旅游管理风险范例6篇

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旅游管理风险

旅游管理风险范文1

关键词:旅游景区;财务风险;财务管理;对策

随着我国社会经济的发展和人们生活水平的提高,各种形式的旅游消费需求不断增长,促进了我国旅游景区的建设和发展,也对旅游景区的承载接待能力和管理服务提出了越来越高的要求。同时,旅游景区营业收入的不断提高,景区设施改造和维护的成本投入越来越大,旅游景区面临的各类风险越来越多等原因,都使得加强旅游景区财务风险防范及财务管理显得越来越重要。本文将结合旅游景区财务管理工作实践及体会思考,探讨一下旅游景区财务风险防范及财务管理的相关问题。

一、当前我国旅游景区财务风险防范及财务管理中存在的问题

(一)有些景区财务管理的目标不太明确

由于我国旅游业作为现代产业性的大发展起点较晚,发展较快,使得旅游景区不同程度地存在综合管理水平落后于现实需要的现象。其中一个很明显的现象,就是许多旅游景区都还没有建立科学有效的财务管理目标,导致了旅游景区资源配置的不均衡、不优化和不科学,从而造成旅游景区运营不规范,仅将门票收入作为最主要甚至唯一的盈利收入,而不重视对多样化盈利模式的开发,进而影响和制约了旅游景区开发建设和运营管理水平的落后。

(二)有些景区未按权责发生制要求

登记财务账目一些景区尽管建立建全了成本、费用、收入、支出、固定资产等分类账及科目,会计核算、会计监督、会计预算等会计基础工作基本走向标准化和制度化,也能够根据企业会计准则和旅游行业会计制度,统一使用财务软件,对原始票据、会计账簿有专门的人员来管理并各负其责,但是,日常管理不严,财务控制不到位,没有按照会计法、财务制度要求,认真贯彻执行权责发生制,做到日清月结。如:原始凭证跨年入账,与实际年度不符。因为一些景区是按查账征收管理,一旦税务稽查部门检查财务账目,肯定要出现罚款现象,因为原始票据、报销单与记账凭证子细目三方不符,政府相关部门不予认可。

(三)有些景区印鉴管理制度不规范

印章是景区经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的管理,关系到景区正常的经营管理活动的开展,甚至影响到景区的生存和发展,为防止不必要事件发生,维护景区利益,必须建立健全印鉴管理制度。有的景区财务章、法人名章、公章、银行网上U盾都由出纳员一人管理,且出纳员一般都是景区的“亲信”,地位高于其他财务人员。按会计法等相关规定是不允许的,但由于景区内部监管机制失灵,使得景区发展过程中存在着严重的财务风险隐患。

(四)有些景区没有专款专用实行收支两条线

收支两条线管理,是指具有执收执罚职能的单位,根据国家法律、法规和规章收取的行政事业性收费(含政府性基金)和罚没收入,实行收入与支出两条线管理。明确划分收入资金和支出资金的流动,严禁现金坐支。而有的旅游景区财务管理方式比较落后和混乱,没有把国家财政部门的专项拨款“专款专用”,没有实行收支两条线。成本核算混乱,账目设置不规范,缺乏良好的财务风险防范能力。没有严格区分资本性支出和收益性支出的界限、成本核算不真实、不准确。

二、进一步加强和改进旅游景区财务风险防范及财务管理的对策思考

(一)建章立制,健全景区内部收支管理制度

科学制定和严格执行《旅游景区财务管理实施办法》,严格经费收入管理,严格经费使用和报账程序。加强对原始凭证的审核把关,杜绝非正规发票入账;严格执行预算,不随意改变资金的用途;严把资金的出口关,对大额费用开支需事前申报,坚持重大财务事项由集体研究决定;坚持财务收支公开透明,要定期向职工公开财务执行情况,自觉接受景区全体职工的监督;加强对景区各部门报账经费的监督,凡大额支出必须由主要负责人复查签字后,方能报销。同时,旅游景区管部门要坚持“不踩红线,不失底线”的原则,领导干部要带头严于律己、公私分明,财务人员要带头遵章守纪、不谋私利。要严格按财经制度办事,坚持原则,严格把关,财务部门在研究问题时要敢于对违反财经纪律的事项说“不”。要帮助规模较小、开发较晚、财务管理制度不完善的旅游景区尽快建立健全财务管理制度,从体制和机制层面来增添措施,防患未然;对审计、督查中发现的问题,要高度重视,认真研究,并整改落实。

(二)精细管理,切实落实景区财务规范

财务精细化管理就是要把景区的钱管好、用好、用活,在财务管理中提升管理人员素养,拓展服务职能,努力提高资金使用的安全性和规范性。因此,旅游景区应制定完善《旅游景区系统财务报账操作规范》,发到景区各工作人员,便于全体人员了解报账程序,规范报账流程,达到更好地实现财务规范管理的目的。同时,要开源节流,将有限的资金用在刀刃上,提倡用小钱办大事,做到既确保各项工作的必要费用开支,又要厉行节约。对于个人来讲,景区管理人员和财务人员要勤于学习、善于学习、主动学习,要深研政策,精通业务,特别要在政策、制度、技术上做到精通和专业。对于景区管理机构来讲,要加强内外培训,凝聚共识,既要加强对财经纪律、财务知识、中心工作的培训,又要加强对新制度、新手段、新方法的培训,特别要运用现代网络信息技术加强对财务的管理。对于工作来讲,旅游景区财务工作要强化制度,注重规范,从制度上、规范上下功夫,促进旅游景区财务管理工作精细化、规范化。

(三)加强培训,提高景区财务人员能力素质

一方面,要经常性地组织景区领导、财务、会计、报帐员等参加财务管理及财务常识业务知识培训,集中学习《会计法》和《财务管理办法》以及有关规范财务管理的文件精神,通过培训学习,使大家熟悉财经法规和各种会计准则,在处理各种业务事项中合法、合理、规范财务运作,提高财务人员专业知识和电算化操作水平,熟练掌握会计科目核算内容,准确处理会计事项。另一方面,要本着关心、爱护、帮助和严格要求的原则,切实加强对旅游景区财务监督和检查的力度。要有针对性地开展一些财务检查和督查工作,特别要重点抓好旅游景区财务收支审计、领导干部的经济责任审计和审计问题的整改落实工作;要通过定期审计,利用现代信息网络技术进行远程网络监督,及时发现问题,切实帮助旅游景区财务人员规范财务管理,提高管理水平。

(四)规范台账,加强旅游景区固定资产管理

对景区内部购置的设备和物品及时登记入账,做到资产账物相符。办公室、后勤部门要与财务人员共同配合,积极管好旅游景区的财、物,完善物品的登记和领用手续,避免财物的损失。确定由景区资产管理部门负责整个景区固定资产的购置、入账、清查、报废,管理景区固定资产卡片,定期盘点,对景区固定资产负总管责任。各景点负责人是各自管辖范围内的固定资产管理的第一责任人,使用人员对固定资产负直接管理责任。对景区会计、各部门报账员也分别明确职责,使旅游景区财务管理工作分工具体,职责明确,运转有序。

三、结束语

旅游业的快速发展为促进我国经济社会发展正积极作出越来越大的贡献,其中旅游景区作为旅游业发展的最重要资源,在促进我国旅游消费中发挥了重要作用。中央和地方各级党委政府在不断对旅游景区开发、建设和维护加大投入的同时,也对旅游景区的管理要求越来越高、越来越严。由于各种原因,当前我国在旅游景区财务风险防范及财务管理方面还存在一些问题,这就需要引起社会各界尤其是旅游景区管理者的高度重视,采取积极措施加强旅游景区财务管理,从而为旅游景区的创新、协调、绿色、开放共享发展提供强有力的财务保障。

参考文献:

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[4]王雪,杨存栋.试论旅游景区的财务管理模式与监督手段[J].财会通讯,2012(08):96-97.

旅游管理风险范文2

一、指导思想

实现廉能风险的前置处理和有效预防,使党员干部廉政风险意识普遍提高,反腐倡廉机制得到深化,机关效能建设得到进一步提高,推动党风、政风和干部作风进一步改进,最大限度降低腐败发生的风险,努力营造风清气正的良好环境,促进旅游事业又好又快发展。

二、廉能管理工作目标、实施范围和主要内容

(一)工作目标。以“查找岗位廉政风险,建立廉政防控机制”为重点,围绕“人、财、物、权”等关键环节和重点岗位,将重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用作为监管重点,通过查找岗位廉政风险点,评估岗位风险等级,制定有效防控措施,完善管理制度和工作流程图,做到“风险定到岗,制度建到岗,责任落到岗”,形成以工作岗位为点、工作流程为线、监管制度为面,环环相扣的廉政风险防控体系。

(二)主要内容。围绕廉政风险和机关效能建设管理开展工作的内容主要有:档案管理风险点防范、工资管理风险点防范、专项资金风险点防范、财务管理风险点防范和综合工作风险点防范等几个方面。从岗位、股室、单位“三个层次”,通过自查、交叉查、领导点、群众提的方式,认真查找、梳理易发问题的重大事项、重要岗位、关键环节,有针对性地提出防范措施,探索和完善风险点预警教育机制。同时,严格对照机关效能建设考核实施细则,以“三个满意”(党政部门满意、社会各界满意、服务对象满意)为衡量标准,强化监督考核,建立健全机关效能建设,提高机关工作质量和工作效率,切实转变机关工作作风。

三、工作部署

(一)动员部署阶段(2013年4月——5月)

1、制定方案。根据《区廉政风险防范管理工作实施意见》的具体要求,结合我局实际,在学习、借鉴、创新的基础上,制定我委廉能管理《实施方案》,明确责任分工。

2、宣传发动。组织全局人员学习区关于开展廉能风险防范管理工作的有关文件、领导讲话精神,明确廉能风险防范管理工作。宣传廉能风险防范的重要性和主要精神,营造风险岗位廉能管理氛围,牢固树立党员领导干部风险意识,加大全民参与力度,在统一思想,提高认识的基础上,召开工作动员大会。

3、组织机构。在区廉能风险防范指导委员会的领导下,成立我委廉能风险防范推进委员会,具体负责我委的廉能管理组织协调及日常工作。

4、制定工作推进表。根据工作进程,细化每一阶段的工作任务和工作内容,明确每一阶段的责任部门和人员。

(二)风险教育和查找廉能风险阶段

1、清理岗位职权。对照相关法律法规和“三定”方案等规定,本着“职权法定、程序法定”的原则,对本部门本单位所有岗位所涉及的权力事项进行清理,逐项审核确定权力事项的类别、行使依据、责任主体、服务承诺和工作纪律。在理清岗位职权、查找岗位风险同时,对内部各股室和岗位的工作职责和工作流程进行优化和再造,制定职权运行流程图和岗位说明。

2、排查岗位风险。采取自己找、群众提、互相查、领导点、组织评等多种方法,利用举报、投诉、等手段,排查风险岗位在权力行使、制度机制、业务能力、思想道德、外部环境等方面可能存在的廉能风险。重点排查机关内设机构在履行工作职责及业务工作流程中存在的风险,认真查找在目标责任制检查考核,要针对不履行“一岗双责”或履职不到位、不作为、、贻误工作或、违反廉洁自律相关规定、利用职务上的便利谋取私利等方面进行查找。要将查找到的廉能风险登记汇总,填写《查找岗位廉能风险情况表》,建立台账,形成廉能风险信息档案。

3、风险等级评估。根据风险点发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为高级、中级和低级。

4、制定廉能风险防范承诺书。为全面落实科学发展观,增强抵御廉政风险的能力,提高在劳动就业、社会保险、人事管理、财务管理、服务群众等方面的工作效能,制定并签订相关责任人的风险防范承诺书和责任书,向社会公布。

5、建立廉能风险信息档案。各股室、单位将查找到的各个层次的廉能风险登记及防范措施汇总后,填写风险岗位廉能风险点及防范措施表。单位领导班子对各个层次的廉能风险情况进行评估后,要明确每个廉能风险点的监控责任人,建立台帐。实行集中规范管理。

6、阶段工作小结。

(三)制订防控措施阶段

分析研究单位及各股室、站、队权力配置和权重配置情况,对于存在岗位廉能风险的权力、权重进行调整、分解或增设监督制约环节,明确各个工作岗位的党风廉政建设责任和业务工作责任,逐一制定本单位各个岗位的《工作职责》。由各股室、站、队对每一个风险点可能引发的不廉洁或违纪违法问题进行认真分析,查找原因,在此基础上提出防范措施,建立防控模式,做到任务明确、责任到人,建立完善的以岗位为点、程序为线、制度为面环环相扣的廉能风险防控机制。前期主要通过政治观、权力观、廉洁从业方面加强党性修养、思想道德建设和制度机制层面主动做好防范,最大限度地从源头排除可能发生的不廉洁、效能低下的隐患。中期通过对各岗位行政行为、制度机制的落实、权力运行进行动态监控。在我委网站上设立廉能风险管理专栏,公开各项工作职责和流程,收集风险点的动态口综合运用监察手段,掌握不同时期的风险重点,充分发挥法律监督的作用,共同形成风险点监督的网络体系并接受群众监督。后期通过对工作效能低下及有明显风险表现的个人及时进行纠错和提醒,防止可能出现或正在演变的腐败问题的滋生。通过设立廉能管理工作举报箱、举报电话,并在重点岗位公布监督电话。对群众有举报、社会有反映、不按规定落实廉能管理规定的,采取谈话提醒、诫勉纠错、责任追究等措施,帮助和督促其及时纠正工作中的失误和偏差。对整改不力的,群众仍有反映的,按照相关规定,予以追究。

(四)检查防范效果阶段

对廉能管理工作进行考核。按照单位自查与上级督查相结合的方式,全面考核廉能工作的落实情况。对风险点出现的一般性问题,由风险点管理责任单位自行处置,采取批评教育、警示提醒、纠正错误等方式进行处理;对风险点出现严重的违法违纪问题,由纪检监察和有关部门依法依纪进行处理。对列入防范管理的风险点实行跟踪管理和监督,要优化防范措施,确保风险防范措施到位;对风险点出现的新情况、新问题,要认真及时研究,采取必要的防范措施,建立预警机制,风险点出现的问题,要记录在案,列入对干部年度考核的内容。

四、工作要求

1、统一思想,提高认识。开展廉能管理工作,是扎实推进惩治和预防腐败体系、努力提升机关效能建设水平建设的一项有力举措。通过开展革命传统教育,以勤政廉政先进典型为榜样,以反腐案例为典型,开展好廉能教育主题活动。结合学习科学发展观活动,开展党风党纪专题教育,增强全体人员的宗旨意识和反腐倡廉意识。

旅游管理风险范文3

【摘要】旅游资源开发会破坏原有生态系统,导致生态服务功能价值降低,这一点应受到充分重视。文章针对以上两个方面问题进行相关研究与理论探讨,提出包括自然环境价值与生态环境风险损失在内的旅游资源开发损益评估方程。希望通过这种方法,对资源开发风险进行先期评估,提前预防,尽量减少其开发损失,促进旅游业的可持续发展。

【关键词】旅游资源环境经济价值生态系统服务价值风险损失损益分析

随着旅游业的迅速发展,它对于生态环境社会等方面的消极影响逐渐暴露出来。如何对开发利用进行合理的规划,在开发中保护生态环境,使区域社会经济与生态环境协调持续发展是目前首要研究的问题。自然生态环境具有价值,生态服务功能是人类生存与现代文明的基础,科学技术能影响生态服务功能,但不能完全替代。

旅游行为具有两重性,一方面旅游行为能够促进社会经济和文化的发展,另一方面也加剧了环境耗损和地方特色的消失。当前,对于旅游业这两方面的作用,人们往往注意前者而忽视后者,认为其是无烟产业,投资少、见效快、产出高,而旅游消费又是一种精神消费过程,旅游资源不存在枯竭问题。实际上,过度开展旅游活动、不合理开发和游客的大量涌入,也会排出废物、污染环境、消耗资源。主要包括:自然环境的污染与破坏、自然资源破坏、旅游资源破坏、生态破坏、社会污染。

一、自然生态区生态系统服务价值评估

1、自然生态区生态系统服务功能的价值

人们的思维惯性认为,自然生态区如果没有进行旅游资源开发,它的存在就是没有价值的,甚至某些专业旅游人士也存在这样的看法。原因在于:虽然它的存在有其自身价值,但这种价值并没有通过货币形式体现出来,或只体现其中的一部分价值可以通过货币形式得以体现,而一旦进行旅游资源开发,门票收入、住宿收入、出售纪念品的收入等等大量的资金收益,让人们看到资源开发后形成旅游区带来的利益,进一步认识到开发的价值。正是由于这种观念的存在,使人们在进行旅游资源开发的时候,一味只重视开发后的经济收益,忽略资源的固有价值。导致对资源的野蛮开发,使生态环境遭受到一定程度的破坏。因此在旅游开发的时候要把生态系统服务功能价值考虑在内。

2、生态系统服务功能价值评估

通过一系列方法可以对生态系统服务功能价值进行评估。如印度加尔各达农业大学德斯教授就曾经对一棵树的生态价值进行了计算:一棵50年树龄的树,以累计计算,产生氧气的价值约为200美元;吸收有毒气体、防止大气污染价值约62500美元;增加土壤肥力价值约31200美元;涵养水源价值37500美元;为鸟类及其它动物提供繁衍场所价值31250美元;产生蛋白质价值2500美元。除去花、果实和木材价值,总计价值约196000美元。

根据生态经济学、环境经济学和资源经济学的研究成果,生态系统服务功能的价值评估方法可分为两类:(1)替代市场技术法。它以“影子价格”和消费者剩余来表达生态服务功能的经济价值,评价方法很多,包括费用支出法、市场价值法、机会成本法、旅行费用法和享乐价格法等等。(2)模拟市场技术法。又称假设市场技术法,它以支付意愿和净支付意愿来表达生态服务。功能的经济价值,其评价方法为条件价值法。目前,常用的方法为条件价值法、费用支出法和市场价值法。

二、旅游资源开发的风险损失评估

1、旅游资源开发风险评估步骤与方法

(1)充分了解旅游资源开发地区自然和环境的基本状况,包括地质构造、气候、土壤、河湖分布、植被分布、社区分布等等。社会经济状况调查主要目的是为了了解社会经济发展与环境的相互作用。旅游开发项目的社会经济调查围绕项目开发与区域经济发展、人民生活、人群健康以及社会文化的相互作用展开。主要包括:区域经济发展水平、产业结构、开发区的产业发展情况、毗邻的工矿企业等。具体包括区域总人口、城乡比例、人口密度、人均耕地与水资源、收入水平与主要来源、居住特点与村镇分布、占地拆迁问题及安置办法、区域社会文化特点,有无特别风俗、教育普及程度、人口文化素质、人文景观与历史文化保护目标。

(2)分析旅游资源开发活动可能影响的地区范围。旅游资源开发活动可能影响的地区范围包括开发活动的直接影响范围和间接影响范围。按照程序,可分为调查范围、分析范围和影响范围。按照受影响因子的性质,可分为植被、动物、土壤、地表水、地下水等不同因子相应的调查与评价范围。一般确定此范围所考虑的因素是:地表水系特征、道路交通状况、地形地貌特征、生态特征、旅游开发项目特征等。可以把旅游资源开发活动及其影响范围分为三级,如表1所示。

(3)风险识别。逐项分析旅游资源开发活动可能产生的对自然环境社会因子各方面的影响,综合分析风险种类及风险发生概率。历史记录法——历史上许多类型的生态环境破坏事件不断重演,如一定频率的暴雨、洪水都有出现期。通过查阅区域的地方志可了解当地历史上的生态环境破坏事件及灾害事件,再根据区域旅游开发活动的现状,分析历史环境破坏在当前条件下发生的可能性及其可能损失。成因分析法——对于自然环境破坏不仅可分析发生原因,还可以找出其发生的规律,揭示其发生的可能性及时空分布。预测法——根据区域的地理位置、自然条件、区域旅游开发的性质和强度,预测未来可能发生的生态环境破坏事件。

(4)风险估算。不同的风险种类具有不同的风险估算方法,应用这些方法,分析各种风险可能产生的损失,最后进行加和,得到总的风险损失,

(5)风险评价。对风险损失严重程度进行评价,计算规避风险可能付出的代价,进行全面动态综合比较,以确定具体的旅游资源开发活动是否应在这些可能产生风险的地方有所规避,或进行先期预防,并制定风险规避防范对策与建议。其中主要包括:主要对象——旅游开发建设项目。主要目的——保护生态环境和自然资源,解决优美和持续性问题,为旅游资源开发区域长远发展利益服务。评价因子——生物及其生境,污染的生态效应,根据旅游开发活动影响性质、强度和环境特点来筛选。评价方法——重生态分析和保护措施,定量和定性方法相结合,综合分析评价。工作解度——阐明生态环境影响的性质、程度和后果。评估生态风险损失,采取有效措施使生态环境功能达到可持续发展的要求。措施——合理利用资源、寻求保护、恢复途径和补偿、建设方案及替代方案。评价标准——法定标准、背景与本底、类比及其它、具有研究性质。

三、旅游资源开发的损益分析

通常,在对旅游资源开发收益情况进行分析时,一般考虑开发的费效比问题,即开发后产生的经济收益与开发所需的资金及日常维护费用之间的差值,而忽略生态环境的价值,低估环境破坏的社会成本。产生这种现象,原因在于在市场中环境的社会价值通常得不到正确的反映,造成市场失效。这主要由于以下因素导致:第一,由于很难制定资源的所有权与使用权,正如空气一样。第二,有些从环境中获取的资源可以市场化,而其它的则不能,比如森林、木材可以市场化,由分水岭保护而产生的环境服务则不能市场化。因此,一些非市场的收益经常被忽视。第三,公共可取性资源导致它们可以被所有人开发。如开发者并没有认识到森林资源对环境产生的影响,从而导致大量开采。

旅游管理风险范文4

旅游项目建设风险管理系统管理办法

一、旅游项目和风险管理

风险管理作为一门新兴的学科,它的研究和运用,能够使得工程项目的整体质量、进度和投入资本等得到有效的掌控,就目前而言,风险管理理论尚未成熟,所使用的范围较小,并未普及到各种领域,包括旅游领域,如果照搬照抄,只会但来负面影响,因而,在未来发展中企业如何应对风险管理成为所面临的重点课题。旅游项目本身所具有的特性:

(1)旅游产品的消费不确定性,给旅游业及项目建设带来一定的风险。旅游活动的开展在很大程度上依赖于外部的环境,而外部环境在某种情况下是没有规律的,无法预测的,这会导致风险的不可预知性,从消费者的角度来看,旅游行业提供的旅游产品很涉及到社会的各个行业,依托外部的环境,这会使得旅游产品存在更多的不确定性。

(2)旅游市场的空前繁荣使得人们忽视了对风险管理的重视。近些年,伴随着改革开放脚步的不断加快,经济的突飞猛进发展,人们生活质量的不断提高,旅游作为休闲的重要组成部分,作为朝阳产业蓬勃的发展开来,面对着旅游业的空前繁荣,旅游项目的规划者和建设者往往忽视风险存在的意识,只顾着进一步的扩大规模。

(3)从世界角度来看,经济全球化的不断深入,更多的外资企业凭借着自身的资本、先进的技术、科学的管理等巨大的竞争优势对国内旅游业形成较大的威胁,我国的旅游市场要想在市场竞争中谋求发展,必须要优化发展模式,调整旅游建设项目,这样才能降低风险发生的概率。

二、我国旅游业发展概述

就目前而言,旅游业作为朝阳产业、无烟产业其发展后劲十足,并对拉动经济发展、缩小城镇化差距、解决社会就业问题、继承文化和保护生态环境方面发挥着重要的作用,总而言之,旅游业现已成为国民经济发展的有力支柱产业之一。

作为国民经济发展的重要产业,我国旅游业从被确定为国民经济新的增长点开始,就已经明确了发展方针,即在深入对外开放,吸引更多资金投入的同时,充分利用本身所拥有的社会资源,从政策上鼓励社会各界的投资建设,尽管我国旅游业发展起步晚,发展中面临更多的问题,但这种科学的发展投资理念确实推动了我国旅游业市场的活跃和繁荣,我国的旅游业已经在经营管理和旅游客源市场方面均取得了初步成效。国家旅游局副局长顾朝曦还曾在中国旅游投资洽谈会上预测,2020年将超过60 000亿元。伴随着旅游业投资的热潮,其投资风险也在不断增加,当旅游投资中出现了投资热情与投资回报不成正比的时候,旅游项目建设的风险性变引起了更多人的重视。

三、我国旅游建设项目概述

1.旅游建设项目的特点

旅游建设项目主要可划分为景区开发项目、饭店建设项目、游乐设施项目、旅游餐饮发展项目、旅游商品开发项目、旅游交通建设项目、旅游培训教育基地项目及其他辅助项目等。旅游行业的特殊性决定了旅游项目不同于其他投资项目的特点,这些特点也是其风险产生的内在原因。主要表现为:

(1)旅游业是一个关联性较强的行业。旅游业所涉及的相关行业很多,一个旅游产品的提供必然需要相关领域的支持,由于对其他领域的依赖性,这成为旅游建设项目中难以掌控甚至无法预测的重要风险。

(2)旅游业敏感性强。由于影响旅游业发展的因素很多,这些因素都是企业所难以预料和不可控制的,比如社会历史的变迁、自然灾害等,这都使得旅游业发展过程的敏感性强,并使得旅游建设受到社会各个方面的制约,具有很大的风险性。

(3)旅游产品的季节性特征明显。就目前而言,季节的变化在很大程度上影响消费者对旅游产品的消费需求,淡季资产闲置浪费,财务上入不敷出,旺季资产又常常超负荷运转;比如在冬季的北方,各大景区因冷而变得很冷清,随着气温的逐渐变暖,旅游者开始增多并使得景区超负荷运作。

(4)旅游建设的依托性强。旅游建设项目的规划和确立,在很大程度上要考虑当地的经济环境、交通环境、社会环境、文化环境和自然环境等。

(5)旅游建设的投资额度大、专用性强、回收期长。众所周知,旅游业属于高投入的产业,而且它的建设一旦开展,其开发的产品价值的可转移性差,特别是具有特色项目的建设,更不容易改变其功能,这凸显了资金的专用性强,让资金的转移变得困难,同时,旅游产品的消费是具有临时使用性、节律性等特点,消费额度有限,其回收成本的速度慢,市场投资风险大。

2.旅游建设项目的发展趋向

(1)建设项目的深层次、高品位发展。目前,富有文化内涵的旅游蓬勃发展,例如河南省内的寻根祭祖游、道教圣地老君山、世界遗产龙门石窟、等等,并邀请名人比如近期的余光中等前来观光考察,这也说明以文化资源为载体的高品位、深层次旅游项目开发具有强大的竞争力和生命力。

(2)旅游项目建设中体现出更多新颖的规划。目前,我国各省市具有创意的旅游项目正如雨后春笋般的建设起来,以独特的形式来吸引更多的游客,比如我省内的一朝步入画卷,一日梦回千年的开封大宋风情游,安阳的红旗渠已开发成全国中小学生爱国教育基地,再如休闲农业和旅游的结合,每年的樱桃采摘等,这些创业都会带动相关产业的互动,拉动经济增长。

(3)旅游项目的建设趋于高科技。目前的旅游项目投资于建设更注重运用现代化的手段,利用高新技术在原有的产品基础上开发出具有特殊的产品,例如动感立体电影、高空滑索等,这都使得旅游产品更具吸引力。

四、旅游项目建设的风险管理

1.旅游项目的涵义

有关旅游项目的定义,目前国内外说法不一。本文中认为旅游项目是项目的延伸,在一定的时间段和范围内,为了更好的开展旅游活动促进旅游目标的实现,结合旅游相关的资源,按照一个独立的总体设计规划而投资建设的项目。旅游项目和其他的项目有所不同,有其自身的特殊性,其主要体现在以下几点:

(1)资源和生态环境的保护和开发的矛盾。旅游业的可持续发展,首先要做到的就是对自然生态系统的保护和旅游文化资源的保护,这是旅游项目建设的立足点。

(2)旅游所涉行业多,具有复杂性。旅游不是作为一个单一的行业存在,它涉及到了酒店、交通、营销、购物休闲商业等,相互之间依赖性很强,需要各个环节的保障,是一个综合性的服务链,这也会使得旅游市场变得相对复杂,成为旅游项目建设中无法预测的重要风险。

(3)市场需求的多样性和旅游产品的独特性。出行旅游的旅游者其旅游动机不同,旅游需求也呈现多样化特点,市场需求的多样性也对旅游产品的市场定位提出了更为精细化的要求,就目前而言,旅游资源和产品的独特性越明显,对消费者的吸引力就越大,此外,旅游资源和产品还需满足游客全程内的旅游综合需求,满足游客的整体需要。

(4)自助游和全程服务化的趋势同时存在。随着人们生活水平的提高和休闲时间的增多,旅游者更倾向于自助游,喜欢自主安排时间,自己寻找新的休闲娱乐,从而满足自己的旅游需求。

另一方面,目前旅游者对服务提出了更高、更精细的要求,即要求旅游服务能够满足旅游者多样化的需求,其服务方式、服务过程能够达到新的行业要求标准。

2.加强旅游项目建设的风险管理的策略探讨

(1)旅游项目开发建设中要树立正确的风险观念,增强风险防范意识。风险是客观存在的,如果忽视对风险的预知和防范,就无法实现企业利润最大化的经济目标,企业无法更好更快发展。因此,旅游项目建设者首先要树立投资风险意识,从理论的角度认知项目风险存在的原因,并对项目各个环节之间的关系、外部环境的影响等进行深入的研究,把握风险的产生规律,完善项目建设细节,从根源排除风险。

(2)完善风险预警系统,建立风险防范机制,加强对风险的预知和监测。风险预警系统是对风险进行识别、监测、评价和预测的信息系统,其内容包括外部环境和企业内部的相关信息,在旅游项目建设进程中,应建立科学的风险预警系统,建立风险防范机制,加强风险监测,规范内部运营呈现,对未来可能发生的风险类型及其危害程度做出准确的评估和预测,及时识别风险,并在必要时发出警报,采取措施及时化解风险。

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[3]董黎光.成本管理在无人岛屿旅游项目开发中的应用[D].浙江大学,2012.

旅游管理风险范文5

利率市场化后,银行的利率将根据市场资金供求状况进行相应的浮动,对利率上行周期和下行周期的判断和把握,将会影响银行资产负债结构摆布,进一步影响盈利能力,同时也将会影响到银行的流动性。因此,商业银行要进一步加强缺口管理,建立科学的利率风险管理工具与模型,对利率的期限结构、风险结构做出合理安排,将利率风险控制在可承受的范围之内;同时,也要关注利率波动带来的流动性风险,特别是对实行全额资金管理的银行来说,应在资产负债管理策略上和金融市场业务操作策略上作出审慎的调整。

自2012年7月央行降息并允许利率差异化后,非国有银行的利率执行水平已经成为抢夺国有银行中高端客户的有力筹码,以地方性银行为代表的中小金融机构凭借灵活的定价与地域优势,对国有银行造成了强烈冲击。

首先,在利率市场化改革越来越深入的背景下,国有银行应强化利率风险管理:一是要加强信用风险管理。利率市场化后,大型企业议价能力提高,为应对收益水平下降的压力,银行会转向定价较高的中小企业,倾向于发放高风险的贷款;同时,企业也会以高利率借贷,客户风险识别压力加大,从而加大了信用风险管理压力;二是规避资产负债期限错配的风险。当市场利率变化时,利率敏感性(如一年期以内)的存贷款再定价的时间差异,形成的利率敏感缺口可能使银行净利息收入大幅下降。因此,在利率升降频繁的情况下,银行对利率周期的预判能力给利率风险管理带来了更大的挑战;三是加大定价覆盖风险的利率管理意识。需要强化银行贷款定价成本的意识,单笔贷款的定价工具要优化,定价管理要更加系统和专业化,确保通过合理的定价管理实现综合收益,才能应对利率市场化带来的一系列问题。

其次,应强化流动性风险管理。6月中旬的货币市场利率波动,可以看到我国的银行业在应对流动性风险方面准备不足,治理机制欠缺。利率市场化后,资金会在银行、货币市场和资本市场间频繁流动,而众多股份制银行以及地方性中小银行更多依赖货币市场与同业拆借市场筹措短期资金,因此,流动性管理对它们来说迫在眉睫;同时对实现全额资金管理的国有大型银行来说,流动性管理也有全新的涵义。因为国有银行在全国范围内拥有数量巨大的网点分布,一旦利率波动引发全国性的资金需求,国有银行总行将面临超出想象的融资压力,也许那时真正引发金融风暴的是国有大型银行。正如央行行长周小川所说,此次货币市场利率波动的意义在于提示银行需要对自己的资产业务进行调整。

应对利率市场化的挑战,加强利率管理和流动性管理不只是把钱用在更合适的地方,更重要的是要建立以客户为中心的流程银行运转机制,真正贴近实体经济和客户,完善存贷款利率定价体系,完善各项服务和产品,同时关注各类潜在风险,对业务扩张与风险管理有更好的平衡与把握,才能建设成为真正的现代化商业银行。

信用卡是越来越多了,还款好麻烦呀,怎么样才能方便快捷的还款也是用卡一族越来越关心的问题,忘记还款日、银行网点少等众多问题浮出水面,信用卡刷卡消费倒是方便又快捷,但在还款的时候却要大费周张了,现在还款方式花样多,持卡人可按需巧选择适合自己的还款方式。

第一式:自动还款

如果您同时拥有同一家银行的信用卡和借记卡,那么你可以申请关联做到自动还款,银行会在每月到期还款日自动扣除当期账单金额,“全额”“最低还款额”两种自动还款方式,供您任意选择,方便您的理财需要方便,再也不需要去记还款日了,不过要注意的是要保证您的借记卡里有足够的存款去还款呦。

第二式:网上银行转账还款

网上银行给人们带来越来越多的方便,不用再去银行排流水般的长队了,只需在家动动鼠标就可以把信用卡欠款给还了,但需要注意的是,只有是同城同行转帐还款是不需要手续费的,其它方式都会收取一定的费用。

第三式:电子支付还款

银联在线网上还款:无论何时何地,通过银联在线网站,使用多家银行借记卡向信用卡转账还款,支持多家银行的借记卡,仅限同名还款,在使用该还款法前,需在银联网站先行进行借记卡实名验证和信用卡实名验证,验证均为同一个人的卡后,才可发起还款。目前,银联提供的这个还款服务仍在推广期间,不向用户收取跨行、跨地域手续费。

快钱网上还款:平安银行联合快钱,启动全新网上跨行还款渠道,网上操作,支持多家银行随时还款,免收手续费。有还款明细查询,便于财务管理。

环迅网上还款:通过环迅网站,使用他行借记卡网银汇款向平安信用卡还款,也是无需手续费的。

大家慢慢在感受网络给我们带来越来越多的方便,只需绑定就可以轻松还款了。

第四式:特色还款

不同的信用卡在不同的地区有着自己的特色还款方式,下面以平安信用卡为例给大家例举一两种特色还款的方式。

深圳地区:“易办事”自助终端转账还款,通过各银行营业网点的“易办事”自助缴费终端,用银联借记卡向平安信用卡还款,无需手续费。

上海地区:“柜面通”现金还款,您可以携带平安信用卡至已开通“柜面通”业务的银行网点,在柜台用现金进行还款,实时恢复您的信用卡额度,无需手续费。

其它地区:拉卡拉便利支付点还款,您只需携带平安信用卡与一张带“银联”标识的借记卡,借助布放在全国20余个城市中数万家拉卡拉便利支付点内的专用还款机即可轻松还款,无需手续费。

第五式:第三方还款方式

支付宝还款:网上购物已经成了一种流行,支付宝现除了可以购物以外,还可以支持信用卡还款,不过目前支持的银行相对较少,招商银行(1日到账,晚上9点后付款第二天到账),交通银行、广东发展银行、中国工商银行(2日到账),目前暂时只支持以上银行,手费续全免。

旅游管理风险范文6

关键词:旅游景区;财务风险;财务管理

自从改革开放以来,我国的经济快速发展,人民的生活水平快速提高,我国各地的旅游业如雨后春笋般发展起来。旅游业的快速发展,旅游景区的营业收入也不断提高,这就对旅游景区的财务风险防范和财务管理提出了新的要求。

一、当前旅游景区财务风险防范及财务管理中存在的问题

1.景区财务管理目标不明确

我国旅游业的发展相对较晚,旅游业的快速发展到现在尚没有多年时间,以至于我国的旅游业发展到现在还不完善,尤其是在财务管理方面,存在着很多的待完善之处。造成这个局面的一个关键的因素便是我国的旅游业在景区财管方面的目标不明确,没有建立科学有效的财务管理目标,只是单纯的将门票收入作为主要的盈利收入,忽略其他收入,从而导致旅游景区的资源配置不平衡,造成旅游景区一部分收入的缺失以及旅游景区资源的浪费,影响旅游景区的进一步发展。

2.有些景区未按权责发生制要求登记财务账目

我们不能否认每个旅游景区都有自己的账目,这些账目上包括收入、成本费用、利润、资产、负债和所有者权益等项目,景区财务管理也正在朝着标准化和制度化的方向不断发展。但是由于财务管理人员的业务能力限制和日常管理不够严格,财务管理人员没有严格的按照会计法和财务制度要求对景区的财务进行管理,而且对于一些细小账目没有完全落实,更无法做到日清月结,导致财务管理中会出现一些管理和记录混乱的情况,在对账目进行季度或者年度的总结时,根本核对不上。而且一些景区是按照查账进行征收管理,原始票据、报销单与记账凭证子细目不相符,一旦相关部门检查旅游景区的财务账目,会出现罚款的现象,这都是由于平时的管理不到位,没有按照权责发生制登记财物账目。如果每个旅游景区都按照权责发生制登记财物账目,每个人都有自己相应的负责项目,在核查账目时一旦某个环节出现问题,可以立马找到该账目的负责人进行惩处,采用了这种方法,财物管理人员会改掉平时散漫的情况,对账目认真负责。

3.景区印鉴管理制度不规范

印章是每一个企业和机构在经营管理活动中的重要凭据和工具,印章可以看做权利的证明,正如在封建王朝时期的“玉玺”是皇权的证明一样,皇帝只有通过玉玺才能行驶自己的权利,在企业的管理活动中也是如此,只有通过印章一些职能才能形式出来。然而在一些旅游景区的经营管理活动中,印章的管理缺失混乱的,没有严格的按照规定去执行。在一些景区甚至出现财务章、法人名章、公章和银行U盾都是由出纳员一人全权管理的现象,出纳员的地位远远高于其他财务管理人员,甚至在财务管理方面,出纳员一人独大,这种现象按照会计法等相关规定是不允许的。这种情况会造成景区内部监管机制失灵,使得景区在财务管理方面存在着很大的隐患,影响景区正在经营管理活动的开展,甚至会会景区的生存和发展造成一定的威胁。

二、加强旅游景区财务风险防范及财务管理的对策探究

1.建立健全景区内部收支管理制度

旅游景区在财务管理上的风险很大一部分来自于景区内部收支管理,因此旅游景区应该制定科学的、完善的景区内部收支管理制度。为景区内部的财务管理制定规范的管理流程,使得每一个环节都有章可循,财务管理人员必须按照规章制度进行财务管理,而不是根据自己的想法来进行。在景区财务管理环节中,必须加强对于原始凭证的审核把关,原始凭证是最为初始也是最为关键的凭据,在旅游景区财务管理中要做到每一项都保留原始凭证,只有这样在核对账目时才可以查清每一项收入的具体来源和每一项支出的具体流向。另外,在财务管理中要做到严禁非正规发票入账,非正规发票入账,是对于自己景区的不负责任,更是对于社会、对于国家的不负责任,在旅游景区财务管理中要找极具责任心的业务人员来负责发票的相关事宜,严禁非正规发票入账,一旦发现非正规发票要及时处理。旅游景区的财务管理中支出占据着很关键的部分,旅游景区的财务管理中支出可能包含着多种项目,多种不同的形式,但是无论指出是多么的复杂,都要做好对于支出的严加管控。对于每一项指出都做好精准预算,在实施时更要严格按照预算进行,除非特殊情况,并且不可以随意改变资金的用途,因为在做好预算的情况下,每一笔资金都是有固定用途的,切不可以让财务人员随意改变资金的用途,这样很有可能让资金在记录上产生混乱。

2.精细化管理,切实落实景区财务规范

对于财务的管理必须要做到精细化管理,只有做到精细化管理才可以做到财务管理有条不紊、不出差错。旅游景区的财务管理要做到精细化必须要做到两个方面,一方面是建立健全景区财务管理制度,但是更重要的是落实,严格落实景区财务规范。只是建立健全景区财务管理制度是完全不够的,有些旅游景区存在着较为完善的财务管理制度,但是这些财务管理制度就如同摆设一样,由于旅游景区对于财务管理人员的管理不够严格,财务管理人员在日常财务管理中没有按照该旅游景区的财务管理制度进行财务管理,导致该旅游景区的财务管理长期处于混乱的状态,只有在制定完善的规章制度的情况下,将这些规章制度进行严格的落实才可以规范化该旅游景区的财务管理。要想落实好旅游景区的财务规范需要将完善的旅游景区财务管理规范发放到每一位财务管理人员手里,并且监督财务管理人员牢牢记住所有的财务管理规范,遇到每一种情况都可以立刻想出对应的措施。可能在一个旅游景区的财务管理在开始不可以做到那么的完善,对于每种情况都有规范的操作流程,但是随着旅游景区的不断发展,这些没有规范流程的情况一定会不断的被发现,一旦发现一种情况,旅游景区的管理部门就要对该种情况进行补充,并进一步完善财务管理规章制度。

3.加强培养,提高景区财务管理人员的综合素质

旅游景区财务管理人员的综合素质和业务能力对于该景区的财务管理起着决定性的作用,所以要对旅游景区的财务管理人员进行定期的培训,不断提高他们的业务能力和综合素质。一方面要经常性的组织景区的领导阶层和财务管理人员进行财务管理及财务尝试业务知识培训,学习《会计法》、《财务管理办法》和景区财务管理规章制度,通过学习,大家的业务能力一定会得到一定程度的提升,另一方面,学习这些有助于提升他们作为财务管理人员的职业道德和职业素养。在现代旅游景区财务管理中更多的进行电算化操作,而这些东西又是不断进行更新的,所以旅游景区要组织财务管理人员进行定期学习,让他们学习最新的技术和方法,因为新的之所以能代替旧的,就在于新的里面一定有着更为优秀的内容,更为符合不断发展的科技,更为满足人们的要求。

4.加强旅游景区固定资产管理

旅游景区是一个对于游客开放的区域,在这个区域中会有很多的设施分布在各个不同的区域,导致一个旅游景区的固定资产是较为难计算的,而且这些设施经常会出现各种各样的问题,这就再次为景区的固定资产管理带来了困难。旅游景区的固定资产管理需要旅游景区各个部门的配合,共同管理好旅游景区的财物,完善物品的登记和领用手续,避免造成财物的损失。旅游景区的资产管理部门要对每一项资产做好严格的记录,包括购置、入账、清查、损坏和报废等各个环节,并且还需要对于景区的固定资产进行定期的清查,做好旅游景区的固定资产管理工作。

三、结语

旅游业近年来在我国正在突飞猛进的发展着,是我国经济社会发展的重要部分,旅游景区是旅游业发展的命脉,在促进我国旅游消费中发挥了重要作用。一个旅游景区要想持续健康的发展,必须做好景区的财务管理工作,加强旅游景区的财务风险防范,这需要社会各界尤其是旅游景区管理阶层的高度重视。

参考文献:

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[2]陆升元.内部控制下旅游景区企业的财务风险防范[J].财经界:学术版,2016(4):197.

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[4]石海平.财务风险防范视域下的企业战略预算管理探究[J].时代金融,2015(23):279+286.