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社会工作总结范文1
用生命影响生命 用专业助力情怀
兰考县洪德社会工作服务中心成立于2016年12月，是在兰考县民政局扶持下注册的非营利、公益性社会组织。自2017年12月承接兰考县民政局谷营镇留守儿童关爱保护项目以来，中心秉承“用生命影响，用专业助力情怀”的宗旨，致力于探索本土化、专业性的农村留守儿童服务模式。
在兰考县谷营镇农村留守儿童关爱项目中，洪德社工坚持服务对象需求、社会资源与社会工作服务相匹配的原则，多方面整合有效服务资源，发挥社工服务者、教育者、引导者、倡导者、联结者、协调者的角色，针对留守儿童开展一系列预防问题、解决问题、提升自我能力的活动。本项目坚持“助人自助”的服务理念，以留守儿童“受助——自助——助人”的递进式服务模式，服务留守儿童的同时，重视促进服务对象自我增能，进而让他们在帮助他人的过程中自我提升。
目前洪德社工通过系统的服务计划，共计为谷东村的留守儿童开展主题活动50余场，开展“独立技能培养小组”“礼仪小组”“安全五防小组”“创意手工小组”“手指操小组”等40余节，组织“小天使志愿服务”10余次。并依托“向阳花计划”，影响孩子们积极向上，身心健康发展。
社会工作总结范文2
一、年社会人才工作总结
年以来，我市社会工作人才在市委、市政府和市委人才办的指导下，按照全市人才工作计划，积极加强人才队伍建设，全市社会工作局面和人才队伍建设环境得到进一步改善。
（一）积极部署，建章立制，社会工作环境日益优越
今年来，我局认真调研，牵头起草了《社会工作人才规划》，同时，年内将以市委、市府的名义下发《关于进一步加强社区建设的若干意见》，对社区工作人才的要求、待遇等方面作了原则性规定。县统一全县社区专职工作者工资福利待遇，探索社区经费拨付方式，起草了《县社区专职工作者工资福利待遇和社区经费管理办法（讨论稿）》。路桥区已为社区专职工作者办理了住房公积金。临海市的社区工作人员工资自年以来，已经由508元、608元、708元每月，提到了现在的平均年薪3.5万元（含奖金、社保）；市已初步拟定社区工作人员的加薪制度，预计自年始社区主任、社区党委书记均可参加乡镇、街道基层公务员的选拔。
（二）加强培训，夯实基础，社会工作者职业能力不断提升
年以来，市民政局鼓励民政系统和社会人员参加社会工作者职业水平辅导培训，专门组织各县市区慈善总会及有关乡镇分会的专职社会工作人才赴浙江大学培训。同时，在民政系统内部，采取中心组学习会、干部大会、培训班、专家讲座、参观交流等多种方式，分层次组织民政系统干部职工学习政策，掌握社会工作相关知识，不断提升试点地区和单位人员专业化职业化水平。市近两年接受社会工作职业资格培训的人数有260人，其中取得助理社会工作师资格的16人，取得社会工作师资格的24人。
（三）积极探索，夯实基础，不断推进社区建设
通过搭建县市区、街道（乡镇）社区服务中心、社区服务站为民服务平台，社区工作者发挥自身特色，参与建设了面向全体社区居民的便民利民服务网络、面向困难群体和社会救助和社会福利服务网络、面向下岗失业人员的再就业和社会保障社会化服务网络。黄岩、路桥、温岭等地的社区志愿者，以“爱家园、护家园”为主题，在各自小区开展清洁整治活动。还利用“春风行动”、“邻居节”等服务形式和载体，倡导社区居民和驻社区单位开展社会捐赠、互帮互助活动。如黄岩组织举行“支持世博、邻里同乐”绣香包活动，对小区内的健身器材进行“体检”。仙居组织志愿者在车站广场举办文艺演出，为居民搭建起增进了解、交流感情的良好平台。
（四）注重宣传，营造氛围，努力扩大社会影响力
年，由阮孟合局长任组长，组成社会工作人才专题调研组，其撰写的调研文章《社会转型期社会工作人才队伍建设研究——基于市的实证分析》在浙江民政论坛上获得二等奖。大力宣传社会工作人才相关政策、法规、制度，利用广播、电视、报纸、网络等新闻媒体，面向社会广泛报道全市社会工作开展情况，提高社会各界和广大老百姓对社会工作和社会工作者的知晓度和认同度，在全市营造了良好的工作氛围。
（五）发挥优势，多方协作，志愿社工队伍蓬勃发展
社会工作事业的发展，离不开社会工作队伍的努力，更离不开热衷于社会工作事业的社会各界群众。如今，志愿者已经成了社工队伍的最重要补充，发挥着越发重要的作用，成为社会工作事业的有机组成部分。目前，在9个县（市、区）均建立了义工分会，各级社区志愿组织达724个，义工队伍总人数已发展到28000余人，各类义工服务队伍不断壮大。
二、年社会人才工作安排
根据我市社会工作人才发展情况，结合各地社会人才队伍建设目标任务，年，我们将努力实现三大发展目标，完成七大发展任务，强化三项保障措施。
（一）发展目标
目前市具备社会工作专业背景或取得职业资格证书的社会工作者只有40人。按照社会工作职业化、专业化的要求，通过外部引进和内部培育，力争每年新增50名，进一步扩大社会工作人才队伍规模，提升社会工作人才专业能力，造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍。
1、加大外部引进。重点引进具有硕士以上社会工作专业学位；副高及以上专业职称；三级及以上社会工作师；获得省级及以上政府奖励的专家学者；重点机构或紧缺岗位的本科以上专业人员等。
2、加强内部培育。委托具有培训资质的专业机构进行社工理论与实务的培训，同时鼓励有条件者参加社工职业资格鉴定与职称评定。
3、强化专业服务。推动社区党群工作、社区服务、社会救助、人口计生、医务、学校、家庭等相关社会管理、公共服务领域与儿童、青少年、老年人、妇女、残疾人、流动人口等工作领域的社会工作专业化。
全市社会工作专业岗位主要分两类：一类是在市、县（市、区）、街道的民政、教育、文化、卫生、劳动、、人口计生、公安、司法、工会、团委、妇联、残联等部门；另一类是针对特定的服务对象，按一定的比例，在社会福利与社会救助机构、学校、医院、社区等设置社工岗位。
（二）发展任务
为推动社会工作人才队伍的全面发展，实现预定的发展目标，重点做好七大任务：
1、贯彻职业标准，加强行业规范。根据社会工作者职业标准的要求，推进社会工作人才的职业资格准入制度，加强社会工作人才的认证工作，鼓励和引导专业岗位使用具备职业资格的人员；同时，建立和完善社会工作机构准入制度，加强行业规范建设。
2、加强专业培训，提升人才素质。完善培训计划，优化课程设置，邀请社工理论和实务专家，对管理人员进行社会工作轮训，对社会工作人才和社会工作相关管理人员进行社会工作专业培训。同时，加强与高校联合，举办高层次的社会工作研修班，对公共服务与社会管理部门领导岗位、社工机构负责人进行专业提升。
加大政府机关和事业单位社会工作人才培育力度。公共服务和社会管理部门在招录公务员和事业单位工作人员时，优先录用获得社会工作职业资格证书、并在社工专业领域有两年以上工作经验者；通过专题培训、讲座、到社会工作机构实习锻炼等形式，对政府机关公务员和事业单位工作人员实施社会工作轮训；对公共服务与社会管理部门的新进公务员进行社会工作培训，要求两年内取得职业资格证书。
3、拓展实务领域，充实专业人才。
（1）在党员服务机构、社区（村）等党群工作领域内充实具有社工资格的社区党群工作专业人员。
（2）在新社会组织和公益机构中充实社会工作专业人员。
（3）在公办中、小学和民办学校中充实社会工作专业人员。
（4）在一级医院和二级医院中充实社会工作专业人员。
（5）在养老院、儿童福利院、救助站等社会福利、社会救助机构中充实社会工作专业人员。
（6）在县（市、区）、各乡镇街道（社区）民政管理和服务岗位充实社会工作专业人员。
（7）在县（市、区）、各乡镇街道（社区）残疾人服务岗位充实社会工作专业人员。
（8）在县（市、区）、各乡镇街道（社区）人口计生工作岗位充实社会工作专业人员。
（9）在县（市、区）、各乡镇街道（社区）流动人口工作岗位充实社会工作专业人员。
4、建立激励机制，强化自身建设。在社会工作人才队伍建设中引入激励机制，探索社会工作职业薪资指导价，建立科学、合理的社会工作薪酬管理制度，吸纳更多的高素质社会工作人才；健全包括一线服务、项目运营、专业督导与机构管理在内的社会工作人才体系；加强社会工作专业机构的自身建设，提高专业团体的自主管理、自主运作和自我发展能力，强化机构的诚信自律，树立社会工作人才队伍良好形象。
5、开发服务项目，提升服务质量。研究开展各类社工服务项目，包括养老机构社工服务、福利机构社工服务、社区社工服务、司法援助社工服务、人口计生社工服务、行为矫正社工服务等，拓展项目服务人群，提升项目服务质量，规范项目委托与管理的流程。
6、培育民间组织，加强政社互动。培育更多的民间性专业社工机构，激发民间组织参与的积极性，鼓励社会工作人才队伍自主创业，建立社工机构间的分工、协作与竞争机制。借鉴先进地区的经验，成立社工协会，发挥其在实施行业管理、团结社工、发展专业、服务社会方面的作用，推动社会工作职业化、专业化发展。加强政社合作互动，发挥社会工作在整合资源、和谐共建方面的专业优势，使社会工作人才成为联系政府、社会与市民的桥梁。
7、成立评估机构，加强专业督导。成立专业的社会工作评估机构，运用专业手段，从第三方的角度对各类社会工作项目、机构及个人业绩进行评估；在社工实务中建立社工专业督导机制，促进一线社会工作者的专业提升。
（三）保障措施
1、加强组织领导。发挥组织部门牵头抓总的作用，调动和整合政府相关部门和社会各单位的积极性，形成组织部门牵头抓总、相关职能部门积极配合、社会力量广泛参与的工作格局。
社会工作总结范文3
一、领导重视、大力支持
工人阶级是领导阶级，工会组织是国家政权的重要支柱，随着企业改革的不断深入，工会工作显得更为重要。为了搞好工会工作，社区把工会工作纳入了重要议事日程，成立了工会工作领导班子，建立健全了各种规章制度，全年召开了多次专题会议，确保了工会工作经费，从人、财、物全方位给予大力支持。
二、努力解决居民职工的实际问题
为了解决一部分困难居民、职工家庭的生产、生活问题，保障他们生活有序，今年，我们从维护社会稳定的角度出发，结合充分就业社区的创建工作，认真做好摸底、调查、走访和帮扶安置工作，并根据各户的实际情况，对辖区5户符合条件的特困家庭落实了居民最低生活保障，对29名下岗失业人员进行了再就业培训，对13名下岗失业人员和农民工实现了再就业，为两个私营企业办理了小额贷款，对13名特困居民进行一帮一结对帮扶，为辖区 名办理了社区医疗保险，对点四楼的30多家住户因噪音问题进行了法律援助等等，通过不同形式的方式帮助辖区居民、职工解决他们生活和生产中的实际问题。
三、积极完成上级布置的工作任务
按照全市总工会提出的“哪里有职工，哪里就要建立工会组织”的要求，我们今年5月份已圆满完成街道工会工委给我们下达组建两个新建企业工会的任务。辖区目前截止共组建非公有制企业22个。为推进社区服务的创新工作更进一步发展，我们动员辖区各方面力量和资源优势，最大限度地开展“共驻共建、资源共享”活动。全年召开了多次党建、社建及辖区企业工会工作交流会，分别与12家工会单位签订了“联建共创”和“用工”协议，为辖区开展各项工作打下坚实基础。
社会工作总结范文4
兴国镇儒学垴社区居委会，位于兴国城区中心步行街地段，现有工作人员9人，居民小组7个，辖区人口9748人。
今年来，我社区在上级党委的正确领导下，以党的“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大五中全会精神，围绕服务于民的工作中心，根据县委[XX]5号文件精神，结合我社区工作实际，深入开展了“双联双推”和谐社区建设，为打造和谐社区，服务型和居民满意型社区，我们多方努力，加大投入，瞄准提高服务效能，为民办实事的目标，重点做好了以下两项实务性工作，得到了社区居民的广泛认可：
一是完善自身设施建设，提升社区服务工作效能。今年初，为解决我社区，长期无固定办公场所，租用民居办公，场地偏僻狭窄，办公设施陈旧落后的现状，为能保证社区日常工作高效运转，满足居民日益增加服务需求，进一步地发挥出社区为民服务的作用，我社区通过多方努办，在各级领导和有关部门关心支持下，迁入了新的办公场地。同时为保障日常工作的正常运作和切实为民提供高效优质服务，我们同步加大了对自身基础设施建设的投入。上半年累计投入资金6.6万元，按照社区“三有”设施要求，对新的办公室投入进行了装修改造，添置了7套办公桌椅、2台电脑、2台空调，并新制作了社区招牌、宣传栏、各项制度图匾等。在各级领导与相关部门的关心支持下，在我们社区人员的共同努力下，目前，我社区基础设施建设得到了基本完善，基本实现社区基层组织，有一个较好办公场所、有一套齐全办公设施，有一个良好的整体形象的“三有”目标。然而不可否认的是，由于我们今年在基础设施方面的投入较大，虽然使我社区日常工作运转和为民办事的服务能力得到了切实的保障，但却也对我们的人员工资基本保障和日常办公支出也造成了很大的资金压力。
社会工作总结范文5
一:社保扩面任务及业务完成情况：
养老保险1-12月份，社会保障所在职参保人数共有1885人，其中企业412人，机关事业1064人,个体工商户409人，20**年所里职员的有关变动，新增参保职员74人，异地转进（出）7人，县内调动35人，终止保险3人，在职死亡3人，中断保险32人，职工在参保17人
二：基本养老保险基金收缴情况
城镇职工不定期缴纳基本养老保险费共1357576.61元，定期缴纳基本养老保险费共5322093.87元，其中机关事业单位工作职员基本养老保险费4722660元，企业基本养老保险费599433.87元。
三：配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作，时刻深进企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性；讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系；通过上阶段的努力到20**年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。
四:存在的题目和困难
一是企业社会保险扩面难度较大，部分企业经营状况不是很好，有些业主和部分员工参保意识较为淡薄，老板不愿意为员工参保，员工也不想参保；二是社会保险费拖欠现象突出，并有逐年上升的趋势；针对这些题目，采取切实可行的措施地加以解决和克服，努力推动社会保险事业的健康发展。三，由于所里资金短缺，交通不便，给各项工作的宣传带来很多不便。
针对以上存在题目与20**年工作思路预备做以下几点：
（一）认真学习社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实局党委及上级业务部分的赋予各项工作，同时协助有关科室的做好宣传工作，一切做到按原则办事，为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，能办的及时办，对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。
（二）扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度，鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数目多、经济效益低的企业，及时请示局领导实行“低门槛进进，低标准享受”，以此扩大社会保险资金筹集渠道，尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作，对企业改制时，给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册，与社会保险手册一并发放到职工手中，讲解社会保险知识，促其主动续保。
社会工作总结范文6
通过专场招聘会、省外招工、校企合作，用工信息等途径千方百计为企业解决招工难、留人难问题。今年初，成立了区首个“东郊街道企业用工俱乐部”QQ群，50多家企业人事经理和人力资源相关部门的专家加入，为企业用工余缺自助调剂、探索企业团队建设和人力资源管理发挥了积极作用。
1、新春专场招聘会和赴省外招聘方式依然深受企业欢迎。2月16日，街道企业用工俱乐部在市人力资源市场举办了全市首场街道举办的专场招聘会，137家企业进场，推出岗位921个，招聘7180人。当天入场求职人数约5000余人，与用人单位达成意向653人。石浦大酒店等企业到安徽宿州埇桥区参加专场招聘会，46人当场签订就业协议，并有近100人达成就业意向，企业还与当地两家技师学院进行了校企对接交流。
2、努力探索校企合作方式。新春招聘会上俱乐部为近百家企业发放了《市校企合作部分学校信息汇编》手册。在QQ群中多次校企合作大型活动信息，推动企业进一步探索校企合作人才培养模式。轿辰集团、华晟轻工和维科家纺等企业先后参加了市第二届“百校千企”人才培养合作交流大会和“智汇和丰”中高级紧缺人才和创意设计人才对接洽谈会，收效喜人。
3、技能培训再次展现东郊实力。街道企业用工俱乐部今年继续联合区人社局为企业开展政府买单的职工培训和各类技术辅导10多场，600多人参训，为解决“技工荒”做出积极努力。俱乐部还在2013年区“人力杯”首届技能大赛中勇唱主角，再次展示东郊的实力。企业用工俱乐部不但在一定程度上减轻了企业用工的压力，也为街道再就业工作拓宽了渠道。今年街道开发岗位807个，完成指标的122%。
4、主动介入规范企业用工。俱乐部自成立以来，多次主动介入规范企业用工。今年8月再次举行人力资源实务论坛，邀请大学商学院和区人社局专家为辖区106名企业人事经理培训《社会保险法》和《劳动合同法》等法律法规政策。并依托QQ群积极推动企业建设留人文化，鼓励企业积极思考如何留人、育人。
（二）社区建设稳步推进，社工队伍建设明显加快。
认真贯彻执行《市和谐社区动态管理办法》，组织实施群众满意度测评和社区服务管理考评，结果良好。开展社区社会组织服务民生大行动，积极开发社区公益项目“仇毕外来务工者之家”，建设“周末影院”、“职工书屋”。做精“家院互融”社会化养老服务，提升为老服务水平。街道现有家院互融对象114名，享受80岁高龄补贴104人，享受90岁以上高龄补贴90岁5人。全面落实低保和社会救助、企退人员社会化管理等基本公共服务。深化困前预警、困中救助、脱困跟踪、诚信承诺等社会救助链机制，完善社会救助信息平台，提高救助服务水平。做好区域内的居民家庭经济状况核对工作，落实人员和职责。加强社工队伍建设，努力推进学习型、职业型、奉献型社工队伍建设。重视社工职业能力培养，鼓励社工参加职业水平考试和社会工作案例征集工作，积极参与社工风采展示活动，保障落实社工工资福利待遇。
（三）扶贫帮困措施有力，社会救助广泛开展。
辖区内困难群体得到及时有效救助和就业保障，残疾人托安养和外来务工人员管理服务到位。一是救灾工作及时到位。2013年海葵台风中，为社区受灾群众和福利企业申请救灾款10万元，受灾群众得到及时救助。二是专项救助有序进行。今年共发放各类助医助困卡48张，其中卫生局提供的"心贴心"助医卡5名，慈善常年助医卡10名，常年助困卡5名，残联康复助医卡28张，真正让有需要的困难群众得到实实在在的帮助。三是主题爱心活动成为有效补充。街道针对不同的主题开展形式多样的爱心行动。今年元旦春节期间，开展了"爱心东郊、情暖万家"爱心圆梦系列活动，为困难家庭圆梦。四是为老服务有序推进，助老氛围有效营造。大力丰富老年人的业余生活。春节期间开展“冬日送关爱情暖老人心”活动，为21户独居、纯老、家庭送上爱心大礼包，街道和社区精心组织了游园活动和足浴保健、医疗、维权等服务，让老人们过上了一个幸福安康年。重阳节为60周岁以上748名老人送去12万元礼物。2013年街道残联工作各类考核指标完成情况良好，残疾人各类权益保障到位，顺利完成社区残协和街道残联换届工作，完善各级组织网络。
（四）劳动监察工作扎实推进。
今年以来，签订无欠薪承诺书1168家，占街道企业总数的92.1%。成功调解个体劳动纠纷42起，成功率97.7%。两项指标继续全区领先。专项检查小微企业劳动合同签订784家。先后开展了农民工劳动合同签订“春暖行动”、小微企业劳动合同签订检查、劳务派遣摸底调查、建筑（装饰）施工等劳动纠纷多发企业的专项检查，圆满完成任务。
（五）在求质和服务上狠下功夫
圆满完成省221政策的落实，较好地完成城镇居民医保参保工作和社保卡更换工作。两社区应参保人员2735人，参加基本养老保险2316人，参加土保312人，其他28人，参保率达97.1%。城镇居民医保参保750人，其中老年人和6周岁以下婴幼儿参保率达98.5%。为辖区内退休人员、灵活就业人员和失业人员办理社保卡个人信息确认和申领手续，分两批共办理774人，首批办理社保卡申办人数587人。就业率达99.5%，（其中就业困难人员就业率100%），达到充分就业街道96%的考核标准。2013年街道社保站被评为市城乡居民养老保险先进单位。
（六）积极推进敬老院建设。
为区为老助老机构建设打下扎实基础。东郊敬老院设计有63张床位，计划以残疾人集中托安养为主。主体工程2月份揭顶，已完成空气能热水、监控、背景音乐和呼叫系统的安装，绿化工程也可在年底前完成，下步将着手进行残疾人设施设备改装。
（七）顺利完成街道红十字会的组建成立，完成无烟单位创建、努力创建食品药品安全街道。
顺利完成80名无偿献血任务，顺利召开红十字会成立大会。病媒生物消杀坚持市场化运作，今年又支出5.5万元用于专业消杀。街道办事处成功创建市无烟单位，争创省级卫生先进单位，宁丰社区创成市级卫生先进单位。积极开展“食品安全整治百日大行动”，街道对社区的餐饮食品药品行业进行地毯式排查，从源头上保障餐饮服务和公共场所的卫生安全，对辖区内“五小行业”经营户业主进行集中式卫生法规知识培训，签订诚信经营承诺书。积极筹备食品安全示范街道药品安全街道创建工作。加强食品药品安全网格化管理，对辖区15个网格协管员进行业务培训，依托网管员在社区开展食品药品的宣传、排查和信息上报工作，2013年街道办事处荣获市食品安全大整治百日行动先进集体。
