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企业物流管理研究范文1
物流管理的重要性不言而喻，优化物流管理以及降低物流成本一直是企业运营的重要目标之一。传统意义上的物流管理指的是企业内部的仓储和运输，而建立在供应链基础上的物流管理则包括了从原材料的采购到商品的生产再到运输至客户手中等所有环节。
一、供应链与企业物流管理
（一）供应链
供应链是指连接供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户以及原料采购、产品制作加工、运输、分销等所以环节的网络链条。供应链能够给参与其中的所有相关企业带来收益。供应链需要围绕核心企业来形成链条关系，参与其中的每一个企业都是一个节点，处于相互需求与供应的关系。当前，随着物联网技术与电子商务的快速发展，供应链的覆盖范围也在不断扩大，以信息集成技术为支撑，处于供应链条上的每一个节点基本上能够实现无缝对接，物流功能得到大幅度增强，商品以及信息得以在供应链条中快速传递，使得供应链条上的各个企业联系更为紧密，甚至成为一个不可分割的整体，其中任何一个环节出错，都会影响到整个供应链的稳定。
（二）物流管理
物流管理是指用管理的理念和方法对物流活动进行计划、组织、协调、控制、监督等一系列管理。物流管理的目的是为了实现物流活动的协调与配合，最大程度的降低物流成本，提高物流活动的质量和效率。
二、当前我国企业物流管理存在的主要问题
（一）企业物流管理理念存在滞后性
现阶段，我国仍然存在一些企业还保留着传统的物流管理理念，采用的是产供销一体化和仓储、运输一条龙的方式，物流活动没有融入整个供应链中，主要还是靠企业自身的力量，所有的物流活动都在企业内部完成，在就无法有效利用社会专业化分工的优势，没有充分整合采购、仓储与配送职能，在很大程度上加重了企业物流管理的负担。尤其是在今天，客户对于物流的要求越来越高，物流管理的质量和效率直接关系到企业的利润，如果不能及时满足顾客个性化、便捷化的物流需求，就会严重影响到客户对企业的满意度。此外，如果企业物流管理单独由物流部门合作也会导致企业对物流服务情况不了解，无法有效协调产品生产与发货需求，很可能导致货物供应不足或仓库严重挤压的现象。
（二）企业内部物流信息共享的缺失
企业内部物流是指企业内部所进行原材料的内部供应、产品生产包装以及成品入库等一系列物流活动。企业内部物流信息缺失首先表现在产品包装到成品入库环节。当企业生产管理部门对物理管理部门下达出货计划后，然后物流部门需要核对发货信息，将发货信息发送给仓库管理部门，再对发货产品的成品库数量进行核算。如果成品库数量足够多时，就可以执行发货程序。如果成库数量不能满足发货数量时，物流部门就需要等待成品库产品数量足够时才能进行发货。在实际生产管理中，为了避免挤压产品，企业每天发货产品的数量就不一定足够，这就导致物流部门因为成品库产品数量不够而无法进行发货，给物流安排装车也造成影响，导致装箱成本增加。这里面有一个非常重要的原因就是企业内部物理信息共享的缺失，物流部门接到的信息往往都比较滞后，难以对货物入库时间进行准确把握，仓库管理部门也只能够掌握成品库的在库状态，不能预测货物入库时间，使得物流管理部门不好把握发货等待的时间，有时是发货产品即将入库的情形下提前进行半装发货，增加了物流成本。
（三）供应链物流管理的不确定性
在供应链下企业物流管理的风险和不确定性被放大，每一个节点上的供应商、生产商以及客户所面临的物流管理风险变大，上下游企业之间的不确定性很明显，这就企业物流管理带了极大的压力。
（四）供应链物流管理人才的紧缺
整个供应链下企业物流管理人才培养不足。供应链下的企业物流管理需要具备电子商务、采购、贸易甚至外语等多门技术的阶段物流管理人才。缺乏优秀的物流人才，然而很多企业忽视物流管理人才培养，在一定程度上也制约着企业物流管理的创新发展。
三、基于供应链视角下企业物流管理改进建议
（一）创新企业物流管理理念和方式
现代企业物流管理应该以客户需求为中心，依托供应链为客户提供多样化的物流服务。首先，树立物流增值服务理念。企业应该高度重视物流管理，积极与其他企业形成物流战略联盟，充分发挥供应链的优势，彼此互惠互利，进而提高客户物流满意度，占据更多的市场份额。其次，建立高效运作的物流管理系统。企业应该积极参与物流管理，将各个物流环节有效的衔接起来，优化物流管理程序，从供应链的视角去制定物流管理方案。最后，创新物流服务方式。企业需要依托电子商务平台以及网络渠道与客户建立有效的物流信息沟通，形成与客户互动交易的局面，进而发挥出信息在物流管理中的协同效应。
（二）优化企业内外部供应链物流信息系统
为了解决企业内部物流信息共享缺失以及交流障碍问题，企业需要及时引入新的供应链物流信息管理系统，实现企业内外部物流信息的实时共享。再者，如果能实现企业内部物流信息的有效共享，物流部门能够实时掌握货物入库的时间、在库状态以及发货信息，就能够在很大程度上控制发货量，优先安排成品库数量充足的货物装车，提高物流管理的效率。与此同时，引入先进的供应链物流信息管理系统还有助于实现每一个节点的信息交互，降低供应链物流管理的不确定性，及时做好物流风险的预防和控制。此外，积极借助电子商务平台优势，促进电子商务与供应链物流管理的融合，也能够在很大程度提高供应链物流管理效率。
（三）加大供应链物流管理人才的培养力度
物流管理人才是供应链物流管理改进的关键，企业物流管理要想紧跟时展，就必须依靠高素质的复合型物流管理人才。一方面，企业应该与高校、咨询公司等合作，加大物流人才的培养力度，同时完善物流人才竞争机制，促进更多物流管理人才加强自我学习，提高参与供应链物流管理的能力。
参考文献：
[1]姚丽霞.物流企业基于供应链的营销管理创新分析[J].物流技术,2014.
企业物流管理研究范文2
【关键词】中小企业 物流管理 模式选择
一、物流管理模式主要类型
目前，中小企业物流管理主要有三种类型，分别是自营模式、第三方运作模式、物流联盟管理模式。
（一）自营物流管理模式
企业运用现有的资源，采用自身物流管理系统和物流技术，为自身生产经营过程提供物流服务的模式称为自营物流管理模式。这是目前我国中小企业普遍采用的一种物流管理模式，具体又细分为两种模式，一种是企业内部设置专门的物流管理部门，对物流活动进行统一的管理。另一种是没有专门的管理机构，企业的物流活动分散在了各个部门的日常工作中，不同环节由不同部门独立完成。
（二）第三方物流管理模式
第三方物流管理模式指的是企业将物流工外包给专业性的企业来处理，自己则专注于核心业务。相对而言，第三方物流企业在人力资源、管理经验、物流设备等方面更具优势，在企业的物流管理工作中，能为企业设计出更加合理的仓储管理、物流配送等方案，能够有效降低企业物流成本。另外，这种模式充分利用了现代信息系统的作用，通过现代信息系统，企业可随时了解物流信息，实现良好的信息沟通和共享。
（三）物流联盟管理模式
物流联盟简单来说，就是多家企业联合起来的物流伙伴联盟，伙伴之间风险共担、收益共享。物流联盟体系下，能够降低企业物流的成本、风险，实现信息的共享。中小企业在这个契约关系中，实现了优势的互补以及要素的双向流通，实现了对分散物流的规模化管理。是否参与物流联盟已经成为现代企业物流管理的重要决策。
二、中小企业物流管理模式选择决策
（一）以企业规模为依据选择物流管理模式
大型企业在资金、人力、物力、信息渠道等方面都有条件建立独立的物流管理系统，采用自营模式，确保企业物流服务的质量。对于中小企业而言，以上四个要素均没有优势的情况下，可将物流服务交由第三方企业操作，自己则保留实力到核心业务上，确保自身竞争力。
（二）以企业产品性质为依据选择物流管理模式
目前常用的三种物流模式，各有利弊，中小企业应以自身产品性质为依据选择物流管理模式。比如，服装等运输过程几乎不会产生损伤的产品，可以交给第三方企业管理；大型家电贵重家具等对运输要求较高的产品，则建议采用自营模式；蔬菜水果等对运输效率要求较高的产品，则可以采用物流联盟的形式，实现规模化运输，降低运输成本。
（三）以企业核心业务为依据选择物流管理模式
中小企业在物流选择时，应参考企业的核心业务对物流的依附程度。若企业的核心业务对物流的依附程度较高，同时企业自身又具备物流管理条件的，可以采用自营式物流管理模式，以避免多元化投资带来的损失。若企业核心业务对物流依附程度较高，但企业没有一定的物流管理实力，也可将物流业务外包给第三方企业，降低企业库存，提高生产效率。这适用于小型的服装加工厂、绿色产品加工企业等。若企业核心业务对物流依附程度较低，但企业自身具备较强物流管理能力，则可以主动成立“第三方”物流平台，积极参与物流联盟的沟通，利用自身物流优势，带动自身核心业务的发展。
（四）以物流成本为依据选择物流管理模式
那些显而易见的物流成本，其实只是物流成本的“冰山一角”，中小企I更要认识到那些隐性的物流成本，比如人工成本、服务成本等。中小企业通过对各项物流费用进行核算，根据自身实际情况，衡量企业系统成本间的关系，选择符合自身需求的物流管理模式。比如，当企业的商品库存数量降低时，企业由于生产能力等方面问题，无法及时补给，此时仓储的费用虽然减少了，但因缺货，订货的费用就会增加。
（五）以企业服务能力为依据选择物流模式
企业在选择物流模式时，要考到自身的服务能力，具体包括了对客户的服务和对核心竞争力的影响程度。比如，客户对服务要求相对较高的装潢企业，既要求要有准确的送货时间，也要做好售后服务，这类企业应当采用自营的物流模式，以便于直接与客户进行沟通。对于服务要求相对较低的食品等企业，企业工作的侧重点应当是确保食品安全，同时按时发货即可，这类企业就可以采用第三方形式的物流管理模式。
三、结语
总而言之，自营物流管理模式、第三方物流管理模式和物流联盟管理模式各有其利弊，具体选择哪种模式应当以企业的规模、服务能力、核心业务要求以及物流成本等为依据具体问题具体分析，选择符合企业实际需求的物流模式。
参考文献：
[1]刘健桂.论中小企业核心竞争力与企业物流管理模式的选择.[J]企业技术开发：学术版，2013，（23）.
[2]胡万达.基于“互联网+”的中小企业物流管理模式探析.[J]当代职业教育， 2016，（01）.
企业物流管理研究范文3
关键词：管理会计；物流管理；价值管理
《物流术语（国家标准）》中定义，物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。应用管理会计从物流成本入手，以价值分析为主线，着眼于竞争优势和价值最大化的获得，及时反映管理所需的事前、事中的财务信息，对企业物流管理具有重要作用。
一、管理会计概述
管理会计是从传统会计体系中分离出来的一门边缘学科，吸收了经济学、管理学、会计学、统计学等内容，与传统的财务会计相宜德彰。从企业会计工作分工方面讲，财务会计通过信息系统将相关财务会计信息提供给企业外部的信息使用者，服务于社会各相关方面；而管理会计则通过信息系统将相关管理信息提供给企业经营管理决策者、执行者，更集中地体现会计预测经营前景、参与经营决策、规划经营方针、控制经营过程、考核评价责任业绩等内在功能，在经营管理中发挥直接作用。实现对经济过程的预测、决策、规划控制、责任考核评价等职能，是现代企业管理的重要工具。管理会计涵盖成本管理、预算管理、绩效管理、价值管理等内容，包括决策分析、预算编制、成本分析以及责任会计的推行等。
二、管理会计在物流管理中的应用
物流管理应用管理会计是以物流成本为中心，通过对物流成本分析，对物流活动进行预测、决策、规划和控制。其目的在于通过对物流成本习性的研究、费用水平的推测及控制，以及不同物流方案的比较，为有关部门制定决策服务，以实现物流活动的最优化和企业效益的最大化。物流管理会计是为企业物流管理服务的，它强调“事前计划、事中控制、事后反馈三部曲的统一，体现了一套预测、计划、决策、控制、分析、考核的管理模式”。
三、在企业物流管理中应用
管理会计的意义国内外会计界已经发现，现有会计核算体系与物流成本管理的现实之间存在着技术冲突：一方面是物流成本管理巨大潜力的诱人前景；另一方面是物流成本在财务会计制度框架内很难确认和分离。物流成本的计算和控制分散，在财务预、决算表中，物流费用核算的是企业对外部运输业者所支付的运输费或向仓库支付的商品保管费等传统的物流管理费用，对于企业内部与物流相关的人力资源成本、设备折旧费用、固定资产税费等包含在其它经营管理费用中，没有进行单独核算，较难对企业发生的各项物流费用作出明确、全面的计算和分析。这不利于企业发现物流问题和寻找合理的物流方案，进而难以进行有效物流管理。客观上需要有一种新的会计方法能够为企业决策机构提供详尽的物流信息、明确物流责任、考核物流业绩、控制物流成本，它就是管理会计。四、推行管理会计，完善企业物流管理
1.完善物流预算体系，发挥预算管理作用
企业不论规模大小，所拥有的物流资源总是有一定限度的。要使有限的物流资源实现尽可能大的物流效果，必须做好物流计划工作。物流活动过程的正式计划，用数量形式反映出来就叫做物流预算。目前，我国企业预算体系中没有完整的物流预算子系统，而是分散在销售预算、生产预算、原材料预算、人工预算、财务预算中。因此，为了加强物流管理，有必要将上述分散的物流预算部分抽出、汇总，建立起一套独立的、完整的物流预算体系。合理地组织、管理物流，对影响企业物流的内外因素进行全面地分析和预测，在此基础上编制合适的物流预算，把企业的人、财、物及各项工作科学地组织起来，使物流活动与其它经济活动协调配合，共同实现企业总目标。
2.全方位物流控制，发挥成本管理作用
在物流管理活动中，企业必须控制物流计划的执行情况，同原定的目标、计划、预算、标准、定额进行对比，找出偏差，从中发现问题或潜力，采取措施纠正或修订计划，以促进物流管理水平的提高。物流成本控制是物流控制的重点。在物流管理活动中，应采取各种有效的方法，“使物流支出按预定的目标发生，从而使人、物、财得到合理利用，达到降低物流成本、提高经济效益的目的”。
3.建立物流责任体系，发挥绩效管理作用
应用管理会计建立物流责任体系，通过各个责任层次去监督、控制内部物流活动，并将物流活动组成一个有机的整体，使各个部门和环节为实现企业总目标担负起各自应负的责任，完成各自的任务，同时通过各物流责任中心的信息反馈，使企业物流部门和决策机关随时掌握情况，及时发现问题和解决问题，降低物流成本，增加企业盈利。
4.改变会计职能，发挥价值管理作用
现代管理会计是会计职能变化引出的。其主要职能已由信息支持向管理决策转移，财务部门被赋予决策权，而且对工作结果负有不可推托的责任。相应地，财会人员由管理系统中的专业信息支持人员转变为决策者与合作伙伴，新的职责与角色要求财会人员更多地了解企业各个方面，如制造过程、核心技术、研究开发、市场营销、竞争对手以及供应链等，以制定正确的战略计划，为内部顾客提供有关他们应该做什么及将会怎样的服务，而不能只反映是什么或过去怎样。工作精力将更少地用于信息报告，更多地用于计划与分析，并且将更加广泛地参与企业的各项生产经营活动，在管理决策中发挥越来越大的作用。
管理会计不仅全面提供物流管理信息，为科学合理地进行物流管理奠定基础；还能动地参与经营决策，为决策者提供有用信息；最后通过对内部责任单位的绩效考评，强化内部管理，提高经济效益。因此，发挥好管理会计的作用，是经济发展和科技进步对企业实现现代化管理的迫切需要，也是会计科学成功跨入新的历史阶段的重要标志。可以预见，随着社会发展，管理会计的基本原理和基本方法将不断发展完善，在现代化企业中的地位和作用也将更加重要。
参考文献：
企业物流管理研究范文4
从全球来看，移动通信正在呈现出比固定通信更为强劲的增长态势。在我国以中国移动和中国联通为代表的移动通信企业更是不断创造着飞速发展的纪录，2006年中国移动和中国联通营业收入超过3758亿元，用户数量超过4.4亿户W。行业的繁荣发展、通信技术的不断升级、竞争的日益加剧，使得我国移动通信企业正在面临着管理范围扩大、管理难度增加的问题。其中，物流管理随着物资种类不断扩大、支撑服务作用日趋重要，已经成为移动通信企业的又一重点管理内容，其管理的好坏也直接影响企业的运营效率和运营收入。然而，我国移动通信企业在当前的物流管理中却逐渐暴露出效率较低、成本较高、运营模式落后等缺点，无法有效满足企业工程建设和业务发展的需要。要解决发展中的这个‘瓶颈”问题,进一步提升管理水平，我国移动通信企业必须加快现代物流管理理念的形成步伐，探索适合企业的物流发展模式。
1.我国移动通信企业物流管理的现状
1.1对物流管理作用认识不准确物流是非主要业务、可有可无”，物流是供应商的事情”是当前我国大多数移动通信企业对物流管理的认识，这些观点在一定程度上反映了我国移动通信企业对于物流管理既缺乏认识，没有给予足够重视。物流是社会发展过程中商物分离的结果。今天,对于现代化企业来说，物流不再是制造或营销活动的附属要素，而已经成为独立的流通力”要素，有效的物流管理被认为是提高赢利能力和企业竞争绩效的关键因素之一。对于移动通信企业来说，物流管理同样十分重要，如工程物资是否能及时送到工程现场从而有效保障通信工程建设，促销礼品是否能被快速送达客户手中以响应前端营销活动，这一切都依赖物流保障。
1.2物流管理效率较低、成本较高物流管理的效率较低首先表现在企业物流配送效率较低。过分依赖供应商进行配送、对调拨配送无计划性等情况在一定程度上使得移动通信企业的物流管理效率较低。其次，未将物流管理融入工程建设项目管理与营销项目管理中，造成部分可以直接发送现场的工程物资必须到仓库暂存中转，部分可以及时到货的营销物资无法准时配送到营业终端，这些物流过程中重复的周转不仅大量增加了物流成本，同时在一定程度上也间接影响了工程建设与企业业务发展。
1.3物流管理与运作模式相对落后当前我国大多数移动通信企业仍基本采用各下属市级分公司与省公司独立运作管理的模式，且各级管理单位均未与外部供应商建立有效的物流合作模式，在信息无法共享与传递的情况下，必然导致整体物流运作无计划性，突发库存与配送等问题频频发生。随着
企业竞争加剧，竞争环境已经从传统单个企业间的竞争转向供应链间的竞争。竞争环境的变化必然要求移动通信企业必须朝着以供应链为基础的高效物流运作模式方向发展。
2.我国移动通信企业的物流管理对策2.1加快现代物流管理理念的形成步伐观念先行”是企业一切变革的客观要求，摒弃物流是非主要业务”、物流管理可有可无”的观点，正确认识物流以及物流管理对于现代移动通信企业发展的作用是首要问题。在今天的竞争环境中，物流是保障企业有效运转的重要手段，不可轻易被效仿复制的物流管理能力如同企业账本上的实物资产，已成为企业核心竞争力要素。纵观世界领先的企业，例如GE、沃达丰等，它们能超越对手，形成成本领先、快速响应的竞争优势，在一定程度上在于它们重视企业物流，同时拥有一套先进的管理模式。通过统一指挥、多操作节点、业务垂直管理等创新管理模式，这些领先企业正在不断扩大竞争优势。因此，我国移动通信企业要在竞争中取胜，必须重视物流管理，并把物流管理作为参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究。
2.2探索合适的物流管理模式
2.2.1探索灵活的物流运作管理随着现代企业物流的快速发展，创新物流管理模式与探索适合的管理方法正在得到众多优秀企业越来越多的重视。供应商管理用户库存(VMI模式）、第三方物流管理等一系列创新的物流管理模式不断涌现并得到了深入的研究与探讨。从管理信息驱动方面来分析，本文认为企业物流可分为基于客户需求的拉动式和基于客户订单期望的推动式两种基本管理模式。拉动式从响应客户订单开始，在运作时需求是已知的。推动式是从预测客户订单开始，在运作时需求是未知的，必须先做预测。但是从企业实际运营来看，在一些较为复杂的管理情况下，只侧重响应客户需求或只侧重预测客户需求均无法达到管理上的最优，因此如能在物流运作的前期阶段采用基于长期预测的推动式策略，后期阶段采用基于实际客户需求的拉动式策略则更有利于提高服务效率。
在我国移动通信企业中，管理的物资主要分为工程类物资和业务用品类物资，这两大类物资的物流需求信息分别来源于内部顾客（工程建设单位）和外部顾客（用户）。由于这两类物资在物流管理上区别较大，因此只有结合各自的需求特点采用灵活的物流运作模式才能做好整体物流管理。对于工程类物资，由于工程建设本身带有很强的计划性，因此工程物资对于物流的需求可以纳入工程建设规划中，即采用推动式物流管理模式，见图1。在工程项目确立后依据预计采购数量安排相应的物流计划。而对于业务用品类物资，由于营销市场的变化情况较多，单纯采用推动式管理无法达到对营销活动很好的物流支撑，所以应该采用推拉结合式的管理模式，见图2。即在营销项目开始前，公司应依据总体营销方案预测采购数量并安排相应的物流计划，在营销项目实施过程中，公司应该结合外部顾客的相应需求调整物流计划以满足各类业务用品对于物流的需求，即通过前推后拉的运作模式准确安排物流计划，从而达到对公司营销活动的有效支持。
2.2.2打造高质量的物流管理信息系统
在现代企业竞争与管理中，信息至上，实时竞争与管理决策均需要实时信息。同样，在现代物流系统中，物资出入库、运输调度等纷繁的信息也需要及时能传递到信息使用者手里。如何能找到好的方式管理这些信息？本文认为一个好的物流系统必须有一个高质量的物流管理信息系统做支撑。我国移动通信企业其中一个共同特点是营业销售点和工程建设基站数量大且地域分散，管理环节跨越省、市、县三级。在这种复杂的管理环境下，要准确掌握各类物资的物流信息，并且将管理延伸到工程建设、销售末端，就必须运用信息化手段保证了信息流动的快速、准确无误，同时有效减少冗余信息传递，提高物流效率，支撑企业生产运营。
2.2.3借助第三方物流推进企业物流发展
第三方物流(theThirdPartyLogistics，3PL)是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。今天从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下，从常规的存储、运输等单项服务转为提供延伸的增值服务，包括增值的运输，仓储管理服务，企业物流管理咨询，企业物流管理信息系统的构建等。移动通信企业引入第三方物流可以创造以下竞争优势:
(1) 利用规模管理与配送的专业优势和成本优势节省费用，减少资本投入；
(2) 借助精心策划的物流计划和适时运送手段，最大限度地减少库存；
(3)客户导向型”的第三方物流公司帮助企业从整体上提高企业经营效率。
随着供应链竞争格局的逐渐形成以及移动通信企业对物流需求的复杂化、专业化，引入第三方物流势必可以快速推进移动通信企业的物流管理水平，提高物流的支撑力度，并为公司创造利润贡献力量。据美国IDC公司进行的一项供应链和物流管理服务研究计划表明：全球物流业务外包将以平均每年17%的速度增长，截至2006年该市场总额已经达到3087亿美元[4],在第三方物流较为发达的西欧国家，移动通信企业通过不同形式与第三方物流公司进行合作的比例也正在不断增加。这个事实为我国移动通信企业探寻物流发展道路提供了一个参考。
企业物流管理研究范文5
【关键词】电子商务 服装 物流管理
服装电子商务是一种新兴的消费方式和服务方式，给消费者带来了便捷的同时，对服装电子商务企业的物流系统提出了高的的要求。要实现这一要求，就需要企业打破原有服装行业传统物流的格局，建设物流、信息流、资金流有效的结合的物流配送体系，实现高效的服装电子商务物流管理。
1 服装电子商务企业的发展
在常见的3种电子商务模式中，B2B易实现规模效益，C2C易于提高网民活跃度和培育人气，而B2C则是传统企业切入电子商务最直接的，也是最易体现效益的方式。2006年开始中国B2C市场进入快速发展阶段。这个阶段电子商务企业大量涌现，品类逐步向百货类扩张。以京东、凡客为代表的垂直B2C成为该阶段的亮点。2008年到2011年，淘宝推出淘宝商城、电器城和鞋城。中国的B2C发展到达高速期之后，意味着商业模式逐步走向成熟，由于物流、支付、监管等因素受到约束的细分市场也逐步抬头，服装产品取代图书出版物的标准化产品成为了中国B2C市场销售规模最大的品类，这给服装电子商务企业的发展带来了巨大机遇和挑战。
2 物流管理相对于服装电子商务企业的重要性
服装产品是非标准化产品，消费者根据自身情况会有不同款式、颜色、尺码的选择，所以单一、标准的产品是难以满足不同消费者的。传统服装企业通过门店展示产品，消费者可以直接的感受、试穿来判断产品是否适合自己，最终完成产品的销售，这是服装电子商务企业做不到的。高效、准确的物流和配送员的令人满意的服务态度能使产品顺利销售，同时也可以使企业获得成本优势、提高客户的忠诚度，这也是服装物流管理对于电子商务的服装企业物流的真正意义所在。
2.1服装物流是服装电子商务企业实现产品销售的重要保证
传统的服装企业可以通过门店建立良好的购物环境来展示其产品，顾客能真实的体验商品来确定是否合适自己，最终完成产品的销售。服装电子商务企业的通过电子页面展示和专业的客服服务让消费者感受产品的性价比，最终由物流配送完成产品的销售活动。因此物流配送员不仅仅完成送货的功能，同时也是前端准备工作也是物流配送员来体现。如果这个环节出现重大问题，那么所有前端努力都将不之东流。
2.2高效、准确的物流能有效的提高客户忠诚度和获得成本优势
随着越来越多的服装企业进入电子商务领域，企业间的竞争更加激烈，消费者选择更多，消费体验要求更高，电子商务服装企业纷纷开展供货到付款、上门退货、支持各种方式支付等众多服务，这些服务通过终端的物流配送来体现的，其特点是货品品种多、批量小、批次多、周期短，同时对货品的分拣和存储要求高，在物流配 送过程中，即使是很小失误给品牌和企业带来了负面影响和造成客户满意度的下降。因此高效、准确的完成订单的分拣、包装、物流配送对可以提高用户的满意度和忠诚度至关重要。此外面对市场的激烈竞争，成本控制对每一个服装电子商务企业来说都是生死攸关，有效的物流管理可以压缩供应链来帮助企业获得成本优势，从而在市场竞争中建立企业的优势地位。
3服装电子商务企业物流管理目标
服装电子商务企业物流管理应具有提高客户的忠诚度、提高产品服务质量、帮助企业获得成本优势及时反馈终端市场信息的作用。因此服装电子商务企业的物流管理应从一下几个方面人手：第一，建立先进、完善的物流信息系统，降低产品交易过程中的库存积压、送货延时、运输不可控的风险。第二，由于服装行业的产品流行周期短，这就要求企业建立对快速高效的物流配送系统。三需要物流操作中精确的分拣工作。服装企业需要处理成百上千的款式、颜色、尺码，物流操作中精确分拣是产品准确、高效送递消费者手中的保证。
4国内服装电子商务企业的物流模式及未来发展趋势
目前国内服装电子商务企业物流配送模式主要分为三种――物流完全外包，物流部分外包加自建物流，或以自建物流为主。目前国内绝大多数电子商务企业将物流直接外包给第三方物流公司。由于自建物流需要大量资金，增加企业的管理难度，刚刚从事电子商务的传统服装企业一般采取物流外包，这样使企业集中资源发展核心业务，降低企业管理难度，提升企业形象。但是，目前中国物流行业整体服务水品相对滞后，服务质量不理想，顾客投诉率居高不下，企业员工物流服务意识差，货物配送滞后等现象时又发生，很难完全满足电子商务公司的个性化需求。另外，汇款时间较长，卖家无法及时回笼资金对企业资金链影响很大，这些已经成为电子商务企业高速发展的瓶颈。
企业物流管理研究范文6
供应链管理的目标是通过整合供应链上的各个企业,使他们进行合理的分工与合作,达到整个链上的物流、信息流、资金流高效运作,从而为相关企业节省成本,带来丰厚利润。供应链管理要为从最初供应商到最终用户的所有客户提供增值的产品、信息和服务的重要业务流程的一体化,在一定程度上更加关心物流成本费用和客户服务满意度之间的平衡。在供应链环境下企业物流管理是不同于传统的物流管理模式,它不仅仅关注一个企业的运作,而是着眼于整个供应链的生态环境,运用系统化、信息化、集成化等先进理念来协调供应链的各个环节,从整体的角度进行决策。
二、供应链管理环境下企业物流管理的特点
供应链管理环境下的企业物流管理的特点有:第一,加快了物流系统的反应速度。供应链管理系统运用电子信息技术使链上各企业能够及时获取其他环节的信息,对于信息的及时处理不仅为企业节省了时间成本,并且加快了物流系统的反应速度。第二,实现了物流系统各环节的无缝对接。供应链管理环境下的物流管理不再是作为一个单独的个体存在的,而是整个供应链的环节中不可或缺的一部分。供应链上的各节点协同运作,将用户需求信息完整、真实的传递到下一环节,各环节无缝对接,整个供应链高效运作。第三,以满足客户需求为目标。为了在激烈的市场竞争中处于不败之地,企业对于市场的反映必须快人一步。对于市场的反映则是以现有的和潜在的顾客需求为导向,顾客是企业生存的根本。利用产业链的优势,实现供应链中各个环节的最优化,以优质的产品或服务满足客户的需求。
三、供应链管理环境下企业物流管理的功能
供应链环境下企业物流管理的功能主要有:1.库存管理。通过实行合理的库存管理策略,可以缩短产品的周转时间,避免缺货,同时也能减少库存资金占用,从而实现整个供应链的高效运作。2.订购管理。在供应链管理体系中,利用电子信息技术,实现对供应商、订单、订购合同的高效管理,减少了供应链中订购环节的失误。3.配销管理。这部分功能主要是针对实物库存、运输车队、配销需求等进入分销中心的物资,保证其准确性和高效性。4.仓库管理。仓库管理是一项传统的物流管理活动,包括接收货物环节的货物编码、验收、储存等活动和货物分拣、配送、发货等活动。
四、供应链管理环境下企业物流管理的对策
1.建立一体化供应链管理。目前,物流行业仍然缺少高素质的管理人才,通过高素质的、熟悉供应链管理和运作的人才,积极推动物流行业的发展。其次,建立一体化供应链管理是对供应链的革新,必须彻底打破各企业之间存在的隔阂,从整体的目标出发,对各个子系统实行一体化管理。将组织的物流职能部门和供应链中合作伙伴使用的对等职能的物流部分进行合并或无缝连接,以便将企业内部物流职能和外部供应商和顾客,或者第三方物流企业连接在一起,形成一个完整的集成化系统。2.组织架构和业务流程调整。传统物流运作中存在着诸多问题,如运输管理混乱、运输成本高昂、客户满意度不高、市场灵活性差等问题,这样的模式不利于资源的合理配置,企业的收益微少。因此,物流企业必须调整组织架构和业务流程,取消多余的层次,实现整个架构的简洁明晰,从而保证信息的高效传递,提高整个业务流程的运作效率。3.建立高效的供应链管理信息系统。在供应链环境下,对于企业的数据采集、分析、传输有较高的要求,因此在这样一个物流信息公共平台上,整个供应链中的企业都能及时获得自己需要的信息,同时,消费者也能及时查询业务的相关信息,方便企业与客户沟通,利用客户的反馈信息及时调整供应链的运作流程,使客户满意最终的产品或服务。
