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电子商务的物流管理范文1
电子商务,本色上来讲是1种商业模式,任何传统的实体商务只要通过互联网途径盈方便可以称作电子商务。撇开开发前期的1次性高投入本钱(固定本钱),凭仗着低的时空本钱(边际本钱)以及高的盈利效力,加之淘宝、京东等电子商务平台和朋友圈等社交平台的多样化,令小商家的前期投入的固定本钱大大减少,使患上电子商务成为目前同行业进入壁垒最低的商业模式。电子商务必然具备两点基本特性:第1是技术,第2是盈利。电子商务,应用计算机(信息)技术通过网络来取得盈利(亏损)。”那末物流是甚么?中国的物流术语标准将物流定义为:物品从供应地向接管地的实体活动进程中,依据实际需要,将运输、贮存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户请求的进程。咱们可以看到,快递配送仅仅是销售的1环,而非物流的全体,除了此以外的很首要部份便是出产加工以及库存。咱们可以将物流比作1条出产线,1头是原料,1头是消费者。物料在这条出产线上活动,被装配或者是贮存,经由人为的加工或者者位移成为成品达到消费者手中。这期间还要加之1连串的附加服务,比如消费者要查询进度,就要用到信息处理;原料的获取,就要进行采购流动等等。这样咱们斗胆地给物流做1个新的定义:物流是物资资料经人为加工以及位移后达到消费者手中的流通进程。因而企业的出产,各种物料或者成品、半成品的存储以及运输和它们的附加流动,都是物流中的1部份。那末物流管理便是对于这1流通进程的管理了。
二.电子商务以及物流管理的联络以及区分
尽人皆知,电子商务的运行进程中有4流:商流、资金流、信息流以及物流。但物流因为是商务的属性才进而转移到电子商务上来,并不是电子商务所专有。从对于象上来讲,物流管理针对于的是实体的物料资源,而电子商务不单单是实体产品的交易,更包含了虚拟产品,例如:游戏道具以及网络视频。从目标上来讲,物流管理是对于物资资料的流通进程进行管理,确保其能安全、高效、准时地达到消费者手中,而电子商务是通过电子手腕进行营销以及交易,进而取得利润。可知物流管理的主要目标是物流效力,而电子商务的目标是盈利。从进程上来讲,物流管理中对于流通进程的管理是点到点,有明确间隔的,物料从1个形态到另外一个形态,从1个位置到另外一个位置都很明确;而电子商务是1个交互的进程,不但包括了管理还有交易,从开始交易到完成交易是联贯的。从从属瓜葛上来讲,物流可以是电子商务的组成部份,而电子商务也能够是物流的商业模式,这就触及了电子商务物流以及物流电子商务的区别。电子商务物流,不用多说,是电子商务的首要保障,咱们将稍后对于其进行分析。而如果通过互联网来查询以及交互信息进而使用计算机手腕进行物流管理的,那末物流在必定意义上也是电子商务了,这被称为物流电子商务。用电子商务的方式对于物流进行运作,以期笼盖更广泛的市场,实现更科学的管理。电子商务可以利用在任何的经济流动中,而物流也能够利用在几近所有的实体经济流动中,因而,他们有着各种各样的交集,良多情况下,区分也能够看作是联络。上文提到,物流是电子商务的4流之1。科学优良的物流管理是电子商务进行的保障。没有物流管理,电子商务的产品没法交到消费者的手中,也就没法盈利。
电子商务的物流管理范文2
关键词:电子商务;物流管理;影响
一、电子商务与物流的关系
电子商务是一场商业领域的根本性革命,核心内容是商品交易,而商品交易会涉及到四个方面:商品所有权的转移、货币的支付、有关信息的获取与应用、商品本身的转交,即商流、资金流、信息流、物流。在电子商务环境下,这四个部分都与传统情况有所不同。商流、资金流与信息流这三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。物流,作为四流中最为特殊的一种,是指物质实体的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于大多数商品和服务来说,物流仍要经由物理方式传输,因此物流对电子商务的实现很重要。电子商务对物流的影响也极为巨大,物流未来的发展与电子商务的影响是密不可分的。
二、电子商务对物流的影响综述
由于电子商务与物流间密切的关系,电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。这个影响是全方位的,从物流业的地位到物流组织模式、再到物流各作业、功能环节,都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。
(一)物流业的地位大大提高。物流企业会越来越强化,是因为在电子商务环境里必须承担更重要的任务:既要把虚拟商店的货物送到用户手中,而且还要从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库,又是用户的实物供应者。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,为社会提供全方位的物流服务。电子商务把物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前发展的机遇。
(二)供应链管理的变化。在电子商务环境下,供应链实现了一体化,供应商与零售商、消费者三方通过Internet连在了一起,通过POS、EOS等供应商可以及时且准确地掌握产品销售信息和顾客信息。此时,存货管理采用反应方法,按所获信息组织产品生产和对零售商供货,存货的流动变成“拉动式”,实现销售方面的“零库存”。
(三)第三方物流成为物流业的主要组织形式。第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。它将在电子商务环境下得到极大的发展,因为: (1)跨区域物流。电子商务的跨时域性与跨区域性,要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征;(2)电子商务时代的物流重组需要第三方物流的发展。
三、电子商务对物流各作业环节的影响
(一)采购。传统的采购极其复杂。采购员要完成寻找合适的供应商、检验产品、下订单、接取发货通知单和货物发票等一系列复杂繁琐的工作。而在电子商务环境下,企业的采购过程会变得简单、顺畅。
因特网可降低采购成本。通过因特网采购,可以接触到更大范围的供应厂商,因而也就产生了更为激烈的竞争,又从另一方面降低了采购成本。
(二)配送
1、配送业地位强化。配送在其发展初期,发展并不快。而在电子商务时代,B2C的物流支持都要靠配送来提供,B2B的物流业务会逐渐外包给第三方物流,其供货方式也是配送制。没有配送,电子商务物流就无法实现。
2、配送中心成为商流、信息流和物流的汇集中心。信息化、社会化和现代化的物流配送中心把三者有机地结合在一起。商流和物流都是在信息流的指令下运作的。
四、电子商务对物流各功能环节的影响
(一)物流网络的变化。下面将从两个方面来探讨电子商务对物流网络的影响,一方面是与信息直接相关的物流网络,另一方面是实际的物流网络。
1、物流网络信息化。物流的网络信息化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。这里指的网络信息化主要指以下两种情况:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系,以及与下游顾客之间的联系;二是组织的网络,即Intranet。这一过程需要有高效的物流网络支持,当然物流网络的基础是信息、电脑网络。
2、实体物流网络的变化。物流网络可划分成线路和结点两部分,其相互交织联结,就成了物流网络。
首先,仓库数目将减少,库存集中化。配送中心的库存将取代社会上千家万户的零散库存。
其次,将来物流结点的主要形式是配送中心。在未来的电子商务环境下,物流管理以时间为基础,货物流转更快,制造业将实现“零库存”,仓库为第三方物流企业所经营。
第三,综合物流中心将与大型配送中心合而为一。物流中心被认为是各种不同运输方式的货站、货场、仓库、转运站等演变和进化而成的一种物流结点,主要功能是衔接不同运输方式。综合物流中心一般设于大城市,数目极少,而且主要衔接铁路与公路运输。配送中心是集集货、分货、集散和流通加工等功能为一体的物流结点。物流结点的设置与运输是有密切关系的。目前在实践中,城市综合物流中心的筹建已经开始,它是上述变化的一个具体体现。城市综合物流中心将铁路货运站、铁路编组站和公路货运站、配送、仓储、信息设施集约在一起,实现各城市综合物流中心之间的直达货物列车运行,又可以利用公路运输实行货物的集散,还可以实现配送中心的公用化、社会化,并使库存集中化。
(二)运输的变化。电子商务环境下,传统运输的原理并没有改变,但运输组织形式受其影响,有可能发生较大的变化。
1、运输分为一次运输与二次运输。物流网络由物流结点和运输线路共同组成,结点决定着线路。传统经济模式下,各个仓库位置分散,物流的集中程度比较低,这使得运输也很分散,像铁路这种运量较大、较集中的运输方式,为集中运量,不得不采取编组而非直达方式。
在电子商务环境下,库存集中起来,而库存集中必然导致运输集中。随着城市综合物流中心的建成,公路货站、铁路货站、铁路编组站被集约在一起,物流中心的物流量达到足够大,可以实现大规模的城市之间的铁路直达运输,运输也就被划分成一次运输与二次运输。一次运输是指综合物流中心之间的运输,二次运输是指物流中心辐射范围内的运输。
2、多式联运大发展。在电子商务环境下,多式联运将得到大的发展,这是由以下原因所导致的:第一,电子商务技术。运输企业之间通过联盟,可扩大多式联运经营;第二,多式联运方式为托运人提供了一票到底、门到门的服务方式,因为电子商务的本质特征之一就是简化交易过程,提高交易效率。在未来电子商务环境下,多式联运与其说是一种运输方式,不如说是一种组织方式或服务方式。
(三)信息的变化。物流信息在将来变得十分重要,将成为物流管理的依据。
1、信息流由闭环变为开环。原来的信息管理以物流企业的运输、保管、装卸、包装等功能环节为对象,以自身企业的物资流管理为中心,与外界信息交换很少,是一种闭环管理模式。
现在和未来的物流企业注重供应链管理,以顾客服务为中心。它通过加强企业间合作,把产品生产、采购、库存、运输配送、产品销售等环节集成起来,将生产企业、配送中心、分销商网络等经营过程的各方面纳入一个紧密的供应链中。此时,信息就不是只在物流企业内闭环流动,信息的快速流动、交换和共享成为信息管理的新特征。
电子商务的物流管理范文3
【关键词】互联网;电子商务;物流管理;供应链管理
1引言
信息时代,物流行业得到了迅猛的发展,消费者对于物流的要求也越来越高,如何安全迅捷实施物流就成了物流行业必须要妥善对待的事情。物流服务品质关系着企业形象,不少企业在发展过程中忽略了企业内部的物流管理创新。传统的物流管理模式方式滞后,人力物力财力使用效率低,制约了企业发展。有的企业在大量的资金与人力投入后,降低了企业市场竞争水平和抗风险能力;有的企业专业化技术水平低,成本利用率低下;有的企业管理系统不完备,管理分散化导致管理难,信息传递不及时。电子商务环境下现代物流具有信息化、网络化、多功能化、人性化和科技化等特点。企业需要不断优化自身,进行管理创新,提升内部运营效率,这样,企业的未来发展才能够得到保障。
2电子商务环境下物流管理存在的问题
虽然我国现阶段已有近80万家物流公司,但有实力、成规模的大型物流公司很少。大部分企业规模不大,信息化投入不足,运用范围涉及不广,还有待进一步发展改进。同时中小企业存在着许多不足,譬如:服务意识薄弱、经营范围普遍狭窄、功能单一、管理水平较低、信息滞后、缺乏科学技术的支撑等。首先,缺少专业的管理人才,管理人才的短缺使得物流企业服务水平难以提升;其次,财务管理方面没有引入战略管理会计,现代物流企业对成本的控制,无疑是及其重要的,必须要对成本进行制约,拥有良好管理体制的物流企业,才能对所处环境的因素上加以辨别,企业的价值能够借助这些因素去进行发展壮大;第三,电子商务物流配送体系不健全,标准化程度不高,技术装备薄弱以及管理手段不到位,信息网络的服务与应用还未完全融入企业;第四,物流标准化程度不高,降低了物流效率,使电子商务在我国物流业的发展方面受到严重的约束;第五,缺少特色的企业文化。企业文化对于现代企业的管理的重要性不言而喻,企业文化的本质是一种意识形态,是在经营实践中经过总结提炼而成的,企业文化同时也是一种行为准则,是一种共同意识,更是一种普遍认同的价值观观念体系,优秀的企业文化能够为企业健康发展提供源源不断的动力,是一种可贵的隐形资源。目前,政府与企业对电子商务物流的关注度还不够,致使该行业的竞争机制和管理法规不能全面发展。物流企业的基础设施、技术设备以及产业政策和投融资等是由不同的政府部门管理,然而,现代物流的相关理念还没有深入到相关部门的认识中,在控制战略的统筹思想方面还不够成熟,很难协调统一。
3电子商务环境下实现物流管理创新的基本途径
企业只有确定合理的规划,才能让每一步的努力不至于白费。高速成长的物流行业企业更需要物流管理创新。实现电子商务环境下物流管理创新能够妥善处理潜在风险,帮助企业顺利的完成每一单物流配送。电子商务时代物流管理创新也就成为了现如今的物流公司在面对困境时应当选择的企业发展方向。
3.1加强运营管理方面专业人才的培养
电子商务物流对从业人员的文化素质有着高标准的要求。物流管理人员素质的高低将直接影响客户服务质量以及运作效率,同时高素质员工也提高了企业的竞争力。国家政府、高校以及科研院所等应该积极扶持电子商务物流人才的培养,使一线管理员工对现代物流有深层次了解。物流企业可以通过引进先进技术及人才的方式学习并管理,使物流企业拥有更加专业的技术性人才和全面发展通用性人才。
3.2在财务方面大胆引入战略管理会计
在财务方面应当大胆引入战略管理会计。战略管理会计可以协助高层领导制定竞争战略、实施战略规划,从而促使企业良性循环并不断发展,从战略的高度进行分析和思考,提供顾客和竞争对手具有战略相关性的外向型信息和本企业与战略相关的内部信息,服务于企业战略管理。在财务上需要精益求精,在决策方面借助数据说话。①预测与决策方面。现如今物流市场需求很大,物流企业市场竞争压力很大,很多企业单方面降低价格来占有尽可能多的市场份额。如何正确的掌握自己的价格底线?可以引入战略管理会计,通过最精确合理的分析,结合自身情况,制定一套边缘性方案,让公司知道怎样的底线才能保证公司的正常运营,从而在未来的公司盈利和决策方面起到重要的参考辅助作用。②分析与核算方面。物流企业自身运作费用应该对在经营过程中产生的一切费加以推算和分析,逐步进行调整。利用本量利分析法可以明确的得知企业在运营过程中所产生的盈利以及亏损,由此便可以对各个环节加以掌控,着重对较为严重环节的布控与处理,使得公司的营业保持稳定水平。③控制与评价方面。物流企业工作最后都要靠战略管理会计对实际操作过程出所得的数据进行分析和评估,从而控制运营的成本,这个过程是对数据进行对比,弄清出现差异化的原因。由此可见,在实践过程中战略管理会计体现出的价值是尤为有力的。可是,科学的管理在形色各异的市场经济发展方面还是有所不足,为了更好的适应全球性的经济挑战,物流企业应该摆脱传统的管理统计方式,积极运用战略管理会计,更好的面对挑战。
3.3完善电子商务物流活动的规划与控制体系
创新物流管理方案,坚持以人为本的服务理念,以服务质量与客户需求作为第一对象;以市场为导向,制定合理的战略性目标。物流规划在具体实施的过程中,企业应该根据理想目标对企业的物流管理实施内部控制,及时调整物流运作过程中出现的问题。物流活动规划与控制体系健全化与完善化的实现,可以随时了解物流成本及效率的动态化信息,使物流成本的核算简单化,能够实现低成本高效率的运作,加强竞争力。
3.4逐步加强政府引导作用
我国电子商务物流起步晚,各方面还不够成熟,与之相关的法律法规缺失。政府应该积极主动的制定相关政策给予支持,致力于电子商务网络安全技术的研究以及完善法律法规。采取科学的方式进行物流基础设施建设,完善物流网络,为物流业的发展打好基础,促进物流业积极全面的发展。
3.5运输方面实行现代化管理
在合理科学的管理之下,对物流功能进行协调统一,实现一体化的操作,将采购、储运以及配送和物料管理整体运作,实现集体式的操作模式,使物流企业的作业效率有一个质的飞跃,并使物流企业资源能够协调统一。健全运输司机考核制度,充分调动员工工作自觉性和积极性;运用GPS和MIS系统,通过车辆运行管理信息系统进行状态监控;科学合理规划运输路线,车辆在运输过程所有的路线都必须进行科学合理规划,首先在静态方面,保证运输车辆覆盖所有运点站,不重合也不遗漏;其次在动态方面,一旦有运输车中途出现意外,马上临时安排就近的已经卸载物件的运输车,进行转车运输。
3.6加强物流企业文化建设
制度的本质是一种有形的思想教育,可以加强企业文化教育,企业文化的内容以奉献精神、爱岗敬业、社会主义科学发展观为主,目的是促进企业员工积极工作,充满创新精神,有效加强员工的素质。所以,可以在物流企业文化网络平台上定期宣传先进事迹,建立员工思想交流平台,定期举办文化体育活动。也可以定期对不同层次的相关人员举行各种形式的思想文化培训,使得物流企业员工上下一心,从而使物流企业获得与众不同的关键性优势。
4结语
随着未来经济贸易发展对电子商务的推动,传统的物流企业在原来的方法的管理下不能很好的解决在发展过程中遇到的问题,这将阻碍传统物流企业的进一步发展。现代物流会跟随电子商务发展的脚步不断发展,信息化、网络化和多功能化集于一体。高效组织结构,物流管理人才与电子商务人才的培育,将使得物流管理水平得到提升。加速物流管理的合理创新,提升政府相关部门的关注度,强化法律法规,加强企业文化建设,健全与完善内部控制,必将提升企业核心竞争力。
[参考文献]
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电子商务的物流管理范文4
西南交通大学 交运2班 于鸿泽 周琳
【摘要】
电子商务的瓶颈问题,是现在谈论比较多的一个问题,实际上,网络安全问题、网上结算问题虽然很多人称之为“瓶颈”,但是实际上,现在的科学技术、管理和实践都已经证实,这些问题都构不成瓶颈。中国一千多家上市公司,每天几百亿人民币的网上交易和结算,已经成功运作很多年,就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈。应该说,唯一的不可回避的是物流瓶颈。电子商务的物流瓶颈在我国现在的主要表现是,在网上实现商流活动之后,没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。配送的成本过高、速度过慢是电子商务的买方最为不满问题。
【关键字】电子商务、物流、销售、配送
【正文】
随着以互联网为平台的网上交易的发展,商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短,交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本,尤其对于个性化不强的商品,对于现代经济中大量按标准生产的,有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,个性化商品大多为生活资料;而标准化、大批量生产的商品,大多为生产资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于生产资料。就电子商务的类型而言,这是BtoB型的电子商务。
发达国家的某些著名公司,对于电子商务的表述是:企业、供应商、用户的网络联结。这种表述对于西方发达国家无疑是正确的,其原因,西方发达国家在几十年的发展历程中,已经建立了比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是我国几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。[本站论文由中国收集整理,转载请注明出处中国]
一、配送与销售
配送与销售互相促进,互相制约。只有做好配送才能做好电子商务,同样,电子商务的发展和被社会接受也离不开配送的发展。
第一方电子商务,在买方市场前提下,卖方必须把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占领市场。对于B2B型电子商务而言,由于销售量比较大,采取传统送货方式是可行的,也是常见的。但是,对于B2C型的电子商务,如果采取传统的送货方式,送货成本会达到难以承受的程度,在这种情况下,采用配送方式,使物流规模化以降低成本是非做不可的事情。
第二方电子商务的情况则有所不同。在买方市场前提下,买方的主导地位,使他可以不但提出将货物送货上门的服务要求,而且必然提出以低廉的代价获取这种服务。对于卖方而言,这是一个非常残酷的现实,无论买方的采购量有多大,也必须以这种服务形态去争取买方,虽然也尽量采用成规模的配送方式,但是,要做到这一点是很困难的,在这种情况下,传统的送货是必不可少的。尤其是C2B型电子商务,传统送货是经常采用的。
第三方电子商务是最容易和配送紧密结合的电子商务类型。因为它可以统筹多个用户和多个供应者的物流,很容易汇集成较大的流通规模,达到规模效益,从而为采用配送方式创造条件。这就是现代社会备受推崇的“第三方物流”的优势所在。
由此可见,三种类型的电子商务,几乎完全不可能采取传统购销方式的取货物流方式,而将配送作为理想的物流方式。[本站论文由中国收集整理,转载请注明出处中国]
二、加强配送服务
1、加强物流服务。电子商务的发展不仅使得企业与企业之间能直接交易而且他们的信息能相互直接流通与共享,于是敏捷制造或柔性生产便如鱼得水了。要做到这一点,整个物流系统包括外购材料供应物流与产品配送物流必须快速、稳定、准确地进行,而在经济全球化、生产专业化的今天,物流环节通常要涉及到跨国运输,经过海运、陆运、空运等不同的运输方式以及运输、装卸、仓储、包装、流通加工、信息流通等各种物流环节,要求其能在准确的时间、准确的地点以准确的数量、完好的质量、适当的价格将原材料送到生产车间,产品递交给客户。整个运输过程中,外购材料和产品都能被实时跟踪。要做到这一切,生产商只需与物流服务商在网上完成运输合同即可,其它全交给物流服务商去完成。这对物流服务商来说,不能不说是极大考验和挑战。
2、建设配送体系。电子商务模式下,需求商与供应商、消费者与生产商直接交易虽然少了中间环节从而降低了成本,但却产生了这样一个问题:由于需求商往往需要多批次、少批量的货物,而消费者所购的更是少而单一,而且供求双方所在地也不知是在天涯还是海角,所以要想快速、低廉地将产品交付,除非供需双方距离很近,否则是绝难做到的,解决这个问题的办法是建立一整套能够进行集成化、规模化的运输配送体系来完成。
像国内几大集装箱吞吐量大港,就应该建有这样的物流基地,物流基地内应根据货物类别或发送地区分为几大物流园区,物流园区内建有现代化的高层立体仓库。物流基地与物流基地间应有固定的货物班列或集装箱班列。此外各网之间的大大小小的节点之间应有数据捕获系统,如条形码技术,以对货物进行跟踪。建立这样的配送体系后,就能很好地满足顾客需求了。
3、尽快融入电子商务平台。进行网络规划,建立起合理的网络配送体系。在建立网络配送体系时,既要注意将自身的规划纳入宏观物流体系中,又要特别重视与当前仓储企业的合作,与铁路、航空部门的合作也至关重要。
建立高效化的物流网络信息系统。信息系统还对各条供应链进行、分析、整合,在运输节点或物流中心将零散的单点货物信息进行汇集,使得各条线路运输规模化,为物流系统产生更大的效益。
建立物流网络的电子商务系统。物流企业要融人电子商务的发展,其自身必须也能开展电子商务,这就必须企业建立电子商务系统。该系统能自动完成所有与运输货物相关的业务操作,这意味着该系统应首先完成与货主企业、银行、税务、保险、商检、海关、码头等的联网,然后建有网站或网络平台以标准格式支持数据传输与处理。
4、打造强大物流企业。电子商务模式下的物流配送体系的建立,客观上需要那种放网全国,点指世界超强的物流服务企业。
当前,我国最有发展潜力和发展气势成为这种超强物流业者的企业,一个是中远,一个是中外运(中远在运输设施上占优,中外运在货源控制上占优),两者目前都有相当大规模的船队、陆运车辆、货运场站、仓储设施、分布世界各地区和国内各地的众多营销机构和货运公司等,都在积极建立EDI中心,进行EDI联网,也都经营多式联运、绿色快运等准物流服务,只不过还未将其运输网络整合成系统化的能提供物流一体化的物流服务网络。两企业应加大市场调研和开拓力度,加大与跨国公司、大型制造商、汽车生产企业、计算机产品、网络设备生产、家电、建材等行业企业以及与连锁、超市零售行业等的合作,与其建立伙伴关系,为其提供一体化的物流配送服务,并尽快发展电子商务,从而提供高质量的、高水平的电子商务环境下的现代物流配送服务。
三、配送服务需要提高自身服务质量
电子商务的瓶颈问题,是现在谈论比较多的一个问题,实际上,网络安全问题、网上结算问题虽然很多人称之为“瓶颈”,但是实际上,现在的科学技术、管理和实践都已经证实,这些问题都构不成瓶颈。中国一千多家上市公司,每天几百亿人民币的网上交易和结算,已经成功运作很多年,就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈。应该说,唯一的不可回避的是物流瓶颈。电子商务的物流瓶颈在我国现在的主要表现是,在网上实现商流活动之后,没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。配送的成本过高、速度过慢是偶尔涉足电子商务的买方最为不满问题。
物流瓶颈问题可以从以下两方面去认识:
1、互连网无法解决物流问题。可以依靠互联网解决商流及其相关问题,但是却无法解决物流的主要问题。在这种情况下,未来的流通时间和流通成本,绝大部分被物流所占有,因此,物流对未来的经济发展会起到非常大的决定和制约作用。我们可以说,现代经济的水平,在很大程度上取决于物流的水平。然而物流的特殊性就决定无法象解决商流问题一样依靠互联网来解决物流问题。互联网为平台网络经济可以改造和优化物流,但是不可能根本解决物流问题。物流问题的解决,尤其是物流平台的构筑,需要进行大规模基本建设。
电子商务的物流管理范文5
【关键词】电子商务环境;物流管理
电子商务是20世纪信息化和网络化发展的产物,并随着信息化进程的发展而逐步发展起来的。电子商务作为一种新的商务模式给人类带来了一次史无前例的产业改革,颠覆了我国的传统经营模式,实现了足不出户在网上完成贸易洽谈。然而在电子商务的发展过程中,物流配送方面还不够完善,是制约我国电子商务快速发展的一个重要“瓶颈”,如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统,电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。改进和创新企业现代物流管理,促进电子商务的发展,是推动市场经济的重要条件。
1.电子商务环境下物流管理的概述
所谓电子商务环境下的物流管理,就是以电子商务模式为运行平台,以计算机技术为支撑的,对企业的整个生产、销售链进行的最优化的控制过程,它是对传统物流理论的全面革新。
电子商务环境下的物流管理要求广泛收集客户需求信息,根据信息做出能保持良好利润水平的采购预测,及时与生产企业沟通信息,决定最优库存数量、最佳存货地点、订货计划、配送和运输的方式、自动补货系统等,有效实行物流跟踪与库存控制,降低流通过程中每个环节的库存量。主要体现在以下几个方面:
(1)目标的管理。明确电子商务的销售目标,确定物流、配送服务目标和成本目标。
(2)物流系统管理。一方面为物流配送系统的成本控制管理;另一方面为系统的信息跟踪查询及收集客户反馈信息。
(3)配送路线管理。通过对可用的物流和配送资源进行正确评估及市场的预测与定位,确定最佳的物流和配送运作流程,并在实践中不断调整和优化流程。
(4)物流模式管理。一方面是对物流、配送系统形态的选择,如第三方物流、自己承担或与其他物流企业合作;另一方面是对物流合作伙伴的评估、管理与控制。
2.电子商务环境下物流管理的现状
(1)对物流管理的重要性缺少足够认识。由于受我国传统经营理念的影响,缺乏对电子商务与物流之间的相互依赖、相互促进的关系的了解,导致其在社会上受重视程度不够,不能与电子商务良好的结合,进而出现物流配送系统不完善(效率低下、订货送货出错、管理混乱)等现象,在很大程度上限制了电子商务快速、便捷、高速优势的发挥。同时,相关法律的不完善也会影响物流业的发展与进步。
(2)物流基础设施落后且效率不高。物流企业的发展,特别是物流平台的构建,必须进行大规模的基础设施建设。尽管目前我国在交通运输、仓储设施、信息通讯等物流基础设施装备方面取得了一定的成绩,但由于收到观念、制度和技术水平方面的制约,从总体上讲,我国物流基础设施还是比较落后且各项建设间缺乏良好的协调性。另一方面,计算机作为电子商务发展的强有力的基础保障,我国计算机信息技术水平有待提高。
(3)物流人才的缺乏。电子商务环境下物流行业的发展总体上涉及到电子商务理论、物流理论、计算机技术、数据库技术及企业管理和市场营销学、心理学等多门学科,对企业相关人员的综合素质要求比较高。而我国物流起步比较晚,发展不是很成熟,缺乏兼具现代物流运作和物流管理的复合型人才,员工素质也有待提高,服务意识不强烈,不利于我国企业的发展。
3.电子商务环境下我国物流管理的发展对策
电子商务的发展给物流业带来了新的发展契机,在这个大背景下,我们应采取相应措施,建立专业化、现代化的物流服务体系,完善我国物流业的发展,促进国民经济增长。
3.1创新物流技术,加强电子商务环境下的物流基础设施建设
所谓物流技术,是指完成物流任务所必须采用的最有效的方式方法。在电子商务环境下,企业的物流管理要立足于高科技、高起点,不仅要有先进的储运设施、足够的仓储场所、先进的包装装卸设备,更要有先进的运输能力和强大的吞吐能力,当然这些也需要先进的无线通讯设施和网络的支持。因此,要促进我国电子商务的发展,政府应重视对中心城市、交通枢纽、物质集散地和口岸地区大型物流基础设施的建设和统筹,加强投入力度,加强指导和管理,通过提供良好的服务与引导使基础设施的建设与完善得到落实。此外,还必须吸收国外电子商务先进的理念与管理经验,从多渠道引进外资与先进技术,提高电子商务物流的自动化和智能化水平,快速建设自身的信息高速公路,形成电子商务的外在支撑系统。
3.2积极发展第三方物流
所谓第三方物流是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方,它本身不生产商品,而是通过签订合作协议或者结成合作联盟,在约定的一段时间内按照约定的价格向顾客提供商品流通服务,是一种完全专业化的物流模式。通过这种方式,不仅能使物流企业充分有效的组织利用资源,保证了自己的经济效益,同时也保证了生产企业的效益。另一方面,第三方物流提供的服务是按合同上规定的条款执行的,风险与利益共享的特征使得双方处于长期、互利的合作同盟关系,具有较强稳定性。在电子商务环境下,这种专业化、全方位的第三方物流是一种先进的物流模式,促进了我国电子商务物流水平的提高。
3.3加强电子商务与物流人才的培养
高素质高层次的人才的推动是电子商务环境下提高物流水平的关键因素。电子物流对人才的要求不仅需要较强的专业化知识,还需要人才能够全面发展,以适应多变的外部环境。这就需要加强对他们的教育和培训,通过开展职业教育、专业教育、岗位学习等多种途径,大力培养一批复合型人才。此外,在学校教育方面,要从市场需求出发,制定出于之相适应的人才培养模式,扩大物流管理专业的规模教育,为物流行业提供更多的人才,促进物流业更好的向前发展。
综上所述,电子商务的发展为物流管理的发展带来了契机,因此,运用好互联网开展基于电子商务的物流管理,应加快自身的创新体系建设,提高行业的运营能力和运营效率,才能更好地促进物流业的发展与进步。
【参考文献】
[1]李彬,张宏山,蔡新颜.电子商务环境下的物流管理策略[J].企业改革与管理,2008,5.
电子商务的物流管理范文6
一、基于电子商务的物流管理问题
(一)基础设施建设不够完善
与较为发达的国家相比,我国的物流行业显然还存在着较大的发展差距。一方面,我国现代物流行业兴起的时间相对较晚,在物流运输管理、通讯技术及系统运行方面还存在诸多不足之处,物流企业的基础设施建设也不够完善,极大地制约了物流管理工作的高效开展。另一方面,电子商务市场日渐活跃,网络交易平台当中的交易量也快速增多,物流基础设施建设远远落后于人们日益增长的物流服务需求,因此,加快物流管理创新势在必行。
(二)运行管理成本未能合理控制
由于我国当前的物流管理体系尚还不够健全,大多数物流企业在工作当中依旧沿用着传统的管理模式,运行管理效率低下,在很大程度上增加了企业的物流管理成本及人力资源管理成本。此外,传统的物流管理体制已然无法适应现代物流技术的快速发展,物流企业在引进先进物流技术的时候,未能结合企业自身的物流管理现状考虑到整体的适应性,最终使得物流技术与基础设施建设、物流管理体制等不相对应,在增加物流运行成本的同时,还降低了企业运行效率。
(三)物流管理系统严重滞后
在实践当中,很多物流企业在管理工作当中往往更加注重货物运输模块及仓储模块的管理,对后台物流系统的管理却不够重视,使得物流管理平台中的物流信息建立、流通信息更新、系统优化升级、运行成本控制等工作得不到有效的监管,进一步降低了企业物流管理整体水平,同时,还容易造成平台物流问题的产生。
(四)管理人员专业能力有限
物流管理工作是一项专业针对性较强的工作,管理人员除了要具备良好的经济贸易、物流管理专业知识以外,还应当具备一定的技术操作能力。然而,在物流企业的管理工作当中,大多数管理人员往往都普遍存在着实际操作水平低下的问题。一方面,物流企业没有对管理人员进行岗前工作培训,使得很多不具有实践经验的管理人才无法快速融入岗位工作,另一方面,企业的考核制度未能规范落实,部分管理人员工作积极性不高。
二、基于电子商务的物流管理创新策略
(一)完善物流基础设施建设
完善的物流基础建设是物流管理工作得以有效开展的前提。现如今,我国电子商务行业的发展节奏越来越快,物流企业紧跟时代的发展步伐,加快完善物流基础设施建设,才能够确保在市场当中立于不败之地。由于物流基础设施建设成本较大,因此,物流企业要不断改进投资、融资方式,加强对外资及民资的引入,优化企业建设成本结构,提高企业经济效益。同时,在项目建设的过程当中,要结合实际情况,尽量选择投资较低且回报率相对较高的高性价比项目进行投资。
(二)创新物流管理技术
物流管理创新实质上就是制度的创新及技术的创新,创新物流管理技术是提高企业物流管理质量的重要环节。一方面,国家政府要充分的发挥职能作用,加强政策引导及支持,积极推进新制度和新技术的执行,加大市场监管力度,完善物流管理制度。另一方面,物流企业也要不断加大技术投入及资金投入,提高对信息化管理技术的重视及应用,并不断加以改进和创新,全面提高企业物流管理效率及管理质量。
(三)强化物流运行系统管理
物流系统管理是物流管理工作的核心所在,确保物流系统的安全稳定运行,提高系统的运行效率对促进物流企业的经营发展来说具有重要意义。为此,企业必须高度重视物流系统的管理工作,首先,要建立健全物流管理体制,创新物流管理体系,树立全局观的管理理念,将不同区域、部门及市场等要素紧密联合起来,保障物流管理体系的完整性、一体性,为不同区域提供个性化的物流服务。其次,创新信息技术管理模式,确保物流信息的准确性、及时性、有效性,提高信息更新效率,提升物流服务质量,减少物流问题的产生。
(四)健全人才培养机制
物流企业在创新管理当中,要提高对管理人才的培养重视,加强与高校之间的合作,引进高素质专业人才,并加强对管理人才的岗前培训,建立长效发展机制,定期对管理人员实施专业培训及绩效考核,更新管理人员的专业知识,提高管理人员实践操作能力,从而提升企业物流管理水平。
三、结语
电子商务环境下,物流企业必须加快物流管理改革创新,完善企业基础设施建设,转变管理技术的运用模式,增强物流系统运行功能,健全人才培养机制,提高物流管理效率及服务质量,最终实现企业经济效益。
参考文献
[1]熊清明.基于电子商务环境下的物流管理创新策略分析[J].现代经济信息,2017(16).