保险公司财富管理范例6篇

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保险公司财富管理

保险公司财富管理范文1

关键词:资产负债管理;资金运用;投资匹配

一、财产保险公司资产负债的特点

由于我国财产保险公司只允许经营财产保险业务、短期意外险和短期健康险业务,业务范围和保险的特性,决定了财产保险公司资产负债具有如下特点:

(一)资金来源的广泛性

财产保险公司的资金主要来源于保费和资本金。由于我国国土面积广阔,人口众多,经济增长速度快,促进了我国财产保险业的快速发展,保费规模的迅速扩大,保险资金越来越多,且来源广泛,涉及社会的各个层面。保险资金不仅来自于国有企业、外资企业,而且大量的保险资金来自于个人;从产业来说,财产保险资金来自于第一产业、第二产业、第三产业。从构成来看,保险资金主要由资本金、责任准备金(包括未到期责任准备金、未决赔款准备金等)、总准备金、保险储金以及未分配盈余等构成。

(二)资金性质的负债性

《中华人民共和国保险法》将保险定义为:“保险,是指投保人根据保险合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故,因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。”从保险的定义可以看出,保险公司的资金主要是来自保费收入,收取保费在前,承担保险责任在后。即保险公司在保险合同生效后,根据未来保险事故发生与否,决定了是否承担赔付责任。由此可以看出,保费资金具有明显的负债性特点。从保险资金的构成来看,除资本金和总准备金外,其他都属于负债。

(三)对外负债的短期性

从经营范围可以看出,财产保险公司除工程险等少数险种有可能保险期限较长之外,其他险种的保险期限都不超过一年;与此同时,财产保险公司可能的支出将在保险期限内完全明确。由于财产保险公司的险种的责任期限一般不超过一年,这就决定了财产保险公司的负债大部分在一年内,具有明显的短期性特征。

(四)保险资产的流动性

财产保险公司风险发生的不确定性、成本支出时间的滞后性和金额的不确定性,及负债的短期性,决定了财产保险公司负债支出的时间的不确定性。为保证保险责任的及时承担,保护投保人(被保险人)的利益,财产保险公司必须保持资产的高流动性,以防止债务产生的财务“黑洞”导致公司无法继续经营或破产。

二、财产保险公司资产负债管理的重要性

从以上财产保险公司资产负债的特点可以看出,财产保险公司经营的风险不仅来自于经营的保险业务本身,同时与保险公司的自身管理水平密切相关。在当前财产保险行业发展迅速,竞争程度较高的情况下,保险公司内部管理水平将直接决定公司经营的成败与否。因此,保险公司应该加强自身资产负债管理,提高资产的盈利能力和流动性,保证各项债务按时支付。

(一)资产负债管理的概念

资产负债管理,从狭义的角度理解,为针对某类负债产品的特点形成的资产结构,实行业务条块上的匹配;从广义的角度理解,资产负债管理属于风险管理的范畴,它从整个企业的目标和战略出发,考虑偿付能力、流动性和法律约束等外部条件为前提,以一整套完善的组织体系和技术,动态地解决资产和负债的价值匹配问题以及企业层面的财务控制,以保证企业运行的安全性、盈利性及流动性的实现。

从以上定义可以看出,资产负债管理是通过了解保险公司的业务特点为出发点,进而合理分析其资产、负债,并合理安排资产负债的匹配关系,以保证企业运行的安全、提高公司的盈利能力和资金的流动性,促进企业健康发展。

(二)财产保险公司实行资产负债管理的重要意义

财产保险风险发生的时点的不确定性和赔付金额的不确定性,导致了财产保险公司负债发生的时间的不确定性和支付金额的不确定性。这就要求财产保险公司利用资产负债管理,加强自身资产负债的管理,以合理化解这些不确定性带来的风险。从资产负债管理的角度来看,财产险公司经营的好坏,不仅取决于公司业务发展的好坏,更重要的是取决于资产负债管理的好坏。只有资产负债管理做好了,财产保险公司才能保护股东及广大投保人的利益,才能保证国家金融的安全和社会的稳定。因此,财产保险公司的资产负债管理对公司、行业、社会均具有深远的意义。

1.资产负债管理是财产保险公司保护投保人(被保险人)利益的需要

保险,是一种风险预防和转移的工具,它将投保人或被保险人的风险转移给保险人,一旦发生保险合同约定的意外损失或约定事件,保险人按约定补偿被保险人的损失或给付相应的保险金额。保险公司财务状况的好坏,在一定程度上决定了投保人(被保险人)保险风险转移的成功与否。目前,财产保险市场竞争非常激烈,承保利润不断下降,有的险种甚至出现了全行业的亏损,在这种情况下,财产保险公司要想充分发挥保险风险转嫁的作用,就必须通过做好资产负债管理,提高资产的盈利能力,以满足广大投保人利益的需要。

2.资产负债管理是财产保险公司主动适应保险监管的需要

近年来,我国保险监管由市场行为监管逐步向偿付能力监管和市场行为监管并重的方向发展,并将最终转变为偿付能力监管。偿付能力的监管,就是要求保险公司有足够的偿还债务的能力,其外在表现为保险公司的实际偿付能力高于保险监管机构要求的最低偿付能力,而实际偿付能力等于认可净资产,认可净资产等于认可资产减认可负债。根据目前保监会的偿付能力监管的规定,公司负债全部为认可负债,而资产则根据资产的风险状况和变现能力按比例认可,保险公司要想提高认可净资产的比例,就必须在实际经营中提高资产的认可率。因此,财产保险公司可以利用资产负债管理,通过将资产配置到认可率高的资产上,提高公司的实际偿付能力,满足监管机构对偿付能力的要求。

3.资产负债管理是财产保险公司降低财务风险的需要

财产保险公司积累的资金主要来源是资本金和责任准备金。责任准备金是保险公司为保证被保险人的利益,保证未来能够及时偿付,而从保费收入中提取的准备金。由于保险公司作为经营风险的公司,风险存在具有普遍性,同时风险发生具有不确定性,这决定了保险公司赔付时间具有较大的不确定性,为保险公司资产和负债的安排带来了较大的不确定性,提高了财产保险公司的财务风险。为此,财产保险公司有必要通过改造管理流程,加强资产负债管理,合理提高保险资产的安全性和流动性,降低公司的财务风险,保证公司的健康运行。

保险公司财富管理范文2

在被巨头垄断的寿险市场,新型保险公司成功突围非常艰难,但是东吴人寿今年首次实现当年盈利。他们的经验或许值得借鉴。

差异化道路另辟蹊径

作为一家成立3年的寿险公司,在对手强大、高手环绕的保险行业里,怎么闯出一条道路,很多中小保险公司都在摸索。

时下最热门的一个路径是大力发展理财险,通过高收益率的万能险或者投连险迅速扩大市场规模,从而通过投资端来实现利润。安邦保险、生命人寿、华夏人寿、珠江人寿等等新型保险公司都选择了这一条道路。

但是东吴人寿在一批伙伴中独树一帜选择了回归保险保障的道路,虽然公司规模增长速度并没有那么耀眼,但看起来比较稳健、长久。

徐建平总裁向记者描述了公司的差异化道路――东吴人寿致力于做社会保障服务商和财富管理供应商,这既是保险的本质要求,也符合大金融的发展趋势。

在东吴人寿成立第二年,其目光转向了社会保障服务上。2013年1月1日起,东吴人寿与苏州社保中心合作“医保康”项目正式实施。该项目首创“四位一体”的苏州救助模式(保费补助、实时救助、年度救助、自费救助),并将健康管理等增值服务融入医保公共服务体系中,为260多万市民提供大病补充医疗保险保障服务。据了解,国务院督查室和中国保监会赴苏州调研大病保险时,曾对苏州大病保险“四位一体”的模式、以及风险边际机制的设定予以肯定,相关创新做法已引起国家相关部委的关注。目前,“医保康”项目已趁势推广至昆山、吴江等地区。

徐建平总裁表示,在2012年成立之初,东吴人寿也经历过关于发展路径的思考,在行业内普遍关注保费规模的彼时,东吴人寿看到了整个经济社会转型的趋势,希望结合苏州和江苏的资源优势和自身禀赋,走出一条差异化、特色化的发展之路。

作为社会保障服务,医保康项目目前还未大幅度盈利,但东吴人寿看中的是与客户的关系和数据、经办经验以及专业化队伍等积累,这是未来寿险公司发展最宝贵的资源。

打造财富管理提供商

在财富管理方面,东吴人寿看到了金融业混业经营、融合发展的趋势。徐建平总裁表示,将产品服务链条从基础保障延伸到财富管理,既是多年来中国经济发展、百姓财富积累的需求引致,也是保险公司的重要发展方向,这是一块保险业的“责任田”。

在他看来,保险公司做好做精财富管理主要依托两个金字塔:一是搭建起理财队伍金字塔,与绩优营销团队的打造结合起来,顶端是综合财富管理的团队,类似于私人银行;二是金融产品的金字塔,从基础的保险保障产品到理财型产品到高端定制产品,为客户提供一揽子综合理财和满足个性需求的结构化安排。这其中,投资能力和产品定价能力是根本,相关人才储备是关键。为此,东吴人寿将部分资产管理和产品精算业务移师上海,以期更好地借助上海金融中心的信息优势和人才优势。就目前来看,东吴人寿能突破七平八赢的规律,提前实现当年盈利,其投资端的能力应当得到肯定。

当然,东吴人寿的最终目标不仅仅于此,在其公司3年规划中,记者看到了关于远期定位的表述,即以客户为中心,整合多种保险金融工具,以风险保障为基础,为客户提供一站式、个性化的财富管理方案,最终打造成为保险金融解决方案提供商。

仍然敬畏寿险传统

眼下,在“互联网+”席卷一切的背景下,有关传统产业与互联网融合的讨论日趋激烈。坚守传统寿险渠道,还是顺应变革创新渠道,对保险公司、尤其是新晋中小保险公司而言,是一道难解之题。面对这一困惑,东吴人寿选择了传统和变革并举的路线。在徐建平看来,虽然人力成本、租金成本上升,对传统渠道的利润空间造成了一定挤压,但个险人队伍是寿险区别于其他非银金融行业的标志之一,这不仅是客户积累的重要途径,也是O2O、高端理财保障等服务的战略支点。

而在互联网金融蓬勃发展之际,东吴人寿同样做出了拥抱变革的积极姿态,其在3年前便设立了电子商务部,并推出了爱情保险的产品和服务,做足了功课,赚足了眼球。

保险公司财富管理范文3

关键词:EVA;绩效评价;保险公司

        1  EVA的概念和原理

        EVA是Economic Value Added的缩写,中文翻译为经济增加值或经济利润,EVA的核心思想是一个公司只有在其资本收益超过为获得该收益所投入资本的全部成本时,才能为股东带来价值。

        EVA的计算公式为:

        EVA=投入资本×(投入资本收益率-加权平均资本成本)

        或者:EVA=税后净营业利润-(投入资本×加权平均资本成本)

        EVA计算关系式看似很简单,但其组成要素需要经过一系列的调整过程才能达到EVA计算的要求,以更准确的反映企业的经济价值。EVA不仅仅是一种有效的公司业绩度量指标,而且把市场价值的管理、薪酬激励机制的设计、预算管理、战略规划等有机结合在一起,把股东、管理者、员工的意志和行为最大限度地统一起来。

        2  EVA与传统业绩评价指标体系相比的优势

        2.1 EVA考虑了权益资本成本,避免高估企业利润,能够真实反映股东财富的增加。只有企业的收益超过企业的所有资本的成本,才能说明经营者为企业增加了价值,为股东创造了财富。如果企业的收益低于企业的所有资本的成本,则说明企业实质发生亏损,企业股东的财富受到侵蚀。EVA与基于利润的企业业绩评价指标的最大区别在于它将权益资本成本也计入了成本,反映了企业在每个会计年度所创造或损失的股东财富数量,从而能够更准确地评价企业经营绩效。

        2.2 EVA能有效协调经营者与股东的关系,使两者利益最大化趋同。EVA由于将股东投入资本成本作为考核经营者经营绩效的重要因素,使得经营者必须站在股东的角度去衡量重大项目投资,必须使每一项重要经营决策符合股东利益,必须以股东的思考方式去行动。比如,公司需要新建一栋办公楼,在原有以利润为导向的评价系统下,公司经营层决策时肯定会倾向于使用“免费”的股东投入资金,而不会去负债投资。而采用EVA考核后,股东投入资金的成本要考虑在经营者的绩效评定中,不再“免费”。 

这就迫使经营者要在负债资金成本与股东资金成本间进行比较,选择成本较低方案。这不仅保证了股东资金的最低回报,进而保证了股东权益,同时也会在一定程度上遏制公司经营者的盲目投资冲动。

 2.3 注重企业的可持续发展。EVA的计算过程中对部分会计报表科目的处理方法进行调整,把费用化的科目进行了资本化的调整,避免企业管理人员采取短期化行为,注重企业的可持续发展。

        3  在保险公司绩效评价中应用EVA时应注意的问题

        3.1 培养价值至上的公司文化和经营理念。国内保险行业在近几年的高速发展中,大部分公司已习惯于将市场份额、保费规模等传统目标作为公司经营的重点,但随着粗放经营所带来的风险扩大以及保险公司公开上市后面临股东对公司价值增长的关注,调整业务结构、增加公司效益正成为整个保险行业的共识。这就为公司采取EVA绩效考核,进而真实客观的反映经营成果和公司价值变化等提供了良好的外部环境。但也同时对保险公司内部提出了更高的要求,管理者要在公司中实施有效的宣导培训计划,使价值创造的观念深入每个员工的内心,并努力形成一种价值导向的企业文化和经营理念。

        3.2 计算EVA时调整的项目需要结合保险公司的业务特点。由于各企业所涉及的经济业务不同,以及某项会计事项所表现的重要程度不同,所以每个企业在实际调整时可能涉及的项目是不同的。一般需要进行调整的项目为:研发费用、市场营销费用、培训支出等资本化费用,坏帐准备和投资风险准备等会计准备,营业外支出,经营租赁费、战略性投资(投资项目、在建工程、收购)等等。对于保险公司而言,产品和系统的研究开发费用、趸交产品的首期销售费用以及培训费用等重要费用开支项目在EVA计算时,要由费用化调整为资本化处理,一方面有效避免了会计利润考核指标中的缺陷,合理反映经营者的经营绩效,另一方面,从制度上、考核上鼓励保险公司经营者采取长期稳健的经营举措。

        3.3 EVA评价体系要和其他业绩评价指标相结合。EVA虽然弥补了单纯利润考核的缺陷,但作为财务考核指标,其同样具有一定的局限性。即无法对对企业价值创造过程中的商誉、无形资产、人力资本等非财务因素予以充分的确认,计量和报告,也无法兼顾到有助于培植企业长期核心竞争能力的非财务指标。在技术、市场和竞争环境存在巨大不确定性的情况下,公司为了能够了解那些会对公司产生影响的因素,更应该倾向于采用多样化的指标,而非采用单一的评价机制。尤其对于保险公司,其经营业务的长期性、内部流程优化的关键性以及客户服务水平的重要性等都要求EVA评价指标和其他绩效评价指标结合在一起,尽可能从多方位、更加完善地考核保险公司业绩。

        总之,在保险公司实施基于EVA的新的绩效评价体系,有利于我国保险业将价值创造作为首要目标,有利于保险公司加强经营绩效管理,使资源配置更加有效,有利于对经营者正确激励,真正提高股东利益。但在具体应用过程中,必须考虑到保险公司的特点,并且要和其他非财务指标结合使用。

保险公司财富管理范文4

因此,结合保险公司在投资型保险产品的创新研发、收益情况,并结合市场反映、读者反馈信息,以及专家评审,首届“金牌理财”TOP10最佳保险公司共评选出12个奖项。

太平人寿:保障投资两不误

多年来,太平人寿秉承中国太平“用心经营 诚信服务”的经营理念,以“创造富裕的安宁生活”为使命,致力于为客户提供周全的保险保障和金融理财服务,勇于承担企业公民的社会责任,公司品牌形象和企业声誉已经获得客户、员工和社会的高度认可。

尤其在今年在股市震荡的情况下,截至11月中旬,该公司策略成长型和动力增长账户收益发别高达21.19%、14.27%,在统计的240个投连险账户中跻身净值增长率排名前五名,为客户实现家庭财富的增值保值给予了极大的帮助。

鉴此,经本届评委会的商讨和意见统一,特授予该公司2010年首届“金牌理财”TOP10最佳保险公司称号!

光大永明:高端理财抢眼

自成立以来,光大永明人寿实现了快速发展,历年保费收入和公司总资产稳步增长。2010年,公司注册资本金增加至30亿元,跃升国内寿险公司第一梯队,同时公司业务也实现了跨越式提升。

在高端理财方面,该公司通过银行渠道和人渠道,推出多款受欢迎的分红型、万能型、投连型保险产品,而光大永明金保泰两全保险(万能型)及光大永明稳保丰两全保险(万能型)等产品结算利率高达4.35%、4.7%,位居同业同类产品前列,光大永明丰盛尊贵高端寿险理财产品更是高端客户投资理财的理想产品,无论是产品研发还是收益,都充分公司的实力和能力,得到了市场和专业人士的好评!

鉴此,经本届评委会的商讨和意见统一,特授予该公司2010年首届“金牌理财”TOP10最佳保险公司称号!

中国平安:综合金融优势凸显

“保险、银行、投资”,作为综合金融服务集团,中国平安的发展模式备受业界青睐。其寿险业务拥有个险、银保、电销等三大销售渠道,产品体系清晰完整,涵盖从传统的储蓄型、保障型产品,到非传统的分红型、投资型产品,为客户提供“一个帐户、多个产品、一站式服务”,与客户充分分享中国平安综合金融优势。

2009年,平安人寿给出的分红险回报非常丰厚,达到了4.5%-5%的水平;从万能险收益来看,尽管经历数次下调,截至2010年10月31日,该公司在个人万能险和银保万能险方面的结算利率均达到3.75%;在投连险方面,其保证收益投资账户和价值增长账户收益分别达到2.51%、2.34%,总收益达37.45%、70.72%,位居同业前列。

鉴此,经本届评委会的商讨和意见统一,特授予该公司2010年首届“金牌理财”TOP10最佳保险公司称号!

美国友邦:播撒先进理念

作为第一家将保险营销员制度引进国内的保险公司,美国友邦保险公司提供全面的产品及服务,包括人寿保险、退休计划、意外及医疗保险以及财富管理方案,以满足个人及企业客户的储蓄和保障需要。

保险公司财富管理范文5

又到一年秋季开。即将远赴海外的留学生也基本办好了各项手续,远渡重洋,到异国他乡追逐自己的梦想。

海外留学,意外等风险自然也是无可避免。对广大留学生及其家长而言,保险应该作为出国留学“行李箱”中的必备品之一,最好能在孩子出国之前就落实好相关的计划,让孩子从踏出家门开始就享有周全的保障。

TIPS

如何选择境外旅行(留学)类保险

留学生及家长朋友在选择境外旅行(留学)类保险产品时,主要可以从以下几个方面进行考量:

保障额度及相应费率水平,自己的保费预算;

保障项目及细分范围,如除了基本的意外、医疗、随身财物损失、亲属探望费用、个人第三方责任等,是否能报销留学地的自费医疗服务项目费用,是否含有牙科门诊费用,是否承保高风险体育休闲项目,是否含有恐怖责任保险,等等;

除外责任范围多寡、合理程度;是否有比较针对性的保障项目,如“学业中断保险”(因为被保险人生病、意外或直系亲属亡故,无法继续留学生涯,已交学费无法退回的损失);

合作的国际救援组织实力强弱。

首选留学国当地的保险计划

那么,留学生具体应该如何买保险呢?专家认为,首先,家长要确认学校是否提供代为办理保险的服务,优先选择留学所在国强制或推荐的学生保险计划。

有些学校在留学计划中就为留学生提供了代为购买当地保险的服务,非常便捷。如果学校没有提供类似的服务,则需要家长在出国前选择一家有海外服务经验的国内保险公司购买。此外,有些国家在办理留学签证时就要求出国人员先行购买规定数额的保险,这就要在办理之前先咨询目的地国家的签证要求。

国内买首选境外旅行险

如果需要在国内为准备出国留学的孩子购买保险,专家建议首选境外旅行险。

具体来看,出国留学最需要考虑的保障包括医疗保险、意外保险和国际救援。这三方面恰好都是境外旅行险的“强项”。

医疗险和意外险可以在突发疾病或遭遇意外事故时,予以现金补偿,特别是在一些医疗费用水平较高的国家,这笔补偿将大大减轻留学生的医疗费用负担。

国际救援实际上是一系列服务,对于初到海外的留学生来说非常实用。如果在境外发生意外或者其他意想不到的突况,可以通过24小时多语种的救援热线得到各种援助,包括呼叫最近的医疗机构前往救治、提供最近的医院地址、安排住院、垫付医药费、代为寻找丢失的行李或证件,甚至提供周边餐厅宾馆信息等等。

目前,市场上还专门推出了针对留学生朋友的“留学保险”,其实际就是境外旅行险产品的“变异品”。只是更有针对性,比较适合留学之用。

目前市场上,华泰、美亚、平安、阳光、人保财险、中德安联等公司的境外旅行(留学)保险计划都属于比较有特色的,或性价比较高的,留学生及家长可以按需选择。

留学生买保险可分两步走

那么,留学生及其家长,到底是选择在国内买保险,还是到留学国买保险?专家给出了一个比较巧妙的建议,那就是不妨“两步走”,以求购买到性价比最高的保险。

比如,国内能购买的境外旅行险产品或者留学保险产品,保障期间通常从3天到一年不等,保障时间越长,价格也相对越高。比如,美亚“锦绣前程”海外留学生保障计划(全面计划二),90天保障期的保费为1370元;360天保障期限保费为5955元。

为此,最好能事先了解到留学地的保险情况,然后针对性安排。

比如,去澳大利亚留学,由于要在3个月后才能纳入当地留学生保险体系,等于说前三个月留学生处于“保险真空”状态,为此,建议在出国前,先购买一份3个月保障期限的相关境外旅行或留学生专属保险。3个月后直接转成当地的医疗保险。到时候预算还有宽裕的,可以再购买单纯的意外险等产品,尽量让自己的保费支出性价比较高。

而去英国留学的同学,由于当地规定留学6个月以上才可以申请享受国家健康体系,申请时间约为4周。因此建议长期留学可先购买6~7个月的医疗加意外等其他保障,之后直接转成当地的医疗保险,再单独购买意外等其他保障。

在荷兰生活和学习时,医疗保险并不能自动获得,每一个留荷学生都必须自己购买保险,这也是获得签证、临时居留的必要条件之一。而作为申根签证国之一,办理出国留学签证就要求必须出具已购买了3万欧元(约30万元人民币)以上的医疗保险计划,为此,留荷学生不妨直接在国内购买好一年期的境外旅行(留学)保险。

此外,如果是要求有留学签证保险的,由于这类签证一般先签90天,满期之前需在当地领馆续签,为此也可以先在国内购买与留学签证时间相当的,为期90天的境外旅行(留学)保险。这样即使刚到国外,也能享有意外、门急诊及住院医疗、海外救援服务等综合保障。在保险快要期满之前,则可以再通过询问有购买经验的留学生或学校相关机构,看如何安排后续保障更划算。

当然,还有另一种“一步到位”的方式,就是直接在国内购买全球医疗保险,在保障期内(通常为一年)可以享有多个国家、地区的医疗保障,不需要在出国后再另行购买其他医疗意外险,但费用相对较高。

不论是购买境外旅行保险还是全球医疗保险,留学生购买保险之后,都应当将保险卡与身份证明一起随身携带,以备不时之需。万一发生意外事故,所有相关的单证都要妥善保管,比如医院诊断证明、事故情况证明、医疗费用原始收据等等,以保证理赔的顺利进行。如果购买的是境外旅行险,通常会由保险公司合作的国际救援组织协助完成报案、救援和理赔流程。

各国提供给留学生的保险计划

在美国,大多数大学都设有校诊所、医务室或其他形式为学生服务的保健机构。学生每学期交的“保健费”就是用于这类保健服务的。但是大学里的保健服务只限于头疼脑热等小毛病及急救处理。万一遇到严重的疾病,学校会把学生转到当地的医院治疗,所需的医疗费当然由学生自己支付。在美国还有由NAFSA和AIE两家机构与当地4家保险公司一起,针对外国留学生而制订的保险计划。

在英国,如果你在英国学习超过6个月,就可以享受该国国家健康体系的免费服务,无须购买医疗保险。抵英后,应马上到学校的健康中心注册,注册后你会得到一张医疗卡,凭该卡可以到指定的全科医生那儿免费就诊,但医生开处方是收费的。

在澳大利亚,留学生到校注册3个月后,套被强制购买海外学生健康保险(OS-HC)。约能报销80%的医疗费用。

在日本,凡在日本具有一年以上在留许可的外国留学生,必须加入国民健康保

险。加入者在日本医疗机构接受诊疗时,事先出示该保险证,然后只需要自负30%的医疗费,外国留学生年保费为1万~3万日元左右(1万日元约合人民币800元)。此外,日本国际教育交流协会还设立了“外国留学生医疗费补助制度”,可以补助其个人支付医疗费部分的80%。

在法国,外国留学生可享受和法国人一样的社会福利。一名进入法国大学学习的学生,需要购买195欧元的医疗保险,有效期为一年。再加140欧元可以保障更多药费、治疗费、和重症手术费。一些近视或是远视的同学,不妨加76欧元,做个眼睛全保险。对自己牙齿担心的同学,还可以花76欧元上一个牙齿全保。如果是28岁以上的留学生,可以选择购买法国当地的社会保险,一般基本社会保险的金额也只有175~200欧元/年,保险项目与学校提供的大致相同。

险企“内控准则”禁误导销售

张安立

《保险公司内部控制基本准则》目前正式出台,从2011年1月1日起,这部准则将为营造更好的市场环境发挥作用。对保险公司内部管理机制再做规范,明确杜绝保险过程中有损消费者权益的违规行为。

误导宣传、恶性竞争、出险后找出种种借口拒不理赔……各式各样的保险纠纷层出不穷。一方面,消费者对保险公司越来越“没信心”,另一方面,监管层为驱散“歪风邪气”很着急。

为了给消费者营造更好的市场环境,近日,中国保监会《保险公司内部控制基本准则》(以下简称《准则》),对保险公司内部管理机制再做规范,明确杜绝保险过程中有损消费者权益的违规行为。

诚信销售建良好合同关系

《准则》共分五章,其中第二章“内部控制活动”对保险公司销售环节、运营环节、基础管理环节以及资金运用环节方面做了规定,以保证消费者在一个规范的市场中获得保险保障。

销售当然是保险过程中非常重要的一个环节,规范销售环节可以保证消费者不被夸大的宣传所误导、不被营销人员的话术所忽悠。

销售控制部分第十二条规定:“保险公司应当规范销售宣传行为,严格按照监管规定和内部权限编写、印制和发放各类宣传广告捌料,确保宣传广告内容真实、合法,杜绝广告宣传中的误导行为。”

而且,“保险公司应当规范销售展业行为,采取投保风险提示、客户回访、保单信息查询、佣金手续费控制、电话录音、定期排查及反洗钱监测等方式,建立销售过程和销售品质风险控制机制,有效发现、监控销售中的误导客户、虚假业务、侵占保费、不正当竞争、非法集资和洗钱等行为,提升业务品质。”

对于“客户回访”,《准则》进一步说明:“保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、回访比例、回访频率、回访记录等回访要求及后续处理措施,加强销售风险监控。”可以说,如此细致的规定是对保险公司销售环节的严格规范,也是对消费者权益的重要保护。

现在,不少保险公司都与机构有合作关系,为了防止中介机构“玩猫腻”,《准则》规定:“保险公司应当规范与等中介机构的合作行为,严格实行保费收取与佣金支付收支两条线管理,定期对保费和重要单证进行清点对账,确保账账一致、账实相符,防止保费坐扣和单证流失。”

照实理赔保障消费者权益

理赔环节往往是纠纷易发地带,《准则》同样对保险公司这一环节的操作予以规范。如第十七条规定:“保险公司应当建立标准、清晰的理赔操作流程和高效的理赔机制,规范报案受理、现场查勘、责任认定、损失理算、赔款复核、赔款支付和结案归档等控制事项,确保理赔质量和理赔时效。”

考虑到被保险人或受益人可能并没有申请理赔的经验,因此《准则》规定,保险公司在接到报案时应当及时登记录入,主动向客户提供简便、明确的理赔指引。此外,“保险公司应当明确理赔的理算标准、分级处理权限、作业要求和理赔人员资质条件等,明确现场查勘的条件、时限、程序和要求,采取查勘与理算、理算与复核操作人员分离及利益相关方回避等措施,防止理赔错误和舞弊行为。”对于重大、疑难案件,保险公司应当建立会商和复核调查制度,明确其识别标准和处理要求,防范虚假理赔或错误拒赔。

规范客服中心优良服务

客服中心一直是消费者与保险公司之间的纽带,为让消费者体验到全程的优质服务,狠抓客服中心规范服务当然必不可少。

《准则》中的第=十三条就对客户服务电话中心的控制做了规定,保险公司除了应建立客户电话中心管理制度,规范电话咨询、查询、投诉受理、报案登记、挂失登记、客户回访、业务转办、业务办理跟踪反馈等控制事项外,还应当建立统一的客户服务专线。二十四小时开通电话服务,保障电话接通率,统一服务礼仪和标准,及时将客户需求提交相关业务部门处理,提高客户服务质量。

理财中的幸福

梁锦辉

这几年,我们经常接收到各种各样与“理财”相关的信息,各种理财产品满天飞,但什么叫理财呢?为什么要理财?笔者从多年的理财服务经验发现,人们对理财有着不同的看法,大部分人认为“理财等于投资”,但这并不是理财的全部。

什么才叫理财

在理财行业,国际金融理财标准委员会(简称FPSB)的定义是,“金融理财是一种综合性的金融服务,是指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况、明确客户的理财目标、最终帮助客户制订出合理的、可操作的理财方案,使其能满足客户人生不同阶段的需求,最终实现人生在财务上的自由、自主和自在。”这个定义,给“理财”作出了很好的诠释。

我们认为还需关注三个重点,第一,理财是一种综合服务,而非局限于产品选择;第二,理财可通过专业人员协助,而非仅靠自己;第三,理财要满足自己不同阶段的需求,而非找所谓最好的产品。如果有人打着理财旗号,但并非如上述定义所为,那就需要谨慎了。

为什么要理财

怎么样叫理财算是搞懂了,但是我为什么要理财呢?前段时间国家统计局公布了2010年7月CPI是3.3%,银行的一年定期利率是2.25%,这意味着如果不寻找其他渠道,钱放在银行里就只有贬值的结果。一般来说,如果你的人生目标和财务没有关系,那么这个数字是多是少与你无关。但理财仅仅是为了财富的保值增值吗?或者说,理财只是财务数字游戏吗?数字的意义是什么呢?

目前,报纸、网络、杂志等多种渠道,与理财相关的内容很多,一般都关注投资理财的方法或是产品的选择,也很少有人在理财时考虑上述问题。有些人简单地认为,只要赚更多的钱就可以了。其实,产品也好,金钱也好,只是一个工具而已,它并不代表什么,除非你赋予它意义。如果在实现你人生目标的过程中需要它,在解决你孩子将来的教育上需要它,在解决你们夫妻将来退休生活中需要它,如果实现这一切会令你感受到快乐和幸福,那么这一感觉,就是它的意义,就是它的价值所在。

幸福理财大师、安盛亚太控股集团战略总经理Arun Abey曾说过,财富本身不能给人带来长久的快乐,幸福和不幸福最本质的不在于财富的多少,而是人们对金钱不同的理解和期望,幸福的人往往只是希望利用财富来达成符合自己价值观的人生目标,而找不到幸福的人,则仅仅追求财富本身,永无止境。

让我们幸福地理财

所以,理财不只是为了财富的保值增值,更不是财务上的数字游戏,而是为了实现幸福的生活所做的财务安排。那么,我们该如何在理财的同时追求幸福的生活呢?首先,我们需要清晰自己的理财目标,每个人对幸福的理解都有所不同,想清楚自己到底想要怎样的生活,什么对你最重要,就可以发现属于你的幸福基因。其次,我们需要根据自己的幸福基因,制定一个财务计划,而不在财务数字中迷失最初的目的。

说来简单,但由于受众多外在因素的影响,人们往往容易陷入当局者迷的状态。我在实践中间及客户对幸福的定义时,客户往往茫然以对。有些客户心目中的幸福,无非是豪宅、名车之类,实际上,幸福与财富从来不是成正比的。忙忙碌碌的生活。让许多人随波逐流,难以静心去想一想生活的意义。

每个人的情况、愿景和目标都不一样,价值观与幸福的追求更是不同,真正的度身定做,是从自己的幸福观出发,才能制定最适合自己的计划。

保险公司财富管理范文6

2012年2月3日,合众人寿迎来了七周岁生日。合众人寿从成立之初的年保费5.8亿元、总资产7亿元发展至2011年年保费105.4亿元、总资产325亿元,实现了年保费15倍、总资产43倍增长的良好态势。合众人寿现已拥有26家分公司,超过500家营销服务部,实现了全国布局。据了解,在未来五年,合众人寿资产规模将进一步提升,实现总资产突破千亿元。(特约通讯员|杨亦果)

泰山保险

获全省安全生产工作先进单位荣誉称号

日前,山东省人民政府安全生产委员会授予泰山财产保险股份有限公司2011年度全省安全生产工作先进单位荣誉称号,施申铎同志被评为2011年度全省安全生产工作先进个人。(特约通讯员|刘婧孜)

新华保险 打造3G理赔“零距离”

近日,新华保险“移动理赔服务平台”正式上线,以3G移动技术为基础,该平台可实现“零距离”的现场理赔服务,为提高理赔时效、提升理赔服务质量开辟了全新的模式。借助“移动理赔服务平台”,新华保险大大简化了理赔流程、提高了理赔工作效率。(特约通讯员|华桂林)

黄石保险业

积极为“三农”提供保障服务

2011年,黄石保险业积极为“三农”提供保险保障服务,该市承保水稻面积94.5万亩、能繁母猪56965头、两属两户农房44178户。该市政策性“三农”争取中央补贴647.18万元,湖北省财政补贴429.38万元,县级财政承担144.29 万元,农户实际承担378万元,保险公司赔付831.7万元。(特约通讯员|陈年桥)

长江财险“三会”召开

2012年2月27日至28日,长江财产保险股份有限公司“三会”在湖北咸宁召开:2012年第一次股东大会、第一届董事会第二次会议和第一届监事会第二次会议。其“三会”的顺利召开,构筑了内部治理机制与外部经营机制相结合的完整公司治理体系,确保经营管理的高效率运营,保障投资人、被保险人的合法权益。(特约通讯员|程杞国 彭涛)

山东省保险中介行业协会

举办“双先”表彰盛典

2012年2月29日下午,山东省保险中介行业“双先”表彰盛典在济南喜来登酒店隆重举行。这次表彰盛典旨在表彰先进事迹、弘扬行业精神,激励该省保险中介行业为山东保险事业和经济社会的发展做贡献。这次评选推出了具有鲜明行业特征和广泛社会影响的先进单位、先进集体和先进人物。(特约通讯员|张东跃)

百年人寿

创零罚单纪录

据网易财经日前的“2011中国保险公司罚单排行榜”显示,百年人寿以零罚单的良好记录,赢得媒体和消费者一致好评。对此,百年人寿董事长兼总裁何勇生表示百年人寿入选“0罚单行列”,与企业“以合规为基,以服务为纲”的发展思路密切相关。(特约通讯员|丛莉萍)

中国人保财险黑龙江省分公司

荣膺三项大奖

2012年2月3日,2011黑龙江理财总评榜榜单揭晓,中国人保财险黑龙江省分公司在黑龙江地区品牌榜和产品榜中荣获三项大奖,其中,中国人保财险黑龙江省分公司荣获“保险业领军大奖”、“2011年度省级最佳保险公司”两项大奖,中国人保财险哈尔滨市分公司理赔中心荣获“2011年度最佳保险理赔团队”荣誉称号。(通讯员|杨宗毅)

信诚人寿