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社交媒体的例子范文1
[关键词]协同论:多媒体教室;有序;管理
[中图分类号]G40-057 [文献标识码]A [论文编号]1009-8097(2013)05-0052-03 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.05.010
引言
数字化多媒体教室的建设和管理是教育信息化发展到新阶段的产物,更是数字化校园建设的一个重要组成部分。以我校为例,2005年之前我校只有独立控制的几十间多媒体教室,经过近几年的建设,目前已拥有分布在五栋楼的226间网络集中控制型多媒体教室。作为建设者,我们不但要将各种技术手段合理的融合和利用,还要赢得校内外相关单位的大力支持,更要上下同心做好多媒体设备的良性管理和持续保障。根据多年的经验和总结发现,多媒体教室建设和管理的工作往往很重要也很辛苦,但是苦于没有强有力的理论作支撑,写出的总结和报告得不到重视。我们在建设和管理的过程中采取以协同论为理论指导,力求弥补管理机制不健全、不规范的现象,有效促进各相关单位和人员的协调与合作,在多媒体教室的建设和管理方面取得了一些成绩。
一、协同论简介
1.多媒体教室建设和管理中引入协同论的意义
协同论是由联邦德国斯图加特大学教授、著名物理学家哈肯(Haken)于1976年创立,之后他系统地论述了协同论,发表了《协同学导论》、《高等协同学》等著作。协同论是研究不同事物共同特征及其协同机理的新兴学科,着重探讨各种系统从无序变为有序时的相似性,是近几十年来获得发展并被广泛应用的综合性学科。
协同论发展与完善了系统论(System Theory)、控制论(Cybernetics Theory)、信息论(Information Theory)与耗散结构理论(Dissipative Structure Theory)等现代科学理论。采用系统动力学的综合思维方式,揭示了各种复杂系统与现象从无序到有序、从有序到新的有序转变的规律。如图1所示。
协同论认为,千差万别的系统,尽管其属性不同,但在整个环境中,各个系统间存在着相互影响而又相互合作的关系。其中也包括通常的社会现象,如不同单位间的相互配合与协作,部门间关系的协调,企业间相互竞争的作用,以及系统中的相互干扰和制约等。在多媒体教室的建设和管理过程中,我们面对的恰好是不同属性的部门和各种技术,引入协同论找出多媒体教室系统的控制因素,进而发挥各个部门和相关人员间的协同作用,充分发挥各种技术优势进而形成合力,有效促进多媒体教室的建设和管理水平。
2.协同论的基本原理
(1)协同效应原理。协同效应是指复杂开放系统内的大量子系统相互协同运作,产出超越自身单独作用而形成整个系统“1+1>2”的聚合效应。当在外来物质或能量作用下的聚集态达到某临界点时,任何系统内子系统之间就会产生协同行为,进而系统整体质变产生集体效应,从混沌转向有序。
(2)支配原理。任何一个系统都包括若干子系统,如何找到系统演变过程中的主导参数(即序参量)是研究协同作用首先需要考虑的问题。通常情形下,序参量支配快变量(起辅助用的参数),系统的动力学和突现结构通常由少数几个集体变量即序参量决定,而系统其他变量的行为则由这些序参量支配或规定,即序参量主宰系统演化的整个过程。
(3)自组织原理。自组织是相对于他组织而言的,他组织是指组织指令和组织能力来自于系统外部,而自组织是指系统在演化过程中,在没有外部力量强行驱使的情况下系统内部各成员协调动作,导致空间上、时间上或功能上的联合行动,出现有序的活的结构。自组织成员通过“自己管理自己”的方式来达到组织的和谐与有序。
二、多媒体教室建设和管理的过程中存在的问题
1.建设过程中关联的部门和人员众多,易导致施工效率低下
以我校的实际建设情况来讲,我校的多媒体教室从规划到投入使用的整个过程,往往是由现代教育技术中心牵头,涉及诸多管理部门。而涉及的技术工种通常包括网络布线、强电施工、机房建设、系统集成、计算机系统调试等,其人员的构成更是复杂。如何面对方方面面的部门和人员以形成合力保证施工质量,是我们主建单位面临的最主要问题。
2.建设过程中涉及的关键技术太多,易造成建设目标不明确
多媒体教室的建设不是一个简单的工程,而是涉及多种技术的一个复杂的系统工程。
多媒体教室建设过程中往往会涉及网络技术、计算机技术、视频技术、音频技术、系统集成技术和智能控制技术等。面对众多的新技术和复杂的技术指标,建设者稍不留神就可能陷入误区。如何选择简单实用的技术指标和将各种有效的技术成功集成到最终的多媒体教学环境是我们建设者面临的巨大挑战。
3.建设过程中施工方太多,容易出现进度和质量方面的问题
多媒体教室的施工不可能是由一两个工种就可完成的工作,往往会包括基建施工、强弱电施工、机房施工和系统调试施工等等多个施工方来配合完成。每一个施工环节都可能会影响到整个工程的进度和质量,所以对于我们建设单位和施工单位都必须有很高的要求。
4.管理设备种类和数量多,导致出现的故障繁杂
一间普通多媒体教室的硬件设备通常包括:计算机、投影机、幕布、中控机、操作面板、功放、麦克、音箱、机柜、读卡器、交换机、摄像头、IP电话等。以我校拥有的226问多媒体教室来说,我们所管理的教室中硬件设备总数可达3000余件,这还不包括中控室的设备。如此众多的硬件设备其故障的发生是不可避免的,再加上软件故障以及各类设备电源、连接线等耗材发生的问题,各种故障不是轻而易举就能理顺的问题。因此,迫切需要管理机制和体制的创新。
三、协同论在多媒体教室建设和管理中的具体应用
1.建设的指导思想协同,一切以有利于促进教学为指导思想
多媒体教室建设的最终目的是促进教育教学发展。作为多媒体教室主建方的现代教育技术中心,在工程的实施过程中会接触到诸如教务处、基建处、国资处、财务处、信息处和后勤处等管理部门,由于工作范围不同缺乏交集,有时会导致跨部门沟通不畅通、认识上不统一,造成工程效率不高,而我们却没有任何超越管理部门的权威。这就需要我们充分调动学校的各方面条件,协调一切可以协调的资源,建立一套运行良好的工程建设保障机制。
具体执行过程时,我们先向负责教学的校长汇报工程的建设目标、面临的困难以及需要协调的部门等具体情况,然后校长牵头由我们来组织相关部门的协调会。做到各部门指导思想保持统一,建设目标清晰明确,具体任务保持协同,如图2所示。当工程中的所有相关部门统一了指导思想而协同合作时,从而能有效推动工程建设的良性进展。
2.施工标准的协同,以系统的稳定性和实用性为最终目标
多媒体教室建设过程中一般涉及网络技术、计算机技术、视频技术、音频技术、系统集成技术和智能控制技术等各种技术以及相应的技术人员。要求我们在统一时间内组织相关施工负责人员,根据其各自的技术权责,明确施工的界限,确定技术指标,合理分配、分解工作任务,以及进行工程责任的划分。我们本着稳定性和实用性的原则,采取建立样板间的方式,统一要求施工的具体细节和标准,然后依据样板间的标准再逐一进行建设。
2011年8月中国教育技术协会的《多媒体教学环境工程建设规范》,在视音频、强弱电、智能控制、系统集成等六个方面制定了详尽的技术规范,对多媒体教学环境中的技术标准进行严格量化,解决了建设标准不统一的难题,使我们对多媒体教室建设的各项标准做到有迹可循、有章可依。
3.监督进程的协同,共享工程信息资源,共同把关工程质量
多媒体教室的建设,由于涉及施工方较多,施工人员技术水平的参差不齐,容易造成施工质量和进度与原定计划发生不符的情况。一般在工程开工之前,我们组织各个施工方按照实际施工能力制定详细的工程进度表,工程进度表应该本着适度超前但是不要冒进的原则来制定。由我方制作出工程进度监督表和工程质量监督表,然后建立工程监督小组,小组成员由监工人员、工程主管和中心领导三方面人员组成。具体分工,监工人员负责现场施工监督,工程主管负责协调校内各部门和施工单位,中心领导负责掌握大方向。
按照要求,每天监工人员到施工现场监督工程的进展和发现工程质量问题,然后当天通过电子邮件和QQ通讯工具将两个监督表格上报工程主管和中心领导,做到施工信息及时有效的共享和沟通。一般由施工方造成的工程问题,会由监工人员和工程主管直接提出改进意见。如果遇到由于学校的基础条件造成的工程问题,先由工程主管上报中心领导,然后再根据实际情况协调学校相关单位。如图3所示。
4.协同管理目标,采取以协作为主、以分工为辅的自组织管理办法
多媒体设备的管理和保障是一项很繁琐的工作。以我校的实际情况而言,一间中控室的四名老师负责管理和维护i00余间多媒体教室,面对的硬件设备可达1500件之多。如此众多的硬件设备以及对应的软件和耗材,每一个小故障都可能导致多媒体系统的非正常运行,从而影响到正常的教学秩序。
为有效保障多媒体教学基础环境,我们从事的管理工作不可有一丝的延误,每接到一个设备故障电话必须由专人跟踪直到完全解决。教学支持的工作不是一个人就可以完成的工作,这注定了我们要协同配合,取长补短,为保障教学环境的良好运行而齐心协力。此外,根据每位老师的工作能力来分工管理不同的设备,由第一负责人负主要责任,当第一负责人不在岗位时顺位由第二负责人和第三负责人负责。按照自组织原则,我们的老师通过“自己管理自己”的方式达到教学设备管理的和谐与有序。如表I所示。
社交媒体的例子范文2
本文就提供了一系列的B2B企业运用社交媒体来实现商业目标的例子。有一些已经用了很久,有些还是新的,有些你可能很熟悉,有些可能闻所未闻。
1、美国运通公司
开通OPEN论坛和策划Facebook活动:
美国运通公司为他们的顾客提供了很多商业支持,其中包含经久不衰的OPEN论坛,通过Facebooke的首页来举办相关的活动。
值得一提的是最近一个叫做“”的活动,它是为中小型企业举办的一个竞赛,获胜的5个参赛企业将会获得全免到Facebook总部参观的机会,并且可以得到一对一的改造大行动,还会对他们已经使用的社交媒体策略提供20000美元的资助。
2、Archer Technology
在线社区和集市
跟运通公司一致,Archer也有自己的一套完善的在线社区专门致力于提供管理,风险以及促使一致性的软件。
在B2B领域中它协助建立了一个101个案例研究库-最成功的例子就是“交互想法”,已经有超过7000名用户通过这个活动进行交流和协作。作为这个的延伸,Archer还有一个贸易集市,用户可以在集市中下载那些已经由其他人根据大家的想法开发完成的软件。
3、Avanade
Twitter和YouTube的结合物
从Old Spice中获得的经验,技术贸易公司Avanade,利用YouTube回答Twitter用户提交的问题。直白易懂,非常有效,证明这些途径并不仅仅适用于B2C。
4、BT
交易空间
交易空间声称自己是英国第一家社交网站,不过这倒是真的。该网站成立于2007年初,现在已经拥有超过350000名会员。坦率地说,它有B2C的性质,但根基却是B2B。
5、商业周刊
商业交易所
这本美国的商业周刊杂志开创了一个很特别的网站,商业交易所。利用该网站与读者建立联系,同时也增加在线的交流。因此,它的成功已经被认可,如今已经有超过40000名用户贡献超过了1百万的文章链接。
6、思科系统公司
引领潮流
思科的社交媒体活动已经有很长的历史,通常都配合它正在进行的雇佣策略。
为了证明它对企业的影响深度,最近它推出了一个仅提供给社会媒体运营的新路由,这样做大约节省了有10万美元。
在这一行,“未来购物”/无边界网络视频已经有超过6百万的浏览量。
7、Cree
社会网站活动和参与
Cree主要生产LED芯片,其中大部分产值都来自B2B。考虑到他们产品坐以代销的艰难处境,Cree很明智地创造了一个专门服务正在进行的活动的社会化网站——Cree LED革命网站。
用户都被鼓励提交他们的坏灯管的照片,每个月,都会给选出的5个参与者派送Cree产品。视频活动是支持网站运营的重要一项,现在看来运营得也非常好,即使没有活动时浏览量也很高。我个人最喜欢的就是“巧克力兔”。
8、戴尔
戴尔商业模式——Facebook和Youtube
戴尔是一个常被引用的例子。因为它是充分运用了社会媒体并且或得了较高的收益。它的社交媒体运营横跨B2C和B2B领域。它的Youtube频道和Facebook页面充分证明了这一点。
9、医生.net
专业网站
医生.net是一个商业网站极好的例子,会员中大概有90%左右的英国从医人员和医药公司,
私营保健公司,公立健康机构和慈善机构。
10、Econsultancy
红日星期五和选择渠道
可以理直气壮地说,Econsultancy完全可以列入名单里。我们已经涉足了各个领域,从照片的标签到社会化商业,任何人都记得红日星期五。
它的策略是会员只有通过会员的现金奖品才能得到的优惠。而且,我们还用了一个社会媒体手腕,增加了一个即时排行榜来展示谁卖了什么。
我们还尝试确保在多种媒体渠道中,包括诸如Twiter,LinkedIn,Facebooke,Quora,YouTube以及其他的社交媒体的参与度,合作与创新度在全公司都是处于优先地位的。
11、Hinda Incentives
博客和Twitter
Hinda回归了一个往日最受欢迎的社会媒体平台,博客。但是不同的是,这次加进了一个新的媒体平台——Twitter。Hinda的举动只基于一个最主要的目标就是吸引更多的做生意的客户到他们的网站。
自从开始采用这个策略以后,该公司报告称已经有所收获,行业认可和权威性提升了搜索的可见度、排名、销售量,同时也提高了网站的访问量。
12、惠普
商业答案
有一次验证了本文中的其他的例子的做法,惠普要介入小型买卖,
小心翼翼地选择合适的方式——顾客式网站和博客。这些也都是通过Twitter和LinkeIn,来支撑的,在这里用户可以直接向企业提问。
13、汇丰银行
商业论坛
这家“世界性的本地银行”决定创造一个特殊的网站,无论他们是不是汇丰的顾客
都可以在网站上分享信息。然而不幸的是现在几乎要关闭,要将流量引导回他们最主要的商业领域。
14、Hubspot数字领军
无论何时无论何地
Hubspot的软件市场已经到了另一个级别,假如说它的活动跨越了所有的社交媒体领域的话,内容为王的策略便是它的致命杀手锏。
15、IdeaPaint涂料
Facebook和Flickr
IdeaPaint是从事涂料的商业销售的。这是一款伟大的产品,但是涂料却不是真实存在的。而是,这家企业按照一种组织策略的思想进行聚合,即围绕Facebook和Flickr进行推广,如今,社交媒体现在已经成为该企业最大的商业来源。
16、Indium
博客
跟IdeaPaint一样,Indium也有一款产品很难销售。为了解决这个问题,他们转向了博客。这是一种几乎是渠道精确化营销的策略,而如今却成功地转化成该企业在整个市场的核心战略。
这个策略也帮助企业成为一个思想领导者,更促使了零售商和运输对客户的额外支持。
17、Kinaxis
在线娱乐和社区
Kinaxis在商业供应链的管理地位他们早已明智围绕供应链管理的建立了一个完整的在线社区,是它的神经中枢建立一个主要的社交媒体内容策略
这家企业原本只是建立一个博客,但这个博客却没让他们尝到成功的滋味,于是他们决定转变方法。现在,用户已经习惯在这个成长型的家园社区中进行交流,网站也通过自身的努力生产了一些列的娱乐视频。
结果?当然是明显的增加的网站的流量和转变。
18、微软
FTW社区!
这个软件和技术居然有一个经久不衰的美谈,微软通过它自己的门户社区来向客户打广告,这个门户包括研究,洞察力,教育支持和新闻等模块,门户运营的核心便是涉及了各种各样的社交媒体。
19、PayPal
商业YouTube
PayPal在YouTube上有个很大的渠道,它利用这个渠道为顾客提供了商业支持,同时它也作为企业在线商业中心的一个扩展。
20、英国皇家特许测量师学会
在线社区
大量的案例研究显示B2B社交媒体都是围绕在线社区来进行的。英国皇家特许测量师学会也不例外。依靠多样化的社交媒体渠道和适合定制论坛,这是一个B2B在社交媒体中准确定位的绝佳例子。
21、RS components
火花设计社交中心
这个电子产品分销中心成立了一个特殊的社交中心,其跨越四种不同的语言,目标是要成为一个暨合作与创造为一体的电子设计工程中心。
该中心的其中一个王者是一个免费的工具商店,专门销售免费的设计工具,现在下载的次数已经超过了60000次,同时这个网站在头12个月就已经网罗了超过4500名会员。
22、Shipserv
社交客户关系管理和专注内容
很难想象一个海洋企业会与社交媒体有着这么紧密的联系,但是Shipserv,这个领先行业市场之一的企业,证明了海洋企业在这方面也可以很成功。
为了有更广的市场策略和顾客接触策略,Shiperv采用多种社交方式并用,带来更大的网络流量,于此同时也增加了品牌的知名度,带来更多的机会。
最初投资进社交媒体领域的30000美元时,Shipserv预计如果投资在传统媒体的话估计要多150000美元。
23、Steelmaster Buildings
定做Facebook页面
Steelmaster已经完全和Facebook形成合作,制作了一个专属的首页,用户可以得到免费推送,同时还可以获得相关资源,还可以直接订阅新闻。
24、UPS
社会支持更广泛的营销传播
这个全球性的快递公司已经深度介入了社交媒体,并且将此事视为“我们爱后勤”的活动。
这个特别定制的网站由Twitter和Facebook组成,致力于为用户提供更开放地讨论商业转变的可能性以及相关的解决方案的平台。
25、维珍媒体
社交网站先锋
维珍媒体成立了它的先锋者阵营(企业网站),致力于分享技术和想法,用以维系生意职场生意者和年轻的企业家。
维珍的先锋者阵营是商业网站的一个创造性例子,它还支持各种社交渠道,尤其是YouTube。这个网站。(来源:socialbeta.cn 编译:@YvaineSo)
要网购、先比购
比购宝(Boogle.cn)是国内首家专业网购导航平台,由国内互联网第一股——网盛生意宝(股票代码:002095,SZ)倾力打造,开创“专业导航+购物搜索”的全新模式。
社交媒体的例子范文3
Extole允许企业从客户群中寻找其拥护者,并给他们提供奖励,从而让他们在社交网络上向自己的朋友们推荐该企业。换句话说,Extole让各类企业可以通过这种方式来建立自己的口碑。Extole的一位发言人比较了Extole与其同行竞争者之间的异同,尤其是Zuberance,他表示:
Zuberance使用净推介值的方式来识别品牌拥护者,并让他们在社交网站上发表商品评论。而Extole则可以帮助企业从各类渠道中识别自己的拥护者,如互联网、电子商务网站、社会渠道和电子邮件等;同时通过提供一定的物质奖励来让这些拥护者们直接向朋友推荐相应企业从而建立口碑。Extole能够让更多拥护为企业宣传产品和吸引人气。
早在2012年6月,Extole就推出了新版平台。该平台中加入了来自于Facebook的开放社交图谱。举个例子,在Extole的帮助下,TastingRoom.com的游客可以在Facebook上各类酒品的促销信息,并标注出他们是“想尝一尝”、“已经尝过”还是“非常推荐”。Extole计划在2013年上半年推出新产品。
社交媒体的例子范文4
在当今这个四通八达,时刻“在线”的时代,几乎任一规模的企业都能以前所未有的轻松姿态跨境,进入国际市场,接触外国客户。对于很多中小企业来说,快速增长的跨境电子商务(据估计今年仅B2C领域的业务量就将达2万亿美元 )将提供不容忽视的宝贵机会。正如位于旧金山的云储存服务公司Box的联合创始人兼首席执行官Aaron Levie所说:“位于波士顿的初创制造企业可以与以前不可能接触到的中国供应商取得联系;在纽约的营销机构可与伦敦的客户即刻达成合作;法国的服务公司可以在印度实现软件开发。 ”
很多时候,技术让机会变得均等,它将曾专属于大型跨国企业的全球贸易大门打开。比如,在eBay上,中小企业几乎可以像大型企业一样做出口业务。 但中小企业仍需设法应对规模较大的竞争对手所不会面临的挑战。 服务于全球客户群意味着要克服诸如时区、语言和文化差异等问题。小企业很少有时间或资源来投资外包的客户服务,有些小企业发现通过社交媒体能更高效地为客户提供服务,LinkedIn自2014年起进行的一项研究显示,81%的北美中小企业使用社交媒体 。
没有很多大型品牌企业所拥有的庞大且专门从事数字和社交媒体的团队,就这点似乎足以让小企业对社交媒体却步。然而,一些简单的技巧却能让投入时间和精力的中小企业见到成效。
建立粉丝群。如果在社交媒体上仅有二十多个粉丝,就算再精心编辑的信息和再精彩纷呈的内容,它所能产生的影响也极为有限。采用社交媒体的企业必须确保他们的平台拥有足够大的粉丝群,这样才能发展成一个有效的渠道。为了达到这一目的,总部位于英国的网络游戏公司于2009年在Twitter上建立了一个活跃的账号,他们频繁地与粉丝(至今已有近12万人)相关的各类最新运动资讯和幽默而富创意的信息内容。构建一个粉丝群可能意味着相应的资金投入,比如广告。LinkedIn、Facebook和Twitter 都可以让企业以每天几美元的很少预算,通过推送帖子,推荐粉丝和其它方式做广告。
请记住,你是新手!《英国电子商务宣言》(Digital Business Britain Manifesto)的作者和数字青年学院(Digital Youth Academy)的创始人Penny Power表示:“如果你刚搬到一个小镇或村庄,你不会走进当地酒吧,大声告诉大家你是一个水管工或建筑师,并让别人给你提供工作。你会做的是参与周围的活动,和人们聊天,让他们知道你是做什么的,所以当他们需要你的服务时,就会想到你。这与社交媒体完全一样。 ”现有的在线社区诸如Facebook页面、LinkedIn 社区或Twitter主题标签,他们可以给一个正试图拓展市场的企业提供一个稳固的立足点,助其在新市场的客户中建立粉丝群。
花时间了解每个社交平台后,加拿大背包和户外用品制造商Herschel Supply Co.对如何吸引各个社交平台上的粉丝更胸有成竹。Herschel Supply的社交媒体经理Allison Butala 表示:“不同的社交网络吸引不同的人群,我们在Instagram上的账户吸引有志向的摄影师,我们在Pinterest上更多地迎合女性粉丝,而我们在Twitter上吸引的是那些对我们的新产品和新闻报道感兴趣的粉丝。认识到这一点,我们分享相关的内容,发展不同的社区。”
质量,而非数量。真正被你所提供的内容所征服的几千名粉丝远比只是为了参与一次促销活动而“喜欢”某一个Facebook页面的几万名粉丝有价值。通过研究对公司目标市场影响最大的人群和问题,建立起专业声誉。通过最新状态所使用的语调和方式给公司定位,让客户觉得它具有他们所看重的品性,就好比一个真正的人,友好、亲切和幽默。这些步骤将帮助你的公司形成一个独特的社交媒体“声音”,并且脱颖而出。
社交媒体的例子范文5
1、创业者要学会成为媒体的宠儿,找定位、讲故事、保持沟通
2、回归初心,不撒谎、不作恶
3、媒体重新重构,创业者要学会利用社交媒体,与大众进行沟通
为什么要传播?
从公司发展的角度讲,最重要的是抢占先机的过程,要比你的竞争对手早一天让媒体、大众看到,抢占用户的心智。就目前而言,越来越多的创业者能够被大众看到的机会越来越小,所以选择在时间点内传播就变得尤为重要,一般有几个时间段:
1、第一款产品出来的时候,开新品会
2、完成一些重要融资阶段的时刻
3、危机公关,最重要的是预防,而不是出了事情以后在发声。一旦出现问题,CEO要做的就是真诚面对每一件事情,为大众做一些真诚的解释。
对小公司而言,在最开始的阶段,产品的和融资的完成都很重要,公司成立往往是完成天使融资或是融资完成两件事,也可以看成一件事进行宣传。
如何成为媒体的宠儿
根据工商局的统计,每年大概有三、四百万的新创公司,如果想要在众多的初创公司中得到媒体的关注,首先就要独具特色。比如如何定位自己的公司,成为一个有故事的创业者,有内容的公司。我觉得在这个时代,一个没有性格的公司、没有性格的CEO很难被大众记住。
一个很典型的例子,比如陈欧,多次登上创业邦的封面,他就是大家所认为有个性的CEO,他做化妆品电商,为了公司完全牺牲了个人,为公司代言。同时也因为他的高富帅、高颜值以及成功创业者的标签,很容易被女粉丝喜欢,他公司的品牌定位包括个人形象和他的匹配度是非常高的。
但另外一个极端,比如腾讯,它是一家非常低调的公司,马化腾也是非常低调的创业者,这也成为了它公司独特的品牌。创业者和创业公司最重要是适合自己,找到自己的定位。
其次就是一些著名CEO给内部的邮件流传出来,像华为,所有有关任正非的宣传,不是通过旁观者的观察,就是通过他内部的邮件和内部的信,来树立公司的品牌和品牌文化的传播,这两种都是成功的方式,具体选择哪种,创业公司要根据自己的方法和个性选择适合的传播方式和方法,包括宣传的调性和真实性。
所有人都喜欢有故事的CEO,创业者要不断挖掘适合公司本身品牌形象及定位的故事,让人跟公司、品牌相匹配起来,就能完成比较好的循环。但即便是这点故事的挖掘和包装,也还是要做一个很真诚的沟通,在媒体面前展现最真实的自己。
最后,要跟媒体保持很好的沟通,很多创业者在创业初期并没有注意到这一点,一旦公司发生危机的时候,就会出现很大的问题,从两个方面来看:
第一,要有选择,不是频繁曝光媒体,在什么时间点和什么样的媒体对话,要有针对性。
第二,持续的沟通,当有了重大的、优秀的内容后,做一些重点的铺垫,会事半功倍。
传播趋势更加透明化
如果要做好一件事,首先产品要足够好,要给公众和产品用户一个真实和真正的公司形象,不管是什么样的事情,都能很真诚、很正面的面对,不撒谎、不作恶。但有些人短期内为了迎合媒体、公众、通过做负面宣传来攻击竞争对手,通过另外的方法来博得用户、博取眼球,或者是利用负面事件传播自己,尽管是很好的宣传途径和手段,但却没有遵循很好的原则。
现在,很多CEO个人的言行在社交平台上都可以看到,随着信息越来越对称,未来传播的趋势肯定更透明,更社交化。微博、微信会让公司整个内部、外部,完全呈现公众的面前。
所以利用外部比较好的媒体,跟媒体保持积极沟通,让自己的品牌做好曝光。比如说一些行业和任务的榜单,像“创业邦100”,30岁以下创业新贵的榜单等等。就是让年轻的创业者出现在大众的视野里。每年这个榜单上的封面都成为了投资人追捧的新宠。还有创业邦年度的女性创业人物,包括小红书、清水姐姐,非常新锐的互联网公司的女性CEO都在封面上,这也是其他人能够看见你的方式之一。
学会利用社交媒体
行业媒体的活动,也是让专业人士看到自己很好的机会。现在每个人都是一个媒体,这个时代媒体发现了重新的重构,包括大量的阅读量都是来自于微信端,很多创业者自己也开始做自己的微信公众账号,以及主流的创投机构公众账号,这也成为他们跟公众沟通的渠道之一。
社会化营销的第一步,就是要深刻理解一句话:“人都是自私的”!
举个例子,你希望你的品牌被传播很广,是不是需要客户互相之间谈论?是不是需要客户微信上转发?
那么客户是为什么转发呢?
绝不是因为这篇文章写得多“有水准”而是你这篇文章恰好把客户心里的一些话表达出来了,他想把这篇文章表达的东西拿给她朋友看,所以才转发!
又例如,为什么关注你的公众号?我们用的最有效的方法,是关注公众号后,回复特定文字可获得特定文章的方法。客户因为为了看特定文章,所以需要关注以后,输入特定的文字。
社交媒体的例子范文6
但如果这些就是你关注的焦点,那就大错特错了。社交媒体本身不应成为你关注的焦点,只有那些使用媒体的组织或个人才最关心你做了什么。这种“利益相关者媒体”并不总是Faeebook或Twitter。
我和欧洲T商管理学院同事Luk N.Van Wassenhove和MariaBesiou一道,进行“利益相关者媒体项目”研究,目前正在研究利益相关人如何在网络上施展影响力。众多案例表明,尽管如今的商业世界被社交媒体所覆盖,但几千个自我选择的利益相关人通过一些看似过时的渠道却能施展惊人的影响力。
案例一:阿迪达斯近期宣布不再用袋鼠皮做鞋,这是一群素食主义者经过十年呼吁的结果。而他们使用的主要媒体手段就是一份反对猎杀袋鼠的白皮书、一本销量为1.省略网站统计,德国汽车网站motor-talk.de的论坛拥有200万用户。
案例二:如果不是一群有经验的吉他手在各大论坛对Reverend公司新电吉他的独立测评结果,美国乐器制造商Reverend的新产品可能就会在这个数百亿美元的市场折戟沉沙。这个例子代表了一种趋势。
我们追踪的利益相关群体是一群认真的玩家。事实上,他们正承担着过去媒体行业的主要职责:监督报告。2010年,绿色和平组织花费1000万欧元用于调查,比许多主要新闻机构的花费都多。问问雀巢公司你就知道这些钱花得是否有结果――在绿包和平组织利用网络媒体发起的保护热带雨林的运动中,雀巢马上就要败北了。