前言：中文期刊网精心挑选了对社交媒体的建议范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
对社交媒体的建议范文1
但你也别想一毛不拔，妄想好处会从天而降。虽然多数社交媒体不需要收费，但肯定需要投资─你必须拥有经营的人才、技术、名声等各项要素。
目前市场有众多顾问可提供你技术与经费投资等意见，但创业专家Martin Zwilling建议，一切都先从网络的免费资源做起。
如何靠着社交媒体赚钱，他有以下几点建议：
利益与风险并存：活动发起之初，你得把握这次机会向大众塑造企业给人第一印象，若打响第一炮，后续利益可期。反之，若你在社交媒体中若品牌定位不佳、内容乏善可陈，客户服务内容不切实际，后续就难以得到消费者的青睐。
评估自家产品或服务特性：如果你的商业模式为B2B (企业对企业透过电子商务进行交易)，那么社交媒体对你的帮助有限。若你的销售对象直接面对消费者，特别是年轻人，若无有效的社交媒体经营，企业生存将面临挑战。
吸引主要利益攸关者的灵敏度：对某些客户和众多投资人来说，把大部分的焦点放在社交网络与病毒式营销只会带来负面而非积极性效果，建议操作上请保持传统营销与社交媒体两者间的平衡。
为您的企业选择正确的平台：每个社交有各自的特性，例如LinkedIn切合商务人士需求、Facebook则是社会大众主流的使用平台。
必备良好沟通与写作能力：除了加强新闻写作与说故事能力，你还需要敏感的商业嗅觉、战略思维与规划，另外，影音制作也是一项加分的元素。
社交媒体战略规划：启动营销战略整合，透过网络与非网络的全面性品牌经营规划，增加与顾客的紧密接触与营销。
找到合适工具以分析投资回报率：投资回报率并非新鲜事，但所需工具不同。你需要例如Google Analytics、Omniture和HootSuite analytics等工具监督网络流向与营销成效，吸引更多目标对象并将他们转换为客户。
对社交媒体的建议范文2
很多人仍然对社交媒体抱持怀疑的态度，有些人宣称社交媒体根本无法测量，很难找到合适的标准和衡量方法，因此看起来很难说一项战略真正起作用了。当然，首席市场官们和管理层希望看到真正的数字。
你会为你的宠物狗计算投资回报率吗？你们为你买的衣服计算投资回报率吗？事实是每个提供价值的事物都有投资回报率，只不过有些时候投资回报率不明显。但是，根据2011年对社交媒体营销从业人员的一份调查显示，55%的人认为，计算投资回报率非常紧要。因为他们：
65%的人提到需要提高有效性；59%的热提到需要提高与其他市场营销手段的融合度；48%的人提到有汇报量化效果的压力39%的人有了社交媒体预算或该预算还会增加22%的人提到正确的测量工具已经就位了。因此，即使已经有了计算社交媒体投资回报率的办法，即使市场人已经感觉到了拿到这些数字的必要性和迫切性，为什么还会有那么多的品牌在不知道投资回报率数据的情况下就做社交媒体营销了呢?一个可能的线索是社交媒体背后有驱动力，新技术的早期采用以及商业革新，因此没有足够的时间来做详细的投资回报率分析。当所有人参与进来，当所有事情都慢慢成熟了，于是对社交媒体测算投资回报率也就提上日程了，可以说是边学边干。
那么，要计算社交媒体的投资回报率需要知道些什么呢？
当然，首先测量方法必须要确定，而这要符合你公司的情况。这也许是对于社交媒体测量些什么以及如何测量的问题，目前没有统一的大案的部分原因。因为目的、目标和关键指标对每个部门，每个公司都不一样。
在确定这些钱，有必要确定你为什么要做这件事。如果答案仅仅是“我们的公司建议我们做”，或“我们的竞争对手在这样做”，那么我建议你更深层次地考虑这个问题。
典型的社交媒体营销的商业目标包括：
通过对社交媒体的监测，发现顾客和潜在顾客是如何谈论你的公司的；收集竞争对手信息；与顾客和潜在顾客在线互动；通过分享内容来建立思想领先者的地位；使社会化媒体渠道的内容和信息的触达面最大化；支持已有的销售和市场攻势；支持员工招聘和留住既有员工的努力；打造一个顾客社区来提供支持和推广是的，所有这些都涉及数据收集和测量，但仍然——这些都不是投资回报率，要得到投资回报率，这些因素都需要被转换成商业利益——一个可以跟踪的数据和可以作为结果的数据的组合。这些数据可能与社交媒体并不直接相关，例如总的销售额，要求试驾的次数，注册数，等等。由于需要做对比，因此需要得到在做社交媒体营销之前和之后的数字。
谈点实际操作的事，下面是计算投资回报率的公式：
所获利益—成本
投资回报率=———————— *100 =投资回报的百分比
成本
成本
好了，下面是一个计算社交媒体投资回报率的实例：
圣安东尼奥的海洋世界为他们新建的过山车发起了一场社交媒体营销攻势。长话短说，他们邀请了社交媒体上那些影响力强的人来“试新”，拍了一些视频，配上这些人的正面的肯定的评论，上传到了大约50个网站上，其中30个是过山车爱好者的网站。
回到我们的计算公式：
利益：通过一个针对公园游客的简单的调查(只有两个问题)，以及一个适用于所有游客的公式，他们得出那些从互联网上得知相关信息的人给公园带来的收益是260万美元。成本：把这个社交媒体攻势所涉及的人员、技术、流程成本加在一起，总成本是4.4万美元。
260000 — 44000
投资回报率=———————— %100 =5809%
44000
他们所花的每一个美元，带来了5809元的收益。怎么做到的呢？了解正确的人群，激励他们，与他们保持互动！
结论是什么？计算社交媒体营销的投资回报率没有“正确”或“错误”的方法，哪些数字最重要，哪些数字需要考虑进去，完全由你自己来定。但这给你提供了一个办法，可以让你的高层和管理人员相信社交媒体有其价值，而且可以被测量，以及可以提供投资回报率数字并随时间推移可以时常拿出来比较。（来源：市场部网）
对社交媒体的建议范文3
去年底，Facebook资助市场研究公司Forrester Consulting实施了一项调查研究活动。该研究结果显示，很多市场营销人员认为社交媒体很重要，但是却没有充分利用它。因此，这个社交网络巨头了两本白皮书，并统称为“社交业务蓝图”(Social Business Blueprints)，以便与营销人员分享利用社交媒体的成功做法。这两本白皮书的名称分别为“建立网络品牌”(Building Brands For The Connected World)和“在网络上谋求成功”(Organize For Success In The Connected World)。
根据这份研究报告，76%的营销人员认为，社交媒体对于品牌建设非常重要；72%的营销人员认为，它对于培养用户忠诚度也很重要。而且，59%的营销人员相信，在将来不支持社交媒体的公司将难以生存。71%的营销负责人相信，公司能够通过社交媒体获得竞争力；仅有33%的营销负责人现在拥有打造社交企业的长远战略。这项研究活动对101名副总裁和营销人员进行了网络调查，并采访了12名CEO、CMO和营销副总裁。
Facebook还罗列出了一些基本的概念来定义社交性：
社交影响力：建立让品牌用户影响其朋友的战略。在信息爆炸的时代，人们通常会向他们的朋友寻找建议，从而决定如何安排时间、精力和资金。
社交媒体：利用社交网络为渠道来品牌信息，激励人们参与其中并分享信息。
社交营销：将社交媒体和技术融入到规划营销战略和提供品牌体验的过程中。
对社交媒体的建议范文4
以下为原文：
社交网站，包括发现平台、博客、论坛，都是基于信任的紧密公共社区，因此自然对于广告十分敏感。然而，即使最吸引人的社交媒体宠儿也需要盈利以支撑自身成长，提供行政、支持及开发的资金。若缺少收益或潜在投资收益，社交网站就无法存活。
幸运的是，获取利润不用与用户群体相冲突，只要获利方式得当，可以做到不必惹怒用户，便实现潜在利益最大化。Skimlinks就是很成功的例子之一。
不论您采取赞助、广告、联盟营销、高级会员制手段，还是兼而有之，以下五条建议都能帮助您的论坛或社交网站盈利。
建议一：告知
实施盈利策略前，先让用户进行了解，以便大家都有所准备。最好能够解释清楚实施的原因，如“我们需要足够的盈利，才能继续提供现在大家所享有的服务，并进一步增加。”
美国联邦通讯委员会(FTC)准则对于告知做出了以下规定：“博主通过评论产品获取现金或实物返利，发表的博文视为对产品的支持。”无论法律是否规定相关责任，完全透明化都有害无益，能够帮助您维持长久以来辛苦建立的信誉。
至少您应该在网站的“关于我们”后“隐私”部分添加告知文本，还可以在页脚或导航栏添加链接，通往详细告知页面或盈利确认页面。例如：NPR.org解释称，其购物网站上的链接是联盟链接(affiliate link)，依靠这些链接获取的利润为其服务提供资金。
建议二：不要干扰用户体验
尽管广告对于商业模式很重要，但必须考虑一些盈利计划(如：刺眼的广告)对于网站美感和用户体验的负面影响。应该尽可能撤换相关广告，力求促进而非剥夺用户体验。
Google AdWords就是个成功的例子。赞助链接位于Google搜索结果旁边，广告都与搜索内容相关，因此经常能够引起用户的兴趣。正因如此，人们并不会被广告困扰，而且更有可能点击购买。这种“双赢”策略对Google和支持其大部分开销的商业模式都有利。2011年，Google 379亿美元的收入中，96%都来自于广告。
如果您选择使用适合网站风格的方式盈利，自然能够顺利进行。Facebook通过整洁的用户界面和更社交化的广告很好地践行了这一点。相较而言，MySpace就表现得略微混乱。
联盟营销策略如果能够充分实施，可以实现市场“三赢”。网站通过内容获利，商家依靠销量获益，而消费者也能找到新的产品，同时在最小的干扰下免费享受服务。
建议三：循序渐进
如果您觉得您的公众对广告极其敏感，可以分阶段进行引入，并先在不同群体中进行测试。
分阶段实施盈利策略时，您可以观察用户反映，并在完全实施前发现问题。一些好的方案包括仅使用联盟营销链接、对未登录用户显示广告及在旧网页上显示广告。
随着您将盈利策略推向更加广泛的受众，可以鼓励用户进行建设性反馈，提出赞成和反对意见，然后进行必要的调整。如果您是通过论坛盈利，必须确保调解人员提前了解您的计划和意图。当受众有所疑问，调解人可以迅速做出反应，并支持您的盈利决定。
建议四：参与但不做出反应
受众中肯定会有一些用户反对任何盈利策略，因此必须谨记，千万不要对一小群抱怨者作出情绪化反应。相反，您应该告知受众您正积极听取他们的反馈，并重申盈利对于提供、加强他们喜欢的服务的重要意义。不要让几个人影响了公司的决定。
建议五：让用户选择退出
如果可以的话，您应该让用户选择退出某些盈利计划。例如：如果您对用户使用联盟营销链接，让用户有权利选择关闭链接。通过公告或私信对有怨言的用户进行告知。
对社交媒体的建议范文5
从营销角度跟90后沟通，对很多客户来说都是一个很大的挑战。我们看到，90后的共性特征不是那么多，对新事物的接受能力最强是他们最大的共性，但有的人喜欢这个，有的人喜欢那个，而且变化特别快，这种个性化的特征在90后身上表现得尤为突出。
如果说靠大众媒体实现全民覆盖的那一套营销方式在80后面前已经碰壁，那么在90后身上彻底行不通了。因此，对于目标受众是以90后为核心，尤其是以一、二线市场为主的品牌，我们会更建议比较偏数字化媒体的解决方案，比如使用社交网站来和他们的目标消费者做沟通，先建立关系，再销售产品，逐步建立品牌忠诚度。90后对数字媒体以及数字媒体形态下的某些购买环节比70后、80后的依赖度更高，更愿意从社交网站平台获取资讯和评价，包括网上购物等对他们来讲完全没有障碍，甚至已经变成一个很常规的、无需转化的动作。
说到社交网站，我觉得人人网最大的差异化，一是实名制，二是年轻人，尤其是90后人群重要的社交阵地。这是我看到人人平台带给品牌客户的重要价值。我们服务的客户，比如诺基亚等品牌，每年都会在人人网上做投放。消费者的兴趣点随时在变，90后更是如此，但他们真实的社交关系，无论他们与朋友的，还是他们与品牌的，却在自己长期的经营下沉淀在了社交网站上。他们在社交网站上投入的时间和精力越多，就越离不开这个平台。因此，越来越多的品牌客户不仅将更多预算划拨到社交平台，更在内部建立专业的团队，自上而下用心经营社交营销阵地。这就是关系的力量。
对社交媒体的建议范文6
如果你注意到社交媒体上用户的
参与度降低或数量减少，那么你该反省一下你使用社交平台的方式。你是用广告、产品或服务对你的用户“狂轰乱炸”呢?还是让用户参与进来，征询他们的意见、建议，以提升他们的体验呢?尽管可以从社交媒体平台上收集相关数据，但我们还是应当注重“倾听消费者心声”。
社交媒体不再是营销渠道，而是用户体验的渠道
品牌文化是关键
商业品牌是企业之声。员工对于能否准确传达企业的声音非常重要。企业应当专注于文化建设——倾听、赏识、尊重员工——与员工携手共创更加优质的产品和服务。
员工需要感受到：
赏识
嘉奖
倾听
尊重
是团队不可或缺的一部分
员工幸福快乐，品牌才有活力。
尊重用户
良好的用户体验/客户服务愈来愈成为企业致胜的最重要法宝。那么，一个特定的交流平台如何代表品牌愿景，并为品牌加分，则是成功的用户体验中至关重要的一部分。来自贝恩咨询的一项调查显示，89%的企业都把提供良好的客户服务作为主要竞争手段。市场上类似的品牌如此之多，效率和亲和力则成为关系企业存亡的主要因素。
因此，在社交媒体消息之前，企业应该自问：
我们要让谁参与进来?
我们该使用怎么样的平台?
我们要采用什么样的内容?
我们更大的目标是什么?
我们如何衡量最终成果?
反应迅速
一个员工处理紧急状况的方式很重要，但连贯性和周全的考虑也同样重要。随着选择越来越多、越来越便利，企业承受不起忽视受众造成的后果，正如精通数字科技的的客户，他们期待自己的需求得到快速反应。如果你的员工不能马上给出答复，就要让员工们向客户保证他们正在想办法并且会持续跟进，一有消息便会通过电话或电子邮件予以通知。
不断跟进
一些企业会持续跟进，进行民意调查，监控社交媒体上的关键字。从长远来看，这些企业将会有更好的表现。通过上述的例子得知，在客户服务中，员工必须注意到部分特定客户的痛点，并根据这些数据，对具体问题进行问卷调查，以及后续跟进。让客户明白你们是真的很重视他们的体验感受，你的企业就能凭此脱颖而出、与众不同。
让反馈个人化
要对客户提供的反馈有所行动，让他们知道你在倾听他们的心声。你可以通过寄电子感谢信、提供个性化的折扣以及其他奖励方式表示对客户的尊重及对其投入的珍视。这些互动将对建立长期忠实的顾客关系大有帮助。
灵活应对需求变化
