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云计算技术优势范文1
一、计算机网络技术应用于有线电视网络
计算机网络技术应用的有线电视网络应该具备以下五个系统:数据播出系统、用户硬件系统、外部交互系统、卫星信号接收系统和视频直播系统。其中数据播出系统是整个有线电视网络系统的核心部分,它是运行整个系统的基础,主要的作用包括获取大部分的信息资源、转变不同形式的数据宽带,使之成为有线电视信号,通过对电视信号的权限设置使只有符合要求的用户才能够接收到信号进行观看。用户硬件系统主要用于对数据进行接收并加以处理,它是有线电视网络的物理支持。外部交互系统也是一些硬件设备,比如,路由器和服务器等,通过这些设备对有线电视网络进行拓展和延伸。卫星信号接收系统主要用于接收卫星传来的信号数据,所需要的硬件设备包括天线等,接收到的数据通过服务器进行存储并转换成视频信息。视频通过摄像设备进行拍摄,通过视频直播系统进行转换,变为电视节目后通过显示设备进行观看。
二、计算机网络技术在有线电视网络中的作用
(一)节目播放管理。有线电视网络是一个局域网,通过计算机网络技术,可以实现有线电视资源的存储和共享,在安排节目的播出时间和播出方式上更加灵活,对节目播出的先后顺序及播放的进度可以有效地进行控制。因此,计算机网络技术的应用,可以使有线电视的管理和监督更加有效。计算机网络技术应用的有线电视网络需要两个网卡,作用不同,一个起到接收信息的作用,一个可以用来对数据流量进行控制和播放电视节目。计算机网络技术还可以对有线电视数据的存储和传输进行加密,让有线电视在使用过程中更安全、更可靠。(二)地理信息管理。有线电视网络覆盖很广,因此,其关节点、缆线和井位的地理信息非常重要,通过计算机网络技术,可以对这些地理信息存储标记后加以整理,在合并用户信息的同时将二者融合在一起。和单纯的人工管理相比较,这种统一的存储和管理模式具有存储量大、不易出错、效率更高的特点。(三)电视频道管理。利用计算机网络技术,有线电视的频道数可以大幅增加,可以改变以往有线电视频道分类少、频道少的情况,通过计算机网络,可以快速、便捷地获取各种各样的信息,使有线电视的信息接收渠道更加宽广,让电视节目朝着多元化的方向前进,让用户更加满意,特别是教育、科技、娱乐等方面的信息可以极大地满足用户的需求,使电视节目更加丰富多彩,这不仅丰富了生活,还可以使观众的知识得到更新和拓展。(四)对有线电视网络起改进作用。有线电视网络作为局域网,在数据信息传输上受到的影响非常大,用户在接收信号时存在差异,普遍存在质量不高的现象。引入计算机网络技术,利用计算机网络的树状网络结构,可以有效提高数据信息的传输速率,降低数据信息无效传输的比率。另外,通过建设安全策略,不但可以让有线电视网络变得更加安全、可靠。还可以通过访问权限的设置,阻挡来自非签约用户的数据请求,只允许签约用户接收电视信号。因此,计算机网络技术在有线电视网络中的应用起到了明显的升级、改造作用。(五)在用户变更上的作用。计算机网络技术在有线电视中的应用,让有线电视发生了质的改变,用户的满意度也越来越高,同时吸引了更多的新用户。这就涉及用户的变更,在此过程中需要对新用户的信息进行存储并加以处理,利用计算机网络技术可以让这项工作变得简便,随着用户量的不断上升,人工管理的局限性会更加明显,因此,更加凸显出计算机网络技术的优势,完全可以满足庞大的信息存储需求。计算机网络技术的应用保证了用户信息在存储上的完整性和准确性。(六)在电缆改革上的作用。电缆是有线电视传输的通信线路,关系用户的体验效果,因此任务繁重。由于电缆一般铺设在道路两边,并没有设立相应的保护措施,现在各个地方又在加快城市建设,挖路修路、挖路建楼非常频繁,导致电缆故障频发,严重影响用户观看有线电视的质量。因此,为了确保有线电视网络的数据传输通畅,需要利用计算机网络技术对电缆线路进行监测和管理,在故障发生时,能够及时进行维修,确保用户顺利接收电视信号。
三、结语
现今的计算机网络技术越来越成熟,传统的有线电视引入该技术,不但能够让电视节目更加丰富,还使有线电视网络的信号传输效率得以提高,为满足用户日益增长的需求提供了保障。计算机网络技术对有线电视的发展作用很大,在数据信息存储和处理上、在用户信息的处理上、在电视频道和电视节目的多元化上、在节目的编排和播放上、在通信线路的管控上都能够发挥重要的作用。
参考文献:
[1]顾建军.网络技术在有线电视中的应用[J].电子世界,2014(14):231.
云计算技术优势范文2
一、还原生活色彩,提升学习趣味
数学源于生活,又应用于生活。生活中的趣味数学,若利用计算机进行真实还原,能为学生营造一种贴近生活的学习氛围。将学生带进充满数学味的生活空间,既能提升学习的乐趣,又能减少新知对学生心理的冲击,更有利学生注意力的提高。
利用多媒体计算机的声、图、视频、动画等功能,巧妙地制作各种问题情境的小课件,计算机播放,能有效地优化课堂导入环节。
如六年级教学《圆的认识》时,让学生先观察车子的车轮形状,再提出问题:为什么生活中没有三角形或其他形状的车轮?可让学生先思考并尝试回答,然后适时引入课题:“如果同学们认识圆后,就一定明白其中的道理了。”
通过计算机的展示,圆车轮顺畅平稳迅速前行,而三角车轮高低起伏缓慢移动,对比强烈的画面播放,能给学生留下深刻印象,激发学生强烈的求知欲望,收到计算机辅导教学的直观趣味,锐意创新,吸引学生的良好教学效果。
二、制造知识悬念,引发思维碰撞
好奇是儿童的天性,而兴趣是学习最好的老师。在数学学习中,利用各种有效的教学手段,激发学生的求知欲望,由学生专注思考而得来的思维碰撞,是提升学生思维广度与深度的有效手段。
新课部分教学的主要任务是使学生习得新知识、新技能。教学过程中,很多抽象的知识很难用语言来描述,且这些知识又经常是学生学习的认知障碍,若把这些抽象知识通过计算机的模拟功能将其具体化、形象化,学生就能易于理解和接受。
在教学《圆的面积》时,通过计算机的动态演绎,把一个圆平均分成的偶数份数越多,剪拼成的图形越接近长方形,根据长方形的宽等于圆的半径,长方形的长等于圆周长的一半,从而推导出圆的面积计算公式为S=πr2。通过计算机的一步步展示,学生专注于观察,认真思考,经由知识迁移,便能理解圆面积计算公式的推导过程,从而通过理解上升到理性的掌握与运用。
三、利用多样描述,突破教学难点
计算机的展示直观、形象、生动的特质,有助于学生对较复杂知识的直观理解,从而上升到理性掌握与运用,对学生的思维发展起到事半功倍的效果。
学生获得预期的新知后,要把获得的新知加以巩固、加深,这实际上是对新知举一反三的应用和迁移过程。在该环节中,利用计算机,可将学生的答案一一进行图像化的展示,达成开放性练习的思维发散效果,培养学生的创意意识与解决问题的综合能力。
如在教学《组合图形面积》时的练习时,设计一道多种答案开放的练习,让学生进行独立思考,再进行小组讨论,看哪个小组想到的答案更多更妙,展示学生思考所得,拓宽学生的思维空间,提升学生的学习自信心。
四、增加知识容量,提升思维深度
数学是一门培养抽象思维的学科,经常进行数据整理与计算,容易让学生感觉无聊乏味,难以保持课堂的专注度。而通过信息技术,借助计算机与输出设备配合产生的动态化,声象化,能把抽象的问题具体化、形象化。而在计算机辅助教学中,教师可结合多媒体进行理论知识的阐述,使理论知识形象化、具体化、直观化,对那些“只可意会,不可言传”的概念,可通过多种媒体结合的方法,提高学生学习兴趣,加深学生对知识点的理解和掌握。
云计算技术优势范文3
更重要的是,各位大拿的精彩演讲“干货”十足,没有去的小伙伴们真是亏大啦!不过没关系,本篇是来自双十一护航PM玄羽的现场交流:
玄羽,2009年加入阿里,2012~2013聚石塔双十一负责人,2014商家业务双十一总负责人。
1、2014双十一云计算现状。
2012年,191亿。2013年,350亿。2014,571亿。随着双十一业绩的增长,已经有数百万阿里巴巴上的商家在使用阿里云。这些商家不再需要传统的小型机、传统数据库软件,而是用阿里云机房里的数万台机器支撑业务,完整地渡过双11。双十一有数百万的商家,从11月的8号开始连续为活动预热,通过云计算3天弹性升级全部完毕。架设在阿里云上的商家在整个双十一期间技术支撑零故障。通过云计算,阿里云还使得商家能透视自己的业务数据。
业务倒逼云计算成熟。2012年双十一就是云计算的起步,实际上是被业务倒逼。2011年在淘宝上面销售量最高的商家,比如说像运动鞋和女装遇到了一个很严重的问题,双十一期间,他们的整个订单系统无法工作,导致发货失败,退款率非常高。案例1,有一个做运动鞋的大商家,在双十一期间卖的非常好,但退货率达到了40%,这是因为货发不出去,消费者不乐意就把货退了。案例2,也有商家,把产品上架备战双十一,上五百个SKU,双十一一到,发现所有的商品全被删除了。这是因为他托管在电信集团的一些机器被黑客入侵,被木马删掉了,这些问题都促使阿里在2012年要做出一个电商云计算平台,能够帮助商家解决这些问题。案例3,曾经华南区有一个非常大的女装,双十一准备地很好,货备足,人充裕,但却在担心一件事,每次卖完货,大促结束,仓库里的货都不对。卖出去的和剩下的匹配不上。原来,商家的ERP每次是在双十一卖完之后导出一个Excel的文本,把Excel的文本不管是通过QQ的方式,还是通过旺旺的方式发送到仓库去,仓储物流系统再把这个文本导入系统,线上处理流程和仓储作业完成脱离,数据当然不匹配。
2、2014年,阿里推出电商云。
只做了一件事情,首先解决商家在双十一的问题,从仅仅用云计算帮助商家在双11弹性升级。到2013年,很多商家已经不再仅仅把阿里云的小二看作成云主机的销售人员,而是看成帮助商家自己解决问题的技术人员。华南区一个非常大的家居商家,他的系统是完全自研的,这种系统在实际进入云计算的环境时是不适合的。为什么?因为云计算更多讲究快速B/S架构,用统一抽象的方式来进行系统的快速迭代。因此,在2013年很多商家开始把他们的系统从C/S结构转成B/S结构。已经从20%增长到60%以上的商家完成转变,可以充分享受云计算带来的产品升级负载均衡,这些高级特性,保障了商家运营的稳定性和快速拓展能力。
3、2013年,阿里云在服务上也有巨大的变革。
此前,很多商家没有自己的技术团队,其所有的技术、服务都是通过第三方软件服务商完成,阿里云将第三方引入云平台,由一个商家一套主机一套数据库,变成了一套主机一套数据库部署到200到300个商家。第三方也在其中,通过自己的技术创新拿到应有的利润,商家也感受到了新技术带来的更加强大的业务能力。
2013年双11最大的变化是阿里云对商家的负载能力更加精准,PTS精准压力测试产品帮助商家测试其系统和仓库,以确定商家的人员和客服小二能不能在双11支撑所预期的订单量,按照商家给出的预期数值为商家整个系统ERP、CRM,WBS做压力测试。2013年,运行再云上的商家数量上升到了75%,有两名商家过了1000万单了。
4、2014年,很多商家开始考虑成本问题。
业务量过快增长,使当时最大的一个服务商已经有2000台云储机,最大的一个商家有近100台云主机。如果采用传统的架构,企业可能需要购买几十台物理机,或者是上百台物理机来建立自己的机房,或者是建立自己的云托管中心,但今天他们在阿里云上就可以直接使用了。而且鉴于传统企业数据库软件的高昂价格,阿里云在一定成都上帮助企业从传统数据库软件迁移出来。阿里云还为进军海外市场的企业提供海外机房服务。
5、商家对于技术敏感性很高,阿里云上进化出一个新产品。
商家的一些主要业务跟电商相关的有两条线:一是货品链路,每个商家自己都会去做,特别是像女装男装只有进行商品分析后,了解到商品在市场上卖的会不会好,才会进入到生产和发货阶段,最后进入到市场预热铺货阶段。另外就是一旦消费者不管是在天猫,京东还是当当等平台,拍下这个商家的货物时,实际上就进入到订单链路,订单——客服——审单——发火——物流——签收——售后,这两个核心链路就是目前电商商家所关注的核心链路。左边的链路决定商家货品质量,右边链路决定商家销售质量,中间是各种店铺,会员的管理,营销的管理。
订单链路实际上就是从平台下达订单或者是产生交易,产生订单以后,CRM里面的客服是如何跟客户聊天的,ERP是如何进行订单审核的,如何打包发货,仓里如何检货,如何进行扫描,以及如何进行打包,物流公司如何进行配送,如何进行分发,最终货品送达到消费者,消费者如何签收如何评价。
6、未来可以使商家和消费者互动。
商家最担心的其实是静默下单的问题、就是消费者在平台上跟商家不做任何的沟通拍下订单。货卖的很好,每年都卖几万件,但是没有一个消费者来跟他反馈好不好,有没有什么新的需要,商家对这个是非常关注的。
阿里巴巴的几百万商家,仓库分布在全国各地,物流服务商也分布在全国各地,他们所使用的这些系统的提供商也是分布在全国各地的,所以阿里巴巴处理整个订单信息流转使非常困难。现在,我们把买家、商家、服务商的数据通过这种方式串联起来,形成完整的数据链路,或者是完整的链路数据,并把这些数据称之为活数据。活数据使在每一个链路中的结点上,都能贡献出价值的数据,并能不断优化系统。
7、把活数据变成大数据。
云计算技术优势范文4
【关键词】云计算 运营管理 云管理系统
1 引言
云计算作为一种ICT融合技术,能够实现计算资源(包括服务器、存储、应用、网络等)方便快速地按需分配、提供和释放,在提升业务可靠性和可用性的同时,减少业务提供商的管理成本。云计算由此引起了电信运营商的极大关注,电信运营商把云计算看作降低网络建设和运营成本的重要手段,抢占IT及互联网业务市场份额的重大机会。因此,云计算在电信网络的部署和应用已经成为必然的趋势。
与此同时,云计算也给运营商带来了一系列的挑战。本文将就运营商在云计算的运营和管理方面所面临的问题进行分析,并且提出通过云管理平台的部署来解决云计算资源和业务管理的问题,从而充分发挥云计算的资源有效管理和利用、网络和业务的快速扩容与灵活部署等优势。
2 云计算在电信网中的应用
运营商对云计算的应用主要分为两类,一类是对内,包括IT的整合、业务平台的整合;一类是对外,包括基于云计算的应用,使用云存储、云桌面和云主机等。
(1)对传统电信业务平台的整合
基于云计算能够实现资源池化以及灵活分配的特点,云计算技术可应用于电信业务底层平台的改造,由资源共享的云平台来承载现有的各类增值业务、移动业务以及融合业务。云计算引入到电信业务平台能够解决两方面需求:
一方面,各个电信业务的峰值负荷产生的时点不一样,例如:彩铃业务的峰值负荷与WAP业务的峰值负荷产生于不同的时段,因此在某一个时点,经常出现一部分平台的处理能力闲置,而另一部分平台的资源负荷过高的情况;另一方面,不同业务所处的生命周期的阶段不一致,部分快速成长的业务促使平台不断面临升级和扩容,而某些面临消亡的业务则导致平台能力闲置,但是由于残存用户而不得不保留该业务平台并需对其进行维护。
这种情况下,通过云平台实现资源的共享及灵活分配,能够大大提高现有硬件资源的使用率,有效地平滑总体业务峰值负荷以及对资源的需求,避免业务平台频繁的硬件升级扩容,在方便新业务快速部署上线的同时,以低运营成本保留“长尾”业务并继续产生经济效益。
(2)对现有OSS/BSS平台的整合
各电信运营商都投入大量的资金和人力来建设并维护为数众多的OSS与BSS,这些系统通常由不同设备商提供,缺乏统一的维护手段、数据管理和统计分析功能;同时,与传统电信业务平台的建设情况类似,OSS/BSS系统也存在资源使用效率不高、不同系统的负荷不均衡等问题。而通过云计算技术为各个OSS/BSS系统提供统一的底层平台,对旧的高能耗的IT系统进行关、停、并、转,能够大大节省运营商的IT成本,提高资源的利用率,达到集中维护和管理的目的。
对OSS的整合如图1所示:
(3)基于云计算的应用提供
云计算技术催生了新的业务模式,典型业务包括虚拟数据中心(Virtual Data Centre)和云桌面(Virtual Desktop)。以云桌面为例,服务提供商通过远程集中化的服务器给用户提供虚拟桌面,所有的应用与数据都在服务器侧集中部署和运行。服务提供商通过专业的技术提高系统的安全性和数据的可靠性,通过不同用户间资源的共享提高资源的利用率,满足用户的弹性计算能力的需求,避免频繁的硬件设备更新换代,降低企业和机构用户的IT基础设施的建设维护成本。
3 运营管理挑战分析
云计算的引入是电信运营商的必然选择,现有的电信网络及IT支撑系统将面临重大的变革。随之而来,电信运营商也面临云计算运营管理的一系列问题,简述如下:
(1)云计算标准成熟度低
云计算属于IT技术的范畴,相对于传统的通信技术,其发展和更新的速度更快,导致相关标准的制定滞后于云计算技术的应用。尽管当前包括ITU—T、ETSI、NIST、DMTF、IMF等在内的标准制定组织(SDOs)都已经启动云计算标准的研究和制定工作,但是基本上仍处于起步状态,缺乏成熟并被业界广泛使用的标准,不利于电信运营商通过统一的接口,对不同厂商的云计算产品和设备实施管理以及灵活有效地分配资源。
(2)云计算技术成熟度不一致
不同虚拟化厂商有各自的技术优势,产品成熟度和产品价格也有差异。电信运营商在部署云计算平台时必须考虑在保护现有巨额投资的同时,充分发挥各厂商的技术优势。但是,由于缺乏良好的开放性和互通性,电信运营商很难把现有的丰富硬件设备资源集成在一起,充分利用已有的投资去构建云平台;而仅依靠某个云计算厂商的技术去构建云平台,把自身绑定到某个云计算厂家的产品上也不符合运营商的利益;其结果必将使得云计算平台建设、更新的成本增加,不利于运营商灵活选择合适的云计算技术和产品,提高了电信运营商的运营管理成本。
(3)与电信网络管理架构的适配问题
云计算的运营管理模式必将与传统的电信网管理模式存在比较大的差异,可以从两个角度来陈述。一方面,当多个移动业务、增值业务都集成到同一个底层的云计算平台,各种业务的维护管理职责的界限将会变得模糊,这种情况下,电信运营商需要进行管理架构以及职责分工的重新调整。另一方面,电信运营商的运营管理架构通常根据组织架构、服务范围等因素而分级设置,例如,从组织架构上分为集团和省级分公司,从现有业务平台的服务范围上分为全网用户服务的集团级平台(如音乐、视讯等平台)和为各省用户服务的省级平台(如WAP平台),如何基于这样的管理架构来建设和管理云计算平台也是运营商需要考虑的问题。
4 云管理系统
云计算技术优势范文5
(江苏省江阴市现代教育技术中心,214400)
随着信息化技术、虚拟化技术和存储技术的不断发展, 云计算技术取得了飞速的发展。目前,基于云计算的“云桌面”系统已进入江阴市中小学校的计算机教室,"其安全可靠的数据存储能力、强大的计算能力、方便快捷的维护管理将有效推进教育信息化的发展。
一、“云桌面”的建设背景
随着信息技术的飞速发展,中小学对信息技术课程也越来越重视,绝大多数学校都建有多个学生计算机机房来满足信息技术课程的需要。但在机房的使用、维护和管理上,学校仍存在诸多困惑:(1)重复的硬件更新。随着教学内容和应用软件的更新升级,几乎每隔二三年,电脑硬件就需要重新升级采购,造成学校资金的重复投资和浪费。(2)昂贵的正版软件授权。随着知识产权的普及和软件正版化,信息技术课程教学中需要使用正版操作系统、教学软件,价格昂贵,学校不可能在每台PC 机上都安装正版软件。所以,急需一种只需少量购买,就能让所有学生使用到正版软件的解决方案。(3)繁重的管理维护工作。一所学校往往需要上百台PC 机,带来电脑中毒、数据丢失、应用软件崩溃、系统故障、硬件故障等繁重而复杂的管理维护问题。(4)倡导绿色环保。国家在倡导绿色城市建设, 学校也需要降低自身的能源消耗,这也是学校急需解决的问题。
以云计算技术为依托的云桌面,通过虚拟化来实现桌面的统一、资源的共享,让客户端脱离主机,用显示器和云计算设备就能实现办公和学习,大大减少了管理和维护成本,很好地解决了上述问题。
二、“云桌面”的技术优势
“云桌面”的系统配置包括:高性能的服务器、存储设备、千兆交换机、教师机、瘦终端、键盘、鼠标、显示器、虚拟化软件、其他教学软件和应用软件等。基于此,可以看出“云桌面”的技术优势:
(一)管理维护方便
云桌面改变了中小学校计算机教室的独立PC 机格局,通过后台进行集中管理,教师只需在服务器上操作就可以完成所有的管理维护工作,包括软件安装、下发、升级补丁、安全更新等,减少了大量的维护工作量,解放了信息技术教师。
(二)硬件资源按需分配
云桌面可利用云计算技术动态分配服务器资源,可根据虚拟计算机和应用软件的实际需求来分配CPU、内存、存储空间、带宽等资源,既提高了资源的利用效率,又节省了资源。学校开始部署时可根据需要选购不同容量的服务器, 以后随着应用的增加,搭配不同数量的终端机,解决了初期大量投入和后期资源不足的矛盾。
(三)运行成本降低
每台瘦终端能耗5~10(W, 和PC 机比较,平均每台瘦终端每年可节约电费200~300(元;而每年在更新维护硬件设备上节省的费用更是庞大,设备投入后维护费用几乎为零。在软件采购上,云桌面采用的是动态资源分配技术,一般只需购买一套正版软件安装在服务器上即可供所有虚拟终端使用,无需每台电脑都安装正版软件,节省了大量的成本。后期更新成本低,云桌面在更新时,只需升级或重新购买服务器就可以了,后期更新的成本明显低于传统模式。
(四)资源集中存储管理,安全性高
云桌面的用户桌面环境都是托管在学校的数据中心, 本地终端只是一个显示设备。云桌面技术将传统电脑的操作系统、数据文件等存储在后台统一的空间内,每个用户均通过唯一的账号访问或共享自己的资源。通过云桌面的集中存储、管理,使得资源可以充分共享,消除了信息孤岛现象。部署云桌面之后, 数据不再存储在各PC 终端,而是集中存储在云数据中心服务器上,终端与信息分离,从根本上保证了数据信息的安全性。
(五)实现移动办公
云桌面支持使用各种终端设备通过网络接入,如手机、平板电脑、移动电脑等。只要有网络的地方,学生和教师都可以进入学校的办公和教学环境来处理工作和学习。
三、“云桌面”的使用体会
(一)使用简单
目前在某校配置的云桌面计算机教室,50 台机器同时开机大概只需90 秒。学校服务器可同时连接60 个终端, 安装前只需建立好教学模板镜像放在机房中心服务器,然后将云终端网络接入服务器,所有终端需要的操作系统、应用软件、存储空间就可以在瞬间完成,大大提高了计算机教室的部署与恢复能力。
(二)维护方便
管理员可通过任何一台电脑进入管理平台管理机房的学生用虚拟机。使用中若某台学生用虚拟机被误装了恶意软件,或者做了较大的破坏和修改,可以在管理平台中删除出问题的虚拟机,再新建虚拟机即可。
(三)功耗更低
云桌面瘦客户端工作时几乎没有噪音,相对PC机的50分贝大幅降低,学生的学习环境变得更加健康安静和绿色环保。液晶显示器的总功耗大约为50(W, 相对PC 约210(W 的功耗,也有了明显降低。据统计,使用云桌面后,每年每台PC机的电费可节省50(%以上。
(四)将抽象的云计算物化
云计算技术优势范文6
【关键词】云计算;图书馆
1.前言
当前,云计算做为互联网技术发展和新一代信息革命的方向,在社会各个领域展开了研究和讨论,它的技术优势、发展前景、可扩展性与易用性得到了社会的广泛赞同,对中小企业节约成本、创造效益具有明显的提升作用。从2007年至今,云计算的独特魅力也引起了图书馆界的广泛关注与重视,许多图书馆学者将云计算的计算服务、存储与传输等技术与图书馆资源建设、数据传输与,信息资源开发与利用相比较,对云计算在图书馆中的应用持积极乐观甚至推崇至的程度,认为图书馆只要引入云计算,现有工作与资源建设就可废弃不用,图书馆只需借助云计算就可为读者提供全方位的服务。
诚然,云计算能为图书馆带来资源利用的优势。但当前云计算技术尚未完全成熟,由云计算所引起的服务问题、安全问题、技术问题、法律问题以及知识产权问题尚没有一个好的解决方法;另一方面,图书馆毕竟是图书馆,云计算的企业的服务模式,与图书馆对知识、情报、信息等专业资源的特殊需要有所区别,不是仅靠互联网搜索等外部因素就能解决的。云计算在带给图书馆管理与改革的机遇与挑战的同时,也为图书馆带来了新的不确定性问题,本文谨就云计算技术优势入手,探讨云计算、云服务为图书馆带来的新问题及解决思路。
2.云计算的发展及技术优势
云计算是借助于网络的网格计算、效用计算、自主计算、虚拟化和网络应用相融合的一种网络技术发展模式。在云计算环境下,用户只需要一台简单的PC机或上网手机,就可以借助网络获取储存在网络中的无数机器或服务器中的符合自己需要的知识和信息,因而对客户端机器配置要求很低,云计算提倡基础设施即服务(IaaS)平台即服务(PaaS),软件即服务(SaaS)。用户可以象使用煤、电、自来水一样,根据获取资源和服务量的多少支付相关费用。因而,对用户来说所花费用较少。同时,云计算又有资源存储量大、易扩展、运行费用低等特点,为用户合理利用互联网中无数的“云”提供了方便。因而,云计算一经推出,就得到了中小企业和广大图书馆的青睐,云计算也从不同程度满足了其实际需求。目前,云计算服务推广做得比较好的国外公司有亚马逊、IBM、微软、谷歌等,其中,亚马逊的弹性计算云(Elastic Compute Cloucly,EC2)。谷歌的数字地图、数字图书馆等得到业界广泛赞同。国内公司如联想企业网盘,世纪互联的CloudyEx等。但整体来说,国内的云计算和云服务尚处于起步阶段。
3.云计算给图书馆带来的机遇和挑战
3.1 云计算改变了图书馆的管理模式
图书馆管理主要分行政管理、资源管理与读者管理,在现代传统模式下,图书馆一般采取馆长管理下的部门负责制。图书馆设立资源建设、读者咨询与服务、流通、阅览、信息服务等部门,馆长一般将工作任务下达各部门主任,由部门主任协调本部门人员,按行政班与倒班模式为读者提供服务或开展资源建设与信息服务。但在云计算环境下,由于采用(虚拟主机服务)和(软件即服务)也即是说图书馆可以直接租用云计算服务商的服务器和软件,这就大大减轻了技术部门的工作量,这也就意味着图书馆一些传统部门可能要重新优化组合,图书馆馆长、部门主任的管理也可能采用虚拟管理模式。
3.2 云计算改变了图书馆的服务模式
在传统图书馆环境下,图书馆一般通过接待到馆读者,借还、阅览图书等来开展服务,随着网络技术的进步,图书馆通过局域网控制、IP字段控制等技术手段,向本馆读者提供在线阅览、远程传输等服务。特别是高校图书馆,由于读者相对集中,图书馆通过网络推送的有线的或无线的方式向学生读者和教师读者提供本馆已购资源,甚至一些学校已开始采用无线3G模式为读者提供服务,大大方便了读者获取图书馆资源的广度和深度,但在云计算环境下,由于资源、服务甚至软件都藏在我们不知道的互联网这块大的“云”中,读者获取资源的方式,图书馆提供服务的内容与手段等都将发生较大的变化。
3.3 云计算改变了图书馆的工作流程
传统模式下,图书馆通过采购纸质资源和数字资源并将其放到图书馆馆舍内,通过书库和服务器将知识和信息给读者,读者根据自己的需要在图书馆已购资源范围内查找所需资源,在这种一成不变的工作模式下,读者往往处于被动地位,尽管许多图书馆推出了读者选书、网上推荐等服务举措,但业界普遍认为效果并不特别理想。而在云计算环境下,由于云计算服务提供商和内容提供商的资金、技术、资源都较为雄厚,再加上背靠互联网这块大“云”,读者已不单局限于从本馆内部寻找资源,在这块大云中,读者可放心的寻找自己的所需,有利于读者积极性和主动性的发挥;另一方面,由于图书馆按需付费,图书馆不必要购买所有的数据库,这无形中减少了图书馆的开支,在当前洛阳纸贵的时代,这对于缓解图书馆特别是一些中小型图书馆的经费紧张,无疑具有特别积极的意义。
3.4 图书馆面临的安全问题更加严峻
网络环境下的信息安全一直是困扰图书馆资源建设的大问题,数据崩溃、数据库瘫痪、网络黑客、系统漏洞、病毒、木马等,对图书馆网络和数据库建设造成很大的危害。云计算环境下,图书馆不但要注意云计算服务商的安全问题,还要同时更关注本馆安全问题,图书馆的安全问题将更加严峻。首先,云计算环境下,图书馆不但要从云服务商那里获取资源,更要发挥本馆固有资源优势。因为图书馆和云服务商达成使用协议后,不能完全放任不管,图书馆要及时调查了解读者使用资源的种类、数量、效果,以便及时改进服务水平。图书馆也要考察考查云服务商自身运营状况,防止其突然消失或转行破产。否则,给图书馆带来的损失是巨大的。第二,从云计算诞生之日起,安全问题一直困扰着其健康发展,从2007年到至今,谷歌、微软、亚马逊等国际著名云服务商都出现过断网、非法搜集用户信息、宕机、套件故障等云安全事故,不能不引起图书馆的警惕。第三,图书馆自身也存在着一定的安全风险,随着网络的进步,黑客、病毒的技术也在提高。当前网络环境下,单纯的计算机病毒相对较少一些,一些木马和黑客对计算机网络的危害更大,并且形式更为新颖,这应当引起图书馆数据维护技术人员的注意。
3.5 法律问题成为云计算环境下的新的迷途
在传统网络环境下,《著作权法》、《信息网络传播权保护条例》等法律法规对著作作品的权利义务和图书馆复制本馆作品提供本馆读者使用做了规定。云计算环境下,由于各种技术标准不统一,服务模式呈多样化,有关云计算的法律在全世界都是一个空白,2010年5月至今,欧洲出台了《欧洲数字议程》,2010年12月,欧盟委员会开展了“关于云技术中的安全与隐私监管挑战的调查,2011年11月,美国也对云计算环境下数据分级管理做了新的规范,而中国对云计算的法律还是依靠原来的几部法律进行规范,不能适应新形势下的需要。因此,图书馆在引入云计算服务时,法律问题对供求双方都是一个挑战。
4.云计算环境下图书馆应对策略
4.1 双管齐下,采用并行处理的管理制度
一方面,图书馆现行管理模式不变。因为现行模式是图书馆多年积累下来的,能够发挥最佳效能的成功管理模式。在现行管理模式下,各部门要积极发挥自己的主动性和积极性,继续挖掘知识潜力,为读者提供力所能及的服务;其次,图书馆组织人员,成立云计算服务部,该部门可以采用松散的管理模式。如采用企业惯用的对业务员的管理方式。该部门人员上班时间可不做硬性规定,但是对其工作量、工作任务做出明确划分,他们一方面做为图书馆与云计算服务提供商、内容提供商联系的纽带;另一方面,密切注意读者知识需求的动向,发挥图书馆知识链接与服务平台的作用,对其工作方式与工作方法,可根据情况及时调整。
4.2 运用新技术,改革图书馆传统服务模式
图书馆应积极发挥云计算的技术特点,一方面,积极与云计算服务提供商和内容提供商联系,根据图书馆云计算服务的内容,改革自己的工作特点和读者服务模式。根据IaaS、SaaS、PasS等所具有的不同内涵,图书馆采用不同的读者服务模式。其次,注重培训工作。在云计算环境下,图书馆主要采用有线、无线、手机3G等模式为读者服务,这种服务特点与传统模式下读者到馆服务有所区别,因此,加强培训工作尤其重要,不但要培训读者采用新界面、新技术,查找检索资源,更要加强对工作人员的培训,培训他们如何利用“云”,挖掘云的内涵。只有工作人员掌握了,才能向读者做出咨询和解释,发挥云的最大效益,至于培训方式,可以采用集中培训、网络推送、信息提醒、主页介绍等多种方式。
4.3 注重云计算标准制定,加强图书馆安全防护能力
虽然,云计算推出几年了,但是云计算运行模式、数据形式、软件接口等问题尚未有一个统一的标准。目前,采用的都由各大公司自己制定的符合本公司利益的企业标准,只是在各公司发展过程中,微软、Verizon等11家公司曾于2010年在11月在香港协商过云计算标准问题,成立了“亚洲云计算协会(ACCA)”,但尚未形成官方规则,不具有法律效力,这一方面虽然对云计算的长远发展是不利的,但另一方面,也给图书馆提供了机遇,图书馆可利用自己的资源、技术优势,在新标准制定中发挥自己的作用,为将来图书馆现有资源利用、云资源协调和云计算环境下图书馆资源共享打下良好的基础,特别是一些大型图书馆可以利用自己的资金、技术、资源优势,积极参与到云计算服务中来,国外一些图书馆已在做尝试,我们也要对其重视。
不论图书馆是否参与到云计算服务中去,图书馆对云计算环境下的信息安全都应特别注意。首先,图书馆要注意行业安全。对云计算行业发展做出科学评估,及时掌握其风险动态和安全系数;其次,图书馆要注意网络本身的安全问题。及时掌握网络黑客的发展模式,计算机病毒的特点及运行机理,采用技术手段,加强网络安全防范;最后,图书馆要注意云资源本身的安全。图书馆要知道本馆需要的资源到底储藏在哪片云中,哪些资源可以放在云中,做好一旦资源丢失或出现网络故障的备份方案。只有未雨绸缪,才能切实保障云计算在图书馆利用的健康发展。
4.4 加强云计算环境下的法律因素分析,积极参与云计算法律的制定过程
有关云计算的法律尚未制定,各国政府部门正在积极研究探讨云计算环境下的法律特点,虽然云计算法律建设还是一个未知数,但最终会出台并会对云计算环境产生重要影响。在这种情况下,对于将来必然参与到云计算利用中的图书馆来说,就要在目前情况下,及时了解云计算的运行模式和技术特点,积极研究云计算环境下的法律特点,分析云计算的法理学特点,了解云计算环境下法律关系的主体、客体与内容,研究云计算的权利义务的表现方式及实现方法,研究云计算环境下的知识产权保护方式,及数据传输、储存复制所涉及到的法律关系等,为图书馆的未来发展奠定基础。
5.结束语
云计算是一项新技术,但它代表了未来互联网发展的方向,从其本身特点来看,云计算技术必然与未来图书馆发展产生密切联系,加强其技术特点及资源利用特色的研究,是当前图书馆学急需研究的一个课题。
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