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运营季度总结范文1
这种学GE就是学思维的看法，在国内企业家中十分普遍，你可以在国内著名或不著名的一批企业家的言谈中找到类似的例子。但如果你认真地分析一下其中的逻辑，会发现这是一种典型的“似是而非”的论点。
不错，学习微积分，尽管以后很少真正用到微积分本身，但是从中获得的思维方法的确受益无穷。我在北大拿到的是经济社会学博士，现在从事的是企业管理咨询，可大学四年的工科（机械工程）学习对我至今乃有很大帮助。但问题的关键是，你当年学的是微积分的具体内容，而且要真正地做题考试，而不是在听微积分思想，否则那就是“科学方法论或自然辩证法”，而不是真正从微积分本身获得的思维。
从类似于“自然辩证法”那样的认识论去读GE，与类似于“微积分”那样的操作论去读GE，我觉得是在两个完全不同的层面上。这也是我觉得国内GE或韦尔奇热存在着某种“浮躁”的原因，因为大家都乐于去关心“思维”，而对GE真正成功的管理操作或制度构造层面，表现出了一种完全不应该有的冷漠和忽视。
这一点如果你有怀疑的话，你不妨听听曾经做过GE中国区总经理的王建民的见解，他认为通用电气成功的真正原因，一是管理，二是体制。GE之所以能创造奇迹，是因为有一套结合了这两者的伟大系统――GE业务管理系统（GE Operating System），不懂得这套系统的具体运行原理和过程，就不可能真正理解韦尔奇思想 一、GE业务管理系统：如何有效地将战略落实为行动
众所周知，GE是以所谓的四大战略：全球化战略，服务战略，六西格码质量要求和电子商务战略来获得20年高速增长的，现在的问题是，GE在全球100多个国家有几十种业务，34万员工，如何让如此庞大的公司按照统一的战略去获得高速增长？
光是韦尔奇伟大的“思维”显然无济于事，答案是，GE精心构造了以一年为一个循环，以一季度为一个小单元的“业务管理系统”，这一系统有两大功能：第一，它构造了一个严密而有效的实施系统，保证将总部制定的任何战略举措，都可以转化为实际行动；第二，它是一个开放的制度化平台，来自GE和各个业务集团的高层领导、执行经理和员工，都会在这样一个制度化平台上针对业务实施情况，对比差距，交流和分享成功的经验和措施。
第一季度：全球运营经理大会（BOCA）：新举措和新战略的实施启动
一月份，召开由全球600个所有业务部门领导参加的“运营经理(operation manager)会议”，会议主要讨论并通过各个业务领导送交的业务清单，宣布启动新一年的战略实施计划，二月份，公司上下全力实施新战略，三月份，公司召开执行官会议(35位业务部门CEO和公司高层)，这是每季度末都要召开的公司级业务质询会，第一季度的主要内容是检查顾客和市场反应，并检查实施战略所需的资源是否足够。
第二季度：C阶段：检查实施进度和效果
四月份，公司在互联网上对11，000名员工进行一次不具名的“CEO调查”，询问他们是否感受到重大举措的实施，他们的客户对此有什么反应，实施过程的资源支持状况，内部沟通是否通畅 。
五月份开始，GE开始对所有业务领导和员工进行绩效考核，主要内容包括：（一）业绩，（二）对人才使用是否做到人尽其才？员工对目标承诺的程度如何？（三）对所有员工进行表现打分（20％优秀/70%一般/10%淘汰），并根据表现对经理进行提升、奖励或撤职。
六月份的公司执行官会议，主要重点是总结战略实施中的优秀经验，质询实施过程的领导能力，并总结客户对新战略实施过程和影响
第三季度：S1战略规划阶段：提出新举措S1会议在GE也称为战略会议，这一会议的主题是分析经济环境/竞争环境，讨论总体的财务回报状况，提出新举措或新战略，并对实施中所需要的资源作出分析。
S1会议阶段从七月份开始，八月份公司在各个业务层面开始非正式的思想交流，提倡创造性的建议和有针对性的方案。
九月份的第三季度公司执行官会议，主要议题是三个：第一，提出优秀表现的标准，第二，学习其它公司的优秀经验，第三，总结重大实施措施中的优秀经验（所有业务范围内）并分析客户对实施过程的影响
第四季度：S2运营计划阶段：落实新举措
S2会议阶段的主题是具体的业务运营计划，这一阶段从十月份开始，GE将会召开由全球150位经理参加的公司级经理会议，主要讨论三个问题：（1）下一年度运营计划的重点，（2）每个运营经理提出关键举措的成功之处，（3）所有业务部门的对话：我们在上一年的经验中得到哪些启示？
十一月份，要求所有业务领导提出详细运营计划，包括希望达到的目标，每个业务部门的业务计划。
十二月份，这是年底的公司执行官会议，主要议题是为一月份的运营经理会议制定实施日程，并通过各业务部提出的关键行动措施要点。
GE以季度为小单元，以年度为一个循环的业务管理系统 业务主题前两个月的业务经理执行系统最后一个月的CEO会议质询系统第一季度
全球运营经理大会（BOCA）:
新举措和新战略的实施启动启动新一年的战略实施计划，全力实施新战略检查顾客和市场对公司新举措的反应，并检查实施战略所需的资源是否足够第二季度
C阶段：检查实施进度和效果对业务经理的人力资源考核总结战略实施中的优秀经验，质询实施过程的领导能力，总结客户对新战略实施过程和影响第三季度
S1战略规划阶段：提出新举措通过充分交流提出新举措或新战略，并对实施中所需要的资源做出分析。提出优秀表现的标准，学习其它公司的优秀经验，总结重大实施措施中的优秀经验（所有业务范围内）并分析客户对实施过程的影响第四季度
S2运营计划阶段：落实新举措提出详细运营计划，包括希望达到的目标，每个业务部门的业务计划。为一月份的运营经理会议制定实施日程，并通过各业务部提出的关键行动措施要点 二、GE业务管理系统为什么能创造优异业绩
如果把一个公司看作为一部机器，把公司的所有业务流程用1－12月时间来编排，每个月应该做些什么，到哪个月应该达到什么效果，取得多少成绩，这就是业务管理系统。
在GE2000年的年报中，GE业务管理系统被称为公司业务运行软件(operating software of the Company)，可见，GE更愿意将它的业务管理系统当作一个平台，一个可以将GE的CEO，高级经理与管理人员的卓越商业思想转化为行动的平台，所有的业务活动无非是在这样一个操作平台上，一年又一年周而复始的对卓越业绩的追求。
到2001年，GE的全球化战略已经在这个运营系统中执行了15圈，取得的成果是GE利润从全球化运营不到10%上升到40%以上，六西格码战略是第五圈，创造的利润近20亿美元，服务战略是第六圈，使GE70%的收入来自于服务，而电子商务是第三圈， GE通过电子商务的交易额是70亿美元，而运营成本节约了50%。
通过这样一个运营管理系统，GE能够将公司的战略思想在多达30多种业务中变成行动，GE自豪地在自己的年报中说：因为GE拥有这样一个制度化的高效业务管理系统，GE可以做到所有的重大战略举措一经提出，在一个月内就能够完全进入操作状态，而且总是可以在第一个循环就能在财务上获得很好的效果。
事实上，能够将战略转化为优异业绩，只不过是这个系统的结果，这一系统真正伟大的地方，在于其内在的四大机理：
第一：“用脑子打仗”。真正优秀的企业，一定能够使它的员工1＋1>2，GE的业务管理系统，从每年的七月份，就开始在全公司范围开展正式会议与非正式活动相结合的战略规划，据GE的经理向我介绍，这一阶段甚至鼓励“不着边际”的狂想，比如兼并对手，垄断市场之类，目的在于使每个员工懂得，“用脑子”是打仗最基本的，也是最有效的武器。由此，你才可以真正懂得韦尔奇为什么要倡导“群策群力（walk out）”，因为有了GE这套系统，公司内外的任何优秀实践和经验，最终都会转化为GE的利润。
第二：“层次分明，各就各位，收放自如”。在这一套系统中，公司各个层次的权力和责任定位得非常清楚。在职责上“各就各位”，比如总公司的高层职责，就清楚地定位于三点：一，分配财务资源，二，分配人力资源，三，总结推广优秀经验。在管理上“合作有序”，比如总公司在平常放权让各业务单位经营，但通过每个季度末的“CEO会议”，通过C会议的考核机制，则又可以有效地监督和控制各业务单位的活动。
运营季度总结范文2
就2014年第一季度燃气安全生产工作总结，现通报如下： 一：评价
作为安全部一员，我认为在公司渐渐发展的过程中，学习了很多知识，搞好安全工作，为防范重大安全生产责任事故为重点，强化落实各项安全管理制度、安全生产责任制、岗位职责、操作规程和技术标准，规范安全生产管理行为，努力构建安全生产长效机制。继续加大安全投入，提升装备水平，改进生产工艺，构建安全生产环境。强化事故隐患排查，完善隐患排查治理系统。筹备组建应急抢险队伍，进一步完善重大事故应急救援管理体系。继续加强安全教育和培训，提升员工的安全管理素质。完善重大危险源管理制度，使重大危险源处于可控状态。开展安全质量标准化体系建设，全面提升安全建设和管理水平，确保生产运营平稳高效地进行。
二、安全检查情况
由安全部主任邓挨光组织,为门站、南沟阀室进行安全大检查定期检漏工作，确保安全生产工作正常运行。
1、每星期一次安全大检查，共13次。
2、检查内容：为门站设备进行检漏，以防出现安全隐患。2014年3月21日一级调压撬（法兰连接处没关紧的缘故）；城燃撬出撬法兰连接用密封胶处理（原来微漏）；xv3005（临临线）出站压力表旁微漏；2014年4月6号，经公司安全检查发现南沟阀
室存在漏气,告知广东化建进行维修后，依然漏气。4月14号，又经维修，暂时不漏气，但是仍然存在安全隐患；从门站到城区水泥路，由于下雨水毁路基损坏，存在重大交通安全隐患，长输管线和入城管网的三桩的未铺设，具体管位不明确，巡线人员对管位得不到准确定位。
3、整改情况：定时进行安全检查，加强燃气管线安全管理，强化管道巡视检查。凡遇施工、过重车等可能造成管道漏气的重点部位，维修检查人员必须认真做好维修检查工作，并对自己的工作负责。对于有施工地段的管线，应专人看管。
三、安全生产制度
1、2014年目标责任书
2、2014年安全工作总结及2014年安全工作计划
3、城市天然气设施管理、运行、维护和抢修安全技术规定。
4、安全生产责任制度5、天然气门站季度安全检查
6、施工安全责任状
7、安全台账记录
8、动土申请书
9、员工安全责任书
10、关于安全检查的总结汇报，及落实情况，整改措施
11、动火作业规程
四、培训学习及安全知识宣传
1、安全生产例会学习，培训知识
2、组织员工外出学习、培训，持证上岗
3、每天早上8点由邢总组织开会，学习知识
4、制定安全制度，对外宣传安全知识，健全安全生产管理，提高员工责任心与素质
五、落实安全制度
1、制定紧急事故应急预案
2、发现问题及时处理，上报公司，并尽早落实。
六、工作计划
1、每月安全计划、总结
2、安全生产季度总结
3、关于安全工作的汇报
4、2014年安全生产例会总结
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运营季度总结范文3
一、确立酒店的运营方案发展规划及运营方针，制定酒店的运营管理目标，并指挥施行。
格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面要素影响，运营情况不容悲观，制定年度发展规划及运营方针即是盘绕着改善运营情况进行的，年根本肯定俱乐部以西餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设备，加强营销，细化效劳，进步出品，从而进步酒店全体盈利能力为酒店根本运营方针。
年度俱乐部原方案收入为0万元，实际收入为万元，完成率为。剔除西餐收入影响，俱乐部方案收入为元，实际收入为元，完成率为。其中西餐方案收入为万元，实际收入为万元，完成率为，客房方案收入为万元，实际完成万元，完成率为。
为推进住房，带动消费，俱乐部在运营方面次要采取以下措施保证运营持续增加：
1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此鼓励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣扬推行作用。
2、针对6月下旬的住房预售低，施行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸收住客。
3、把西餐厅定位强北至高观景的中高档西餐厅，细化效劳，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价钱上调至元/位，同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部运营未达目标，次要缘由为西餐收入与方案相距过远。下半年西餐情形极不容悲观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部解脱西餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中东方节日活动，完成创收顶峰。
二、掌管制定和完美酒店各项规章制度，建立健全内部组织零碎，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运转机制。
为使酒店的日常运作逐步归入就任务有方案、有指导、有跟踪、有总结的管理零碎中去，有效地将方案性任务和应急性任务亲密分离起来，建立明白的任务目标，请求各部门建立方案性的任务制度，经过每月总结、方案，对各项任务有方案、有落实，按方案步骤予以施行。建立每月任务汇报制度，经过对任务的完成情况，对各部门担任人予以考评。
酒店成立之初，各项制度未健全完美，制度的完美及各项任务程序的确立需在临时大量的理论中方能逐步完成。因而，制度的建立也是一项临时繁杂的任务。现该部分任务已根本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的标准化、制度化建立是酒店发展的根底,酒店管理层自年年终开端，即对酒店全体标准与标准作明白规则，相继出台了相关程序化、标准化管理文件。
在目标考核方面，一方面按照已出台的考核施行办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度任务总结会，针对制定的任务方案，总结实际施行进度，提出需处理的成绩，使各项任务落实到人，也以此作为对各部考核的根据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价钱体系，适时提出阶段性任务重点，并指挥施行。
市场的变化与酒店的发展毫不相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段任务重点：
一月份制定年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价钱及合约版本。
二月份策划情人节活动及推行任务，加强财务管理，制定仓库管理制度，施行总机与效劳核心分开管理。
三月根据季度改变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完美c区的效劳功能。狠抓营销任务，落实酒店营销方案，做好或销任务分配。制定西餐厅的任务流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完美酒店部门岗位职责订正，起草酒店各部门任务程序，展开游泳池的开业筹备任务，完成对西餐厅天台的安排。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的出售，策划母亲节活动。
五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变西餐c区效劳功能推出行政套餐，加强对游泳池的出售任务，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，西餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制造。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组西餐人员编制，续聘优良营销人员，展开端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣扬册的订印。
七月份酒店为浪费成本，施行部分物资自购，西餐增加新菜式的推行，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行色彩辨别。开端对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行改换，对地方空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。
九月根据西餐运营情况及时中止了西餐营业，并盘绕西餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产清点任务。同时西餐厅展开了以登高赏月为主题的中秋活动，获得了优良成效。
十月做好十一黄金周的接待任务，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，进步了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节地方空调关闭工夫。
运营季度总结范文4
从视互联网为洪水猛兽的被动信息化阶段，到以信息化带动工业发展的主动信息化阶段，历史性跨越只用了短短的一年时间。
随着信息化浪潮的逐层推进，我国信息化建设已经逐步进入深水区。
据统计资料显示，2012年全国光纤普及用户数达到9400万，几乎是2012年年初计划量的3倍。
与此同时，地方宽带普及率也有很大提高，尤其是农村宽带工程发展很快。去年新通了宽带的行政村新增1.9万个，普及率已接近80%。此外，提速工程促使基础设施方面改进明显。
智慧城市是当下城市建设的首选方向，国家测绘地理信息局去年年底启动了智慧城市时空信息云平台建设试点工作。过去看卫星图都是固定的2D图像，未来将从各个角度、三维地展示每个楼房情况。按照规划，每年将推十个类似上述的试点，每个试点要求投资3600万元以上。
电子政务显示出了向云计算、云平台集中化演进的趋势。2月份工业和信息化部印发《基于云计算的电子政务公共平台顶层设计指南》，其中谈到，经过一年多的讨论修订，及总结各省经验后，将改以往每个部门单独做自己云平台的情况。今后都是各省统一使用云计算平台，甚至对地市县也提供平台服务。
另一个好消息是，第一季度移动互联网普及率提高，总用户达到8亿，其中手机用户7.7亿，流量增长迅速，手机上网利用流量同比增长70%；移动互联网的创新应用也相应增加，比如打车、找酒店、租房等。
此外，信息技术应用的创新发展也日益显现，应用创新在工业领域发展迅速，北斗系统的民用化进展在年初有了实质进展，去年12月北斗导航系统正式为亚太提供导航服务，交通部启动了一批试点，合肥、南京、上海等市都建立了相应北斗产业园。
在智能化推动下，智能工业也有了初步发展。
2012年12月谷歌在美国申请无人驾驶汽车实验牌照，而我们军事交通科学院在今年1月进行了完全无人驾驶试验，试验车由电脑控制，自行判断是否超车，实验过程中超车共计33次，预计年内会有更高水平的实验。
此外，第一季度信息消费增长很快，对内需的拉动作用有所体现。
第一季度末，计算机、彩电、移动通信终端等电子产品销售速度增长较快。信息服务主要体现在电子商务、电信增值服务和软件技术服务，其增速都远远高于其他行业。信息消费，不仅是信息产品、信息终端和信息服务本身的消费，还带动了其他行业消费。
警惕花架子工程
尽管我国互联网速度得到有效提升，但是应用发展的快速度，网民数量不断扩大对应用的要求也相应提高。
在信息化推进过程中，部分地区的确暴露出一些花架子信息化工程。
山西1月份发生了苯胺泄露，8.5亿元打造的号称全国领先污染源自动监控系统，未能起到防范并及时发现事故的作用。还有多重户口事件，正常来说，户籍公安是联网的，银行也是联网的，应该能够很快发现类似问题，但依旧存在多重身份。
信息系统的隐患也是信息化建设中不容忽视的问题。
近年网络安全漏洞频发，网络安全中心数据显示，每个月查出来的系统安全漏洞以数百个计。今年2月份，国内政府和事业单位网站被攻击8000多次，国家电网受到攻击1万多次，被篡改的网站有8000多个。
此外，Java7也于今年第一季度被爆出重大漏洞，据报道Java7已被注入了顽固性木马，无法彻底清除。目前苹果产品全部停用Java7，美国国土安全部也要求不再使用Java7。
就目前发展形势而言，第二季度市场需求会驱动云计算、物联网等新的产业应用发展。
去年和前年，我国针对云计算、物联网产业和应用，都出台了相关政策，这些政策经过两年运作，已经可以转化为市场需求。
电子政务对云计算的应用，不再是一个政策驱动，已经转化成市场需求，从二季度开始，这种需求会驱动新的产业有较快增长。而目前的移动电子商务，通过手机能够很容易实现支付，于是吸引力更多的用户，新应用的大量开发，也对用户有相当大的诱惑。
移动电子商务查阅商品非常方便，一些新的应用，比如“摇一摇”打车，平常找车都很难，现在有了创新的应用，用手机可以找到附近的司机。市场反应良好的新应用会促进应用市场快速发展，尤其是移动电子商务的发展。
重视国家信息安全
第二季度国际间的网络冲突可能会有愈演愈烈的趋势。值得注意的是，将来有组织的黑客攻击有可能演变大规模的冲突，所以我们必须要时刻警惕。
为了更好地规范行业发展，首先必须加强对运营商的服务监督。
现在对运营商服务质量缺乏有效的监管。另一方面支持力度也相应不足，比如基站扩展方面。运营商有实际困难，流量费、上网费、包年费等相对偏低，使得运营商盈利变得较难。对于运营商，一方面要加强监管、提出要求，另一方面也要帮其解决实质性的困难。
互联网业务创新也需要加强保护和政策支持。
以往国家对软件、大规模产业有一些政策，但对互联网服务几乎没有支持。这部分都是一些民营小企业在做，既难以保证利润，偶尔还会受到各种指责。
创新行为本身就需要加强保护，比如春节前出现的抢票软件，有些部门指责其是恶意行为、非法行为，实际上这只是一种正常的应市场需求而产生商品的行为，应该多加鼓励，而不是一味地横加指责。
其次是国家应该对信息系统工程进行系统的审计和评价监管。
国家在信息化建设领域投资规模很大，尤其是智慧城市建设、电子政务建设。但现在只有财政支出，缺乏有效的审计，达成效果则难以保障，至于实际应用效果，更缺乏相应管理。以至于最终结果是投资却无法达到效果。
对于信息化统计指标体系，当前最大任务是做好完善和更新。2012年的两化融合指标体系都是20年前的指数，已经严重过时，急需对其进行相应的修订，建立起全面评价信息化发展水平的指标体系。
与此同时，我们还应该加强智慧城市建设顶层设计和统筹规划。目前对于智慧城市，各方理解不一，部分试点省市的智慧城市建设沦落为用来向银行筹款的空壳，拿到钱后，无论这些资金被用来修路还是盖楼，都不是真正的智慧城市建设。所谓智慧城市最起码要互联互通。
有脑子、神经中枢才叫智慧，只有手脚不能互联互通，没有集成，就达不到智慧城市的效果，一定要把顶层设计，比如统一数据、统一运营中心、跨部门互联互通都要设计好。
最后，针对目前的安全状况，我们需要制定安全防御措施，不仅是国家安全措施，个人安全也应当予以保护。今年第一季度发生多起出售个人信息事件，还有很多手机软件搜集用户信息时间，这些都属于信息安全问题。
运营季度总结范文5
xxx年是我们杂志广告部门开展业务的关键一年，做好xxx年良好的广告业务，对于公司开创市场，媒体运营管理有着至关重要的意义。做好xxx年的广告创收工作，也有特别重要的意义。所以，我要调整工作思路，增强责任感，充分认识，做好今年的广告创收工作。
通过xxx年上半年对工作进行了总结，我充分认识到自身的缺点，总结了当前和未来的广告收入工作中的实际问题，xxx年下半年的广告部门工作计划，制定如下：
一，每月，每季度制定工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力最大限度地开放广告市场。鉴于我们的终端数量有限，在争取投入的同时，也会铺平了未来的市场和更多的工作方式，吸引更多的、大量的、长期的、投资的客户进来。根据终端数量的增长情况，有针对性的战略调整、开发工作发展的新领域。
1，在第一季度，以铺平市场道路、促进以市场为导向，扩大了公司的声誉为主，特别是在节假日等特殊时期，制定切实可行的宣传计划，在利用假期后的低迷期，利用这个时间补充知识，加强客户的联系，为客户提供全面的服务。
2，在第二季度，由于节假日很多，广告市场会迎来一个小高峰，随着天气逐渐转热，夏季饮品，洗浴用品，如送货蚊虫用品广告将成为重点发展。
3，在第三季度，“十月”，“中秋”，对广告市场也是一个良好的开端，葡萄酒，保健品，礼品等其他一些产品将加入广告的行列。而且，由于公司加大了终端铺设数量，一些大型的、长期的客户把可逐步引入，并在充分准备的广告活动准备。
4，年底广告将是今年的高峰期，我们一年的终端铺设、客户推广相结合，我相信我们的广告部将热火朝天。到时各部门应该加强合作，互补优势，协同做好效益最大化工作。
二，制定学习计划。需要对市场的不断变化、市场形势做全面的评估，不断调整经营思路，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到企业经营者和企业的活力。我会及时调整我的研究方向，以配合新的活力。产品知识，营销知识，宣传策略，数据应用，媒体运作，知识管理和其他相关的广告都必须做到知己知彼，百战不殆。
三，加强自己的思想建设，增强全局意识，培养员工责任感，增强团队精神。积极工作，实事求是，工作落到实处。
运营季度总结范文6
从两年前的一年销量800万台，滑落到去年的400万台，2012年直落到几万台。三年里，LG手机在中国市场上演着艰难的“三级跳水”。
眼下，LG中国的手机业务正在艰难时刻，各种传言纷至而来。更有传言称，LG手机业务要退出中国市场。LG内部人士表示，他们的策略是押宝4G业务，希望在4G手机上打个翻身仗。不过在中国4G牌照尚未发放，形成成熟的产业链尚需时日，短期内LG手机业务想在中国市场翻身希望渺茫。
错判贻误战机
同为韩国厂商，三星和LG几乎在同一起点进入中国市场，而三星已经成为中国智能手机的老大，LG却面临裁员瘦身艰难度日的命运。
在功能机时代，LG“巧克力”手机曾因时尚手机吸引了大部分年轻人，凭借此款手机LG成功超越了摩托罗拉和索尼爱立信。2009年LG手机全年销售1.179亿部手机，11%的市场份额跻身全球前三。
LG中国内部人士回忆LG业务最好的时候，一个办事处每月手机出货量能达到4万-5万台，全国有几十万，LG中国全年的手机销量在800万-1000万台之间。
LG对智能手机发展形势的误判是其失利的一个重要原因。2009年到2010年，在智能手机领域，苹果iPhone风靡全球，三星等手机厂商借着Android系统开始大力发展智能手机，摩托罗拉Android系统复活，HTC市值一度超越了诺基亚和RIM，三星的Galaxy系列手机大卖特卖。但在同一时间段，LG的主力还在功能机身上。
LG并非没有觉悟，2010年，时任LG电子中国区移动通信部总经理任伟光表示，将把智能手机作为2010年发展的主攻方向。当时，他确立了2010年在中国市场的出货量和销售额再翻一番的目标，希望将市场份额提升到6%左右，成为中国市场第三大手机销售商。
市场研究公司Canalys的报告显示，2012年第三季度，三星以14%的市场份额排名国内手机市场第一；而第二位联想的份额也有13%，排名三至五位的分别是酷派、中兴和华为，而此时LG手机的市场份额已经微乎其微了。
站错销售渠道
艾媒CEO张毅表示，渠道上LG也站错队，使其错失机会。
LG曾经试图对销售渠道进行资源整合，在2009年-2010两年间，其零售网点从7000个增加到13000个，并与中邮普泰、天音、国美、苏宁等重要渠道厂商建立合作。
但是，在3G时代，智能手机更迭速度加快，连锁卖场、直供、电商、运营商终端公司集采等渠道不同程度地侵蚀着国代厂商的生存空间，手机国代商存货高企、利润下滑，国代商的日子并不好过。
迫于经营压力，2011年底至2012年年初，LG手机在中国已经停止与国代商天音通信的合作，改由爱施德。与天音停止合作的原因，一是希望通过直供提高利润，加大厂商对产品的掌控力度，二是产品比较少，2012年全年只有12款产品，养不活天音通信这样的大的国代商。
LG与运营商的合作也十分有限。2010年初，任伟光曾经公开总结说：“LG手机在刚刚进入中国的时候显得有些水土不服，始终没有找到一个适合自己的节奏与手法。在LG手机全球化的市场策略中，与运营商的合作一直都做得非常好，但中国的市场却是渠道为王。”
2012年9月，LG推出Optimus G手机，后代工谷歌推出Nexus 4，目前Nexus 4以优秀的性价比在全球市场上供不应求。
