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互联网医疗市场调查范文1
【论文摘要】：近几年来，中国网络广告（Web广告）的支出呈现几何级数增长，网络广告的发展势头仍然强劲。但是，中国网络目前的普及率较低，同时网络人群的主体又不是购买力的主体，这就影响了网络广告的效果。随着时间的推移，随着网络广告的优势的发挥，人们会逐渐习惯网络广告，网络广告具有光明的前景。
一、网络广告的现状及优劣势
近几年来，中国网络广告（Web广告）的支出呈现几何级数增长。2004年网络广告的支出为8.06亿元，2005年为29亿元，2006年支出40亿元，2007年支出62亿元，据权威机构预测，2009年、2010年和2011中国网络广告市场份额将达到125亿元、165亿元和370亿元，呈跳跃式发展。2008年全球互联网广告开支总额将达652亿美元，占所有媒体广告开支的近10%。根据IDC的互联网与新媒体市场模型和预测，到2011年这一份额将达13.6%，与此同时，全球互联网广告支出将增长至1066亿美元。由此可见，网络广告的发展势头仍然强劲。
1、网络广告的优势
一般来说，网络广告与传统广告比较具有以下优势：一是覆盖面广，且不受空间和时间的限制，从而接触的人将更多，产生的广告效应将更大；二是信息量大，广告主提供的信息容量不受限制，在进入每一个广告的链接地址后，广告主可以提供相当于数千页的广告信息和说明，把自己的公司以及公司的所有产品和服务，放在自己的网站中；三是网络广告有的放矢，由于浏览信息者即为有兴趣者，所以直接命中潜在用户的可能性大，并可以为不同的受众实施不同的广告宣传；四是网络广告在网络上可以用图、文、声、像等多种形式传送多感官的信息，可以使客户能亲身体验产品、服务与品牌，让客户有身临其境的感受。
2、网络广告的劣势
（1）网络广告的效果至今无法像传统媒体那样容易把握，比如网络广告所影响的区域、受众以及受众的购买力等等，这些都是不确定因素。
（2）中国网络目前的普及率较低，同时网络人群的主体又不是购买力的主体，这就影响了网络广告的效果。目前在网上做广告的大多是一些高科技公司。互联网广告非常大的一个收入来源是互联网站本身，新浪网有30%多的广告来源都来自于COM公司。而中国网民大多是16岁到30岁之间的年轻人，这些人对网络广告几乎没有太大的兴趣，即便有些网络广告具有吸引力，这些企业销售的产品也与他们有一定距离。而30岁以上能够买的起这些高科技产品的成功人士目前还并非是上网的主要人群。
（3）市场份额不大。中国网络广告市场2007年的增长率为50%，占整个广告市场份额的6.7%左右。受北京奥运会的影响，中国网络广告市场将继续发展，2008年的增长率仍将达到50%，尽管互联网迅速膨胀，但就2008年全球广告支出增长的贡献因素来看，互联网还只能居于第二位。
（4）烦人的弹出式广告。只要你打开网页，铺天盖地的网络广告就会扑面而来。这些叫人难以忍受的网络广告多以弹出式广告为主。根据调查报告显示，有62%的被调查者强烈表示厌恶这种“弹出式广告”；而此前对横幅式广告（Banner）的调查结果显示，只有50%的被调查者对横幅广告（Banner）表示抱怨。从网民的不满反映中可以看出弹出式网络广告效果不太好。
（5）网络广告业的专业策划和创意人才群体尚未形成。
二、解决网络广告存在问题的途径
1、网络广告要发挥个性化广告的优势
网络广告可以通过一定的市场细分，根据产品特有的目标市场，将网络广告按照受众的特点进行投放，从而使广告能够到达真正感兴趣的用户中，获得更好的效果。如e龙就通过了解受众在网上点击或浏览的主要信息获取该用户的兴趣点，从而投放该用户所感兴趣的产品广告，这样用户对该类广告不仅不会产生抵触的情绪，相反会觉得非常有用。
2、网络广告形式要不断创新
创新的广告形式本身就是最好的广告。一般来说，网站页面广告主要有横幅广告（Banner）、漂浮广告、弹出式广告、字条链接（Hottopic）、图标按钮广告（Button）等多种形式，企业在进行网络广告时当然可以采用，但在具体运用时要注意创新，要将传统广告创新的手段运用到网络广告上。这样不仅能减少网民对网络广告的排斥感，而且还能使广告的效果大大提高。此外，还可以通过传统广告与网络广告进行整合的形式进行跨媒体广告，充分融合两者的优势，使广告的层次更高、效果更好。
3、做好广告设计
以横幅广告（Banner）制作为例，改进网络广告（Web）的显示技术，可以使广告的效果更好。显然，一个大的横幅广告图形和使用动画都能更容易吸引用户的注意。统计表明动画图片的吸引力比静止画面高三倍。另外，也可以适当的变换图片，当同一个图片放置一段时间以后，点击率开始下降。而当更换图片以后，点击率可能又会增加，保持新鲜感是吸引访客的一个好办法。
三、网络广告的前景展望
在中国，互联网用户还没有达到一定的规模。同时还有相当一部分网民的人均购买力是有限的，在这样的情形下，中国的网络广告的境况可想而知。
网络广告存在的问题有些是网络本身的问题；有些问题经过科学技术的发展是可以解决的；有的问题本身就不是大问题，比如，很多网络用户十分讨厌网络广告。相信随着时间的推移，就像电视广告一样，人们会逐渐习惯网络广告。因此，网络广告具有光明的前景。
可喜的是，企业投入互联网广告的费用明显增长。不少传统行业，包括家电、汽车、饮食方面，都开始在自己的市场预算里划出一个不小的份额投放到互联网广告上。根据iAdTracker的监测数据显示，2007年中国品牌网络广告主数量为6053家，比2006年的3480家增加2573家，增长73.9%。以行业分布来看，目前在互联网上投放广告的企业既有一批高科技公司，同时又有大量大型传统企业。从2007年与2006年各行业品牌广告主数量变化趋势可以发现，除了网络广告支柱行业（交通汽车类、IT产品类、房地产类以及网络服务类等）之外，有更多行业的广告主在网络广告上日趋活跃，广告主数量大幅度提升，如娱乐休闲类、医疗服务类、金融服务类、零售及服务类等，这意味着网络广告在传统企业整合营销。
【参考文献】
［1］方家平：网络广告，想说爱你不容易［N］《通信信息报》，2002.4.30.
互联网医疗市场调查范文2
赢利模式尚未成熟
从赢利模式来看，移动医疗具有多种收费模式可能，但远远未到成熟。目前存在的收费模式主要有以下几种：
1.向药企收费。基于数据服务的，往往可以通过为药企提品广告和市场调查等方式收费。目前这类模式在美国等发达国家由于药业企业的集中度，需求很大，在中国这一服务模式有待中国药业企业的发展和经营意识的提升。
2.向消费者收费。比如春雨医生等，消费者需要支付远程咨询费用。健康检测等，通过使用费等方式向消费者收费。目前这类收费水平较低，同时远程咨询的质量、责任很难界定，不能形成品牌化平台，将出现叫好不叫座的现象。
3.向医生收费。如就诊平台，国外的一般向医生收费。国内就诊平台目前处于吸引医生资源阶段，成熟后也将向医生分成。
4.向医疗机构收费。如为医院提供移动解决方案的，一揽子支付费用，或通过融资租赁等方式获取收益。
医疗需求远未被满足
对于移动运营商、医疗设备制造商、芯片企业、应用开发商、医疗机构、投资者等各个环节来说，移动医疗是一座等待开发的大金矿，是一个潜力巨大的朝阳产业。以我国而言，各路资本竞相在移动医疗领域占位，如小米投资九安医疗旗下的iHealth，腾讯战略投资丁香园，弘晖资本投资趣医网，中金公司、淡马锡等投资春雨医生。
移动医疗在中国发展而言，已经备受关注。但是从相应的技术发展和认知程度来看，移动医疗还未进入全面推广的阶段。目前移动医疗只通过一些负载在移动智能通信设备的应用程序来实现，但是有很多医疗需求还未被满足。主要体现在：
1.基于远程医疗理念的服务在移动医疗中还有待完善，需要机制、体制上的改进。在中国目前以药养医的医疗体系下，对移动医疗的资源互联互通存在制度上的障碍。卫生部领导在公开场合表示，建立和完善以电子病历为核心的医院信息系统、建立便捷的移动医疗服务模式，是公立医院改革试点工作的重要任务之一。在实际执行中，实现信息的互联互通、诊断结果互相认可存在着巨大的障碍。
2.普及推广移动医疗，需要高质量格式的信息通信技术要求，以及安全、隐私的保护等技术难题，需要合理的解决和技术保障。
3.用于接收和分析病人自佩戴诊断装置所取得的实时健康数据的硬件技术、平台功能、专业能力，需要更进一步发展和巩固，以真正能够对患者的生命健康负责。
移动医疗的潜力空间巨大
常见慢性病监测设备的研究开发。以特定设备、智能手机与高速移动网络相结合，实现非侵入方式的健康状态检测，如糖尿病患者的血糖水平、远程监测心脏病患者发作风险等，以最低成本进一步改善医疗质量和获得医疗服务的能力。中国市场日益增长的老年人群体，将为这一业务模式提供世界上最大的市场需求。
基于特定医疗内容的品牌连锁诊疗机构发展。例如，针对青光眼、心脑病等常见老年病，以品牌医院为核心建立全国性连锁检测机构，引入投资资本建立地方标准检测机构，规范设备配置及检测人员诊练，再通过移动互联系统实现远程专家诊断，使更广泛的地区能够享受到品牌大医院的医疗服务内容。中国医疗机构发展的不平衡，为品牌机构的发展提供了广阔的空间。慈铭体检、远程视界等机构的成功，为这类模式提供了很好的范例。
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成立于2001年10月的万人调查，距今已有14个年头，始终专注在市场研究咨询服务领域。2014年1月，公司挂牌新三板，成为第一家进入全国性资本市场的调查公司，今年6月份，通过定增获得5000万元融资。其服务过的客户包括阿里巴巴、万达、深圳国投、普洛斯行业领军企业以及深圳等地区政府部门。尽管业绩不俗，何明龙表示，从万人调查成立至今，他所做的工作只不过是希望其能“存活”下来。
“存活，听起来好像要求并不高，但是从当前我们国家中小企业的生存现状来看，近八成存活期不超过三年，这就意味着能够在激烈的竞争和复杂的外部经济环境的情况下，坚持下来就是一种成功。”何明龙用“存活”来诠释做一家“百年”企业的想法。
稳健经营 年均复合增长20%
何明龙在2001年与合伙人创立万人调查，公司当时的定位是一家基于互联网与电话语音调查系统的高科技调查公司。当时公司没有名气，没有业务，没有业务人员。
“那时候的市场调查一个业务单，往往只有几千块钱，为了一个3000块钱的项目，何明龙自己也曾走上街头去做督导。”何明龙回顾，因之前互联网公司的从业经历，认为未来信息服务会有市场，然而当时调查行业并不赚钱，同行纷纷转行，自己的公司也连续亏损多年，直到合伙人也坚持不下去了。
何明龙说，自己是中国资本市场的受益者，在2006～ 2007年A股股权分置改革一大波行情里，他赚到了自己的“第一桶金”，并用这笔钱接管了万人调查90%的股份。“那时公司经营非常困难，负债累累，也曾经想过放弃，但最终不舍得、不甘心，只能继续干。”他说。
何明龙成为万人调查的“掌门人”之后，对公司的发展战略进行了全面梳理并将公司的“专业化定位为细分行业市场龙头”，并“能做多大的量就接多大的单，从来不以合同金额大小识别客户。”从几千的小单累积起，万人调查逐渐有了自己稳定的“大客户”，并慢慢接触到深圳市政府相关部门，为其提供信息咨询服务。
何明龙介绍，万人调查当前的主营核心业务主要涉足三大类：医疗机构调查，政府机构调查与商业调查，主要业务模式是通过专业的数据调查与评估体系，为委托机构提供研究咨询服务。
随着长期客户的增加，万人调查业绩也慢慢好转。营收方面持续保持在20%以上增长，盈利也持续向好。公司披露年报显示，2014年实现营业收入1594万元，同比增长38%;实现净利177万元，同比增长155%。
2014年1月，万人调查成为国内第一批登陆全国股份转让系统的企业，也是国内第一家进军资本市场的调查公司。“上新三板是预料当中的事儿。因为我们一直准备着。”何明龙表示。
和企业的发展历程一样，刚挂上新三板的万人调查很是“沉寂”了一段时间，流通性并不好。直到今年3月，将股票转让方式由协议变更为做市转让后，万人调查实施做市四天后，股价已经达到每股42元，较做市首日开盘价12元上涨250%，较广州证券和太平洋证券两家做市商的成本价1.5元更涨了27倍。而在10个交易日已飙升到51.6元，随后万人调查抛出“10送40”的分红方案，送股之后，公司股本将从840万扩大至4200万，目前已经是国内调查行业资本比较雄厚的公司。
目前新三板里做市转让的公司共有815家，不过每天有交易的公司却并不多，仅约三成。万人调查算是做市商交易里的“活跃分子”，基本每天都有交易，但金额并不大，维持在50手左右。在刚刚完成的新三板指数调整中，公司连续进入新三板成份指数。
万人调查终于引起“万人瞩目”，越来越多投资者开始关注到这家企业，公司随后在4月启动首次定增融资，6月5000万元顺利到账。何明龙将下一个目标定位进入未来新三板“顶层交易”。有消息称，今年下半年新三板有望启动分层管理，对应不同的交易制度，以激发交易活跃度。顶层交易就是推出类似A股的“竞价交易方式”。
“我们无法预测政策，但是要为其做准备。分层管理应该对股本数量、流通股本、股东人数、做市商要求、做市时间、业绩情况等有要求，万人调查正在向这些方面靠拢。”
牵手阿里巴巴、万达等名企
万人调查进入公众视野，缘于和阿里巴巴的合作，成为后者的调研供应商。
事实上，在阿里巴巴之前，万人调查在10余年的发展中已积累了一批优质客户，近年老客户带来的营收约占公司70%-80%，包括万达集团、万科地产、星河控股、深圳国投、世邦魏理仕等国内外知名企业。
此外，政府机构调查也是万人调查三个主营业务之一，公司已经成为众多政府单位指定的智囊机构，如卫生系统连续十年的质量评估、连续六年的文博会统计与评估等;从2004年开始就承担了众多的政府重大研究课题，如动漫产业研究、文化产业研究、深圳软实力研究等课题。
目前，万人调查已经成为深圳地区最具品牌的调研公司之一，在国内调研行业有相当的品牌知名度。公司部分业务已经成为国内细分研究市场的龙头。何明龙介绍，如“政府绩效评估”、“满意度研究”、“零售商业研究”、“医疗服务质量评估”、“商业地产研究”等，无论在研究理念、研究体系、研究操作层面都处于国内领先。
并购“研酒行” 探索精细行业
在定增融资之后，万人调查即可启动并购。6月1日晚间公告显示，公司2015年5月28日与深圳市研酒信息咨询有限公司（简称“研酒行”）实际控制人肖先生签署了股权转让合同，以175万元收购肖先生所持该公司35%的股权。公告一经，便引起业内猜测。
一个是调研公司，一个是电商平台，二者在业务方面并没有太大交集。针对外界的质疑，何明龙回应说，并购研酒行是“醉翁之意不在酒”，看重其十多年在名酒厂、酒厂高层、经销商、流通商、终端商等建立起了良好合作关系，积累了大批优势资源，而万人调查将基于此打造酒行业中的“大数据”资料库。
“目前，主流市场调研是通过传统人工、电话，部分引入互联网、移动终端等方式来做，对被调查对象，覆盖能力有限，附加值不高，扩张能力也有限。想要颠覆传统模式，提高研究价值，就必须要掌握最新鲜的、完整的‘大数据’。但大数据很难被一般企业掌握，对于万人调查这种以数据为核心的企业而言，必须要构建自己的大数据平台。”何明龙认为，研酒行是“微媒体”+“移动电商”模式，实际上电商就是大数据。通过电商平台上的交易数据结合万人调查掌握的行业信息、消费者信息等，可以把厂家、品牌、品类、产品、渠道、消费者、消费行为等环节打通。
何明龙表示，收购研酒行的目的就是通过其电商平台，获得酒类市场的“大数据”，适时将推出“白酒消费指数”等类似研究成果供企业参考。
按照何明龙的计划，如果“酒类指数”可行，未来几年将着力打造细分领域的研究报告，做酒类细分行业市场的龙头。
“万人智库” 打造电商式数据平台
除了探索细分行业、细分领域数据，何明龙介绍，公司计划在2015年完善新电子商务平台“万人智库”，并在大数据方面投入资源进行研究，拓展公司新业务领域。
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随着全球一体化的进程日益临近，传统的商务模式存在的局限性，毋庸质疑已不能适用于未来的。
迄今为止，商务的成功模式还没有定论，也没有人诠释发现这种经济形态的性。而经济的发展需要新型的电子商务模式，突破概念想法肤浅、物流配送原始、信用支付脱节的现状，制订网络经济所需信守的规则，使各行业在网络经济时代中寻找到各自的市场位置。“入世”前相对落后的电子商务市场需要新型的电子商务模式，才能把握契机缩短差距论文。
为此，就必须将网络作为‘业务平台或商业基础设施’完全普遍化，为传统发展与互联网提供一个最佳的结合点，引领新旧经济时代的真正对接，这必将使之率先于互联网潮流的最前列。在互联网发展的第四个阶段，超越创造概念与模式的层面，推出“以客户为中心”的服务理念。为各行业在互联网发展中提供更准确的市场分工与市场定位。
第二节DA&C的商务模式
DA&C的目标
为所有加盟企业的商品与服务，提供一条能自由进出世界各国市场的安全的数字化通道；
同时为各类消费群体提供自由、快捷、便宜、安全并能充分体现其个性的全新的数字化服务。
DA&C的模式概述
不论是传统商务还是电子商务，决定其成功的最关键点就是“客户”，而现在真正制约我国电子商务发展的，也恰恰是网络客户严重不足。为此，DA&C工作室的成员设计一种新型的商务模式，我们暂且称之为“DA&C模式”。
DA&C模式与传统电子商务的最大区别在于，为吸引普通消费者接受网络消费的行为，突破了现有的传统电子商务被动模式，设计了一种前所未有的数字化服务商店。通过遍部于各个社区于商业区的数字服务商店，及全面综合的数字智能化商业信息平台，为绝大多数不具备上网条件的普通消费者，提供丰富的商品服务资讯、可靠的网络信息、安全的网络服务、多元化的结算方式、系统化的物流配送等一系列优质服务。
DA&C模式的主要架构由“市场运营、网站运行、组织管理”三大支撑体系组成。
第三节DA&C的市场运营
竞争对手
，最大的竞争对手将来自所有‘坚持’传统商业模式的商业企业，但随着DA&C商业模式的不断普及，数字化消费被逐步接受，DA&C的市场将呈几何级扩展。吸引传统企业转型是市场的必然趋势。
而现有的电子商务企业，因其在具体操作程序上与我们存在的根本差别，所以短期内无法对我们形成现实的竞争力。DA&C电子商务模式制造的概念与范示，使DA&C占有市场的先机，拥有肯定的品牌优势，确立DA&C在互联网发展中的绝对可持续发展性。
DA&C在市场推广、业务拓展过程中，将与一些垂直型行业化网站接触，考虑品牌合作、资源共享，合作方式将多样化，以进一步扩大DA&C的服务范围与规模。
市场背景分析
无限空间的互联网世界，随着各种服务不断的细分化、专业化，商品制造和供应企业惟恐落后于数字经济，无一例外耗费财力、人力建立和维护没有创造任何效益的网站，各商业网站杂乱堆砌的“商品市场”，造成网络用户在网上无序繁杂的搜索查找……，这一切只是互联网发展的过程，垂直站点进一步分流只是互联网服务进一步系统化，电子商务市场终将出现服务型、综合化的必然趋势。
电子商务的网上商品交易并未形成规模市场，传统企业发展与互联网应用并未有机结合。互联网企业的创业生存发展被现有的商务模式所制约。中国经济发展的不平衡，信息的不互通、不对称。国际电子商务的所有滞留，却恰恰预示着电子商务市场的无限前景和优越的环境。DA&C以提供综合化的商业信息及交易服务为创业起点，新型的电子商务模式不再局限于直接上网的用户，DA&C将拥有十分广阔的市场空间和庞大的潜在用户群。
尽管DA&C的服务面向全球，但出于本土因素，DA&C发展的初始阶段将首先培育中国市场。
目标市场分析
全球没有上网的用户还有五十多亿。根据CNNIC的乐观估计，到2002年中国没有上网的用户就有十二亿多人。在DA&C电子商务模式下，这将是一个庞大的潜在市场。
在公司发展的初始阶段，在中国即将“入世”的大背景下,终端目标市场将主要面向中国普通消费群体。
当中国市场的培育日趋完善后，再结合国内市场的成功经验，逐步向国际市场领域扩展。
市场营销策略
由于全球目前电子商务市场基础条件日趋成熟，浩瀚的网络世界繁杂无序的各类网站林立，网络用户事无巨细地无序搜寻是阻碍网络信息流通的最大障碍。传统产业投身电子商务，实际上是改造传统产业的商业运作手段，是持续发展的商业基础设施，而不是转型为网络公司。对一个立足于服务的综合型创新电子商务公司而言，目前全面进入国际电子商务市场是最佳时机。
DA&C在社区与商业区设置的社区数字服务商店与商业区数字服务商店以加盟合作的方式，成为DA&C电子服务的重要构建。规范化的数字联盟区域和综合型的数字连锁区域，通过植根于消费者目所能及的数字化服务商店，使DA&C把握消费市场全面扩张的先机，我们将拥有的庞大潜在消费群体，是DA&C强大的市场依托。而传统企业，无论传统商务还是电子商务，所要吸引的都是客户，最终必将以赢利为目的。
DA&C将拥有的庞大消费群体，以及DA&C完整独特的支撑体系确保的网上信息的可靠性和网上交易的合理性，使DA&C吸引企业加盟其数字联盟区域成为最大限度的可能，是网络经济时代的必然趋势。
第四节DA&C的网站运行
由三大业务区域构成的DA&C网站运行模式，将很好的支撑整体方案的有效实施。
A、联盟区的运作
联盟区主要为全球提供多种加盟方式的加盟服务区域
加盟企业的四种类型
供应类：产品、新闻、保险、投资、图书……
保障类：运输体系、仓储供应、配送系统、……
支持类：机硬件供应商、计算机软件供应商、企业……
服务类：社区数字服务商、商业区数字服务商……
加盟企业的分级标准
1级：提供交互联结
2级：通过广告信息，不加入逆向认证，不提供消费保护
3级：通过加入逆向认证，提供双向保护。
B、流通区的运作
通过相关软件的在线连接，可直接为各类加盟企业提供区域性市场调查、商品定向投放、进出口报关、运输、仓储、配送、以及后期的消费信息反馈等一系列相关服务；
以及为服务类加盟企业的数字服务商，提品的品质保障、售后服务、电子结算、趋零化运行成本方式……等服务。
C、连锁区的运作
在连锁区，针对加盟的数字服务商的规模与特点，他们将分成三种类型（通用型、专业型、综合型）。
数字服务商的业务范围
通用型业务：商品、新闻、娱乐、旅游、电子图书、电子邮件快递、日常采购计划、多元化的结算方式、快捷的配送系统……
专业型业务：医疗、网络电游……等需要专业知识、专业设备以及需政府审核批准的行业
综合型业务：囊括了通用与专业类型的业务，主要是指为大型传统商场转型而设计……
消费者的类型
直接网络消费者：持续增长的上网人群直接网上消费
间接网络消费者：未上网的庞大潜在用户群通过社区数字服务商与商业区数字服务商间接网上消费。
第五节DA&C的组织管理
互联网医疗市场调查范文5
曾经，网络零售业喧嚣尘上，但随着互联网泡沫的破灭，网络零售陷入低谷。而今人们对互联网的信任度在上升。据Consumer Internet Barometer的报告显示：在网上理财的消费者对互联网的信任度急剧上升。超过33%的受访家庭信任网上理财交易的安全性，这一比例高于一年前的27.5%。另外，25%的受访家庭认为在网上购物时其个人信息能够得到安全保护，高于一年前的21.9%。这为网络零售业的发展奠定了坚实的市场基础。
在美国，电子商务狂热已成为过去。如今网络零售业已融入了美国人的日常生活之中，成为了一个成熟的领域和一个平常的商业现象。这几年B2C取得了快速发展。美国的一项市场调查表明，在线机票订购和在线图书、音像制品订购已经成为美国最普遍的电子商务业务。在图书和音像制品电子商务网站中，亚马逊和巴恩斯诺布斯在线书店成为最成功的盈利平台。
我国电子商务零售业的前景看好
据全球权威研究机构IDC国际数据中心预测，从2002年开始，中国电子商务市场将从起步阶段逐渐步入快速增长时期，预计到2005年，中国的电子商务市场总值约为117亿美元左右，占同期亚太市场269亿美元的44%左右。而来自CNNIC的一项调查研究为此提供了坚实的市场基础。此调查显示中国近1/3的消费者有网上购物经验，也就是说中国的电子商务有大约2000万的用户规模，而且这个数字还在以每年50%的增幅上涨。
在2002年，中国的网络零售业开始步入良性发展轨道，致力于网络图书音像销售的当当、卓越先后盈利，定位于网上IT商业街的硅谷动力也获得了盈利。同时，在门户网站的盈利中，电子商务也占有了重要的地位。其中，新浪的B2C定位于网上商业街，而搜狐则直接切入了网络零售，都取得了不错的成绩。也正是由于参与网络零售等领域的服务，使得门户网站的收入构成开始呈现多元化的状态，提高了网站持续获利的能力。可以说，网络零售的主要模式都取得了市场的认可。
我国的传统企业，尤其是商业企业掌握着巨大的供应商、销售渠道、品牌资源，而DOTCOM在中国的发展也为我国造就了一批懂网站运营、技术的专业人才，这两方面的结合将使得我国未来的网络零售业彻底脱离“在沙滩上建高楼大厦”的局面。令人欣喜的是从2002年起出现了众多传统商业企业上网的现象，除了西单的例子外，三联家电的B2C已经实现盈亏平衡，并由于三联的网络概念使得被其收购的郑百文在股市上出现了转机。济南百货大楼的“百大网站”、无锡商业大厦集团建成的"东方百业网"都是定位于B2C电子商务，目前能向消费者提供家用电器、饮料食品、医疗保健、视听通讯、旅游休闲、图书影像软件等几万种商品。
关注当前我国电子商务存在的问题
物流水平低
物流企业专业化、社会化程度较低，第三方物流发展缓慢，配送中心的发展刚刚起步，规模小而分散，相互间配合协作性差；附属于企业的物流业务部门不愿旧有利益的丧失，即使存在物流自营水平低、成本高、资源浪费现象，仍对第三方物流采取排斥的态度；一些大型集团企业的物流战略在基层组织中尚未得到有效的贯彻与实施等。从整个区域看，全国性综合物流系统尚未建立，目前只有深圳、上海几个大城市开展物流规划研究，区域物流规划远未广泛开展。
传统物流体制下的条块分割和垄断。部门企业协作性差，仓储、运输等传统物流企业条块分割严重，缺乏互联互通；物流系统发展缺乏综合规划，缺乏区域性的物流网络体系，物流基础设施建设各部门分别进行，布局不合理、重复建设现象严重，企业自建的仓储和运输队伍规模小且分散。
物流企业信息化程度不高。如运输车辆技术(车型)结构不适应货源结构变化的需求，缺重少轻现象普遍；货运站、货运枢纽规模小，网点少；技术设备落后，缺少具有现代化装备的货运枢纽及其运行体系。
物流业发展所处的制度环境有待进一步改善。主要是指融资制度、产权转让制度、人才使用制度、市场准入或退出制度、社会保障制度等。
人才短缺是我国物流业发展的巨大障碍。我国在物流方面的教育还非常落后，人才缺乏。在高等院校中设物流专业和课程的仅有10所左右，占中国全部高等院校的1%，研究生层次教育则刚刚起步，博士生方面的教育远未开始，职业教育也很贫乏。
效益指数不高
当前中国电子商务发展十分不平衡，与硬件相关的指数差强人意，但是与软件相关的指数却不尽如人意。由此导致了中国发展电子商务的一个关键问题：效益只发挥了15%，成本却高了15倍。
电子商务要想盈利，抛开企业微观的种种计算，从大面上说，可以视为上网收益与上网成本之间的平衡式。上网总收益大于上网总成本，即为盈利；上网总收益小于上网总成本，即为亏损。
电子商务确实具有节省交易费用的作用。越是传统粗放型经济，交易费用越高，节省交易费用的潜力相应越大。因为发达地区由于集约程度高，经过市场竞争，中间环节赢利空间被压缩得相对较小，电子商务所能节省的交易费用，完全可能反而不如不发达地区。我国在理论上应该比美国节省交易费用。但由于中国电子商务发展水平较低，实际情况正好相反。通过按煤耗标准衡量的经济粗放程度，比较电子商务集约化对于节省交易费用的潜力，发展电子商务，中国应比美国具有更大的集约化空间。电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用。但实际情况，中国电子商务只能节省11.61%的交易费用。说明中国电子商务的效益潜力，如今只发挥了15.16%。
整体信息化水平低
信息化水平与信息化能力低。据世界银行统计，每万人联网主机，目前世界平均水平为63.1台，高收入国家为374.89台，中低收入国家为2.41台。我国目前只有0.16台，而芬兰为996.1台，美国为975.94台。我国计算机软、硬件人员占信息产业就业人员的比例仅为12.5%和6.25%。发达国家，信息产业对国民经济增长贡献率在50%以上，其就业劳动力已占全社会劳动力50%以上。
企业，甚至国家重点企业信息化程度低。据调查，虽然有74%的重点企业建立了网站或在互联网上建立了主页，但从网站质量看较好的仅有28%。从网络安全状况看，55.5%的企业没有防火墙设备，64.9%的企业没有安全审计系统，67.2%的企业没有入侵监测系统，72.3%的企业没有网站自动恢复系统。作为企业电子商务最核心的ERP系统，虽然有63%的企业计划建设，但目前已实现的企业只有2.9%。据一次抽样调查，占我国工商企业总数99%的中小企业中，有一半的企业还没有配备计算机。专家认为，没有传统企业的参与，发展电子商务只能是梦幻。
信息技术及装备的研发、生产与应用水平低。目前，在称做知识集成的基础研究与开发领域，具有知识产权的基础或核心技术多是世界级的研发机构或IT厂商所拥有；在称做技术集成的产品生产或应用开发领域，产品的关键部件或软件开发的基础平台多由国外厂商提供，国内厂商只完成组装和属地化的应用开发；在称做产品集成的系统建设和应用领域，具有先进性能的高级别计算机和网络设备多是由国外品牌的产品所垄断，国内厂商的产品只占有拾遗补缺的地位；在称做信息集成的增值和增值服务领域，随着加入WTO，外资将有可能在互联网服务领域（ISP）、互联网内容服务领域（ICP）、互联网应用服务领域（ASP）中，以其新的技术、新的管理理念、新的网络形象占有优势，而目前国内的网络公司中的绝大部分，将因为其内容、性能、质量和形象的弱势被逐步淘汰出局。
法制和安全建设存在重大隐患
有73.4%的管理者认为网络安全对电子商务的发展非常重要。为保证安全，当前企业最直接的做法是将自己的局域网和互联网断开。但这种物理性隔离，加大了数据转换的工作量（只能通过人工转换），降低了工作效率和反应速度。目前一些电子商务网站在安全体系上没有设防，很容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击，为电子商务的开展带来安全隐患。这就要求商家采取各种安全技术，如在线防毒、适时杀毒、运用防火墙技术、采用公钥密码体制的加密技术等。同时法制部门应加大对计算机犯罪的打击力度，以震慑形形的计算机犯罪。
电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分，是指把新型支付手段电子现金(E-CASH)、信用卡(CREDITCARD)、借记卡(DEBITCARD)、智能卡等支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理结构，实现电子支付。电子商务在线支付在国外成熟的金融法律制度下得到了一定的发展。而我国是市场经济不大发达的发展中国家，金融法律还有待完善，信用卡制度还有待发展。
关于物流建设的几点建议
根据上面的分析，中国电子商务存在许多的问题。如何克服以上问题，是当前在线零售网站最大的障碍。在此，我们着重从物流工程建设的完善角度提以下几点建议。
电子商务消费者的地区分布
是不是凡因特网所及的地区都确定为电子商务的销售区域呢？在电子商务发展的初级阶段这是不可能的。一般商务活动的有形销售网点资源按销售区域来配置，每一个销售点负责一个特定区域的市场。但电子商务的客户可能在地理分布上是十分分散的，要求送货的地点不集中，物流网络并没有像因特网那样广的覆盖范围。电子商务要对销售区域进行定位，对消费人群集中的地区提供物流承诺，在大城市订货可能比较集中，适于按不低于有形店铺销售的送货标准组织送货，但对偏远地区的定单则要进行集货，送货期限肯定要比大城市长得多，那些地区的电子商务消费者享受的服务就要差一些。
销售的品种
音乐、歌曲、电影、游戏、图片、计算机软件、电子邮件、新闻、评论、教学节目、医疗咨询、汇款等可以通过信息传递完成物流过程的商品最适合采用电子商务销售。因为不仅商品信息查询、订货、支付等商流、信息流、资金流可以在网上进行，而且物流也可在网上完成，也就是这些品种可以实现商流、物流、信息流的完全统一。从理论上讲，没有什么商品特别不适合于采用电子商务的销售方式，但不同的商品进货和销售渠道可能不同，品种越多，进货及销售渠道越复杂，组织物流的难度就越大，成本就越高。一般而言，商品如果有明确的包装、质量、数量、价格、储存、保管、运输、验收、安装及使用标准，对储存、运输、装卸等作业无特殊要求，就适合于采用电子商务的销售方式。
配送细节
一个好的配送方案应该考虑以下内容：库存的可供性、反应速度、首次报修修复率、送货频率、送货的可靠性、配送文档的质量。同时还要设计配套的投诉程序，提供技术支持和订货状况信息等。这是一项专业性很强的工作，公司必须聘请专业人员对系统的配送细节进行精心设计。配送是国内电子商务发展的瓶颈，为了突破这个瓶颈，许多公司煞费苦心，也想出了许多解决方案。比如，时空网于1999年12月3日宣布，将在北京中视红叶电子科技有限公司原遍布全国的27个分公司或办事处及约2500个销售网点的基础上，建立覆盖全国地级以上城市的专业电子商务配送网络。
电子商务服务提供者
ISP、ICP、传统零售商店、传统批发企业、制造企业等均有条件开展电子商务业务，但不同的电子商务服务提供商具有不同的组织商流、物流、信息流、资金流的能力。从物流的角度来看，传统的零售商、批发商的物流能力要优于纯粹的ISP、ICP，也优于一般的制造商，但从商流、信息流、资金流的角度来看，可能正好会相反。因此，设计物流方案时，要根据电子商务服务提供商的不同，扬长避短，发挥各自的优势，实现供应链集成，共同完成向消费者提供电子商务服务的工作。
物流成本与库存控制
互联网医疗市场调查范文6
这些计算体验的实现，归功于被称作“智能系统”的嵌入式系统。之前孤立且用途单一的电子设备，如今已经被安全管理的智能系统所取代，它们可以自主地连接互联网、执行本地或基于云的应用以及对所收集的数据进行分析。
市场调查公司IDC的调查结果显示，智能系统市场正处于高速发展当中。目前全球有超过18亿个智能系统，而在未来十年将增加到200亿。虽然智能系统只占2011年主要电子系统设备出货量的19%，但是在2015年将超过所有售出系统的三分之一。
英特尔正在通过各种创新的计算解决方案引领智能系统的革命，从零售、汽车系统到医疗、通信解决方案。基于英特尔的智能系统，已经成为我们日常生活中必不可少的重要组成部分，从能够帮助购物者挑选产品的零售亭，到能够加快新服务部署并且无缝安全地与现有企业和通信基础架构集成的智能网络等。
助力智能系统
智能系统拥有高性能计算能力，能够管理和分析收集的数据并将这些数据转化为宝贵的业务智能。从低功耗的英特尔凌动处理器到高性能的英特尔至强处理器，英特尔处理器为处理成千上万的智能系统所产生的海量数据提供了高能效表现。
英特尔凌动处理器系列为智能设备提供卓越的能效。这些功能在空间和能源受限的应用别重要，例如零售、医疗和工业解决方案中的各种小巧、轻薄的无风扇设备。例如，JAOTech的互动式智能枕边终端，可以让医生实时查看患者的病历。这个终端还能提供更加详尽地咨询，并为患者提供所期待的联网服务，包括根据个人需求选择看电视、玩游戏、上网、收发电子邮件以及拨打或接听电话，并且能够与朋友和家人进行视频会议。
第二代英特尔酷睿处理器系列提供高能效的多核处理能力，可以处理多个通信和应用的工作负载，带来视觉上引人入胜且有趣的用户体验，非常适用于工业、医疗和零售市场的数字标牌以及数字安全监控系统。例如，Macy’s的BeautySpot是一个视觉效果极佳的互动式化妆品概念，使消费者可以在定制的触摸屏上搜索并选择多个品牌的产品。
增加业务智能并加强消费者体验在数字标牌解决方案中采用英特尔Intel Audience Impression Metric Suite（英特尔AIM套件）的零售商，可以针对消费者的人口统计信息快速地改变内容，提供更加个性化的购物体验。英特尔AIM套件还匿名地收集宝贵的消费者信息，让零售商更加精确地评估活动成功与否。其中一个例子是卡夫食品DIJI-TASTE样品体验，这个互动式样品展示亭采用了英特尔AIM套件来匿名检测用户的年龄范围，向附近的成年人提供免费的“果冻诱惑”（TEMPTATIONS by JELL-O）甜点。
英特尔至强处理器系列提供了最高的多核处理性能以及内存可靠性、可用性和服务能力（RAS），非常适合于企业和通信基础架构中的计算密集型应用。目前，中国移动正在与英特尔共同开发云无线电接入网络（RAN）架构，满足对互联网连接越来越高的需求，同时利用英特尔至强处理器开发更加环保、能效更高的网络。
除了处理器技术，英特尔还为智能系统提供必不可少的配套解决方案，包括安全、可管理性和网络连接。
可连接性
随着联网智能系统的普及，预计未来十年的数据流量会增长200倍，并且将有越来越多的富数据进入网络3。网络运营商和企业用户需要处理不断攀升的流量，同时降低单位比特的数据成本并提供客户期待的高价值服务。
英特尔提供了更高的能效，以确保英特尔处理器简化智能系统的连接，让企业和网络运营商把智能扩展到网络边缘（Network Edge）。英特尔为异构网络提供了连接性解决方案，包括广域网、WiFi和移动通信网络等。
安全性与可管理性
无论是处理个人还是企业数据，智能系统的安全性都是头等大事。随着数百万设备实现联网并且通常是远程联网，智能系统必须具备可靠性、高可用性且易于升级，从而实现投资回报的最大化并保持较低的总体拥有成本。
英特尔提供了广泛的硬件和软件管理解决方案，确保智能系统、应用和数据受到保护。
由于第二代英特尔酷睿处理器和英特尔至强处理器中采用了英特尔vPro技术，英特尔为嵌入式客户提供了经济高效的解决方案，以加强安全性、可靠性和远程管理能力。面向嵌入式应用的英特尔vPro技术包括三项技术：英特尔主动管理技术7.0（英特尔AMT）、英特尔虚拟化技术（英特尔VT）和英特尔?可信执行技术（英特尔TXT）。
一个例子是将英特尔AMT与英特尔酷睿vPro处理器集成，让零售商可以在营业时间结束后安全地远程关闭系统并在IT部门需要访问时重新启动。
Wind River提供嵌入式操作系统和中间件，包括面向智能系统的安全和管理解决方案。迈克菲为认证、加密和设备完整性提供操作系统之下的安全解决方案。
英特尔智能系统继续推动体验的革命
