前言：中文期刊网精心挑选了产品经理总结范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
产品经理总结范文1
今天，召开公司20__年“春检”总结、迎峰度夏防汛暨安全生产电视电话会议，主要任务是总结20__年“春检”工作，落实国家电网公司迎峰度夏和防汛电视电话会议精神，分析今年迎峰度夏所面临的形势和任务，增强责任感和紧迫感，部署下半年安全生产工作。
刚才，几个部门分别总结了各专业上半年的工作，分析了当前公司生产运行的主要特点和存在的问题并对下半年的工作提出了具体要求，营口供电公司介绍了加强安全生产工作的经验，张华主任传达了国家电网公司生产会议精神，我完全同意。下面我讲两个方面的意见。
一．上半年的主要工作和问题
通过公司全体干部职工共同努力，各项安全指标全部完成，到3月30日公司实现安全生产1000天，上半年安全生产形势平稳。我代表公司党组对全体干部职工的辛勤劳动表示衷心感谢！
总结上半年安全生产工作有如下特点：
几项主要工作
1．克服困难，加强协调，保证“春检”任务的完成。
“春检”工作是电力系统一项十分重要的工作，是全年安全生产工作的基础，“春检”工作的好坏直接关系到迎峰度夏、关系到电网安全和人身安全。今年“春检”的特点是时间更短，任务更重。“3.4”灾害的恢复占用“春检”大量时间，查找和处理灾害给电网留下的缺陷和隐患使“春检”任务更加繁重，500千伏渤海、金家新建变电站投运过程中大量的电网改造任务要在“春检”过程中予以实施，各供电公司220千伏、66千伏及10千伏大量工程在“春检”中予以实施。面对严峻形势和艰巨的任务，公司调度、生产、安监、基建等部门密切配合，同基层供电公司一道统筹兼顾、周密安排检修计划，有效避免了重复停电现象的发生，对营口、鞍山、大连等区域性工程采用现场协调会的方式，对每一个环节逐一落实，工程顺利投产。到6月18日辽宁电网20__年春检工作圆满结束，为下一步迎峰度夏奠定了基础。
2．建立和完善应急机制，在抗击暴风雪的过程中起到关键作用。
公司高度重视应急管理工作。为了确保“两节”、“两会”期间的安全可靠用电，确保辽宁电网的安全稳定运行，进一步提高辽宁电网应对重大电网事故、自然灾害等突发事件的能力，1月27日（星期六）上午，春节前工作相当忙的情况下，公司组织了一次中等规模的电网大面积停电事故应急演练。
公司总经理、党组书记黄传兴亲临事故应急处理指挥中心现场进行指导，并向全体参演人员提出了要求。体现了公司党组对应急工作的极端重视。
这次演练是针对辽宁中部电网负荷迅速增长，电网受电断面卡脖子，电磁环网暂时解不开，在发生系统严重事故时，一旦处理不当，将会诱发电网大面积停电事故的薄弱环节进行的。整个演练进行了六个方面的检验和考核。在百年一遇的自然灾害面前，正是由于及时启动电网应急预案，辽宁电网上下处变不惊，临危不乱，反应迅速，调度指挥处理得当、生产抢修恢复及时。一次次化解电网重大险情，使得电网化险为夷、转危为安。在此期间未发生人身伤亡事故。正是1月27日的应急演练使我们取得了抗击暴风雪的重大胜利。
但同时，我们更应清醒地看到，我们的应急预案还有很多不完善的地方，要强调：应急演练的及时性，项目的针对性，参演单位和人员的全员性。
3．全面开展了标准化作业，在实践中不断探索和提高。
公司自执行《现场标准化作业指导书》以来，对保证现场作业安全、提高检修质量起到了积极的作用。
为使现场标准化作业更加符合现场作业实际，结合现场作业人员对现场标准化作业指导书提出了许多意见和建议。20__年1月，公司组织各专业人员对原来版本进行再次修编，原则是“简单、可靠、实用”。对关键性问题采取专家反复论证的方式，最终形成了《现场标准化作业指导书》（20__年修订版）。
为加强现场标准化作业的管理，又制订了《现场标准化作业工作管理规定》。对现场标准化作业指导书在执行、监督、考核等方面提出了具体要求。这里我再次重申，开展标准化作业的目的一是强制职工遵守每项操作的规范，提高检修质量，防止人身伤害。另一个也是更重要的目的是培养职工一种良好的职业习惯，工作习惯。通过标准化作业，逐步克服图省事、怕麻烦这种陋习，这种陋习是习惯违章的根源，这也是我们推行标准化作业的初衷。
4．紧紧依靠电网技术改造和科技进步，提高电网输送能力和设备健康水平。
为落实国家电网公司“关于电网技术改造电视电话会议”精神，公司大力加强电网技术改造力度，上半年完成了数条线路的改造任务和后续改造项目的准备工作。针对辽宁电网老旧线路多，线路改造征地难的特点，努力提高电网改造的科技含量，碳纤维复合芯导线研制取得阶段性进展，svqc无功补偿成套装置和新型分相自动接地系统的推广应用，为解决电网无功调整手段不足和防止人身感电发挥了积极的作用。
5．公司认真履行社会责任，为缓解鞍山、营口地区供需矛盾，经过大量艰苦细致的工作，采取相应的措施，征得国网公司同意，实施了500千伏王石变采取分裂运行的方案。方案实施可提高鞍山地区供电能力35万千瓦。预计到年底可以多售电3亿千瓦时，平段6000万千瓦时，公司直接经济效益达1062万元。方案得到了当地政府的认可，用户满意。
6．为吸取本溪草河口的二次电缆击穿，保护误整定事故教训，加强二次系统的安全监督管理作为今年的一项重点工作，贯彻落实国家电网公司《关于开展继电保护专项监督检查工作的通知》，公司已经组织所属14个供电公司全面进行了继电保护专项监督检查自查工作。
公司还将继续深入贯彻落实继电保护专项监督工作要求，对检查出来的问题制定整改措施，明确责任人。对自动化专业、
通信专业同步进行自查，确保二次设备可靠运行，从本溪草河口的二次电缆击穿，保护误整定事故中（2#主变中性点间隙零序过压保护定值180伏，误整定成60伏），暴露出现场继电保护人员定值管理不严，在定值输入、核对上，不认真，继电保护未按实际定值进行试验，保护试验记录不严肃，未按实际试验成绩记录。变电运行人员在处理事故时，检查设备、光字盒、信号、保护装置动作情况不细，造成判断事故不准确，处理不及时。突显二次系统生产管理不严、不细。（其他单位也要反思和自查，有无整定错误、压板投退错误，接线错误等问题）7．为吸取大连“4.16”事故教训，公司及时下发了“反管理违章”的通知，通过反管理性违章活动，强化各级人员的安全责任意识，落实各级管理人员的安全生产岗位责任制。杜绝发生了事故大家负责，没发生事故谁都不管的现象。（大连“4.16”事故是一个典型的案例，本次事故暴露了有关人员严重违反工作票制度、工作许可制度、工作监护制度的有关规定和省公司安全生产的有关规定。）（把有电的设备按停电的设备看待，现场的所有人员都提醒这件事，不清楚这个问题）
以上草河口保护误整定，大连4.16人身感电，一个是人身轻伤事故，一个是二次设备事故，人身感电事故是最忌讳的人身伤害事故，误整定事故也是继电最忌讳的三误事故之一，两个都是低级的错误，不是不懂不会，这两起事故的性质都相当恶劣，规程规定形同虚设，也充分暴露无论一次二次，标准化作业都流于形式，这两个事故值得我们深刻反思，两者都暴露出我们的一二次作业现场管理混乱，管理违章严重，我看问题的关键在我们的各级管理人员，一线工人是执行者（次要的），这也是我们提出反管理违章的初衷。
二、下半年安全生产面临的形势和任务
下半年是一次系统发生巨大变化的关键时期，是新机组、新设备投运时期，是迎接党的“十七”大全力以赴保供电的关键时期，也是完成公司党组确定的各项生产经营指标，实现安全年的关键时期。
形势：
1．负荷持续攀升，新机投产不确定，迎峰度夏任务艰巨。
辽宁地区比往年提前20天进入夏季，进入6月干旱少雨，最高气温已达34℃。每日用电负荷攀升，6月18日负荷30030万千瓦时，达到历史的新高，电力高峰提前来临。东北公司的水电来水并不乐观，省内火电机组临检与去年同比明显增加，在营口、庄河电厂4台60万机组投产发电前后，再有不可预见的问题，个别时段缺电的情况随时可能发生。
2．电网结构总体改善、局部网架约束仍然突出。
近几年来，在公司党组领导下，辽宁电网的建设和改造速度明显加快，为电网安全运行奠定了基础。进入6月份，500千伏渤海变“п”入，徐家2号主变投运有效的改善了网架结构，使电网的受电能力和供电可靠性明显提高。但是，随着负荷的增长，朝阳、铁岭以及大连北部地区的供电紧张局面日显突出，已经采取了限制负荷的手段，并要持续相当一段时间。
3．500千伏与220千伏电磁解环迫在眉睫
由于历史的原因和辽宁电网500千伏网架现状，东北电网的电磁解环工作，是走在全国后面的。给电网过渡时期的规划、建设、改造和运行带来诸多问题。基于短路电流超标和潮流分布不合理等原因，随着渤海变的投运，辽宁电网的电磁解环工作即将进入实施阶段，由此而带来的涉及到从一次到二次、从电网运行到设备管理、人员素质等一系列问题摆在我们面前。如何面对电网这一过渡期，需要我们相关部门密切配合，需要我们做大量艰苦细致的工作，关于解环的问题，我们谈论了几年，今年下半年真的来了。
4．电网运行外部环境不容乐观。
今年“3.4”暴风雪灾害给我们上了生动的一课，使我们认识到安全生产和打仗一样，什么严重的事故都可能发生，做多么复杂的事故预案都不过分，记住一个理：平时多流汗，战时少流血。上半年，外力破坏而导致线路故障有所增加，主汛期雷雨、山洪等自然灾害随时可能对电网安全运行带来影响。500千伏渤海变投运给电网运行方式和管理带来很大变化。渤海变及相关输变电工程的投产，改变了电网的结构，运行方式，潮流方向；营口地区的线路名称和走向变化较大，运行方式变化更大；这些对改善电网结构、提高输电能力是有益的，但是对安全生产暂时是不利的，我们要清醒地认识这个问题，生产作业环境的巨大变化，需要我们尽快适应，需要我们化解新增的人身安全风险，化解电网运行安全风险，化解误操作的风险。（营口地区电网的运行方式彻底的改变了，众多新建、改造线路给变电送电运行都带来很大难度，必须打破旧的习惯和固有的记忆）
关于下半年安全工作，我强调以下几项重点工作：
1、防汛工作已经到了关键时期。从全国的气候特点看，6、7、8、9是灾害的多发期，任何年份都不能松懈，具体的工作生产部作了详细的安排，各单位要完善设施，加强通讯联系，密切关注天气预报，做好有针对性的反事故演练，随时做好应对紧急汛情的准备，做到召之即来，来之能战，战之能胜。
2、迎峰度夏任务艰巨。各级调度和营销部门必须做好负荷预测和电力平衡工作，做到以旬为单位，搞好供需平衡，切实安排好电网应急备用，留有足够的备用容量。做好应对各种异常方式的事故预想。在这里强调尤其要重视各地区拉闸限电顺位的编制和报批工作，并严格按此执行。生产部门要加强检修巡视维护工作，采取有效措施，确保迎峰度夏期间设备的安全可靠运行。
3、要从讲政治的高度确保党的十七大召开期间供电万无一失，要求各单位主要领导要亲自过问十七大期间的保供电工作，近期各公司要有针对性地进行一次确保十七大期间安全供电和迎峰度夏的反事故演练。
4、“秋检”应着手提前考虑。要和各项工程集合起来，要与防汛迎峰度下的收尾工作一并考虑。迎峰度冬的准备工作要吸取去年特别是“3.4”的经验教训，结合“秋检”一并考虑。
5、履行国有企业的社会责任，进一步加强用户特别是高危用户的安全用电管理，相关部门调度、生产特别是用电农电按年初调查的情况，进一步作深入细致的工作，职责范围内能做的一定做好，不能做的要逐级向各级主管部门反映，敦促用户整改。
6、“春检”已结束，虽然到了防汛、迎峰度夏的关键时期，但也是到了生产相对的淡季，希望个单位充分利用淡季切实搞好职工地培训工作，特别是生产部门要多指导，要知道管理违章的关键并不是检查，而是有针对性岗位技能培训，切合实际的培训，请什么老师，讲什么课很关键。
最后，再补充两点。最近下去调研，基层反映许多问题，我认为最重要的问题，一是班组负担过重，二是生产骨干短缺。第一，我讲一下班组减负的问题，班组负担重有两个方面原因造成的，其一是我们的电网发展快，投资大，工程量大，工作量大人员相对紧张；其二是我们的各级职能部门的会议多，文件多，检查多，评比多，千根针万根线汇到班组一个面，使班组的工作量更是雪上加霜，本来不多的几个骨干，整天忙于落实我们的会议、文件、检查评比、整理记录图表。说实话，有些是以一种应付的心态，敢怒不敢言的心态。形式上的东西过多，必然分散了现场作业的精力。从下半年起，我们的生技、安监等相关部门，要把为班组减负，为基层减负作为一项日常的主要工作，坚持下去。尽量少下文件，少检查，少开会，少评比。使班组按部就班的执行年计划、季度计划、月计划，严格按照计划安排生产。今天的会议就是一个行动，我们把几个会议压缩到一个会议来开
产品经理总结范文2
20**年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。
首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至2010年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现]方案-范文"库.整理.利息收入160多万元，实现]方案-范文"库.整理.中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家XX企业，利用交叉营销，实现]方案-范文"库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。
其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力"方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
产品经理总结范文3
新城市经理的必备素质
尽管销售的入职门槛低，但也不是每个人都适合做销售。要在销售界立足，成为一名合格的优秀营销人员，需要具备一些基本的素质：
一、 心态。
“心态”顾名思义就是一个人的心理状态。心态有好也有坏，正如世界著名成功学大师拿破仑希尔在自己的《思考致富》一书中写到“世界上20%的人掌握着80%的财富，80%的人掌握着20%的财富，究其原因，20%的人拥有积极的心态，80%的拥有消极的心态。”有句话说得好：心态决定一切。
作为一名新的业务员首先要给自己定个位，自己是想成为一名普通的销售人员还是想成为一名合格的销售人员，还是想成为一名出类拔萃的优秀销售人员，或者是想成为一名卓越的销售人员，是否给自己限定了时间？三个月、六个月、还是几年？这样的定位对一个销售人员来讲尤为重要。作为新人一定要摆正自己的心态，即使在行业内有多年的经验，也不要好高骛远；或者是自己一无背景二无经验也不要妄自菲薄。任何一个业务员，包括刚到市场的城市经理或者是已经干了多年的老城市经理都是从基层做起，从最简单、最琐碎的事情做起，要有一个空杯的心态，归零的心态面对当前的工作，如果没有一个正确的心态，很难坚持下来。 我也一直相信一句话：心在哪里业绩就在哪里！
二.勤奋。
进入公司的很多年轻人选择做销售，是为了锻炼一下自己、收入高一点、自由不受别人的约束，销售不用坐办公室，不用每天打卡考勤，不是每天熬日头，只需要到各个城市出出差，开开会，传递一下公司的信息，见见客户，吃吃饭、喝喝酒，就感觉风光无限。其实，真正的优秀城市经理工作并不是这样轻松。作为一名合格的城市经理，要勤奋，少说多做，自己负责的市场大街小巷所有的门店要走个遍，要参与到客户的经营管理当中，参与卖场谈判、销量规划、基础指标提升、行销活动规划、促销员业务员培训、KPI的有效制定和执行等等，最终成为市场离不开的得力助手。只有勤奋的业务员才能做出好成绩，利用公司的平台为自己镀金。否则不是被公司淘汰就是自己淘汰自己。我和很多城市经理讲优秀城市经理要具备“五勤”：
1、眼勤：要勤观察市场销售动态，观察我品、竞品信息如日期、活动；在终端观察市场业务员在终端的工作表现；
2、嘴勤：要善于和促销员、业务员、店老板、经销商沟通交流，要多问，多听，因为一名管理者最需要具备的就是良好的沟通能力和语言表达能力。销售人员要练成铁嘴。
3、脑勤：销售人员学会多思考，多总结工作中存在的不足和成绩，尤其是自身的，多分析，针对问题和疑惑要寻求解决，只有这样才能够循序渐进。做事情多问个为什么，怀疑和好奇是提升自我的最好途径。
4、手勤：销售人员要勤动手，要养成良好的动手意识，经常翻看自己的产品，如新鲜度和整洁度，勤动手摆放自己产品的陈列位置处于优势，动手张贴自己广宣物料。动手的过程也是发现问题的最好环节。
5、腿勤：销售人员要走到市场一线，而且参与到一线，了解最真实的市场信息动态，如我品和竞品的销售情况，而不只是听业务促销员的汇报，腿勤走到终端还要掌握了解业务员和促销员的工作状态和表现。不得变成坐商或者言商，而要变成行商。
三.热爱。
有句话讲的很好：爱我所选，选我所爱。但是很多大学生年轻人择业时因为无从选择，最后无奈才选择了销售这个行业，这些人把销售工作当成一个养家糊口的饭碗，谈不上喜欢，更别说热爱了。所以我建议大学毕业生或者年轻人，如果不是真心喜欢销售，不要为了就业去选择做销售，浪费时间不说，还把自己折腾得身心疲惫。因为销售人员四处调动，人脉资源和社会资源经常会不断的被刷新或者格式化。
四.执行。
销售这一行当，人群庞大，在中国光是直接从事销售行业的人就达到8000万-1亿，竞争也是很激烈的。而快消品销售，对销售人员的创造性要求并不高，而对执行力的要求却很高。类似像我们这样成熟的公司本来就有一套完整的销售流程，城市经理只需要认真执行公司的各种销售政策，临时性工作执行好，传递公司最新信息，同时监督好公司促销政策在市场执行是否到位，这样就可以做好市场。销售有三种人，铁匠、木匠和泥水匠，如果是一个负责任的城市经理就像铁匠，钉是钉铆是铆，非把无形状的铁打造成自己心目中的一个模样不可，就会要求市场不折不扣的把公司的政策执行到位；不负责任的城市经理就像木匠----睁一只眼闭一只眼， 市场不执行公司政策截留费用也视而不见；第三种销售人员就是泥水匠----和稀泥，墙上草随风倒，公司面前骂客户、客户面前骂公司，无原则无立场彻头彻尾混日子。所以说：城市经理这一环节最为重要，所有公司制定的规划销售策略都要在市场上执行，相当于临门一脚，这一脚踢不好，再精准的营销策略、再好的行销规划都是无用的，所有的资源政策都是白费。
城市经理如何入手
新城市经理的工作说难不难，但如果缺乏正确的指导，只会千头万绪，不知从何做起。如果我们正处于迷茫中，那就从下面的13个“一”做起来吧！
1．一份计划
作为一名城市经理其实是公司在市场一线设立的管理者，是市场和公司连接的桥梁和纽带。在加上快消品销售工作很琐碎，很杂，我们很多城市经理对这些杂事时，不知从何下手，很容易顾头不顾尾，照东不亮西，或者是眉毛胡子一把抓。为了有效避免出现这种情况，提升城市经理的工作效能，业务员在开展工作之前，一定要制定相应的工作计划。日要有日计划，旬要有旬计划（或者是周计划），月要有月计划，有了一份合理的计划，新人做起事来，才不会顾此失彼，丢三落四。
我和欣赏公司牛根生牛总说的话：一切竞争从设计开始。计划也是设计的一部分。做计划要分清楚轻重缓急，按照工作的紧急、重要两个维度，对要做的事情进行排序。紧急又重要的首先来做，紧急不重要的事其次做，重要不紧急的事再次做，既不紧急也不重要的最后做。新入行的销售人员我建议先制定日计划、旬计划、月计划，计划一定要有可操作性，计划中的事情，要经过自己的努力争取完成。同时，计划要稍微有点弹性，遇到突发事情时，可以挤出一定的时间来处理。目前公司有日清体系，录入系统即可。
2．一张地图
新城市经理到一个市场后，应先买一份当地地图。从地图上了解当地的行政区域划分、交通情况、人口分布、风土人情等，掌握了这些信息后，业务员对区域的大致情况就有了一定了解，便可以在最短的时间内，走访熟悉市场划分的区域，从而掌握一手数据。尽可能的在半月内把市场的乡镇和区域走完。
3、一个笔记本
好记心不如赖笔头，走市场门店对于铺市铺货物料使用情况有笔记本便于随时记录形成量化数据，很多销售人员走访市场时不记录，晚上回到家里进行回忆，其实一大部分市场问题早已忘掉，形成数据时不够准确；好的想法创意只有在走访市场时或者是独立思考时才会在脑海里闪现，这个时候就有必要进行记录；与公司领导走访市场时不带笔记本也不记录，其实是对上级的极大不尊重。有一次我和城市经理走访市场竟然也是不带笔记本也不记录也不拍照，当时气就不打一处来，我让城市经理立刻在店里买笔记本和笔进行现场记录，晚上回到宾馆问其没有记录的那几家店店名、铺市铺货、产品日期包括竞品信息，基本都答不上来。所以用笔记本记录是非常有必要的。否则就是态度不端正，不想学习不想进步！
4、一块抹布
当我们看到终端店的产品有点脏时，擦干净一点，因为顾客看到产品比较脏的话，很有可能不愿意靠近，因为我们的产品是人吃的食品。当我们看到货品摆在底座或者是工字柜上，上面有一层灰尘时，请马上用抹布擦干净，因为顾客看货品上灰尘很多，会认为这个商品没有人买，放了很长时间了，所以灰尘很多，也有顾客会因为商品上很多灰尘而不愿意去触摸，感知、了解你的产品，更不会想后面的购买。当我每次到终端店里，做这些事，终端老板会看在眼里，也会记在心里的。其实当我们帮老板做这些杂事时，其实也在帮自己。同时也说明我们是爱产品爱公司的。
5、一张产品目录表
销售人员销售的是产品，而对于大部分公司而言产品都是在20个以上，我们公司就单说常温产品就50个以上，有很多规格都不一样，产品目录表便于我们掌握公司产品，以至于不混淆。产品目录表可以图形并茂的告知店主产品，产品目录表在附上产品卖点，有利于自己掌握产品和卖点，同时能够快速的介绍给店主和消费者。
6、一张市场价格体系表
作为一名城市经理，虽然我们不用像商的订单业务员拿着价格跑订单，但也应该知道掌握市场的价格体系，否则当店老板问起产品供价和售价我们不知道时，不仅自己不好意思，对方也会对我们形象打个折。这个是一个销售人员最起码掌握的。
7、一张月促销信息表
现在的终端店老板很现实，当我们走访到他店没有我们产品或者是产品很少竞品很多让他下单时，他就随口问我们产品有啥活动，如果不知道就会很尴尬，所以城市经理就像订单业务能够熟练地掌握月度产品促销信息。
8.一个第一陈列位置
不论堆头、底座还是工字柜都是向消费来展示产品的，宣传产品并提供选购阵地的地方。所以，业务员平时工作中要注意察看自己产品的陈列位置。当我们一进店不能第一时间看到我们自己产品陈列时，说明我们产品不强势，或者说业务员动手意识和能力差，从侧面也说明我们产品销售的一般，因为位置的好坏决定和影响着产品销量。所以可口可乐公司要求可乐陈列位置要看得到、买得到、乐得买。第一陈列包含两层意思：一是位置第一，就是一进店就能看见我们产品而不是竞品；二是产品陈列数量也是第一，只有二者都具备才叫第一陈列。
即使有些产品是放在货架上，每次到我们产品货架前时，别忘记整理一下我们的商品阵列。如果许可（尽量争取许可）自己动手把我们的商品放在比较显眼，又便于顾客（或店员）拿出拿进的位置。一般来说，货架端头第二位置是比较好的位置，高度跟购买群体的眼睛差不多高在90-150cm的高度是理想的货架层位。销售人员要想办法把自己的产品放在这些理想的位置上去。
9.一张甜嘴
做业务员，很重要的一种能力就是社交能力。最重要的一环就是与人打交道，与人沟通。如何有效沟通是一个很大的话题。不论何种方式的沟通，有一点是必要的，那就是嘴巴要甜。
任何人都有一个共同的缺点，那就是喜欢听好话，喜欢听甜言蜜语。所以，业务员，在称呼客户时，要嘴甜，在接待顾客时，要嘴甜，在指导促销员、营业员工作时，也要嘴甜。当然，嘴甜并不是说不讲原则。
嘴甜，沟通的双方心情就比较愉悦。人只有在愉悦的心情中，才有可能接受对方的观点，才容易达成一致的意见。
嘴甜多赞美对方，我一再和团队讲，赞美是无本的投资。当然赞美不是拍马屁，赞美不得太夸张，赞美前要善于发现对方的优点和细节。
10.一场促销
销售人员日常所做的各项工作，归根到底，就是为了把货卖出去，就是为了形成最终的有效销售。快消品销售中，有较大比例的自然销售，业务员日常工作是为了让自然销售的量稳中上升。但为了在销售旺季或短期内销量有较大的提升，一般来说就要想办法搞好促销。
一场促销活动，能否取得成功，不仅仅是活动现场有没有搞好，其关键还在于前期的准备工作。为了做好一场促销活动，新入行的城市经理，最好与自己的上司、老业务员和客户进行深入的沟通，提前进行人员、宣传物料、DM单投放、促销品、礼品、配送车辆、卖场对接等方面的准备。并把这些要准备的工作填写到甘特图中，同时要开现场会进行培训沟通。只有各方面的环节都准备充分、到位的前提下，才能确保活动的效果。新城市要参加市场的每一场促销活动，如牛奶下乡、节日促销、路演活动、产品推广等，参与活动是提升自己最快的方式，与的越多自己成长的也就越快！
11.一份报表
做销售，最终是要用数据来说话的。业务员要会用各种报表，来分析自己的市场情况，来向上级汇报自己的工作。不少新入行的城市经理，平时工作也很积极主动，销售业绩也稳中有升。可是自己却搞不明白，领导为什么看不到自己的工作，不怎么重视自己，升职的机会总是到不了自己的头上。到后来，自己也就灰心丧气，工作也得过且过，最终离开团队。造成这个现象的一个重要原因就是新入行的人员不懂得如何利用报表来汇报自己的工作。
业务员应当合理利用报表，突出自己的工作成绩。对业务员来说，领导的肯定是除了晋职加薪外最好的激励。报表做得好，领导一看一目了然，能及时发现业务员工作中存在的问题并给予指正，看到了成绩给予鼓励和肯定，这些，对业务员来说，是有百利而无一害的事。
12.一份总结
任何人，做任何事，只有善于总结，才能有所进步。回顾历史总结经验展望未来说的也是如此。
城市经理要不断总结自己的经验教训，提高自己的业务能力。很多公司都会要求业务员及时进行总结。我们公司仅仅是阶段性述职让城市经理进行总结。
城市经理对待总结采取应付了事的态度。这种为了完成任务，为了过上级而写的报告，并不是真正意义上的操作市场策略，这样的总结规划是没有什么效果的。为了自身的成长，销售人员应该应当认真去总结自己的业务经验，深度剖析自己，寻找自己的短板和不足。
一般人，总结自己成功的经验相当容易一些。总结自己的教训可能会更难一点。有些教训可能是不想让别人或者上司知道。但这并不成为自己不去总结教训的借口。如果真的是不想让其他人知道，可以写成私密日志。
13．一个业务包
新城市经理必须要有个业务包，包内要有笔记本、签字笔、抹布、产品目录表、价格体系表、促销活动信息表等，如果没有一个包就无法同时携带这么多工具。同样有个业务包也显得专业。
产品经理总结范文4
对本年车市的整体环境现状进行总结
汽车销售经理首先要从车市的整体状况进行描述，例如市场容量、竞争态势、市场份额、销售渠道模式的变化及消费者需要变化、区域市场特征等等。目的是在于了解车市的整体现状和发展的趋势，把握市场的进展。
其次，深刻分析车市的竞争产品。从产品的价格、渠道模式、促销推广、广告宣传，销售人员等等方面来分析。要做到知己知彼，百战不殆。目的是在于寻找优秀的营销模式，挖掘自身的不足，从而去改进。
最后，汽车销售经理要总结自身的工作，分别从销售数据、目标市场占有率、价格体系，品牌推广、营销管理体系、营销团队管理、薪酬激励等方面进行剖析。目的在于找出存在的关键性问题并进行初步原因的分析，才能找出解决问题的方案。
工作中出现的问题和不足
汽车销售经理在工作过程中，总会遇到不同的问题，以及自己工作上的失误和不足。写出自己的不足，再去写一下该如何改进不足之处，这样才能有进步的空间。
做出下一年度的汽车营销计划
产品经理总结范文5
实际上，真正的产品经理并不是一个低门槛的职位。它要求的是能够对一款产品真正负责的人，不仅包括前期的需求调研和分析，中期的产品策划和设计，还有后期的数据分析和产品运营及迭代。从工作内容的广度来看，产品经理对能力的要求比研发工程师和设计师都要高得多。在目前很多互联网公司里，这样一个对公司的产品决策和管理有重要影响的角色，其实际扮演的工作角色更接近于产品设计师，即偏重原型设计、交互设计等，这在一定程度上助长了“人人都是产品经理”的假象。
互联网产品经理不仅工作范围广，职位特点决定了其知识面也要广。有些互联网公司，在招聘产品经理时，除了要求基本的表达和写作能力之外，还重点考察应聘者在设计、心理学、社会学、历史和市场营销等各方面的能力。
“做产品”是一个既感性又理性的过程，纵有很多前辈同行的经验传承和指导，也不乏各种面向产品经理的会议和培训，但落到实处总难免犯一些错误。有些是经验不足所致，而另一些则是产品经理对于“人性”的理解不足。
从我自己的角度来看，做了近三年的互联网产品，的确犯过一些错误，有大有小，道理相通，总结记录让人成长。
没想清楚
不知从什么时候起，互联网产品里就开始流行一种“天下武功，唯快不破”的说法。这个说法误导了很多人，好像只要有一个想法就应该立即动手，边做边改。实则不然，绝大多数失败的产品，问题就出在没有想清楚，比如不确定用户的需求程度，或者做到一半需要架构或需求变更，推翻重来。为了快而使得需求只做了一半，这跟“捡了芝麻，丢了西瓜”没两样。
互联网产品同质化越来越严重，重复造轮子没意义。移动私密社交应用Path 2.0上线之后，国内出现了一窝蜂的抄袭，其实不乏1:1的照搬。我觉得绝大部分Copycat都没有想清楚一件事：在国内做熟人关系的社交产品，如何能摆脱腾讯的阴影？倒不是说只要腾讯在做的事情其他团队都不能做，而是具体到这个点上，其他团队不具备任何优势，漂亮的UI不能解决更多的问题。
产品经理的基本出发点应该是“把事情做对”，而不是“赶出来”。这就要求前期多花一些时间在需求调研上，想清楚再动手，这也防止了后期频繁的需求变更。在《启示录：打造用户喜爱的产品》这本书里，作者Marty Cagan特别强调了充分的需求调研的重要性。
想做更多
以微博产品为例，微博解决了用户“我当前在干什么”这个碎片化的表达需求。而从小语文老师就教育我们，一个故事的三要素，应该是“人物、时间和地点”。2010年第3季度，我们想在微博里也同时解决用户“我在哪里”的需求，即发表微博时附带上位置信息，并希望以此构成与竞争对手的差异化。
事后来看，即使这一功能的推出比后来新浪和腾讯微博类似功能早了一年，但这仍然只是一个典型的未经调研的、产品经理自己凭空想象出来的需求。微博既有的使用场景和流程，与签到分享位置无关；且微博里的用户关系半生不熟，向这样一群人分享自己的地理位置，动力也不足。结果显而易见，花了近一个季度做出来的项目，数据表现平平，称之为“失败”并不为过。更大的隐形问题是，产品一旦上线，下线需要更大的决心。这不仅增加了用户使用产品的复杂度，而且带来了难以避免的巨大维护成本。
做加法是容易的，而能够控制欲望“不做什么”更困难，也更重要，产品经理需要有做减法的魄力和决心。当遇到“可加可不加”的功能时，回到原点重新思考，如果不加这个功能会有什么损失？这个事情是否在产品的长远路线上？
忽视可用性测试
作为工作的基本门槛，绝大部分产品经理都是产品的“超级用户”。但产品经理并不能以个体代表所有“用户”说话，在很多情况下，产品的目标用户群、用户场景和需求都是多样且复杂的。
因此，尽量早地开始做可用性测试很有必要，用户一定会积极响应。不要因为没有眼动仪就不做用户观察，也不要因为没有用户研究人员就不做用研分析。作为产品经理，少一分矫情，多一分实干，简单绘制原型草图，并直接找几个身边的朋友就能开工。事实上，在网站可用性测试中，一般针对5个人就能发现85%的可用性问题。尤其是在产品定位、产品架构等层面，多与目标用户聊天沟通会有意外的收获。
忽略创新的风险和成本
还是以微博为例，评论和转发功能决定了整个社区的信息流通和消费模式，正是由于微博信息的短、平、快等特征，才建立起了微博相对于其他产品形式的核心优势。
而对于微博这种市场竞争激烈的大众产品而言，关于评论、转发功能，竞争对手往往已有了相对成熟的解决方案，这些解决方案经过了用户的验证。越是基础的功能，创新的成本和风险越大，对于产品团队的能力要求也越高。
在这个问题上，网易微博曾有过几次对转发和评论的改版，带来的负面效果也很大，核心用户的流失和骂声都不少。几次折腾之后，现在线上所采用的解决方案依然是照搬了新浪微博的模式，这是最保险和最保守的做法。而几次改版给团队和用户带来的损失更是难以挽回的。
当然我并不是说产品经理不应该去尝试创新， 而是要看清楚这个“创新”在整个产品里处于哪个层级，它对资源、团队能力的要求如何。如果是对产品进行重新定位，服务于另一个用户群或者解决不一样场景下的问题，这样的“创新”往往具备更大的威力。
细节决定成败
在中国互联网市场，绝大部分产品都有大量的竞争对手虎视眈眈。在产品大方向正确的前提下，快速上线最简单、最基础的产品版本，并保持迭代小跑比什么都重要。此时不要相信“细节决定成败”，而要相信“战略决定命运”。产品经理不能过度思考和追求完美，要把注意力放在可能会发生的积极事件上，而不要过分关注不太可能会发生的负面事件上。
在微博项目里，早期我花了大量的时间在交互效果上，比如切换页面要最炫的AJAX、新旧微博内容之间的分割线反复雕花、展示微博时间的文案反复修改等，而没有将更多的时间花在用户沟通访谈、需求分析与产品讨论上。事后看数据才发现，这些我认为会影响到“用户体验”的细节，只有极少数用户会注意到，这是一种浪费资源和精力的行为。
误读数据
数据是对产品运行状况的客观反映，它为找出并优化问题提供了一扇窗口。对于任何一款上线几个月的产品来说，产品经理都可以找到大把数据利用。而在“如何看数据”这件事上，产品经理很容易根据自己的预设来挑选数据，这样导致了所看数据片面和失真的情况，不能真实反应出产品全貌。
2005年，亚马逊CEO Jeff Bezos在致股东信里提到，数据是基于过去的递归呈现，不能为未来的创新带来直接价值。但不可忽视的是，通过详实的数据分析，产品经理可以发现一些新的需求点。
值得注意的是，即使在产品设计前期，产品本身的数据有限甚至为空时，产品经理也可以充分利用搜索引擎、其他数据平台获取到想要的外部数据。大可不必因为“没有数据”而停止往下走。唯一的问题是，想要从那些数据中得到什么？
照搬经验
很多产品经理在亲历一两款产品设计之后，都会有一些自己的想法。在下次遇到类似的功能时，会习惯性地照搬经验。但每一款产品的用户需求、使用场景都在时刻变化，即使是自己总结的经验，换一个项目也不能直接使用。依然要经过缜密分析，将事情放在整个产品盘子上，抽身出来客观看之。
产品经理总结范文6
成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外06年我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了!
有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：3的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应)，这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩：该卖场该产品的销量增加了100%，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
