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采购管理及流程方法范文1
(1)持续改善原则
用户需求、市场环境是不断变化的,采购管理要营造一种持续改进、不断完善的氛围去顺应这种变化。通过跟踪业务先进的理论和实践,评估自身的实际运营成效,制定改善计划,并组织实施。
(2)最小成本获得高质量原则
最小成本获得高质量原则是采购管理优化中应用最为广泛和有效的一种优化原则。最小成本获得高质量原则是以标准成本为基础,将实际工作中产生的成本与标准成本进行比较,找到引起成本差异的最终原因和责任,并采取相应措施,实现对采购管理成本的有效控制。最小成本获得高质量原则的运用,需要采购中心严把成本关,将成本控制最少来获得期望的高质量物资及服务等。
二、高校采购管理优化
(一)策略优化
在采购管理的优化中,主要将物资划分以下几种来进行,根据不能的物资划分,采取不同的优化策略。采购物资主要可以划分为以下几种:重要物资、瓶颈物资、普通物资、一般物资。
(二)流程优化
综合运用现代物流优化方法及整体优化的理念,在传统的采购流程基础上进行整体优化,建立相对合理化的采购方案。通过优化后的采购流程,虽然采购环节略有增加,暂不能解决现存在的全部问题,但在制度上、管理上可以填补很多不足之处,在管理上可以实现信息公开化,促使采购中心信息获取更加及时准确,管理更加方便,功能更全面。
(三)供应系统流程优化
针对采购管理的现状及现阶段存在的问题,结合现代物流的思想,这里引进类超市化的供应模式,其主要思想是将需求物资分类别,分部门,按照需求程度来进行超市化的布置,建立物资需求超市。
首先,将采购好的物资整合、归类。将战略性物资、瓶颈物资、重要物资及一般物资分类别存储,在不同类别的物资划分中,在具体的将每种物资标号,并记录库存信息,以此来方便工作人员的拣选工作。
再次,需求部门可以直接到物资超市来获取物资,如果是小量、单一物资可以直接拣选;如果是需求量大的物资,物资超市可以在预订的时间内送达到指定的地点。物资超市的工作人员都要在计算机系统中做好记录,记录每次拣选信息及其需求部门等信息,同时更新库存数据。
最后,物资及时获取、更新物资需求信息及库存信息,保障校内工作的顺利进行,做好师生的服务工作。
三、结论
由于我国高校采购管理改革起步较晚,我国高校物流采购管理建设从整体上来说还落后于国外高校的平均水平,特别是当前高校社会化举步维艰和现代物流概念还未能具体引入到高校工作实际中。综合运用现代物流理论知识及整体优化方法的基础上,对采购管理进行全面的优化。主要针对现阶段采购管理现状出发,引入信息化优化理念,在原有的采购及供应流程的基础上提出优化方案,
(1)信息化方面:采购管理信息获取更加准确、及时,信息处理能力有很大的改善。
(2)采购工作方面:采购信息更加具体,引入信息技术,采购工作更加准确、可靠;类超市化供应模式的有效运用方便需求部门及时获取物资信息;
(3)制度建设方面:建立采购管理基本工作手册,定期的对采购管理测评,学校管理层以监管者身份出现,制订规章制度时更具合理性与公正性。
采购管理及流程方法范文2
关键词:采购管理;意义;问题;建议
随着经济的发展,市场竞争也越来越激励,一部分企业也开始注意到采购的要性。然而采购存在着的诸多问题,依然影响到企业健康发展。问题的存在是多方面的,有的是思想观念上存在误区,把采购行为仍然作为生产的后勤辅助行为来管理,片面强调采购为生产服务的观念,或是单纯认为采购管理是节约成本的一种手段,忽视了采购管理对企业整体战略的影响。有的是因为采购流程不尽科学,造成企业的采购人员被供应商收买,采购回质次价高的产品,造成企业经济效益与人员的重大损失。有的是管理机制不够健全,有的是因为忽视新技术新方法的应用,还有的是以上因素的种种综合。总而言之,各种各样的采购问题在很大程度上已成为企业发展的障碍,因此,企业必须对采购管理加以足够的重视与研究,以科学的采购管理为企业的战略发展提供足够的动力。
一、加强企业采购管理的意义
当今企业面临日益激烈的竞争,产品生产周期逐渐地缩短,消费者的产品需求多样化,以及产品技术层次不断提升的情况,控制采购成本对一个企业的经营业绩至关重要。根据杠杆作用,一般认为,1%的采购成本降低,可以使企业利润有5%~10%的提高,有的更高。尤其在采购资金占平均销售金额比重逐渐增加的趋势下,降低采购成本既是企业“第二利润源泉”,也是实现第一利润的坚实基础。如何降低成本是企业首先要解决的问题。现代企业采购管理,是面向市场按质、按量、按时、以低成本采购企业所需的各种物资,它通过采用科学有效的管理方法,合理安排购进物资及适量的调节库存,从而最大化地降低采购成本,降低采购成本,是采购人员提供企业附加值最直接的方式。
二、现阶段企业采购管理中存在的问题
1.采购观念落后。供需关系是临时的或短期的合作关系,而且竞争多于合作。供应链采购管理这种理念与运作模式在相当多的企业里还只是一种概念,
谈不上实际行动。
2.为库存而采购所需物料。企业长期运作在低效率、高成本的状态下。多数企业对JIT采购模式的实践只停留在理论层面。
3.采购信息化水平低。企业的硬件配置较为落后,对计算机的使用停留在局部运用阶段。企业内部、企业与供应商之间的信息传递工具落后,致使信息处理不准确、不及时。
三、对我们企业采购管理的几点建议
1.优化采购流程设计。企业在流程设计时应注重以下几点:(1)控制关键点:企业应根据采购申请、经济合同、结算凭证和入库单等载体,建立相应的控制系统,使各项被处理的采购业务在各阶段均能被跟踪控制。(2)注意划分权责和责任;例如货物的采购人同时不能担任货物的验收工作;货物审批人和付款执行人不能同时办理寻求供应商和索价业务,货物的采购、储存和使用人不能担任帐目的记录工作;货物审核人应同付款人员职务分离;记录应付帐款的人不能同时担任付款工作。(3)注意流程的先后顺序及时效控制:应注意作业流程的流畅性与一致性,并考虑作业流程所需时限。譬如,避免同一主管对同一采购业务作多次签核;避免同一采购业务在不同部门有不同的作业方式,避免同一业务会签部门过多,影响实效,避免紧急事物不设计紧急通道。
2.培养全球化采购管理意识。目前企业之间的竞争已日趋全球化,公司为了取得更大的竞争优势,不得不实行全球范围内的整合战略,因此世界上的许多知名公司都正在开发和制造那些可以引进并能同时在许多国家销售的产品。在这个过程中,他们从全世界的供应商引进技术,采购物料和零件,期望把产品的制造成本降到最低,最大限度地提高竞争力。此外由于运输和通讯的迅速发展,世界各地的相对距离在客观上正变得越来越小,这使得越来越多的公司获得了走出国门寻找降低成本的机会。全球化的采购管理意识同企业进入国外市场的模式一样,是一个渐进的过程,不可能一蹴而就,也不是一朝一夕之功。因此企业需要从现在做起,逐步树立全球化采购管理意识,以获得长期的核心竞争力。
3.加强培训,提高采购人员业务能力。采购不仅是购买东西的简单行为,它更是一门专业技术。采购人员应熟悉业务,具有能满足工作要求的业务素质。具体包括:掌握业务合同的谈判、签约的程序和方法。掌握企业采购政策和与采购、采购质量控制有关的书面程序并能在工作中认真贯彻执行,了解顾客和供应商的需求,能熟练使用计算机及其它信息技术;具有考虑综合成本的头脑,能充分领悟整体供应链的要求;具有扎实的专业技术知识,具有与采购货品有关的技术、质量等专业知识,包括理化特征、检验和判定质量好坏的标准和方法等。
4.对采购权力进行监督约束,实施网络化管理,是控制采购成本的重要监控措施。监督约束包括两方面:管理者对采购人员的监督和采购人员之间的互相监督。采购环节要形成预防为本、制约到位的监督保障机制。
四、结束语
中国企业与世界优秀企业相比,采购观念和采购管理方式还存在着较大的差距。为了提高企业的核心竞争力,中国企业必须清楚地认识到采购的重要性及采购管理中存在的问题。只有转变观念、对组织结构、采购流程进行变革,以外部供应商管理为重点,以信息化为方向,与合作伙伴充分沟通、分享信息和成果、逐步实现供应链采购模式,才能够有效降低采购成本、提升采购效率,增强对激烈市场竞争的应变能力。
参考文献:
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主要是对服务合同的签订前审批流程、商务谈判、技术澄清、服务合同变更及索赔等程序性文件的管理,及对服务合同条款规定、合同印章使用、合同评审制度等管理内容。
二、海洋石油工程项目服务采购管理中存在问题
1.理论指导相对缺乏相对于工程建设质量方面有质量管理体系、进度方面有传统进度计划、费用方面有全面的概算预算管理,海洋石油工程的服务采购管理缺乏比较完善的体系和理论支持。海洋石油工程项目的服务采购管理还处于萌芽阶段,仅仅是意识到服务采购管理的必要性和优点,而服务采购管理的有关理论却相对较少,项目服务采购管理的理论指导大大落后于行业发展速度。
2.管理方法陈旧落后海洋石油工程项目服务采购现阶段的主要方法有:
(1)项目服务采购计划控制方法
此方法基本沿用企业服务采购运作方法,根据项目的进展和需求,制定服务采购计划。根据项目各种因素的变化和计划的执行情况,调整计划内容采用此种方法进行服务采购,未考虑项目的生命周期和具体需求,精度低、预见性差,对关键设备和物资的采购无保障措施。
(2)项目服务采购质量控制方法
对于项目服务质量实施情况的监督和管理。企业采购背景的前提下,项目服务采购的质量控制也仅仅限于项目交收后的检验。项目服务采购的人员仍保持着企业采购的需求方心态和作风。在质量控制方面,基本属于事后控制。未考虑项目服务采购需求受到项目生命周期的限制。海洋石油工程项目服务采购管理方法和控制手段较为落后。对项目服务采购的供应商或承包商的管理仍沿用企业供应商或承包商的传统管理模式,项目服务采购计划还仅仅是简单的费用及工期安排,对服务采购合同的管理基本停留在文档管理的初级阶段。在项目服务采购的过程中,并没有运用和实施战略分析、动态跟踪、过程控制、系统管理等方面的工具和方法。
3.项目缺乏统筹兼顾
采购管理及流程方法范文4
2010年到2011年的一年正值东航从“站起来”迈向“跑起来”的阶段。在这一阶段,东航在采购管理的理念、方法、流程制度等方面均得到了大幅提高,并取得了很大的经济效益。目前,处于“跑起来”阶段的东航准备利用这一时期自己积累的采购成本优化的经验,继续强化采购管理,向“飞起来”冲刺!
建立优化项目的基本原则
作为一家大型国有企业,东航年度采购规模约350亿元,提升采购管理水平始终是东航成本控制战略的重要组成部分,也是东航着力改进的管理领域之一。在所有采购成本中,机务维修采购,保险、班车、差旅等一般性支出,以及餐食和机供品等领域的采购规模约79亿元,可以通过采购管理提升快速实现降本增效。
回顾2010年的东航,刚刚渡过了巨额亏损的艰难时期,正处于“站起来”的阶段。采购管理工作依然薄弱,亟须提升。一是在管理中存在盲点,部门职责划分不明确、不合理,需要由没有内部倾向性的第三方进行分析判断和重新设计。二是供应商基础薄弱,且存在大量内部或者关联企业供应商,如何突破内部的利益分割,使供应价格市场化,面临巨大挑战。三是对采购项目进行彻底梳理需要大量分析决策,需要跨部门的协作与分工。要想实现良好的协同效应必须从公司层面强力推进。四是现有采购人员的采购管理理念和方法仍然停留于保障供应和价格谈判上,缺乏现代采购的理念和方法,如:战略寻源、价值分析等。
针对面临的问题,东航于2010年9月决定引入采购管理咨询项目,经过多方比较,选择罗兰贝格管理咨询公司作为咨询方,开展成本优化项目,借助世界著名咨询公司的先进管理理念、方法和经验,有效提升采购管理水平。
在制定方案的过程中,东航制定了以下几个原则:
原则一:咨询方全程参与
为了保证咨询取得实质性的成果,东航与咨询公司商定采用项目咨询费与项目落地成果绑定的合作模式。咨询公司不仅提供采购管理改进方案,而且要派出采购管理专家直接参与东航的采购管理工作,直接进驻东航办公室,依据咨询方案示范指导东航业务骨干进行实际操作,切实帮助东航实现预定的节约目标。
咨询方采购管理专家直接进驻的做法,确保参与项目的东航业务骨干人员通过观察管理专家的实际操作,更加深刻地学习到采购管理的理念与方法,避免了知识传递过程中的误解和效率损失,迅速提升了专业能力。同时,咨询方的采购管理专家作为外部人员亲自参与项目,能有效避免采购管理工作的内部利益关系,在整合协调东航跨部门合作时具有更好的客观性。
原则二:高层直接领导
东航成立了由马须伦总经理亲自挂帅、公司各分管领导共同参与的项目管理委员会。委员会下设项目管理办公室、餐食机供品项目组和机务维修项目组,由采购中心、服务管理部、财务会计部和工程技术公司相关领导及业务骨干与咨询公司派出的专业咨询顾问共同组成。项目管理办公室设立双周例会制度,使项目执行人员有充分的机会向项目组领导汇报进度、讨论疑难问题、订立跨部门解决方案,从而迅速有效地突破瓶颈,以确保项目顺利推进,取得成果。
原则三:快赢项目与长效措施相结合
在项目初期,东航就设定了“短期快赢见成果、长期攻坚固成效”的目标。一方面,项目组通过快速诊断,迅速制定了取得快赢的思路和系列举措,并在短时间内取得实效;另一方面,通过建立和优化一系列采购相关管理流程和决策机制,健全相应的组织架构,使本项目的成果能够固化在东航内部,形成长效的组织、流程和机制保障。
原则四:咨询与培训相结合
项目组以“跟帮带”的模式,使参与项目的东航业务骨干学习了关键技能,提升了采购管理水平,培养了一批未来的核心骨干。同时,项目组还针对采购、机务、财务等相关单位,以大范围授课和小范围研讨相结合开展培训,提升了相关人员的谈判技巧和成本优化等方面的知识与技能,打造了一支掌握现代采购管理理念和方法的采购管理专业队伍,为采购管理水平的提升奠定了人才基础。
四大目标和四大模块
在项目初期,东航即设定了“快赢先行、能力建设、重点攻坚、变革管理”的四大工作目标,并分为“餐食、机供品和一般支出快赢模块,维修成本优化模块,采购支撑体系,变革管理及监控”四大模块分步实施。
目标一:快赢先行
快赢的工作重点聚焦于餐食、机供品采购和一般支出两大领域。项目组通过快速诊断,确定了“分品类、重寻源、管需求、堵漏洞”的快赢思路和系列举措,取得了近1.3亿元的降本。
“分品类”指的是按品类制定速赢策略。项目组将全部500多种机供品分为类,根据不同品类特性和供应共性,开展品类管理,并采取不同的速赢降本方法。
“重寻源”指的是扩大供应商基础,充实供应商库。项目组选取相应行业国内外优质供应商423家,采用3轮竞争性谈判的模式开展选拔。同时,为了以客观公正的方式,评选各供应商产品品质,项目组还引入了盲测和第三方评审机制,开展了近50场测评,选择出符合或超出东航品质要求的产品和供应商。针对品类,进行了约1000场谈判后,精选出一批质优价廉的优选供应商,并迅速与旧供应商切换。机供品和部分一般支出项目迅速降本达到21%,年化成本节约达到约5600万元,而且避免了因物价上涨而引起的约1600万元的成本增加。
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关键词 建筑材料 采购 管理 优化
一、建材采购管理特点分析
在管理建筑工程供应链过程中,材料管理是其中的重要构成部分。建筑工程直接成本主要涉及劳务费、机械费与材料费,其中材料费用占比超过50%。在建材市场规模不断扩大的情况下,材料采购渠道也变得愈来愈多,能否筛选出优质的材料供应商将直接关系到工程质量及工程效益。建筑企业对材料管理具有一定的特殊要求。由于施工一般是根据已经设计好的图纸,按照规定步骤组织施工,[1]所以施工企业可事先制定用料计划,再结合施工步骤要求,让材料分批进场。同时,建筑工程所涉及的建材类型较多,数量庞大,管理较为复杂,期间不仅要考虑材料供应满足要求,还要考虑市场动态对成本的影响。另外,建材供应对品质有着极高的要求。换句话说,采购管理要同时兼顾材料质量与价格,才可能实现项目效益最大化。
二、建材采购管理过程中存在的问题
很多建筑企业在建材采购管理中存在一定通病,具体表现为以下几个方面[2]:第一,采购工作效率较低。采购之前无法准时制定采购计划,导致供应商未能按期供货,影响实际生产进度。同时,采购部门在采购环节未能统一规划。部分项目采购量大且材料类型较为复杂,使得相关采购人员工作量急剧上升,每名采购人员要负责一块以上工地的材料供应,往往会出现差错或订单重复,造成不必要的浪费。另外,采购计划无法与仓库管理形成有效联系。正常情况下,采购经理需结合库存情况来确定采购计划,再交由总经理审批。但由于部分工程时间较为紧迫,因此存在审核不细致或不经过审核就直接下达采购订单的情况,易造成库存压力。第二,采购质量不够稳定。分散采购是建材采购的常见现象,易造成多源供应商提供的物料质量存在差异,不同的物料在具体施工过程中可能产生建筑工程质量问题,会对施工进度乃至企业信誉带来影响。第三,临时性插单应变能力不足。多数建筑工程工期较长,出现临时性紧急插单是较为常见的。紧急插单必然会造成施工程序变更,影响生产计划的顺畅性,并对材料管理造成影响。部分建筑企业临时性插单应变能力不足,使得材料成本间接增加。
三、建筑材料采购管理优化原则
建筑材料采购管理优化是一项系统性的工作。其主要目标为优化采购流程,提升管理效率,并筛选出合适的建材供应商,确定科学的采购成本控制方案。在具体优化过程中,应遵循以下原则[3]:第一,以人为本。建筑材料采购的主体为人,所以要遵从“以人为本”。在采购团队构建过程中,要注重团队的整体作用,重视成员之间相互配合。同时,要明确各成员的责任与任务,促使其提升工作自觉性。第二,以流程为核心。建筑材料采购管理优化应当以优化流程为中心。将原本孤立的任务串联起来,从而形成一个完整的流程。通过对流程进行整合性梳理,促使管理效率提升。第三,注重适时适量。为保证工程建造活动顺利实施,要求材料供应必须及时到位。同时,要保证适量采购,避免出现材料不足或过量,在保证供应需求的同时,将成本控制在最小范围内。
四、促进建筑材料采购管理优化的有效举措
(一)优化建材采购管理机制
首先,要建立采购流程内部评审机制。建筑企业应善于利用企业资源,由审计部门对采购工作流程进行检查、评审,及时发现问题并纠正。为进一步提升采购流程评审的可靠性,建筑企业还可聘请第三方机构如咨询公司、会计事务所等,对采购工作流程进行评定,及时进行优化,让采购流程更为合理,以此来提升企业的综合竞争实力。其次,要构建起合理的采购价格控制机制。采购人员确定采购价格的过程中,必须经过询价、比价及议价过程,以保证采购价格的合理性。同时,相关管理人员要对材料历史价格、市场价格等进行归类整合,并纳入数据库,以便随时掌握建材市场价格变化动态。当建材价格出现明显波动时,要及时作出反应,通过适当调整价格及采购量来进行调控,以此来控制材料成本费用。在与供应商议价过程中,应采取动态议价方式。例如,采购人员可要求供应商在订货量达到多大比例时,供应上给予多少优惠。通过这种弹性议价方式,进一步控制采购成本,从而为企业带来更大的利润。另外,要建立库存预警机制及供应商审评机制;通过库存预警机制保证材料库存平衡化;通过供应商审评机制,筛选出更为优质、稳定的供应商,尽可能消除分散采购,实现采购集中化。
(二)加强采购信息管理
建筑企业要随时关注建材市场动态,充分把握材料价格变化,保持市场敏感性。采购人员要不断增强信息获取能力,通过多种信息渠道获得价格信息。采购期间,要坚持“三比一算”原则,要对材料价格、质量及运输状况等进行细致比较,并强化成本核算管理。在达到质量要求的情况下,筛选出价格最低、运输费用最低的供应商进行合作,并建立长期合作关系。
(三)重视建筑材料入库管理
材料采购完成后,要进行严格验收检查,包括材料数量及质量与施工需求相符。通过推行联合库存管理,保证材料入库后保持稳定的状态。要实现联合库存管理,要做好以下几方面工作[4]:第一,构建合理的联合库存协调方案。由联合库存管理中心负责协调供应链各方利益,对整个材料供应链进行协调。同时,联合库存管理中心要明确库存优化方法,包括如何在多个供应商之间进行调节与分配,库存的最大量和最低库存水平、安全库存的确定等。第二,构建公平的利益分配制度。通过合理的利益分配机制,对供应商及相关管理人员进行激励,增加协作性与协调性。第三,与第三方物流公司加强合作。建筑企业除了要与供应商加强合作外,还要重视与第三方物流公司之间的合作。通过物流公司的介入,缓解供应商、建筑企业的库存压力,并增强供应链的敏捷性与协调性,让采购管理质量得以提升。
(四)完善采购组织队伍建设
首先,要加强采购部门内部培训工作,让采购人员形成材料成本控制意识,使其业务能力不断提升,能够充分把握采购过程中的细节。其次,要建立明确的授权机制,将整个采购系统按使用人员角色进行具体功能模块划分。另外,要制定出科学的奖惩制度,以此来发挥激励作用,对采购人员日常工作起到督促作用。
五、结语
建筑材料采购管理工作是控制工程项目整体成本的关键环节。通过优化管理机制、加强入库管理、完善采购队伍建设并加强信息管理,让采购管理工作充分发挥作用,使材料采购能够兼顾质量与价格,为企业创造稳定的效益。
(作者单位为红河建材熔剂有限公司)
参考文献
[1] 朱若铌.对外承包工程建筑材料采购的风险管理[J].江苏建材,2011(02):67-68.
[2] 冯红卫.控制建筑材料采购成本的方法研究[J].网络财富,2010(11):49-50.
采购管理及流程方法范文6
Abstract: From the higher vocational colleges“purchase management practice”course status and goals, through the analysis of teaching design and implementation ideas, leading to curriculum reform attempt and exploration, and finally puts forward measures of the success of curriculum reform.
Key words: higher vocational colleges; curriculum reform; safeguard measures
1 《采购管理实务》课程地位和目标
1.1 课程地位
随着采购对企业贡献的不断增加,企业对采购管理越来越重视。所以在采购人才培养和需求方面,加大了对采购人员现代采购管理理念和现代化实用技能的要求。高职院校是企业补充现代采购人员的主要途径之一,理所当然对《采购管理实务》这门课程的开设和学习显得非常重要。
《采购管理实务》课程是高职院校物流管理专业学生必修的专业核心课。这门课程是一门实践性很强的课程,主要培养学生解决实际问题的能力,尤其要培养学生具备较强的采购与供应实践能力。通过本课程的学习,学生应从整体上具备对采购与供应工作所需要的知识与技能的初步掌握,熟悉企业采购的流程,具备从事采购员岗位所必需的知识及相关的职业技能。
1.2 课程目标
(1)能力目标包括:会准确地填写采购申请单;能科学、合理地编制采购计划;能正确选择预算方法编制采购预算;能分析采购环境的各种因素;能够对采购市场进行划分;能运用供应商开发与调查的基本方法;能运用评估指标对供应商进行评估;能够做好采购谈判准备并进行谈判;能够正确评估采购合同的风险;能够进行采购合同审核;能够正确分类不同的采购绩效评估方法;能够设计采购绩效评估的相关指标。
(2)知识目标包括:掌握经济订货批量计算公式;掌握价格分析相关原理;理解影响采购价格的因素,了解采购价格确定的方式;掌握采购申请单编制的流程;掌握MRP原理;掌握物料计划编制的流程;熟悉采购预算编制的方法和流程;掌握市场结构的构成;掌握供应商考评的基本方法;了解采购谈判收集资料的范围及内容;了解谈判步骤及谈判的技巧;掌握合同签订的相关法律知识;掌握采购合同管理流程和采购合同审核措施;掌握采购评估的各项指标;掌握采购绩效评估的方法和手段。
(3)素质目标包括:通过实战演练、现场体验、案例分析等课程安排培养学生自信心;通过按时按量完成工作任务培养学生自我管理意识;通过实训项目组共同完成工作任务培养学生较强的责任感、团队精神和合作意识;通过角色扮演、项目组分工合作等活动训练学生的人际交往能力和商务沟通能力;通过模拟训练,使学生具备合同管理的法律意识;通过设置项目中的出错、意外、突境的处理培养学生良好的变通力和灵活性。
2 《采购管理实务》课程教学设计和实施思路
本门课程设计思路应打破原有的以理论为主的学科体系,根据企业采购管理和工作任务需求进行课程设计,凸现实践教学,实现“做中学、学中做、做中教”的教学特色。其教学过程设计可以采用:“任务/案例引入――学生团队成员分配工作/讨论任务――学生分头准备、老师指导监督――小组汇报――教师归纳总结――学生课后反思深化”的方式进行。
在内容设计上主要分理论和实践教学两部分进行。在内容选取上要以培养高素质应用型采购管理人才为目标,强调教学内容对学生的适用性;结合工学交替的课程开发思路,针对采购管理工作岗位要求选取教学内容,强调教学内容对工作岗位的针对性;兼顾现代管理思想,引入供应链管理思想和现代采购管理理念,强调教学内容对社会发展的先进性。
2.1 理论教学内容的设计和改革思路
《采购管理实务》课程采用单元模块化教学,将采购管理工作划分为采购认知、采购计划与采购预算编制、交易条件控制、供应商管理、采购谈判与合同管理、招标采购、其他采购操作、采购风险控制和采购成本与绩效管理九个单元任务。在每个单元之后都配套有相应的实训任务,教师可以灵活的根据教学计划合理安排学生分阶段或集中完成。
本课程在改革过程中应结合地区产业特点,依托物流师、采购师国家职业资格标准,以采购员职业岗位技能要求为标准构建课程内容,进行基于工作过程的课程开发与教学内容设计。精心选取在工作中遇到的典型任务,形成教学模块和经典案例,充分体现本门课的职业性与实践性。在注重培养学生职业技能的同时,重视对学生“诚实守信、敬业精神、责任意识、遵纪守法”职业素质的培养,培养学生的社会适应能力、自主学习能力、交流沟通和团队协作能力。
2.2 在实践教学中实施的困难与改进建议
(1)在小班教学条件达不到的情况下,可以只对采购方向的学生就本门课开设小班教学,其他物流方向的学生可以合班上课。这样既重点保证了采购方向学生学习的质量,又拓展了其他方向学生的知识面,也缓解了师资教学条件的压力。
(2)针对企业采购岗位人员有限,实践课实施难度大的问题,可以实行轮岗制,再通过“传、帮、带”的方式让有采购现场经验的学生以现身说法,来帮助其他学生获得现场体验和模拟技能的提升。
(3)针对在实践环节难以展开集中教学和考核问题,可以灵活设置考核模块,将考核分为现场操作和模拟描述两种大的方式进行。力求做到公平、公正、合理,体现学生的能力水平。
3 对《采购管理实务》课程改革进行的尝试和探索
3.1 教材的选用和编写要符合现代社会对高职院校学生理论和实践操作的要求
当前,高职院校已经发现其本身存在的问题,采用工学结合、任务驱动、单元模块化教学,而很多教材已经陈旧过时,教师面临没有合适的可选用教材的压力,促使很多有一定教学经验的教师自发编写教材。但是,编写的结果并不理想。原因是他们缺少企业现场的实际操作经验和技能。所以,笔者认为要选好教材,前提是要有好的教材可选,就要必须从教材的编写抓起,其中的关键是要深度推进校企合作。就是学校要和企业紧密合作开发编写教材,尤其在教材的案例教学中,可以由企业的资深人员参与进来,编写最新的实用案例。同时,对整个教材的结构、逻辑、内容和简明实用性做好把关和审核。
3.2 在教学方式上科学采用理论与实践相结合的方法进行
在理论课教学当中,要求老师以“必须够用”为原则组织课堂内容,以情景教学、视频教学、分组讨论、角色扮演等灵活多样的方式,完成任务驱动、单元模块化教学内容的组织,要求培养学生的团队协作精神和强烈的工作责任感,把企业的利益和自己的能力提升放在同等重要的位置上来。
在实践技能教学中,要选在实训室或就在企业现场进行,这就要事先取得合作单位的高度支持和配合。由于采购要涉及到和供应商的沟通交流、协商谈判、签订合同,不可能做到现场有较多学生的参与。所以可以请采购部门的负责人或主管把一些典型的采购事例编写成经典的采购案例,供老师和学生在理论教学中通过模拟情景、角色扮演等方式,最终获得采购岗位上的相关技能,以达到实践教学目的。或者通过录像的方式,录取采购谈判现场、招标采购过程相关视频,供师生观摩学习,同样可以获取现场经历和相关能力水平的提升。当然,这其中会涉及采购方和供应商的一些机密,实施起来难度较大,但也不失是一种方法。
3.3 建立完善的科学管理制度,保证工学结合教学模式的开展和落到实处
一般按照人才培养方案,学生在大一第二学期就会开设这门课的学习,在每年暑假会有为期2周的社会实践活动,或在正常学期内被派出去进行工学交替式学习,在企业内进行现场学习1~3个月。校方要根据情况及时采取应对方案,并同步派老师跟踪做好相应的指导方案。另外,指导老师要和企业的相关负责人做好沟通和协商,安排好学生在此期间的调查任务和学习任务。在不影响企业正常运作的前提下,教会学生实际工作能力,学会灵活运用所学理论知识,为企业创造价值,同时提升自己的人生价值。
4 高职《采购管理实务》课程改革成功的保障措施
众所周知,高职院校培养的是服务企业一线的技能型实用人才,和企业对基层人员的需求紧密联系。所以,其课程改革的成功很大程度上依赖于和企业合作的程度。在这方面,上海商学院校企合作的成功,很值得借鉴。
例如上海商学院采用五定模式――定目标、定模式、定规章、定学生数量、定学生去向,与“好又多”的合作,为其培养门店店长。双方约定以工学交替为课程计划,以过程性、多元评价为评估标准,以企业承担全部学费和奖学金为管理和激励措施,以择优录用为岗位就业原则,来达到合作目的。其中“五定”模式的制定和实施发挥了重要作用,提高了学校专业定位的准确性,实质性地促进了专业教学内容的改革,密切了学生学习与就业的联系,实现了学校育人和为社会服务的宗旨。这样的校企合作才是有效的、成功的。
因此,《采购管理实务》课程改革的成功,也应在校企合作有效性的前提下进行才行。笔者以为可以采取以下有效措施:
第一,必须或尽可能的实施小班教学,尤其在实训环节。这个措施看起来很容易做到,但是不少院校经常以节约教学成本或师资不足为借口而安排合班教学,所以实施起来并不是那么顺利。从长远的教学质量和学校发展来看,这个措施迟早会得到校企双方的支持和保障的。
第二、高职院校要与合作企业密切联系,高度配合。企业毕竟是以盈利为目的,对人才的需求也是以市场需求的变化为依据的。所以带有很大的随机性,需求旺季大量需要和接受实习学生,淡季可能一个实习生都不要。所以学校理应要先满足企业的用人要求,理解企业的做法,在此基础上再提出合理的要求,同时灵活安排和调整课程的教学计划。
第三、签订科学严谨的校企合作协议,包括对学校、学生、教师及企业的利益问题。校企合作应当以“双赢”为合作目的,校方应清醒的认识到自己能为企业带来什么?自己的需求是什么?经费又从哪里来?同样企业也应清楚地明白自己能为学校带来什么?自己的需求又是什么?利润从哪里来?校企合作有效性的基本条件是:具有正确的校企合作教育理念,互相了解合作单位的类型与目的,具有彼此合作的利益点,具有较为完善的校内外实训基地,具有“双师型”的教学力量,具有一定的教育教学资金保障,具有与培养目标一致的首次就业岗位。明确校企合作有效性的基本条件是校企合作成功的基本前提。