿为主，量力而行，并给予适当奖励，鼓励医务工作者在留有余力的情况下通过网络平台为患者解疑答惑、排忧解难。
作者：徐志杰 王经杰 戚麟 单位：第二军医大学学员旅
参考文献
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［2］袁晓玲，赵爱平．医患沟通技能评价方法的研究进展［J］．护理学杂志，2010，25(10):91－93．
［4］麦肯锡．中国的数字化转型［J］．IT经理世界，2014，17(17):12－13．
［5］欧阳盛劼．移动互联网时代手机媒体的发展趋势研究［J］．卷宗，2014，4(9):262－262．
［6］中国互联网络信息中心(CNNIC)．2013年中国网民搜索行为研究报告［R］．北京:2013．
互联网医疗发展趋势范文3
近日，在北京举行的2014移动医疗与创新服务高峰论坛大会上，业内人士畅谈国内移动医疗发展模式并对未来发展趋势进行预测。
与传统医疗机构共赢
近年来，BAT巨头纷纷涌入移动医疗，2014年5月，支付宝正式对外公布了“未来医院”的计划，将对医疗机构开放其平台能力，包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案等，以帮助医院在移动互联网时代变得更加高效。马云更是在刚刚闭幕的世界互联网大会上放出话：30年后让医生找不到工作！
对此，业内人士不以为然，北京协和医院皮肤科主治医师张涛说，移动医疗的各种设备和服务必须通过医生的对接才能真正发挥作用，其最终目的是和传统的医疗机构形成共赢，树立医生个人的品牌形象，通过移动医疗真正实现自身价值。
北京协和医院青年医生邴钟兴告诉记者，通过移动医疗，医生可以建立个人的患者库，积累临床的资料，而患者也可以在挂号前了解准确对应的科室。
商业保险买单“高级”医疗
相关数据统计，目前中国卫生费用以平均每年超过15%的速度大幅增长，产业消耗逐年提升。有意思的是与其他领域以科技为驱动力降低成本不同，医疗界的科技投入反而会增加费用，提升成本。与此同时，中国正迈入“人口老龄化”社会，医疗开支在日常百姓家庭消费中的占比持续走高，巨额的医疗投入已经成为政府一项沉重负担。
而随着互联网因素的渗透，医疗服务面临新的变局，政府、保险公司和个人谁又会成为移动医疗的买单方？业内人士董雨星说，市民健康意识逐年提升，更高质量的医疗服务呼之欲出，但通观全球，大部分国家政府只能提供基本的医疗服务，增值服务的空缺将会促使社会资本的涌入。
而在国内北上广等一线城市，商业保险已经逐渐被普通家庭所接受。董雨星说，保险公司一方面提供增值服务，促进购买欲望，同时还将通过移动医疗的方式对客户的健康进行实时管理监督，量身定做，降低疾病的发生率，而客户也要为个人行为买单。
随时随地的“医疗管家”
“看病难、看病贵、看病不方便”的抱怨声声不断，究其主要原因是中国医疗体系尚不健全，医疗资源面临紧缺的“瓶颈”。利用“移动医疗”让有限的资源普惠更多民众将成为互联网经济的一片新蓝海。
互联网医疗发展趋势范文4
关键词：互联网+；医院财务管理；转型对策
1公立医院财务管理模式转型的必要性
安徽“互联网+”是代表互联网与相关行业和企业的集成的新概念，它可以提供及时有效的数据支持，并且可以在短时间内对大量不同类型的财务数据进行分类，这对于医院预算管理，收入管理，支出管理，成本管理的改进作用显著，对医院固定资产管理具有非常强大的应用价值。通过整合各个部门的数据来提高财务管理的效率。当前，医院各科室的信息相对独立，数据水平不一致。公立医院有很多科室，部门较多，互联网可以有效地合并来自多个科室和部门的实时数据进而显著提高工作效率。当前，医院各个部门的信息相对独立，不能保证数据可以互相共享。自从引入互联网技术以来，各个部门的数据级别已经达到高度统一，并且可以使用独立的平台进行数据共享，从而可以及时汇总各个部门的信息，从而促进医院业务和财务的平稳发展。利用互联网+技术找出医院财务管理中各种数据之间的差异，发现问题，把握发展趋势，并做出准确的判断，对未来的战略发展做出科学决策以增强市场竞争力。随着公立医院的不断发展，医院必须做出更合理的决策，以满足不断增长的工作需求。传统的财务管理无法为医院决策提供全面可靠的数据信息。互联网技术在财务管理中的应用将使财务管理信息更加全面。在某种程度上，相关人员可以通过互联网从多个渠道收集和组织医疗数据，然后使用比较分析来识别数据差异并及时发现和解决问题[1]。
2医院财务管理存在的问题
大型公立医院比其他行业面临更复杂的经济环境。这是因为大型公立医院的建筑用地，消耗品和固定资产很多，很难根据市场情况管理医疗费用，协调确定原材料生产供应商和渠道,控制产品生产流程并改善服务。但是，公立医院所提供服务的个个环节都关乎着患者的健康，服务协调过程受限。多数情况下药品和用品的购买价格不被视为指标。必须考虑消耗品和药品的质量，对患者的适用性以及消耗品的合理性。在某种程度上讲，公立医院处于国家价格控制之下，价格调整机制相对滞后。几乎所有商业运营商都可以根据市场情况适当的调整产品价格，然而，公立医院则不能。即使价格远低于实际成本，也将花费很长时间来调整。在取消药物添加和消耗品添加之前，医院通常使用药物添加和消耗品添加来形成现金流量，以弥补较低的医疗保健费用所造成的损失，医院现金流的下行压力显著增加，导致财务困难增加。目前，政府补贴，医疗运营和健康检查是医院运营的主要资金来源。随着市场经济的不断深入，医疗体系也随着时代的变化而不断变化，以满足新形势的需求。一方面，政府对医院的补贴是有限的，但是由于新的农村合作医疗制度以人为本，国家控制了基本药品和常用药品的价格，医院无法从销售药品中获利，收入在下降，但是医院的成本却没有下降，为了在竞争日益激烈的环境中生存和发展，许多医院都购买了先进的医疗设备以改善患者救治状况，并将医疗设备测试视为主要出发点[2]。
3公立医院财务管理模式融入“互联网+”的转型对策
3.1公立医院财务管理工作加强加大
信息时代的互联网技术必须有效地应用于财务管理系统。财务管理是公立医院的重要组成部分，其管理水平对公立医院的整体水平具有决定性的影响。为了建立和完善公立医院的财务管理制度，有必要加强自我控制，制定与情况相适应的计划，听取他人的意见，并加以改进。通过全体员工的相互信任监督,及时发现公立医院运行存在的问题,建立积极的医院管理咨询服务,提出不断改进建议,促进区域公立医院事业持续健康和谐发展。其次,在一些公立医院,财务管理不仅仅是促进医院健康与服务可持续发展不可或缺的重要组成部分,而且它也是促进医院健康持续发展的重要组成条件。为了使医院高效，高质量地运作，公立医院必须建立标准化的财务管理系统。此外，公立医院的财务管理不仅限于办公场所，应在实践中进行，例如商业活动，并且应用于基层进行管理。财务管理需要学习，分析，总结，提出合理科学的计划和建议，并获得高水平的经验教训，使得负责人能够有序地开展各种公立医院项目。
3.2建立更好的公立医院财务管理工作模式
（1）改变传统的管理思想并学习高级管理思想。首先现有的管理模式很难满足当前的业务和运营，并且保留了比较守旧的财务管理思想。与其他部门相比，财务管理可以使公立医院直接受益，但是现阶段中往往存在工作人员财务专业知识淡薄。财务人员不仅应注意成本核算，还应注意管理控制和决策任务。公立医院必须为这些变化提供决策和支持财务人员的自我完善也非常重要。公立医院还应注意其财务管理特点的变化，摒弃过时的管理思想。医院财务管理的范围根据当前时代的发展趋势不断扩大，涵盖医院运营的各个环节。其次，应该明确是否是公立医院的财务组织，经济和领导责任。建立健全的财务管理制度和完善业务流程，有效提高了公立医院金融服务质量。第三，在“互联网+”的背景下，尽管金融发展空间更大，但它必须具有自己的资格和储备。我们不应满足于过去的财务管理技能水平上，随着时代的变更，财务管理工作也应适当地进行优化和调整。提倡独立学习不仅需要增强专业知识，还需要继续学习财务管理信息技术和会计知识，优秀的财务人员才是进一步提高公立医院的发展的核心力量。（2）资金核算精确，实行成果真实性。财政部根据经济数据精心分析公立医院的年度，季度和月度经济运行状况此外，对财务流程分析过程也进行了清晰，客观的分析和总结。减少与收入、支出变化有关的因素，是协调公立医院运营政策和策略的良好基础。人事费用，药品费用，卫生设备费用和其他消耗性费用等对公立医院收支结构有重大影响的进行适当的增减。门诊病人的数量，床位数，床的每日费用以及门诊治疗费用应进行细致分析。财务分析反映了公立医院在会计核算阶段的经营成果和状况，为公立医院规避风险充分利用自身优势，为协调经营策略和工作方向提供重要参考。（3）财务工作者控制及监督成本支出。在提高公立医院的效率和节省成本，或制定长期经济目标方面，财务部门需要更好地控制其运营成本，因此控制支出至关重要。公立医院应进行采购招标，以有效降低物流和卫生材料的采购成本无论卫生材料采购，还是现库存数量，都需要进行监督和控制，以最大限度地减少库存材料成本。如果劳动力成本继续上升，控制可变支出可以降低消耗性支出率并继续增加利润从而进一步提高公立医院的经济效益。因此，公立医院需要在采购与需求，库存等相关方面加强监督管理[3]。
3.3建立健全财务风险防范方法
公立医院面临着市场经济同日益增长的公共卫生需求的矛盾，并且迫切需要不断提高服务质量以提高医院的核心竞争力。许多医院都在积极扩大规模并引进先进技术，在此基础上，医院面临的风险正在增加。为了及时发现风险并采取全面的控制措施，有必要建立完整的风险预警系统，充分利用财务管理的预警能力。应根据医院的实际情况建立目标性的风险预警机制，时刻关注和预测可能存在的风险，加强监督，并采取相关的预防和控制措施。
4公立医院财务管理模式发展趋势
4.1电子会计日益普及
信息化时展迅速，手机扫码等电子支付方式已逐渐取代过去的纸币支付方式，无现金消费方式已成为当下时展的趋势。这使得人们的生产生活、外出活动变得越来越简便快捷。电子账单的广泛使用减少了纸张浪费，并且对环境友好。电子文件也被用作会计文件，使用电子文件存储报告，会计账簿，数据和其他相关材料不仅提高了准确性，而且大大提高了安全性，并有效地利用了电子文件来顺应当下社会的发展。
4.2财务管理制度建立健全
互联网技术已被用于公立医院的各个方面，并且财务管理发生了重大变化。更好地利用信息集成，财务人员可以搜索，判断和分析有关公立医院各个方面的数据。通过及时预测和发现问题，尽快采取相应的解决措施，可以为公立医院的更好发展奠定良好的基础。公立医院还应精通会计计划管理，财务管理部门应定期组织和设置相关会计计划（如账单）的时间，以便财务管理部门可以参考副本目录并进行定期分析和处理。
4.3业务系统与财务系统连接普及
电子会计文件大大加强了综合信息管理，公立医院处理成本系统得到了不断改善。有效地实现了相关凭证的生成和自动处理。这不仅可以缩短人力时间，而且可以缩短计算过程，而工作量主要突出在相关工作节点和其他相关辅助工作的协调和分析。公立医院财务部门和业务部门合作，财务部门和相关部门制定科学基金预算，人力分配和管理策略，分为不同的类别，建立和完善相关系统，并结合物力和人力资源，可以降低人工成本和材料消耗，并通过逐步实施目标成本管理，加强成本分析和比较以及为公立医院构建低消费高效的财务系统奠定坚实的基础。
互联网医疗发展趋势范文5
一、以人为本，回归管理的本质
我国公立医院生存在旧的体制之中，很多的流程都带有工业化时代与计划经济体制的痕迹，残留着以内部流程为中心、以集中求高效的弊病。同时，人类历史上，第一台现代电子计算机“埃尼阿克”（ENIAC）是基于解决计算速度低下的问题而诞生的。
二、以需求为导向，让使用者参与进来
以问题为导向，着力解决问题，同时要把握宏观、整体考虑。要由使用者提出需求、要让使用者参与开发，信息化不是信息处一个部门或者信息人员的事情，不能把软件开发寄托在专门开发软件的技术人员身上，因为他们不了解实际工作的需求
三、信息化条件下的流程再造，而不是旧的流程信息化信息化不是现有流程的“电脑化”
医院原有的制度、管理体系都是在计划经济体制下形成的，是在没有信息化、互联网的情况下建立的，有很多东西不适应互联网+的时代。譬如，以前医院有门诊收费处、住院收费处、划价、挂号等不同的部门，这些都是工业化集中求高效的模式。但如今是互联网时代，去中心化成为必然，医院也应该适时改变模式，这些部门在信息化条件下完全可以有效整合。
四、信息没有100%，是个不断优化的过程
信息化是一个循序渐进、不断优化和创新的过程，所以我们不能责备求全，要求一次就做得尽善尽美，要对不同层次不同的人群采取不同的方法，缩小“包围圈”，逐步解决，并进一步完善方案。
五、要不断冲破旧思想的禁锢和制度上的“篱笆”
打破部门的界限信息化建设要解放思想，破除陈旧观念的束缚，打开视野，形成适应融合发展的新观念。在信息化推广的过程中，往往会受到旧的思想、旧的制度的阻碍，比如在我们医院，医生诊间结算、病区护士站结算，这些项举措刚推出时，很多人反对。
六、数据成就医学发展，未来医学大有可为
传统医学、现代医学和未来医学，都是建立在数据积累的基础上，就这个意义而言，它们是一脉相承的，不同的只是数据采集的方式、量和速度、交换的方式发生变化。我们的祖先也有互联网的思想，在我们文字中，“预测、计算”等类似的词语都体现了经验是可以测量、可以数据化的，经验有限，其实质就是数据有限。
互联网医疗发展趋势范文6
【关键词】马斯洛需求层次理论 互联网 发展趋势
伴随着工业化信息技术的快速融合以及物联网、云计算等技术的兴起，互联网掀起了新一轮的发展热潮，随之而来的就是互联网在效能、安全、扩展性以及可控性等方面的挑战也越来越大，同时根据马斯洛需求层次理论的指导，个体在参与社会活动中有着不同层次的需求，那么互联网在发展时也应当注重其用户群的不同需求。
1 马斯洛需求层次下的互联网行业趋势
在马斯洛的需求层次理论中，人们的需求被分为五个阶段，从下到上分别为生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、情感需求（Love and belonging）、尊重需求（Esteem）以及自我实现的需求（Self-actualization）[1]。当某一层级的需求获得满足后，人类就会自动进入下一个需求阶段，马斯洛的这一需求层次理论同样适用于互联网行业。互联网行业所研发的任何一种产品其最终目的都是服务于人，无论是搜索、电商、SNS亦或者其他各种模式的产品，都是需要面向市场，接受市场考验的。根据马斯洛的需求层次理论，从互联网产品的需求角度来分析，不同需求层级的产品能够代表互联网企业所处于的不同发展阶段和趋势[2]。
（1）生理需求。在互联网行业的发展初期，各类O2O电商平台如雨后春笋般发展起来，专做平台的阿里巴巴、致力于自营的京东、满足日常吃喝的诸多团购和外卖、服饰方面的凡客诚品、房屋租赁的58同城、外出搭车的滴滴专车等等，各种各样食住行游购娱相关的企业，同时也有着一些提供信息搜索的大型公司，诸如百度、搜狐、谷歌等。而且伴随着互联网的持续发展，可以预见的是这些行业细分的加剧会使得相关领域的创业门槛也会越来越高，越来越垂直，目前市面上较为常见的互联网企业中有一大半都在致力于满足这一层的需求。
（2）安全需求。当人们的基本生理需求得到满足之后，人们便会集中精力在健康安全、财务安全、家庭和工作环境安全等方面上。在互联网的发展史上，有着众多的诸如360、金山毒霸等以网络安全为卖点的互联网企业，这些企业的存在能够在一定程度上满足人们在互联网世界中对于虚拟财务安全的需求。
（3）社会需求。在马斯洛的需求层次理论中，社会需求的主要值得是个体对于友情、亲情、爱情等亲密情感的需求，映射在互联网产业上就是社交网站和社交APP的产生。目前互联网行业有着众多用于进行社交的网站与APP，国外的有Facebook、Instagram以及twitter等等，在国内也有着微信、微博、知乎、QQ等社交工具。早在2009年俄罗斯DST老板Yuri就曾断言，搜索企业只能是互联网发展的过渡性产品，互联网模式最终只有社交和商务这两种。
（4）尊重的需要和第五层自我实现的需要。这两层之间往往是相辅相成的关系，个人能力和成就越是能够得到社会的任何，个人也就越能够或者尊重，也越是能够实现自我，那些在社交网络上拥有众多粉丝的人，往往能够从粉丝的拥趸中获得第四层和第五层需要的满足。
2 马斯洛需求层次下的互联网发展对策
（1）加大产业链与平台间的融合。互联网的发展离不开电信运营商、互联网企业和应用服务提供商以及终端制造商之间的密切参与和配合，互联网行业应当进一步加强与这些平台之间的融合，建立起清晰合理的产业链体系，促进移动互联网业务的不断创新。（2）重视移动应用的多元化发展。互联网技术的发展与成熟也不断推进这移动应用的多元化发展，即时通讯、移动制度、位置服务、移动安全服务、移动社交网络、移动办公、移动影音、移动教育、移动广告、移动医疗等等诸目前还无法想象或者技术尚未成熟不能应用的服务，在不久的未来都会成为现实，将不断推进移动应用的多元化发展。（3）推进商务模式的创新。移动互联网的发展早已经从“星星之火”时期步入了“燎原”时期，互联网行业无论是技术、设备还是用户方面都具备较为扎实的基础，新的盈利模式呼之欲出。
以我国大型互联网企业腾讯为例，腾讯目前主要采取的是三种盈利方式，广告性盈利、增值业务盈利以及渠道盈利，广告性盈利可以说几乎是直接照搬传统的广告盈利模式的，只是将传统的纸质广告变成了电子广告，例如弹窗广告、拍拍网主页的广告等，这种盈利模式建立在互联网企业的名气和用户群上，增值业务盈利模式典型代表为腾讯QQ，QQ本身并不需要费用，但是QQ皮肤、各种贵族钻石、宠物的升级等都是需要花费金钱的，渠道盈利模式也可以称之为中介模式，是互联网公司通过在客户与客户所需的资源中构建渠道，并从中获利的模式。诸如腾讯就与艺龙网合作，通过旅游资源的整合来给消费者提供一个更加宽广的、服务更加周全的选择。但纵观腾讯的这几种盈利模式，都是目前互联网行业惯用的模式，缺乏一定的创新度，这也是我国大部分互联网企业所要解决的一个问题，在国际市场上，以苹果公司为例，苹果公司“终端 + 服务”的商业模式就将服务链延长了，改变了传统商业模式中终端制造企业只能获取制造利润的模式，从而构建了一套能够使得制造方与消费者直接互动的商业模式，而且苹果手机所提供的游戏和社交网络服务也会极大地对用户产生吸引力，增强用户的付费意愿，这种极其富有创新意识的商业思维和商业模式值得互联网企业深究与学习[3]。
参考文献：
[1]王燕云.论马斯洛需求层次和自我实现[J].文学教育（中），2011（08）：11-12.
