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施工管理经验范文1
关键词：桥梁工程 市政道路 管理
通过提升桥梁工程的施工质量，保证工程安全性和稳定性，延长工程的实际使用寿命，可以满足人们对生活质量日益提升的要求，加快城市化建设进程，构建和谐社会，有利于城市的长远发展。
一、市政道路桥梁工程施工特点
对于市政道路桥梁工程的施工单位而言，该类工程施工具有以下特点：
（一）利益人员多，沟通要求高。该类工程项目实际施工的牵涉面广，涉及的利益网络较大，牵涉其中的利益人员数量多、所属领域广、相互联系密切而复杂，因而，要求施工管理人员在处于相应关系的外联和沟通过程中，注意把握自身与建设单位和监理单位之间的三方关系，维系信息沟通纽带，及时沟通。
（二）点多、面广、综合性强。作为一项综合性的项目，市政道路桥梁工程在目标制定、计划、项目实施、项目监理、成本控制等全过程需要综合诸如工程管理、土木工程、经济学、财务管理、环境学等多个I域的学科专业，专业跨度较大，对管理人员要求较高。
二、市政道路桥梁工程施工管理的主要内容
市政道路桥梁工程的施工在人口和建筑密度都较大的城市中进行，因而需要对环境、安全、经济等综合因素进行周全地考虑。
（一）外联管理。基于市政道路桥梁工程的外部关联性，在施工过程中，时刻注意与外部沟通，在纷繁复杂的工程和利益关系单位中理清头绪，重点把握关键环节的对应联系单位并注意跟进，有助于掌握工程的进度和成本控制，在必要时及时采取措施处理工程中可能出现的问题。具体的外联管理包括两部分：
1.对工程进度的跟踪一一通过与工程建设单位、监理单位及时沟通，了解关于工程的前期方案、项目实施计划、拆迁安置方案、在工程项目实施过程中的实际变更计划等问题，以便预先做好配合工作安排和相应的应对方案准备；
2.对工程成本的控制，及时跟进项目资金何时到位、如何分配等问题，以确保项目的顺利实施。
（二）全过程管理。工程的全过程管理包括对施工人员的工作态度、安全意识的宣传和强化以及应变能力的培养，对工程按照进度实施的把控，通过参照相关标准，对项目的目标、技术路线、项目流程、评价指标等进行严格的监控，以保证工程有质量、有效率地实施。
（三）工程质量管理。对于牵涉技术领域广泛，影响深远的市政道路桥梁工程而言，其质量管理最重要的指标当选项目的安全性和稳定性。具体通过对项目的风险评价和应对方案的设计和实施，对项目是否严格按照相关标准施行，项目人员作业是否规范，选材和用量的是否符合要求等进行监控和管理，以保证工程的安全性和稳定性。
（四）经济效益管理。根据经济学角度分析，通过从显性成本和隐性成本的角度，具体以委托、实际耗费、失去市场等作为分析项目，进行严格监控。与此同时，通过工程施工单位管理人员的外部拓展，凭借多渠道获取外部有效资料，协助单位增强市场竞争力，对抗外部市场的竞争因素。
三、市政道路桥梁工程施工管理改进措施
（一）加强施工全过程质量管理
1.技术管理。成立专家组或建立专家库，在项目实施遇到现实问题时，迅速进行专家会诊，在项目需要实施变更时，迅速组织专家论证，确保项目能按时按质完成交收。
建立工程项目的质量监控体系，以“监理总工程师――现场监理工程师”作为项目质量监控的组织架构，通过“项目质量管理制度――相关作业规范――工程质量检查表”等作为管理制度体系的核心部分，从人员作业规范、技能、施工设备、施工方案等方面对施工过程的质量进行全方位的监控。
2.进度管理。尽管在项目全过程中要确保每一步骤都按照进度计划进行有一定的难度，但是通过前期的周全计划安排和设置关键时间节点，以把握时间节点的方式，逐步推进整个项目，有助于减少项目延期等不良情况出现。
3.人员管理。在项目实施的全过程均应不断宣传和强化施工的安全和责任意识，同时强调成本控制观念，通过责任到人控制计划成本预算落实情况，发挥施工人员的主观能动性，提升项目施工的质量和效率。
（二）成本管理
针对目前工程施工过程中常见的成本控制目标和计划不合理、施工材料采购欠科学和统筹意识，存放不规范致使材料保存寿命缩减，建材价格因牵涉多个领域和部门故难以控制等问题，采取如下措施进行管理：
1.做好单位自身成本控制管理制度规范化工作，通过逐级把关确保成本控制目标和计划制定的科学化和合理化，奠定科学合理支出的理论基础。
2.对工程施工方案进行严密论证，加强对经济效益分析的重视程度，通过资源优化配置，技术科学合理等角度综合分析，寻求技术和经济效益的最优结合方案。
3.以确保材料质量为前提，严格控制材料采购价格。
4.如在工程施工过程中，遭遇施工方案与现实情况有出入而必须变更计划方案时，需要再次进行严密论证，并将成本问题纳入论证范围。
5.通过实施计划成本责任落实到人、项目成本核算多角度分析、认真分析项目账目进行针对性改进等途径，控制项目成本。
（三）加强项目安全性和稳定性管理。
通过创建以安全性和稳定性为管理目标的分析、评价体系，在工程施工阶段进行动态的随机的风险评价和及时采取应对措施，同时在项目初始阶段就做好各个风险点的事故应急处理方案，可以有效提升项目实施的整体质量。
施工管理经验范文2
【关键词】水利工程；土方施工；机械化施工
1引言
水利工程对于我国水资源开发、水资源保护以及水利建设都有非常重要的作用，而水利工程与部分建筑工程相比其存在有施工量大、施工环境相对复杂的特点，所以,在水利工程施工中需要使用到机械化施工方法，利用大型机械对水利土方工程施工，能够有效地提高土方工程施工效益，对水利工程施工质量控制也有十分重要的影响。
2水利土方工程及其机械化施工原则
水利土方工程施工是水利工程施工的重要组成部分，其主要是对水利工程中的防洪施工、水电施工、工程水土保持、土方垃圾处理等环节。而在水利土方工程施工中，其不仅要考虑土木建筑工程施工层面，同时也要考虑水利建设层面，在水环境中建设的土方工程，工程施工环境更为复杂。水利土方工程机械化施工原则包括：1）水利土方工程机械化施工应遵循环境保护原则。环保施工、绿色施工是当前工程施工的主题，是环境保护和工程施工的双赢做法。而在水利土方工程施工中，采用机械化施工，不仅会对地区内环境造成污染，还会在一定程度上影响水利工程环境中的生态和谐。所以，在实际的机械化施工中，使用工程机械、选择工程机械应该尽量减少对工程环境的破坏。2）水利土方工程施工中应该遵循便利性原则。水利土方工程施工量较大，使用到的工程施工材料以及施工机械比较多，所以，为了保证水利工程水工能够合理地进行，在当前工程施工中，应该注重遵循方便性原则。在选择机械设备的过程中，应该注重选择方便使用、运输便捷、机动灵活的工程施工，保证机械化施工现场管理中，能够做好合理的调配管理，保证施工正常使用。另外，在实际的工程施工中应尽量选择现代自动化控制设备，按照施工量合理选择工程施工机械设备，保证工程机械设备能够最大限度地发挥效力。
3水利土方工程施工中存在的部分问题
3.1水利土方工程施工中机械化设备相关问题
水利土方施工中，采用机械化施工对施工质量和施工效率控制有非常重要的作用。但是，当前水利土方工程机械化施工中，还存在有机械化调配问题，影响了机械化施工的具体进行。一方面，在实际的水利土方机械化施工中，还存在有机械设备选择不合理问题。当前机械化施工背景下，不同施工环境和施工量情况应该选择不同的施工机械设备。而水利土方机械化施工中，机械化设备的选择方式存在难点，部分单位施工中不能合理地安排设备租赁和设备采购方式，从而在一定程度上影响了水利土方机械化设备的选择效益。在实际的施工过程中，机械化设备使用应该保证工程施工效率以及施工质量。而在实际的工程施工中，机械化施工管理人员对设备使用缺乏合理的管控，设备使用过程中施工人员操作不正规，设备缺乏合理的保养，也造成了设备损坏问题，影响工程施工的具体实施。
3.2水利土方工程施工中机械化施工环保问题
水利土方工程施工中，机械化施工还存在一定的环保问题。水利土方工程施工是在水利环境基础之上实施水利建设，在其实施中要对水体环境、水体土方、区域内水土进行挖掘，可能会造成一定的环境影响。另外，在大型机械化设备投入工程施工的过程中，也会在一定程度上造成噪声污染，影响施工中的生态环境。
4水利土方工程机械施工的管理控制策略
4.1具体施工案例
本工程为安徽省蚌埠市淮干一般堤防加固工程，该项目于2014年5月被国务院确定为172项重大水利工程建设项目。施工要求在堤防加固工程中，将黄苏段、天河封闭堤和塌荆段堤防防洪加固为20a一遇工程施工，堤防等级为3级，其中，延伸堤苏家岗桥至姚圩段堤防为4级。在具体施工过程中，涉及土方建设内容包括：新建加固堤防31.573km，护坡22.185km，防汛道路18.658km，穿堤建筑物8座。其中，黄苏段加固堤防21.15km，含新建堤防7.855km，铲除老堤8.283km、天河封闭堤加固堤段长8.5km，其中，加培土堤段8.18km，塌荆段加固堤段长3.534km，其中，堤内增加盖重1.06km，劈裂灌浆1.51km。以下是对本加固施工中机械化施工管理进行的总结。
4.2工程施工机械的合理选择
水利土方机械化施工过程中，水利土方施工机械起到了非常关键的作用，所以，在水利土方施工管理过程中应该对施工机械设备选择进行有效的控制，从而保证水利土方施工能够良好地进行。合理选择水利土方施工机械设备，应该从以下几方面做起：1）工程机械化施工前机械化施工管理者应该对工程施工方案进行准确的分析，根据工程施工量、工程施工环境、工程施工方案细节内容合理地设计工程机械选购方案，保证工程机械选择的合理性。2）水利土方工程施工机械化设备选择过程中，应该控制好施工设备的采购环节。在当前机械化施工中，土方工程施工设备采购分为直接购买方式以及租赁方式2种，在其选择的过程中，机械化施工管理者应该根据施工工期、施工具体需求计算直接购买方式以及租赁方式的工程效益，合理选择工程施工方案，保证工程机械化设备采购更加合理。另外，在具体实施采购的过程中，应该注重机械设备的性能检测和质量检测，保证选择的工程机械设备具有良好的性能和质量[1]。在水利土方工程施工中，通过合理的工程机械设备选择，保证工程施工设备实施能够更加高效，从而保证工程施工更加合理。
4.3工程施工机械化施工的合理控制调配
水利土方工程施工中，做好机械化设备的合理调配，应该建立机械化设备的使用调配制度，根据调配使用制度合理地使用工程机械化设备，保证施工更有秩序。如在制度内应该合理地分配好机械设备的使用时间、养护时间以及维修时间，并按照施工现场规划好机械和设备的摆放区域，保证机械设备能够得到良好的保护[2]。水利土方工程施工，机械设备的合理调配施工，应该注重机械设备人员培训。在实际的机械设备使用过程中，使用人员应该对工程机械设备有一定的了解，所以，在实际的工程机械化施工管理过程中，应该注重机械化设备使用人员的合理调配，保证施工人员能够具备专业的机械设备使用技术和经验，保证工程机械设备使用更加高效。
4.4工程施工中机械化施工环境保护控制
现代水利工程施工中，机械化设备的使用会对环境造成污染，不符合当前绿色环保施工的理念，所以在实际的施工过程中，应该注重机械化施工的环保控制。一方面，在机械化施工中应该对机械化设备的使用进行合理的安排，并尽量使用清洁能源，减少污染排放；另外一方面，在机械设备施工后，施工单位应该做好生态资源恢复建设，保证施工合理地进行[3]。
5结语
施工管理经验范文3
关键词：建筑工程；施工管理；绿色建筑
近年来，我国建筑业取得了飞速发展，成为国民经济的重要组成部分，在经济发展中扮演着重要角色。建筑业在取得发展的同时，面临着越来越多的挑战，其基本的质量问题以及工程弊端问题逐步呈现出来，制约了建筑企业的进一步发展。加强施工管理作为加快施工进度、提高建筑施工质量以及降低施工成本的有效途径，得到国家相关建设部门以及施工人员的高度关注和重视。下面结合建筑施工工程管理实践及相关理论，就如何做好建筑工程施工管理及绿色施工管理的相关问题进行如下探讨。
一、建筑施工管理概述
伴随着市场经济的飞速发展，城市化进程的速度日益加快，城市建筑数量不断增多、规模不断扩大，推动了建筑业的进一步发展。然而，目前我国建筑企业在发展的同时，由于施工管理的不当制约了其长期、健康、稳定的发展，主要表现在建筑施工的质量、进度以及成本管理方面。
（一）建筑施工质量管理
首先，合理控制原材料的质量。在选材时，科学判断原材料的质量，坚决杜绝劣质原材料进场。严格规定外购原材料进场时要主动出示出厂合格证，同时由采购方对其进行验证，若验证合格方可进行订购。加强对混凝土、砂浆等半成品材料的质量控制，根据不同标号的水泥、混凝土计算出各自的配合比，以达到水泥、混凝土的最佳配比质量要求，凡质量不达标的，一律不准进入施工现场。
其次，坚持全程质量管理原则。在建筑施工管理过程中，以事前和事中控制为主，并与事后控制相结合，确保质量控制贯穿到施工管理的全过程。这样一来，可以有效的预防和发现施工过程中存在的质量问题，从而降低乃至避免工程质量问题的发生率，将施工质量隐患控制在事物发生的初级阶段，避免质量问题的扩大化。
最后，加强工程质量检查力度。在建筑工程施工过程中，坚强质量检查力度就是要做好工序交接工作，在完成一道工序之后，进行多方面的检查。施工检查组自己进行质量检查，再由专业质检员进行检查，最后由工程监理人员进行检查，对于没有达到质量标准的工序，及时通知其进行完善，以确保建筑施工的质量。
（二）建筑施工进度管理
建筑施工是一项长期、复杂的工程，需要将其施工进度控制在计划范围之内，以确保工程能在预期内顺利完工。加强建筑施工进度管理，首先，需要根据实际情况制定合理的进度计划表，结合合同的工期要求和施工单位的条件等确保计划内容的科学性；其次，需要处理好施工进度、质量以及安全之间的关系，在保持施工进度的同时必须以施工的质量和安全为前提，只有确保工程的质量和安全，才能够追求进度目标，不能为了赶进度而忽视了建筑施工的质量和安全，建筑施工的质量不达标，就要进行返工，不仅造成大量的人力、物力和财力的损耗，还会埋下一定的安全隐患，必然会影响正常的施工进度；最后，加强施工组织安排，做好施工人员分工，明确进度控制责任，将施工进度总目标分解到各个部门、各个阶段的每个施工人员身上，真正实现施工人员各司其职，促进工程在预期内按质按量完成。
（三）建筑施工安全管理
施工安全管理是确保建筑施工顺利推进的保障性工作，是维护建筑施工人员生命健康与安全的保证。所以，加强建筑施工安全管理，做好施工安全保护措施具有十分重要的意义。首先，以讲座、板报等形式加强施工安全教育宣传，培养施工人员安全意识，使每个施工人员都明确施工安全规范的具体要求，从而提高自我安全保护意识，降低施工安全风险系数；其次，做好施工安全防护措施，针对建筑施工过程中容易出现的安全问题，采取相应的防护措施，包括加固措施、防摔措施以及安全应急预案等，例如进入施工场地必须佩带安全帽、禁止穿拖鞋进入施工现场等；最后，建立健全安全责任奖惩制度，奖优罚劣，赏罚分明，不断增强施工人员的安全责任感，提升其工作积极性。
二、绿色建筑施工管理
伴随着市场经济体制改革的不断深化，我国环境问题日益显著，国家大力倡导可持续发展的建设理念，实现社会经济、生态环境的可持续发展。建筑业作为国民经济建设的重要组成部分，实现绿色建筑施工管理是建筑业发展到一定阶段的必然趋势。在建筑施工的过程中，由于缺乏绿色管理理念，对当前的环境、资源造成严重影响，所以实现绿色建筑施工管理迫在眉睫。下面从能源、材料、水资源三个方面入手，浅谈绿色建筑施工管理。
（一）能源管理
目前，我国可用能源主要包括天然气、煤、汽油、电、液化气、柴油等，其中应用于建筑施工中的能源以柴油和汽油为主。这些能源对空气产生较大的影响，这就需要施工单位加强对能源的管理，有效控制能源的污染。首先，控制污染源，尽可能的减少能源的使用量；其次，在施工的过程中选择较为优化的施工方式和优良的设备和工艺，定期检查和维修相关设备，将能源消耗大的机器设备更新；最后，培养专业的设备能源管理人才，分配至每个建设环节，以有效的解决施工中出现的问题，在保证环境质量的前提下提升施工效率。
（二）水资源管理
水资源在建筑施工的过程中扮演着重要角色，如果不能合理有效的强化水资源管理，可能会发生滴水、冒水甚至漏水的现象。为此，施工单位必须高度重视水资源的管理，可以采取以下几点措施：首先，尽可能的减少施工的用水量，降低水资源的损耗，安装节水型的流水设备；其次，定期对供水管网进行检查和维修，减少出现滴漏等情况，也能有效提高建筑施工的质量；最后，根据施工现场的实际情况设置一定数量的污水处理池、雨水收集井等，有效的处理现场的污水和雨水，处理后的水可以用来搅拌混凝土以及对其零部件的养护。
（三）材料管理
建筑材料是建筑施工的重要组成部分，在建筑成本中占有举足轻重的地位，据相关调查显示，建筑材料的成本在建筑总成本中以达到百分之五十到百分之六十，所以，加强材料的管理可以有效提高建筑项目的经济效益、减少环境污染，提高整个工程的效益。这需要具体做到以下几点：首先，减少使用包装复杂的建筑材料；其次，在施工现场设置专门的建筑材料回收点，将材料分类回收再利用，提高建筑材料的使用效率；最后，加强施工成本管理，将材料成本控制在预算范围之内，避免资金浪费和材料损耗，以真正实现建筑施工的绿色管理。
结束语：综合上文，伴随着城市化进程的不断加快，建筑企业呈现飞速发展之势。不断强化建筑施工管理，实现建筑施工的绿色管理是建筑企业发展到一定阶段的必然趋势。作为建筑施工管理人员，需要树立正确的管理理念，从建筑施工的质量、进度以及安全管理三个方面入手，切实提高绿色建筑施工管理水平。只有实现施工管理的绿色化，才能进一步提高环境质量，以最大程度的实现建筑行业的可持续发展。
参考文献：
[1]王成.浅谈建筑施工管理[J].轻工设计，2011
[2]史爱民，王晓华.浅谈建筑施工组织与管理[J].山西建筑，2010
施工管理经验范文4
关键词：园林景观；工程施工；管理
1园林景观工程施工的特性
1.1较高的随意性
城市园林景观的形式多样，在建设当中可以根据实际的要求进行一些调整，因此园林景观的设计具有较高的随意性。设计师在满足相应的设计要求和标准之后，可以根据自身的水平和意愿自由发挥。园林景观设计师必须具有较高的专业化水平和独到的眼光，才能设计出独特新颖、别具一格的园林景观作品。而施工人员必须具有较高的技术水平和临场发挥能力，这样有利于提升园林景观的艺术性。例如，园林景观当中常见的景观石，设计师能够对景观石摆放的方式、形状等问题做出正确的回答。同时，设计师还需要注意园林景观设计当中各个部分的协调性，既要保证设计的每个作品都具有各自特色，还要保证作品集合能够形成一个系统的整体。例如，在景观石和绿色树木之间铺设草地，能够显著地突出景观石的形态特色，同时也能够使整体之间更加和谐。邻近建筑的植物选择较为矮小的植物，而较远的则可以选择较为高大的植物，这样不仅创造了良好的视觉效果，同时也提高了园林景观整体的协调性。
1.2活体的特殊性
园林景观建设的绿化工程当中，施工对象大多都是活体绿色植物，这是园林景观工程与其他城市建筑工程最大的区别。在施工过程当中，园林景观工作人员在进行绿化植物的选择时，例如草皮、灌木、乔木、花卉，都要对外形特征进行一定的了解，然后分析生长周期，最后按照园林景观绿化需求选择适合的品种。在遵循合理性、科学性、美观性的原则之下，因地制宜的设计出合理的配置和种植方案。另外，还要考虑不同季节植物的生长状态，对所选择的绿化植物进行优化组合，以保证绿化植物能够顺利地发挥其生态功能。通过不同植物的组合最大限度地提升园林景观的艺术性和美观性，同时达到净化空气、隔音杀菌、吸烟滞尘的目的。
2园林景观工程施工管理的有效措施
2.1加强图纸设计审核
园林景观工程施工的每一个环节都需要严格遵循设计图纸。图纸的设计是否正确和符合规范，都会对园林景观建设工程的建设质量产生影响。如果园林景观设计图纸存在错误，例如设计中的土建工程大于实际施工场地，或者设计图纸与实际建设需求不符，必然会阻碍施工的顺利进行。在如此情况下再对设计图纸进行修改，需要花费较多的时间，还有可能导致工程在工期内不能完成，给企业带来巨大的经济损失。因此相关的园林景观施工单位需要在施工之前对设计图纸进行全面的审核，确保设计图纸每一个部分都达到相关的标准和设计要求。需要对设计图纸的整体风格和施工效果进行详尽的核对，以保证所完成的园林景观工程能够达到最佳效果。同时，还需要考虑园林景观当中其他的布局、项目设施的安排、地域气候因素、地质条件以及园林景观的整体功能等问题，还可以对园林景观施工现场土壤进行勘测，以保证设计图纸当中所要求种植的绿色植物和实际能种植的绿色植物相符。综合分析之后合理微调设计图纸。设计过程也可以借鉴优秀的园林设计经验，但要尽可能的避免出现重复频率较多的设计。
2.2加强施工材料的控制
园林景观的施工过程涉及较多的项目，不同的项目建设所需要的施工材料各不相同。园林工程涉及的建筑类型、建筑形态、建筑风格等都存在差异，这就增加了工程的材料种类。园林景观工程建设当中所需的施工材料种类繁多，数量巨大，且每个部分建设阶段所需的建造材料都未必一致。因此相关的管理人员必须从材料选购阶段出发，严格控制材料质量，然后根据具体需求，遵循施工工序完成各部分的施工。例如，土建工程当中使用频率较多的给排水、强弱电、预埋材料以及和绿化相关的绿色植物、种植土质等，都需要详尽核实。对于园林景观施工过程当中所需的各项材料，必须选择达到施工标准或者标准以上的材料。此外，不同地域栽种的绿色植物各不相同，因此在进行土壤检测时。如果发现园林景观施工场地的土质较差，没有较好的透水性和透气性，工作人员还需要对土壤进行改良。根据土质的情况对土层进行翻耕，结合实际种植植物对土壤进行增肥，有目的性地向土壤当中增加适合绿色植物增殖生长的成分。
2.3严格遵循施工工序
园林景观工程施工正式开始前，相关的施工人员需要严格的按照规定进入施工现场，并配备好标准的安全装备，例如，安全帽、安全带等。园林景观现场管理人员需要根据现场情况，再按照设计图纸来进行细致的施工划分，对于工程的可行性进行进一步的考评，按照方案进行施工安排。例如，园林景观基建工程施工时，施工人员需要做好施工前准备，对施工场地进行清整，检查施工过程当中所需要使用的施工设备。在了解施工规范、施工标准、施工要求的前提之下，严格按照施工工序进行相关的操作。在这个过程当中，园林景观施工现场管理人员需要加强监督和管理，在保证工程基础施工稳定进行的同时，最大限度地提升管理的科学性和有效性。施工时，相关的施工人员需要对后期养护和植物种植分别进行较为妥善的管理，尽可能选择适合当地种植的绿色植物，然后按照绿色植物的生长规律和特性进行栽培，以保证绿色植物都能在适合其生长的环境之下顺利生长，提高绿色植物的成活率。
3结束语
综上所述，社会、时代的不断发展和进步使得人们更加重视生活质量，不同阶段人们对园林景观的需求和鉴赏水平不断变化。因此园林景观施工单位在图纸设计过程当中不仅要考虑人们的实际需求，还要结合城市的发展方向以及时代因素进行综合设计，然后严格根据相关的施工工序执行各环节的施工。还应不断地提升相关施工人员的素质水平和技术水平，这样才能够在保证园林景观工程质量达标的同时具有较高的美观度，更加的符合人们的审美需求和城市建设要求。
作者:钟素丽 单位:浙江松茵园林工程有限公司
参考文献：
[1]陈少辉.园林景观工程施工现场及成本控制分析[J].住宅与房地产,2016,(24):78.
施工管理经验范文5
一、精细管理服务，构建离退休职工之家
离退休老同志，是党的事业的开拓者，是单位的有功之臣。他们把自己的宝贵青春献给了事业，用他们辛勤的汗水浇灌了单位的辉煌荣誉。他们辛苦了一辈子，作为他们的管理服务部门，我们工作的重点是落实好离退休职工的生活待遇。
比如，考虑到很多离退休老人身体不好，排队报销医药费苦不堪言，我们总是主动帮他们粘贴票据并及时地把报销后的钱款送到他们手中；每当他们生病住院、家庭出现重大变故和重要节日时，我们会送去组织的温暖和关爱，努力做到人贴近、心贴近和情贴近；虽然离退休职工的福利经费不多，但每年重阳节、元旦、春节，我们都会为他们精心准备一份礼物，庆祝节日，转达组织对他们的祝福，等等。
退管科共有离退休职工和遗属289人，假如按每人每月一件事计算，我们每月要处理近300件事情。但不论是电话受理，还是当面受理，我们总是严格履行“尊重老人、热情接待、有问必答、有事速办、主动服务、扶危解困”的服务承诺。我们的愿望是：让他们的晚年更幸福些。
离退休工作最不好做的是完成老人去世时的一些工作和代表单位介绍生平。因为事情特别，责任重大，所以我们每当处理这类工作时都是谨小慎微。
去世的老人大多是家人通知的第二天早晨出殡，家人一走，我们就一页一页地翻阅去世职工档案，撰写去世老人的生平介绍，通常我们都要把这项工作带回家连夜写完。第二天去殡仪馆宣读生平介绍是最关键的环节，也是让人最打怵的事情，还绝对不能出现一点纰漏。我们刚开始做这类工作时，坐上去殡仪馆的车，心就会开始怦怦地跳个不停，走进遗体告别厅腿就会发软，但我们克服了一个又一个困难，每次都出色圆满地完成了工作。
二、尽职尽心尽力，打造机关事务管理工作“新品牌”
20*年底，局领导着眼全市发展大局，紧盯机关职工所想、所需和所急，积极开辟后勤服务新途径。为了丰富领导和广大机关职工的业余文化生活，提升后勤工作水平，展开了筹建市领导和市直机关职工活动室的工作。由于局领导的信任，退管科接管了筹建的具体工作，我们在深感责任重大的同时，决心把活动室打造成机关事务管理工作的一张名片。
为使活动室能够健康、有序和稳定地运行，我们制定了符合活动室职能的《活动人员须知》、《工作人员岗位责任制》等管理制度，并为市领导制作了24小时提供活动服务的联系卡。我们还对服务人员进行了专门培训，逐项工作任务进行规范，逐个工作环节进行明确，并让优秀服务员示范，讲解常见情况的处理办法，有效提高了她们的能力素质。
我们的宗旨是，力争把活动室办成领导和机关职工工作的加油站，生活的休闲港。在局领导的大力支持下，我们不断完善活动和配套设施，改善活动环境。安装了11张乒乓球案和2张斯诺克台球案，设置了6个美式台球房间和1个沙弧球房间，铺设了地毯；购买安装了空调、热水器、饮水机、衣服架、鞋柜、鞋架和拖鞋；设置了更衣间；放置了计分台和凳子等。
我们不满足现有状况，经常主动征求听取机关职工的意见和建议。如很多机关职工提出设置更衣室的问题，虽然存在空间有限的难题，但我们经过仔细研究，最后想出了用屏风作更衣室的办法。职工活动室开放以来，得到广大机关职工的一致称赞和感谢。
三、不断学习探索，敢于接受工作新挑战
20*年7月至11月，局领导把原老干部活动室改造成局办公楼的任务交给退管科，因为我们都不精通这方面工作，当时压力非常大，但我们没有退缩，决心依靠领导和各科室的信任帮助和科室集体的努力拼搏克服自身缺陷，取得改造工作的圆满成功。
施工管理经验范文6
关键词：珠江公园；管理经验；启示
珠江公园是广州市管理水平较高、管理效果较好的市政公园之一，在每年的广州“红棉杯”检评活动中表现突出，园内多处景点被广州市林业与园林局评为“最佳景点”、“最佳公厕”。其精细化的管理模式与人性化的服务理念具有很好的借鉴意义，值得学习与推广。
一、珠江公园概况
珠江公园座落于广州市天河区珠江新城，占地面积为28公顷，于2000年9月28日对外开放，日均人流量约为6000人。全园以绿化造景为主，植物品种丰富多达800余种。环境优美，格调幽雅，雕塑奇石点缀其间，开阔湖面自然流畅，湖边堆山营造茂密林区，是一个集观赏、游憩、科普和休闲于一体的市级公园。
二、珠江公园管理现状
1、卫生保洁
珠江公园的环境卫生由专业清洁公司负责，中标合同规定为33人，全员上岗，负责园内设施、铺装地、园路及两旁5米范围内绿地的卫生保洁和园区除“四害”工作，从早上7点至晚上11点实行三班制连续保洁。
整个园区干净整洁，基本看不到生活垃圾、建筑垃圾和香口胶渣。
2、厕所卫生
厕所的卫生也是由专业清洁公司负责，整个园区共有3间厕所，每间厕所均由专人负责清洁工作，清洁员均为女性。
3、绿化养护
珠江公园的绿化养护由绿化公司负责，中标合同规定为90人，全员上岗，上班时间为7：30-11：30和13：30-17：30，负责园内所有植物的养护工作，包括浇水、施肥、修剪、除杂、病虫害防治、移栽与补植（苗木由公园购买）等工作。
园内植物均生长旺盛，花繁叶茂。
植物造景层次丰富，造型美观，色彩丰富，合理配置。
4、安保管理
珠江公园的安保工作由保安公司负责，中标合同规定为50人，全员上岗，每人每月的经费为2600元，实行24小时三班制轮岗上班制度。
珠江公园的入口游园规则以图标为主，与我园现有的以文字为主的游园规则相比，更加一目了然，具有较强的针对性，值得我们学习。
三、对公园管理的借鉴与启示
经过调查与分析，珠江公园的专业化、标准化、人性化管理模式的确很值得我们学习与借鉴，主要体现在以下几个方面。
1、由专业清洁公司承揽公园卫生保洁工作
我园的卫生保洁与绿化养护工作均由绿化公司负责，园容卫生作为公园管理的最重要环节，占据了3/4的工人，只剩下1/4的工人负责绿化养护工作，因此常被忽视。相比之下，珠江公园的卫生保洁与绿化养护分别由清洁公司和绿化公司负责，清洁公司承揽保洁工作具有更强的针对性与更高的专业性，清洁工具也更加齐备。绿化公司专门承揽绿化养护工作，可以充分发挥专业特长与业务水平，加强与重视公园的植物养护环节。这种管理模式值得我们思考与借鉴。
2、管养制度完善，监督检查到位
珠江公园的管养工作严格执行《珠江公园绿化养护及管理要求》，每个星期由相关部门根据《珠江公园卫生保洁检评表》和《珠江公园绿化养护检评表》对卫生、绿化工作分别进行评分，90分为合格，不合格会受到相应的经济处罚。
我园也制定了《荔枝公园绿地管养工作指引与要求》、《荔枝公园厕所清洁工人工作指引》、《荔枝公园绿地管养工作检查细则》和《荔枝公园厕所管理工作检查细则》等园容管理制度，执行日检、周检与月检相结合的监督体制，这次的考察使我们更加坚信必须长期坚持高要求、高标准的严格管理，才能达到珠江公园般精细化的管理成效。
3、丰富植物品种、加强养护工作
珠江公园的植物品种多达800余种，自然有序，花繁叶茂，色彩丰富，处处都是精品。绿化管养工作严格执行《珠江公园绿化养护及管理要求》，植物生长健康，乔木高大挺拔，灌木造型美观，绿篱整齐流畅，地被生长旺盛，草坪平整雅观，已达到精细化管养水平。
珠江公园的植物造景处处是精品。
荔枝公园因园内500余株亭亭如盖自成体系的荔枝林而得名，植物品种仅有300种，除了荔枝树外，主要还有桑科、棕榈科、苏木科、含羞草科、木棉科、樟科等科属植物，绿化养护工作一直是我园的薄弱环节，通过学习珠江公园的管理经验，今后应加强以下几项重点工作：
（1）加强肥水工作
①每年至少混施有机肥与复合肥1次，施速效化肥1-2次。
②根据植物的特性，采用撒施、穴施、沟施、环施等方法进行。
③根据土壤墒情适时浇水，保持排水通畅。
（2）加强修剪与除杂工作
①园路两旁及游人活动场地的乔木下缘线应高于2.2m，不得影响游人、车辆通行。
②花灌木应在休眠期或花后修剪。
③造型灌木与绿篱应及时修剪，保持冠形丰满、线条流畅。
④枯残枝、残花和无观赏价值的宿存果实应及时剪除。
⑤控制草坪高度，大叶油草10cm以下，台湾草及其他草坪5cm以下。
⑥及时拔除植物周边的杂草和危害性藤蔓植物。
（3）加强病虫害防治工作
①贯彻“以防为主，综合治理”的方针，做好病虫害监测、治理与记录工作。
②提倡生物防治与物理防治，不使用国家明令禁止的高毒、高残留农药。
③及时清除、销毁或深埋病虫害枯死枝。
④在游人较少的时段喷洒农药，并设立警示标识，做好安全保护措施。
（4）移植、补植与间伐
①及时清理死株、残苗。如有需要，及时补植。
②移植或更换不适宜该立地条件生长的植物。
③移植或间伐种植过密的植物。
4、珠江公园的人性化服务理念
珠江公园结合园区的道路系统，为广大游客设计了一条健身路线，充分满足都市市民锻炼身体的需求，充分体现以人为本的服务理念，十分值得我们学习与推广。
公园是城市居民日常休憩、活动的重要场所，也是外地游客游览参观的旅游景区，作为城市的窗口，公园的管养水平直接反映整座城市的文明建设程度。我们必须学习与掌握珠江公园精细化的管理模式与技巧，完善公园管养细则与技术指引，坚持严格长效的监管机制，丰富与提升公园植物景观，加强人性化管理服务理念，才能将公园管理得更精细、更美好，为广大市民游客营造一个舒适、优美的游园环境。
参考文献：
DB44/T 268-2005 广东省城市绿地养护技术规范
DB440300/T6-1999 深圳市农业地方标准，园林绿地管养规范
