客服毕业论文范例6篇

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客服毕业论文

客服毕业论文范文1

毕业论文是高等教育完成学业的最后一个环节,它是学员毕业的标志性作业,目的在于总结专业理论的学习成果,培养综合运用所学知识解决实际问题的能力,也是衡量自考经济学本科毕业生是否达到全日制普通高校相同专业相同层次的学力水平的重要依据之一。但是,许多学员由于缺乏平时训练,往往对毕业论文的独立写作感到压力很大,心中无数,难以下笔,因此,对经济学本科学员就如何撰写毕业论文进行必要的指导,具有重要意义。 

一、  毕业论文及其写作要求 

(一)什么是毕业论文 

毕业论文从文体而言,它是对教学领域的现实问题或理论问题进行科学研究探索的具有一定价值的论说文.从侧重点不同,分为学术论文和理论论文。经济学本科的毕业论文一般为理论论文.理论论文是以议论为主要表达方式来探讨、论述理论问题,表述理论研究的成果,或应用理论对现实问题进行分析、说明、提出对策办法,并提升到理论高度的一种著述文体.由于毕业论文的写作,具有总结理论学习成果,培养学生的独立分析问题和解决问题能力的性质,就不能简单地重复已有的结论,而是从已知求未知,具有一点新的思想深度和自己的观点、主张。 

     (二)撰写毕业论文的目的 

     毕业论文的撰写和答辩考核是取得高等教育毕业文凭的重要环节之一, 毕业论文是高等教育完成学业的最后一个环节,它是学员毕业的标志性作业,目的在于总结专业理论的学习成果,培养综合运用所学知识解决实际问题的能力,也是衡量自考毕业生是否达到全日制普通高校相同专业相同层次的学力水平的重要依据之一。毕业论文的撰写和答辩是整个学习过程的重要组成部分,学员要有严肃认真的科学态度,绝不可应付了事。 

     (三)毕业论文的基本要求 

      1、首先毕业论文应符合社会学科类论文的基本要求,这有以下几个方面: 

   (1)思想性 :社会科学各学科是思想性很强的学科,它反映了作者的世界观和方法论。所以我们必须以为指导,运用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法,来看待我们周围的客观事物,在科学理论的指导下分析问题、解决问题。

   (2)学术性 :学术性是学术论文的基本特征。毕业论文的论点和论证不能只停留在描述事物的外部现象,而应在立论和论证过程中尽可能触及事物内部较深的层次,深入剖析事物的内在本质揭示出事物的规律性。

   (3)科学性 :毕业论文的撰写应以正确的世界观和方法论为指导,以科学理论和科研实践为基础,采取严谨的态度去探求未知,得出结论。论文的科学性还体现在论文的立论要客观、正确;论据要可靠、充分;论证要符合逻辑,严密、有力;表述要严谨、准确。

   (4)创造性 :创造性的核心是创新。在毕业论文撰写时要注意对所研究问题采取新的分析方法,得出新的观点,不能只重复前人的研究或人云亦云,不要大段复述已有的知识。当然,创造性并不排斥继承性,事实上,创造性是在继承基础上的创新。

      2、除了以上四点外,毕业论文还应达到一些特定的要求 : 

   (1)符合本专业教学的基本要求,应围绕自己所学专业进行。 

     (2)不能偏离经济学专业所要求的经济管理范围。 

(3)正文字数5000-7000字。 

(4)已发表的论文不能再用。 

  

二、毕业论文的选题 

  

     (一)毕业论文选题的重要意义 

        选题是论文撰写成败的关键。因为,选题是毕业论文撰写的第一步,它实际上就是确定“写什么”的问题,亦即确定研究的方向。如果“写什么”都不明确,“怎么写”就无从谈起。 题目的好坏不能不能离开一定时代的社会需要和作者自身的主客观条件,做到量力而行、量体裁衣。 

     (二)毕业论文选题的方法 

      我们要坚持选择有科学价值和现实意义的、切实可行的课题。 

     第一、要坚持选择有现实意义的课题。科学研究的目的是为了更好地认识世界、改造世界,以推动社会的不断进步和发展。因此,毕业论文的选题,必须紧密结合社会主义物质文明和精神文明建设的需要,以促进科学事业发展和解决现实存在问题作为出发点和落脚点。选题要符合科学研究的正确方向,要具有新颖性,有创新、有理论价值和现实的指导意义或推动作用。一项毫无意义的研究,即使花了很大的精力,表达得再完善,也是没有丝毫价值。具体地说,学生可从以下三个方面来选题。 

1.从“热点”问题选题。在社会进步、国民经济发展和学科研究中,尤其是在我国深化改革的大潮中,经常出现集中关注的“热点”问题,学者等各方面人士关注度非常高,各种形式的讨论相当的热烈。“热点”问题一般在某个时期具有较强的现实意义。如曾经出现过的 “国有企业承包制”、“国有企业产权问题”、“资产重组问题”和当前的“经济是否过热问题”等等。相对来讲,“热点”问题引人注意,一定时期集中讨论“热点”问题的文献资料也比较丰富,从中确定自己论文的选题也是比较容易的。关键的是,自己对“热点”问题的把握能力,即知识、信息、理论水平及分析提升的能力。“热点”问题有大有小,要选择自己综合能力可以驾驭的论文选题。 

客服毕业论文范文2

这也不是什么“新闻”,这些年来,每到这个时刻,毕业生的论文问题,都会被媒体关注并报道,可纳闷的是见不到对此做出调整。

要求所有硕士(不分专业硕士和学术硕士)以及本科生,都必须撰写毕业论文,方可毕业,是我国高校的统一做法,这一做法本身就很有问题。在发达国家的大学,本科毕业生通常不要求撰写毕业论文,只需通过规定的课程学分即可毕业;课程型研究生,由于是应用人才,也不要求撰写论文,读完规定学分的课程,就获得硕士学位。那些准备申请攻读博士的本科和研究生,当然可以撰写、,但这由他们自主决定,不是学校的硬性要求。

要求本科生和硕士都撰写论文,貌似可以提高人才培养质量,结果却适得其反。一方面,由于不少学生根本没有学术研究的兴趣,也没培养起学术研究的能力,因此,对于论文,基本上采取应付的态度;另一方面,不少本科生、研究生,面临就业、升学的压力,不得不花很多时间跑人才市场,准备考研、出国,学校也为提高就业率、考研率,对这些学生“开绿灯”,这使得毕业论文(设计)对于这些学生来说,是严重的负担。临到毕业时交不出论文,也就只有请人了。可以说,毕业论文要求,没有拯救大学教育质量,反而破坏大学的风气,催生学术不端,让很多学生背上不诚信的枷锁。

本科毕业论文和专业硕士论文,对于大学来说,早已是“鸡肋”。很多学校准备调整对学生的论文要求,却迟迟没有行动。这有两方面原因,一是学校缺乏办学自主权,不能自主调整对学生的要求,因为按照教育主管部门的有关规定,学生必须完成毕业论文(设计)通过答辩,方可获得国家承认的学历证书。另外,本科和研究生的毕业论文,还是教育主管部门评价一所学校教育质量的重要内容。

对毕业论文的依赖,反映出我国大学平时课堂教学的严重乏力。要提高本科和研究生教育质量,必须从最基本的课程建设做起,这是比抓毕业设计(论文)环节更重要的事,尤其在学生的毕业论文出现大面积“”、造假的情况下。

客服毕业论文范文3

    一、论文构成、装订顺序(本论文格式规范是基于论文常规格式设定的。如有特殊需要,可在此基本结构基础上进行适合于各研究方向的相应修改)

1、论文首页(格式可网上下载)

2、毕业论文诚信声明书、版权使用授权书(网上下载)

3、目录

4、摘要

(1)中文论著摘要

(2)英文论著摘要

(1)论文主体,包括标题、前言、实验方法、实验结果(附论文图片)、讨论和结论、本研究创新性的自我评价等六部分

(2)参考文献。应标明前三位作者的姓名。作者多于三人的,标明前三人,后加“等”或“etal”。之后为文献标题、发表刊物、发表时间(书写方法为“年;卷(期):某页-某页”。如:1999;20(4):356-363

6、附录

(1)在学期间科研成绩

(2)致谢

(3)个人简介

7、封底

二、装订及字体要求

(一)纸型、页码及版心要求

纸型:A4纸大小

页码:小五,下居中

页边距:上、2.5cm,下2.5cm左2.7cm、右2.3cm(含页眉及页码)

正文行间距:五号字要求的单倍行距

正文字间距:标准间距

装订:左装订

(二)具体要求

1、首页:采用统一格式(见附表1),正标题使用3号黑体字居中论文客服QQ,81995535,副标题使用4号黑体字居中(前加破折号),其他项目使用4号楷体字。

2、论文(综述)诚信声明书、版权使用授权书:(统一格式、下载)

3、目录:另起页;标题使用3号黑体字,“目录”两字中间空3个汉字字符格;内容使用4号宋体字,要求标明页码,每项内容与对应的页码之间要求使用省略号分隔开。

4、(1)中文摘要(含关键词):另起页;标题使用3号黑体字,两个标题各自独占行,居中,“摘要”两字中间空3个汉字字符格,“关键词”三字每两字中间空1个汉字字符格;内容使用4号宋体字,单倍行距。中文摘要约300汉字;

(2)英文摘要(含关键词):与中文摘要和关键词同页;标题使用小2号TimesNewRoman字体,两个标题各自独占行,居中;内容使用小3号TimesNewRoman字体,单倍行距。英文摘要约250个实词。

5、论文(综述)

(1)正文:另起页;

正文文中标题:

一级标题:标题序号为“一、”,小4号黑体字论文客服QQ,81995535,独占行,末尾不加标点符号。

二级标题:标题序号为“(一)”与正文字号相同,独占行,末尾不加标点符号。

三级标题:标题序号为“1.”与正文字号、字体相同。

四级标题:标题序号为“(1)”与正文字号、字体相同。

五级标题:标题序号为“①”与正文字号、字体相同。

其它内容全部使用五号宋体字,单倍行距。

(2)参考文献:另起页;标题使用4号黑体字,标题汉字之间无空格,独占行,居中;内容使用5号宋体字,单倍行距。

6、附录:另起页;标题使用3号黑体字,“附录”两字中间空3个汉字字符格,独占行,居中;内容使用4号宋体字,单倍行距。

(1)在学期间科研成绩:另起页;标题使用3号黑体字,“在学期间科研成绩”,独占行,居中;内容使用4号宋体字,单倍行距。

(2)谢辞:另起页;标题使用3号黑体字,“谢辞”两字中间空3个汉字字符格,独占行,居中;内容使用4号宋体字,单倍行距。

客服毕业论文范文4

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【摘要】在听写的检查阶段,我们可以利用衔接理论对语篇进行分析,发现听写过程中的一些错误,及时进行纠正,从而提高听写能力。在此基础上,本文进一步提出对听写教学的建议,希望教师在运用传统教学法的同时结合衔接理论,进一步提高学生的校对能力,从而帮助学生提高听写能力。

【关键词】在听写的检查阶段 可以利用衔接理论

对语篇进行分析 发现听写过程中的一些错误

及时进行纠正

提高听写能力

【本页关键词】职称论文 职称期刊 MBA论文写作 硕士毕业论文写作

【正文】

4 衔接理论给听写教学的启示教师在听写教学中,可以尝试结合衔接理论进行,把传统的听写教学方法,比如语音教学,听力教学,与之结合起来,有效地把自下而上的教学模式与自上而下的教学模式结合起来。教师在听写教学中应注意以下几个方面:4.1 重视语言知识基本功首先通过严格的语音训练,让学生掌握英语语音特点,从而正确辩音。其次,要扩大词汇量。教师应帮助学生牢固掌握英语常用基本词的音、形、义及其用法。此外,还要具备扎实的语法知识,特别是目的语中有别于母语的地方,这样才能更好地理解词、句、段落、语义之间的关系,从而提高英语综合能力。4.2 加强精听训练,增强语感教师应让学生多听,反复听,结合说、写、听。在听的过程中让学生大声重复所听到信息;或将他们听到的信息书写出来,进行核对。在听写训练时,要求学生学会快听关键词和意群,掌握信息要旨,学会记录笔记,培养预测能力,提高书写速度。4.3 结合衔接理论,提高学生校对能力以上两条建议基于学生在处理信息是尽可能的提高准确性和反应的灵敏性,除此之外,笔者认为在最后的纠错阶段仍有很大余地提高听写成绩。在教学初始阶段,教师可以先对衔接理论进行一下简单介绍,让学生对其有一个初步的和整体的认识。在接下来的听写教学过程中,教师应把衔接手段在语篇中的具体运用展示给学生,并逐步帮助和鼓励学生自己发现语篇中衔接手段的运用,增强他们对衔接现象的敏感度,通过对衔接手段的专项训练,提高学生迅速发现常见的衔接手段的能力。

5 结论本文通过对TEM-4 听写测试中听写的心理过程特征的分析,结合Halliday 和Hasan 的语篇衔接理论的应用,提出衔接理论对听写具有一定的指导意义。尤其是在听写的检查阶段,我们可以利用衔接理论对语篇进行分析,发现听写过程中的一些错误,及时进行纠正,从而提高听写能力。在此基础上,本文进一步提出对听写教学的建议,希望教师在运用传统教学法的同时结合衔接理论,进一步提高学生的校对能力,从而帮助学生提高听写能力。

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【摘要】作为一个现代型的企业,要想在激烈的竞争中立于不败的地位,上诉每一个环节都不能出错,每一个方面都应该做到最好,否则将功亏一篑,至少会在短期内影响销量

【关键词】作为一个现代型的企业 要想在激烈的竞争中立于不败的地位

【本页关键词】核心期刊 论文 写论文

【正文】

3 案例剖析作为一个现代型的企业,要想在激烈的竞争中立于不败的地位,上诉每一个环节都不能出错,每一个方面都应该做到最好,否则将功亏一篑,至少会在短期内影响销量,让我们来剖析一个例子,曾风靡整个亚洲市场的SK - II,其兴衰成败的原因。3. 1 将明星效应和科学数据结合起来完美的打开市场。“舒琪- - 肌肤的年龄只有16岁! ”这不是目测的结果,而是用专业仪器测量出来的,在科学面前,没有人不相信是SK - II神奇的护肤效果,一时间,该系列化装品中被标榜为“神仙水”的精华乳液风靡真个亚洲。SK - II成功的走出了第一步,牢牢确定了自己的市场地位。3. 2 塑造诱人的产品文化在该产品的网页上,讲述了一个日本僧人偶然发现米酒酿造者都有一双细嫩的手,于是科学家在米酒的发酵过程中提炼出一种名为“P ITERA”的混合物,从而产生了今天的SK - II。这种然和先进技术的演绎更让消费者信赖。3. 3 正当SK - II在中国的宝洁公司蓄意待发继续这一神话时,很多长期使用该产品的女性提出了质疑。该产品一旦停用,原来达到的效果马上消失,而且比附比以前更差。直到不久前,业内专业人士结实了“P ITERA”之谜,这是一种能加快新陈代谢的物质,并不能经常使用。此时,该产品的品质遭到前所未有的怀疑,出现“退货潮”宝洁公司在没有做出任何合理解释的情况下,制定了苛刻的退货条件,激起众怒。2006年9月22日, SK - II通过跨国公司发表申明,决定暂停在中国的产品销售,即而退出中国市场。至此, SK - II功亏一篑。这一神话不可能在延续,即使重新回到中国市场,让原有的消费者接受,恐怕也要很长的时间,要下很大的功夫了。倘若,在处理该事件时,能站在消费者的角度考虑,而不是高傲的要求消费者签署不合理的推货条款, SK - II也许还能维持在中国的销售,而不是完全退出中国市场。如此多的实例告诉我们,一个企业品牌的创立、发展、维护都是不能大意的,要想打出国内名牌,甚至国际名牌,更是要具备以上每一种素质。真切的希望中国的企业能构建出更多的消费者心中完美的品牌。

【文章来源】/article/48/188.Html

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【摘要】教师自身素质的提高,建立新型的师生关系、和谐民主的课堂气氛,实施启发式、讨论式和探究式的教学方法,拓宽了学生的视野,提高了学生学习化学的兴趣,培养了学生的动手、动脑和社会实践能力,激发了学生的创新意识、培养了学生的求异思维和创新能力。

【关键词】教师自身素质的提高

建立新型的师生关系

和谐民主的课堂气氛

实施启发式

讨论式和探究式的教学方法

拓宽了学生的视野

【本页关键词】核心期刊快速发表 双刊号CN期刊 论文写作

【正文】

阅读时注意不去深究对做题无影响的个别词或句子的意思,而应该自上而下, 一目十行,注意与问题有关的内容。

因此在做完了细节题之后带着它去找到题目所涉及到的细节,再确定答案。3)细读 相对于前两种阅读方法(为了提高学生理解力和做题)而言,细读对于学生语言知识的增长是大有帮助的。此种方法主要用于文章中难以理解的地方,需逐句阅读, 对关键词、句要仔细琢磨, 不仅要理解其表面意思, 还要通过推理和判断, 理解其潜在意思。对于生词、词组和句子要通过上下文猜测词义;对于难以看懂的长句, 对其作语法分析, 理解其意,这一点尤其要注意。因此对于推理判断题和语义题学生要通过细读来解决问题。3. 在阅读过程中,为了提高阅读理解能力,学生在做阅读理解时,要从以下三个方面多下功夫:首先要掌握一定的词汇量并熟练掌握英语的语法和习惯用法。如果词汇量和语法掌握不好就难以顺利进行阅读。另外正确掌握词义,掌握词的搭配关系也是非常重要的。这就要求学生平时多注重词汇的积累。如若在阅读中遇到生词,如不影响对整篇文章的理解就跳过去,若要求猜测词义就通过上下文或语法关系来猜测。遇到大量生词时首先不要慌,摆正心态也是非常重要的。其次平时也要扩大阅读量。有计划、有目的、大量的阅读,在阅读中建立语感,掌握正确的阅读方法,有这些活动的开展,培养了学生的社会实践能力、实事求是的科学态度、勇于探索的科学精神。创造教育是现代教育的根本任务,它不仅是个体生存发展的需要,同时更是现代社会发展的需要,培养学生的创造性思维和创新精神,是素质教育中不可缺少的内容。教师自身素质的提高,建立新型的师生关系、和谐民主的课堂气氛,实施启发式、讨论式和探究式的教学方法,拓宽了学生的视野,提高了学生学习化学的兴趣,培养了学生的动手、动脑和社会实践能力,激发了学生的创新意识、培养了学生的求异思维和创新能力。

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